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尊敬的各位领导,护士姐妹们大家好:
今日作为优秀护士代表,我倍感荣幸,请允许我代表全院护士向关心支持护理工作的各位领导表示最诚挚的感激,向护士姐妹们致以最真诚的节日问候!
医院是一个没有硝烟的战场,护士就是冲锋陷阵的勇士。科室永远是喧嚣的,护士的步履永远是匆忙的,我们苦在其中,乐在其中,凭借着对生命无限的敬畏和尊重,姐妹们把自我生命之中最美丽的人生时光都献给了这个与死神较量的竞技场。我们工作中除了承受繁重的抢救任务,还要承受每一天真实上演的喜怒哀乐、生离死别。
护士是一个与爱相连的称谓,护理工作看似平淡却不平凡,虽没有显赫的业绩,却能用我们的汗水给病人带来生命之光,我们吃苦耐劳,我们团结协作,我们有职责感,有爱,有奉献精神,我们没有固定的节假日,工作琐碎,职责却很重大,遇到委屈只能自我默默承受,仅有我们自我才清楚天使背后的苦和泪。但我们依然记得微笑服务。是的,这是我们应当做的,在护理工作中,我们时刻以病人为中心,急病人之所急,利用高度的职责心和爱心,细心的呵护每一个病患。利用娴熟的操作技术,争分夺秒,抢救一个又一个危在旦夕的生命。
每当应对病人及家属的感激我们会把它当成对我们工作的最好肯定和安慰。既然我们选择了神圣的护理事业,今生定无怨无悔,同时我们也不会辜负各位领导的期望,今后会继续努力工作,继续与病人同行,救死扶伤,用职责心和爱心护理每一位病患,在这平凡的岗位上展示新的风貌,创造新的业绩,让奉献在白衣下焕发出更绚丽的光彩。最终,愿我们携起友谊之手,牢记南丁格尔的誓言,为保障人类健康,建设和谐社会做出更大贡献。
中国有句古语:“百善孝为先”。意思是说,孝敬父母是各种美德中占第一位的。一个人如果都不知道孝敬父母,就很难想象他会热爱祖国和人民。 古人说:“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼”。我们不仅要孝敬自己的父母,还应该尊敬别的老人,爱护年幼的孩子,在全社会造成尊老爱幼的淳厚民风,这是我们新时代学生的责任。 子路,春秋末鲁国人。在孔子的弟子中以政事著称。尤其以勇敢闻名。但子路小的时候家里很穷,长年靠吃粗粮野菜等度日。 有一次,年老的父母想吃米饭,可是家里一点米也没有,怎么办?子路想到要是翻过几道山到亲戚家借点米,不就可以满足父母的这点要求了吗? 于是,小小的子路翻山越岭走了十几里路,从亲戚家背回了一小袋米,看到父母吃上了香喷喷的米饭,子路忘记了疲劳。邻居们都夸子路是一个勇敢孝顺的好孩子。 中华传统美德故事 陆陇其 孝行感少年 陆陇其,原名龙其,字稼书,清浙江平湖人;曾担任过嘉定、灵寿的知县。 陆陇其素以孝闻名。据说,他父亲去世的时候,他正在京城考试,一听说父亲去世了,立刻赤足步行往家赶。到了家里,日夜哭泣,每天也不入内室,只是席地而卧。 他在灵寿当知县的时候,为政清简,深得人民爱戴。有一天,一位老妇人来告她的儿子不孝,那是一个20岁左右的青年。陆陇其对老妇人说:“我还没有小仆人,你的儿子可以暂时来帮忙,如果我找到合适人选了,我就给他施用杖刑然后遣送回家。”从此以后,这位青年每天侍奉在陆陇其左右。每天早晨,陆陇其都恭候在自己老母的门外,等母亲起来了,就照应着母亲洗漱、吃早饭。午饭的时候,他在旁边服侍着,时常逗母亲开心;母亲吃完了,他才吃剩下的东西。晚饭也是这样。如果有点空余时间,就陪母亲说笑,讲些故事让母亲高兴。母亲稍有不适之感,立刻找医生,买药煎药,几夜不睡也不知道累。这样过了几个月,这个青年跪在陆陇其面前,请求回家看望母亲,陆陇其问:“你不是和母亲不和,为什么还要看她呢?”这位年轻人哭着说:“过去我不懂事,对母亲不好,现在好后悔啊!”于是陆陇其让他们母子相见,两人抱头痛哭。青年和母亲回家后,与以前判若两人,后来因为孝顺在乡里闻名。
各位尊敬的领导、亲爱的朋友们:
您们好!
