千文网小编为你整理了多篇相关的《医院收费员演讲稿(优秀范文五篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《医院收费员演讲稿(优秀范文五篇)》。
第一篇：医院收费员演讲稿
爱岗敬业奉献青春
大家好！我叫***，是**医院门诊收费室的一名普通收费员。今天我演讲的题目是《爱岗敬业奉献青春》。
奉献对于任何一个人来说都不难，假如不能长成参天大树做栋梁之材，那不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿；假如不能像海洋一样用宽广的胸怀拥抱百川，那不妨做一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露；假如不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神为社会和谐的发展做出贡献呢？爱岗敬业，这四个字对我们在座的各位来说，一定是再熟悉、再简朴不过了。可怎能样做好这四个字，怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中，体现到我们的行动上呢？
敬业不代表要加班加点，敬业也不代表要任劳任怨。敬业，是把自己的工作当作一种精神享受和人生体验，它表现在工作中就是勤奋和主动，就是节俭和意志，就是自信和创新。在我国敬业者的楷模比比皆是，许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超......，他们就是那种把工作当成人生的追求，把工作当成人生享受的那种人。他们是幸运的，因为他们被大家所知，因为他们成了楷模，成了表率。而更多的员工，却可能不被我们大家所知，他们或在车间里，或在库房中，或在污水池旁......，坚守着自己的岗位，履行着自己的职责。 我们大家都知道，医院对每个城市来说起着至关重要的作用。而医院里的每一个人，医生，护士，包括我们收费员，都对医院的整体
运作起着不可或缺的作用。或许我们在整个医院中只是一个小小的螺丝钉，可正是这些平凡的螺丝钉，才能保证了医院的灵活运转。所以，要把医院的收费工作做好，当然少不了一大批从事收费工作的收费员，而正是因为有这么一批无私奉献的收费员，才使我们医院的事业蒸蒸日上。我们在平凡的岗位上默默无闻，奉献青春；我们用崇高的信念，用点滴的小事，谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。
收费室不仅是整个医院的服务窗口，更是我们树立行业新形象、展现新风尚的地方。我为我是一名最普通的服务窗口收费员而骄傲，因为我清晰的认识到我的一言一行、一举一动都直接影响到医院的形象，所以在实际工作中，我都以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作。
大家知道，收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年重复着同样的单调工作：收钱，打票，找钱......；年复一年重复着同样的话：“您好，请交费！” ......面对单调，面对枯燥，我们更需要有一种爱岗敬业，无私奉献的精神，更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有的同事会说，我很爱我的岗位，我也有奉献精神，但是面对无理取闹的患者，一次两次我还可以微笑对待，次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。面对这种情况我想跟大家分享一段故事，这是发生在一架民航飞机上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘务员给倒一杯水，后来因为这各乘务员身体不适，为这位旅客送水的时间稍长了一点，遭到了这位旅客的指责，在整个过程中这各
乘务员没有替自己辩解一句，始终微笑着向这位旅客道歉，而且在接下来的时间里，每当这名乘务员为其他旅客服务的时候，她都会走到这位旅客的面前微笑着问一声：请问，您是否需要帮助？飞机降落后，当这位旅客在意见簿上填写意见的时候，每一位旅客都认为这各乘务员会被投诉，可事实正好相反，这位旅客表扬了这各乘务员。也许是看到其他旅客不解的表情，这位旅客解释到：是这名乘务员的十三次微笑打动了我。原来从事情一开始到最后这位旅客下飞机的整个过程中，这名乘务员总共对这位旅客微笑了十三次！十三次微笑，既然这各乘务员做到了，我们一样也能做到，而且会做得更好！所以当遇到不理智能的患者时，我们的微笑可以多一闪，再多一次。人活在世上，总要有个目标，总要有个发展方向，再说的朴实点，就是要有个谋生的依托，既然把医院的发展作为终身的职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄重的选择，就像鱼儿爱大海，就像蜜蜂爱鲜花！怎能样才能体现这份爱，怎能样才能表达这种情呢？我们会义无返顾的选择敬业。爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。古人说：不积跬步，无以至千里；不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗！
