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尊敬的各位引导、各位评委:
大家好!
站在今天这个竞聘上岗的演讲平台上,接受组织和同事们挑选,我倍感荣幸!谢谢大家的举荐,让我在这里对党委宣传部部长一职的工作岗位进行竞聘述职。前面的竞聘者竞聘者都做了无比出色的报告,使我在为他们欢呼的同时也倍感压力。不过,各有千秋,我有自信,我手中的竞聘阐述也一定能得到大家的认可与赞许!
我们都知道,党委宣扬部是党委的喉舌、是党委接洽大众的桥梁和纽带,是xx银行精神文化建设的排头兵和方向舵。能在这个岗位上施展自己的作用,做出本人的奉献,是我良久以来的欲望。假如这次我有幸在竞聘中胜出,我将秉承宣传部多年以来的精良传统,切实地实行部门职责,尽力做好党的路线、方针、政策,金融工作大政方针和上级行党委决定精神的宣传教导工作;体系地组织好精力文明建设和职工步队建设;当真落实优质服务的组织、督导工作;重视突出和翻新xx银行企业文明特点;推念头关党务工作和团组织工作向有效力跟系统、标准化方向发展。基于对企业文化部部分职责的懂得和意识,我会在今后的工作中,凸起抓四个重点:
一、培养职工“精、气、神”,重点放在培养职工的一种朝气、一种凝集力。
推行“人道化”的教育和管理机制,组织情势多样的主题活动,培养和激发员工蓬勃向上的生气,使职工目不转睛地投入工作、享受工作,保持良好的精神状况和工作热忱,坚持强烈的虔诚度和敬业精神,不是把xx银行工作作为一种“职业”,而是把它作为一种“事业”。强化企业文化理念的理性植入和推广遍及,企业文化理念的教育,重点放在促进员工对xx银行的归属感、亲和力上,使xx银行企业文化特色深入人心,并成为员工的自发举动。规范和同一cis形象辨认系统的制造和宣传展现,使得xx银行的招牌、行名、行徽、行服、柜台内形状象标识、宣传牌、宣传栏、展板等等与xx银行形象有关的硬件设施,整合成一个有视觉冲击力的整体,体现xx银行奇特的特色文化。
二、优质服务上突出抓“三化”。
即品牌化、专业化、市场化。要在市场竞争中怀才不遇,我们必需建立xx银行自已的品牌,除了打造品牌金融产品,咱们要花大力量造就自己的“品牌员工”、“品牌服务”,将其进行鼎力宣传和形象包装后,向社会推出这些特色品牌,使这些品牌成为大众心目中的首选。在服务的专业化上,突出抓员工素质和服务程度的进步,使职工成为“内行内行”、“多面手”,面对庞杂的客户需要,培育复合型的人才。面向客户市场的需求,鼎力推广和完美服务手腕。引诱员工转变“以我为核心”的服务意识,发展“换位思考”,把便利让给客户;延长“一米线”后续服务,扩展代办理财范畴;让“客服热线”真正热起来、使“投诉热线”真正起到亮丑的作用;开展“行长招待日轨制”,拉近管理层与客户之间的间隔;切实推行“首问负责制”,提高办事效率,杜绝推诿拖沓。
三、党、团组织建设突出找“位子”。
在党组织运动和党员教育中,动员党组织和党员找准自己的“位子”,使他们认识到“党员”不仅仅是一张标签,不仅仅是一年收一次党费,促使党员在各自的岗位上发挥自己的先锋榜样作用,并接收干部和客户的监视。切实发挥共青团组织的踊跃作用,在系统内创立更多、更高档次的“青年文明号”和“青年岗位能手”;发明前提,及时发现和总结、推荐“十佳出色青年”人选;发挥短期合同制职工在团组织活动中的主力军作用。不仅要发明、总结推举团组织和团员青年创建“青年文明
支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革,充分体现"赛马"不"相马"的用人机制,决定采取全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次,我竞聘的岗位是:支行行长。
根据省分行的改革思路,我行已实行了"公司业务上移,个人业务下沉"战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。我行XX年的经营目标是:以"三个经营"和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:
一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点
我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。经过XX年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的vip客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放vip卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为vip客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等vip服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高vip客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。
二、大力拓展中间业务,提升盈利能力
在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。具体思路是:
1、深入到各大市场,营销"速汇通";
2、与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;
3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;
