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银行分理处主任竞聘的演讲稿(范文五篇)

2022-01-06 00:50:11

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第一篇:银行分理处主任竞聘的演讲稿

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!我是xxx,大专文化,初级理财师职务,现任个人客户经理。首先感谢组织和各位领导给我一个亮相和展示的机会,感谢同事们对我的支持和帮助,感谢各位评委对我的关怀和厚爱!对我而言,每一次竞聘都是一次考验,是人生之路的一个全新的开始!今天竞聘的是分理处主任职务!下面我将分x部分向大家做竞聘汇报。

一、竞聘理由及优势。

首先,从20xx年中专毕业进x行以来,我先后从事过储蓄员,出纳员、储蓄所长、金库副主任等岗位,无论哪一岗位,都做到干一行爱一行,认真负责,合规操作,具有较高的职业操守。可以说,我具有担任这一岗位的综合素质。

其次,通过以上各岗位的锻炼,我积极了丰富的工作经验,提升了技术水平,因而我有足够的自信担负起这一重任。

再次,储蓄所长、金库副主任等岗位使我积累了一定的管理基础,在与客户沟通、各部门协调与组织管本部门员工积极履行职责方面,都打下了坚实的基础,能够妥善处理各种紧急事件及矛盾。

最重要的是,我从事了客户经理岗位,积累了一定的客户资源,在今后的工作开始中可起到事半功倍的'作用。

二、对岗位的分析与理解。

众所周知,分理处并不是单一的存取款业务,还包括个人理财等一系列产品。因而对于分理处主任的要求就更高更严格。作为带头人,分理处主任不仅是执行者,也是决策者。他要带着执行上级下达的各项任务,作到上传下达,同时要反馈员工心声,做到下情上达。作为决策者,在本分理处内,他要有长远眼光和开拓精神确立正确的目标,以大局为重,考虑问题全面,协调关系顺畅!在内部管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等,以排头兵和领头雁的角色定位,以身作则带领本分理处员工共同为实现目标任务而努力。

三、任期内达到的目标。

如果领导们信任我,让我走新的工作岗位,我将在任期内进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处越办越好。

具体来说,为了实现以上目标,我将采取以下措施。

第一,以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。

我将明确每个人的职责和工作目标:一是在科学分析的基础上,将每个员工的责任进行明确分工,以调动每个成员的积极性、主动性和创造性。二是建立科学的绩率考核制度。科学的绩率考核制度能激发每个员工的积极性。我将按照人员责任分工情况,将个人德、能、勤、绩进行量化考核,在立足本公司实际的基础上建立一套科学、行之有效、操作方便的绩率考核制度,根据考核情况与奖金挂钩。同时还制定一些激励措施,充分发挥他们的积极和创造性。

第二,全方位开展揽存增存工作。

一是利用我行全新业务系统和先进的硬件设置多渠道,全方位开展揽存增存工作。二是鼓励员工找关系,拉关系,抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。三是我本人主动出击,寻找客户源,存款源。挖掘更多优质客户,寻找新的增长点。

第三,提升服务意识,加强制度管理,以管理提升团队核心竞争力。

服务是银行的生命线。现代银行不能简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。为实现这一目的,我将内抓管理,外树形象,加强员工政治思想理论和业务知识及操作制度的学习,用制度来规范行为,从而提高工作效率,并促进服务的深层次,高水平,全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,各位领导,以上观点是我在长期工作总结出来的一些想法。有不当之处请大家批评指正。假如我能够荣幸的成为分理处主任,我将以求真务实、廉洁奉公的态度,真抓实干、秉公办事。在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在岗位竞争中完善自己。如果不能够成功,我也将以平常心态来面对,更加努力地做好本职工作,勤奋学习,不断进取,早日缩短与优秀者差距,为我单位做出更大的贡献!

我的演讲完毕,谢谢各位的支持!

