千文网小编为你整理了多篇相关的《天猫运营的岗位职责(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《天猫运营的岗位职责(合集)》。
第一篇：天猫运营主管工作的具体职责
天猫运营主管工作的具体职责
天猫运营主管需要负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。下面是小编为您精心整理的天猫运营主管工作的具体职责。
篇1
职责：
1.处理在线咨询、售后等的遗留问题;
2.与客服人员的日常对接，在线聊天记录监管，确保每日活动内容及应答内容清晰无误;
3.进行客户、电商平台、企业内部的全面营销活动信息管理，以及活动的全流程执行;
4.图文及链接的各端口页面检查;
5.主推产品及关联产品的调整;
6.活动文案的拟写及各渠道发布;
7.产品库存及订货管理;
8.培训客服人员产品知识、活动机制，及应答与推荐技巧等;
9.进行客户关系相关维护与推广。
任职资格：
1.大专以上学历，善于学习，善于沟通，有团队合作精神，执行力强;
2.精通电子商务，3年以上淘宝、天猫、京东等电子商务活动运营经验;
3.熟悉第三方电子商务企业运营机制，能准确、熟练地理解项目Brief;
4.实际的淘宝、天猫各类活动全程经验，熟悉活动报名机制，熟悉相关平台的后台框架及页面设置标准;
5.良好的语言文字功底及文案创作能力(面试时将进行笔试考核);
6.熟悉《广告法》《价格法》等行业相关法律法规;
7.具有会员管理经验优先考虑;
8.具有天猫双十一等大型电子商务活动全程参加经验优先考虑。
篇2
职责：
1、负责店铺日常维护运营，优化店铺和产品排名;
2、对店铺的流量、转化率、ROI等日常营销数据进行监控、深入分析，及时发现问题并合理优化;
3、对每个产品运营情况及销售过程进行评估，提炼卖点，提升搜索量，促进销量;
4、负责市场和店铺竞品分析，完成店铺的月度、季度、年度运营PPT方案、推广计划、促销计划等，完成公司安排的业绩。
岗位要求：
1、大专及以上学历，最好是电商相关专业毕业，做过天猫女装的优先;
2、有责任心且良好的学习能力，积极的工作态度，团队协作能力强，思路清晰，逻辑明确，善于与人沟通，办事高效;
3、3~5年以上电商运营工作经验，精通淘宝付费推广，钻展、直通车、淘宝客;
4.擅长策划文案撰写，ppt制作，有车品或者电商经验为佳;
5.有良好的文字写作功底，较强的信息采集能力，独到的文案创作能力。
篇3
职责：
1、天猫店铺运营团队进行全面的日常运营、店铺管理、推广工作，宝贝优化，免费自然流量获取，爆款打造，以达成公司的销售目标。
2、营销活动推广策划并执行，配合相关部门做好日常的店铺相关工作，如数据管理，价格监测，库存监测，其它信息监测，及时校正错误信息等;上传与维护，针对新产品和库存产品情况对网店产品及时更新。
3、通过移动互联网及各种电商工具应用、有效运营及推广，提高店铺流量、点击率和浏览量、转化率，.熟悉全店商品，对同行热卖产品推广渠道进行分析。
任职要求：
1、4年以上电商运营经验，有运营或推广经验者，热爱互联网电子商务行业。
2、了解电子商务平台及发展趋势，熟悉营销工具的应用，熟悉淘宝的运营环境、交易规则等，了解网上销售各个环节，做好店铺各个流程之间的衔接沟通;熟练使用office办公软件。
3、熟悉店铺后台、交易规则、装修设置、产品发布、宝贝优化技巧，熟悉平台及第三方各种数据报表工具，有一定的数据分析能力，善于用数据发现及解决问题。
4、工作细致认真、有耐心、具有良好的团队协作精神，有较强的沟通能力，心态成熟平稳，性格乐观开朗宽容，积极外向，思维活跃，工作责任心强，能承受较大工作压力
篇4
职责：
1、负责品牌天猫店铺的整体运营协调和统筹，保证店铺销售任务的完成;
2、根据店铺各阶段的运营趋势，制定店铺阶段性的商品规划、营销方案和运营计划，并统筹商品、策划、活动、推广、设计、客服、物流等各个环节的工作，保证各个岗位的工作有序开展;
3、监控店铺运营数据，并根据数据结果进行店铺运营的优化改进，持续优化店铺及商品排名;
4、统筹全店产品管理，优化产品线和库存体系，完成整店SKU规划，配合完成搜索流量优化;
5、搭建客户关系管理平台，将客户分层并实施客户维护方案;
6.、项目团队的日常管理，持续提升团队成员的业务技能和工作习惯。
