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值班人员岗位职责
一 :值班责任
1、值班班长全面负责值班期间维修、抢险、人员车辆调度、协调工作及其它突发情况。
2、值班班长及值班人员必须全面完成当值班期间所有任务,认真做好值班记录。
3、值班班长及值班人员负责值班期间维修维护、抢险、抢修突发事件及应急任务。
4、值班人员负责值班期间站内安全工作。
5、值班司机保证值班期间抢险车辆运行正常,确保启动运行无故障。抢修抢险的设备、工具、照明用具消防器材齐全,使用无故障。二 : 值班细则规定
1、值班班长提前20分钟到岗,了解上一班值班情况,及当天值班任务,并分配好值班任务,做好值班记录,组员到岗的签到工作。值班人员提前10分钟到岗,到岗后进行签到,准备做好值班工作。如无法到岗要提15分钟前向值班班长回报,得到批准后方可在外工作。
2、每一值班班组要安排有专人接听值班电话,并做好值班记录。记录上签好记录人,详细时间、详细地点、何时何人是否完成。抢修抢险电话写清详细时间、详细地点、联系电话、联系人员以备查询。拆回仪表要写在记录单上以便及时安排维修装表。
3、每一值班班组人员由点火改管班、巡线班、稽查班人员组成,一经组成任何人员都无权随意换班,如遇特殊情况需提前一天报请值班班长,并由班长上报领导得到同意后方可换班。
4、值班人员听从值班班长调度,在外工作要保持电话畅通,如遇特殊情况无法完成值班任务的要及时向值班班长回报。
5、所在值班岗位如遇解决不了的问题,需要其他班组部门协助解决的应经值班班长协调解决,并上报领导。
6、值班人员接到维修维护电话后(如打不着火、更换胶管)由接听员进行电话操作沟通、记录,如果用户不懂操作的要立刻派维修员上门服务。
7、值班人员到达用户家中检查时,发现仪表无法正常使用,在拆仪表时要告知用户按规定正常使用、保管的条件下仪表使用3个月以内如果发生质量问题无法正常使用,为其用户免费更换仪表。仪表使用3~12个月为其免费维修。仪表使用超过12个月的在维修时由仪表厂家酌情收取相应费用(仪表由仪表厂家维修)。下列情况不在保修范围以内,用户地址和仪表钢号对应不上。非工作人员私拆仪表、擅自拆封、涂改日期,使用不当,保管不善造成损失不可抗拒的力量造成的损失,仪表由师傅拆回后24小时之内维修完成,48小时之内给用户装上仪表。
8、值班人员接到用户要求抄表、安检电话后要立刻通知抄表班班长和稽查班班长,并做好记录,写清已通知相关人员。
9、值班人员接到公建用户维修维护电话后由接听员进行电话操作沟通、记录,如果用户无法完成的,由值班班长派出稽查班人员现场查看,如遇仪表问题要求值班班长与稽查班长沟通派出仪表厂家人员进行现场查看、维修。(值班期间发生的公建仪表、设施等的维修维护问题由值班人员到现场解决,解决不了的上报公建稽查班。其它时间的公建仪表、设施的维修维护问题由公建稽查班自己解决,解决不了的按程序上报领导。)
10、值班人员接到停气和线路问题的电话后由记录员记录详细地点后由值班班长立刻派出巡线班人员进行现场查看、维修。
11、值班人员接到抢修抢险(如疑似漏气、漏气)电话后,要问清事件发生的时间、地点等基本情况,值班班长要立即向公司领导汇报,并组织人员进行现场查看,根据事件现场反馈的信息,及时果断地提出处理措施和建议提供给领导参考,以便有效地控制事态避免扩大,千方百计减少事故损失。
12、突发事件属于火灾、爆炸等重大事件的要立及上报公司,同时通知消防、公安部门。
13、接到抢修抢险电话后通知司机发动车辆,5分钟之内组织人员开出大门。20分钟之内到达二环路任何角落。
14、做好抢修抢险详细书面记录。
15、值班人员值班期间不得从事工作以外的事情,值班期间不得喝酒(包括任何啤酒)、脱岗、睡岗、打牌嬉戏。
16、交接班人员在下班前应做好交接班准备工作。交接班人员按规定内容认真交接班。交接班内容包括上级指令及落实情况,上班生产运行情况、站内仪器、设备运行状况及记录。值班期间出现的故障、隐患及处理情况,值班期间发生的安全隐患,应在本班内消除,因客观原因无法处理时,应及时报告上级并向下一班交待清楚,要认真填写交接班记录。书写要工整、清楚,无涂抹痕迹。
