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各位领导各位同事:
大家晚上好!
我来自****,今天演讲的题目是:天使有爱没有怨。
对于护士的形象:一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌xx护士。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征,是人们对护士形象的评价。
护士长和大家一起动手为我们的病区穿上新装,改变了进医院病房冷冰冰的感觉,经过我们的精心布置,使患者走进我们的病区有像家一般的感觉。十分整齐、安静和温馨。
我们内科疗区响应了我院的号召,开展了优质护理服务。得到此消息后,大家既高兴又感到肩上多了一份责任感。在护士长的带领下,大家就一个信念:要么就不做,要做就要做好,不要辜负院领导及护理部对我们科室的信任。起初我们大家对“优质护理服务”这一称呼其意义也不是很明白。随即护理部对我们科室开了动员大会,让我们每个人都从真正意义上认识到什么是“优质护理服务”。只有我们理解了才能将其开展并做的更好,得到每一位病友及家属理解,使其对我们的服务放心、满意。
我科通过一段时间优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时,发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位。我们每天除了按常规做好基础护理、专科护理外,还每天为重症病人检查基础护理执行情况。并为他们做一些简单的生活基础护理,打水、喂饭、剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等。且每天都进行了每日护理工作量的统计,不断完善,要做的更好。在病人多、护士人员少的情况下,大家依然加强了晨晚间护理,提高了服务质量,病人满意度大大提高。
但在工作的同时,我们也清醒的认识到,优质服务仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在。
患者一入院,护士就会热心的将他领进病房开始详细的介绍环境,介绍主管医生和责任护士,还有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道来,极为自然,转瞬间患者的陌生感消失,拉近了护患距离。清晨,病床前护士一声轻柔地问候“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动!输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。
优质护理服务活动的开展使得这一切真正实现。在优质护理服务上我们还有很长一段路要走,但是我相信,在今后的工作中,我将不断的努力,用自己的耐心和责任,把自己的工作做到最好!
我和我的同事们,比以前更忙碌了,但我们收获了很多感谢感动。我们也很快的顺应了这种工作模式,诚心诚意的为病人处事,像一只只勤恳的小蜜蜂一样,辛勤的劳动着,我们比以前更欢愉了,我们找到了人生的价值,因为我们的工作,给病人传递的是温缓和无微不至的关心。
身穿神圣白衣的我们,做着通俗,琐碎的工作,是流动在病房里一道靓丽的风光线,等候成为一缕阳光投射到病人心里。所以我很自豪能够做这份工作。
我的演讲完毕,谢谢大家!
医院发言稿
医院演讲稿
总务科长竞聘稿
尊敬的各位领导、各位同事: 大家好!
今天,我能够参加石嘴山市中医医院总务科长一职的竞聘,我感到十分荣幸和激动!在此,感谢各位领导给我这次展示自我、挑战自我的机会。感谢多年来一直关心、支持、帮助我成长的各位领导、各位同事!同时,也借此机会,增进领导和各位同事对我的了解,我把自己过去的工作、学习经历,以及我适应此项工作的优势和今后工作的设想,向各位领导、各位同事汇报:
一、个人情况:
我叫杨文宝,毕业于中央党校函授行政管理学院,现年50岁,1979年参加工作,先后在市政府办公室、市政府机要印刷厂、石嘴山报社工作,2014年调入本院。
二、(更多请搜索:)任职优势:
我竞争这个职位,主要是我认为自己具备以下几方面的优势和能力: 第一、具有较高的政治素质和思想道德修养,对组织的决定坚决执行,在大是大非面前能够时刻保持清醒的头脑,遇事能独立思考,事事以工作为重,处处以大局出发,团结意识、配合意识强;
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医院发言稿
第二、培养了严谨的工作作风和敬业精神,有强烈的事业心和工作责任感。我在市政府办公室、石嘴山市报社、市政府机要印刷厂等工作经历,使我能够把服从命令听从指挥作为自己的重要准则,把领导交给自己的任务,努力优质的完成作为锻炼和培养自己的最好机会,对领导分配的工作都能坚决服从,认真完成;
第三、对于我竞聘的这项工作,有一定的经验,具有一定的组织 指挥和发现问题、解决问题的能力;
第四、我为人开朗,善于沟通,乐于助人,这有利于开拓工作新局面;
第五、我办事稳妥,处世严谨,在廉洁自律上要求严格,这是做好一切工作的保证;三、工作设想:
接下来我将从四个方面谈谈本人今后的工作设想。
第一、总务管理工作能否适应新时期医院搬迁建设发展的需要,我认为建设一支高质量的总务职工队伍事关重要。加强政治理论学习、提高服务规范或操作规程,使管理和服务工作逐步,走向规范化和标准化,必须强化、检查考核制度进行及时的信息反馈。总务科也设立相应的人员采取定期检查和临时抽查相结合的方式,加强监督管理工作。
第二、建章立制,实现规范化和标准化管理,结合我院发展建设的实际建立一整套切实可行的管理规章制度制定科室班组的工作职责
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和个人岗位责任制,深入实践、扎实工作。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力搞好医院工作、卫生和绿化管理工作,为广大职工提供舒适的工作和生活环境。
第三、严格要求、提高能力
基于安全保卫工作的重要性,工作中不能有半点马虎,丝亳松懈,把精力投入到工作中去,确保保安在岗一分钟,安全六十秒。只有严格要求自己才动能去要求别人;才能去引导别人;才能去管理别人;才能去为不同的人服务。在这种严肃的环境下,在这种有序的氛围下,别人便会主动配合我们的工作,理解我们的工作,支持我们的工作。
第四、几点具体工作的思路设想 1、安全保卫工作方面
将安全管理工作列为第一重点,了解院区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保院区物资财产的安全;与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;提高安全意识;严格落实门岗责任;加强对院区内可疑对象的监控,除通过闭路电子监控,做到及时跟踪和汇报,有效地巩固保卫防范工作,确保现场保卫管理工作有序开展。
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2、按照医院制度,熟练掌握各岗位所需的材料、劳动工具等物品的品种、数量,并保证及时、优质、优价采购,合理安排采购物品的库存量。按要求的程序进行材料、物资的购、存、发工作,做好材料购买、入库保管、发放各项程序的监督检查,确保无漏洞、库存整齐完好,降低损耗。每月及时汇总相关材料的购买、发放、使用、库存等相关数量、金额,做到帐实相符。
3、制定公司绿化设计方案和实施方案,报部门经理和主管领导讨论审批后实施,确保给大家一个舒适的工作生活环境。
如果我这次竞岗成功,这是大家的厚爱和鼓励,我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神,恪尽职守,履行职责,以实际行动履行自己的诺言。如果我竞岗落选,说明我还有差距,决不气馁。古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”无论成功或失败,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。
谢谢大家! 2014年
中心医院,真情无限
尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!