没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。当你接领导交办的工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由？当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜？当你自觉晋级升迁没有达到期望
值的时候，是牢骚满腹怨天尤人，还是自我反省加倍努力厚积而勃发？我选择后者！因为生命对我们而言不仅仅是一滴滴鲜血，它更渴望燃烧的激情；青春也不仅仅是一声声的赞美，它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。人们留恋青春布满玫瑰色的希望，热爱青春的蓬勃气愤，但其实，青春的意义不仅限于此，它也是人生开始担负责任和走向成熟的路口，它需要我们鼓足勇气预备接受生活的历练，去挑战自我、超越自我、奉献自我！
最后，我借一段话来结束我今天的演讲：“假如你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？假如你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？假如你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？假如你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位？”这是雷锋在日记中的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。今天，我们再重新体会这段话的含义，联系到我们的实际工作，便发现它被赋予了更深刻的内涵，那就是青春献收费，我无怨无悔！
第二篇：我为医院发展献计策
以小见大促发展
首先，感谢医院给我们一个畅想进言的机会。为响应院领导倡导的“凝心聚力思发展 攻坚克难创一流”活动号召，我作为江中院的一员，贡献一份自己的力量。
经常在门急诊遇到一脸茫然的患者拿着检查单东张西望，试想一下，当患者忍受病痛来到一个陌生的医院，此时病痛影响着患者对周围事物的逻辑判断力，心情也因为急于就医而焦躁不安。而看病程序上的繁琐以及不完整的指示（标识）系统把你弄得云里雾里，往返数次，甚至走错方向或迷路，看病烦已经成为具有一定代表性的难题。而值得注意的是：病人的心理状态和健康人的是不同的，健康人能看得懂指示标识用在病人身上不一定管用。因此，医院的形象标识完善，不仅能够改善医院的环境建设，更重要的是方便患者就诊。
在就医流程中我院很多细节问题仍需完善，就此我有以下建议：
（1）完善路程引导系统。在门诊大厅设立一个楼层分布图，和详细的路线指示牌。在通往相关科室通道的墙上安装彩色灯光指示牌，很美观，既能夜间照明又能醒目的指示。
（2）建立地面标示。来院就诊的病人和家属多是心情急躁，不愿看地形图和挂在头顶的指示牌，我们可以在地面上沿途用醒目的线条标识出指引路线，特别是现我院门诊部、中药房、住院部相隔甚远。如此一来就方便初次来院及视力不好的老年病人简单识别。建议设置时按路线不同，以鲜艳的颜色区分。
（3）将楼层印刷在检验单上。初次来院的病人大多不知道检查项目的地点，我们可以在检查申请单较显眼的位置印刷出具体楼层，在住院部以及门诊楼的电梯旁设置楼层索引，以方便患者能更快找到。
（4）做好导医的疏导分流。我们不光要做好大厅的指引，在病人就诊高峰期时分散护理人员到各个楼层指引患者、有序的分流病人。就诊的患者对于各个诊室地形不清楚，也看不懂分布图的情况下，有可能徘徊许久都没能找到相应诊室，这时如果再跑到一楼去问，势必增加患者的负面情绪。而且在指引的时候，能巡视所在楼层的情况，对于异患者突发不适、打架斗殴等异常情况能做到及时的报告和处理。减少不良事件的发生。
（5）与患者沟通更快捷化。建议可以将各科室咨询电话悬挂在大厅，使患者得到更快捷的服务。急救的联系号码设置在比较显眼的位置，为附近的居民呼救时赢得的宝贵的时间。
