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邮政竞聘演讲稿(范文8篇)

2022-01-06 00:47:08

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第一篇:邮政竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!感谢省局党组给予的这次公开竞争、交流学习、展示自我的机会,能够在此就自己的个人能力、优势以及今后的工作思路向各位领导和评委进行汇报,我感到非常自豪。

我的经历并不复杂,年参加工作就在邮电行业,年到省邮政储汇局,这个期间始终从事技术开发工作;年担任技术科副科长主持工作,年担任技术支援中心主任,从事技术管理工作,主要开展全省“绿卡”工程建设及运行维护工作;年底被省局党组任命担任储汇局副局长,协助局长分管邮政储蓄、汇兑业务的经营管理工作和储汇稽查工作。

随着社会的进步,大胆参与竞争是现代邮政企业干部所必备的能力之一。今天,我竞聘省邮政储汇局局长这个岗位。

邮政金融业务是邮政企业生存和发展的基础,邮政储汇局是遵循按照省局总体经营发展战略方针,统领全省深入开展邮政金融各项工作的具体实施部门。储汇局长这个岗位要承担负责全省邮政金融业务的经营管理、检查指导工作;要完成省局和国家局布置的各项工作任务;要主持制定全省专业发展规划、工作总目标和具体实施方案;要采取行之有效的措施对全省经营和管理工作进行全过程控制;要在省局的领导下正确行使省局赋予的权力,对储汇局行政工作负责,努力营造储汇局良好的工作环境;要具有一定的领导和推动力,突出的组织协调能力,富有创新精神,具有强烈的事业心和责任感。

我竞聘这个岗位有以下几点优势:

第一:有年从事邮政储汇技术、业务工作的经历。亲身经历了我省邮政从三年扭亏到步入良性循环发展的历程,深刻理解了省局“商业化经营、多元化发展”,向可持续发展迈进的战略方针,特别是对深入开展邮政金融工作的总体要求和思路,这是今后把握大局、把握方向的基础;

第二:有三年多担任储汇局副局长的工作经历,并分管具体业务和稽查工作,对全省邮政金融整体的经营、运行、管理各环节工作有全面的掌握,熟知各项业务及技术应用的工作内容和存在的问题,有利于今后工作的顺利开展;

第三:了解和掌握国家宏观经济及金融运行状况,与省内金融机构和省内金融行业管理部门建立了密切的联系,与国家局专业局领导和各部门以及外省同行密切接触,为今后工作的开展创造了良好的环境;

第四:通过多年的努力,自己在综合信息、分析问题、判断事务、决策指导方面的能力有了明显提高,学习能力强,善于用脑,工作有主见,在经营管理方面有独自的见解。为人正直而不固执,做事稳重而不死板,讲求原则、诚实守信、不弄虚作假,工作有责任心、有激情。

第二篇:邮政竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!此时此刻,我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”!感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!感谢在座的各位领导、各位评委给予我这次参加公开竞聘的机会。大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上今天的演讲台,接受组织的挑选!

本人,现年35岁,大专,年参加工作。年至今任邮政支局长,其间,我本着虚心好学的态度,通过多学、多练,不断提高自己的业务素质及业务技能,以扎实的工作态度和优质的服务赢得了领导、同事和用户的好评。年被评为市优秀支局长,年,年连续两年被评为市局年度生产“先进个人”。

一、今天我参与竞聘的职务是赵宅邮政支局长。我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下优势:

1、忠诚于邮政、热爱邮政事业,爱岗敬业,忠于本职工作。工作中,我始终奉行“用户就是上帝”,是我们的衣食父母,始终坚持做到“微笑服务”,力争为邮政的服务形象增光添彩而不懈努力。因为我知道“服务是邮政的生命”。同时,在工作中,我始终任劳任怨,兢兢业业,坚持做好自己的分内工作。

2、具有较强的业务素质和较高的业务水平。现时社会,时间就是金钱。为了能快速、准确的为客户办理好各种业务,工作之余的闲暇时间,我会抓住一切机会,多熟悉业务的处理流程,会大大提升用户对邮政支局的满意度。

