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第一篇：竞聘演讲稿
尊敬的领导：
大家好！感谢公司和xxx部给了我竞聘的机会！
下面，我对我在软件中心的经历做简单的介绍，XX年底公司的，到现在在近8年的了。在客户服务部、商务部担任操作员和经理助理的工作。期间在XX年商务部精减人员的我也在信息管理事业部和财务兼营职做过文员和合同管理员的工作。
看到xxx招聘经理助理（客户关系）职位，我就想来试一试，主要目的是：展示，给的的机会，也想找出工作中的，需要学习的地方。接下来，我谈谈我对职位的认识能胜任岗位的理由：经理助理在中启到了承上启下的作用，即协助经理把交办的任务到每一位员工，再将员工的问题汇总并反馈给经理，而如何才难把看似简单的工作做呢？我：
这需要有换位思考的能力；
这要求了我对待工作主观能动性；举工作周报的例子。
组织协助能力及沟通、领会力的问题，与常说的工作问题；
谈谈的优势：在公司长，流程及体系；沟通能力较强，基于的工作经历，在客服时对分行，在商务时对口总行；待人真诚，善良；善于学习，学习知识，业余学历的进修，即将拿到本学位证书。
我我可以胜任职位，但现阶段我正休产假的休假中，公司的产假规定：我到月底就可班了。孩子也，现在由我的父母在帮助我，，我可以把所经历投入到新的工作中，请放心。我真的了机会我会好好珍惜。
第二篇：竞聘演讲稿
各位领导、同事：
大家好！
我是客服代表，我叫xx。在进入主题之前我先做一下自我介绍。我是08年5月进入公司工作，在近2年的工作中，我觉得我的个人价值得到了前所未有的体现：作为公司的一名员工，工作中在为公司树立良好的公司服务形象上做出了自己的贡献，并在工作效率和质量方面以实际的成绩量化了自己的贡献，在公司的各项评比中取得了成绩。作为一位为客户服务的专业人员，在工作中帮助用户解决用户在使用中的疑难、故障，理解用户情绪，及时安抚用户，运用自己的各项能力将优势服务与工作数量有机统一。作为我本人，个人能力得到了发挥与展现，实现了自我价值，并从客户那里得到精神回报，从公司得到物质回报。
对于班长职务的认知：在整个呼叫中心，班是最小的工作单位，每个班的成绩会直接影响呼叫中心的工作整体成绩提升，班长的能力决定整个小组的能力发挥，所以班长是否尽到职责关系到客服中心的整体作用的发挥。班长是连接客服代表与呼叫中心领导的关键，各级领导颁布新的动向与计划，将主要情况分派给班长，具体的内容与实施是由班长去执行，所以班长的理解能力、表达能力与执行力才是直接作用于各个客服代表。班长的思维正确与否，关系到领导精神是否正确被传达、正确被执行。班长的作用不容小觑。
优势：
总结归纳能力：能够将现有工作方法运用到实际工作当中，并取其精华优化现有方案，使得在工作中形成自有体系，对提高服务效率、提高服务质量产生了促进作用。
理解能力与沟通能力：在电话中与用户沟通，不能借助肢体语言的情况下，能够快速、全面理解用户所讲内容，用户并不是专业人员，不能用太专业的术语向我描述他实际使用中的困难、故障，这时候就需要我抓住用户所讲的关键词语，理解用户意图。在了解到用户意图后，以工作经验会提供给用户解决方法，但用户也不都是年轻人，简单的描述老人可能不能理解，沟通能力就显得举足轻重，针对各种用户情况组织不同的表达内容，使得在帮助各种用户尽快尽美地解决问题，还不能影响工作效率与质量。
适应能力：在实施了优化方案后，以第一名的成绩参加了派单岗的轮换，在派单过程中取得了优秀派单员的成绩；回到话务岗后，在最短时间内调换角色，使得第一名的成绩没有旁落。足以说明适应能力在工作中重要的作用，在进入新的岗位后，避免长时间的适应过程。
组织能力与领导能力：这次公司组织的交流活动中，在本班班长因病缺席的情况下，带领组内人员，组织节目内容、组织排练，并在最后的表演中取得了优胜；在交流活动的过程中，担当了领导、组织者的角色。