（6）加强科内项目推广力度。 各个科室将本科室的资料，宣传本科先进技术、设备和治疗项目的介绍，放置在病房，患者在病房治疗期间，无聊的时候也可以方便取阅，这样以来大大增加患者的取阅量，从而提升推广力度。我院对于新开项目不少科室有制作相关的宣传折页放置在走廊、大厅等很少有人取阅，这样一来未达到有效地推广力度。
（7）先进人员通报表扬。现在我院对通报表扬比较匮乏，我们应奖惩分明，建议可评10个贡献突出的医务人员，事迹制成短片院内滚动宣传，这样一来既可以积极提高大家鼓励先进，鞭策落后，形成你追我赶、勇创我先的良好工作氛围；还能由个人的品牌效益形成医院的品牌，带动科室、医院的发展。
（8）院内征集一句服务宗旨标语。如今广告效应越来越重要，例如重医妇产科的宣传标语“因生在重医而自豪”短短的一句话能无形当中带给人一种信任感，而我们因突出了我院自身的特色，使患者由此宣言形成潜移默化的反射，听到中医就想到我江北中医院。
（9）规范化解释药事服务费。建议在一日清单后面添加对药事服务费的书面解释，增加病人的信任感，让每个病人都能理解这一项目的收费目的，更好的开展我们的诊疗护理。在临床工作中患者常常对我们的收费项目不清楚，特别是对于我院开展的药事服务费的不理解。常常遇到拿着清单到办公室来“算账”的患者，在沟通解释后大部分患者对解释表示能接受，而部分患者对于我们口头的解释表示太片面不能接受。在带着情绪的情况下我们的操作就难以达到让病人满意的效果。
（10）树立品牌的意识。我院标示制作时建议多多融入中医元素，大力营造我院中医氛围。制作的风格统一规范、一目了然。不要花样百出。在大厅设置中医治疗项目的宣教，突出中医特色。添加一些中医养生指导，让患者在我院就医的每时每刻感受到我院的贴心服务。在完善细节指引患者轻松就医的同时也要做出自己的亮点，树立品牌的意识。能遵循差异化原则将医院标识做出特色，才能与其他医院区别开来，才能引起就诊顾客的注意，吸引其就医。
总之，随着社会的发展，医疗的进一步改革，人民生活水平的提高，群众就医需求相对提高，在医疗市场竞争激烈的条件下，如果停留在原地必将被行业所淘汰，所以我们更要不断提高医疗技术，为患者提供方便、安全、温馨的人性化服务，打造江北中医院的独特的服务优势，才能提高我院的竞争实力，使之巍然屹立于医疗竞争之林。
薛艳
二零一四年九月十五日
第三篇：医院竞聘演讲稿10
尊敬的各位领导、各位评委、
你们好!我是xx号，本人原来负责医院宣传、教育工作。我这次竞岗是“后勤管理中心副科长”的职位。我竞岗演讲主题是：管理工作要细化、
落实工作要到位、保障工作要百分之百。首先，管理工作要细化医院占地面积50多亩，业务用房近4万平米，病人入住高达800多人，门诊每年近80万人次，全院职工也达到1200多人，医院后勤工作繁多复杂。千头万绪，后勤工作直接与医疗工作息息相关。目前医院后勤工作重点有几大块，物业公司负责的有保洁、配送、保安以及物资供应、维修、医院内、外环境，如此众多的事情要确保每件工作做好，所以后勤管理工作必须细化。工作职责要明确，将大后勤工作实行化管理其次，落实工作要到位医疗工作要确保医疗安全，后勤工作也必将是一个很大的挑战。医院后勤几乎每件工作都围绕医、护工作开展，每件工作稍有疏忽将给医疗安全工作带来不可弥补或不可估量的响，所以后勤的工作要落实到位，为临床医疗安全提供有力的保障。总之，工作目标必须到位、责任到人、实行倒逼机制。与此同时，保障工作要百分之百要制定有效的后勤工作计划，针对临床医、护部门制定细致的方案措施，保证每件工作百分之百落实到位，在要求的时间内百分之百完成，绝对不能拖慢临床工作进度，影响医、护工作。后勤要围绕全院临床工作转，百分之百地按质按量完成任务是后勤工作的永远追求。最后，作为后勤管理工作中心的副科长，一定配合科长，努力做好自己的本职工作，极主动去承担责任。每天坚持到临床各科室调研了解，做到主动上门、主动服务。责任重于泰山，只有不折不挠、踏踏实实，不怕艰苦地努力工作，才会使医院后勤工作做到最好，更好地服务于全院。
第四篇：医院演讲稿
尊敬的各位领导、老师、同行的兄弟姐妹们：
你们好！在百花盛开的五月，我们又一次迎来了属于我们自己的节日“5，12国际护士节”。这天，当我们团聚在那里的时候，我的内心涌动着一股无言的欣喜，因为我也有幸站在了白医天使的队伍中，成了时刻与生命通行的人了。
