千文网小编为你整理了多篇相关的《运营主管的岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《运营主管的岗位职责》。
职责:
1、按公司委托经营业主管理流程及工作制度要求,进行日常“委托经营”业主沟通洽谈工作;
2、负责营运期楼层商户的两费收缴;
3、负责检查和监督服务人员的服务规范及工作情况,负责报修及投诉的及时跟踪处理和回访;
4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析,整理。
岗位要求:
1、大专及以上学历,形象气质佳;
2、至少3年及以上商业招商或营运工作经验;
3、良好的沟通表达、组织协调能力。
1、结合泡泡战略,制订中心财年客户调研计划,负责调研工作的组织、实施以及过程管理;
2、根据调研需求,提供有数据参考价值的调研分析报告及完善建议,为中心发展提供决策参考;
3、负责泡泡中心客户调研系统化、标准化、信息化工作推进,促进调研数据平台化管理;
4、建立调研工作评估与跟踪机制,对各阶段调研结果进行及时跟踪与评估,确保调研价值的持续性;
5、负责客户信息的收集与反馈,为不断完善和优化泡泡中心调研工作,提供数据支持;
6、负责泡泡中心客户调研人才管理梯队搭建和培养。