17、确保监控正常运行,任何时候不得关闭。
18、做好站内及值班室、卫生间的卫生工作。
19、完成公司及本部门交办的其它工作。
主管单位签字: 责任人签字:
二0一二年 月
日
网管岗位职责
一、网络管理员职责
1、负责保障公司网络正常运转,监控内部网络运转情况,并制定相应管理制度。
2、维护各种网络设备如:路由器、更换网线、交换机等设备。保证其稳定运行。
3、对公司电脑、打印机等硬件设备进行维护,并对其使用状况进行记录。
4、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作。
5、网络系统维护,网络用户权限设置与功能分配等,根据管理需要进行用户管理与分配。
6、处理计算机、应用软件故障。
7、保障的服务器安全运行和数据备份。
8、电脑统防病毒管理, 各种软件的用户密码及权限管理,协助各部门进行数据备份和数据归档。
9、每年对公司计算机网络以及电脑、网络设备的效能进行评价,提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。
10、对公司相关网站的管理维护工作。
11、保障公司网站信息平台的稳定运行。
二、其他
1、执行企业保密制度,严守企业商业机密。
2、完成主管领导交办的其它工作。
5、培训员工计算机及软件使用,对公司员工提供技术支持。
6、积极主动学习最新技术,了解行内动态。
7、积极配合办公室其他同事做好相关行政方面的工作。
8、遵守公司纪律,服从公司安排。
网店运营岗位职责
网店运营岗位职责:
1、熟悉淘宝的运营环境、交易规则、淘宝推广,负责网店的推广工作;
2、熟悉网店运营,淘宝网的各种营销工具,精通网络推广,熟练掌握淘宝直通车、淘宝客等推广技巧,熟悉淘宝各类社区的状况以及可利用的资源;
3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;
4、跟踪网店平台的运作规则,市场环境和竞争对手,及时协调调整网店运营;
5、监测负责网店的运营水平,帮助制定标准作业流程和跟踪执行;
6、协助网店商品描述信息的整理,上线和维护;
7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作;
8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作;
9、与各部门人员的沟通,全棉负责整个团队的业绩考核工作。
网店运营的工作内容:
1、负责网店的总体运营,策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货,售后等营销工作;
2、每日监控的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名;
3、协调团队成员,监督客服与美工的工作,推进店铺营销活动,保持网店的正常运作;
4、负责执行与配合工作相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、制定销售计划,带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标;
6、制定网店推广方案与计划,并协同团队成员共同完成。
职位描述:
1、负责公司淘宝店得全面运营、管理、推广,提高店铺点击率和浏览量,领导团队完成店
铺销售目标。
2、负责在公司现有商品中选定推广商品,商品推广方案策略制定,营销方案制定及执行,通过策划各类活动,结合各种互联网资源有效的提升淘宝商城旗舰店及旺铺在淘宝网的知名度,聚齐流量和人气,形成销售。
3、负责直通车关键字设定,文字编辑,文案,在配合美工工作下做好整体页面规划。
值班人员岗位职责
1、认真贯彻执行国家的安全生产方针、政策和法律、法 规,严格执行执行落实公司各项管理制度。