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作为一名医务工作者,轻飘一身白雪,为病人解决病痛疾苦,感受生活的美好,这就是我们的责任。今天,我演讲的题目是(中心医院,真情无限)
爱因斯坦曾经说过:“我认为,对于一切来说,只有热爱才是最好的老师,他远远的超过了责任感。”一个人不论从事什么行业,首先必须热爱自己的职业。只有这样他才会全心全意的投入。而热爱自己职业的动力在于能在工作中得到快乐。
“以病人为中心,以人为本”的服务理念大家早已耳熟能详,为了树立良好的社会形象,我院不断地在内强素质方面下着大力气,单从检验科科室来说,具有强烈的事业心和责任感,微笑耐心对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。
呼唤,微不足道,却传递着伟大的信念。奉献,虚无渺小,体现高贵的人性礼节。还依然清晰的记得那天,我正值窗口,一位满头大汗气喘吁吁的大姐跑到我们窗口,急匆匆的对我说:“我90多岁父亲突然意识不清了,现正在急诊抢救,这是化验单,可是我一着急忘记了带钱,您能不能先给我父亲抽血化验了等我弟弟来了再把钱给您补上?”刚好我们科主任也在,他听了之后忙对我说:“救人要紧,先去给病人抽血吧,救过来了再补也没事。”我赶忙准备好采血器具随
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病人前去,回来科室的同事们又采取急症通道化验完后就赶紧给医生打电话告知化验结果,万幸,病人转危为安。后来病人家属把收费单据给我们送来再三感谢我们,我们都说:“这是我们的服务宗旨,应该的,不必谢。”
有位老医生说过,“跨进医院大门,这里便是?家?,只有专心工作,服务好每一名病人,才能让他们感受到家一般的温馨。”我想,这也许是这位老医生一生的总结。有时想想,的确是这样,自从我进入医院时起,我感觉自己就成了一个不停旋转的陀螺,每天背着希腊波克拉底誓言,沿着南丁格尔的足迹往前走着。每天清晨,从睁开眼睛开始,就有不知道什么事情在等待着你做,比如在忙于工作时,突然电话响起,说急诊科有外伤病人需要急查血糖;比如忙完了一天的工作,准备回家时,却又接到妇产科的急诊电话,说有宫外孕破裂大出血病人要合血输血;比如你睡意正酣时,急诊电话突然响起,有一个车祸后大出血患者10分钟内到达,请你做好化验合血准备,比如说。。。。。这样的事太多了,岁岁年年多少事,迎来送往何其多.
我们中心医院的每一位同事都以一颗真诚的心对待自己的工作,对待每一位患者,真正做到了急病人之所急,把每一位病人都当做自己的亲人,踏踏实实,认认真真,在这样的环境中,不管是职员还是病患,都体会到了,中心医院,真情无限!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
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尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我叫xxxx,是医院住院收费科室的一名普通工作人员,相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我们科室收费窗口的特点谈谈我的工作体会,说的不当之处,还希望各位
领导和同事们批评指正,谢谢! 今天我在这里谈的是怎样做好我们这个看似简单,却又复杂万分的窗口服务。一提起收费,许多不知内情的人就会说:“收费嘛!多么简单的事情,一伸手就来钱,多容易啊!”在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作,似乎既无需
很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。
然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。而且,收费处是医院的主要窗口业务部门,每位收费处工作人员的态度,工作效率,甚至一言一行,一举一动都直接影响到医院的形象。所以,如何搞好这项窗口服务,就成为我们收费处每位工作人
员孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。 那么,究竟怎样才能做好这项窗口服务呢?
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我认为要做好窗口服务,除了要拥有严明的纪律观念、过硬的收费技能、高效的工作方式及团队协作意识外,更重要的是用微笑来进行窗口服务,用诚心来感动每位患者,这就是我们常说的春风化雨! 我想大家都知道,医院职业道德与人的生命休戚相关,与别类职业道德相比,有着对象特殊,责任重大的特点。住院收费室作为医院的收费部门,我们每天与病人和病人家属直接接触,是医院服务于病人的重要窗口。视病人为亲人,认真做好医院收费工作,也是体现医院对病人无微关怀的重要环节。关系着医院的形象和医院的内在文化素质。在日益竞争激烈的市场经济服务体制中,加强医德医风建设,不断
提高服务质量,改善服务态度,有效地满足病人的需求,也是我们财会人员永恒追求的目标。
每当人们因病痛来到医院寻求救治的时候,他们首先需要的是解除病痛,如果我们能主动为病人服务,同情、关心、体贴病人,耐心解释收费问题,也能给病人和病人家属一个温馨和谐的家的感觉。如果遇交费的病人比较多时,或因工作繁忙,就忽视了对病人的态度,表情淡漠或态度生硬,没有亲情感和应有的责任感。即使我院的医务人员对病人再无微不至的关怀,我们财务人员的态度生硬,也会使病人对医院
失去信心……
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所以,我们要维护医院的形象,就要努力从自己做起,从我们现在所面临的窗口服务做起。古人说得好:春风化雨,温暖吾心。是的,不难想见,当那些遭受病痛折磨的患者站在我们面前的时候,当那些囊中羞涩却又不得不为医药费发愁的病人家属站在我们面前的时候--我们是否真正理解了他们痛苦的感受?如果我们不但不理解,还在这时漠然相向或是恶言相加,相信就是一个平常心的人也受不了,更何况他们呢!如此以往,那么,他们还会对我们医院有好的看法吗?这恐怕就是老百姓所说的医院好进,脸难
看,收费从来莫还价,掏钱挨宰全由它。
俗话说服务态度决定服务质量,针对窗口服务的琳琳种种,我认为可以从以下几个方面着手来改
善我们的服务和质量,以期达到我们追求的目标。
第一,耐心的工作态度,是微笑服务的基础。在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天,如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。当在与病人或者其家
属接触时,如果我们能够使用文明礼貌用语, 态度诚恳,而又富有耐心,加上微笑服务的面对面的解释。我想任何一个人都不可能无动于衷,他的心里多少总会得到些许的安宁或
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平静,我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。
第二,饱满的工作热情,是微笑服务的延伸。有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的,这时候就需要我们不仅要有耐心,而且还要有高度饱满的工作热情,这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时,我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时,我们没有理由不去高效工作,设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深
入人心时,这就是我们微笑服务的延伸。
第三,转变服务观念,增强服务意识,以实际行动体现微笑服务的本质要求。众所周知,我们平常面对的工作任务繁重,每日要核对财务帐单,值中班,夜班.医保审帐需要将药费和治疗费的明细一笔笔输入电脑,有时正常的工作时间还不够,需要加班.并且还需要给病人解释费用问题.所以,在这种环境下,我们自然少不了吃苦。越是工作压力大,就越是要我们把本职工作做好,这就要求我们转变服务观念,增强服务意识,以实际行动真心的为患者办好窗口服务.爱岗敬业,勤恳工作.这种服务就不是表面的微笑服务,而
是真正的“心底微笑”服务,才能够真正的体现我们的形象和素质。
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综上所述,以上这些都需要我们团结协作、共同不懈的努力才能够实现。当然,在最后我也希望,我们医院在医保收费窗口的数量、窗口服务隔音玻璃、办公环境、设施条件及医保知识宣传等方面不但加以改善,这样才能给我们创造一个和谐、高效的办公环境。作为一名收费员,收费处的点滴工作使我深深感受到无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作都一样可以贡献出自己的一份力量.以上这些就是我个人的一点体会和建议,希望大家给予指导。在今后的工作中,我将努力提高自身的素质,与各位同事一道用微笑的
工作态度来为患者提供更好的服务。才能把我们医院建设的更加美好.谢谢大家! 各位新员工: 上午好!
