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银行中层干部副职岗位竞聘演讲稿
尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:
首先,真诚的感谢领导给予我展示、检验自已的机会。能站在这个竞聘的平台上,我的心情非常激动,因为这是对我年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动事业发展的目的,我要竞聘的职位是农行市分行中层干部副职。下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。
在农行市分行工作的年里,我将青春与热忱投入到自己所从事的平凡岗位上,履职尽责,努力工作,在单位的发展历程中发挥了我应有的作用。
竞聘该职务我有如下优势:
首先,我深知工作的重要性。对工作职责的清醒认识使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在分行的角度,全方位地思考问题,并说出自己的想法,也许有利于分行的工作。
其次,具有丰富的工作经验。我具备系统的知识、娴熟的业务技能。知识方面,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,无论哪个岗位的工作都是凭着扎实的知识做好,圆满的完成上级领导下达的任务。业务技能方面,年以来的多岗位磨练,练就了我娴熟的业务能力,特别是对经营管理及应用知识有比较全面的掌握。这些,都有利于今后工作的开展。
第三,热情与冷静并存。工作中我总能清醒的意识到肩负的责任,在职业生涯中未曾在原则问题上越雷池一步。能力不足,道德可补,责任可补,道德缺损,责任意识不强,能力却不可补。良好的政治素质、身体素质和业务素质必将使我工作起来事半功倍。
第四,我发自内心对我行事务的热爱及强烈的责任心。“热爱工作才能成功”。工作年来,我目睹了各位领导和同事为了银行的发展而付出的艰辛。心怀对组织教育培养的感恩,我有责任也有义务为了我行事业的发展尽一份自已微薄的力量。正因为有着对我行执著的热爱,我将“感恩的心”化做“责任心”。
成绩属于过去,激情成就未来。回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的'关心,更有各位同仁的默默奉献。我想,中层干部副职不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我,我将从以下几个方面努力工作,为我们银行的发展做出更大贡献。
(一)找准定位,做领导副手。我想做为一名副职关键是要找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。要善于和敢于承担责任,推动工作。与下级发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的经营理念,简化办事程序,提升研究室层次,真正让领导放心、上下级称心、全体同事顺心。用自己对事业的热爱和忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同志们的信任、来提本行的地位。
(二)敬岗爱业,竭诚奉献。作为分行一员,团结互助是我们每个人敬岗爱业的基本表现,是肩负义不容辞的重大责任。要求分行人员筑牢团结的思想基础,把整个分行成员的精力都集中到分行工作中,智慧都凝聚到开拓进取的事业中,行动都统一到共谋发展步调上,用团结凝聚人心,用团结凝聚力量,用团结创新业绩。用自信、温情、实力、技巧性的营销客户;用热心、细心、耐心、爱心地为每一位客户放心,让他们支持我行发展;任何时候都要树立以客户为中心的经营理念,用优质的服务吸引、壮大客户群体,实现经营目的。
(三)抓好服务,提升竞争力。倡导员工以一丝甜美的微笑,一句温暖的问候,一声真诚的道谢贯穿于存款、结算、汇兑业务的全过程,教育引导大家树立优质服务就是发展的生产力,真正成为客户的贴心人,使客户切实对我行“您身边的银行,可信赖的银行”的服务服务理念感同身受,不断挖掘优质客户,追求精细化贴心服务,不断提升网点的核心竞争力。
(四)抓好培训,提高素质。员工素质的高低直接决定着我行竞争能力的强弱,发展潜力的大小,要加大对员工的学习培训力度,完善覆盖全员的教育培训体系,深入推进岗位练兵,提高教育培训效能。在抓好规定必学的基础上,规范学习内容,丰富学习形式,创新学习载体,本着干什么学什么,差什么学什么、缺什么补什么的原则,有重点、有倾向、分层次地抓好学习,把学习培训抓实抓细抓出成效,使全体员工提高对培训重要性的认识,自觉主动地参与培训工作。
(五)抓好内控,防范风险。通过开展不定期检查和业务复核制度,对业务结合部进行分类全程监督,加强动态分析,完善防错、查错、纠错自控机制,形成以防控“两大风险”为主要目的,以风险管理监控分析为主要手段,以业务复核纠错与数据监控预警为基本方法,以建立健全岗位职责为核心,与党风廉政建设一同推进、一同部署、一同落实,根植于具体业务工作的长效内控机制,形成事前预警规范、事中实时监控、事后纠偏反馈的内控闭合链条,提高每位员工自我管理、自我发现、自我纠偏、自我完善的能力。
成功是得到所爱的,幸福是爱所得到的!各位领导,各位评委,各位同事,面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力和责任的所在,但都必将成为我们工作的动力。假如组织选择了我,我坚信自己有能力在农行市分行中层干部副职的岗位上做出更大的成绩。古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为我行事业发展添砖加瓦!