任职资格：
1、专科以上学历，2年以上天猫店长运营管理经验;
2、有化妆品或身体护理产品品牌的电商运营经验，优先考虑;
3、良好的营销策划能力，逻辑能力强，数据敏感度高，具备良好的数据分析和项目管理能力;
4、团队合作精神佳，具备团队感染力，善于沟通协调，执行力强。
篇5
职责：
1、全面负责天猫全渠道业务,进行运营管理。
2、处理全渠道异常订单。
3、对接渠道，策划全渠道线上活动，对接平台小二，维护平台关系。
4、对全渠道业务的相关数据进行整理、分析提出优化方案。
5、整理每日日报、周报、月报。
6、页面编辑、库存管理、运营指标优化。
7、微淘粉丝运营及讨论群、问答、用户评价维护。
任职资格：
1、1年以上独立运营天猫运营的经验，精通天猫运营规则，有参与申请天猫资源、与小二对接的经验，投放直通车、钻展等广告的经验;
2、对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;
3、精通店铺流量及日常数据分析，有异常问题的临时处理能力;
4、熟练各类办公软件，团队管理能力强，沟通协调能力强，执行力强。
5、具备一定的抗压能力，有领导和组织能力，擅于与团队沟通，可独立操盘、执行。 天猫运营主管工作的具体职责
第二篇：天猫运营专员岗位的职责
职责
1、负责网站的日常业务运营管理，从事运营流程制订、优化工作；
2、负责网站的运营能力、盈利能力提升，网站的运营规则制订，网站运营质量监控及网站运营支持，负责网店的推广营销，引流量，活动推行，达成店铺业绩目标；
3、热爱电子商务，熟悉网购平台。积极向上，协调能力高，抗压能力强，具有较强表达能力，善于沟通，
有亲和力，有团队精神，了解市场动向。
4。熟悉淘宝、天猫，淘宝直通车和淘宝客、微淘内容营销等宣传工具，并善于总结经验，提出优化方案；
5。负责店铺日常商品属性等数据核查维护；
6、管理网站内容及页面。
任职资格
1、大专以上学历，市场营销或者计算机相关专业优先，有相关工作经验者优先，熟悉淘宝天猫后台及其他电商平台；
2、2年以上相关工作经验；
3、有网站社群相关服务、内容规划及经营相关经验；
4、思维敏捷，富有创新精神，对数据变化敏感，具备良好的分析判断能力。
5、熟练使用办公软件EXCEL表格，熟悉淘宝天猫等相关软件工具；
6、有较强的执行力，良好的沟通能力和学习能力积极主动，有责任心，具备团队合作精神，勇于接受挑战，承受适度工作压力；
7、具有较强沟通能力，协助相关部门完成策划方案，公共活动方案等，协助完成各种活动推广运营；
8、身体健康，男女不限，有相关经验者优先
第三篇：营运经理助理岗位职责
运营助理，即配合运营总监或销售经理工作的助理职位。以下是小编整理的关于营运经理助理岗位职责，欢迎阅读。
运营部助理岗位职责
1.协助运营部经理负责整个运营部的日常工作；掌握商户动态；及时协调解决业户在经营过程中出现的各种问题。
2.熟悉商场制度和工作流程，掌握本部门人员当班情况，并做好查岗工作。
3.严格检查业户考勤情况，闭店时配合保安做好清场工作，检查商管员清场情况，确保商场设施、设备、防火安全。
4.认真检查各类设备设施的运转情况，发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处理，确保商场正常运行。
5.认真检查商场外卫生情况，发现问题，及时通知行政部门立即处理，保*卖场干净，整洁的良好氛围。
7.检查商管员做好当值记录，当值未能处理完成的事务，必须在值班记录中向下班交代清楚，并做好交接工作。
8.检查、监督商管保持商场内走动式管理，如遇重大事情，除及时到场组织处理外，要立即向部门经理汇报。
9.负责业户租金，水电，取暖费等相关费用的催缴工作，并认真做好记录，归档保存。
10.负责监督、检查商管员关于业户进场装修及退场商户相关手续的办理工作，检查及验收工作。
11.负责处理各类突发事件，并将事件的过程和处理结果汇报部门经理。
12、完成好部门领导交办的各项临时*工作。
淘宝运营助理
1、负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率；
2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作；
