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运输公司副经理竞聘演讲稿我竞聘副经理的优势和条件:首先是发自内心对交通运输事业的热爱。“热爱工作才能成功”我的父亲曾是一名汽车兵,自小在家庭的影响下,早就同交通运输结下了不解之缘。工作十六年来,我目睹了公司,为了寻求发展从国营运输企业改制为民营企业的艰辛,目睹了公司从以抓基础管理,抓项目建设,开辟新线路,新增班线,新增车辆,整合资源,收购,兼并,拖管等多种方式,扩大经营范围
运输公司副经理竞聘演讲稿
我竞聘副经理的优势和条件:首先是发自内心对交通运输事业的热爱。“热爱工作才能成功”我的父亲曾是一名汽车兵,自小在家庭的影响下,早就同交通运输结下了不解之缘。工作十六年来,我目睹了公司,为了寻求发展从国营运输企业改制为民营企业的艰辛,目睹了公司从以抓基础管理,抓项目建设,开辟新线路,新增班线,新增车辆,整合资源,收购,兼并,拖管等多种方式,扩大经营范围,抢占市场份额,到今天的发展壮大,年年都跨越了新的高度。作为在公司培养成长起来的年轻人,我们有责任也有义务为了运输事业的繁荣强大,尽一份自已微薄的力量。正因为有着对运输事业执著的热爱,有着强烈的事业心和责任心,担任西站站长八年期间,在我和大家的共同努力下,西站通过扎实有效的基础管理,不断地学习创新成为全市客运行业一颗耀眼的“新星”。获得“全国巾帼文明岗”、“省文明汽车客运站”等多项殊荣。我个人也先后获得了省、市、县多项荣誉称号。
当然,成绩和荣誉只属于过去,而我今天选择的又是一条崎岖而艰难的道路,但我有信心,有决心,为我所做的选择去付出,去努力。“多少事,从来急,天地转,光阴迫,一万年太久,只争朝夕”我虽然没有主席的雄韬伟略,可公司如日中天,蒸蒸日上的事业,需要我们年轻人去干事,去创业;建设优秀的现代运输企业,促使着我们去向更高的目标攀登,只要脚踏实地,不断地挑战自我,超越自我,就一定会成功。
其次是勤于学习,勤于钻研,善于总结是我的特点。作为一名女性,做管理工作本身就有很多缺陷,更何况是做服务性,技术性很强的运输企业的管理人员就更难了。“
勤能补拙”我只好用勤奋学习,努力工作弥补自身的缺陷,以便能胜任工作。白天,我风风火火地和同事们一起工作,夜晚,排除一切干扰,静下心来认真地学习。经过几年的努力,我整理出客运经营,安全管理,客运站服务创新等方面学习笔记,心得体会10万多字,并撰写了多篇调研类文章在报刊杂志发表。当然,学习写作只不过是文字的提高,它也是管理知识,管理经验,管理理论的积蓄,是对运输管理的总结,是对今后工作的指导,也为做好管理工作打好了坚实的基础。
三是已基本具备了管理人员的素质和条件。我在工作中能以身作则,扎实肯干;管理理念,经营理念同公司吻合;敢于创新,敢于坚持原则,敢于碰硬,廉洁自律,公道正派;能团结同志,善于集思广益,广泛征求意见,能将各项制度执行到位,落实到位。正是因为这些因素,也是我勇敢地站在竞聘台上的理由。
如果我竞聘成功,我将摆正自己的位置,当好领导的参谋和助手,积极思考,建言献策;做到到位而不越位,顾大局,识大体,和同级多沟通多通气,做到在职责上分,在思想上合;在工作上分,在目标上合;在职权上分,在关系上合,融洽相处;遇到矛盾问题,主动承担责任,把问题解决在分管的工作范围内,当好公司全局工作的“二传手”和分管工作的“主攻手。”
如果我竞聘成功,我还将继续加强学习,提高素质,勤于读书,勤于思考,把心思和精力用在工作学习上,不断提高自己,适应新的形势,与时俱进;虚心向老同志学习,虚心向一线员工学习,不断提高管理水平和业务水平;合理统筹安排时间,经常性深入一线调查研究,及时掌握第一手资料和信息,紧紧依靠一线广大经营者搞管理,为一线员工服好务。