时光荏苒，斗转星移，转眼间我踏入护理工作已经两年多了。类风湿科是我从象牙塔走向临床工作的第一站。我在那里学到了很多东西，不管是技术上的还是心理意识上的。类风湿属于自身免疫性疾病，被人称为“治不好的肿瘤，死不了的癌症”我们每一天应对的是始终站在生死边缘的人，是饱受疾病折磨与摧残的人。每当看到他们那一个个痛苦而又无奈的表情，我的内心充满了自责，感到自己是那样的渺小与无能为力。心有余而力不足！所以当时我就想，我虽治不好他们的病，但是我必须要尽心竭力帮忙他们减轻痛苦。于是我对自己提出了更高的要求：静脉穿刺，抽血尽可能的做到一针见血，肌肉注射尽量做到无痛注射，但是当注射器针头刺入肌肉的时候又怎会不疼呢？于是我就开始琢磨，比如进针的手法，转移病人的注意力等等。在主任及护士长的带领下，我们又开始了心理护理，多与病人交流，让他们不在寂寞，不在压抑。
一年的时间过的好快，20xx年8月22日我又被调到了产房工作。产房是一个危险科室，也是一个技术性科室，工作极富有挑战性。我们应对的是即将要成为母亲的人，我们务必严密观察产程，确保新生儿顺利安全的到来。工作的特殊性要求我们务必具有很强的职责心。因为你手上我的是两个人的生命，容不得半点疏忽。由于分娩的时间无法自行控制，遇上个二胎的，一扭头的时间或许就有可能漏产。说的一点都不夸张，所以经常弄的我们心理很紧张。另外也很危险，因为我们经常接触血液，稍不留意就有可能感染传染病。尽管我们的工作很脏很累，但是当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭，我们会很欣慰，我们的工作是迎接新生命的到来，是拉开人生帷幕的人。
两年的工作体验让我感觉到护士的工作不像别人说的那样伟大，很平凡。但可贵的是，我们都在坚守着这种平凡，都在平凡中默默奉献。马克思说过：如果我们选取最能为人类服务的职业，我们就不会为任何沉重负担所压倒，因为这是为全人类作出的牺牲，那时我们得到的将不是可怜的、有限的、自私自利的欢乐，我们的幸福将属于亿万人。我们的事业虽然并不能显赫一时，但将永远发挥作用。这句话难道不是很好的映射了我们选取的职业了吗？
在平凡中我们奉献，在奉献中我们更有义务将护理工作提升一个更高的起点。
很早以前，就有人提出了“三分治疗，七分护理’，这很鲜明的指出了护理工作的重要性。南丁格尔说过，“护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。我们就应努力学习塑造新形象的护士。转变观念，善于学习，不断完善自己，充实自己，实践护理模式的转变，不能再像以前那样单纯的执行医嘱，头痛医头，脚痛医脚，而是就应能动的执行医嘱，将病人看作一个整体的人来进行护理，让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务。我们必须要尽自己的潜力和爱心帮忙他们减轻痛苦，为他们支撑起无力的生命。
医院的搬迁，为我们带来了更大更好的发展前景，我做为一名新时代的年轻护士，我必须会顺应时代护理发展的要求，顺应医院发展的需要，坚持不懈地学习，为我们伟大的护理事业努力奋斗！
最后，祝大家节日快乐，祝我们邢台县医院有更加辉煌的明天！我的演讲完毕，谢谢大家。
第五篇：我与医院共成长演讲稿
尊敬的各位领导、各位老师：
下午好！
时光荏苒，岁月如歌，来到xx市中心医院工作10年了，恰逢建院xx周年，我抒发一下xx市中心医院的热爱之情。
10年前，我在xx市某医院实习时，就听带教老师说，递简历时首选xx市中心医院，理由是xx市中心医院地理位置优越，有很多先进医疗设备。这是我一个外地人员对xx市中心医院的初步认知，也是从那时候起，我认真地跟着老师学习护理技术和知识，每天都向着进入xx市中心医院工作的目标奔跑。终于在20xx年4月我如愿以偿，成了一名头戴燕尾帽、身着白衣的护士。
10年，弹指一挥间，我们用青春和汗水见证了科室的发展和医院的发展，有着太多难忘、感动，收获着骄傲和自豪。10年间，烧伤科从一个小科室，逐步发展壮大，成为有特色的临床科室。科室在发展，医院也在飞速发展：3号楼拔地而起，20xx年新综合大楼建成，一批老旧建筑的装修改造相继完成，门诊部和住院部焕然一新。这一切不仅为病人提供了一个更舒适、整洁、美观的就医环境，也为医务人员提供了良好的工作环境。在xx市中心医院工作的10年间，我见证了医院的发展历程。我想说一声感谢，感谢院领导对我们的关心、培养，感谢院领导对我们无私的帮助和支持，让我们一步一步走到今天，让我们铭记什么是信任，也使我懂得了珍惜健康、呵护生命，把自己对生命深深的热爱，融入护理工作的每一个细节之中。
展望未来，我对医院充满信心，为医院感到自豪，自豪中又平添了一份责任。在这些岁月里，医院给予了我成功和喜悦，包容了我的懵懂与无知。医院用她宽广的心胸接纳了我们，医院为我们的发展构筑了宽广的舞台，医院的未来也是我们的未来，医院的发展壮大还需要我们每个人从自身做起，从细节做起，努力工作，发挥自身价值。作为其中的一员，我深信，丰碑无语，行胜于言。我选择了这个职业，无怨无悔，我与医院共成长，共创辉煌未来！
推荐专题： 医院收费演讲稿