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各位老师:
大家上午好!
今天,我们在这里召开新学期开学工作会议,首先我代表学校行政班子对大家顺利返校表示热烈欢迎!也欢迎本学期来到我们学校的各位新老师,欢迎你们成为我们陆慕实小这个大家庭中新的一员!从今天开始,我们将携起手来,团结协作,一起为学校的发展努力拼搏!
今天的会议主要有这样几个议程:首先将由孙校长作开学工作报告,然后将请出3位教师代表作大会交流,接着再由教导处、教科室、德育处、教技室负责人分别谈谈新学期各条线的工作思路。
下面我们进行会议的第一个议程,让我们以热烈的掌声有请孙校长作开学工作报告!
刚刚孙校长传达了上级教育部门的会议及文件精神,并对学校新学期的各项工作提出了要求,特别是对加强师德师风建设,规范教师从教行为,提高师资队伍素质方面作了强调,希望教师全体能深刻领会孙校长的讲话精神,进一步明确工作职责,不断加强自身修养,以更好的热情在新学年中积极努力地完成好各项工作。
下面进行第二个议程,有请教师代表作大会交流,首先请出缪老师就如何做好级部工作,组织教师开展好各项活动的情况作经验交流。掌声有请!
下面请鲍老师针对做好班主任工作的问题来谈谈自己的体会。掌声有请!
最后请出幼儿园的姚老师,对关爱幼儿,提高保教质量的'话题作大会交流。掌声有请!
谢谢三位老师与大家一起分享她们宝贵的工作经验。下面休息5分钟。幼儿园教师由鲍园长另作安排。
下面我们继续开会,进行第三个会议议程,有请教导处戈教导谈谈新学期教导处的工作设想。掌声欢迎!
接下来进行会议的第四个议程,欢迎教科室殷主任谈谈新学期教科室的.工作思路。掌声有请!
下面进行第五个议程,有请德育处徐主任谈谈新学期德育处、少先队的工作设想。掌声欢迎!
下面进行会议的最后一个议程,有请教技室查主任谈谈新学期教技室工作思路。掌声有请!
新的学期,新的起点,新的挑战,新的希望。老师们,新的工作任务已经摆在我们面前,我们要团结一致,务实创新,围绕学校中心工作,努力提升我校教育教学质量,为学校更好更快的发展作出新的贡献!
上午的会议到此结束。另外有两个通知:
1、下午1点进行少先队总辅导竞聘,请全体教代会代表参加会议。
2、下午2点请全体教师集中在这里,将宣布本学期的课务安排以及级部主任、办公室主任等职务安排的情况,请大家准时出席会议。
各位代表、同志们:
首先我代表旗委、政府向旗中心医院职代大会暨年度工作会议的召开表示热烈的祝贺,向多年来一直为医院的建设和发展付出辛勤劳动的全体干部职工表示衷心的感谢!
