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1.根据技术评审标准以及相关技术文件,对销售合同技术规格进行评审、审核和确认。
2.负责电、扶梯土建布置图设计。
3.必要时配合销售人员进行电、扶梯土建勘查。
4.编制销售技术文件。
销售工程师岗位职责
1.学习与掌握相关技术知识与产品知识,培养敏锐的市场捕捉和判别能力。2.系统整合客户资源,疏通销售渠道,全面负责产品的推广与销售。3.掌握客户需求,建设渠道,主动开拓,完成上级下达的任务指标。4.独立完成项目的策划与推广,建立和维护良好的客户关系。5.掌握市场动态,及时向番禺销售经理汇报行情。
6.项目合同的策划与撰写,以及负责产品的检验、交付。7.稳固老客户,发掘新客户。
8.完善客户管理体系和市场竞争体系。
9.评估、预测和控制销售成本,促使销售利润最大化。
10.积极与相关部门沟通协调,促使生产与销售过程最优化。11.根据企业整体销售计划与战略,制定自身的销售目标与策略。
12.负责展销会的策划与实施。提供优质的服务,提高产品的附加价值
销售代表的岗位职责是什么?
销售代表是企业营销系统的成员,全面负责企业的市场开拓。他们自我安排的时间比较多,因此,一定要制定相应的、合理的岗位职责,促使他们明确该做什么工作,自觉履行职责。
1.负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。
3.制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。
4.搜集与寻找客户资料,建立客户档案。
5.协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。
6.制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润。
7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。
8.汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划。
9.接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。
保持良好的心态和规范的行为,提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。
1.1专业销售
一 什么是专业销售
即销售代表以定点巡回、直接销售的方式,运用专业的销售技巧,将产品买出,并保持不间断客户服务的过程。
二 什么是定点巡回销售
即销售代表在单位工作时间内,较稳定地拜访客户,向其推销产品并帮助客户建立顺畅销售系统的过程。
三 什么是P.S.C法则
推销内容包括自己(oneself)、观念(conception)和产品(product)。运用P.S.C法则就是先推销自己,再推销观念,最后推销产品。
不管您推销,您得做到与众不同。推销自己,让客户喜欢您,相信您。要是做不好,那就没有任何理由解释“客户为什么大量购买您的产品。”同时也要推销您的公司,要懂得公司的良好声誉可以减轻客户对陌生销售代表的疑虑。
1.2 销售代表基本素质要求
一 爱心 二 信心 三 恒心 四 热忱心
把热忱心和您的推销工作结合在一起,那么,您的推销工作将不会显得那么辛苦和单调。对推销工作充满热忱的人,不论推销时遇到多少困难,面临多大的压力,始终会用不急不躁的态度去进行。只有报着这种态度,推销才会成功,才会达成目标。
第二章 销售代表出访前的计划和准备
2.2 销售代表自身准备
一 销售代表的仪容仪表
(一)着装原则