劣势：由于进入公司时间尚短，威信方面是最大的劣势，但是我相信没有什么是绝对的，如果给我机会，我一定能将劣势转化成优势，把缺乏威信转化成具有亲和力，这样才能与小组成员加强沟通，加强了解。将小组内的工作做到尽善尽美。
工作方向：话务员的工作中，我经常想象：要是我的班长……就好了。我国给我当班长的机会，我一定会朝着我的期望去实现工作的方向。比如：帮话务员分担工作压力，具体表现就是多帮助话务员解决客户投诉的问题，这是一个班长加强小组凝聚力的最好方法。让组员知道有人在关注他们的困难。第二就是帮助话务员及时反映在实际工作中遇到的问题，得到解答后第一时间传达给大家，避免出现不必要的投诉。第三就是协调组员和质检的关系。
提升团队绩效的步骤、如何提高员工满意度
我选择这两个题目来进行发言是因为我觉得，这两个题目的内容是相辅相成、不能独立看待的。对于员工的满意度是由两个方面来体现的：物质方面和精神方面。而物质方面是和绩效的提升分不开的。提升团队的绩效首先要提升每个人的绩效，所以我觉得提高员工满意度第一步是提升绩效成绩。针对这一项，我有一些浅显的想法：绩效分为几个部分：
第一，话务量。话务量的提升关键是运用好整个在岗时间，使得有效接听电话的时间增加，这主要是在于员工的积极性，如何调动积极性就成了关键问题。针对不同水平的话务员使用不同的方法，一般每组有10名话务员，可以通过话务量成绩分成3个梯队，对于第一梯队，一般是个人能力，个人荣誉感较强，这一类员工以激励的方法就能达到调动积极性的目的，第三梯队多半是有方法问题，是以辅导为主，在座位的安排上，穿插安排先进帮带，在接电话的过程中达到潜移默化的作用，相当于听语音，听方法。中间4名在方法上没有问题，一般只是小问题，班长的作用就是通过数据分析找出问题，解决问题；
第二，语音质检。大多数人都觉得接听电话的质量与数量是矛盾的，其实也不尽然。依然是找出语音成绩高的人的经验，比如说在同一种情况下哪一种方式能够让用户更好的接受话务员传达的信息，将优秀语音中可以借鉴的语句当做示范语音借鉴学习。
第三，绩效考试。首先将绩效考试的所占比重让话务员心中有数，这样才能让话务员重视每次考试。重视起来了，成绩提高就只剩时间问题了。
这样一步步将绩效成绩提高，我想员工的满意度也就有了经济基础了。接下来就是从工作态度上感染组员，比如主动接听疑难用户来电，避免造成用户不满、话务员压力和不必要的`投诉。及时查询故障小区，避免话务员做无用排查、建单甚至回拨用户。积极听取组员意见，等。从精神方面关心员工，我想满意度的问题可以迎刃而解了。
第三篇：科技竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的同事们，各位同仁：
大家好！今天我站在这里，能够参加工业和信息化局科技科科长竞聘，心情十分激动。首先非常感谢组织给了我这个展示自我、参与公平竞争的机会和平台。更感谢多年来一直关心我、支持我、帮助我成长的局里各位领导、各位同事。作为参与本次竞选活动的一员，得到各位领导的检阅和接受组织的挑选，这对我是十分难得的锻炼，我将倍加珍惜。
下面我将我个人的基本情况，以及我对工信局科技科科长工作思路的认识，向各位领导作以简要介绍。
我叫，今年岁，自从年开始工作以来，先后在，等岗位上工作，特别是从事工作以来，认真学习专业知识，法律法规，积极与上级领导密切配合，通过系统内外多数次检查，均无出现工作失职和渎职现象，维护了集体利益，也赢得了局里领导对我工作的认可和支持。
这次竞争上岗，是上级领导为了适应新形势的需要，对我们局选拔任用中层干部的一条重要途径，它将充分调动我们单位各方面的积极性，激发我局职工干事创业的事业心、责任感，对我们工信局的发展必将注入新的活力。
今天，我竞争的职务是局科技科科长。在工信局多年，基层工作的历练让我对科技科的工作内容和流程已非常熟悉，对其他科室的工作也有了一定的了解，这个是我今天站在这里参加竞选非常自信的一个原因，如果当选，我可以用最短时间内适应这个岗位，不会影响全局工作的统筹布置。还有一点是我个人的原因，我喜欢科技科的工作内容和节奏，对工作中存在的优点不足，也有个人的一些浅见。这也算是我的一个优势吧。
