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第一篇：工程监理人员岗位职责
1、负责店铺日常设备设施检查、修理、保养、整改等工作;
2、合理安排施工队到店维修，确保设备损坏时及时有人维修，保证门店营运正常运行;
3、负责店铺出现无法自行修理项目或较大改造项目时，预先报修工作;
4、负责店铺人员设备设施使用规范管控及节能管控工作。
第二篇：装修项目监理工作总结
一、严格隐蔽工程检查签证制度
隐蔽工程是工程质量的关键，也是事中控制的重点。监理工程师在进行工作时，遵循隐蔽工程检查签证程序和xx线建设指挥部要求的统一表格进行检查签证，基本实现了及时检查、现场签证的要求。对凡未经监理人员验收或检验不合格的工序，我们一方面是发出监理工程师通知，要求施工方提报整改措施，二是旁站纠正不合格的工序。
二、严格旁站监理制度
监理项目部依据《规范》和《验标》要求，对每道工序严格进行检查验收，对重点工程、关键部位、关键工序进行了全过程监理。如：对梁体灌注混凝土、梁体预应力张拉、梁体预应力管道压浆、桥梁架设、梁体横向张拉等部位进行了全过程旁站监理，在现场及时发现问题，及时督促并共同和施工单位查找原因，分析原因并督促落实整改，使彻底消除隐患，确保工程质量。
通过近三年来xx线铁路工程的监理工作，我们总结出了一些工作经验，但在实际监理工作中仍存在许多问题和不足之处，有待今后工作中进一步改进。在今后监理工作中，我们主要抓好以下几项工作：
（一）统一思想，加强管理。
为了进一步加强现场监理工作，落实监理，良好的完成监理任务。首先，我们从思想上对监理工作进行定位，牢固树立监理工作的科学性，明确工程建设监理是微观性质的监督管理活动。在工作中，统一思想，加大管理，尊重科学，实事求是，严格办事，主抓各项规章制度的贯彻落实，明确各监理人员岗位职责，建立监理日志、分项分部工程台帐，监理工作报告制度和会议纪要制度等，使监理工作有章可循、有据可查，使上下信息畅通、运作有序。
（二）严格施工管理，把好工程质量。
严格遵循监理工作的原则，全面掌握设计文件、各种施工规范、各类工程验评标准等，在进行监理工作时要及时发现存在问题、提出问题、分析问题、解决问题，直到督促施工单位整改落实，做到提出的问题要真实有据，处理方案要科学可靠，整改结果要彻底无患。对事前、事中、事后控制，要程序清楚，思路清晰，检查到位。
为了做好施工管理和监督，监理项目部落实了分工责任到人，人员到位。项目部总监经常巡视工地，与监理工程师现场办公，及时发现、解决施工中出现的各种问题。严格把住重点工程、关键部位、关键工序的工程质量。
（三）加强学习，落实规范，积极工作，超前思维。
监理项目部购置了大批的(施工规范、验收标准、暂行规定)书籍供应到组及现场，以满足监理工作需要。监理工作的主要依据是设计文件、施工规范、验收标准。要掌握设计文件内容，搞清、弄准工程几何尺寸、内部结构、设计质量要求等。学习规范，熟悉规范，在监理人员中蔚然成风，应用扎实的理论基础和灵活的监理工作方法，督促施工单位贯彻规范和验标要求。开展预想预防活动，超前思维，清除质量隐患。
第三篇：装修公司岗位职责
装修公司岗位职责
【篇1：装修公司各部门工作岗位职责】
公司各部门岗位职责 一、总经理工作职责
总经理是公司工作和生活的表率，为规范公司各部门的工作，首先应当从规范总经理的工作职能开始。公司要想在市场上取得长远的发展，创造成为在地方具备影响力的品牌形象，我们必须对公司进行规范管理，而这一切，都要从总经理带头做起。因此，我们制订总经理工作职责规范，全体员工都有对总经理工作监督的权力。? 严格遵守国家法令法规，遵守公司各种规定，并忠实执行。? 组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方
案。
? 组织实施讨论通过的新项目。
? 组织指挥公司日常经营管理工作，代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。
? 决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属
及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
? 根据现代企业制度要求，引入竞争机制和激励机制，组织制定公
司章程和内部人事、财务、分配制度，充分调动员工积极性，制定各部门的目标任务、规范要求。