各位领导、同志们:
大家好!
我叫XX,现年xx岁,金融本科文化,XX年XX月参加工作。xx年来,先后在出纳员、记账员、联行员、计算机系统管理员等岗位及信贷部、客户部、风险部、会计部等部门工作过,XX年担任XX支行综合管理部经理至今。
今天,我竞聘的岗位是xx支行副行长。
支行副行长这个工作岗位不仅仅是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的工作责任。要挑战这个岗位,挑起这份责任,需要真诚、正义、自信、勇气、能力和强烈的敬业精神。首先要具备较高的政治素质。在XX银行即将上市的今天,XX银行肩负着执行国家经济政策及服务“XX”的神圣使命,所以作为XX银行的领导干部,要有坚定的政治立场、政治方向和政治观念,要坚定不移地执行国家的政策和上级行的规章制度,只有这样才能在前进的道路上始终保持清醒的政治头脑,才能经受住各种困难和风险的考验,才能完成国家赋予我们XX银行的各项工作任务。其次要具备较强的理论素质。理论素质是领导干部思想政治素质的灵魂,一个支行的行级领导干部应该广泛的学习经济、政治、法律、科技、文化等方面的知识,以开阔自己的视野,提高自己的政治理论水平和业务工作能力,并将所学到的政治理论和业务知识广泛运用到自己的工作实践中,推动本行各项工作的健康有序发展。三是要具备过硬的业务本领。作为一个支行副行长是行长的助手,即是本行各项工作的组织者,也是本单位各项具体工作的实施者,没有过硬的业务本领,就无法组织和带领本行干部职工实施和完成好各项工作任务,因此具备过硬的业务本领,是做好工作的先决条件和重要保证。
基于以上三点认识,经过我深思熟虑,度德量力,我认为自己已经具备了这种能力和魄力,可以挑起这副担子,因为我具备以下三个方面的优势:
一、具有勤奋好学的敬业精神和求真务实的工作作风
我生在XX,在潜意识里知道了XX所代表的含义;成长与省分行干校,使我深层次地了解了农业银行担任的社会使命;就业与XX,使我更加热爱XX的事业。正是这些因素的形成,在我的血脉里才成就了我今天为XX事业雷厉风行的敬业精神和求真务实的工作作风。“书到用时方很少,是非经过不知难”这是我多年来的深切体会。因次,我始终没有放松过对自己的学习,较为系统的学习了经济、金融、法律等专业知识。先后取得了金融专科及本科学历。参加省分行举办的各类培训班XX余次。通过学习、培训,系统掌握了XX银行各个层面的理论知识和操作技能,并结合实际应用到了业务实践中去。
二、具有较强的业务知识和丰富的实践经验
XX多年来,多个岗位的工作经历,磨练了我今天的成就。XX年的柜台操作,使我多角度、深层次熟悉、掌握了XX银行的各种柜面业务操作;XX年的会计、信贷、客户、风险工作使我对XX银行的业务基本操作流程和各项制度有了进一步学习和掌握;尤其是在我担任综合管理部经理这XX年中,在支行各位领导和全行员工的熏陶下,我能够全力倾注自己的汗水,任劳任怨,忘我工作。强烈的事业心和工作责任感,使我本人养成了求真、务实的工作习惯和恪尽职守、乐于奉献的工作作风,并在全行干部员工中得到了良好的口碑。
三、具有较好的群众基础和事业交际能力