海纳百川,汇聚英才。在2014年的火热的夏天里,我们洪泽县人民医院又增添了新的活力,注入了新的血液。首先,让我们以热烈的掌声欢迎这63位新员工的加入!希望你们的到来,能令洪医这棵大树吸收的水份更充足,枝叶长得更茂盛!
洪泽县人民医院医院创建于1956年9月,半个多世纪以来,经过几代人的不懈努力,医院的事业有了突飞猛进的发展,医院的建设发生了巨大的变化。前进的步伐,离不开全体员工的努力;以人才为中心的思想,是洪医始终坚持的管理理念。由此看来,优秀员工的吸纳
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与培养计划对于洪医发展而言,意义重大,是我院目前重要日程,也是在座各位将不遗余力、努力的方向。下面,我将以老员工的身份向大家提几点要求,希望能在你们的发展中有良好的指向作用。
一、以德载医
俗话说:有才无德是危险品。毋庸置疑,在座的各位都是通过高考、招聘层层选拔后的人才,是即将走上工作岗位的优秀毕业生,但是不是都能怀揣宽厚仁德之心工作就有待考证。我们的工作性质会让我们接触到很多病患或其家属的痛苦与折磨,物理治疗的效力也有边缘,但温暖与关爱的力量相比之下显得更强大。带着一颗温暖的心、宽厚的心工作,更好地服务患者,这不仅仅是我对你们的要求,这也是你们的职业对你们的要求。
二、博学创新
从学校走上工作岗位,将多年所学应用于实践,对于你们而言,这是一种回馈,但又不仅仅是回馈。学海无涯,作为一名新生力军,理论知识不仅不能放手,反而要继续学习与巩固。孜孜不倦的求知精神,终身学习得奋斗目标,毫不懈怠坚强意志能保障你们从容面对工作中的挑战;此外,身旁的老员工也是学习的榜样,他们多年的实践已化为经验等待你们的汲取。我们渴望看见你们都能在学习中丰富,在工作中创新,争做行业先锋。
三认真负责
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作为在医院工作的一份子,不论是临床专业还是管理专业;不论是医师还是护士,你们的每一次决定,每一个任务都与医院患者有着千丝万缕的联系,这就要求你们在工作中打起十二分精神将工作做到更好。你们的身上有着崇高的使命,救死扶伤,可以影响的不仅仅是一个人,或许是一个家庭,或许更多。全勤不代表质量,真正的衡量尺度在你们的心中,用自己的眼睛去发现不足,监督缺陷,让认真负责的声音从自己的心底发出,这样才能成就一个优秀的医务工作者。四关注细节
汪中求的畅销书《细节决定成败》一版再版,他用事实证明:把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。我们的岗位上可能日复一日、年复一年地重复着一些工作或任务,但是能不能把每一天,每一次的事情都做好?有没有时间观念?是否注重礼仪与形象?能否与其他员工配合好……机会总是会给有准备的人,做好自己的小螺丝,因为再微不足道的事情也有他存在的价值。
五作风优良
欲成事,先成人。在医务岗位上,则体现为:克己奉公,严于律己,无私奉献等等。良好的工作作风可以令你在工作中自信而坚定,可以为你保障良好的工作环境,可以让你在情感上体会到真诚。它会
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让你收获除物质之外的乐趣,就是每当赢得别人肯定,你就会更加融入自己的工作,自己的职责,成为一名优秀的员工。
新的环境,新的起点,抛开曾经的荣耀或者是包袱,重新脚踏实地、一步一个脚印地走下去。在洪医的大家庭中,我希望你们能快速、健康地成长,从培训生到正式员工,时间不是界限,关键是你们的心里准备好了没有?我更期待培训结束后你们都能成为新一批出色的员工。最后,再次欢迎你们加入洪医的团队,一起努力加油吧!
誓言无声人生无悔
尊敬的各位领导、各位评委: 大家好!