? 根据经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问
并决定其报酬。
? 决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处
分，直至辞退。
? 审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金
贷款、使用、担保的可行性报告。
? 主持公司周例会及其他重大会议，按照市场经济规律，科学决策、把握经营方向，大胆开拓经营服务市场，使公司不断发展壮大。? 搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优
良、纪律严明、训练有素，适应“四个一流”需要的员工队伍。? 坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员
工的积极性和创造性。
? 加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形 象。
? 加强廉政建设，搞好精神文明建设，支持各种社团组织工作。? 主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立有效合理的运行机制；
? 研究并掌握市场发展变化情况，全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作；
? 负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导； ? 组织召开高级管理人员工作例会和员工大会； 二、市场部工作职责
? 遵守公司的各项规章制度，维护公司利益。? 建立健全部门管理制度，自觉执行。
? 制定年度工作计划，不断修正，具体实施。
? 调查市场，了解行业在本地市场的状况，做出市场分析，向总经
理提交市场分析报告。
? 选择市场销售渠道，多方开拓市场，完成公司下达的各项任务指
标。
? 密切合作，为企划部、设计部等相关部门提供准确、及时的信息。? 详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施，作出市场
分析，提出相应对策，交给相关部门。? 热情接待客户，提供良好服务。
? 妥善保管内部资料、作好安全保护工作。
? 在人事部门协助下，制定内部人员培训计划，重点负责实施。
（一）市场部经理岗位职责
? 在总经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并承担责任。? 建立健全内部规章制度，并监督执行。
? 根据公司总体发展规划，制定本部门的营销计划、进行任务分解
和实施，带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。对本部门的任务指标完成情况负责。
? 组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。
? 负责组织建立完善的客户服务体系，规范客户档案管理。
? 指导、培训部属，提升部属综合业务能力，科学管理，营造良好的职场氛围，建立稳定、热情、高效的销售团队。? 组织与其它部门的协调配合工作。? 定期主持召开部门会议，总结市场业绩达成情况，指导员工行动。? 负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向人力资源部提出
建议方案。
? 负责制定部门的培训计划，提交人力资源部。
? 每月25日前向总经理提交《述职报告》、下月工作计划，并口头
汇报思想。
? 完成公司规定的其它工作。
（二）市场部家装顾问岗位职责
? 按期完成部门下达的各项业务指标。
? 遵守公司纪律，按时出勤，服从上级指导和安排。
? 深入市场，了解、掌握市场信息，向部门主管汇报，以便及时向
设计部、企划部反馈。
? 按时参加公司相关培训和会议。
? 经常深入小区和楼盘区，了解交盘情况和顾客的家装需求状况，向部门经理提交分析报告。
? 加强同设计部、企划部、工程部人员的联系配合，搞好重点目标的“炒作”工作。
? 每天认真填写《工作日志》、《工作汇报表》；工作中发现新情况、新问题，认真分析并向上级领导反映。
? 经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家
装与公装知识。
? 按要求认真做好客户服务工作。