外部因素:我生在xx,长在xx,参加工作后一直没有离开过xx,对xx的县情和民情有着比较全面的了解,群众基础较好,与行政、企业事业的领导和财务人员有着良好的社交关系,外部环境较为有利。XX年,经我多方联系,努力筹备,xx支行被xx县委评为县级精神文明单位,xx支行营业室被市共青团委评为市级“青年文明号”,从而使xx支行在xx的社会影响力得到充分肯定。内部因素:多年的实践锻炼,使自己具有了一定的组织协调能力和应对处理复杂问题的能力。如在abis系统切换、cms系统上线、不良资产剥离、不良贷清收、XX群关系、组织协调等重要工作中,能够积极妥善处理好各种关系及矛盾,较为圆满的完成了工作任务。尤其在今年XX月份县支行组织机构架构调整以后,我又兼任xx支行信贷业务审查工作,在工作中,我坚持边学边干,结合我行实际提出了一些关于信贷业务操作流程行之有效的管理制度和办法,草编了《XX行主要贷操作流程指引》,规范了信贷操作,加强了贷后管理,使我行的信贷管理水平得到进一步提高。
各位领导、各位评委:假如我的想法能够得到各位领导和同志们的信任和支持,假如我今天竞选的愿望能够得以实现,竞聘为xx支行副行长,我将会尽职尽责,以规章制度为标准,以提升工作质量和经济效益为目标,努力当好行长的助手和参谋,并力争做到以下几点:
一是加强学习,提高素质。在工作中,我将继续坚持做到不断加强政治理论和业务知识学习,不断提高自己的政治理论水平和业务工作能力,并要把学习当成一种觉悟、一种责任、一种修养、一种追求、一种境界,贯穿于本人的工作始终。
二是秉承发扬,开拓创新。继承和发扬“发展就是硬道理”这一新时期的时代理念,并加以自觉坚持、学习和运用,务实求新,开拓创新,全身心的投入XX业务经营之中。紧紧围绕改革发展这个大局,按照股份制银行经营管理原则,面向市场,面向客户,捕捉商机,掌握信息,在强化管理,注重风险防范的前提下,着力去解决当前业务中存在的总量不足、质量不高、效益不优、内控不严、收入单一等问题,全面提高xx支行盈利水平。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
首先,我要感谢组织和领导给了我们这样一个工商银一级支行副行长竞聘演讲稿难得的机会,让我们能够在此次改革中充分展示自己,也对自己的能力进行一次检验。
我竞争的是支行副行长职务。下面,我就个人情况和对支行副行长的工作思路向各位领导、评委作一简要汇报。
一、我竞争的条件:
今天,之所以站在这里,竞聘副行长这个职位,是因为我具备了以下优势。
1、思想进步,政治素质过硬,具有团队协作精神。
在十年的工作生涯中,我注重加强自身政治修养,做事坚持原则,生活作风正派,工作遵纪守法,吃苦耐劳,团结同志,深受行领导和同事们的信任。此外,我还认真学习和领会银行事业发展的路线和政策,牢固树立金融工作者的责任和形象,努力使副行长兼会计主管竞聘报告自己在政治上与党中央保持高度一致。
2、具备扎实系统的金融理论及营销知识。
自从踏上银行工作岗位以来,我就没有放松对知识的学习,我先后自学了《货币银行学》、《经济法》、《财务管理》等多门专业金融知识。此外,我还在光岳论坛,1998年第三期和20xx年第四期,分别发表了《关于建设好小型金融机构的几点建议》、《商业银行信贷管理应从源头抓起》等学术论文,得到了有关专家的一直好评。在业余时间里,我还自学了《市场营销学》、《行政管理学》、《人力资源与管理》等多学科的知识。通过十多年来的不间断学习和工作实践,夯实了自己的业务功底,具备了系统地分析、解决问题的能力,已经具备了现代商业银行复合型人才所具备的综合素质。
3、具有丰富的工作经验和较好的工作业绩。
自95年初,我在做好出纳、会计等本职工作的同时,并成功银行支行副行长竞聘报告地独立开发了电信鲁通公司,移动通信公司两个千万元大户,山东马坊煤矿过五百万元正常定期存款的跨区域中等客户。加入华夏银行以后,积极利用信贷杠杆作用,充分挖掘有贷户的综合回报率,使聊城市公路工程总公司第一工程处,由年初80万的存款,逐步攀升到目前日均存款560万元,实点最高达890万元,累计开具各种银行信贷证明1.1亿元。20xx年,我通过多种渠道、摸清有关信息的基础上,使财政局这一重点黄金客户得以巩固和稳定,由年初6千万的存款逐步增加到实点24693万元。为营业部和我行顺利完成存款计划奠定了坚实的基础。