第二篇:银行分理处主任的竞聘演讲稿

银行分理处主任的竞聘演讲稿

尊敬的各位评委,各位领导,各位同仁:

首先感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!今天参加营业网点主任竞聘感到十分激动,在这里我主要通过三个方面来向大家介绍一下我自己,因为我是一名退役军人,我的做事风格是,只要有努力有毅力就能成功

一、竞聘优势

1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。

2、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。

3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。

4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。

二、目标和任务

这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。

三、具体措施

作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:

1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的.领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。

2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。

3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。

4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。

5、内抓管理,外树形象。“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。

各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。

第三篇:银行网点负责人竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

竞争,是一个永恒的话题。在人类历史乃至整个自然界的进化中,无时无刻不存在着竞争,“物竞天择,适者生存”,达尔文道出了自然进化的法则银行营业部主任竞聘,从某种意义上说,它是竞争的法则。今天我站在这里参加竞聘,就是想在这一法则中检验一下自己的能力,为我们农发行做更大的贡献。我要感谢在座各位领导能够给我这个机会,我会好好把握。

参加工作以来我始终以一颗赤诚之心戍守本职,以无限热情开启工作,身后留下的是辛勤的汗水,收获的是丰富的工作经验。过去的工作中也囊括了领导的谆谆教诲和同事的大力支持,今后我将继续孜孜以求,争取做出更大的贡献。应聘银行副行长的职位,我充满希望,也满怀信心。我的信心主要来源于以下几点优势:

第一、我政治素质过硬,具有良好的个人素质。

我接受过良好的教育,有着近七年的党龄,闲暇之余我经常学习一些党的文件,不断提高自己的政治觉悟。我谦虚、谨慎、诚实,乐于助人,廉洁奉公、为人正直,做事讲原则,严格遵守职业纪律。工作中不断加强作风建设,增强服务意识,自觉塑造自银行主任竞聘演讲身形象,加强部门协调和合作,做到表率为先、享受在后,不以权谋私,不计较个人得失,不投机取巧,不弄虚作假,不欺上瞒下。

第二、我具有扎实的知识和丰富的工作经验。

我毕业于四川银行学校,学的是农村金融专业,具有完备的理论知识。参加工作后,新的形式对人员提出了新的要求,为了跟上时代的步伐,我不断加强学习,20xx年到20xx年我在中共四川省委党校经济管理专业大专班学习,知识体系更加完善。我参加工作已经22年了,从事过多种岗位工作,无论做什么我都把工作当作学习积累的过程,从而收获了丰富的工作经验,尤其是信贷方面的,不论是什么业务我都能够游刃有余地做好。

第三、我具有较强的管理协调能力。

我熟悉银行工作的政策性、法规性,善于通过制定一些规章制度来加强管理。平时工作中我就喜欢看一些管理方面的书,崇尚现代管理理竞聘网点主任念,我相信这些对我做好以后的工作必将大有裨益。工作中我善于组织协调各个部门之间的关系,善于协调领导和员工的关系。使各项工作在和谐的环境中有条不紊地开展。

第四、我爱岗敬业,勇于创新

自从参加工作的那一天,我就深深地喜欢上了这份工作。并且以极大的热情投身工作。“干一行就要爱一行,爱一行就要专一行”,这是我一贯的工作原则。也正是抱着这样一份责任心投身工作,才使得我在工作中不断进取,取得好成绩。对于银行工作我向来大胆探索,勇于创新,使得工作更加得心应手。

奥斯特洛夫斯基说过“把握生命里每一次机会,每一次挑战,让自己成为一枝自立自强的寒梅;不要害怕,不要畏惧,让自己成为一棵傲霜迎雪的松柏。”参加今天的竞聘我并不是为了寻求职位上的荣耀,我只是感觉自己非常具备统领银行副行长的各项工作的能力,我自信能在这一工作岗位上,发挥出我的个人能力,为我们农发行的辉煌明天出一份力。各位领导、各位评委,如果能够得到各位的垂爱,让我走上银行副行长的工作岗位,我将不辱使命,开拓创新,银行营业部主任竞聘用具体的行动和丰硕的业绩来回报领导厚爱和同志们的支持,具体来讲,我将做好以下几点:

一、摆正位置,转变角色到位。

作为一名副行长,既是行长的"二传手",又是分管工作的"主攻手",我将履行好协助、协调、协作的职责,不折不扣地完成组织上交给的工作任务。一是以强烈的配合意识当好助手。揽事不揽权,到位不越位。二是要充分发挥主观能动性,以热情的参与意识当好参谋。结合上级的要求和分管的工作,摸实情、找差距,及时提出新思路、新办法、献计献策。三是要以爱已之心爱人,以真诚的感情凝聚人心。和其他同志等距离相处,政治上帮助,业务上支持,生活上关心,认真听取他们的意见和建议,运用激励机制和人格的力量影响和带动员工,充分调动他们的积极性和创造性。