? 每月向上级领导提交工作总结，并汇报思想。? 完成部门经理交付的其他临时性工作。三、设计部工作职责
? 建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。
? 合理分工，密切配合，准确、及时地完成工作任务。? 保证内部的工作秩序，环境卫生。? 热情接待客户，按规定详细记录。
? 与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计出符合要求的方案。认真解答客户疑问，按规定格式签下定单。
? 对接收的任务单仔细审核，准确设计，按公司统一报价单认真报
价。
? 【篇2：装饰公司员工岗位职责】
第一节 组织结构 第二节 岗位说明书
一、总经理岗位说明书
岗位名称：装饰公司总经理
直接下级：装饰公司副总经理、设计部经理、业务部经理、客户服务部、财务部、采购部经理
本职工作：
全面负责装饰公司的经营工作的正常运转，维持公司的形象。
工作内容和目标：
1、全面主持装饰公司内部的管理工作，落实董事会决议；
2、制订、落实公司年度经营计划和投资方案，实现年度经营目标； 3、根据外部环境、内部情况，向董事长提出战略方针、经营计划、投资方案的调整建议；
4、根据董事会决定的财务预算方案，组织制定装饰公司的经营预算方案；
5、向分管副总经理建议装饰公司的经营投资方向；
6、建立健全公司工作流程，制定装饰公司的管理机构设置及人员定编、定岗方案，报请董事长审批；
7、建立健全质量体系，提供合格的产品和服务；
8、提议装饰公司副总经理级人员的聘任及解聘情况，决定公司部门经理级以下人员的聘任及解聘；
9、统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合；
10、负责组织和落实装饰
工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量；
11、负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批；
12、负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等；
13、负责审核图纸，包括方案图、施工图、竣工图及设计变更； 14、负责落实各部门经理的工作安排； 15、完成领导交办的其他任务； 16、积极配合其他部门的工作。
管理权限： 对装饰公司所有员工的考核权、指导权、分配权；工程进度及质量的监督权；对建材、设备、易耗品等的审批权。
工作协作关系：
内部协调关系：分公司及集团公司的相关职能部门。外部协调关系： 相关政府部门
任职资格：
1、学历及专业背景要求：工民建等相关专业本科以上学历，中级以上职称；
2、经验及技能要求：8年以上相关行业管理经验，3年以上大型装修公司管理工作经验；能准确把握装饰装修行业发展趋势，了解装修服务规范；能宏观审定装饰装修方案和拟定业务操作流程；稳重、诚信、善于交流、团队精神，领导能力突出，分析和解决问题、持续学习及协调能力强，稳定的心理素质，有大局意识；良好的中英文口语、阅读和写作能力。
二、副总经理岗位说明书
岗位名称：装饰公司副总经理
直接上级：装饰公司总经理
直接下级：合同预算部经理、工程部经理、财务部、采购部
本职工作：
协助总经理工作，有对装饰公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的义务，主持装饰公司经营管理工作，公司各部门的管理与协调工作。
工作内容和目标：
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 2、协助总经理完成董事会下达的经营指标； 3、组织、监督公司各项规划和计划的实施；
4、负责将公司内部管理制度化、规范化，流程化、系统化； 5、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；
6、向总经理推荐市场部经理、工程部经理、合同预算部经理，设计部经理人选；
7、协调公司各部门人员工作的协作关系；
8、对工程部、合同预算部、采储部、设计部的工作负直接责任。 9、在总经理缺席时，受托代行总经理职务； 10、完成领导临时授权的其他工作；
任职资格: 1、学历及专业背景要求：建筑设计及相关专业本科以上学历；
2、经验及技能要求：具有5年以上装饰公司高层管理职位经历；具有丰富的家装、工装项目开发经验和全盘操控能力，熟悉运营流程，能够准确地进行项目论证及市场定位，具有商务谈判的组织及综合管理能力；工作敬业，全局意识强，能够有效实施团队建设和管理。三、采购经理岗位说明书