4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!国际成功学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着多年的工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加理财经理的竞聘,自信有能力挑起这个重担。
我是来自中国人民支行***,非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。
我今年26岁,20xx年毕业于云南省经济管理学院会计专业,毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。后转至继登区移动公司担任客户经理。今年3月份回到交行春晖支行担任临柜柜员。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。
下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。
一、首先我对银行理财工作非常感兴趣,同时也是一个工作勤勉和善于学习的人,我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值,并且为我行创造更多的价值。通过20xx年底开始的股市牛市以来,客户对个人理财方面开始有很大的需求,但是又凸现出个人理财知识的匮乏,这就需要有专业人士来进行正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在为客户办理理财的同时,树立交行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。
二、我曾经在移动公司任客户经理,在此期间,积极做好优质客户的营销工作,培养了自身营销的能力;并且通过这段工作经历,使我具有一定的公关能力和良好的社会关系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好这项工作。
三、有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来看待。
如果这次能够竞聘成功,我将从以下几个方面来加强
1、尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。这是关键,不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,得不到客户的信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务,我们的目的是要将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
2、目前,银行理财主要以单一产品销售为主,什么在市场上卖得火,我们就一拥而上都卖这个,而忽视了必要的个人投资风险规避。只注重短期效应,比如在去年的基金销售中,个别行就存在这种情况。针对这种情况,我将着重于组合理财产品和手段,由对客户的深入了解开始,然后针对每一个目标客户的特点及风险承受能力,量身组合出恰当的理财产品或服务手段,让其获得更大的收益,从而提升客户对我个人,进而是我行的忠诚度和认知度。
3、发挥客户和银行之间的桥梁作用,及时将客户的要求及服务中反映出来的问题反馈回来,从而有助于银行整体服务水平和功能的提升。
4、加强学习,不断丰富个人业务知识,并按照客户经理发展的方向,强化投资规划、保险、理财等多方面知识,今年内,争取考到个人理财专业认证。尽快提升自己的专业水平,适应新形势的需要。
“好风凭借力,送我上青云”。我愿意借这次竞聘的东风,扬起达到胜利彼岸的风帆,但我又深深知道,竞争就有风险,如果我不能被聘用,将保持一颗平常心,一如既往,干好本职工作,在平凡的岗位上干出业绩,为银行事业的壮大发展做出贡献。
我的演讲结束了,谢谢大家!
各位领导,各位同事:
大家好!此刻站在这个竞聘的讲台,我以平常、诚恳的心态接受大家的检阅,向大家汇报自己的工作,阐述自己的理想。希望带给大家的是一个真诚、坚毅、稳重和成熟的我。
我叫xxx,是一名经济师。今天我要竞聘的是市分行办公室副主任岗位。我竞聘办公室副主任主要缘于四个理由:
一、我有充分的激情和自信。
1、34岁的我不仅有健全的体魄、充沛的精力,而且有青年人特有的朝气与投入工作的激情。
2、不仅有只做不说的性格、雷厉风行的作风,而且有无私无畏的风骨和敢抓敢管的魄力。
3、我有一个农村孩子特别能吃苦、特别能耐劳,朴实无华的品格。
4、我家庭稳定,负担较轻,妻子及家人全力支持我的工作,使我能够摆脱家庭事务的纠缠,全身心地投入我所热爱的农行事业。这些,都使我对工作充满了激情与自信、对未来充满了憧憬和希望。
二、我有丰富的成长历程。
我出身农村,家境贫寒,能够上了大学又分配到银行工作,可谓是幸之又甚。所以从大学毕业参加农行工作的那天起,我便深深地爱上了农行这份工作。之后,无论工作角色如何变换,我都干一行、爱一行、专一行、精一行。我先后从事过会计、信贷等业务工作,1月份被任命为副主任,后来被调任支行信贷科副科长,前后共有8年的基层一线业务工作经历。10月份我被调至市分行办公室担任综合干事,然后又开始兼任市分行团委副书记。
能够从基层营业所一步步走向市分行机关,这个过程对我来说受益匪浅、终身难忘。我常常这样想,是党的政策、组织的培养、领导的关爱以及同事们的关心与帮助使我一步一步走到了今天。我只有将心中这份感念之情常存于心,不懈地追求、努力地工作,才能报答多年来领导和同事们的教育、培养和关爱。
三、我有较强的专业实践能力。
或许是执着追求、情有独钟的缘故,近四年的办公室工作实践,使我积累了一定的专业优势。所从事的通讯报道与文字综合工作连续3年获得了全省第二名的好成绩。自己个人也先后十多次被省市分行、总行报社评为先进个人和优秀通讯员;多次被机关党委评为先进工作者和连续5年被省分行评为办公室先进工作者。