20xx年是我院由企业移交地方政府管理的第一年。一年来,在医院班子和全体职工的共同努力和辛勤工作下,医院紧紧抓住发展第一要务,不断进行管理创新、体制创新、技术创新和服务创新,医院建设日新月异,事业发展蒸蒸日上。特别是医院移交地方后,得到了旗委、政府及社会各界的极大关注和重视,仅年政府就投入?万元对医院进行了大规模的改造和建设,使医院发生了深刻而明显的变化,得到了广大人民群众的好评。这些成绩的取得靠得是全院干部职工的齐心协力和无私奉献,在此,我再次表示衷心的感谢。
刚才李院长就年的医院工作作了实事求是的和回顾,并对今年的工作作了周密的安排,我想,只要中心医院全体职工齐心协力,群策群力、团结拼搏,坚持解放、实事求是、与时俱进,就一定能圆满地完成今年的各项任务,医院也将得到进一步的发展。借此机会,我就中心医院的进一步发展问题提四点要求和希望。
一、医院的发展要有明确的方向和定位。
中心医院作为全旗设备先进、功能齐全、技术力量雄厚、管理完善的集医疗、预防、保健、科研、教学和计划生育管理为一体的综合性二级甲等医院,在全旗的医疗卫生事业发展中起到了积极的作用,在广大人民群众中树立了很高的威望,但是,我们的着眼点不能仅仅停留在旗内的中心地位,要争创市内一流水平,乃至自治区内一流水平的医院。医院的建设和发展必须要从国民经济和社会发展的大局出发,从适应全面建设小康社会对卫生事业改革与发展的要求和任务出发,从本地和医院自身的实际情况出发。要有正确的发展观,发展不仅要注重规模、外延的发展,更要注重内涵的发展(包括人才梯队建设、优势专科建设、科技创新、教学水平等);不仅是房屋、设备、环境等硬件的发展,更是质量、服务、管理的发展;发展既要讲经济效益,更要讲社会效益,实现经济效益和社会效益的统一;发展既要促进物质文明建设,又要促进政治文明和文明建设,实现医院的全面健康发展。也就是说医院的发展要在“强”字上下功夫、要在练“内功”上做文章。
二、要转变服务理念,人性化的医疗保健服务。
医疗服务的对象是病人,病人首先是“人”。医疗服务不仅要良好的医疗技术服务,同样重要的是要在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的,尊重病人,关爱病人,方便病人,服务病人。要切实改变“见病不见人”的单纯技术服务模式,牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念。我们要认识到,随着全面建设小康社会新阶段的来临,群众到医院已经不仅仅是简单的看病取药,对于服务环境、服务流程、服务态度以及社会、心理、知识等方面服务的需求也日益增长,要求也越来越高。这就要求我们要切实转变服务理念,树立以人为本的观念,重视服务文化,改善就医环境和设施,改进服务流程,提高效率,改善服务态度,人性化的医疗保健服务以及社会、心理等方面的服务。
(一)坚持“两为”方针的服务宗旨。医学的义务是为社会、为患者健康服务,《中共中央国务院关于卫生改革与发展的决定》中指出“新时期卫生工作的方针是:以农村为重点,预防为主,中西医并重,依靠科技与教育,动员全社会参与,为人民健康服务,为社会主义现代化建设服务。”, “两为”方针为卫生工作、医院工作指明了方向和宗旨。医院的发展必须坚持“两为”方针提出的“为人民健康服务,为社会主义现代化建设服务。”的服务宗旨。全心全意为人民健康服务,实行社会主义人道主义,履行“救死扶伤,防病治病”的神圣职责,是社会主义医院的根本任务。不论是计划经济时期,还是市场经济时期,坚持“两为”方针的服务宗旨,都应该成为医院建设和发展的永恒主题和根本指导原则。
