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各位领导、同事:
最近在读一本《快乐心灵》的书,这里我想与大家分享其中给我感触很深的一首短诗:《如果你我还能在一起》――虽说岁月一去不复回,可是,在那一刹那,在念念回首的那一刹那,昨日、今日与明日不就都能聚在一起,重新再活那么一次了吗?而我所求的也不过就是如此而已。读完后我不自觉的联想到了我的医院,一个伴着我成长了十年的地方,在今天我想对它说:如果你我还能在一起,哪怕再一个十年、二十年三十年,那个你依然是你――矿工总院。 20xx年4月我顺利的从卫生学校毕业了,那年的秋天我被分到了我现在的医院从事护理工作,那年,我十七岁。与它一起走过的十年,我有太多的故事想与大家分享,感谢我院的给我的这次机会,让我能够跟大家说说心里话。
第一次见到我们的医院已经是傍晚时分了,这所坐落在相山脚下的医院, 在夕阳的映衬下显得格外亲切,“淮北矿工总院”几个字也在这夕阳中熠熠生辉。走进大门,予人影响印象深刻的便是那门诊大楼了,一个从十年前的几层小楼,到到现在的十几层,医院的变化是有目共睹的:从二级甲等到三级甲等,这不仅仅医院等级发生了变化,而是对在坐的各位工作的肯定!这其中也包括我,说到工作,在这里我想跟大家说一说工作当中的点滴小事:
记得上班的第一天,我见到了我们的护士长,一个在工作上认真严,在生活上却像姐姐一样关心着我们科每个人的人。当天我就分管了四位病人,在与她工作的十年里,我学到的不仅仅是护理知识,更是心细如针,认真负责的工作态度。其中最令我印象深刻的是――“少杰啊,你....也许这句话简简单单,但作为一名护理人员我深知其中不易与深意。
我不知道大家都怎么称呼护士――白衣天使?医务工作者?其实我更愿意叫它“流星天使”,这么叫源于对一名患者的“欺骗”,暂且就把它定义为欺骗吧。
还记得18床住着一位肝癌的病人,他是一位年轻的患者,当我第一次挂上输液瓶的时候,这位病人脸上露出不信任表情,他的表情像在告诉我“年纪不大嘛,第一天来的吧,你能给我扎上针吗?”这确实是我工作第一天,因此我不仅要在技术上取得病人的信任,而且我得给他一个希望或许叫安慰吧。看到他不信任的表情,我故作镇定的说:“古希腊有一个传说,每颗流星都是一个天使的翅膀,如果它从夜空里划过,便意味着一个天使正在天空飞翔。人们如果在看见流星的那一刻许愿,天使就能听到,并帮他们实现愿望。你知道吗,这些天使后来坠落人间,专门来帮病人打针,给他们希望,让他们坚强的继续生活下去。”他听完先是一愣,后面笑了起来,或许是觉得我幼稚,又或许觉得我的话很有意思吧。不管是什么,他主动的伸出了胳膊。
当我轻轻的掳开袖子才知道他的静脉比我想象中糟糕,除了针眼外,还有那么大面积的青紫,用手指轻轻的摸上去静脉还有硬硬的感觉,我当时在想这个病人的静脉肯定是长期输液,应用化疗药物造成的,我仔细的寻找着可以穿刺的静脉,功夫不负有心人,终于在手掌内测被我找到了一条隐约可见的静脉,摸上去弹性还不错,核对、排气、消毒、在核对---经过一系列的操作程序后,我信心十足的给这位病人输上了液体,此时此刻我收获到了病人的笑容与称赞,一个病人的称赞的到一个病房病人的信任,这使我信心十足。我总结经验,结合书本理论, 技术在一天天中进步。因为在肿瘤科工作,面对死亡是件难以避免的事情,医院的极力挽救与残酷的现实总会使我心如刀绞,灰心丧气,有时真的不知道自己的努力是否值得,死神的无情让我时时感到绝望。但我知道我不能绝望,因为我必须给我的病人希望,让他们活着的每一天都是美好的――给人希望,像流星一样张开天使的翅膀,便从那时成了我的工作信条。
时间推移,转眼间到了20xx年,我医院准备创三甲的那年,护士长接到通知后带领我们大家全力已付的准备,我们加班加点,除了做好日常工作外还要准备好各种材料,因为长期加班加点,有的同事没有时间陪孩子,有的忘记的吃胃药,大家即使在苦再累都没有抱怨过一句,因为都为这医院的共同目标奋斗着,通过全院职工的努力我的医院成功的获得了三级甲等医院的称号!全院上下一阵欢呼!创建结束了,那一年我结婚了!