3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广；
4、要有创新能力，富有*和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务平台的知名度；
5、精通天猫规则，根据店内产品属*，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。
营运总监岗位职责
一、管理权限：
经总经理授权负责统管公司经营工作，建立统一的经营管理方针政策，行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章、工作指令的义务。
二、管理职责：
1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。
2.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
3.管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。
5.主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6.密切关注*国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7.负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
8.负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9.负责组织完善各部门制定与其*管理相关的各项管理制度；
10.负责组织对公司人员的业务培训;
11.完成总经理临时交办的工作。
1.在总经理的授权下，全面负责公司日常经营管理工作。
2.认真执行公司的各项决议，定期向总经理汇报告企业经营管理情况。
3.按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施。
4.建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的*作架构体系。
5.负责公司人力资源管理，合理地开发利用人力资源，培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍，使之具备良好的竞争优势。
6.根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体营销计划，审批各类分项计划，并组织实施。
7.组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度，确保公司经营活动遵纪守法，严格执行上级颁布的各项管理政策，制度用管理条例。
8.拟定公司战略发展计划，报公司批准后组织实施。
9.负责召集每月工作例会和其他会议，急时通报公司经营管理情况，布置检查每月工作情况，研究和解决有关经营管理问题。
10.负责公司公共关系工作，建立和维护公司良好的社会形象。
完成总经理安排的其他工作。
第四篇：天猫运营专员岗位的职责
职责：
1、负责天猫旗舰店运营；
2、统筹制定店铺活动策划，确定活动选品与定价，完成活动业绩；
3、单品项目运营，利用内外资源，打造类目爆款；
4、店铺页面的整理、优化，商品详情页，关键词的优化，努力提高整店转化；
5、店铺数据整理与分析，并根据结论调整正题店铺运营策略。
【任职资格】
1、较强的计划性，沟通能力强，较强的逻辑分析与实际问题解决能力；
2、有责任心，懂得团队合作，愿意持续学习。
第五篇：天猫运营专员岗位的职责
职责：
1、负责店铺的日常销售数据、爆款销量，评价等是否正常，新品数据跟踪;
2、负责日常爆款销售维护，确保店铺日销售稳步增长;
3、活动策划、直通车，钻展推广和执行;
4、负责日常运营数据汇总与分析，完成销售额，利润额指标任务;
5、主管安排的其他相关工作。
职位要求：
1、大专学历，电子商务专业的优先;
2、1年以上网店运营经验，熟悉天猫、京东店铺运营;
3、具有独立打造爆款的能力，店铺年销售300万以上经验者优先;
4、思维敏捷细腻，有较强的数据分析能力和良好的沟通能力;
5、工作有激情，责任心强，有上进心，踏实肯干，有团队合作精神。