3、有良好的人际沟通能力。在工作中我尊重领导,团结同事,能够与同事和睦相处,深得同事们的敬重并能以大局为重,带动同事一起积极发展业务。

4、有团队协作精神。在工作中,我坚持做到识大体顾大局,以企业为重,坚持服从组织的安排。能积极配合局领导把整体工作做到最好。

5、熟悉了解周边情况。掌握了解客户情况,与周边的行政事业单位。

第三篇:邮政竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

首先感谢局党委,给了我这次竞聘的机会。本人xxx,现年xx岁,xx员。xxx年参加工作,曾在邮政营业、储蓄前台做营业员,xxx年开始做xxx员,有丰富的邮政工作经验。竞聘上岗是干部选拔任用制度的一项重大改革,实践证明,本着公平、公正、公开的原则,走群众路线,以德才兼备为标准,采取竞聘的方式,选拔任用干部,具有民主性和科学性,有利于调动干部的积极性和创造性。因此,我完全拥护局党委推行的这一改革举措。

一、我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下三个优势:

1、有较为扎实的专业知识。自参加工作以来,我始终不忘记读书,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己。

2、有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与各级党委保持高度一致,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高,能够胜任市场部工作。

3、有较好的年龄优势。身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。

二、拟聘后的工作设想

如果我在这次竞聘中,能够得到领导的认可和同志们的信任,我将认真履行职责,努力完成领导交办的各项工作任务。

1、支撑竞争性业务和提高管理水平为重点,切实抓好邮政各专业务、改造和优化。充分发挥市场部主管的参谋和助手作用,在工作中,恪尽职守、锐意创新,做到敢出主意、善出主意、会出主意,积极协助领导做好各项工作。

2、提高邮政业务管理水平,确保邮政各项工作安全稳定运行。不断增强政治责任感和使命感,发挥自己的主观能动性,想领导者之所想,谋领导之所谋,积极主动地想问题,办事情,凡事把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正,切实做好协调和督办工作,经常深入基层,调查研究,反馈工作中存在的问题和不足,为领导调整工作思路和决策服务。促进全局各项工作的顺利进行。

3、立足实际,加强电子化支局的规范化工作,要从面向支撑生产逐步向面向经营、管理和决策转变。

4、加强邮政业务、管理等各方面的综合技能,通过深层次、有重点、系统化培训,逐步培养出一支能够掌握核心技术、综合素质优良的技术队伍。加强与各地市局业务经验的交流。

7、工作要有创新。无论是工作思路、工作方法,都要敢干突破旧思想、旧观念的束缚,全方位、多角度地思考问题,同时进行创造性思维,讲求“拿来主义”、总结旧有经验和创造新方法,使市场部的工作充满生机和活力。

8、继续保持和发扬廉洁自律、克已奉公的优良传统和作风,正视自己,摆正位置,谦虚谨慎,自觉接受领导和职工的监督。

各位领导、同志们,以上是我对自己的客观评价和任职后的工作想法,希望领导和同志们给我以大力的支持。

谢谢大家!

第四篇:电信支局长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!此时此刻,我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存、成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”!感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!感谢在座的各位领导、各位评委给予我这次参加公开竞聘的机会。大家的鼓励和支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受组织的挑选。

一、今天我参与竞聘的职务是湖光分局长,我之所以竞聘这个职位,是因为我有以下4个优势:

1、具备较为全面、扎实的专业知识。

2、具备严谨的工作作风、良好的职业道德和一定的相关工作经验。

3、具备良好的人际沟通能力和组织协调能力。

4、地域优势。

当然,在总结自我优势的同时,我也清楚地认识到自己的不足:缺乏管理经验,对管理工作的精度和深度有待进一步提高。但是,我相信,通过自己的努力,一定能把这种不足转化为优势。举一个简单的例子,在一张白纸上,很容易就能写出清晰的文字,画出完美的图画出来。同样的道理,正因为没有过管理工作的经历,也就没有了一定的成规可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快适应新的工作岗位,也更利于在新的工作岗位上创新性地开展工作。

二、对分局长的定位和拟聘后的工作设想

个人对分局长的定位:

在岗位工作职责的基础上,将分局长定位为:业务发展,走在员工前面;分局管理,站在员工中间;荣誉享受,让在员工后面。

工作设想:

1、听从组织安排,借鉴他山之石,结合本局的实际情况做好湖光分局的筹建工作。

2、以人为本,营造和谐分局的工作氛围。

3、打造一流的员工队伍,是做好分局工作的前提。

4、拓展业务发展空间,是分局发展的关键

5、强化主动服务意识,是做好分局工作的支撑。

6、做好基层管理工作,用管理出效益。

各位领导、评委,以上是我对自己的客观评价和支局长竞聘书后的一些工作设想,或许并不成熟,希望领导们给予批评指正!最后我要说的是,作为这次竞聘的积极参与者,我希望我能在竞争中获得成功,实现我更好地贡献于单位服务于顾客的愿望。但是我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将一如既往地勤奋学习,努力工作,我的竞选演讲完毕,谢谢大家!