四、多年的综合管理岗位健全了我的品格,提高了我的宏观驾驭能力和组织推动能力。
在实践历练中,我深知作为一名合格的金融工作者,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。做事必须先学会做人。参加工作后,我时常告诫自己:对党对农行要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。并把忠于、勤于自己的事业化作不懈追求的实际行动。
坦诚地说,通过几年的磨练,我真切的感受到办公室工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷,文章不写半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是这样。在组织推动、综合协调方面,我能主动应对,把握得当。同时,我也存在一些不足之处:
1、工作的预见性还不够。
2、创新能力不是很强。
3、在加强联系方面还做得比较欠缺。
各位领导、各位同事,竞聘重在参与。站在今天的讲台上,我已经成功地实现了参与!至于能否成功,这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对农行、对事业的忠诚度。当然,还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xxxx,现年33周岁,大学文化,经济师职称,中共预备党员,现任xxxx支行会计主管。首先,我非常感谢市分行给了我这个展示自我、拓展自己的机会。我要竞聘的岗位是营运保卫部经理。下面,我将从五个方面证明,我具备做好一个营运保卫部经理的条件。
一、专业知识全面
九四年,我从xxxx银校国际金融专业毕业。九五年开始参加会计专业自学考试,九七年专科毕业,九九年本科毕业,获得了xxxx财大经济学学士学位,并被jx自考委评为“自考优秀毕业生”。
二、计算机技术过硬
业余时间我一直在坚持钻研计算机技术。长期的自学与实践,让我从一个“门外汉”变成了一名在我们九江建行口碑非常好的计算机技术员。九九年我为支行编写过一套存款分析系统软件,xx年我还获得了都昌县首届互联网知识大赛一等奖。
三、文字功底扎实
早在银校读书期间,我就获得了人总行“我爱金融”征文比赛三等奖。入行以来,也陆续有作品在行内外发表。零六年,我的一篇《新版网银体验手记》,在全省建行掀起了5。0版个人网上银行体验高潮。省分行电子银行部给予我高度评价,并将文章刊登省行信息站和《南昌星期一》报纸上,同时还推荐给了总行。
四、工作经验丰富
在担任会计主管之前,我分别在个金、信贷、会计和科技等岗位上工作过,担任过多种中层管理职务,并连续多年兼任团支部书记和计算机技术员。从零四年八月起,我先后在xxxx、xxxx两个支行担任会计主管。在我的组织带领下,xxxx支行在零四年底通过了省分行会计一级复验收,xxxx支行更在○五年底以全省最高分被省分行评定为会计一级。在xxxx期间,我还为支行精心设计了一套科学的绩效考核方案,该方案有力地调动了全行员工的积极性,促进了支行在近一、二年来各项业务全面快速发展,我本人也得到了支行领导和员工们的一致赞赏。
五、勤学苦干的精神
我始终坚持刻苦自学,勤奋工作。工作完善了自我,也给我带来了很高的荣誉。零二年,省分行组织“全省建行优秀青年事迹报告会”,我有幸作为优秀青年代表,巡回全省演讲。同年四月,我又被总行评为“中国建设银行优秀共青团员”,成为jx分行历史上第一个获此殊荣的员工。
拥有国际金融、会计和计算机三种专业知识,以及三年的会计主管工作经验,使我自信能够成为一名出色的营运保卫部经理。如果能够如愿以偿,对于新的工作,我有四个初步设想。
一、组织一次问题梳理。
今年以来的运行周报表明,我行运行质量有待提高。为此,我将组织人员,对运行问题进行一次全面梳理,然后对症下药。针对由于系统缺陷而导致的问题,立即上报优化建议;针对由于柜员业务生疏而导致的问题,则要加大培训力度,印发《营运问题答疑手册》;针对由于柜员责任心不强而发生的差错,必须严格加以考核。
二、进行一次风险点排查。
随着前后台分离改革的实施,许多前台的风险点也随着业务的后移,而转移到了后台,营运保卫部因此成为全行风险防范任务最艰巨的一个部门。为做到心中有数,牢牢地把握住风险点,务必要进行一次彻底的风险排查。排查要瞄准关键的部位、环节和岗位,以及重要制度的落实情况。排查之后要进行整改,并建立起由经理直接负责的长效检查机制。
三、制定一份服务质量考评表。
根据省行最新数据,全省营运服务质量平均满意度为95。61%,而我行仅为75%,提高营运服务质量已经刻不容缓。为了更好地督促机关人员,为一线提供高质量的服务,我将制定一份服务质量考评表,定期下发到各网点,征集一线对于集中金库、集中运行、稽核监督和安全保卫等工作的评价。考评结果要与绩效工资挂钩。
四、确保安全保卫工作紧跟业务转型步伐。
安全保卫工作的核心就是按章操作。目前,前后台分离、网点转型等各项改革措施正在推进之中,业务管理模式与操作流程必然会发生变化,网点人员可能会觉得无所适从,前台风险指数随之加大。因此,当前安全保卫工作的首要任务,就是要做好新制度的推广,确保业务转型到哪里,新的安全保卫流程就要执行到哪里。
以上设想,如有不当,恳请评委们批评指正。记得当年,总行纪委书记、现任副行长zl,给我颁发“优秀共青团员”荣誉证书的时候,他握着我的手,亲切地说“小伙子,不错!好好干!”。是的,无论在哪个岗位我都在好好干,如果能到营运保卫部,我也一定会好好干,干好来!我的演讲完毕,谢谢大家!
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