岗位名称：采购经理
隶属部门：装饰公司
直接上级：装饰公司副总经理
本职工作：
全面负责装饰公司经营所需的原材料、设备以及消耗品的采购，保证公司的正常运转，力求降低库存、降低成本。
工作内容及目标：
1、认真做好商品出入库的台帐和实物的盘点工作，要求台帐和实物必须一一对应；
2、严格执行采购计划，凭入库单、领用表等手续报销入帐； 3、严把质量关，主动跟项目经理和有关部门对材料进行验收；
4、保持库房内部的干净整洁，货物分类、分批、按序排放，并认真做好货物的标识；
5、妥善保管好库存物资，做到防火、防盗，并保证货物质量；
6、严格领用和发放物资手续，在发放物资时必须手续齐全时方可发放；
7、对经常使用的库存物资及时向使用人和主管领导反映，确保常备物资急用；
8、每月提供一份三家以上商家相同规格材料的价格，供公司参考决策；
9、对需要特殊保管的物资，一定要按要求保管，确保保管物资的正常使用；
10、定期对保管的物资进行检查，对需要维护保养的物资必须进行维护保养，确保物资的质量；
11、经常与现场施工员联系，及时供应材料，确保施工进度； 12、完成交办的其它任务；
13、积极配合其他部门的工作。
任职资格： 2年以上装饰装修现场经验，熟悉装饰施工流程，有大型装修项目经验。
四、工程部经理岗位说明书
岗位名称：工程部经理
隶属部门：装饰公司
直接上级：装饰公司副总经理
直接下级：项目经理、工程监理
本职工作：
负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，协助副总工作，与设计部进行沟通工作，参与方案论证工作，负责项目施工的进度、质量、安全及成本等方面的工 作。
工作内容和目标：
1、在子公司的总经理领导下开展工作，对工程部进行管理； 2、负责工程部全面工作； 3、合理安排项目工程施工；
4、组织召开施工单位各项会议；
5、组织施工单位进行施工经验交流、评比活动； 6、审核检查各施工单位工人工资发放情况； 7、协调公司内部各部门工作； 8、协调公司业务往来单位工作；
9、对本部门人员进行工作安排，对下属员工进行绩效考核工作； 10、完成公司领导交办的其他工作； 11、积极配合其他部门的工作。
任职资格：
本科以上学历，工民建或建筑设计等相关专业，3年以上相关工作经历，具有工程师或建造师任职资格。
五、项目经理岗位说明书
岗位名称：项目经理
隶属部门：装饰公司工程部
直接上级：工程部经理
本职工作：
负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，协助工程部经理工作，具体与设计部进行沟通，参与方案论证工作，具体负责项目施工计划和方案的制订工作，负责施工现场的管理工作。工作内容和目标：
1、项目经理在工程部经理领导下工作；
2、负责公司所承接项目的施工组织、劳动力安排等各项施工管理工作；
3、负责施工工人技能培训工作；
4、负责施工现场文明安全施工工作； 5、负责管理所承接项目的施工质量；
6、严格遵守公司关于使用施工材料、售后服务、客户关系维护等各项办法；
7、完成领导交办的其他部门任务；
【篇3：家装公司工程监理岗位职责】
工程质检员工作管理条例(一)质检员岗位职责任
一、熟悉本人负责的所有工地的施工情况，并作详细确实的记录。
二、认真做好施工日志，保持与客户的联系，热情征求客户意见，协助施工队与客户建立友好合作关系。
三、监督施工队遵守所在小区物业管理公司的相关规定。
四、监督施工队遵守本公司各项管理规章制度及通知通告等。
五、指导施工队正确使用工具，严格按照正确的操作规程施工。
六、监督施工队合理合法的工作，严禁作出有损公司或客户的事。
七、做好各种施工材料的验收工，对不合格材料不予验收。确保施工队施工制造产品质量符合公司各项工程质量标准。
八、负责做好施工队施工过程中各个阶段的各项验收工作。
九、真诚热心地接待客户，对客户提出关于施工情况的投诉，尽快予以解决。
十、交工前严格把握工艺质量关，在验收工地时必须坚持原则严格按规定标准认真地逐项进行验收。
十一、泥、木、油漆监理必须对木制品家具、门窗、门窗套、地瓷砖铺贴、油漆、墙顶涂饰等用相应的检测设备对验收项目严格按规定标准认真地逐项进行验收,不准漏项。
十二、水、电监理必须对电气项目、给排水管道、保洁项目等用相应的检测设备对验收项目严格按规定标准认真地逐项进行验收。