如果有幸成功的话，我将努力做好以下工作：
一、积极提高自己专业素质和技术水平，适应时代的发展。我们的时代科技日新月异，而科技科的工作重心就是要适应时代对科技更新的需求，尤其是高新技术的推广方面，所以只有及时掌握行业动态，加强专业知识学习，扩大知识面，完善知识结构，才能促进我们事业的新发展。
二、我认为，人的主观能动性在任何工作中都居于核心地位。所以科室要重视工作人员在职业素质和职业修养的建设，不断提高科室所有工作人员的自身素质，明确岗位职责，积极配合局里其他科室共同完成局里的工作，才能适应工信局的时代发展。在职业修养建设方面特别需要做到两点，一点是效率意识，一个是质量意识。如何快速而且保质保量的完成我们的工作任务，这需要大家齐心协力，共同进步。
三、我们的工作性质要求我们必须走出办公室，走向社会，走向企业。现在国家非常重视高新科技的推广和中小企业的技术创新，我们的工作又肩负着拟订行业技术规范和标准，指导行业质量管理工作这样的重要工作，只有深入到企业第一线，我们才能为工信局工作获取第一手的资料，才能体现我们科技科对社会的服务价值。
四、我认为，榜样的力量是无穷的。作为科室的一名领导，就需要在工作中发挥好领头羊的作用，平时工作中就做到以高度的的热情感染人，以精湛的业务带动人，以高尚的情操教育人，以博大的胸怀团结人，时时先行一步，处处争当排头兵。给科室工作人员带好头，领好路。
五、要做一名廉洁奉公，乐于奉献的好干部。作为一名干部，必须严于律己，克己奉公，严格要求自己，俯下身子干工作，与同志同甘苦，自觉抵制不正之风。
六、在抓好正常工作的同时，也要积极协调好与其他各兄弟单位，局里各职能科室之间的关系，工作中比如组织重大产业化示范工程，就需要和环保，财政，国土等很多单位协调，只有平时多沟通联系，保持工作中配合一致，才能为我们各项工作的开展创造宽松的工作环境。
如果我有幸成为科技科科长，我定会履行我的诺言，以大家的支持为动力，工作中认认真真做事，生活中踏踏实实做人，在人生大舞台上找到自己的位置，让局党组放心，让全科职工满意，我真诚地接受局党委的挑选，希望各位领导，评委，同志们支持我！
第四篇：最新精彩的竞聘演讲稿
各位领导、各位同事：
大家好!
今天我竞聘的是企业中层干部。在我印象中，以及对于企业干部的理解是这样的。作为一个企业，我认为一个企业战略决策再好，如果没有企业的管理核心层来推动它，不付诸于有力措施加以实现的话，企业将会失去核心竞争力。作为中层管理的核心人员，要以公正、无私、宽厚、意志坚强等良好的品质素养的人来影响感染你的身旁人。
一要工作计划目标明确，需要主动承担实施高层决策，落实目标、执行决策、分解任务、履行领导职责。以自身的才干与人格魅力，赢得下属员工的信赖与尊重。中层管理者不能忽视团队合作精神在企业中的重要性。团队的默契程度往往决定团队的整体效率。默契条件是：“心有灵犀、坦诚相待、相互信赖、适度授权、以心换心”。防止在目标实现过程中出现“杂音”，团队中的每个成员，要服从指挥、统一思想、统一行动、步调一致、保证团队目标的顺利实现。
二要将良好的品行修养、清晰的思路、处事的原则等行之有效地传递给下属员工，这是一种沟通理解的交换过程。沟通是管理过程中各个环节的基础，将组织的各个职能融为整体。有效沟通，精诚团结，实现双赢。同时作为沟通的有益补充，反思对于一个团队具有一种有益的战略完善作用。学会思考与反思，学会从“临阵磨枪”的境地转为“未雨绸缪”的机遇，进而使我们的工作处于主动性。及时对出现的各种状况做出预测，敏锐把握时机，使各项工作不断向前发展。
三要全面系统地学习各方面的知识，不断掌握新文化、新技术、新知识。以“团结、务实、高效、创新”为工作指导方针。进而站得更高的视角系统地观察问题、考虑问题、提高自主控驾驭各种突发事件的工作能力和处事能力，及时将知识转化为现实生产力，励精图志，充实自我，实现新飞跃。
谢谢大家!