二、加强粮油收购资金管理

继续把支持粮食流通作为自己的第一要务,大力支持粮食储备体系和流通体系建设,在维护农民利益和社会稳定,确保国家粮食安全的同时,加大对粮棉油产业化龙头企业的支持力度,增加和扩大中间业务,有力地促进“三农”发展,实现宏观调控目标。加强对粮棉油收购资金管理,确保农副产品收购资金供应。此外还要认真做好收购资金管理工作,采取有效措施,迅速改革粮食收购资金管理方式,对粮食企业自主经营收购和调入粮油所需资金,按照市场化要求,把握信贷重点,加大投入力度,全力支持夏秋粮油银行网点竞聘收购。

三、培植新客户、大力开拓多种业务。

我将筛选出能与我行信贷支持相配套又有发展潜力的企业,培植新的客户,拓宽收息渠道。积极开办粮油产业化龙头企业和粮油加工企业、其他粮食企业的贷款业务。做好业务范围内企事业单位的存款和协议贷款、同业存款等。两眼向外,向大力发展中间业务,在总结代理保险、代理资金结算、代收支付工作经验的基础上,着眼企业和我行自身两大资源,探索新的中间业务发展方向,促使员工树立效益兴行意识。

我将通过以上努力让保险代理收入突破***元,实现全年粮油收购、调销、储备贷款达到***元,投放粮油收购贷款***元,使我行在全年实现经营利润***元,实现帐面利润***元。

尊敬的各位领导,评委,“平静的湖面,炼不出精悍的水手,安逸的环境,造不出时代的伟人。”我深深地懂得,要实现上面的工作目标,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。如果承蒙大家的厚爱,给我一个施展才华、发挥潜能的平台,我将全力以赴,以切实的行动,来回报大家的信任!

第四篇:银行分理处主任竞聘的演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

你们好!

今天,我怀着对人生的执着与信念,带着对事业的梦想与追求,第一次站上了这个演讲台,接受大家的评判和组织的挑选。此刻,我的心里有紧张、有激动、更有感谢,感谢总行提供了这样一个让年轻人学习交流和接受考验的机会,我相信对于我们这些年轻人来说,即使多年以后回过头来看,无论成功与否,这样的经历都将是一笔宝贵的人生财富。

在此,我愿真诚地打开心扉,向大家说一说我参加竞聘二岗分理处主任的理由,和能担当这份责任的原因以及干好这份工作的思路。下面我简单地介绍一下自己。

我现在人力资源部工作,今年29岁,20xx年7月毕业于四川农业大学人力资源管理专业,在校期间取得了管理学学士学位、英语6级证书和国家助理人力资源管理师证书。20xx年1月,我未毕业即被招聘进入成都xx集团总部人力资源部工作,20xx年1月进入银行网点集团西南事业部在成都温江所工作了一年时间。我于20xx年参加四川省农村信用社统考,以人力资源管理专业全省第三名的成绩考入xx农商行工作,分别从事过出纳、记账、改革办公室工作员、人力资源部工作员等岗位,到过银行网点负责人等不同类型的一线网点工作。

此次,我竞聘的岗位是二岗分理处主任,我认真分析了我参加竞聘的理由及优势,概括有以下几个方面。

第一,我具有一定的工作与管理经验。

今年是我参加工作的第五年,在这五年里,我在私营企业工作过,在台资企业工作过,在国有企业工作过,经历了三个完全不同的行业,具有了一定的工作经验。管理方面,在康师傅工作期间,我曾直接管理过十多人的促销团队,协助管理十多人的销售团队,有一定的管理实践经验。

第二、我有奋发拼搏、团结协作的精神和有较强的组织协调及业务营销拓展能力。

一是能坚决贯彻服从领导的工作安排,银行网点主任竞聘稿,二是能带队伍、重团结、凝人心,三是能有效进行业务策划、拓展和营销,曾在康师傅负责月销售额达1000万市场的品牌推广。