十三、对客户反映在施工过程中发生的问题作好记录，对客户反映的施工质量、设计效果、材料质量、服务态度等方面意见和建议及时反馈给各主管部门。 十四、真心、热心、全心、诚心、耐心、用心地对待每一位客户，保证客户得到公司满意的服务和质量。
十五、做好领导临时交办的其它工作。(二)质检员工作操作程序
＜1＞开工前准备阶段
(1)开工前二天，通知工长，确定交底时期；
(2)熟悉图纸、预算，编制施工进度表，组织施工队共同确定总体施工方案，对于有问题的图纸与预算协助工长与审核部沟通；
(3)组织客户，施工队进行现场技术交底，明确施工内容，确定各种设备的安装位置；
(4)三天必须到检查到所有施工工地，每三天与客户电话沟通一次。＜2＞施工阶段 1、隐蔽工程阶段
(1)根据图纸检查开关、插座位置；
(2)明确强弱电线路走向，并检查施工是否符合规范要求；
(3)明确吊顶，隔断龙骨的位置和形状，并检查施工是否符合规范；(4)组织隐蔽工程的自检和内部验收工作，并提出相应的整改意见；(5)组织隐蔽工程验收会签，确定工程量和材料用量。2、瓦、木施工阶段
(1)根据图纸确定木制品框架的形状和尺寸，并对比进行检查；
(2)向客户介绍瓦工施工要求，对细节部分的处理征询客户意见，并对施工提出要求；
(3)明确各种墙地砖及腰线，花砖及特殊商品的排放安装位置；(4)组织自检，内部验收和瓦木工程的验收工作。3、油漆施工阶段
(1)组织施工队，客户共同确定施工方案，明确各种木制品的油漆施工要求和墙面漆的施工方案；
(2)对搓色木制品，必须要求施工队制作搓色样板，并要求客户确 认，对样板进行封板并明确保管要求；(3)审核施工队开出的材料单；
(4)组织自检，内部验收和墙面乳胶漆工程验收。4、成品安装和竣工验收阶段
(1)检查各种成品的安装是否符合要求；
(2)检查施工过程中是否有破损并明确责任；(3)检查各种成品是否能正常使用；(4)组织自检，内部预验收和竣工验收。5、质检员的八必到
现场交底、材料验收、隐蔽工程验收、瓦工验收、木工验收、油漆验收、乳胶漆验收、整体验收，并对出具验收结果。
二、工程表格和验收表格的签证和收集
(1)质检员必须严格按照要求填写各种施工表格和验收单；
(2)严格按照验收表格要求与客户共同验收，并就验收单向客户说明；(3)不得随意涂改工程表格和验收单，涂改必须有客户签字及日期；(4)不得先行填写验收单让客户签字，验收表格的填写必须在验收过程中完成；
(5)不得遗失工程表格和验收单；
(6)严禁模仿客户签字(包括姓名和日期)；
(7)竣工验收后，及时整理各种施工表格和验收单，及时交验收组保管。
(8)竣工资料包含以下内容：图纸、预算、工程变更单、水电验收光盘（水电质检员提供）、水木瓦电油及隐蔽工程验收单、整体工程验收单。
本制度自2008年6月15日开始执行。
工程部
2008年6月10日
第四篇：装修公司岗位职责
装修公司行政部管理_岗位职责_司机工作职责一、工作时间保持车辆内外整洁，做好车内各部件的保护。二、安全驾驶，不开赌气车，不违法驾驶。
三、按照公司用车制度驾驶车辆，接受公司统一调度 四、做好公司车辆宣传窗口的作用。
装修公司行政部管理_岗位职责_网络部工作职责
一． 小区论坛每天发贴 二． 网站论坛每天发贴 三． 有效客户回访 四． 策划编辑作品展示 五． 与有效客户网上交流
六． 数据库客户维护负责短信传发和邮件传发 七． 负责完成分公司经理交代的相关工作
装修公司行政部管理_岗位职责_前台文员工作职责
一、管理和保存公司各级会议的会议记录，出席上述会议，并做好会议过程的专门记录，根据办公室指示，向与会人员颁发一切必要的会议通知，并做好发放的登记；
二、负责总公司大厦内员工的考勤管理，及时、准确地维护系统考勤数据，使其真实反映员工的考勤状况；
三、负责前台的电话接听和分机告知任务，要求用语规范、简洁、礼貌；
四、热情接待每一位来公司拜访的客人，并将其引见给相应的公司职员,并做好访客记录； 五、负责打印必要的公司文件资料，不打印私人且不必要的文件； 六、公共办公区域卫生的保持工作。
七、公司来电、来访业务信息归公司所有，前台做好详细记录转交办公室安排。
八、总办文员应树立严格的保密观念，不得随意将会议、打印、复印或传真资料中有关商业秘密或公司管理中尚未公布且要求严格保密的事项透露给他人，不得截留任何文件； 九、负责对外来报刊、邮件、函电的收发，并维护公司报架的整齐； 十、公司文员接受公司总经理办公室的直接领导。十一、负责完成总经理交办的其他工作任务。十二、登记公司人员出入信息