第五篇:邮政竞聘上岗演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!首先感谢各位给了我这样一个展示自己的机会,下面我简要介绍一下个人情况,以便各位对我有更深刻的了解。

我叫孔莉,今年33岁,20xx年毕业于南昌建筑学校,20xx年至20xx年,到中央党校吉安分校函授,取得了企业管理专业专科学历。自20XX年进入邮政储蓄,一直在储蓄岗位工作。多年来,我一直兢兢业业,踏实肯干,因而深得领导和同事的好评。

各位领导,各位评委,我今天之所以信心十足地参加此次竞聘,是因为我自认有如下优势:

一是我能吃苦,有精业敬业、敢打敢拼的精神。我相信,这种精神将能帮助我将业务检查员工作做得更好。二是我善于学习,掌握业务技术快,具有丰富的专业知识和业务技能。我在储蓄岗工作了7年,可以说是干一行、爱一行、专一行,积累了丰富的工作经验和业务技能。三是我善于与人沟通,有一定的营销技巧,熟悉相关法律法规,能紧密结合邮政储汇业务工作实际开展业务。多年的邮政工作使我对邮政储蓄的政策法规、业务的种类、处理规定及规程都了熟于胸,因而我能紧密结合邮政储汇业务工作实际开展业务。四是我具有团队协作精神,工作中能顾全大局、严守秘密。我认为,业务检查员的工作虽然是以每个人要靠业绩提升自己,但却不是一味凭单打独斗就能成功的。惟有众人团结协作,顾全大局、互相互助才能赢得整体业绩的提升。

以上所述情况,是我竞聘业务检查员的优势条件,假如我有幸竞聘上岗,这些优势条件将有助于我很快熟悉业务检查工作,并进入业务检查员的角色。

业务检查员是局管理中内控的一个重要岗位,邮政业务管理和通信质量、服务质量的检查工作、星级人员的评定工作、本部门及领导交办的其他工作是业务检查员的主要职责,我认为具体工作有以下几点:

一、是要认真执行各项法规制度,做好业务单式、现金票据,窗口服务和业务流程的指导、检查监督工作,发现不安全隐患及时采取有效措施。

二、是要及时掌握市场动态,收集整理、筛选上报各类竞争对手的市场信息,结合我局的实际情况制定解决方案并组织实施。

三、是加强营销渠道管理,监督检查全县邮储网点的操作情况,规范服务用语,提高服务质量,严格执行我局制定的营销渠道考评办法,对全县邮储网点实施监控,促进营销渠道的规范化建设。

另外,我认为业务稽核工作还需要有勤奋务实精神,要定期编制业务稽核检查工作计划按期实施,及时编写稽核检查工作报告及改进意见。也就是要有目标、有内容的制定每天、每周、每月工作计划;并根据实际工作中出现的新问题、新情况及时对计划进行调整、修改和补充。在实际工作中还要加强各班组之间的紧密配合,注重团队协作,否则我们的工作中会存在一定的盲目性。

四、是我有扎实的理论基础和熟练的计算机操作和应用水平。自20XX年以来我利用业余时间不断学习,不断充电,先后取得了中央党校吉安分校的经济管理专业的专科文凭,知识的提升将为我今后的工作打下了坚实基础。

如果委以我业务检查的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使业务检查工作在各方面都有新的起色,新的突破。

谢谢大家!