因为三甲的努力,医院的服务品质提高了,医生护士的服务态度比以往更好了,我的技术也提升了,医院的改变离不开大家,大家的收获也离不开医院!
四年后,三甲复审如约而至,同初创三甲相比,大家的心态有了巨大的变化,从开始的紧张激动到现在的从容与坚持,医院在创完三甲的四年里,一直贯彻落实三甲思想,从未懈怠。大家的工作量虽有所增加,但我却从未听到过抱怨。因为我们都知道,这是在为荣誉而战,我们的工作通过三甲得到肯定,这是件令人想想就兴奋的事。有人说过:熟悉的地方的没有风景,在医院一如既往的工作并不会有令人前进的动力。没错,但熟悉的地方纵然没有风景如画,可是山外青山楼外楼,楼外风景或许远远超过于此,流连于别人的赞美,也就固步自封了。所以我院一直秉承谦虚态度,三甲前怎么做三甲后依然如此,不停留表现工作,认真求治每位病人。因此在此次复审中成绩骄人!今年,我27岁,已初为人母。
最后,我依然想以一首短诗结束我今天的演讲――不管我睡得有多沉,依旧可以听到你们的呼唤,所有的死神都无法阻止,我对你们欢快地摇摆尾巴的心意,如此深厚的感情默契是永远不会消失的。我愿意付出我所有的十年,和我的医院一同将这情感延续下去,只因我是那坠落人间的流星天使。谢谢大家!
各位领导,各位同事:
大家好!
我今天演讲的标题是――《做好本职工作,升格以求律己,医院就是我的家》。
我有一个堂哥,和我一样,他也是一名医务工作者。他比我年长许多,经常会给我讲一些人生的道理。我今年24岁,正当谈婚论嫁的年龄。因此他常常跟我说,找对象,一定要找一个“门当户对”的人,只有这样,你们将来组建的家庭才能实现可持续发展。因为,他认为,如同家庭作为社会的一个元素一样,丈夫或者妻子,对于家庭而言也是一个元素,如果不能一起努力,一起进步,那么家庭的建设是不可能发展的,建设的幸福是不可能实现的。
我想,医院的发展和家庭的发展也一样,如果医院发展遭遇到“瓶颈”问题的话,那么这个瓶颈一定是医院的职工不能与医院同步发展。只有医院里的每一名领导、医生、护士和其他员工,都把医院当作自己的家,都努力地提升自己,都为医院奉献一己之力,才能实现个人与医院的同步发展,为医院发展做出真正的贡献,最终实现医院这个大家庭的跨越式的发展。
今天在这里,我不想奢谈什么“做好本职工作,就是最好的爱国”之类的社会大主题。但我坚持认为,做好本职工作,就是最好的爱医院,这一理念应该深深烙在我们医院的每个人的心中。全医院、各岗位都努力地做好本职工作,用自己的实际行动来回馈医院,这便是热爱医院的最高行为。
作为一名儿科护士,我的本职工作就是护理。做好本职工作,要解放思想,从“小我”做起,加强自己的精神文明及医德医风的建设,在全社会中树立良好的医务工作者形象。做好本职工作,要知难而进,想病人之所想,急病人之所急,千方百计为病人解除疾苦。做好本职工作,还要具有不断创新的精神,加强专科特色的建设,吸收各种新技术,新理念,并把它们运用到临床上来。做好本职工作,还要有一颗平常的心,朴实的心,踏踏实实地做事,明明白白地做人,做一名实实在在的护理工作者。
尽管,我们都需要做好本职工作,然而,我还是觉得仅仅做好本职工作还不够,还不能实现医院发展这一终极目标。我想,除了需要把这一理念深深烙在我们医院的每个人的心里之外,还需要一种姿态。一种什么样的姿态呢?一种“升格以求”的姿态。那么,什么是“升格以求”的姿态呢?