十三、负责完成总经理交办的其他工作任务。
装修公司行政部管理_岗位职责_预算员工作职责
一、按照设计师的图纸和公司定额标准编制概预算。
二、确保项目预算准确率达到98%以上，确保公司合理利润。
三、合同核准的毛利率在合同签订前明确，负责工程内控表的分析，制定详细数据分析单，报送相关部门用于让利客户的参考依据。
四、参与工程部人工费和材料发放数量的审核。 五、参与工程设计图纸的审核、联系单的审核、项目内控决算现场审核。工程变更单的核实。六、对发生较大亏损的工程做全面审核，并签署审核意见，报相关部门核定。七、协同公司搞好经营管理，参加单位工程装饰投标。
装修公司行政部管理_岗位职责_设计师工作职责
一、遵守公司的设计师条例。
二、每个工程都要有A、B两个对比性强设计方案。
三、做好的图纸和预算要仔细检查，无误后再交给副总审核，通过后方可与客户沟通，并给客户作准确解释。
四、在公司洽谈客户完毕后，应把客户送至电梯口，而后关灯，整理好有关资料（样板房、材料小样等）并放回原位。 五、严格按公司规范要求填写合同，客户在甲方签字处必须由亲自签字确认，对物业管理费，增减项，预收项目等合同条款逐条对甲方进行解释清楚，各种印章齐全。六、建立时间、效率观念，出图在规定时间内完成。七、接受公司的相关业务培训和业绩考核。
八、认真配合施工，对出现的设计问题须及时予以改正。 九、确保图纸完整性，在施工进行当中更改的项目必须有相应的图纸和变更单并送工程部审核归档。
十、所有设计作品为公司所有，未经公司许可，所有作品和预算不准外流。 十一、100%承担由于设计引起的一切经济责任。
装修公司行政部管理_岗位职责_业务员工作职责
一、按期完成部门下达的各项业务指标。
二、深入市场，了解、掌握市场信息，向上级主管领导反馈信息。 三、按时参加公司相关培训和会议。
四、经常深入小区和楼盘区，了解交盘情况和顾客的设计名家需求状况，向部门经理提交分析报告。
五、加强同设计部、工程部人员的工作联系配合。
六、认真填写各种报表；工作中发现新情况、新问题，认真分析并向上级领导反映。七、经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等设计名家与公装知识。八、按要求认真做好市场、客户开发工作，积累大量有效客户，九、每月在规定日期前向上级领导提交工作总结。十、完成部门经理交付的其他临时性工作。
装修公司行政部管理_岗位职责_市场部经理工作职责
一、了解掌握本地市场楼市动态及区域变迁、价格波动等相关信息，了解楼盘交付情况，确定和上下游企业的合作模式。
二、及时了解设计名家市场同行信息及营销活动的具体成效。 三、根据各阶段实际情况制定公司营销策略并付诸实施。四、培养和带领营销人员开发业务，定期对营销员进行培训。五、参与公司的营销策划，参与公司的展会、宣传、企划。六、完成公司制定的年、季、月等各阶段业绩产值。
七、通过展会、活动、小区、网络等营销渠道进行客户开发。 八、积极做好各项营销策划活动
和宣传。九、建立完善的客户资料管理体系。十、协助设计部做好客户跟踪工作。十一、配合客服部、工程部做好客户维护及回访工作。十二、维护公司在业内、客户中的良好信誉和口碑。十三、严守公司的机密及客户信息。
装修公司行政部管理_岗位职责_客服中心经理工作职责
一、坚持“一切以客户为中心的”的理念来指导客服工作。
二、负责本公司有关工程、服务质量方面信息的收集、整理、传达和催办工作。
三、负责上述信息的归纳、整理和分析工作，发现当前工程、服务质量方面的薄弱环节，并向上级提出解决建议。 四、负责了解、勘察和判断各部门员工在工程、服务质量方面的违规责任，并提出处罚建议。五、负责调解因工程、服务质量引起的客户纠纷。
六、负责组织公司各部门人员对工地联合巡检，对工地相关部门、相关人员提出奖、惩处理意见，提取罚金10%做为客服中心奖励基金。
七、贵宾客户、重点客户，重点关注、重点回访、重点跟踪。
八、定期电话回访客户，组织客户联谊活动，提高公司在老客户中的美誉度。 九、尊重员工合理需求，组织安排员工团队活动，增强企业凝聚力。十、负责完成总经理交办的临时任务。
装修公司行政部管理_岗位职责_项目经理工作职责
一、服从工程部工作安排，接受质检部的监督管理，遵守公司规定。
二、接到项目后，应尽快熟悉图纸预算，领会图纸内容，了解合同条款，尤其是特殊约定，进场后现场核对尺寸，有问题及时解决，进场结束时提交自购材料进度表给客户，装修开始后，提前一周再次提醒客户购买自购材料。
三、帮客户办好装修审批手续和装修许可证，张贴好公司资料，做好大门保护，挂好灭火器，做好一切交底工作。