如果我竞聘成功,我将力推公司企业文化建设和公司品牌建设。我还将继续以“高标准,高起点,严要求”为目标,抓好员工队伍建设。对员工进行卓有成效的企业文化培训,开展企业理念及相关业务知识培训,坚持班前会强化学习,让员工知道企业倡导什么,反对什么,什么该做、什么不该做,让企业文化理念像灯塔一样照耀员工的行动。以月为主题开展活动,通过劳动竞赛,岗位练兵,文明礼貌月,读书月,卫生挑刺月,班组文化看板等有效载体促进服务质量,管理质量的提高。同时力争将安信运输公司品牌建设列入议事日程,建立长效机制,以人
为本,加快现代企业制度建设步伐,在公司内部明确规定工作标准,工作责任,考核程序和奖惩办法,形成企业法律效力的管理制度。
如果我竞聘成功,我将建议公司加快信息化科技化手段普遍应用于管理之中。在东、西、南三个车站实行联网售票,最大限度地留住旅客,避免客源流失,同时促使开通三个车站小公交运行;建议公司运行的所有车辆逐步安装gps卫星定位仪,充分发挥gps平台对车辆的管理;各车站逐步配备售票语音显示器,减少售票差错,各工作点配置电子监控仪,以便对及时掌握站场秩序和治安状况和工作人员服务流程,服务质量等情况,减少管理成本。同时,利用信息网络,运输网络和已规范的车站封闭式管理的有利时机开展小件快运,加速物流流通,增加营运收入。
各位评委,同志们,演讲稿写到这儿,我的心中涌动着一种干事创业的激情,运输事业点多面广,也许我的阐述还不尽完整,只是谈到其中的一小部分,今后,我会在大家的帮助和共同努力下,一步一个脚印脚踏实地地去实现心中的蓝图。
我的演讲到这儿就要结束了,不管竞聘结果如何,我始终会像“罗文”一样,忠诚,敬业,认准目标,不畏艰难,决不懈怠,不管在任何岗位上我都会坚定不移地“把信送给加西亚”;不管做任何工作我都会尽自己最大的努力把工作做实做细做好,在岗位磨练中把自己打造成一块熠熠发光“金子”;作为企业的员工,就是公司的一块砖,不论被公司搬到哪里,相信自己都是最顶劲的那块砖。
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!首先我要感谢公司和领导提供这次竞聘的机会,使我能够将这些年对工作的总结和认识向各位领导进行简单的汇报,也希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。
请容许我简单地介绍下自己。本人***,1987年出生,20xx年毕业于长春工业大学电气工程及其自动化专业,同年进入轨道交通集团就职,入职以来先后参与了轻轨三期4号线、地铁1号线、地铁2号线、轨道交通8号线工程的建设,分别担任过电力排迁、临时电源、站台门系统、供电系统等专业的业主代表。
我这次竞聘的职位是技术部副经理,下面我从对技术部职能的认识和理解、技术部工作的设想以及自身竞聘优势三方面进行我的演讲。
一、技术部职能的'认识和理解
通过对技术部部门职能的解读,我认为技术部职能主要包括制定技术管理制度、组织设计方案审查、组织提报用户需求书、初步设计阶段的设计管理、组织编写设计变更方案、接口管理、组织设计现场巡查、新技术推广与新员工培训、勘探及测量单位的委托与管理。
从职能可以看出技术部既是个技术部门也是个管理部门,从技术角度讲技术部需要对各专业的设计方案、设备选型、接口内容以及初步设计总体的原则有比较深入的了解。从管理角度讲,技术部需要组织相关专家、设计及公司各部门对设计方案进行审查,组织现场巡查、组织设计变更提报以及对勘探及测量单位进行管理。是一个既需要技术能力也需要组织协调能力的部门。
我认为工程施工七分准备三分实干,如果准备充分后续各项工作将会事半功倍。我在从事工程管理的过程中就有很多前期设计未考虑全面而导致后期施工相当困难的情况,我觉得技术部一项重要工作就是为各专业工程进行前期技术与接口准备,尽量将前期设计内容考虑全面,减少设计变更的出现。这也是我竞聘技术部的主要原因之一。我认为设计变更不可怕,俗话说计划没有变化快,任何事物都是不断变化的,更何况庞大的轨道交通工程,变更在所难免,但我认为通过专业的技术管理,设计变更应该是会越来越少的。