今天我为大家演讲的题目是《誓言无声人生无悔》。
生命对于每个人只有一次,人们热爱生命,呵护生命,对于生命的珍视无以轮比。
正因为生命绚丽,我们说迎接生命者是夏花之灿烂。 正因为生命宝贵,我们说拯救 生命者如冬柏之俊秀。
正因为生命无价,人们才给那些无私奉献、救死扶伤的医务工作者一个响亮的名字——
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生命卫士。
做为一名医务工作者,我为有这样的称号而感到光荣和自豪! 在高唱构建和谐社会主旋律的今天,在软环境建设如火如荼的今天,做为一名医务工作者
,我和我的同事们用爱和奉献铸就一道靓丽的风景,用自己如脉如流的行动诠释着白衣天使的
深刻内涵:面对患者渴求的目光,我们义无反顾;面对工作的一贯平凡,我们任劳任怨;面对
软环境建设的日益激烈,我们责无旁贷;面对建设社会主义新农村的召唤,我们一马当先。因
为我们的双臂撑起的是希望,我们的双手托起的是明天的太阳。如果说,无私的奉献精神是生
命卫士永恒的追求,那么高尚的医德风范则是我们珍视着生命,在平凡的岗位上成就我们不平
凡的业绩,爱与奉献是我们生命卫士永恒不变的主题,爱与奉献是我们生命卫士无悔的选择。
小事情关系大责任,小事情关系大荣辱。我深深知道:患者在你心中有多少,你在老百姓
心中就有多重,所以我时刻把南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神和党的全心全
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意为人民服务的宗旨牢记在心,把爱心温暖更多地献给我们的父老乡亲,为了“创百姓满意医院
,争当优质服务标兵”,满足患者日益增长的服务需求,我们本着“以人为本,以患者为中心”的
宗旨,从患者的角度出发,换位思考,全面提高服务质量。为了患者有一个舒适的就医环境,我
们在门诊输液中心、产房安装空调,为了提高医疗水平,我们投资购进了500毫安x光机、b超、
喉镜、胃镜等先进仪器和设备,为了减轻
患者经济负担,我们严格控制处方和药品价格,为了提高服务质量,我们加强了医护人员的业务
和综合素质培训,加大了监督制约力度,在全院开展了以救护生命为重,从细微之处做起,讲究
服务礼仪,规范举止行为,让患者真正舒心满意为内容的亲情服务活动。通过努力,我院的群众
满意度不断提高,社会效益、经济效益不断增长。丰碑无语、行胜于言,虽然我们没有感天动地
的豪言壮语,但我和我们同事们却立足平凡的岗位,用自己的无言行动展现着医院医护
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人员的人生观、价值观,展现着我们报效社会、报效人民的责任感和使命感,为党和人民的医疗
事业辉煌、为无愧于生命卫士的光荣称号,全面打造医院的品牌形象,浓墨重彩谱写救
死扶伤的新篇章。
朋友们,如果我们的医院是一棵参天大树,我和我的同事们则是与树干息脉相连的片片绿叶,
如果救死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流,我们则是激流中悄悄绽放的朵朵浪花。医
院能有今天的发展,医院能在群众中树立良好的形象,是我们众多生命卫士辛勤努力的
结果,是众多生命卫士忘我工作、无私奉献的结果。今天,当你步入医医院,你就会如沐
春风,无形中被一种精神,一种奋发向上、无私奉献的团队精神所感染。在这里,你不仅感受到
真诚、微笑,热情、周到的服务,更能从深层次领略到我们爱岗敬业、无私奉献的品德和情操。
在这里,大家都抱着“院兴我兴,院衰我耻”,“医疗工作无小事”“小事得失现荣辱”人生理念和
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工作信条,在这里,高扬着团结奋进、努力拼搏、敢为人先的团队旗帜,在这里,每时每刻都
在谱写着救死扶伤的璀璨华章,在这里,每个人都用实际行动展现着自己的人生价值,那就是
——燃烧自己,温暖患者。
我骄傲,因为我是一名救死扶伤的生命卫士。 我荣幸,因为我是身属团结奋进、无私奉献的团队。
我自豪,因为在我身边,有那么多甘于在平凡岗位创造不平凡业绩的人!
就是这些甘于平凡,默默奉献的人,他们用心灵去沟通心灵,用生命去温暖生命,用自己
的热爱帮助患者于疾病和死神抗争!
我们的职业看似平凡,但要做好却很难,很不容易。就像一位老前辈说的那样,职业没有
贵贱高低,平凡与不平凡的差别是在于他们的目的是否高尚,尽管我们没有惊天动地的丰功伟
绩,只有辛勤耕耘,默默奉献。尽管辛劳的痕迹悄然爬上额头和眼角,尽管青春在燃烧中消尽,
但我们在爱心依旧,奉献依旧!
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面对患者,面对事业,我们得失无悔,奉献无悔,因为我们知道,自己的付出换来的是一个
个鲜活的生命,换来了千家笑语,万户欢声!我们的汗水和心血时刻与患者家属的悲喜
妇幼保健医院演讲稿和谐医院演讲稿 护士医院演讲稿 建设和谐医院演讲稿医院演讲稿写的不错
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有这么一个群体,她们不会神奇的魔法,不能驾驭七彩的云霞,但她们却被称作天使。当一个新的生命降生时,她们会细心呵护;当老人临近暮年时,她们悉心照顾、做好临终关怀;在您健康的时候,她们为您提供保健知识,为的是让您更健康;当您病了,她们会陪伴在您身边,直到您恢复健康。这个群体把为您的健康服务作为职业,恪守着职业道德,是您健康的守护天使。而我就是这神圣群体中的一员――一名普通的护士。
说句实话,我在做护士之前,总是认为护士这个职业无非就是穿着洁白的护士服,每天打打针、换换药,工作轻松无比却又令人羡慕。直到我开始实习走进医院,真正成为一名护士,我才忽然发现,原来护士还要为病人铺床叠被,洗头抹身,清洁卫生,送检陪护……,几乎涉猎所有的服务型行业!由此我才知道,在这个"神圣"的光环下,做一名合格的护士需要多大的努力和付出。
是呀,护士这个职业是平凡的,但做到优秀却很难。有人做过调查:一家三甲医院的护士,一年走路走破的鞋子大约是两到三双。大家知道,护士的鞋子是质量上乘的牛筋底,特别结实。同样是给病人扎针,你以为一次没扎好,是自己紧张,再来一次也无可厚非,而别人却只需一次。有时候人和人比看起来只差那么一点,但做为服务行业,就这一点可行就是致命的。当一个护士很容易,但当一个好的护士,真的很难,但我们必须用心,必须努力。要知道我们的服务质量高一点,病人的痛苦就能减轻一点。
有一首诗这样写到道:
总是看到你那纯洁的笑容,却从来没有发现你的汗滴;
总是看到你那圣洁的白衣,却没有想到你在生死线上创造的奇迹;
我开始懂得你的美丽,在无硝烟的战场绽放你的花季;
不要问我天堂的距离,只愿我的人生路途上相伴有你!