四、把好质量关，做好工种交接，隐蔽工程验收合格后及时通知公司来数码拍摄成盘。 五、及时催讨进度款，专款专用，严格履行合同，及时签复联系单
六、材料发到工地后，项目经理是材料验收第一把关者和责任人，不合公司标准的材料严禁使用，确保施工质量。
七、严格按施工进度表施工，保质保量完成。 八、负责对工班的业务培训，保持人员的稳定性。九、有权对工程管理提出合理的建议。
十、确保一流的服务，用心做装修，达到客户满意。
装修公司行政部管理_岗位职责_质检部经理工作职责
一、遵守公司各项制度，协调相关部门之间的工作关系。
二、做好工程开工、施工、工种交接、交工验收等全面有步骤的质量、安全监控、各种验收资料的收集，数字化验收工作第一执行官，发现问题及时解决。
三、对工程质量实行全过程监控、做好文明安全施工现场监督，并严格按照公司条例执行。 四、每周编制工地巡检表表，包括工期、质量、安全、施工人员配置情况。
五、及时参加相关部门的工作会议，拥有处罚权，根据施工质量、安全情况提出合理建议及处罚决定。
六、全程验收与监控工地材料的使用，发现有问题48小时内必须处理好。 七、拥有处罚权，好的奖励、不好的严惩。装修公司行政部管理_岗位职责_工程部经理工作职责
一、参与制订实施公司的各项规章制度文件。落实公司各项制度，建立、完善部门管理制度。二、负责公司工程项目的安全、质量、进度、效益、文明施工等全方面管理。三、主持召开每月两次的工程月例会。四、每月编制所有工地的进度表
五、提出调整部门组织架构、员工辞退与聘任建议。
六、加强各班组员工的施工技能、服务技能、质量标准的各种培训。 七、新工艺、新材料的开发、应用。
八、严守财务纪律，项目款未收不开工，专款专用，保证进度款顺利到位 九、负责项目经理责任协议的签订，有效控制项目，各项资料与项目同步 十、负责设计图纸和预算的审核，现场交底，客户协调。十一、拥有各工班长生活费、材料发放和、项目经理结算的第一审核权，负责项目日常管理。十二、严格执行公司的安全生产各项制度不断总结落实，对不符合标准要求的坚决杜绝，使生产质量、服务品质更上一层楼。
十三、积极配合质检部的监督，做好数字化验收。 十四、老客户的售后服务与保修工作
装修公司行政部管理_岗位职责_财务经理工作职责
一、建立各种税务帐册，做到系统规范管理。
二、有权参与公司人员编制计划、制定经济指标等。 三、有权参加有关业务、经营管理会议。
四、有权参与监督、核算财务收支、资金使用和财产保管等情况。
五、建立项目内部核算，资金合理控制，专款专用，给项目经理提供项目成本核算依据。 六、建立项目材料登记、报销、分类制度，做好材料合作供应商的每月统计、结算。七、每月有序的工资、生活费、提成发放，协助副总做好各部门的提成测算、项目结算。八、每月向总经理提供财务分析报告，对当月发生不合理的资金流动或项目发生不合理现象，提供参考依据。
装修公司行政部管理_岗位职责_总经理助理工作职责
一、协助总经理工作，探索企业发展规划思路。 二、主管楼盘和大客户信息收集，开发和利用。三、公司营销的策划，市场定位。
四、公司重要物品、资料保管（如介绍信、相关证明、保修单、说明书、电脑驱动盘等）五、负责协调办公设备的维护、保养；车辆的调度、使用； 六、代表总经理签定内外的合同、协议；
七、负责监督办公区域的各项规章制度的实施； 八、负责绩效考核及监督；
九、主持大小不定期的工作会议与员工培训； 十、配合相关部协调工作与员工培训；
十一、加强企业团队建设，提升综合执行力与竞争力。
十二、尊重员工合理需求，组织安排员工团队活动，增强企业凝聚力。 十三、负责完成总经理交办的其他工作任务。装修公司行政部管理_岗位职责_生产副总工作职责
制定并完善公司的各项规章制度，使之有效监督执行。公司日常生产事务的管理。
主管工程部、质检部、材料部、后勤仓库等范围内的工作，协助售后服务中心工作。
公司安全责任第一人，负责工装设计名家的安全、质量、进度、效益、文明施工的管理工作 主持召开月度安全生产工作会议，并邀请有关人员参加。
组织各工班和项目经理的施工技能、服务技能、质量标准的各种培训。特殊大型工程要全面参与，甚至专项驻地负责，有分有合，确保重点控制 负责各工班长生活费和项目经理的结算的审核 工地突发事件最快时间内处理
装修公司行政部管理_岗位职责_常务副总工作职责
制定并完善公司的各项规章制度，使之有效监督执行。公司日常事务的管理，有关活动的组织安排。
主管市场部、设计部、预算部、客服中心等范围内的工作。