二、对技术部工作的几点设想
1、梳理制度流程,明确责任分工
因为技术部是新成立的部门,所以确定制度流程是首要工作。我认为制度流程分两方面,首先是技术部内部责任分工,根据部门职能划分独立的专业组,专业组之间要责任明确、分工到位。二是明确与事业总部相关部门间的责任分工,明确工作流程,要形成流水式作业,最大限度发挥部门作用,减少其他部门业务负担,提高部门整体运行效率。
2、做好前期设计管理,有序组织技术评审
技术部负责初步设计阶段的设计管理及机电用户需求书的提报工作,针对这两项职责我认为在做好正常技术管理工作的同时应该注意两点,一是设计范围是否全面,前期应该将所有需要发生的工程考虑在内,避免以后出现概算以外的工程。二是用户需求书报审顺序应结合整体工期有计划性进行,例如动照专业需各专业提出用电需求后方可进行400V柜的设计,400V柜子设计又制约供电专业出图,这些问题应该统筹考虑,需要有序及进行,打好提前量。
3、严抓设计巡查,及时整改纠偏
好的设计是好的施工的基础,在工程实施阶段组织设计对现场及进行巡查十分必要,改变设计不了解现场的现状,使设计意图在工程中得到充分的体现,对现场不符合设计的要求的问题及时向工程项目部反应,督促整改。同时,通过对现场的巡查也能够发现设计不完善的地方,形成的相互促进的正反馈。
4、明确委托流程,做好前期服务
地勘和测量是工程施工的前提条件,委托地勘和测量单位也是技术部的重要职责,明确地勘和测量单位委托流程十分重要,确保前期数据准确及时。
5、紧跟技术前沿,定期参观交流
作为技术部应时刻了解轨道交通行业发展的最新动态,例如探索BIM在工程上的应用,我了解到有些施工单位会开一些现场会,以某个样板工程为模板,参观新技术新工艺在工程上的实体应用,我认为定期与施工单位、设计单位及其他城市的地铁公司开展这方面的合作,去先进地区和优质工程参观,这样可以更直观的看见好工程是什么样,自身还有那些不足。
三、自身竞聘优势
竞聘技术部副经理,我认为自己有以下几个方面的优势。
1、具有良好的工作作风
做事先做人,在工作中能够做到以大局为重,不计个人得失。能够做到吃苦耐劳,认真负责。要求别人做的事情自己首先做到。领导布置的工作总是想方设法去完成。
2、具有丰富的实践经验
从参加工作至今已有8年,8年来先后参与了多个工程项目的建设,也参与过两条线路的试运营评估,在工作中积累了大量的宝贵经验,对轨道交通工程各专业之间的联系以及评估运营的要求有比较全局性的认识,所有的这些都能为我今后的工作提供坚实的后盾。
3、虚心好学、对工作具有极大的兴趣与热情
爱因斯坦说过:兴趣是最好的老师。我热爱轨道交通事业,喜欢技术钻研,平时在工作之余经常翻阅自身专业书籍,不断充实和提高自己的技术水平。我的职业理想就是有一天能够成为自身专业领域的专家。
4、具有良好的沟通协调能力
多年的工作经历培养了我良好的沟通协调能力,在从事电力排迁工程中与供电部门、规划部门、市政部门进行有效的沟通协调,在从事系统工程管理过程中与公司各部门及工程部各专业进行良好协调配合,积累的大量经验,相信这些经历也会为我在技术部开展相关协调工作打下良好基础。
以上就是我对竞聘技术部副经理的一些想法,同时我也清楚自己还有一些不足的地方。但我相信有各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力完成好这项工作。
坦诚地说,我虽然很希望能够竞聘成功。但我更重视这次参与的过程,因为参与本身就是一个展示自我的机会。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对轨道交通事业的态度和对自己的要求。
最后,祝个各位领导身体康健、万事如意!谢谢各位领导!