大家都听说过“降格以求”这个成语,“升格以求”是我根据这个成语仿造的。拿破仑曾经说过一句话,这句话是,“每个法国士兵的背包里都装着一只元帅的权杖”,后人因此创造出了“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言。在这里,我不会说,“不想当科主任的医生便不是好医生”,也不会说,“不想当护士长的护士便不是好护士”,这样的陈词滥调。著名的管理学家翟鸿桑曾经说过三句话,“心有多大,舞台就有多大”,“思想有多远,你就能走多远”,还有一句是“你就是你想成为的那个人”。对于翟鸿桑的高谈阔论,我个人并不怎么欣赏。但我还是衷心地希望,在座的每一位同事,包括我在内,都把自己升高一个,仅仅一个,层次来要求自己。如果你是一名护士,你能不能把自己当作护师来思考你正在做的工作,如果我是一名护师,我该怎样做。同样的道理,如果你是一名护师,你能不能把自己当作主管护师来思考你正在做的工作,如果我是主管护师,我又该怎样做。总之,把自己提升一个高度来看待和思考工作,把自己提升一个高度来对待和做好工作,仅仅一个而已。这,便是一种“升格以求”的姿态。
我无缘见识我们医院历史上发展的每一步历程,我为此深深地感到遗憾,但我为能享受我们医院的前辈为医院所做出的成就而感到骄傲!我更为能见证我们医院今天的发展,并为医院即将实现跨越式发展作出自己微薄的贡献而感到由衷的自豪!
借此机会,请允许我用弗洛伦斯?南丁格尔的誓言,与为我们医院的历史上、今天的和将来的发展,作出贡献的每位护理同行,及在座的每一位同事共勉――
余谨于上帝及公众前宣誓,愿吾一生纯洁忠诚服务,勿为有损无益之事,勿取服或故用有害之药。当尽予力以增高吾职业之程度,凡服务时所知所闻之个人私事及一切家务均当谨守秘密,予将以忠诚勉助医生行事,并专心致志以注意授予护理者之幸福。
最后,我衷心地希望,包括我在内的每一位湘潭县人医人,都能做好本职工作,升格以求律己,强化自身的主人翁意识;衷心地祝愿,我们湘潭县人民医院的发展能续写历史,再创辉煌!
我的演讲到此结束。谢谢大家!
尊敬的领导:
你们好!