(二)确立“以人为本”的服务观念。以人为本,要以人为主导,尊重人、理解人、关心人、信任人,尤其要尊重和满足人的基本需要和基本愿望。医院服务对象是病人和具有各种医疗保健服务需求的健康人,所以,必须确立“以人为本”的服务理念,牢固树立“以病人(服务对象)为中心,以质量为核心,以满意为目标”的服务意识,认真履行法定义务,维护病人、服务对象的诊疗权、知情权、参与权、自主权、隐私权,人性化、个性化服务,自觉把病人、服务对象是否满意和满足作为自己的行为理念和行为准则,认真保障病人、服务对象的利益(包括躯体的、的、经济的和社会的利益),努力实现“病人至尊,服务至善,质量至优”,不断提升服务对象的满足程度、满意程度和信任程度,体现“以人为本”的理念和价值取向。
(三)创造满足需求的服务目标。医院所有的服务对象都是人,都有“人内在的情感,潜在智能、目的、爱好、兴趣等”,都有自己的心理需求、期待和愿望,因而医院的服务是多层次、多方面的。因此探求医院建设和发展的出路,应该研究和针对病人、服务对象的需求从大健康观念的多维层面创造服务目标,努力拓展服务领域,扩大服务项目,改变服务模式,完善服务设施,增加服务形式,提高服务技术,,降低服务成本等,构建病人、服务对象信任、满足、满意的服务目标体系,为服务对象生活、生理、心理全方位的综合服务。
(四)营造温馨宜人的服务氛围。加强医院服务文化的建设,必须努力营造温馨宜人的服务氛围,给病人、服务对象创造有利于保健、治疗、康复的温馨环境,体现更多的“以人为本”的人文关怀、人文服务。营造温馨的服务氛围,一要注重服务环境氛围,努力改观医院院容院貌;
二是要注重服务文化氛围,体现和张扬人性化服务的温馨;
三是要注重服务的人文化关怀,方便病人候诊、诊断、治疗,方便病人生活、修养,也要有利于保护病人的隐私,体现个性化的人文化关怀;
四是要注重服务礼仪氛围,待人、接物、处事文明礼貌、从容有序,从而营造出美化、温馨、安全、舒适、健康宜人的医院服务文化氛围。
(五)建立方便快捷的服务流程。医院的服务对象主要是病人,这是一个特殊的社会弱势群体。他们在接受诊断、治疗、护理、康复等医学卫生服务时,除了要考虑安全、效果等技术因素外,还要考虑医学卫生服务的成本和便捷程度。我们建设和发展医院,必须要为病人、服务对象安全、方便、快捷的服务流程:
一是要做好导医、咨询服务,及时为服务对象信息、排忧解难;
二是要有醒目准确的标志和告示,便于服务对象知情、选择和流动;
三是要合理设置科室的位置,减少服务对象往返奔走所带来的时间、体力消耗,切实解决“看病烦”、“看病难”的问题;
四是要在服务时间上有保障,便于不同层次病人有更大的选择空间;安排不同的服务模式,如社区服务、接送服务、电话预约、电话咨询等;
六是努力缩短候诊、辅助检查时间,增加医患交流沟通的时间和空间,减少服务对象由于长时间等候、往返奔波或缺少沟通交流等造成的心里压力和烦恼,节约时间成本和体力、精力耗费成本。实现“以人为本”的人性化服务。
(六)精湛完美的服务技艺。著名医学家吴阶平指出“做一个好医生要有高尚的医德、精湛的医术和艺术的服务,三者缺一不可,并且都是无止境的。”医院的服务技艺包括服务技术和服务艺术,是医院及医务人员赖以生存和发展的基本手段,也是实现社会价值、服务人民健康的重要条件。医学服务技术包括所有为人民身心健康服务所采用的知识、手段、方法、技能、技巧,是实现医学崇高的目的,解决人民健康问题的基本功。医学服务艺术包括接诊艺术、诊治艺术、语言交流艺术、处理矛盾冲突艺术等,蕴涵着服务理念、逻辑思维、医患沟通和运用医学知识及技术的能力。建设和发展医院就要不断提升医院整体的综合的服务技术和服务艺术,做到精益求精和不断提高,为病人及服务对象精湛的技术服务和人性化、艺术化的服务,使病人及服务对象获得安全、有效、痛苦最轻、耗费最小、见效最快的高质量的医学卫生服务。