2、值班人员认真履行职责,加强责任心,保持警惕,严禁脱岗、睡岗,做到勤巡视,勤检查,对当班的安全工作负责。
3、严格做好交接班、值班记录、坚守岗位,搞好值班室的卫生及门外的卫生,保持清洁,并对可疑人员进行必要的安全检查,发现情况及时报告。
4、严禁值班时应做到不喝酒、不串岗、不睡岗,不擅自找人代岗,禁止在值班室内乱接电线。
5、值班期间值班人员不得做与本职工作无关的事情,不得将无关的人员带入岗位。
6、值班期间一旦发生突发事件,值班人员必须迅速采取有效措施予以处置,必要时值班人员应赴现场处理,重大问题要及时向部门或公司领导报告,并详细做好记录。
7、在夜间值班过程中要认真检查门、窗、采矿区设备设施及周围的情况,发现问题要及时向工段或部门领导汇报。
8、及时发现各种事故隐患,在工作时间不得喝酒和聚众娱乐,如有急事应提前与部门领导汇报经批准后方可替岗,严禁空岗或漏岗现象发生。
9、严禁值班人员勾结其他人员偷盗矿区材料、配件,一经发现,扣除当月工资,并移交公安机关处理。
10、值班人员应对公司矿山内全面负责,值班期间要加强巡视,做好防盗、防火、防汛、防灾等工作,尤其加强对重点部位的监管。
11、积极参加公司及部门组织的各类安全教育培训和安全主题活动。
12、值班人员在值班过程中应熟悉消防器材的存放地点及使用方法。
炸药库值班人员岗位职责
1、认真贯彻执行国家的安全生产方针、政策和法律、法 规,严格执行执行落实公司各项管理制度。
2、值班人员认真履行职责,加强责任心,保持警惕,严禁脱岗、睡岗,做到勤巡视,勤检查,对当班的安全工作负责。
3、严格做好交接班、值班记录、坚守岗位,搞好值班室的卫生,保持清洁,并对可疑人员进行必要的安全检查,发现情况及时报告。
4、严禁值班时应做到不喝酒、不串岗、不睡岗,不擅自找人代岗,禁止在值班室内乱接电线。
5、按时巡查,严防盗窃、火灾及其它破坏事情的发生。如发现爆破物品丢失、被盗,必须及时向主管部门和当地公安机关及时报告。
6、杜绝外来人员及闲杂人员进入炸药库房。
7、负责炸药库的消防设备、防雷装置、报警装置设施的检查、隐患排查和库区周围杂草的清理及看守犬喂食工作。
8、严禁无关人员进入炸药库,上级检查人员进入炸药库必须按规定详细登记。
9、严格按照规定,密切注意监控设备运行状况,保证监控设备安全有序,不得中断监控录像,删除监控资料或将监控资料挪为它用。
10、严禁值班人员携带手机、打火机进入炸药库。
11、积极参加公司及部门组织的各类安全教育培训和安全主题活动。
12、严禁炸药库值班人员勾结其他人员偷盗爆破物品,一经发现,扣除当月工资,并移交公安机关处理。
营运经理岗位职责
1,执行公司各项政策,完成公司下达的销售目标。
2,根据公司下达的销售任务,制定全年的销售费用预算,做好销
售成本和费用的控制
3,按计划有效的制定公司年/季/月度销售,组织领导下属完成长
期和短期目标。
4,根据市场发展和公司规划,协助总经理制定总体销售战略,销
售计划及量化销售目标:制定每周、每月及全年的销售计划。5,拟定公司规章制度并监督执行落实。
6,管理和分配各店长正常工作,做好对员工技能考核和工作考评。7,及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良
好、稳固的客户关系
8,负责协调公司和品牌公司之间的业务往来和沟通工作。
9,销售经理应在总经理的领导下,和各部门密切配合,认真做好
自己的本职工作。本着对自己负责为公司谋利的原则,督促和加强对员工的管理,正确合理的行驶公司赋予的权利。
10,组织下属收集本区域市场行情变化及重点竞争对手的销售策
略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向上级提供建议;
11,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
12,管理、培训并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售队伍,注重人员培养与团队建设。