护士是平凡的,也是崇高的。我们因病人而存在,一切为了病人。要求我们每个医护人员都要把身边的小事做好,医院里面无小事。小事情关系大责任,小事情关系大荣辱。我们每名医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!
来到妇产医院是我学业后的的第一份工作,在工作中我学会了很多,也看到了同事们的团队精神、奉献精神和敬业精神,这些都让我受益匪浅,在今后的工作中,我一定要不断进取,为演绎我院美好的明天去奉献人生绚丽的青春!
写在前面的:当知道自己要演讲的时候,我惶恐不知该如何下笔,既没有丰富的工作经验,也没有显著的工作成绩的我该怎样去表达自己对护士这个职业最崇高的敬意和生命的可贵。我惭愧自己没有华丽的言辞去谱写实习生活中如此感动的事迹,只悄悄的记录下这一切。
人的一生,职业也好,前途也好,你都有尝试和转变的可能,而生命只有一次,不可逆转,在生与死面前我们只能让自己更有定力。
一个不到6岁的小女孩,因呕血住院,当被诊断为先天性门静脉海绵体变性的时候,大家都沉默了,医生说她需要手术,但是完全治愈的可能几乎为零,小女孩的妈妈整天以泪洗面,20岁的儿子得了精神病,本想抱养这个小女孩,能有个依靠,能在自己年迈时不孤独,可是上天却把这个坎坷又艰辛的母亲最后一丝希望也毁灭了,贫穷的家庭做手术的费用从何而来,医院决定免去手术费,到手术中需要的材料费要四五万元,可他们仅有三四千块钱,这么可爱聪明的小女孩,上天却给了她如此残酷的考验,她的笑容那么刺眼,让人心痛,一这一个天真烂漫无邪的小人却要经历疾病的折磨,生命还未绽放,就被宣判着凋零。我感慨她的人生本应如她画中那样精彩、美好。因无钱治病离开的那一天,她母亲含泪说:“我也只能给她一个美好的童年。”看着教员们给她钱,为她买书包、儿童书、画板、玩具、发卡,那一刻,我热泪盈眶。世间有那么一群人,理解并试图去体谅别人的辛苦与不易,然后彼此温馨和谐的相处着,这才是白衣天使的骄傲,她们是善良的化身,是爱心的追随者。面对患者,面对一个个鲜活的生命,我们得失无悔,奉献更无悔。
一位23岁大学刚毕业的女孩得知自己是肺癌之后仍能勇敢坚强的面对生活,每天的化疗对病人来说是很痛苦的,但是,在我为她做完治疗离开病房时她总少不了闲着说声谢谢!夸我打针的技术好,一点不疼。那个时候,我觉得自己所有的付出都是值得的,疾病不再让她拥有漂亮的长发,她索性就剃个光头,我看见了她在顽强的与病魔做斗争,虽然生命在疾病面前显得那么脆弱不堪一击,可是她却让我为之震撼,在病床上她还坚持看《生命的重建》以及癌症治疗方面的书籍,她告诉我:“你不到绝处逢生,你体会不到生命的意义,在我健康的时候,我体会不到健康的价值,也体会不到病人的痛苦,只有躺在床上不能动弹需要别人照顾的时候,看着窗外的鸟在飞花在开,小孩在歌唱的时候,你才知道你失去的是什么。”
对于刚进入临床工作的我,这些真实的事例激励着我,感动着我,并震撼了我,用生命去温暖生命,用自己的挚爱帮助病人与死神抗争,职业没有贵贱高低,平凡与不平凡的差别是在于它们的目的是否高尚。尽管我们没有惊天动地的丰功伟绩,只有辛勤耕耘默默奉献,然而,我们义无反顾,作为一名白衣天使,面对肩负的神圣职责,我们兢兢业业。爱与奉献是白衣天使永恒不变的主题,爱与奉献是白衣天使无悔的选择。
我骄傲因为我是一名救死扶伤的白衣天使
我荣幸因为我身属团结奋进的团队
我自豪因为在我的身边有无数甘于在平凡的岗位创造不平凡业绩的人,你们才是真正的英雄!
尊敬的各位领导,尊敬的各位评委、各位同仁:
大家好!
首先,感谢各位领导给我们创造了这次公平竞争的机会和展示自我才华的舞台!我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,一展自己的理想和抱负,为我们医院健康、和谐发展增添一份靓丽的色彩。
我叫xx,今年**岁,护理专业大专毕业,主管护师。从事临床护理工作13年,先后在普外、脑外、骨科、内科等科室和社区门诊工作,刻苦钻研了各专业的护理理论,熟练掌握了各专业的护理常规和护理技术操作,形成了具有特色的护理工作管理理念。忠诚正直、以身作则、顾全大局、敢于创新、服务至上,这既是我做人一贯尊崇的信念,更是我实际工作中的行动指南和真实写照。正因为如此,我才有足够的勇气和百倍的信心走上今天的演讲台,参加慢性老年病房护士长的岗位竞聘,为把我院慢性老年病房建设成我市乃至整个湘赣交界地区的区域性老年病中心病房贡献自己的智慧和力量。当然,无论竞聘成功与否,我都将终生酷爱我们的护理事业,永远铭记南丁格尔誓言。
目前,我国已进入老年社会,一方面,加强老年疾病的预防、保健和治疗,提高老年病人的生活质量显得相当重要;另一方面,人们的健康意识和维权意识也日益增强,病人及家属对医院及医务人员的要求也越来越高。因此,我们急需通过深化医疗改革,完善法治管理,增强法治观念,树立正确的、积极的医疗护理风险意识,营造良好的社会、医疗护理环境和氛围,切实加强慢性老年病房的护理管理。
首先,我们必须掌握老年病的特点,如老年病人病因不明者甚多,且多种疾病同时存在;症状不典型,容易出现意识障碍;在视觉、听觉、嗅觉、味觉、关节位置觉、痛觉及冷热觉等均有不同程度的功能减退,等等。只有掌握了这些特点和变数,才能真正做好因人施护、因病施护。
其次,我们有必要对老年病房存在的不安全因素进行认真的分析,才能有效地提高护理质量和避免医患纠纷。如规章制度是否落到实处,护理质量监控措施是否得力,护理人员技术水平是否正常发挥,护理用品的质量、护理操作的解释、有无违反护理操作规程等等,此外还有老年病人自身因素、环境因素、医源性因素等等,都有可能成为不安全因素而引起医患纠纷。
因此,我们在实际护理工作中要牢牢把握学习掌握是基础、工作落实是关键、不断完善是保证的工作理念,在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,认真履行护士长职责,与护士们一道,团结友爱、共同学习、努力工作,办出慢性老年病房的特色,干出卓有成效的事情。