(七)树立情感关爱的服务态度。随着社会经济的发展、文化的进步、医学模式的转变、医疗市场竞争的日趋激烈,以及病人、服务对象对医疗卫生服务的多需求、高期望和维权意识的日益觉醒、成熟,医院强化法律责任、改善服务态度,显得尤为重要。建设和发展医院必须更加重视服务态度问题。医院要从“以人为本”服务理念出发,树立高情感关爱的服务态度,要有温情亲切的关爱行为、人文关怀的表情语言、细致周到的生活照顾、人性化的双向沟通,以优良的服务态度做好各项服务工作,这既是密切医患关系、促进患者健康和康复的重要条件,也是谋求医院生存和发展的一种优势。
(八)完善客观有效的服务。,是指人们对人、事、物的价值的判断。医院服务是医院的医疗卫生服务活动和服务产品的价值判断。建设和发展医院必须建立客观、公正、有效的服务体系和办法,通过及时发现问题,纠正错误,改进服务。医院服务要从国家、医院、职工、病人多个层面、多个角度进行价值判断,医院服务要从病人满意、社会满意、职工满意、政府满意来衡量,病人的满意最为重要。病人的满意包括最佳的技术效果、最好的服务、更好的信息交流、适宜的经费支出、安全舒适的疗养环境、和谐医患关系等,其实质是对病人的安全度、满足度、舒适度、信赖度、认可度等综合的满意程度,因此,必须重视和强化病人对医院服务满意度的,从结果中需求客观、公正、和谐的平衡点和结合点,努力改善服务工作,改善医患关系,以取信于服务对象。
三、加强以质量为核心的医院管理。
医疗机构和医务人员要严格遵守和认真执行医疗卫生法律、行政法规、部门规章、诊疗护理规范和常规,健全医疗机构内部的管理和技术规章制度。过去在医院质量管理中行之有效的一些重要制度,如首诊负责制、三级医师查房、交接班制度、术前讨论、疑难病例讨论和死亡病例讨论、“三查七对”、住院医师培养等制度,是多少年来多少代医务人员在医疗卫生服务中用汗水,甚至是用鲜血和生命换来的经验和教训的,应当始终如一地严格执行,这是医疗服务质量的基础保障。同时,还要积极借鉴我国在质量方面做得好的医院在医疗服务质量管理方面的先进经验、先进方法和先进技术,把风险管理、循证医学、持续质量改进、全面质量管理、整体护理、临床审核等先进方法引入到医疗服务质量管理中来,逐步建立和健全医疗质量和管理体系。要把加强医疗服务质量管理与深化医疗机构改革结合起来,增加医疗质量服务管理工作透明度,加大医疗服务信息公示力度和范围,接受病人和社会监督。积极推行“病人选医生”、“医疗费用清单制”、“医疗服务公示制(包括质量、价格、费用等)”、“医患沟通制”等改革措施,建立医疗质量考核制度、责任追究制度;把医疗服务质量管理与人事制度改革、分配制度改革结合起来,将其纳入岗位要求,强化医务人员的质量意识。通过改革,明确业务流程和管理流程,加强医疗环节中的过程管理,强调对突发意外事件处理的优先原则,提高应急、应变能力。
四、加快专业人才的培养。
人才创造事业,事业造就人才。实现卫生现代化,首先要有一支掌握现代化科学技术的医疗卫生队伍,要有一批一流的医学卫生,要有一批数量充足、质量合格的技术人才和管理人才,要有结构合理的多层次人才。医院要推进人事制度和管理体制的创新,特别是用人制度、选拔制度和激励制度的创新,努力营造人才辈出、人尽其才的良好环境,好的环境可以造就人、鼓舞人、感染人、激励人。要在医院内进一步形成尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气,用良好的工作环境,和谐融洽的人际环境,民主活泼的学术环境,比较舒适的生活环境和尊重理解的社会环境“拴心留人”。特别对于高层次人才,要格外珍惜,注重发挥其特点和专长,鼓励他们开拓创新,大胆探索,要加强与他们的联系,真正做到关心人、爱护人、理解人、信赖人,帮助他们取得更大的成就。为此,在这里要求我们各级干部、团员要充分发挥带头人和先锋模范作用,内强素质,外树形象,以高尚的医德、精湛的技术,为准格尔和周边地区的人民优质的医疗服务,创建人民满意、百姓放心的医院。为人民群众的健康和准格尔旗医疗卫生事业的健康发展做出新的、更大的贡献。