医院后勤服务现代化程度标志着医院现代化程度因此如何创新医院后勤工作机制充分发挥后勤管理功能和作用提升后勤保障能力和质量更好地为医院医疗、教学、科研服务、为患者服务是新时期医院后勤工作必须积极探索重要课题。
一、制度建设强化服务意识
医院后勤管理是一项综合管理其特点是工种多、技术强、摊子大、范围广要保证医院后勤管理工作顺利进行首先必须建立健全各项管理制度医院应结合实际情况逐步建立系统完善后勤管理制度使后勤管理走向科学化、标准化、合理化和规范化并把每一项制度贯彻落实到科室、班组和个人对制度执行情况进行监督和考核奖优罚劣要牢固树立医院后勤管理整体观念、服务观念、法纪观念、效益观念及社会化观念根据医院后勤工作特点注重将实现医院目标和任务作为己任积极主动服务于临床及时为临床医疗排忧解难医院服务对象是患者医院所有职工和所有部门都应牢固树立以人为本和以患者为中心服务理念规范后勤服务行为从患者需要角度出发强化服务意识创服务品牌。
二、进一步推进医院后勤服务社会化
医院后勤服务社会化改革是医院改革重要组成部分也是社会化大生产客观要求在一定程度上将后勤服务管理推向社会、推向市场化发展道路是改革必然趋势是在新形势下医院管理理念进一步转变和革新医院后勤服务社会化即指医院后勤服务突破自我配套封闭模式引进竞争机制以商品交换形式为医院提供优质、高效、低耗后勤服务最大限度地发挥人、财、物综合效益其基本内容是后勤服务商品化、专业化、社会化在引入社会性竞争机制条件下根本性提高医院后勤服务水平为医院医疗技术及服务水平进一步提高和发展提供更为牢靠物质和技术保障。
三、后勤人才培养
医院后勤人才是保证医院竞争力重要根据需要有计划。
制定培养、引进保证后勤人才储备创造有利于后勤人才成长舆论环境首先要培养后勤管理人才医院后勤管理队伍素质高低在很大程度上决定着后勤保障工作质量好坏必须建立良好人才成长观给他们以足够空间与环境鼓励人才自主创新和创造在继续教育同时鼓励人才自我成长多角度、多培养要造就合格医院后勤管理干部有效办法便是开展医院后勤规范教育与培训提高医院后勤管理队伍素质与水平其次要培养和引进具有相关专业技能知识后勤专才随着医院学科建设不断发展、现代化技术进步、设备规模扩大后勤工作涉及范围和知识面越来越广后勤管理工作难度越来越大后勤管理专业化程度越来越高要岗位培训鼓励员工参加各类技术培训进行等级及职称考试采取多种形式学习新知识掌握新技术提高后勤管理人员工作技能一专多能更好地完成后勤服务工作。
四、积极进行后勤学术研究创新后勤保障工作
后勤保障工作要紧跟时代步伐顺应改革发展医疗行业就必须不断自我发展进步而一切进步都依赖于后勤学术理论更新唯有如此才能带动后勤工作创新发展因此医院有必要组织相关后勤科研学术人员积极钻研后勤学术理论掌握新知识、新技巧再结合医院实际情况灵活采用提高后勤保障质量应培养和扶持一批后勤学术学科带头人既为后勤保障进步提供科学技术支撑也为医院自身创造一批后勤学术人才从根本上解决管理智力与人力问题为后勤工作良性发展奠定扎实基础。
尊敬的领导、同事:
节日好!
很高兴能与大家共聚于此,共庆国际“三八”妇女节,作为女性潮流中的一员,我感慨万千。女性乃社会之源,人类之根本,沿着历史的印迹追溯,又多少巾帼豪杰屹立在史牌最前沿,而此时此刻,回头看占医院员工70%的女性前辈及姊妹们在医院近20xx年的发展中,是你吗用坚毅的目光给病难中的人带去了信心,带去了希望。如今,我初进医院,愿继续秉承你们的脚步走上医院发展的道路。