第三、我有吃苦耐劳、不断学习的品质。

参加工作之初,被分配到远郊工作,我从来没有过任何抱怨,我知道自己在金融业是个新兵,领导是从如何让员工合理健康成长的角度在关心青年职工,只有有了基层的历练,才不会拔苗助长,才不会“爬得高,跌的惨”。我深知自己对银行金融知识掌握得不够,为此,我利用业余时间,不断学习金融知识。一是不懂就问,问老师、问同事、问网络;二是通过自学考取相关金融证书,目前已经取得了银行业从业资格证书中公共基础、个人信贷、个人理财三项证书和中级经济师金融专业的资格证书;三是自费进行专业学习,现在西南财经大学攻读金融学硕士学位,接受正规、专业的教育,以弥补自己理论知识的不足。

第四、我有一颗对党忠诚、对农商行感恩的心。

自进入农商行这个大家庭以来,在基层,我得到了帮带老师的尽心指导,所在信用社主任的关心帮助;在机关,我也得到了机关员工和各分支机构负责人的理解支持和领导的关怀培养。在此,我要衷心地说一声,谢谢!

我认真地分析了二岗分理处,从目前来看,二岗分理处是此次三个点中竞争压力最大的,一是这是一个新设网点,客户需要一个适应和接受的过程;二是周边新的市场还没有形成,还需要培育发展;三是原来该区域已由宜宾市商业银行建材城支行经营多年,我们刚刚进入后,邮政储蓄在街对面又开了一个比我们规模更大的机构。从市场营销的4P分析来看,产品(Product)我们属于市场的追随者,产品是学习大型商业银行,现在基本没有劣势,但是也没有优势;价格(Price)储蓄存款的利率资金价格由国家制定,没有优劣势;地点和渠道(Place)前后相距不到100米的直线距离,二岗分理处的门面最小,处于相对劣势;促销好的促销能够将业绩提升不少,但这一直不是我们的强项,我们没有专门的市场营销部门,在这方面我们处于劣势。综上分析,4个方面中产品和价格上二岗分理处没有优势,地点渠道和营销处于劣势,地图上巴掌大的地方,前后不到100米的距离,三家机构同时竞争,客观地讲,我们没有竞争优势,甚至某些方面我们还处于劣势,可以说,竞争压力十分巨大。

逆水行舟,不进则退!如果此次竞聘成功,那么我将从两个大的方面来改变这种局面。

第一,对内,凝结团队,打造流程银行标杆分理处。

二岗分理处的现有员工都是受过高等教育的年轻人,可塑性好,适应性强,学习业务很快,但是自尊心也很强。带领这样的团队,我将以身作则,将心比心,给他们自信和希望,在工作上、生活上、思想上共同学习,共同进步。

我们现在最好的营业网点是总行营业部,有时候我在想,为什么营业部那么多员工,那么多工作,开展那么多项业务还能做得那么好?20xx年更是评为全省银行业百家文明服务优质机构。如果我竞聘成功,那么我一定向营业部好好学习,努力将二岗分理处打造为流程银行标杆分理处。总行制定的流程银行建设方案,我将不折不扣地执行到位。另外,我将探索在二岗分理处实行6S现场管理和标准作业流程,必须细化到桌子怎么摆,桌子上的每个区域要怎样科学标准的摆放,标准的服务姿势、标准的服务语言、标准的业务流程等进行严格要求,要真正地让翠屏农商行是优秀的商业银行的概念,在自身和客户中形成,树立专业的银行服务品牌形象。

第二,对外,勤耕细作,精准营销实现存款猛上台阶。

在这里我用了“网点负责人竞聘稿”这个词来形容营销工作,是因为二岗分理处这个点,现有市场只有那么大,又新进了两家银行,只有勤耕细作才能夯实基础,令业务持续健康、稳健发展,这就好比原来叫城商行的农民守着这么一块地,现在好了,地还是那一块,突然跑来了翠屏农商行和邮政储蓄,不可能天下为公,平分三份吧,而且谁都不能只拥有1/3的地,那是没有活路的。想办法从另外两个那里挖一些来吗?不容易,都是事关生存的事情,别人也不傻啊。所以先勤耕细作,首先做好自己那一份,做的同时,看看旁边尚城小区那块地有没有开荒,先去看看这块地怎么样,适合种什么,然后创造个风和日丽的好日子去开荒,不止这个,开荒的同时,我还看上了龙凤小区那块地,还有翠屏新城那块地,一步一步早晚都得变成我的。都说不想当将军的士兵不是好士兵,同样不想当地主的农民不是好农民,对吧?