各位领导,各位评委与会的同志们:
大家好!XX年初夏,我曾站在竞聘西站站长的演讲台上,得到了大家的支持。八年后的今天,我又怀着无比激动的心情站在了公司副经理的竞聘演讲台上,我首先感谢组织,感谢大家再一次给了我锻炼、学习的机会。
我今年35岁,党员,本科学历,公路运输经济中级职称。92年参加工作,先后在运输公司担任过汽车配件部营业员,收款员,加油站会计,XX年担任西站站长,XX年任公司经理助理,副经理,负责西站,公交公司,南站具体工作,分管公司员工培训,质量认证,女工,团支部工作,协助客运科工作。
我竞聘副经理的优势和条件:首先是发自内心对交通运输事业的热爱。“热爱工作才能成功”我的父亲曾是一名汽车兵,自小在家庭的影响下,早就同交通运输结下了不解之缘。工作十六年来,我目睹了公司,为了寻求发展从国营运输企业改制为民营企业的艰辛,目睹了公司从以抓基础管理,抓项目建设,开辟新线路,新增班线,新增车辆,整合资源,收购,兼并,拖管等多种方式,扩大经营范围,抢占市场份额,到今天的发展壮大,年年都跨越了新的高度。作为在公司培养成长起来的年轻人,我们有责任也有义务为了运输事业的繁荣强大,尽一份自已微薄的力量。正因为有着对运输事业执著的热爱,有着强烈的事业心和责任心,担任西站站长八年期间,在我和大家的共同努力下,西站通过扎实有效的基础管理,不断地学习创新成为全市客运行业一颗耀眼的“新星”。获得“全国巾帼文明岗”、“省文明汽车客运站”等多项殊荣。我个人也先后获得了省、市、县多项荣誉称号。
当然,成绩和荣誉只属于过去,而我今天选择的又是一条崎岖而艰难的道路,但我有信心,有决心,为我所做的选择去付出,去努力。“多少事,从来急,天地转,光阴迫,一万年太久,只争朝夕”我虽然没有主席的雄韬伟略,可公司如日中天,蒸蒸日上的事业,需要我们年轻人去干事,去创业;建设优秀的现代运输企业,促使着我们去向更高的目标攀登,只要脚踏实地,不断地挑战自我,超越自我,就一定会成功。
其次是勤于学习,勤于钻研,善于总结是我的特点。作为一名女性,做管理工作本身就有很多缺陷,更何况是做服务性,技术性很强的运输企业的管理人员就更难了。“勤能补拙”我只好用勤奋学习,努力工作弥补自身的缺陷,以便能胜任工作。白天,我风风火火地和同事们一起工作,夜晚,排除一切干扰,静下心来认真地学习。经过几年的努力,我整理出客运经营,安全管理,客运站服务创新等方面学习笔记,心得体会10万多字,并撰写了多篇调研类文章在报刊杂志发表。当然,学习写作只不过是文字的提高,它也是管理知识,管理经验,管理理论的积蓄,是对运输管理的总结,是对今后工作的指导,也为做好管理工作打好了坚实的基础。
三是已基本具备了管理人员的素质和条件。我在工作中能以身作则,扎实肯干;管理理念,经营理念同公司吻合;敢于创新,敢于坚持原则,敢于碰硬,廉洁自律,公道正派;能团结同志,善于集思广益,广泛征求意见,能将各项制度执行到位,落实到位。正是因为这些因素,也是我勇敢地站在竞聘台上的理由。
如果我竞聘成功,我将摆正自己的位置,当好领导的参谋和助手,积极思考,建言献策;做到到位而不越位,顾大局,识大体,和同级多沟通多通气,做到在职责上分,在思想上合;在工作上分,在目标上合;在职权上分,在关系上合,融洽相处;遇到矛盾问题,主动承担责任,把问题解决在分管的工作范围内,当好公司全局工作的“二传手”和分管工作的“主攻手。”
如果我竞聘成功,我还将继续加强学习,提高素质,勤于读书,勤于思考,把心思和精力用在工作学习上,不断提高自己,适应新的形势,与时俱进;虚心向老同志学习,虚心向一线员工学习,不断提高管理水平和业务水平;合理统筹安排时间,经常性深入一线调查研究,及时掌握第一手资料和信息,紧紧依靠一线广大经营者搞管理,为一线员工服好务。如果我竞聘成功,我将力推公司企业文化建设和公司品牌建设。我还将继续以“高标准,高起点,严要求”为目标,抓好员工队伍建设。对员工进行卓有成效的企业文化培训,开展企业理念及相关业务知识培训,坚持班前会强化学习,让员工知道企业倡导什么,反对什么,什么该做、什么不该做,让企业文化理念像灯塔一样照耀员工的行动。以月为主题开展活动,通过劳动竞赛,岗位练兵,文明礼貌月,读书月,卫生挑刺月,班组文化看板等有效载体促进服务质量,管理质量的提高。同时力争将安信运输公司品牌建设列入议事日程,建立长效机制,以人为本,加快现代企业制度建设步伐,在公司内部明确规定工作标准,工作责任,考核程序和奖惩办法,形成企业法律效力的管理制度。
如果我竞聘成功,我将建议公司加快信息化科技化手段普遍应用于管理之中。在东、西、南三个车站实行联网售票,最大限度地留住旅客,避免客源流失,同时促使开通三个车站小公交运行;建议公司运行的所有车辆逐步安装gps卫星定位仪,充分发挥gps平台对车辆的管理;各车站逐步配备售票语音显示器,减少售票差错,各工作点配置电子监控仪,以便对及时掌握站场秩序和治安状况和工作人员服务流程,服务质量等情况,减少管理成本。同时,利用信息网络,运输网络和已规范的车站封闭式管理的有利时机开展小件快运,加速物流流通,增加营运收入。