1. 切记要以身体为主,服装为辅。如果让服装反客为主,您本身就会变地无足轻重,在客户的印象里也只有您的服装而没有您。正如著名的时装设计大师夏娜尔所说:“一个女人如果打扮不当,您会注意她的穿着。要是她穿得无懈可击,您就注意这个女人本身。”
2. 要按T(时间)、P(场合)、O(事件)的不同,来分别穿戴不同的服装。要根据您的客户来选择与他们同一档次的服装,不能过高或过低。
3. 无论怎样着装,您的着装目的要清楚,就是要让客户喜欢而不是反感您。
(二)男性销售代表的衣着规范及仪表
1.西装:深色,最好为深蓝色,如有经济能力最好选购高档一些的西装。
2. 衬衣:白色,注重领子、袖口清洁,并熨烫平整。应至少准备三件以上。
3. 领带:以中色为主,不要太花过太暗,最好准备5条以上。
4. 长裤:选用也上衣色彩质地相衬的面料,裤长以盖住鞋面为准。
5. 便装:中性色彩,干净整齐,无油污。
6. 皮鞋:最好为黑色系带式,如有经济能力最好选购一双名牌皮鞋。且要把皮鞋面擦亮,皮鞋底边擦干净。
7. 短袜:最好为黑色,穿时不要露出里裤。
8. 身体:要求无异味,可适当选购好一些的男式香水,但切忌香气过于浓烈。
9. 头发:头发要梳理整齐,不要挡住额头,更不要有头皮屑。
10. 检查有没有眼屎、眼袋、黑眼圈和红血丝。
11. 嘴:不要有烟气、异味、口臭,出门前可多吃口香糖。
12. 胡子:胡须必须刮干净,最好别留胡子。
13. 手:不留长指甲,指甲无污泥,手心干爽洁净。
(三)女性销售代表的衣着规范及仪表
1.头发:感觉整洁不留怪发,无头皮屑。
2.眼睛:不要有渗出的眼线、睫毛液,无眼袋、黑眼圈。
3.嘴唇:一定要涂有口红,且保持口气新香。
4.服装:西装套裙或套装,色泽以中性为好。不可穿着过于男性化或过于性感的服装,款式以简洁大方为好。
5.鞋子:黑色高跟淑女鞋,保持鞋面的光亮和鞋边的干净。
6.袜子:高筒连裤丝袜,色泽以肉色为好。
7.首饰:不可太过醒目和珠光宝气,最好不要佩带三件以上的首饰。
8.身体:不可有异味,选择高品位的香水。
9.一定要化妆,否则是对客户的不尊敬。但以淡妆为好,不可浓妆艳抹。二.销售代表应该随身携带的销售工具 * 产品目录
* 已缔结并投入使用的客户名录 * 图片及公司画册 * 地图 * 名片 * 客户档案 * 计算器 * 笔记用具 * 最新价格表
* 带有公司标识的拜访礼品 * 空白“合同申请表”、“拜访记录表”等专业销售表格 对销售工具的准备,我们可遵循丰田公司的基本方针: 推销工具不应该是别人提供的,而应是销售代表自己去创造的,这才会体现出您自己独具的魅力。
2.3 竞争品牌的信息收集 一 收集竞争品牌信息
(一)收集的具体内容
1. 竞争厂商的内部人事调整;2. 竞争品牌的销售政策调整;
3. 竞争品牌的产品价格调整;4. 竞争品牌的新产品推出计划(附样品图片); 5. 竞争品牌的促销活动;6. 竞争品牌新的广告活动; 7. 竞争品牌新的POP(附样品);8. 其他一切竞争品牌的信息;
(二)如何搜集竞争品牌的信息
1. 公司内现有的档案资料;2. 请教公司内资历较深、有经验的销售代表; 3. 对批发商、最终消费者及其他行业内专业人士进行访问; 4. 从竞争对手的销售代表、报告、内部刊物中获悉; 5. 收集行业内或行业外商业、贸易报刊的相关文章;
6. 从本行业及其他商业组织获悉;7. 在本行业及其他贸易展示会上收集; 8. 对各品牌市场表现情况的细心观察。二.竞争品牌销售行动分析
(一)对竞争品牌销售代表的行动分析
1. 每月或每周拜访批发商或零售客户的频率?2. 在批发客户或零售客户处停留多少时间?
3. 主要与批发客户或零售客户里的哪些人见面?4. 洽谈的内容如何?
5. 利用何种形式加强客情关系?6. 与批发客户和零售客户的共同促销活动是否频繁?
(二)对竞争品牌销售策略的分析
1. 集中全力销售何种产品,对我们的影响如何? 2. 采用何种销售策略,其效果如何?我们与其对抗的策略是否有力?批发客户对其反应如何?