第六篇:电信支局长竞聘演讲稿

大家好!今天,我本着锻炼自己,提高自己的宗旨站到这里,参加电信支局长竞聘,希望能得到大家的支持。

本人现年29岁,团员,大专文化,20xx年参加工作,在近4年的工作和学习中,我开阔了眼界,综合工作能力得到了很大提高,积累了相对丰富的工作经验。所有这些都有利于我尽快进入工作角色,适应支局长的工作要求。大家都知道,支局一职,属于最前端,工作千头万绪,纷繁复杂,任务艰巨。肩负着树立单位形象,促进单位整体工作等方面的重要责任。我之所以竞聘支局长这个岗位,首先是对支局岗位的热爱,希望在今后的工作中,能为支局的发展做出比较大的贡献;其次,为自己找到一个充分发挥特长、施展才能的舞台。

我就本着“干一行、爱一行“的精神,脚踏实地,凭着自己的勤奋,积累了许多专业知识,极大地增强了我从事支局工作,并做好支局工作的信心和决心。

如果说我在过去的工作、学习中取得了一点进步和成绩,应该主要得益于公司的培养,得益于领导的关怀、支持、帮助。假如我这次能够竞聘演讲稿成功,我将继续和大家一道并肩作战,共同奋斗,把支局的各项工作搞的更好。以下是我对竞职支局工作一职工作构思:

一,搞好装、移、修工作,避免用户投诉。

维护,顾名思义就是搞维护,在日常工作中,务必做好每天维护工作,对当天下发的各种故障及时处理,区分主次,对未能按时修复的故障,一定要与用户沟通好,择时处理,避免用户不必要的投诉。如有特殊问题,及时跟领导反馈,研究解决方法。对装移工作,在用户办理业务后,及时联系用户,预约装移时间,按时完成工作,对用户提供力所能及的帮助,树立公司良好的装、移、修形象。

二,加强宣传力度,做好营销工作,及时让用户了解公司最新业务动态。

维护支局比任何其他人接触用户的机会都要多得多,要善于利用这个良好机会,及时向他们传达公司业务动态,对上级下发的营销派单,及时通知用户,对欠费派单上的用户,在催缴同时宣传业务,收集潜在用户资料,在日常工作中,资料随时带上,趁着上门安装、维护,同时对用户讲解最新业务,了解用户需求,并扩展到其左邻右舍,借助他们,让其他潜在用户及时了解到当前业务情况,对有意向用户做好记录,日后在次营销,扩大发展量。发扬公司营销精神。

三,加强自我学习,虚心讨教,取长补短,提高工作质量。

在日常工作中,要及时总结工作,在发扬成功之处同时对工作上的.不足,及时改正,与同事分享成功经验,借鉴他人工作,吸取成功经验,对下发文件及时学习,有计划的有目的地完成日、月、季度任务,工作不懂之处,虚心向同事讨教,不断丰富专业知识,提升自己工作能力,提高工作质量。

四,积极配合上级部门工作,全力协助支局领导。

上级部门要求配合的工作,务必配合到位,听取工作指导,全力协助支局领导,对领导交代的事情要妥当完成。

古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。“我将以这句话自勉。如果公司需要我在原岗位继续工作,我会服从分配,将一如既往地勤奋学习、努力工作,在自己的岗位上,用信仰诠释追求的快乐,用责任演译拼搏的人生。

我的竞选演讲稿结束了,谢谢大家!

第七篇:邮政竞聘演讲稿

尊敬的各位评委、各位领导、同志们:

大家好!

首先,真诚的感谢领导给予我展示、检验自已的机会。能站在这个竞聘的平台上,我的心情非常激动,因为这是对我年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动事业发展的目的,我要竞聘的职位是邮政行长。下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。

我进入邮政银行工作,回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已在邮政银行工作了年。这年里,我靠着勤学肯干的精神,先后做过、储汇股长等职务,现任综合业务部主任,但是无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。多次评为先进个人,营销标兵,每年都能够圆满完成市分行下达的计划目标。同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名邮储银行行长,能做好应该履行的职责。

今天我参加邮储银行行长竞选,我想自身具有以下特点和优势:

一是具有勇挑重担的信心。要干好一项工作,首先必须热爱这项工作。今天,我能鼓足勇气参加这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。随着这些年的工作历练,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我有信心也有能力担任行长,并能做好应该履行的职责。

二是具有丰富的工作经验。我具备系统的金融知识、娴熟的业务技能。金融知识方面,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,先后从事公司借款、个人借款、机构借款、项目借款、个人理财等银行业务,各项工作都是凭着扎实的知识做好的。业务技能方面,年以来的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能力,特别是负债业务、公司业务方面很娴熟。这些,都有利于今后工作的开展。

三是具备严谨的工作作风,认真的工作态度。银行业方面的工作关系到的是经济利益,也是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎,严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从事银行业人员的最基本的要求。我始终坚定不移地认为,严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要,尤其对于我们金融服务行业,更是如此。