我是护士,我无悔,来医院之初,接触到了专科医院特有的治疗仪器―――――大肠水疗仪,记得第一次学习做水疗时看到治疗管中不断排出的粪便,我犹豫过、也想逃避过,可作为一名护士,我不能,看到病人因便秘引起腹胀的痛苦表情,看到病人的求助眼神,我不能,我只有将一切不良想法没在心底,打起精神参与到治疗中,当导管被粪便堵塞时会流出来,我们只能拿手挤压导管,看到粪便在手中的导管顺畅流出时我笑了,此时,什么恶心啊、难受啊都不存在了,看到病人解除痛苦后的喜悦笑容,听到那一声谢谢我们只有欣慰了,慢慢的我习惯了,当再一次做治疗时,我心中只有了坦然与为病人解除痛苦的决心了。
我是护士,可是孩子感冒发烧时,我却不能像其他母亲一样守候在她身边;在丈夫劳累时,我却不能给他一杯热茶;在爸妈思念女儿时,我只能说太忙。作为母亲我何尝不想为儿子驱除病魔;作为妻子我何尝不想享受儿女亲长;作为女儿又何尝不想尽孝。我不是一个好母亲,好妻子,好女儿,但我必须做一个好护士,不为什么,只为我无悔的选择。
同事们,我不想用妇女能顶半边天来形容我们的社会地位,我不想用华美辞藻堆砌属于我们的节日,为什么呢?因为我们努力了,我们做到了,我们理解了。当丈夫的埋怨化作默默的支持,当孩子的埋怨化作暖暖的关怀,当父母的理解换来家庭的和睦,当我们的辛苦换来病人的安康及医院的反正时,我已经很欣慰了,知足了。
在座的都是医院的优秀女性,在全面实现医院发展目标的今天吗,大到爱院敬业,小到家庭和睦,都是我们的舞台。作为新一代女性,我们会更加精彩的描绘我的蓝图。作为新一代护士,我将坚守我的信念:救死扶伤,我是护士,我无悔。
最后祝各位身体健康,合家欢乐。
各位领导、各位同事,大家好! 您是否见过在高空翱翔的鹰?它把向往与希望写在天空,写在展翅的潇洒与自豪中,而我正是这群鹰,带着一脉相承的对飞翔的渴望来到了阜阳医院。
既然是鹰,就搏击给天看;既然是阜医人,就灿烂给阜阳看。十年前,当我怀着激动和兴奋的心情真正踏上这片坚实的土地时,心便与阜阳零距离沟通。我有的是飞扬的激情,指点江山的壮志,有的是欲与天公试比高的豪情,更有的是做好阜医人的信念。 斗转星移,十几年匆匆而过,我从一名幼稚的学子走过春夏秋冬、走过酸甜苦辣、走向成长、走到今天;我们的医院经历了一次又一次变革,在风雨中不断发展壮大。十几年来,“院兴我荣,院衰我耻”的宗旨牢记在我们心中。
十几年来,我诠释自己,施展才华,绽放青春,燃烧生命,我们的心血终于没有白费,我们的汗水没有白流,当初医院只有几十名职工,两层小楼,四周更是一片荒凉,如今已成长为有近200名职工,六层住院病房大楼,160张床位的一级甲等医院,在我院发展的带动下,医院四周更是人来人往,车水马龙,一派繁荣景象。所有这一切靠的是什么?靠的是我们赤诚的心,我们团结拼搏的集体精神! 我想起小时的一个故事:曹操给他的儿子们每人一根筷子,问他的儿子谁能折断他?他的儿子们都很轻易的将筷子折断了,这时他又拿出一把筷子问他的儿子,你们谁能一下折断它?很久,没有一个儿子能折断它,这时,曹操告诉他的儿子们:你们明白了吗?