今天我演讲的题目是《安全在心中》。
1998年9月13日,那是一个我永生难忘的日子。当我手里捧着心仪已久的大学录取通知书,与堂哥准备一起踏上开往校园列车的时候,堂哥为了推我避开一辆闯红灯的面包车而献出了年仅24岁的年轻生命。刚大学毕业踏上教坛的堂哥,与许多年轻人一样有着梦想与追求,难道肇事者事后的忏悔,能唤得回54名学生的师长,能弥补得了失去亲人的那种椎心之痛吗.“不,绝不能!”。一个血肉模糊、肢离破碎的惨痛教训让我们时刻都要记住――安全在心中!
安全,一个永不褪色的主题,一个在血与火的千锤百炼中得出的名字!它不仅仅代表着一个名字,它代表的是全世界亿亿万万的人民群众的生命。听,百余年来,全世界死于车祸的人数已达四千万人,而且每年仍在以超过四十万人的速度递增。仅我市去年就发生一般以上道路交通事故4245宗,死亡488人,受伤3765人,直接经济损失1823 。42万元;全世界死于火灾的人数更是不计其数。看,到处都有小榄交警提出的口号“交通事故猛如虎,冬季战役来降服”,小榄消防也提出了做好风高物燥的安全防火工作;想,无论是交通或者是火灾,在人员方面,我们死伤无数,在经济上,造成我们数以亿计的经济损失,难道这种。种事实,还不足以令我们对安全重视起来吗.答案是肯定的。安全应分分秒秒记在我们心中。
为了唤醒人民的安全意识,小榄消防以执法者的忠诚践行着“三个代表”的承诺。防火检查是消防工作的重要一环,在现代化建设的进程中起着举足轻重的作用。因此,在防火检查时,为了人民生命安全着想,防火员总是精益求精,不厌其烦地归纳整理,把本职工作贯彻始终……在我镇的单位企业中,流传着这么一句话:“金钱敲不开防火处的门,红包打不动防火员的心。”记得有一次,一家正准备开业的酒店因防火措施不过关而被责令整改,晚上,酒店的老板带上两瓶名贵的洋酒,到一名防火干部家里“登门拜访”,他进门便说:“同志,现在都是市场经济时代了,你通融一下,大家互惠互利嘛……”可没等他把红包掏出来,就被防火干部毫不客气地赶出了家门……因为这名防火干部知道:手中一个小小的公章,牵连的是群众的安全和祖国的利益!手中的一个小小的公章,代表着党的信任,代表着人民的重托!就是这样,小榄消防的执法者用实际行动树立了一个个廉洁奉公的执法形象,以昂扬的革命热情和历史使命感捍卫小榄人民群众的生命安全!
忘不了广东江门“12.6”特大爆炸事故。忘不了广东江门农药厂火灾;忘不了广东江门“10.11”液化石油气泄漏事故;大家还记得20xx年6月30日吗.对于江门市消防官兵和义务消防员来说,这是一个永生难忘的日子,对我来说,更值得的我一辈子去缅怀!这一天,我与他们同样接受了血与火的洗礼,经受了生与死的考验,在与火魔的较量中,为捍卫人民的生命安全共同谱写了一曲舍身为民的英雄赞歌:
当时,黑色的蘑菇云笼罩在江门麻园区上空,我所在的广东甘化集团消防处接到通知,与江门消防战士一起抢救麻园的一间因乱扔烟头而引起爆炸的鞭炮厂。当我们赶到现场时,四处浓烟滚滚,烈焰冲天,求救声不断,接连不断地发生爆炸,我们的消防战士在如同炼狱般的爆炸现场进行着紧张激烈的灭火救援行动。大量的有毒浓烟、烈日的曝晒、长时间的作战,呕吐、中暑、中毒、虚脱相继出现……但170多兵消防官兵与支援队伍没有一个从火场上退下来……经过长达15个小时舍生忘死的浴血奋战,火魔被制服了,从废墟中抢救出了30多条宝贵的生命。战后,一名面对死神毫无惧色的消防战士面对媒体的采访时腼腆地说:“面对大火,死,谁都怕,但,我能退缩吗.不,我不能,因为,我是一名消防战士!”这是一名普通消防战士的回答,也是我们参与这次行动的所有消防员全体的共同心声!“有你们在,党和人民放心;有你们在,江门人民心里感到踏实;有你们在,天是不会塌下来的”这是现任广东省常务副省长当时为江门消防做出的高度评价!也是侨乡人民给予我们的最高褒奖!经过这一次的亲身体会,令我真正地感受到:世界上最可贵的是人的生命,没有生命便没有一切!所以,为了已经过去的,更为了今天还活着的,我们更要说――安全一定要时刻系于心中!