第五篇：分钟竞聘演讲稿
尊敬的学校领导：
大家好！
我是xx，我xx小学这里任教有好几年的时间了，在自己的工作岗位上面一直在坚持着，对于各个方面都是有着绝对的好的认知，我是一名数学教师，我对这份工作是热爱，在工作方面我从来都不会觉得自己有什么大的问题，现阶段我也在坚持做好着，我一直都相信我是可以去做好这些细节上面的事情，这段时间我也一直在做好准备，做一名班主任我知道有很多需要需要去思考的东西，但是我也是在一点点的做好这份本职工作，在未来的一段时间当中我认为这些都是可以去端正好的，我也对自己非常的有信心，我认为我是能够做好这份工作的，我也会坚持下去。
这几年来认为的`完成好教学工作，做好自己的本职，对学生们也是非常上心，有很多自己不懂的，我经常会去请教，我一直都认为这是一些最基本的事情，在这方面我也是认真的在思考着，我相信我是可以把这些事情做好，现在我来竞聘班主任一职，我也是做了好久的心理建设，我希望自己可以在接下来的工作当中把这些完成的足够好，做一名班主任我认为我是可以的，在各方面也是达到了的要求，我很有信心接下来可以做好的本职工作，来到xx小学已经有好几年的时间了，我相信这些都是可以认真去思考的，我需要做好充分的准备，在未来一段时间的工作当中我是可以接触这些好的事情，我认为这些都是应该去好好思考的。
这段时间以来的工作当中我一直都是坚持自己的想法，我认为不管是在什么样的环境下面都能够去搞好自己的教学能力，在未来一段时间我会更加用心的去提高自己能力，我一直都希望能够把自己各个方面做好，这次竞聘班主任我是希望能够让自己进一步的打磨，管理一个班级是很难的，但是我不怕，若是能够竞选上班主任我一定会好好的安排自己的时间，搞好自己各方面的工作，对学生们更加的上心，我也一定会坚持去做好自己的本职工作，现在我是非常有信心的，我对自己的各方面都是有着一个较高的认知，在接下来的教学工作当中我一定会努力做好，我也特比希望能够得到学校领导的认可，做班主任工作我是有很多准备的，我也是对自己很有信心，希望领导们能够给个机会。
谢谢大家！
第六篇：
我叫***，生于*年，中学时期四次被评为黄石市市级三好学生和医院信息科长竞聘稿优秀团员。*年考入湖北师范学院数学系，曾担任学习委员，团支书，系团总支宣传委员，院团委宣传部副部长等职务，二十岁入党，多次获各种荣誉和奖学金。*年大学毕业分配到市劳动人事局工业技校，在教务科、办公室等六个岗位工作过，曾被黄石市总工会、黄石劳动人事局、黄石市教委、董必武奖励基金会联合表彰为黄石市优秀青年教育工作者，*年元月任市工业技校教务科副科长，*年*月任市工业技校办公室主任，*年底调入市人事局工资料并保留原副科级待遇，*年*月任工资科副科长，*年*月任工资科主任科员。为了使大家对我有一个较为全面的了解，借此机会，向在坐的各位简要介绍近几年我的工作情况和下一步的工作打算。
一、自身工作情况
自到人事局后，我在计算机软件的开发上做过很多努力，因此或多或少被别人看得很神秘，其实并不神秘。我就从三个方面谈谈自己的工作情况。
第一、专业知识的实践。自我到工资福利科后就努力研究工资政策，探索政策间的逻辑关系，刻苦钻研计算机技术，不断寻求知识与工作的结合点，开创了计算机自动技术与工资审批有机结合新路子。主要成果是：我针对计算机使用上存在的问题大胆提出自动审批的设想，并通过商贸流通科科长竞聘报告多年的艰辛努力，开发出一套自动化程度非常高的全自动的工资自动审批软件系统，在我局率先实现了工资自动审批，有效地提高了工作效率，后被省人事厅看中，在全省推广使用。
第二、组织协调能力的发挥。在实际工作中存在一些劳动密集型的事务，这种情况下，通过精心的组织协调来发挥群众的作用是的方法。比如：在实现自动审批的初期，存在大量的核对工作，我构思好实施方案后，作好充分的准备工作，集中五天时间分批组织了教委和卫生系统五十来家单位近百号人在微机教室里集体作业，一周内完成了近七千人的核对和工资审批任务。