3. 竞争品牌的价格政策及折扣政策如何?批发客户对其反应如何? 4. 竞争品牌的售后服务、对渠道客户不满的处理、送货制度如何? 5. 竞争品牌对批发客户的销售目标、占有率目标的数字是怎样决定的? 2.4 客户资料的准备
(一)如何做事实调查
1. 事前调查2. 观察法3. 直接询问法4. 问卷调查法
1、学习与掌握公司产品的相关技术知识,培养敏锐的市场捕捉和判别能力。
2、疏通销售渠道,全面负责产品的推广与销售。
3、掌握客户需求,主动开拓,完成上级下达的任务指标。
4、独立完成项目的策划与推广,建立和维护良好的客户关系。
职责:
1. 在规定区域内,主动寻找潜在客户,提供有关公司产品及服务的咨讯;
2. 负责解答客户的询问、询价;
3. 努力促成产品的销售,尽可能在销售中为公司获取利润;
4. 订单成立后,必须落实订单的执行情况,保持与客户的联系,争取货款的尽快回笼;
5. 负责客户应收账款管理及客户信用等级监控,形成客户档案;
6. 负责及时、准确地完成公司要求的各类日常销售报表;
7. 严格执行公司样品管理、货物收发等规定或注意事项,积极配合其他部门的工作
职位要求:
1. 大专以上电子、机械、汽车类工科或市场营销类专业毕业;
2. 五年以上工作经验,三年以上机电、工程设备直销工作经验;
3. 掌握营销知识和销售技巧;
4. 良好的沟通、表达、演示及谈判技巧;
5. 勇于接受挑战,能够承受工作压力;
6. 具有良好的团队合作精神。
销售工程师岗位职责
岗位职责:
1、拜访辖区内所有可能会成为意向客户的医院,努力促进其成为终端用户。 2、对辖区内各条产品线医院的意向进行收集与开发,掌握医院科室现有使用设备状态、动态意向与发展趋势。
3、根据销售任务的总体要求,协助上级制订切实可行的销售计划与措施,实现销售目标任务。
4、了解辖区内所有招标采购动态,协助代理商参与招标、投标。 5、开发、培训、维护代理商,签订销售合同、并促进定期打款、持货。6、对代理商与二级分销商进行有效的协调、管理,维护辖区市场的有序。7、所在区域专家队伍建立及日常维护。
8、开拓及维护客户资源,建立客户管理体系,储备区域内客户资源,进行目标客户的引进。
9、每日早、晚及时向区域经理汇报当天的工作计划与总结。每周、每月必须有书面计划与总结。
10、随时掌握竞争对手在本区域的商业动向,协助相关部门进行市场调查,并提出专业性、建设性意见。 11、上级交办的其他工作
销售部
年 月 日
第3篇:销售技术工程师岗位职责1.根据技术评审标准以及相关技术文件,对销售合同技术规格进行评审、审核和确认。2.负责电、扶梯土建布置图设计。3.必要时配合销售人员进行电、扶梯土建勘查。4.编制销售技术文件。第4篇:销售工程师岗位职责(仪器厂)1.开发和识别客户,建立和强化客户关系。2.有责任及时完全收回客户货款。3.经常拜访大客户,并提供解决方案,仪器特点演示和培训。4.完成本区域的销售计划。5.不断开发新客户和竞争者的客户。6.收集和理解市场状态信息和竞争者的信息。7.维护和更新客户和联系数据库及市场材料。8.参加产品相关的技术展会和市场相关的活动,并展示公司的产品和服务。第5篇:销售中心工程师岗位职责1.对营销中心大区(分公司)经理负责。2.协助大区(分公司)经理完成销售任务,挖掘潜在客户并推广。3.负责区域产品推广和客户开发与维护。4.负责区域内产品和品牌的推广,挖掘电信、金融、政府、邮政、税务等行业客户。第6篇:海外销售工程师岗位职责1.负责海外市场的调研、行业信息的收集、整理和分析并定期写相关报告。2.建立和发展海外客户,拓展和维护海外销售渠道。3.海外报价、样品准备,收款及其他协议细节的洽谈并跟进。4.公司英文网站资料的翻译、维护、更新;海外营销资料的翻译。5.海外客户信息库建立、维护。6.配合公司国内的市场开发,提供相关海外行业信息等。7.为公司提供海外市场信息引导新品的研发。第7篇:销售工程师岗位职责(软件)1.负责施工技术类软件产品的销售与推广工作。2.熟悉与销售相关的技术支持与客户服务工作。3.负责自己负责区域市场信息、竞争态势、客户信息的搜集工作。第8篇:区域销售工程师岗位职责1.负责所辖区域的产品销售任务。2.负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售指标。3.开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。4.维护及增进巳有客户关系。5.完成部分技术支持工作,与客户进行技术交流。6.负责收集市场和行业信息,加深了解。检具工程师岗位职责表
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