历史告诉我们,要提高人民群众的安全意识,就必须先提高人民的思想觉悟!要提高人民的思想觉悟,就必须从小抓起! 20xx年9月6日下午,对翔鸿学校全体师生来说,这是一个谁都无法忘记的日子。我校初一(1)班邹伟同学在绩东一变电站一侧的沙地玩耍,不幸碰到了变压铁塔上的高压线,致使其右手,右脚,右背部严重灼伤,头颅枕部粉碎性骨折。九月六日下午经中山市人民医院医生合力抢救,虽然保住了性命,但整个右肢已被截去,邹伟同学仍然在死亡线上挣扎。这位同学自小从山区里长大,从小就缺乏安全知识教育,如果从小有人对他说:“高压架有电,千万不要靠近!”,那么,今天这个惨痛的教训也许就不会发生!所以,安全教育要不分地域性、不分年龄、不分种族,不仅过去讲、今天讲,还要天天讲!
有人说鲜花和掌声只属于那些明星和大款们,是的!但我相信,站在教育最前端的我们,只有携起手来,用我们的青春,用我们的热血,用我们的忠诚教育好下一代从小树立安全意识观念,加强安全意识教育,人民是绝对不会忘记我们的!
我的演讲完了,谢谢大家!
作为一名中学生,我一向都认为宪法理我遥不可及。
可自从开了昨天的班会后,忽然发现宪法一直在我身边,只不过没有注意而已。
作为一名新时期的中学生,我们应该学法、知法、懂法。
首先,我们要知法。为让全体公民熟悉法律、认识法律。我国设12月4日为全国法制宣传日。作为我们中学生因该积极地参加法制宣传日活动,主动投入到普法活动中去。
我们不仅要知法、懂法,还要会使用法律来保护我们青少年的合法权益。
我国宪法规定,公民的基本权利有:隐私权、平等权、政治权和自由、宗教信仰自由……我们青少年作为社会的公民,也有和成年公民平等的权利,人人都享有法律赋予的权利,作为公民不仅享受自己的权利而且应自觉履行法律规定的义务,权利和义务是对等的。
作为青少年,我们要自觉遵守纪律,维护法律,规范和约束自己的言行等。
不仅自己要懂法、知法,还要向自己的同龄人和家人宣传自己做所了解的法律法规,让自己的同龄人知道,青少年正有法律赋予的各种权利和义务,法律保护着我们青少年的合法权益不受侵害,我们也应该履行法律规定的义务。
作为新时代的青少年,我们要深入学习宣传宪法,大力弘扬法治精神。
尊敬的领导、同志们:
今天医院在这里隆重召开创优质服务活动表彰大会,我和大家一样心情非常高兴!承蒙领导和同志们的厚爱和支持,我科荣幸地被评为优质服务医院科室,在此我代表XXXX科全体医务人员向在座的领导、同事表示衷心地感谢!