第三、自我学习自我完善的提高。学习是一个人不断提高不断进步的源泉。我比较注重自身素质的提高，虚心好学，勤奋肯钻，因此做事对自己有信心。有一次，为了弄清建国以来有关离退休政策，查阅了大量书籍，并深入到三个不同类型单位核对了大量档案。
二、下一步的打算
总体工作思路：我把人事事业当作实现自我人生价值的目标，使个人追求与单位利益一致起来，个人目标的实现，就是我对单位和社会的奉献。如果我当选为科长，我将注重科室同事的再学习，带领他们向复合型干部发展，调动大家的积极性，激发同志们的事业心和成就感，齐心协力，开拓进取，内抓管理，外树形象，提高工作效率和工作质量，以科学的管理、优质的服务，创造良好的社会效益，同时，在保证社会效益的前提下，通过优质全位的服务来创造可持续的经济效益，争创一流科室。
具体来说，我将从如下六个方面入手抓工作：
１、科学管理抓好工作。树立正确的管理思想，坚持原则按政策办事，并注意执行人事科科长竞聘演讲稿政策的导向作用，始终不忘政策制定时的初衷，保证政策执行的效果。采用科学的管理手段，利用计算机做到，该管的管住，该控制的控制住。同时把握好宏观管理与微观管理的关系，安排具体工作时要考虑到宏观管理的需要，进行宏观管理决策分析时，要充分利用微观管理的成果。
２、优质服务为人民。树立为经济建设服务，为企事业单位服务的思想，将全心全意为人民服务的意思体现在我们的一言一行中，努力提高服务水平，为单位提供切实有效的明显有益的服务。
３、提高效率出成绩。规范理顺办事程序，简化手续，方便群众。强调效率意识，做任何事情都要考虑如何安排最科学便捷，利用计算机将科室日常事务性工作压缩在最短的时间内保质保量完成。
４、拓展职能发展事业。当今已是市场经济时代，正将过渡到知识经济时代，而人事工作还残留着太多计划经济的遗迹，随着中国加入ｗｔｏ与国际经济的接轨，人事工作面临着更大的挑战，时代要求我们在人事部门的职责范围内开辟新的职能空间，建立与之相适应的工作内容、工作模式和工作方法，在经济改革发展大潮中发挥人事局的作用，体现人事局的价值。
５、加强学习共同提高。在科内营造一个良好的学习氛围，注重全市人事干部的业务培训，提高其应用计算机的能力，促进其综合素质的提高。
６、增强凝聚力，充分调动下属的积极性，形成工作合力。对待下属，政治上关心他们，工作上帮助他们，学习上鼓励他们，充分发挥他们的聪明才智，为年青人成长创造一个良好的环境，把下属培养锻炼成复合型干部，群雄齐战，争创一流科室。
近期要抓的两件事：１、从现在开始，元月底结束，借这次机构改革，结合这次调资、财经建设科科长竞聘演讲稿统计年报，对全市机关事业单位、及人员数据进行清理，三项工作结合起来一并完成。尽量利用现有数据提高工作效率和工作质量。争取明年将统计年报的一大半工作交计算机自动完成。在单位、人员清理清楚的基础上，每月用计算机自动统计，给局领导提供全市机关事业单位情况报表。这是个基础工作。２、全科所有业务采用计算机自动化办公，将每月的日常工作压缩在一周内完成。挤出时间做二件事。一是学习业务和新科技知识，
二是走出去搞调查、搞研究。一方面施行科学高效的管理，将人事部门的管理作用落到实处，另一方面提高科室整体素质，树立服务意识，把科室建设成带有科研性质的科室，具备科学指导优质服务的能力，为人事部门的职能转变做好准备。
三、我对这次竞争上岗的态度
多年来，在领导的指导帮助下，同志们的支持配合下，我学到不少东西，做了有限的工作，取得了一点进步，在此向大家表示感谢。今日竞争若能成功，我相信我不会辜负大家的希望，以上我谈的一些粗略的想法，还需要实践的检验，还需要同志们的帮助支持。如果我竞争不成功，公司人事科副科长竞聘演讲稿我将一如继往好好工作，并努力查找克服自己的不足，争取更大的进步。谢谢大家！
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