4、具有较强的领导、协调、沟通能力。
可以说这十多年的支行工作实践,使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在业务知识、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高,使自己的脚步更加坚实。特别是在基层科长的管理岗位上,更加锻炼了我的领导、组织、协调能力及良好的团队合作精神。我曾成功的组织过营业部客户经理的`业务学习和培训工作。这些都更加坚定了我扎根于基层,脚踏实地运用自己所学知识,所掌握技能,做好每份工作的决心,工商银行副行长竞聘稿为下步工作开展打下了坚实的基础。
二、工作设想及岗位承诺:
如果领导们信任我,让我走上副行长的工作岗位,我将做到:
第一,当好助手,积极协助行长开展工作。
我将根据目前银行人员的现状,通过以会代训、挖掘潜力等多种方式,协助行长带好队,建立一支来者能战,战者能胜的钢铁队伍,努力使银行各部门形成业务型、技术型、管理型、事务型人才比例协调的结构。
第二,对机构类客户、企业存款,两手都要抓,都要硬农业银行支行副行长竞聘演讲稿。我行主要业务是机构类客户和企业客户,如何抓好机构类客户和企业存款至关重要。我认为,应一手抓当前我行的信贷机制,一手抓一体化金融服务,并且两手都要硬。我行应由被动式的担保抵押贷款走向主动的信用贷款,并对贷款进行跟踪调查。积极开放对民营企业的存款政策,加大宣传力度。
第三、提高两个意识,加强一个执行。两个意识是指服务意识和营销意识。提高服务意识,是要提高对客户的服务意识,想法设法提高我行工作人员的服务水平。营销意识是加强员工营销意识。我行同企业一样都需要营销理念。业务不是在家里等的,让行的每个人都动起来,积极鼓励员工走出去,时刻关注各大企业,把银行营销用到民营存款上去,建立我行存款营业额奖励制度,对每月存款超过??元营业额的员工加大奖励报酬,并对存款多的企业建立一系列支行支行副行长竞聘演讲稿优惠政策,(比如贷款方面)。一个执行是我将带头严格执行落实国家有关部门及我行制定的有关银行管理的各项规定及管理制度,使各项规定和制度落到实处,以此来保证银行各项工作的顺利开展。
第四、努力使自己做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办的工作作风。工作中做到严格要求,严密制度,严守纪律,要以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事团结,办事讲效率,用人不疑。用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分的尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。
“好风凭借力,送我上青云”。我愿意借这次竞聘的东风,扬起达到胜利彼岸的风帆,但我又深深知道,竞争就有风险,如果我不能被聘用,将保持一颗平常心,在自己的工作岗位上做出成绩,为华夏银行的发展壮大做出贡献。
我的工行副行长竞聘稿到此结束,谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位评委、各位同事:
大家上午好!
