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一、认真做好安全消防检查记录,监督各部门实施消防安全工作情况。
熟练掌握单位各种消防设施性能及应用情况,掌握重点部位情况。
二、定期检查中心办公楼和各修理网点及车库消火栓,及时发现问题并上报。
三、定期对中心各部门员工做好安全防火知识培训,增强安全防火意识。
四、冬运期间,认真检查车辆户外烤车现象,在烤车现场必须做到一台车至少配备一台灭火器。
五、负责本单位场区的卫生检查指导工作和安全防火及安全生产工作。
六、认真完成上级领导交办的安全检查工作。
售后服务经理岗位职责
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下
达的经
营
责
任
指
标。
2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。 3、合理分工,做好用户的送货及设备安装调试工作。4、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用
户
满
意
度。
5、审核《技术服务报告单》,做好本部门的绩效考核工作。 6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动7、开拓
新
市
态场,增
加
新
客
户。
8、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新团队精神,提升公司核心竞争能力。 9、控
制
本
部
门的各
项
费
用
。10、定期组织本部门员工业务培训。11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。售后服务部工程师岗位职责
1、做好用户的送货及设备安装调试工作。
2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。
3、对公司售出产品进行售后服务和维修。
4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。 5、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
6、开拓新市场,增加新客户。 7、参加本部门业务培训。
8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。
1.负责技术支持平台运营,在线回复维修中心故障工单解决方案;
2.负责驻店技术指导、维修人员技术能力提升课程开发;
3.负责批量、重大、疑难问题的现场技术支持;
4.负责与品质保证和研发部门合作解决客户车辆问题;
5.负责技术支持平台案例的整理,以完善故障诊断树;
6.负责售后维修手册、诊断仪开发管理;
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