各位评委,同志们,演讲稿写到这儿,我的心中涌动着一种干事创业的激情,运输事业点多面广,也许我的阐述还不尽完整,只是谈到其中的一小部分,今后,我会在大家的帮助和共同努力下,一步一个脚印脚踏实地地去实现心中的蓝图。
我的演讲到这儿就要结束了,不管竞聘结果如何,我始终会像“罗文”一样,忠诚,敬业,认准目标,不畏艰难,决不懈怠,不管在任何岗位上我都会坚定不移地“把信送给加西亚”;不管做任何工作我都会尽自己最大的努力把工作做实做细做好,在岗位磨练中把自己打造成一块熠熠发光“金子”;作为企业的员工,就是公司的一块砖,不论被公司搬到哪里,相信自己都是最顶劲的那块砖。
我的演讲完毕,谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家好!
今天我怀着无比激动的心情,参加这次岗位竞聘,不管是否成功,我觉得都是我最大的幸运和机遇,这充分表明了公司及各位领导对我的期望、支持和关心,这种机会对我来说是第一次也许是最后一次,我会通过我的努力为公司创造更高的价值!
一、我的基本情况
本人叫***,****年**月出生,今年**岁,大专文化程度,****年**月通过应聘就来到***公司**部,我想我是幸运的,通过我的努力和公司的大力支持,我先由业务员、区域主管,一步一个脚印走到了今天。
二、我的竞聘优势
1、自身综合素质的优势。我有一颗忠于销售事业激情燃烧的心,鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态,多年来,我一直从事着团队管理工作,无论是在任何地方,我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己,本分做人,踏实做事,服从于工作、服从于全局,在不同的工作岗位上都做出了自己应有的贡献。任职以来,公司无论从管理还是到业务发展,年年都有新高,结构调整非常合理,几年来综合竞争实力都在全省前列。
2、学习能力的优势。我在工作后仍然坚持学习,积极参加各类学习和培训,不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学能力,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时,我以实际行动及带领全体员工参加各类学习、培训,即使工作再忙,只要是公司组织的培训,我都要求员工参加。
3、有丰富的工作经历。长期工作在销售一线,对销售工作有较深的了解和管理经验,并能处理好各种实际问题,同时本着“以制度约束人,以思想激励人”的宗旨,公司制定了一系列规章制度。任职几年来,未发生任何违规和责任事故。
4、有较强的协调能力。不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果,公关协调能力较强,与其他部门和卖场之间的关系密切。几年来,我个人负责区域销售业绩都排在公司前列,每年都能不折不扣的完成公司下达的业绩和利润目标。
三、竞聘后的设想
如果这次我未能竞聘成功,说明我在某些方面还没有达到公司和领导的要求,但我将继续为公司发展做出自己应有的贡献。如果我能竞聘成功,不仅是我人身追求、自我提高的体现,也是我有机会进一步奉献公司销售事业,为员工提供各方面需求。
我的具体工作设想是:
1、认真学习,努力工作,快速适应新的岗位。走上新的工作岗位,首先开展部门各项业务,结合目前部门现状,迅速开展工作,要想当好一位领导,首先是要学会先做人后做事,虚心向公司有工作经验的同事学习,打开工作局面,提高工作的准确性,减少盲目性。
2、摆正位置,当好大家的助手,积极推进观念创新和机制创新,从方方面面想细做细,关心下属员工的疾苦,帮助他们解决工作问题和生活问题,做到经常交心、谈心,促进他们全身心的投入工作。
3、当前在公司内部,要积极推进观念创新和机制创新,树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念。作为来自销售一线的负责人,更要充分认识到人才的重要性,要提请总经理室关注员工的合理要求,为员工设计职业生涯,能让员工根据自身特点选择发展道路,要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念,有市场才有繁荣,有竞争才有进步,但市场不相信眼泪,竞争不同情弱者。要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来,充分满足客户需求。要积极建立高效有序的运作机制、规范严格的监督约束机制和符合公司发展的激励机制,提高公司运行效率,降低公司运营成本。
4、关注员工,严格要求自己。在新的工作岗位上,我要不断加强学习,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,依靠团队,尽职尽力,视权利为责任,视职位为服务,将公司的各项工作不断推向前进。
以上是我的竞聘演讲,不当之处,请批评指正。
谢谢!