首先感谢领导给我提供了这次竞争上岗展示自我才华的舞台。此刻,站在这个竞聘的讲台,我以平常、诚恳的心态接受大家的检阅,向大家汇报自己的工作,阐述自己的理想。希望带给大家的是一个真诚、坚毅、稳重和成熟的我。
我叫xx,今年34岁,xx学院金融系毕业,中共党员,经济师。今天我要竞聘的是市分行办公室副主任岗位。
我之所以竞聘办公室副主任主要缘于四个理由:。
第一,我有充分的激情和自信。今年34岁的我,不仅有健全的体魄、充沛的精力,而且有青年人特有的朝气与投入工作的激情;不仅有只做不说的性格、雷厉风行的作风,而且有无私无畏的风骨和敢抓敢管的魄力。同时,我有一个农村孩子特别能吃苦、特别能耐劳,朴实无华的品格。另外重要的一点,就是我家庭稳定,负担较轻,妻子及家人全力支持我的工作,使我能够摆脱家庭事务的纠缠,全身心地投入我所热爱的农行事业。这些,都使我对工作充满了激情与自信、对未来充满了憧憬和希望。
第二,我有较强的专业实践能力。或许是执着追求、情有独钟的缘故,近四年的办公室工作实践,使我积累了一定的专业优势。所从事的通讯报道与文字综合工作连续3年获得了全省第二名的好成绩。自己个人也先后十多次被省市分行、总行报社评为先进个人和优秀通讯员;多次被市分行机关党委评为优秀共产党员、先进工作者和连续5年被省分行评为办公室先进工作者。
第三,我有丰富的成长历程。我出身农村,家境贫寒,能够上了大学又分配到银行工作,可谓是幸之又甚。所以从1992年大学毕业参加农行工作的那天起,我便深深地爱上了农行这份工作。之后,无论工作角色如何变换,我都干一行、爱一行、专一行、精一行。我先后在xx从事过会计、信贷等业务工作,XX年1月被任命为xx副主任,XX年9月调任xx支行信贷科副科长,前后共有8年的基层一线业务工作经历。同年10月我被调至市分行办公室担任综合干事,XX年又开始兼任市分行团委副书记。能够从基层营业所一步步走向市分行机关,这个过程对我来说受益匪浅、终身难忘。我常常这样想,是党的政策、组织的培养、领导的关爱以及同事们的关心与帮助使我一步一步走到了今天。我只有将心中这份感念之情常存于心,不懈地追求、努力地工作,才能报答多年来领导和同事们的教育、培养和关爱。
第四,多年的综合管理岗位健全了我的品格,提高了我的宏观驾驭能力和组织推动能力。在实践历练中,我深知作为一名合格的金融工作者,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。做事必须先学会做人。参加工作后,我时常告诫自己:对党对农行要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。并把忠于、勤于自己的事业化作不懈追求的实际行动。坦诚地说,通过几年的磨练,我真切的感受到办公室工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷,文章不写半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是这样。在组织推动、综合协调方面,我能主动应对,把握得当。在“王婆卖瓜”的同时,扪心自问,我也存在一些不足之处。一是工作的预见性还不够。二是创新能力不是很强。三是在加强联系方面还做得比较欠缺。总以为自己作为一个普通干事,在工作职责范围内,应力争做到不越权、不越位,只要干好领导交给的事项便够了。这些,虽然不是什么原则性问题,但也是想干事、干好事的一大忌讳,都有待于自己在以后的工作中加以克服和解决。
各位领导、各位同事,竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上,我已经成功地实现了参与!至于能否成功,这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对农行、对事业的忠诚度。当然,还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!
有人说办公室工作十分清苦,是件苦差、杂差,大多数人不愿干,就是正在干的人也千方百计想要离开。但我认为办公室工作是一首歌,只要你细心耕耘,精心谱曲,照样能苦中取乐,弹奏出精彩的乐章!如果我这次能够竞聘成功,我的工作目标就是:以为争位、以位促为,真正使办公室工作在全行有为有位,在农行改革与发展中有所作为。
古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。“以为争位,以位促为”是我的`努力方向。我坚信:有志者,事竟成!我会把我的爱热心、耐心、细心和责任心投入到我所钟爱的事业当中去。用自己对事业的热爱和忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同志们的信任、来提升办公室的地位。我的演讲完毕,谢谢大家!
各位领导、同志们:
大家好!
