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运营总监的岗位职责(优秀范文六篇)

2022-11-12 19:46:37

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第一篇:运营总监岗位职责

职位描述:

1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划,参与制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);

2、负责公司电商团队流程完善及日常管理;

3、负责电商平台的管理和运营模式的完善,负责各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;

4、对公司产品的品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接,建立专业的数据分析模板和流程;策划营销推广、促销活动计划、会员管理计划、客户服务体验提升计划等,

5、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整,规划产品组合;

6、负责电商团队管理和人员的培训、指导,完成部门业绩指标并接受公司KPI考核。

职位要求:

1、电子商务、市场营销、互联网推广策划等相关专业本科及以上学历;熟悉天猫、京东等平台的运营操作;

2、5年以上相关工作经验,3年以上企业品牌策划及管理工作经验;有成功的品牌策划案例及推广、实施经验;有母婴行业相关经验尤佳。

3、熟悉电子商务市场状况和运营规则,具备敏锐的市场洞察力,具有相关产品知识;

4、文字功底深厚,具有较强的创意能力,擅长软文、广告、活动策划案的撰写;

5、熟悉运营策划流程及相关执行、评估体系;

6、较强的沟通能力、团队培训和管理能力

工作职责:

1、粘合用户思维、用户体验的服务内容,不断迭代优化服务用户体验;

2、具体工作有市场调研,用户调研,数据分析,用户画像建立,深度访谈,服务定价,服务促销等;

3、拓展线上渠道,制定服务规范和运营推广方案,梳理线下线上结合的有效机制,为平台进行引流和线上渠道的转化;

4、针对大健康领域用户特性,规划线上运营方案,通过线上运营激活已有沉默用户,建立和逐步提高用户与平台的信任度,让用户自主使用、自愿分享,起到扩散拉新和熟人转化的目的。

5、负责线上论坛、贴吧、微信、微博、社区、QQ群、淘宝等渠道的内容投放和沉淀。

6、跨部门沟通以达到效果;

任职资格:

1、本科及以上学历,有2年及以上运动服务产品运营经验;

3、具备较强的项目管理能力及沟通协调能力;

4、熟悉运动服务行业,熟悉喜爱运动用户习惯者优先;

5、精通各种营销方法,有广泛契合的合作资源。

第二篇:运营总监岗位职责

岗位职责:

1、根据公司运营模式,领导、管理、组建电子商务运营团队

2、负责制订各电商平台的年度、季度、月度营销策略与销售计划并执行;

3、负责品牌业务营销策略与规划,完成公司的年度战略目标;

4、负责运营过程中的监控数据数据分析,指导市场推广和产品销售方案,同时对行业动态及趋势进行相应的研究和分析。

任职要求:

1、本科学历及以上,电子商务及相关专业,有电子商务管理及其运营2年以上经验,有独立运营电子商务公司运营管理经验为佳。

2、熟悉电子商务平台的结构,具有良好的市场销售策略和能力,具高度战略发展眼光,高度的敬业精神和职业道德操守;

3、优秀的互联网思维和活动策划能力、客户服务能力,谦虚、敬业,具备创业精神;

4、掌握各平台、渠道的系统结构和运作流程,掌握电子商务运作及网络销售各流程。

5、有美妆类目经验优先

第三篇:新媒体运营总监岗位的主要职责

1.了解客户的需求,为客户内容营销流量解决方案;

2.与商务一同向客户进行提案,能够完整、具体的讲解策划方案、阐述策划思路;

3.针对已确定的方案,负责与公司执行团队沟通以保证执行的顺利;

4.根据公司发展战略规划,负责公司品牌发展投放策略制定,主导短期及长期品牌战略规划/品牌体系建设方案;

5.根据品牌定位、调性,制定品牌营销方案、市场推广策划方案等,协调公关、媒介资源进行方案的跟进执行,并对结果负责;

6.建立媒介资源库,并对各类媒介资源进行分析和评估;