1.进行老年病人危险因素评估并实施有效监控,包括护理体查、心理社会评估、健康教育需求评估、生活自理能力评估、跌倒危险因素评估、误吸危险因素评估、褥疮高危评估等;切实加强护理人员安全意识的培训。加强责任心教育,强化主动服务意识,重视老年人的安全问题,防范意外事故发生。提高各级护理人员的专业素质,护理操作技能,提高安全预见性评估能力。
2.实施病人安全的预见性管理。为老年病人创造安全、舒适的住院环境,配备安全防护设施,加强老年病人行为管理,有针对性地做好病人和陪护的健康教育,提高老年病人自我护理的能力及陪护人员的照顾技能。针对老年人意外风险大,老年病房应成立病人意外安全护理维护小组,定期督导、检查、评估安全措施的效果,制定老年人意外防范护理措施及意外处理护理流程,加强监督管理,抓好关键点,把好全程质量关。 3.加强法制观念,增强自我保护意识。组织护士学习相关的法律知识,如《医疗事故处理条例》、《护士管理办法》等,让其有所了解和掌握,用法律武器保护自己,不断增强风险意识、责任意识和证据意识。通过多种形式的法律咨询、分析案例,使护士既知法守法,又能在发生医疗纠纷时维护医院和自身的合法权益,将医院的损失降到最低。
4.加强护理管理,认真落实各项规章制度,把《医疗护理技术操作常规》作为护士职业行为的准绳。不断提高护士礼仪和个人修养,努力深化“以人为本”的思想。摆正医患关系,尊重病人权利,保护病人隐私,确实把病人服务放到首位,落到实处,强调主动服务意识,加强巡视,并做好心理疏导。
5.注重护理人员身心健康。护士在医院担负着病人的保护者、知心者、依赖者、倾听者、传授者的角色,在家庭中扮演女儿、妻子、母亲的重要角色。因此,我们要应用科学的方法,合理配置护理人力资源,培养护士的“主角”意识,主动工作,大胆创新,努力成为护理专家,在立功受奖方面给予倾斜,在考察、深造方面给予机会,在生活上给以关照,以此激发护士自觉工作的积极性,提高护理服务质量。
6.加强宣教工作,创造安全、舒适的住院环境。病房做到防火、防震、防油、防热、防滑,其标志物要明确。物品摆放合理,有充分的照明,地面保持清洁、干燥,通道无障碍物。教会老年病人识别药物的不良反应,指导病人按时、按量、正规用药。尊重病人知情同意权,切实加强静脉输液安全管理,严格执行无菌操作,加强巡视,尤其特别嘱咐病人或陪护禁止自行调节输液速度。
如果我竞聘成功,我将踏踏实实办事,兢兢业业工作,本本份份做人,以三个服从严格要求自己。一是个性服从党性,二是热情服从原则,三是主观服从客观。努力做到主动不越位,服务不偏位,融洽不空位,具体说就是要摆正位置,当好公仆;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手;服务医患,当好桥梁。同时,要以共同的目标团结人,以自身的行动帮助人,在以人为本的合谐氛围中开创工作的新局面。
谢谢大家!
院兴我荣,院衰我耻,身为医院的一名护士,医院就是我们的第二个家,让我们树立起主人翁意识,让医院与我共成长吧。今天小编向你推荐我与医院共成长护士演讲稿,希望对你有所帮助。
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
您好!
当鲜花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装,踏着春天的脚步,七三一医院继续在坚持“以病人为中心,以社会效益为根本宗旨”方针指导下,为建设成为*河西地区具有特*的现代化综合*医院阔步前进。作为其中一员,我愿与她同呼吸、共发展。
一个*家的责任在于洞察*风云变换;一个科学家的责任在于努力发明创造;一个医务工作者的责任在于掌握先进的医疗技术,治病救人;一个护士的责任在于满足病人的需求,燃烧自己,照亮别人。南丁格尔精神再次感染着我们,白衣天使要始终践行光荣而神圣的职责,虽白发斑斑者,仍不失千里之志,青春如火,荡漾着满腔*,寒来暑往,斗转星移,在无数不眠的夜晚,感受生存和死亡的交响乐章。我们选择了护士这个职业,就选择了神圣、选择了伟大、选择了高尚。
七三一医院有着光荣而悠久的历史传统,从她诞生的那天起,就拥有着一流的技术力量、完备的医疗设施、高尚的医德医风。已在*河西居民的心中树起了一面旗帜、塑造了一座丰碑,这值得我们每个七三一医务人员的自豪和骄傲!
比陆地广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵,作为一名护士,要拥有博大的胸怀,时刻保持着灿烂的笑容,这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望!海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。我选择了这个神圣的职业,无怨无悔!七三一医院选择了我,赋以重托。作为七三一医院新一代的主人,我要为医院的振兴发展尽职尽责,鞠躬尽瘁!
医院兴亡,匹夫有责。医院的发展壮大需要我们每个人的共同的努力,从我做起,从身边做起,发扬团队精神、培养协作意识,事事严于律己,处处着想他人。我要始终以学习的态度、务实的工作精神,2h的标准规范自己,不断固本强身,树立终身学习思想,强化*知识和技能,不断提高个人综合业务素质,学习临床一线人员对待科学精益求精、严谨求实的作风;发扬工勤人员吃苦耐劳、默默无闻的奉献精神;学习各级领导科学决策、举重若轻的管理能力;及时给自己注入新鲜的血液,给我院的发展带来新的气息和活力。
诗人泰戈尔曾经说过:“天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过!”作为一名护士,我深信,丰碑无语,行胜于言。呼唤亲情和人*,是社会的要求和人生的向往。七三一医院给我创造了学习、服务、奉献的机会,我才真正体会到自己的人生价值。最后,让我们树立高尚的职业道德,建立强烈的归属意识,把医院当作自己的家,珍惜她、爱护她、建设她。在激烈的竞争中与医院同呼吸、共命运,同发展,纵是前方有再多挑战,也无法阻却我们共同前进的脚步!