协助工程部的管理执行工作，掌握工程进度、工期、质量、安全及其它的相关信息。公司的营销企划，企业外设品牌维护与创建。
主持召开月度市场、设计、生产工作等工作会议。
公司整体人力资源的规划、招聘与培训，各渠道引进人才，加强储备，符合公司发展需要 企业目标的落实执行。
第五篇：装修项目监理工作总结
时间过得真快，不知不觉中已经已经工作了几个年头了，回首过去几年工作，平下心来，总结自己工作成绩和收获，找出工作中的不足和失误，以在今后的工作中再接再厉或汲取教训总结经验，下面是我的工作总结：
一、协助做好信息收集工作
在实际工作中资料的搜集和管理是一项非常琐碎的工作，尤其是在施工单位提供资料不及时、不完整的情况下，催促施工单位完善施工资料并上报监理部是每一个监理人员应尽的职责。
为了更全面的编写会议纪要，在出席监理例会的情况下，都认真做好会议记录。会议纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括，高于会议纪录，这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题和必须全面的概括，因此认真做好记录更好的查漏补缺，更有利于会议纪要的精辟阐述和全面高度概括。
监理月报的大部分数据来源于施工当月各方面实际情况，其中包括：工程进度过程中各种工、料、机动态情况;工程质量方面检验批质量验收及分部工程验收情况;安全文明方面当月施工安全存在问题及对存在的问题采取的措施和预控等。在做月报之前，我都会认真的总结当月各种实际情况，反馈给资料员，只有这样监理月报才能更准确无误的`反映工程实际情况。
二、对工程施工建设的质量控制
做好充足的事前控制工作。认真熟悉工程图纸，了解设计意图，明了施工过程的主要工艺流程、工程特点，以在各种验收过程中做到未雨绸缪，能够及时的发现并纠正工程中存在的问题，尤其是工程的总体概念，要多方对照建施图和结构图才能全面的把握施工状态，才能少出或不出纰漏，才能真正的做好事前控制工作。
在事中控制中所做的工作。针对所有进场材料、半成品等，我除了做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外，还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查，对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。
针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡视、巡检、检查工作。对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，做到发现问题及时向总监代表汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查，尽自己努力做好质量的事前与事中的控制，尽职尽责地做好我应该做的工作。
三、对安全文明施工控制方面的工作
在安全管理过程中，我深深地体会到安全要以预防为主的观点，就是要工作做在前，因为事故是不可预测的，但是是可以预防的。建立相应的健全的检查制度，发现隐患及时整改。监理人员在施工现场对于安全有不可推卸的职责，我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外，坚持对施工单位的安全管理人员要求做好日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查，每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查，并做好安全检查记录台帐存档，并在每季度组织做好安全大检查工作。
针对公司对工程安全控制所提出的要求，加大了监督管理的力度，对存在的问题及时下达整改通知书，要求施工单位进行整改，并督促整改，及时进行再检查。
总之，对于工程施工建设监理过程中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法，我的体会是必须做到“四勤”制：眼勤，要能提前发现问题;脚勤，多在现场转、巡、查;嘴勤，对发现问题要多讲;手勤，及时做好相关记录下达书面监理工程师通知单。加强巡视工作，加强过程中的控制，才能更好地保证工程的安全生产。
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