7.各类品牌文案、产品文案、公关活动的策划、宣传与组织实施执行;

8.负责与各个媒体方和供应商沟通对接,制定采买策略,熟悉合作流程,确保合作顺利推进。

第四篇:新媒体运营总监岗位的主要职责

1、负责公司自营品牌在各大新媒体平台流量整合工作,包括流量引入、流量运营策略制定、资源组合、项目推动与实施;

2、负责自媒体平台抖音、知乎、小红书、b站、双微、日常运营及推广工作?;能够分析投放效果并持续优化;

3、负责能够独立运营抖音快手等短视频平台,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

4、带领团队负责策划并执行短视频平台营销线日常活动及跟踪维护;

5、紧跟短视频发展趋势,广泛关注标杆性短视频账号,积极探索短视频运营模式;

6、具备对市场和用户的高度敏锐度,有持续不断挖掘新渠道/新资源的能力,能够充分结合市场变化和用户需求,开拓新渠道/新玩法,寻找新的流量洼地,制定测试方案并得出有效转化结果;

7、具有各行业KOL方面一手资源,善于维护渠道关系并能够与渠道建立长期稳定的合作关系;

第五篇:运营总监岗位职责

一、协助总经理建立公司的组织机构体系及各级干部的职责规范协调职权分配。为总经理提供营业部门中高层管理人员的任免名单。

二、执行公司的各项决议,全面组织各项经营活动的开展。

三、了解同行业市场竞争情况及同行的新趋势、新潮流。制定公司的经营策略,市场策略及营销方案。对公司的销售产品作准确的价格定位。

四、对未来一至两年内的经营情况作预见性分析。作好各项经济预算,协助总经理确定各项经济管理目标,并合理分解至各营业部门。制定促销方案,费用管理方案、成本控制制度确保各项经济指标的实现。

五、定期召开管理例会,按阶段分析各项经济指标完成情况。协调各营业部门系统工作。对公司的各项决议经营方向做出指令。

六、审批分管部门管理制度、工作流程、服务标准、质量标准、考核标准。完善营业运行机制,保证高标准的服务质量。

七、审批分管营业部门的奖酬方案,完善公司的激励机制。调动干部、职工的积极性。争创最高经营业绩。

八、经常巡视营业区域,检查各项服务标准的实施情况。接待重要的客人,处理重要的客人投诉及重大突发事件。

九、定期向总经理汇报工作。为公司的经营决策和全局性统率工作提供决策依据。

十、定期评估中层管理人员的工作表现,考核各项工作任务及管理目标的实现情况,执行奖罚制度。

第六篇:新媒体运营总监岗位的主要职责

职责:

1.负责品牌新媒体搭建(微信、微博、直播等)以及全渠道的日常运营及推广工作;

2.策划、制作和传播优质且具有传播性的内容(包括深度稿、图文、海报、视频等),负责品牌原创内容的选题策划、采编、撰写;

3.根据热点、节日等事件进行活动策划,提升新媒体的影响力和关注度;

4.增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;

5.紧跟新媒体平台的发展趋势,广泛关注标杆性大号,积极探索运营模式和寻求合作;

6.充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,定期形成新媒体运营工作报告,跟踪分析项目执行情况;

7.根据新媒体运营情况进行分析,每月提交数据报告,反馈效果并提出改进方案。

任职资格:

1.专科及以上学历,3年以上新媒体运营经验,拥有化妆品/时尚/美妆等相关行业优先考虑;

2.熟悉国内外新媒体用户、渠道推广的各种方式,了解各种主流新媒体平台的特点;

3.过硬文字功底,策划及创意能力,熟悉软文的写作风格和移动互联网的宣传推广形式;

4.运营过大号,有相关推广资源,推文能力强;

5.喜欢并乐于接受新鲜事物,头脑灵活,具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力;

6.注重团队合作,善于沟通,创造性强。

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