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
您好!
上世纪八十年代初,带着如火的青春,带着美好的梦想,带着无限的希望,带着对来的憧憬。来到了我人生中的第二个“家”阜新市第二*医院。
光*荏苒,*指一挥间。三十多年来,在二医院这个“家里,我已由当年参加工作时老二院的“新人”变成了如今新二院的“老人”。我与他共同经历了成长、成熟和壮大,也可以说见*了医院发展的每个历程。
八十年代的“老二院”门诊、病房、办公室全在一个比较偏僻的四层小楼里。3多名员工,几个简单的科室,病床2多张,就像现在的乡镇医院。今天的“新二院”在院领导的攻坚克难、苦心经营和全院职工同心同德、誓求发展的创新精神下,她已是镶嵌在我市迎宾大街上一条亮丽的风景。新崛起的二医院,是一所集医疗、教学、科研、网络医疗于一体的三级医院,门诊、急诊、病房楼连楼。18名员工分别在31各临床科室、28个门诊诊室、15个医技科室、27个行政科室之中用良好的医德,用精湛的技术,用娴熟的*作,在不同的岗位,全心全意的为62张病床的住院病人和门诊就诊的众多患者奉献着她们的爱心。
*心老人曾经写过这样一首诗,“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时播种,随时开花,将这长途点缀的香花弥漫,是穿越拂叶的人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉”。我认为这是对穿越在病人之中新二院全体员工职业的最好的诠释。我不是诗人但我要讴歌我们的职业,我要感谢我们的职业,是她让我们知道如何平等、善良、真诚的面对每一个生命,是她让我们理解活着就是一种美丽,是她让我们懂得如何真爱生命。
常言道,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。想想当初稚嫩的我,既有过心浮气躁,眼高手低,生不逢时的感叹,也有过自以为是,无所作为的迷茫,原来我以为自己所看到的是整个世界,没想到他只是*山的一角。我刚走出校门时对医学知识只是略知皮毛,我只是个会扎针,会测血压,就连化验单都看不太懂的小毛丫头。在二医院经过三十多年工作生活的洗礼,是他教会我读懂了什么是高血脂、什么是高血粘、什么是占位*病变等,在体检中心工作以来,每天面对着几十分病志,面对着一份份化验单我必须用最准确的医学术语做好每份电子病志。如今的我已伴随着二医院的壮大有所成长。人的一生总有许多美好的梦想,都有过美丽的青春,做为一个平凡的护理工作者,我将最美好的年华,最美好的**献给了那些被病痛缠身的患者们,献给了我钟爱的事业,我挚爱着我们的医院我的家。
俗话说,不积跬步,无以致千里。三十多年来我和二医院一路同行,携手共进,我是幸运的。也许有人会说三十年它只是历史长河的一瞬间,但她却是我流金岁月的一段最美好的记忆,它记载着二医院、二院人一路走来的**和汗水,也镶嵌着医院的灿烂和辉煌,它承载着我们的艰*和热情,也记录着我们的快乐和幸福。如今争创“三*”已成为我院发展的必由之路,责任在肩,使命在前,我们要用满腔的热情,百倍的努力投身到争创“三*”的行列中来。二医院的发展壮大不但要有的团队,也需要爱岗敬业的全体员工,一个的人力量是微薄的,集体的力量是强大的,作为新二院人,从我做起,从身边做起,诚实守信,厚道做人。二医院就是我的家,是我的衣食父母,只有壮大的家才能有不断成长的我。我的职业应该成为我人生之中无怨无悔的选择。
尊敬的各位领导、各位老师:
下午好!
我叫xxx,是康复科的治疗师。今天我演讲的题目是《我是医院的主人》。
我去年来到xx区儿童医院,成为xx区儿童医院中的一员,没有理由不与她共命运、谋发展!
在xx区儿童医院里,我们是主人。医院的荣辱兴亡,发展壮大与我们每个人的利益息息相关,每一次的进展都需要从我们每个人做起。作为医院的主人,我要深爱着这个医院,对医院里的工作有着浓厚的兴趣,每一次都把这里的工作做得漂亮。我即便出差办事,我同样也可以为医院工作。在旅游、在与朋友吃饭、聊天也可以为医院做宣传。
作为医院的主人,我要事事严于律已,处处为我们的患者着想,在医院里自己代表着科室的形象,在外面我们代表着整个医院的形象。我们一句不当的言语都可能给患者造成误解,影响到医院的信誉,一个不雅的动作都可能损害医院的形象,影响到整个医院今后的发展,因此我们不论在哪里,不论在做什么,都要想着我是这个医院的主人,一切言行举止都要与医院的发展方向相符。在这医院的每一个科室,不管我们在做什么,只要我们充分发挥自身才能,让所有的患者满意,那么我们医院就能立于永不衰败之地。
作为医院的主人,我们都要树立高尚的职业道德观念,建立起的归属意识。认真落实各项道德规范,以医患*为荣、以冷漠患者为耻,以救死扶伤为荣、以玩忽职守为耻,以为民解忧为荣、以违背宗旨为耻,自觉弘扬高尚的医德医风,明荣辱、辩是非、扬正气、保本*,真正把协和医院当成自己的家,珍惜它、爱护它、建设它。
作为医院的主人,我们要牢记党的宗旨,努力提高理论认识和业务水平,爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、乐于奉献的伟大劳模精神,全心全意为患者服务。作为xx区儿童医院里的一员,不管你是什么职位,都要把自己当做医院的主人来看待。只有这样,我们才能有更加强烈的归属感,只有这样,我们才有一种使命感,只有这样,我们才能有一种危机感。医院是我们的大家庭,每一个工作人员都有责任为家增添一分光荣,一分温暖。要把同事当战友,把患者当亲人。
如今我是康复科的治疗师,每天面对的是需要特殊教育及康复治疗的患者,治疗中稍有疏忽,就可能会造成很大差错,我们工作1%的失误对于患者来说就是100%的损失。因此,我们树立起“责任重于泰山”的意识:
一是为患者负责。特殊教育与康复治疗为是把双刃剑,措施得当,可以促进康复,提高认知及语言等各方面的能力;措施不当,则浪费时间,错过最佳治疗期则导致终生不愈。所以,我们要以对患者高度负责的精神,认真对待每一位患者,做好每一项技术*作,把每一件事做细,把每一件细事做透。细节见*效果,细节决定成败。把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。
二是为自己负责。俗话说,没有规矩,不成方圆。作为医院的一名职工,都要遵守医院的规章制度和*作规程。我们医院已经建立了一套完整的《规章制度》,我们都认真学习,严格遵守。同时,在*上要严格要求,服从院党委的统一领导,积极参加团组织或党组织生活,施展才华,为医院、为科室争光添*。
三是为医院负责。医院是我家,发展靠大家。院兴我荣,院衰我耻。从我们每个人做起,树立起主人翁意识,把自己的前途和医院的命运紧紧地连起来,积极为医院的建设和发展献计献策、贡献力量。
谢谢大家!
