千文网小编为你整理了多篇相关的《保安领班岗位职责(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《保安领班岗位职责(合集)》。
1.严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度,服从各项工作安排。
2.上班时必须穿工作服,佩戴工作*,以便接受客户监督。
3.认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象。
4.根据客户要求,按质、按量、按时细心周到完成服务工作,以保*顾客满意,要洁身自爱、自重,工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。
5.顾客需要服务,要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品,提前5~10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃,征得同意后方可进人。
6.工作当中,不得将亲友带进顾客家中,不得使用住户家电话或其他生活*设施,不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外公布的情况。
7.凡客户有特殊要求需要加班加点时,先征得领班同意后方可进行。
8.服务工作完成后,要征询顾客意见,直到顾客满意,并让顾客确认服务时间和签单。
9.及时汇报客意见、建议及新的服务需求。
10.协助其他岗位工作。
保安副领班的工作职责
篇一:保安班长岗位职责
保安班长岗位职责
一、负责协助保安队长的日常管理工作,认真做好安全保卫工作;
二、带领全体本班保安员遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度,
培养高度的组织性和良好的工作作风;
三、负责对本班保安员的考勤登记,上报本班保安员奖罚情况。表扬
先进,批评落后;
四、安排并掌握本班内部布岗情况、岗位特点、执勤区域及主要职责,
检查、督促岗位执勤情况,及时进行调整、纠正,防止治安隐患的出现;
五、负责检查和保管所配备的通讯器材、自卫武器及其他公用物资,
并监督物品的使用情况;
六、负责管理本班保安员的着装及仪容仪表,认真检查,及时纠正;
七、做好本班保安员的思想工作,掌握本班保安员的工作情绪,关心
保安员的工作及生活,保持旺盛的'团队斗志。随时向上级汇报保安员的思想动态;
八、牢记各类信号及紧急联络电话号码,熟悉各部门联系方法和电话,
保证随时能处理一切突发事件和紧急情况;
九、团结同事,掌握业务知识,提高处理问题和解决问题的能力;
十、遇到重大活动,协助服务单位做好安全保卫工作;
十一、积极主动配合服务单位完成相关工作。
十二、及时有效地完成上级交办的其它工作。
篇二:保安领班岗位职责
1.0 目的 purpose
本程序通过指定保安领班工作内容,规范保安领班行动步骤,确保治安防范及消防工作有效。
2.0 范围 scope
适用于外包保安公司驻场领班。
3.0 职责 responsibility
3.1 保安主管,负责审核及投诉处理。 3.2
保安领班,负责执行。
4.0 定义 definition
无。
5.0 相关程序 related procedure
5.1
6.0 内容 content
6.1 向下贯彻工作指令。
6.2 向上反映下属员工的工作需求及各阶段的工作状态。
6.3 执行班前、班后会。班前会以传达工作指令,强调工作风纪,明确工作安排为主; 班后会以小结当班工作情况,指出不足为主。 6.4 按照工作计划,带领班组成员有序执
行,并向上汇报。 6.5 指导班组成员正确执行各项工作任务。
6.6 充分了解不同时段的治安防范、消防重点,进行相应工作安排。
6.7 巡查各岗位,检查员工当值期间的工作执行程度以及服务客户的规范程度。 6.8 检查各岗位工作报表,指出问题,调查真实情况,予以相应处理。 6.9 完成本岗位相关报表,包括保安领班工作日志、特别事件报告等。 6.10 6.11
协助客户方调查园区内发生的失窃事件及违法行为。
对每次突发事件进行现场处置,并以“特别事件报告书”形式上报。
7.0 记录 record
7.1 保安领班工作日志(外包保安公司提供) 7.2 特别事件报告书(外包保安公司提供) 8.0 支持性文件/附录 appendix