首先感谢支行领导给我这次展示自我的机会。希望我站在这里没有让大家感到意外,这次竞聘对我来说可谓一个崭新的开始,从今天开始,从现在开始,大家看到的将不再是那人不求上进,安于现状的XX了,今天,展现在大家面前的将是一个积极上进,充满自信的XX。
我,今年XX岁,大专在读。XX年入行以来,我先后作过行政、储蓄,经警等工作,工作中,我勤奋好学,熟练地掌握了各种业务知识和操作技能,在工作中表现了良好的业务素质和业务能力,多次参加市行的业务技术比赛,连续三年被评为业务标兵,并被评为XX年度先进个人。我自认有能力有条件竞聘XX支行副行长一职。
一、参加本次竞聘的原因
首先,源于自己价值的实现。“不想当将军的士兵不是好士兵”,我从事储蓄工作已有年了,我自认在现有的工作岗位上游刃有余,渴望能在一个新的岗位上锻炼一下自己,二级支行副行长这一职务既能锻炼一个人的沟通协调能力,又能锻炼一个人的组织管理能力,所以,我希望给自己一个提高工作能力、实现自我价值的机会,而且我自信有能力适应这个岗位的工作。
其次,源于这个工作带来的挑战。由于诸多原因的存在,XX支行储蓄存款呈自然负增长,这与存款指标的逐年增长显然不对称,这就加大了工作的难度,我很愿意去迎接这份挑战,用自己的努力开创出一条的工作思路,为领导分忧,解决问题。
再次,源于一份XX情节。XX支行工作的难度大家有目共睹,但我在XX支行工作已近年,可以说是与XX同兴衰,共荣辱,所以,我对XX支行有一种责任感,希望能通过我的努力让他不断发展,做出成绩。
二、参加本次竞聘所具备的优势
首先,我在XX支行具有良好的客户基础。我在XX支行从事储蓄工作,至今已有XX年了,我通过在储蓄窗口为客户提供优质的服务,与XX支行较为稳定的储蓄客户都建立了较好的合作关系;由于XX支行绝大部分对公客户在我行都有储蓄业务,所以,在工作中与对公客户也有业务合作,也建立了与对公客户的良好合作关系;通过上门服务,对XX等大客户的情况都比较了解。良好的客户基础将会帮助我尽快适应新的工作岗位,更好地开展工作。
其次,我在XX支行具有良好的群众基础。我在日常工作中,能做到任劳任怨,对同事工作中遇到的问题能够热心帮助其解决;始终坚持上门服务,另外,我还不断加强业务学习,提高自身的业务能力,适应新业务的要求。我用自己的行动得到了大家的认可,连续三年被评为业务标兵,XX年被评为先进个人。这些荣誉是大家给我的,它反应了大家对我的信任,相信这份信任将会成为我顺利开展工作的有力保障。
三、对今后工作的设想
如果我竞聘成功了,我今后的工作任务就是如何作好支行长的助手,协助他把支行的各项工作做得更好。
(一)发挥自身优势,提高储蓄工作质量。
储蓄客户不同于对公客户,他与银行之间不存在其他关系,就是单纯的债权债务关系,那么如何让客户在林林总总的银行中选择我们就是我们应考虑的问题。我们不排除其他因素的存在,但服务质量的好坏绝对是老百姓最先考虑的因素。所以,提高储蓄存款的最有效途径就是为客户提供满意的服务,最好是能够针对不同的客户提供个性化的服务。以前我们帮助老人写凭条,不厌其烦地与聋哑人进行手势交流就是最为简单的个性化服务,都收到了很好的效果。当然,我们现在没有条件提供更进一步的个性化服务,但至少,我们应该为客户提供周到、温馨的服务,真正作到将心比心,用真心的服务换取客户的忠诚。为此,我将协助支行长,一方面加强储蓄人员的思想教育工作,树立端正的服务态度;另一方面,加强业务学习和交流,提高业务能力,为客户提供准确、快捷的服务。总之,我们将尽力保持储蓄存款的稳定。
(二)协助支行长作好吸存工作
今年,XX支行的存款任务是XX亿元,对于我们来说,这是一个新的挑战。近年来,XX支行存款的增长完全是职工吸存工作的成果,若完全依赖以往的吸存思路恐怕很难保证存款任务的顺利完成。只有广开思路,真正能走出亲戚朋友的圈子,走出银行柜台,才能使存款额有质的飞跃。所以,在今后的工作中,我将协助支行长一方面作好现有大客户跟踪走访工作,达到稳定现有客户,保证现有对公存款的相对稳定;另一方面,调动全体员工的积极性,通过各种渠道收集存款信息,不断发掘市场潜力,开发优质客户,把吸存工作真正做大。
另外,我将会加强业务学习,特别是会计业务知识,使自己能够成为一个业务全面,能力强的领导的好帮手。
再一次感谢大家给我的这个机会。如果我这次能够竞聘成功,我将为支行的发展不遗余力;如果我未能竞聘成功,我将继续立足岗位,培养和锻炼自己,保证下一次展现在大家面前的是一个更加出色的XX。
谢谢大家!
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