要想行长工作开展的.有声有色,仅有优势还不行,还要有自己的工作思路和设想。

一是敬岗爱业,竭诚奉献。作为银行一员,团结互助是我们每个人敬岗爱业的基本表现,是肩负义不容辞的重大责任。要求银行人员筑牢团结的思想基础,把整个邮储成员的精力都集中到邮储银行工作中,智慧都凝聚到开拓进取的事业中,行动都统一到共谋发展步调上,用团结凝聚人心,用团结凝聚力量,用团结创新业绩。用自信、温情、实力、技巧性的营销客户;用热心、细心、耐心、爱心地为每一位邮储客户放心,让他们支持邮储银行发展;任何时候都要树立以客户为中心的经营理念,用优质的服务吸引、壮大客户群体,实现经营目的。

二是强化管理,防范风险。银行的主要职能是信贷融资,即要方便国民和企业,又要为国家储备积蓄,这两大职能支撑着银行的发展。但在内部控制上,我行由于对风险管理的价值缺乏认识,或者认识不到位,没有形成风险管理的文化力,没有统一到经营价值的创造力上来,风险管理尚处在游离、松散状态。另外,风险管理的手段和技术还落后于业务发展的需求,不能系统、科学地收集、分析信息,缺乏对信息“深加工”处理的能力,还没有形成行之有效的风险管理机制。

针对这些问题,我认为应该建立目标化和标准化与规范化的全过程风险管理流程。银行所有的管理和业务经营,实质上是通过多个部门或者多个岗位对银行产品营销,并对其过程产生风险的一种管理活动。全面的风险管理,是对整个银行系统内各个层次的业务单位、各种风险的统一管理;也是全过程的风险管理,贯穿于业务发展的每一个过程;更是全员的风险管理文化,所有工作人员都必须具有风险管理的意识,自觉进行风险控制。

我行要实现经营目标,实现经营价值最大化,必须整合现有内部控制资源,积极引入国际成熟的标准化管理思想和管理标准方法,建立涵盖各项业务和管理活动的全面、系统的风险管理体系,统筹制定信贷风险、市场风险、流动性风险、操作风险、法律风险、道德风险等风险的识别、计量、监测、报告制度、程序和方法,实施银行全面风险控制技术,在全行范围内保持统一的业务标准和操作要求,形成对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制,覆盖所有经营的产品、服务和活动,覆盖所有的岗位、人员和机构,明确每个环节、部门、岗位的风险管理责任与风险管理目标,对各类风险进行全面、持续监控。

当然,这是一项系统工程,唯有从日常工作中积累经验,对历史性教训深刻吸取,并在新业务的发展进程中不断的思考方法和出路才得解决,我希望通过自己的当选,能够在这内控方面做出一些成绩,为我行的再发展略尽绵薄。

如果我能够走上行长的岗位,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度着决定一切,没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在以后工作中,我严格要求自己,认真做好本职工作,当好上级领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。

说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我。我将带着希望,用信念和知识的双翼,在银行行业这方广阔的天空中,展翅飞翔。

谢谢大家!

第八篇:支局长竞聘方案

竞聘方案

本人XX,自XXXX年进入XX邮政局以来,先后在XX邮政支局、通信经营科担任综合管理员、支局长助理等工作。去年5月我应聘成为XX支局的支局长助理,主要负责支局市场部的管理工作。此次,我竞聘的是支局长的岗位,希望能够在支局管理岗位上进一步发挥自己的能力,为XX邮政的发展做出自己更多更大的贡献。以下对我的竞聘方案作简要论述:

首先,我认为自己竞聘支局长岗位具有如下几个优势:

1、具备较为全面、扎实的专业知识。我毕业于XX学校金融管理专业,有较好的理论知识基础,而近十年的工作经历也让我积累了丰富的邮政专业知识。我曾先后于2004年、2007年、2008年三年代表公司参加营业岗位和支局长岗位的业务竞赛,并在各项竞赛中都取得了较好的成绩。近两年,我在岗位练兵工作中作为营业项目的教练,通过传授个人的比赛技巧和经验,帮助他们的比赛成绩有了大幅提高,团体成绩也一直位居前五行列。