姓名:****
****年**月**日
尊敬的各位领导、各位同事大家好:
首先感谢局领导为我们创造了一个公平、公正、公开的舞台供大家展示自己的才华,请允许我做一个自我介绍,我叫程霞,是来自姚村支局的一名专柜,我是XX年加入邮政代理保险的,到目前为止历经了5个春秋,在这段时间各级领导给予我支持与帮助,给了我一次又一次的赴盛市各地区学习的机会,更加开阔了我的视野,加上自己多年在工作中积累的实战经验,我的工作能力业务水平有了很大的提高,综合素质也有了进步,使我今天充满信心的走上了这个竞聘讲台,为此,我也借这个机会感谢所有给予过我关心、帮助和支持的领导和同事,我个人认为这次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次互相学习、互相交流的机会。
我今天竞聘的岗位是专业公司副经理。我拥有以下优势:
一、执行力强,在我的人生格言中,执行力就是战斗力,例如、在二季度后10天冲刺中我加大战斗力,一鼓作气和我的伙伴仅用了2天时间就超额完成领导下达的3万元期交任务。
二、丰富的一线工作经验,作为一名专柜是第一个与客户接触,也是最容易和客户建立信任的职业,所以我抓住这个优势,提高业务宣传的积极性和参与度,从而使我们的业务快速发展。例如,客户深层次的开发。在我们的日常工作中,发现一部分客户都是存的1年期,然后放在家中就不动了,有的活期放了两三年,有的转存了两三年,这期间都把这些钱放在脑后了,从而得知客户缺乏理财观念,这就需要我们为其详细介绍各类理财产品特点,让客户选择对其更为适合、贴切的理财产品。想要开发这部分客户就得改变一下宣传方式,以往的宣传页中我们曾写道“办理财、到邮政,有礼品赠送”这样讲好像只是针对有现金的客户,所以将来写宣传页应该更加全面起来,可以这样写“所有拿定活存单到邮政办理财,均有礼品赠送”等等,这样可以使客户想起多年不用的存单,而是其选择我们的理财产品,从而起到客户的深层次开发。
三、责任心强,本着对企业、对自己负责的心,一定要做好对满期客户的服务与二次开发,保险是一种理财产品,不像存款那样可以随便更换或支取,而保险在现有条件下需要一星期才可以返还给客户,有的还需要分两次领取,在这期间就会给客户和我们的工作带来很多不便的麻烦。从年初到现在5年前的保险都相继到期,维护好这批客户将是一笔财富,维护不好将是一批定时炸弹,也就是说满期客户的口碑相当重要。按人脉九宫图算每个人身边至少有100个熟悉的人,在这一传十、十传百的传播过程中将会给我们带来更多的客户,反之将会给我们和企业带来无法估量的损失,这就需要更为用心的工作,认真的对待每位满期客户,做好详细登记、定期核查,为了能让客户即使得到自己的本息,就要减短客户到期后等待的时间,可以在营业室的展板上写个告示“五年前的理财保险,按到期日可以提前两到三个工作日到营业厅办理”这样可以减少客户到期后损失的利息,减少客户怨言,而提高邮政代理保险的口碑。成功复制一批邮保忠实客户,让客户再一次把不用的钱交由我们打理,为其创造更为经济的服务。可想,把客户变成客源,我们的业务才会更进一步。
谁给我一滴水,我便回报他整个大海。这就是我这次竞聘的诺言,最后祝大家:身体健康、万事顺心。
谢谢。