最后,祝各位在新的一年里,身体健康,工作顺利,生活美满,事业有成。
谢谢各位。
大家好,今天是201#年元宵佳节,又是新学年开学的第一天,在此我代表校委全体成员,对大家致以新年的问候,祝大家在新年里健康、快乐、充实、幸福。
过去的一年,我们大家共同努力,全力推进各项工作,可以说进展有序。有的老师,孩子很小,父母有病,还有些老教师,身体不好,个别教师课时较多,但大家都克服了很多困难,出色的完成了我们的计划和任务,期末考试初一综合排名第四,初二排名第三,初三排名第三。特别是优秀的学生,我们的前150名和三中持平,200名超过了三中。目前,学生家长和社会、教育局对我们反映良好。我想,很庆幸,在这里老师们爱岗敬业的精神面貌和认真负责的态度深深感动着我,激励着我。我认为本学期我们应该努力使老师们的精神面貌变得更好,心态更加平和,对学校的认同感有新的提高,全校上下团结、和谐的气氛逐渐浓厚,大家主动工作的积极性日趋高涨。
不少老师对学校的发展和现状非常关心,通过短信及其他形式表达了自己的思考,提出了一些非常好的建议。借此机会,我代表学校向大家致以崇高的敬意!当然我们学校也存在着一定的问题,直接影响着二中的形象和今后的发展,但这只是支流,影响不到大局。我相信,只要我们大家共同努力,二中这艘航船正向着我们既定的目标奋力前行,任何人任何事也阻挡不住前进的步伐。
今年的假期,是从农历腊月十六到今天正月十五,将近一个月时间,是最近几年中时间最长,最让人舒心的一个假期。我们的调整,是为了更好的做好工作,在新的学期大有作为。但不能否认,有很大一批老师,根据学校的工作安排,不辞辛苦,任劳任怨,在大家陪着家人过年,看电视的时候,在学校完成大家的工作。
同志们:
在召开公司一届一次职工代表大会之前,我们先召开预备会议。预备会议的`议程:一、由会议筹备组做会议筹备情况的说明;二是讨论通过职工代表大会议程;三是讨论通过职工代表大会主席团名单。
(一)首先请会议筹备组组长付全宏同志介绍一下会议筹备情况;
(二)讨论通过一下职工代表大会的议程
本次职工代表大会的议程主要有六项:
1、学习传达XX文件
2、审议并通过XX文件
上述议程是否同意请举手。
通过后。
经分公司总经理室研究推荐,决定以下人选为本次会议主席团:XX、XX、XX、XX、XX。
会议秘书长为XX。
同意主席团及秘书长人选的请举手。
通过。
分会各位领导、各位专家和全体来宾:
今年是著名昆虫学家周尧教授诞辰100周年,为深切缅怀和弘扬老一辈昆虫学家的敬业精神,总结我国昆虫分类学和蝴蝶领域研究取得的成绩,由西北农林科技大学主办的第六届全国蝴蝶会员代表会20xx年7月8日-13日在陕西杨凌国际会展中心酒店隆重举行。我对光临本次会议的各位领导、各位专家和全体来宾表示衷心的祝福和诚挚的敬意!对会议的召开表示热烈的祝贺!
中国昆虫学会蝴蝶分会自1996年成立以来,已走过17个年头。17年来,全体会员在分会的领导下,在昆虫分类学和蝴蝶领域研究,如蝴蝶分类、生态学、资源调查、蝴蝶饲养、保护、可持续利用和蝴蝶展览及对外交流方面,都取得了重要成绩。事实证明,中国昆虫学会蝴蝶分会是我国蝴蝶研究的专业组织,是我国蝴蝶种类研究、蝴蝶资源调查和保护等方面的主力军!
我坚信,全体会员在蝴蝶分会的领导下,一定会以“创新” 思想为指导,为促进我国昆虫系统学和蝴蝶多样性的快速发展做出更新、更大的贡献。
最后预祝大会圆满成功!祝各位领导、各位专家和全体来宾畅所欲言!心情愉快!身体健康!
20xx年XX月XX日
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