前面我用了一个生动的例子,初步讲了自己对于二岗分理处的战略规划。有了规划,我下面讲执行的战术。我把这个战术叫做四步走战术,第一步适应期,任何人到一个新的岗位,都需要经历一个学习和适应的过程,大概会有三个月时间;第二步,我将优化网点布置,探索在二岗分理处实施五感营销,并逐步上升到情感体验营销;第三步,我将探索在二岗分理处实行6S现场管理和标准作业流程;第四步,在市场细分基础上,制定客户拜访计划,实施精准营销。四步走战术不是绝对的以时间划断的,其中是会有交叉或者同步实施的过程。我不打没有准备的仗,要打就一定要赢。四步走战术有非常多的内容,在这里就不耽误大家宝贵的时间进行细说了。

以上就是我此次竞聘的一些想法。

最后,我还想再衷心地说几句感谢的话,在翠屏农商行工作以来,我买了车、买了房、结了婚、现在爱人也有了小孩。可以说,在这里,我的整个事业和人生已经与翠屏农商行融为了一体。行兴我荣,行衰我耻,我必将以只争朝夕,奋发有为的实际行动化作对事业的不懈追求,以青春热血和勤劳付出构筑人生的不朽丰碑!

谢谢xx农商行,谢谢大家!希望大家多多支持我,如有说的不妥的地方,请大家多多批评指正,谢谢!

第五篇:银行网点主任的竞聘演讲稿

各位领导、海府支行、南方航空分理处的各位同事:

晚上好!我叫***,来自***。中央财经大学金融专业四年的大学生涯让我学会了深厚的金融知识,也让我能够在变化的经济环境中掌握如何应用它们;九年的一线工作经验,让我对业务精通、对客户服务韵熟、对一线管理积累了丰富的经验和方法,从XX年到XX年,连续四年绩效考核a+,XX年海南省中行青年岗位能手、XX-XX连续两年获先进主任称号。基于以上的经历,我在深思熟虑之后,决定参加南方航空分理处主任的竞骋,我有足够的信心和能力当好南方分理处这个家长。

南方航空分理处在海口地区还是个小不点,仅仅比琼山某几个网点大一点点,目前存款余额8000多万元。面对着这个小不点,我想以多措施、多手段、多形式对它催“大”、催“肥”,让它茁壮健康地成长。

对于南方分理处,我的目标是一流的员工队伍、一流的能力素质、一流的优质服务、一流的业务水平、一流的发展速度,实现这五个“一流”就能够造就一流的精品网点和持续发展能力。这是我们“5+1”的战略。

为实现这个“5+1”的战略,我制订了“4+1”的战术。我的措施是“四点一线”以发展业务为出发点,以优质服务为基础点,以员工成长为根本点,以控制风险为立足点,围绕着创建合谐网点以主线来开展我在南方分理处的工作,扎扎实实,脚踏实地,带领大家,实现我们的目标。

一、发展业务为出发点。第一招

根据南方分理处的地理位置和当前实际情况,业务发展必须强调其基础性,务必扎实,强调零售业务和公司并重,重点发展个人理财,提高客户数量,增加业务品种,扩大业务影响力为当务之急,做强做大,为下一步推动中间业务打下基础。

抓大不放小。通过多种途径抓大客户,利用多种信息抓大客户,扩大南航的大客户群体,在抓大客户的同时,也不能冷落了小客户,分理处的主要服务对象还是千家万户的小客户,特别是附件的居民是我们储蓄存款的主要客户,我们就要将他们一网打尽。

扫街扫铺。计划将从南大桥到龙昆南大转盘这一条街和沿街铺面做为目标,通过扫街扫铺将他们统统扫进南方航空的大门,从而夯实发展的基础,有了足够的客户,我们就能得到发展,就不会因个别大客户用款或资金变动而导致存款的大起大落。

客户分类服务分层。按照不同类别的客户,针对不同的需求、偏好、特点、利润贡献度,建立详细的客户信息,进行细致分类,差异性服务,达到双方共赢的目的,维护、开发和巩固客户群。

建立网点客户经理。与客户分类、服务分层相配套,建立网点营销队伍,对有营销特长的员工因才施用,柜员精心、安心、用心在业务操作和优质服务上;营销人员则对客户一对一的服务。

二、优质服务为基础点。第二招

服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,要提升服务层次,丰富服务内涵,对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。

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