一根筷子你们能很容易的折断它,可是如果筷子团结在一起就不能轻易的被折断,这就像你们兄弟之间一样,如果你们团结在一起,敌人想要打败你们就会很难,但是如果你们不团结了,那么就像一根筷子一样,很容易被敌人打败。 十几年来,我们风雨同舟,十几年来,我们同舟共济。200X年,一场人类的灾难席卷我中华大地,从广东到北京,非典迅速在全国蔓延,阜阳作为全国民工的源头,检测、控制疫情任务艰而又巨,我们医院更是担负着阜阳留观站和几条主要干线列车上巡诊的繁重任务,面对SARS,每个人都会有过“黑暗”来临的感受。担忧,害怕……然而,面对“黑暗”,非但没有人退却,涌现的却是主动请战的动人场面,短暂的“黑暗”之后,大家变得更有信心,更有决心,更加团结。
在这场考验面前,每一个人都行动了起来,献出自己的一分力量,共渡难关。向世人展示了我们白衣天使无私无畏的奉献精神;表现出来的是一种理性,一种自律,一种团结,一种博爱,一种强烈的社会责任感和献身精神。这就是我们阜医人,我们阜医精神! 阜阳医院虽然年轻,却已几经风雨,在医院 “属地化”的进程中,让大家感受到了危机;在市场经济的大潮中,当年“旱涝保收”的铁路医院已不复存在,顺利实现了转轨,一个新的“阜阳市第四人民医院”让大家耳目一新,面对新的形势,新的压力,我们迎来了新的挑战,新的发展机遇,为了医院的发展我们集思广益、开动脑筋;为扩大医院的影响和知名度,吸引更多的病员,我们不断学习,提高我们自身的业务水平,改善我们的服务态度。虽然我们每个人只是医院微不足道的一个分子,但我们愿意伸出我们热情的手,为医院的生存与发展献出我们微薄的力量,时刻以医院发展为己任,牢记“医院靠我发展,我靠医院生存”的宗旨。平凡的工作岗位有辛酸、有疲惫、更有执着。激情如花,绽放我们青春的风采;激情似火,升华我们生命的价值,激情愈燃愈烈,于是我们有了更大收获,收获得是人格的升华、意志的磨练、情操的陶冶。为病痛之中的患者送上一个会意眼神,一个微笑,给他们以鼓舞,给他们以心灵的慰籍,让他们痛苦而来,微笑而去,这才是我们生命的意义,我们生活的全部。
检验科是医院的一部分,也许没有人能体会我们检验工作的烦琐,每天,当我们穿上白大衣走进工作间,面对各种各样的患者,听到的是痛苦的呻吟,看到的是哀愁的面容,闻到的是散发着各种异味的标本,而我们从未有过丝毫的懈怠和厌烦,牢记职责,一丝不苟,严格操作,认真核对,因为我们知道,我们笔下的每一个数字,每一个符号,都维系着一个人的健康,维系着一个家庭的幸福,更维系着我们医院的声誉与荣耀。我很庆幸我是这个集体的一员,我们是团结的,我们是向上的,我们是宽容的,我们是奉献的,当我们这个集体与医院利益冲突时,我们能为医院着想,从大局出发,把一切委屈与不解放在心底,埋头工作。虽然我们的岗位是平凡的,平凡得象小草一样,小草虽小,也一样铺就绿色无垠的大草原!
播下春种,就有秋实;洒下汗水,定有收成。 近年来随着病人的增多,科室人员的减少,我们的工作量在不断加大,每天都会有因患各种疾患而不能上楼检查的门诊患者,而我们都会毫无怨言下楼为他们做检查,甚至提供上门服务,除了正常的工作还担负着繁重的体检任务,不管有多少标本我们都保证当天完成,有时一干就到深夜,连续的加班,连续的熬夜,熬红的双眼,熬的大家心里憔悴,甚至累的都想哭但也从来没有人为此有过任何抱怨,更没向医院报过一个加班,因为我们心中时刻装着“一切为了病人,为了一切病人,为了病人的一切”的服务理念,让患者满意,能赢得他们一丝微笑是我们最大的安慰,更何况他们是医院生存与发展的上帝,是我们生活的衣食父母呢! 在人生的棋盘上,我敬佩车的风格,坦坦荡荡,直来直去;但我更愿意做一名小卒子,朝着检验事业的奋斗目标,百折不挠,永不回头!
众人划桨开大船,虽然我们每个人的力量是微薄的,阜阳四院的发展靠的正是这些微薄的力量,在新的形势下,面对新的机遇和挑战,阜阳四院这艘扬帆出海的航船能否走得更稳、更远,需要我们每一位的拼搏奋斗!尽管远行路上会有险滩、风浪,矫健的苍鹰一定会扇动双翅,无畏的目光一定会点亮前行的道路。 呼吸一口新鲜的'空气吧,让心底的梦想复活,让我们一起飞翔吧!不要问太阳为谁而升起,太阳为我们每个人而升起……只要我们齐心协力,阜阳四院的明天一定会更美好,更辉煌! 谢谢大家!
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