尊敬的各位领导,尊敬的各位评委、各位同仁:
大家好!
首先非常感谢院领导给我们创造了这次公平竞争的机会和展示自我才华的舞台!我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,一展自己的理想和抱负,为我们医院健康、和谐发展增添一份靓丽的色彩。
我叫xx,今年32岁,护理专业大专毕业,主管护师。从事临床护理工作13年,先后在普外、脑外、骨科、内科等科室和社区门诊工作,刻苦钻研了各专业的护理理论,熟练掌握了各专业的护理常规和护理技术操作,形成了具有特色的护理工作管理理念。忠诚正直、以身作则、顾全大局、敢于创新、服务至上,这既是我做人一贯尊崇的信念,更是我实际工作中的行动指南和真实写照。正因为如此,我才有足够的勇气和百倍的信心走上今天的演讲台,参加慢性老年病房护士长的岗位竞聘,为把我院慢性老年病房建设成我市乃至整个湘赣交界地区的区域性老年病中心病房贡献自己的智慧和力量。当然,无论竞聘成功与否,我都将终生酷爱我们的护理事业,永远铭记南丁格尔誓言。
目前,我国已进入老年社会,一方面,加强老年疾病的预防、保健和治疗,提高老年病人的生活质量显得相当重要;另一方面,人们的健康意识和维权意识也日益增强,病人及家属对医院及医务人员的要求也越来越高。因此,我们急需通过深化医疗改革,完善法治管理,增强法治观念,树立正确的、积极的医疗护理风险意识,营造良好的社会、医疗护理环境和氛围,切实加强慢性老年病房的护理管理。
首先,我们必须掌握老年病的特点,如老年病人病因不明者甚多,且多种疾病同时存在;症状不典型,容易出现意识障碍;在视觉、听觉、嗅觉、味觉、关节位置觉、痛觉及冷热觉等均有不同程度的功能减退,等等。只有掌握了这些特点和变数,才能真正做好因人施护、因病施护。
其次,我们有必要对老年病房存在的不安全因素进行认真的分析,才能有效地提高护理质量和避免医患纠纷。如规章制度是否落到实处,护理质量监控措施是否得力,护理人员技术水平是否正常发挥,护理用品的质量、护理操作的解释、有无违反护理操作规程等等,此外还有老年病人自身因素、环境因素、医源性因素等等,都有可能成为不安全因素而引起医患纠纷。
因此,我们在实际护理工作中要牢牢把握学习掌握是基础、工作落实是关键、不断完善是保证的工作理念,在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,认真履行护士长职责,与护士们一道,团结友爱、共同学习、努力工作,办出慢性老年病房的特色,干出卓有成效的事情。
1。进行老年病人危险因素评估并实施有效监控,包括护理体查、心理社会评估、健康教育需求评估、生活自理能力评估、跌倒危险因素评估、误吸危险因素评估、褥疮高危评估等;切实加强护理人员安全意识的培训。加强责任心教育,强化主动服务意识,重视老年人的安全问题,防范意外事故发生。提高各级护理人员的专业素质,护理操作技能,提高安全预见性评估能力。
2。实施病人安全的预见性管理。为老年病人创造安全、舒适的住院环境,配备安全防护设施,加强老年病人行为管理,有针对性地做好病人和陪护的健康教育,提高老年病人自我护理的能力及陪护人员的照顾技能。针对老年人意外风险大,老年病房应成立病人意外安全护理维护小组,定期督导、检查、评估安全措施的效效果,制定老年人意外防范护理措施及意外处理护理流程,加强监督管理,抓好关键点,把好全程质量关。
3。加强法制观念,增强自我保护意识。组织护士学习相关的法律知识,如《医疗事故处理条例》、《护士管理办法》等,让其有所了解和掌握,用法律武器保护自己,不断增强风险意识、责任意识和证据意识。通过多种形式的法律咨询、分析案例,使护士既知法守法,又能在发生医疗纠纷时维护医院和自身的合法权益,将医院的损失降到最低。
4。加强护理管理,认真落实各项规章制度,把《医疗护理技术操作常规》作为护士职业行为的准绳。不断提高护士礼仪和个人修养,努力深化以人为本的思想。摆正医患关系,尊重病人权利,保护病人隐私,确实把病人服务放到首位,落到实处,强调主动服务意识,加强巡视,并做好心理疏导。
5。注重护理人员身心健康。护士在医院担负着病人的保护者、知心者、依赖者、倾听者、传授者的角色,在家庭中扮演女儿、妻子、母亲的重要角色。因此,我们要应用科学的方法,合理配置护理人力资源,培养护士的主角意识,主动工作,大胆创新,努力成为护理专家,在立功受奖方面给予倾斜,在考察、深造方面给予机会,在生活上给以关照,以此激发护士自觉工作的积极性,提高护理服务质量。
6。加强宣教工作,创造安全、舒适的住院环境。病房做到防火、防震、防油、防热、防滑,其标志物要明确。物品摆放合理
,有充分的照明,地面保持清洁、干燥,通道无障碍物。教会老年病人识别药物的不良反应,指导病人按时、按量、正规用药。尊重病人知情同意权,切实加强静脉输液安全管理,严格执行无菌操作,加强巡视,尤其特别嘱咐病人或陪护禁止自行调节输液速度。
老年人是祖国的宝贵财富。他们一生勤劳,贡献无数,坎坷无数。我们敬重他们,没有理由不让他们安度晚年。因此,我们必须用圣洁的心灵对待自己的工作,关爱、呵护老年朋友,用我们无私的奉献迎来他们无限美好的晚年!
谢谢大家!
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