在此次全院范围内开展的优质服务活动中,我们主要做了以下几方面的工作:
第一、加强了主动服务意识的教育和培训。在创建优质服务月伊始,我科开展了“假如我是一位病人”的讨论和学习,由此大家体会到自己在服务意识、技术水平、行为规范等方面与患者的要求存在距离,必须真正更新服务理念,主动为患者提供服务。同时多次召开科会,列举种种服务意识不足的表现,由医院医院科室护人员自己点评,共同讨论制定整改措施。通过实际例子向医务人员灌输以服务对象为中心的服务意识。两次召开患者工休会,征求患者的服务需求,从患者的实际需要出发,打造良好的服务行为。从近段时间的医疗护理工作来看,我科医务人员的主动服务意识确实有所提高。比如,护士巡视会主动询问输液的患者需不需要倒水、上厕所,天气转凉,护士主动询问患者是否要加被子。医生查房会主动向患者告知所做检查、检验的结果,帮助患者传真证明资料,电话联系厂家协商患者自身相关事宜等等。
第二,规范文明用语和交班纪律。从细微处入手,通过一件事、一句话,规范医院科室工作人员的服务行为。医院科室制定了《文明用语》标准,间断地利用晨会组织大家练习文明用语。规范晨会交班纪律,如统一站姿,佩戴胸牌,手机调至于震动状态等。
第三,实行微笑服务和有声服务。微笑是最美的语言,我科要求医生查房,护士进行护理操作,以及解答问题、健康宣教、劝说患者遵规守纪时,均笑脸示人。如近期处理一公司群体住院患者闹事的事件中,我科医务人员始终做到和颜悦色耐心解释,从关心患者的角度劝说患者通过正当途径维权,从而避免了患者对医院和医院科室的误解,化解医患间的矛盾。医务人员也在一次又一次的矛盾冲突事件中取得处理问题的经验和教训。实行首问负责制,“谁接待谁负责,问题到我为止”帮助患者或家属解决问题,从而改变了个别医护人员遇到患者询问,即以简单一句“你到医生办公室找某某问问”或者“你去男厕所拿个便盆”等等打发患者。实行有声服务,人到声到,把“三不允许”作为工作纪律,即不允许只打手势不说话,不允许回答“不知道”,不允许一走了之。经此一点一滴的努力,逐步改善我科工作人员的服务态度。
第四,强力推动医患有效沟通,丰富患者的住院生活。
在查找服务盲点时,大家认为沟通不到位是影响我科服务质量的重要原因之一。世界医学之父希波克拉底也曾说过,医生有三大法宝:语言、药物、手术刀”。医患关系的好坏直接影响到医疗和护理质量。对于住院时间较长的患者,建立和谐的医患关系更是顺利开展医疗活动的保证和基点。为此,我科举办了全院性的《沟通技巧》讲座,增强了全科员工对沟通重要性的认识,提高医护人员的沟通能力。在中秋佳节到来之际,召开医患中秋茶话会,组织放电影活动,使患者在住院生活之余得到娱乐享受。
我们认为,医疗措施之外的生活上关心,能促进医患沟通,增进理解,更好地执行医院管理的各项规定,提高患者对医院的服务满意度。在医患沟通中,医务人员尽可能多换位思考,以真心、诚心、爱心赢得患者的理解和支持。在我科住院将近一年的患者XXX,曾因误解差点对护士动粗,前不久他却送了一面锦旗以表达对我科工作人员的谢意。服务月期间,一位罹患晚期肿瘤伴全身多处转移的患者家属,初入院时对我科百般挑剔。我科的医护人员不计嫌隙,对其耐心尽心地医疗护理,使患者家属大为感动,送红包(已婉拒)以示感谢!