2、具备严谨的工作作风、良好的职业道德和一定的相关工作经验。

3、具备良好的人际沟通能力和组织协调能力。在工作中尊重领导,团结同事,坚持做到识大体顾大局,能够坚持原则而又不失灵活,处理问题思路清晰。特别是通过多年来

在不同工作岗位上的学习和锻炼,使自己的业务能力、组织协调能力、分析判断能力都有了较大的提高,使自己一步一步走向成熟。

当然,在总结自我优势的同时,我也清楚地认识到自身的不足:我尚未取得大专学历,没有达到此次竞聘的要求。但我目前正在进行北京邮电大学网络学院大专学历的学历,今年年中能够取得大专文评。

如果此次我能够成功竞聘成为一名支局长,我也对自己的工作有一个初步的设想:

一、深化营销双建工作,加强大客户服务工作

首先要以“经济效益为中心,业务增量为重点”,以绿邮田园、数据库商函、个性化邮票等重点项目为抓手,精心策划、悉心实施,谋求企业利益最大化。其次是要实行绿色营销,注重规范发展,尤其是要加强欠费管理,加强对每一笔业务的结算工作,做好对欠费的催讨工作,确保营销工作健康可持续发展;三要加强营销团队的配置,在支局内部挖掘更多有能力的营销人才,充实专职客户经理队伍,在资源分配上继续向营销一线倾斜,并且进一步树立营销个人典型,以点带面促进营销工作发展。

二、优化调整业务结构,加快邮务类业务发展

后世博时期,支局的业务发展重心将有所转变。明年支局将花大力气突出抓好函件业务的发展,重点做好邮广专

送、数据库商函、贺卡等项目,不断做大做强函件市场规模,打好函件业务品牌,突显函件业务在业务类业务中的龙头地位。

其次是要利用好在世博门票销售中的成功经验,大力推进信息、代理业务和电子商务,突出做好邮乐中国购物卡的销售工作。

再是要加快发展报刊业务,除了做好大收订工作外,报刊业务的发展必须成为支局日常经营工作的重要组成部分,尤其是要着力发展“商务期刊”业务,通过与支局其他营销项目的结合,挖掘优质客户形成业务突破。

集邮业务仍将是支局明年营销工作的重点之一。新的一年支局将重点做好对重大题材的专项营销活动,目前支局已与岳阳街道、东华大学等客户商谈了有关个性化邮折、邮册的合作方案,提出了可行性策划方案,得到了客户的初步认同。

包裹业务的发展主要包括两个方面,一方面支局将继续大力发展校园包裹、军营包裹等特色包裹业务;另一方面分销业务仍将是支局抓住新年、端午、中秋等节日礼仪市场的主打品牌。

除上述业务外,支局在明年仍将继续做好代理速递业务、代理金融业务的发展,提高网点的服务水平和座销能力,促进业务收入稳步上升。

三、强化支局日常管理,狠抓各项制度落实

第一是要进一步加强通信质量管理工作。今年区局通信经营科制订了《关于加强邮政通信服务质量监督检查的实施意见》,但支局在两岗履职的执行力上显然还存在一定差距,2011年,支局将围绕通信管理、服务管理、现场管理、安全管理、服务管理等方面加强监督检查力度,有效落实整改措施,提高问题整改率。

第二是要进一步加强服务质量管理工作。首先,根据营业、投递规范服务标准,加强对日常工作的管理和考核力度。对于用户的投诉建议及各类服务请求做到及时妥善处理回复,各类投诉问题由分管支局长负责处理回复。其实,通过业务培训、岗位练兵等不断提高员工业务水平,提升窗口办事效率。既要加强新进员工的业务知识及服务技能的培训,也要将岗位练兵工作作为一项日常工作常抓不松。再次,要进一步开展好服务品牌的建设,通过品牌服务、创新服务赢得用户对支局工作的支持。

第三是要进一步加强安全生产管理工作。安全工作始终都是支局每年工作中不可忽视的重要一环,新的一年支局安全工作必须做到长抓不懈、毫不放松,时刻保持忧患意识。进一步完善安全生产责任制,增强网点负责人作为网点安全生产第一责任人的安全意识,提高对安全工作的掌控能力。加强消防安全管理,定期做好对消防器材、消防设施的检查

工作,开展消防应急预案演练活动,使全体职工能够掌握应急预案的操作要求。还要注意重点加强营业收寄环节的安全管理、资金安全管理等,真正做到确保一方平安。

以上是我的竞聘方案,如有不当之处请批评指正。无论此次竞聘是否成功,我都会更加努力地工作,不断提高自己的管理能力和管理水平,向一名优秀的管理人员不断迈进。

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