无
(完)
篇三:保安领班岗位职责
篇四:保安部领班岗位职责
保安部领班岗位职责
直属上级:楼层经理
直属下级:保安员
1、 热爱本职工作,负责本部门的日常管理。以身作则,遵守各项
规章制度。圆满完成上级下达的各项任务。
2、 根据每班工作量制定岗位分布和每班保安员配置,根据承担的
任务,组织安排勤务,检查考核执勤情况。
3、 指导、监督、检查各岗位工作,定期进行考核。
4、 组织召开班会、布置工作、工作讲评,做到时间、人员、内容
落实,并做好记录。
5、 制定部门执行方案,检查部门各项工作的落实情况,并予以考
核、总结。
6、 有计划的组织本部门员工开展技能、业务操作等方面的培训,
提高个人专业水平和服务水平,提升团体战斗力。
7、 掌握下属人员的思想波动,及时解决突发问题,搞好部门内部
团结。
8、 发生紧急情况时,需及时上报经理和控制事态的发展,并做好
现场的保护工作。
9、 对可培养的骨干进行强化培训和教导,提示其专业技能、组织
能力、协调能力。
10、 负责对全体保安进行考核,对不称职者提出处理意见。
11、搞好部门内部安全措施,严防发生人员违法违纪问题和安全事 故。
12、做好卖场的日常消防检查,掌握公司各区域消防器材的使用与
保养。
13、掌握商场内的安全动态,处理商场内各类事故。
14、建立本部门人事小档案,作为考勤考核发放用品和人事的调配。
全面发掘所有人的潜能,发挥每个人在团体的作用。
15、组织、培训消防演练、消防知识,并具体做好消防检查工作。
16、有权利对不服从管理的员工签罚单,对拒不接受管理者可提供
处理意见上报经理。
前柳塔商业中心
2011年1月15日
上一篇:办公室工作职责模板 下一篇:装饰公司总经理助理岗位职责1、认真学习落实百大的管理制度,维护百大和员工利益,以人民生命财产高于一切,责任重于泰山的高度责任感、任命感,履行职责,完成领导交给的各项工作任务,为领导当好参谋,商场在安全消防上出现问题,追究责任。
2、努力学习和掌握新形势下,本职岗位业务技能,提高反扒能力,忠于职守,不断提高自身素质,严格落实安全消防规定,协助经理抓好安全防范工作,保障商场安全经营。
3、按要求统一着装,整齐划一,坚守岗位,加大巡逻力度,文明执勤,文明执法,不做有损百大和员工利益的事。
4、积极参加百大、商场和保安部组织的政治业务活动,自觉遵守百大、商场管理制度,上岗精力集中,精神振奋,我当班,我负责,敢抓敢管,不以工作之便,假公济私。守护扶梯口、出口的保安人员,要紧盯死守,注意过往顾客,发现情况及时处理,不贪赃枉法,包庇坏人,否则,休岗、调离岗位,直至解除劳动合同。
5、按规定时间交接班,不得空岗、脱岗、迟到、早退,不得会客长谈,影响执勤,否则,按百大管理制度处理。
6、商场内的保安人员,要加大巡查力度,发现问题,要及时处理,并报告商场经理;夜间值班要协助经理、主任认真过细检查,切断电源,清理烟头、垃圾,关好门窗,确保安全。
7、因责任心不强,工作不认真,发生不该发生的问题和事故,休岗、调离岗位,解除劳动合同(临时工开除),直至追究刑事责任。
1、服从部门负责人工作安排并报告有关工作,在做好本职工作同时,负责本班安保、监督管理工作;
2、保安班长上岗前,应进行自我仪容仪表检查,做到按规定着装,服装应干净整洁,形象端庄,佩戴工号牌;上岗后,始终保持良好的精神状态,站姿、行姿要端正、准确;
3、明确当班工作任务和要求,做到心中有数;
4、坚守岗位,严格执行值勤管理制度,工作中始终保持热情、耐心,将甲方的需求放在首位;
5、维持校区内的正常秩序,发现问题及时协调解决;
6、监督保安员按操作规程和要求做好工作,发生报警必须迅速到现场察看,如发生刑事案件、治安案件、火灾事故等应迅速按照程序上报处理并积极开展现场紧急处理;
7、负责对安保用品和器具的保管工作;
8、遇到不能解决的问题及时向领导汇报;
9、做好当班工作记录,负责当班的交接工作,交接班时,须将接班人员应注意事项、待处理问题交接清楚,安保物品应清楚、无误;
10、负责对本班的保安员进行考核,并把考核情况报告项目部主任;
11、完成领导交办的其他工作。
1.负责对全体保安员的工作管理;
2.负责公司厂区及宿舍的安全检查;
3.认真做好保安员的品质及思想教育工作,及时纠正保安员的违纪行为;
4.应急突发事件的处理,并及时汇报上级;
5.定时、定期完成消防安全检查;
6.完成对保安员的岗位培训;
7.协调内部成员关系,对工作提出改进建议;
8.上级领导临时指派的工作或任务;