第五,进行服务流程再造,落实便民措施,使优质服务落到实处。针对出入院流程不合理的问题,我科重新修订了出入院流程、留标本送辅助检查流程等,使各项服务流程趋于完善。并落实相关便民措施解决患者的开水和热水供应等问题。
第六,数管其下,严抓病历质量和药品管理,确保医疗安全和工作质量。对于医院科室存在病历质量管理不严和部分药品使用不合理等问题,医院科室制定了《XXXX药品管理规定》、《XXXX住院病历管理规定》和《XXXX责任追究制度》等一系列规定,责任到人,监管到位,通过每月2次在架病历专项检查和病历点评,利用每周2次三级医师查房和每天护理的医嘱查对,认真检查病历质量和不合理用药情况,对存在问题者采取医院科室通报和经济处罚相结合的措施,经此整改后,病程记录不及时和出院病历不按时完成的问题明显改进,用药不合理也得到了一定的控制。
第七,完善跟踪问效服务机制,落实电话回访,收集服务反馈。科内设电话回访登记本,主管医师半月内回访,护士长一月内负责跟踪随访,通过两次电话回访,部分了解了患者对我科医疗护理服务的满意程度,对能及时电话随访的医师给予表扬和鞭策。从目前对出院患者进行电话回访的结果显示,患者对此举表示赞赏,所追踪随访的出院患者对我科的总体服务满意。此项工作我科将坚持长期执行下去,一方面能树立医务人员良好口碑,增强医院竞争力,另一方面也是建立优质服务长效机制的有力举措。
审视创建优质服务活动以来的工作,我们清醒地看到,虽然我科在创建优质服务月中取得了一些成绩,但是我科依然存在诸多不足,主动服务意识还不能深入每个人的脑海里,服务技术、服务水平尚需不断提高。因此,我们将继续努力,一步一个脚印,踏踏实实,切实提高服务水平,打造服务品牌,创造良好的社会效益和经济效益。
谢谢大家!
我是一名普普通通的护士,1991年从xx学校毕业后分配在xx医院工作。在近二十年的时间里一直工作在临床第一线,跨越多专业科室,有急诊室、外科、骨科、手术室、内科。我没有轰轰烈烈的事迹,只是日复一日地将我的全部精力、责任、义务跟品德奉献给每一位病人,在平凡的岗位上实现自己的人生价值。
大家都知道,急诊室是医院最苦的科室,也是一个“高标准严要求”的科室。20xx年,我院新的急诊大楼建成,我主动要求调到急诊室,一干就是7年。在遇到病人急救跟突发事件时,总是积极参加抢救,协调好各科室之间的工作,加班加点是经常的事,从无一句怨言。记得有一次半夜,我刚脱掉工作服准备下班,抢救室内送来了一个脸色青紫的痰堵的婴儿,我立即跟接班的护士一起积极抢救,吸氧、叩背、吸痰、建立静脉通路......一直忙到患儿的生命体征稳定为止。后来患儿要转送上级医院,我不顾刚上完夜班的劳累,又随“120”急救车把患儿平安的送到xx。回到家时,天都亮了。
要保障医疗安全,对病人的生命跟健康负责,除了敬业精神,更需要过硬的为了提高自己的急救反应能力,我反复练习各种抢救技术,从而掌握了一套过硬的救护本领。对于接诊的患者,都能做出迅速、准确、及时、的反应,并配合医生完成抢救。同事们都说:“跟闻胜一起上班有种安全感。”
20xx年,我服从护理部的安排调到内二科病房做了责任护士。内二科以呼吸内科为主,面对那些年老体弱,咳嗽无力,痰液难以排出的患者,我不厌其烦地为他们翻身、叩背、吸痰。也许是几分技术加上我胖乎乎长相的亲跟力,有一位肺癌晚期的患者及家属就只认住我,说我动作轻,技术好,只有我能吸得出他深部的痰液,只要我一个人为他吸痰。在新的环境中,我始终保持着良好的心里素质跟爱岗敬业精神,面对病床上一个个饱受病痛折磨的患者。我用自己的爱心、热心、诚心、耐心,尽最大努力解除他们的痛苦,满足每一位患者的需要。内二科是个综合科室,有呼吸内科、肾内科、儿科、神经内科等等患者都有。我意识到,仅做一名会打针、会操作的好护士还不够,还需要具备丰厚的、超前的护理前沿知识跟理论才能永不落伍。于是我利用业余时间学习,取得了大专文凭。在自身发展的同时,对科室里的年轻护士总是充满热情,有求必应,有问必答,不厌其烦,毫不保留。尤其是在小儿头皮针输液技术上,每次都是手把手,一步步,直至年轻护士“一针见血”为止。科室里的年轻护士们都亲切的叫我“x大姐”。
奉献没有休止符。在奉献中赢得与病魔的斗争,在奉献中实现我护理事业的成功,用勤勉敬业、热情跟爱心,打造自己闪亮的青春。
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