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尊敬的各位领导及同仁们:
下午好!今天,我能够代表这次受表彰的先进集体在这里发言,我感到非常的荣幸!在此,感谢一直以来关心和支持我工作的各级领导以及工作团队中的所有员工。谢谢你们!
物业公司主要是以在服务中取得效益,全面提升员工服务意识为第一的服务团队。
物业公司本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。”以强化企业团队协作,提高企业管理为重点,在公司领导的正确指引下,经过全体员工一年的努力,各项工作按预定计划顺利开展,取得了一定的经济效益和成绩。
物业服务工作涉及千家万户、涉及各种不同性格的人,我们面对困难、压力和各种挑战,所经历的风风雨雨、忙忙碌碌、辛酸苦乐……今天回顾起来,历历在目。物业管理一线平台的日常事务比较碎杂,如业主交付各项手续的办理,房屋硬件的各类报修,业主信息的整理归类存档,房屋装修时的督查,收缴物管各种费用,协调业主与开发商之间的种种矛盾等等。在实际工作中要时刻牢记物业服务无小事,一切以满足业主的合理需求为出发点。树立:“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需。”的服务观念。不断的学习和创新,与时
俱进,增加责任感、使命感,提高服务意识,齐心协力,扎实工作。努力开创“管理无盲点,服务无挑剔,业主无怨言”的物业管理服务工作新局面。
20xx年将狠抓品牌建设,品牌建设对于物业企业是非常重要的,它不仅可以提升住户的满意度,而且可以为经营带来附加值,实现超额利润。同时,要加强业务学习,提升公司整体竞争力。一个公司员工的整体素质决定了公司整体竞争力。未来企业的竞争,归根结底是人才的竞争。要以量身订做的管理方案、
良性互动的客户沟通、立体构建的安全管理、专业到位的设备维修、热情快捷的入户维修、干扰极小的清洁保洁、以人为本的环境绿化、丰富生活的会所服务和联谊邻里的社区文化等为物业管理标准,建立一个有竞争力、发展力的高起点、高标准的物业公司。
今天的荣誉给我们带来了肯定和认可!明天的目标给我们带来了挑战和动力!在今后的工作中,我们将以饱满的热情、信心百倍的投入到工作中去,为实业集团的辉煌明天添砖加瓦。
最后预祝各位领导和所有的同仁们在新的一年里:身体健康、合家欢乐。谢谢大家!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
此时此刻我的心情非常激动,感谢各位领导和同志们,对我的亲切关怀和热情帮助,正是因为你们的支持和鼓励,才使我有信心站在今天这个竞争上岗的讲台上。
自参加工作以来,无论在何处工作、从事何项工作,我都把每一项工作当作一个新起点,勤奋学习,扎实工作,在不同的岗位上做出了积极的努力。在每一项工作中,我都能摆正自己的位置:慎言、慎行、慎事,工作到位不越位、工作主动不被动、设法成事不误事、着力创新不满足。
我参与今天的竞选,一是具有贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性。我本人受党培养多年,在政治上、思想上和工作上得到了很大提高,增强了贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性,坚定了全心全意为人民服务的宗旨,提高了讲学习、讲政治、讲正气的能力和水平,能自觉加强党性锻炼和提高个人修养,清清白白地做人、老老实实地做事、愉愉快快地工作。
二是有对城市管理工作的理解和执着。城市管理看是平常,每天都重复昨天的故事,但是服务对象广泛,是区政府的窗口单位。我到市政园林局工作的时间里,亲身感受到了广大市政系统干部职工朴实无华、不计名利、无私奉献的精神,这种精神深深教育和感染着我。我是一个实实在在想干点事的人,城市管理工作具体而又重要,极有挑战性,我愿接受这个挑战的考验。
三是有一定的管理经验和实践能力。我曾参加了一年制青年干部培训班学习,掌握了一定的经济管理理论与研究方法。在基层工作时,参与过扶贫工作、信访接待工作,强化了为民服务意识。到市政局后,已完全掌握城市管理工作的现状、存在问题,以及市委、市政府对“大城市、大产业、大物流、大开发、大统筹”有较切身的体会和认识,为做好今后的城市管理工作奠定了良好的基础。
俗话说:“只有在喜爱的前提下,工艺才做得精巧。”不论是做什么事,“喜欢它”,永远是把事情做成功的最重要条件。因为我热爱城市管理,我完全有信心、有底气、有热情、有激情,为打造一个精品、特色、高效的宜居城市作出自己的贡献。
一是完善城市服务功能,打造精品城市。探索城市管理市场化运作,成立实体公司,专门负责城区车行道、人行道板、人行护栏、灯饰照明、园林绿化等建设,降低行政运行成本,加快公共服务设施建设,不断完善城市服务功能,努力打造宜居宜业城市。
二是提升城市文化品位,打造特色城市。探索城市景观建设商业化运作模式,将政府主导城市景观建设逐步转变为企业投入,在城市重要节点、街道、广场等城市窗口区域充分展示地区特色文化的同时,允许企业在指定位置通过灯饰、雕塑、园林景观等方式传达企业文化、推广企业产品,使城市形象成为推介地区文化、特色经济、特色产业的载体和平台,真正发挥城市形象作为地区经济发展的名片作用。
三是理顺城市管理体制,打造高效城市。一方面,按照重心下移、责权一致和讲求实效的要求,充分发挥城市管理部门职责,协助区委、区政府进一步理顺区、镇或街道和社区的管理体制,明确各自在城市管理中的作用和职责,形成以区为核心、镇(街道)为重点、社区为基础的分工科学、责权明确、务实高效、运行有序的“大城管”,努力构建科学规范、运行高效、设施完备,符合社会化、专业化、现代化的城市管理新体系。另一方面积极探索管理制度改革。建立权责明确、监督有力的指挥体制和标准细分、量体裁衣的“层级管理目标责任制”,实行城市管理网格化。推行市容环卫责任区制度,综合运用责任包干、有偿代管、检查记分、星级评比、行政处罚、媒体公布等措施,落实公众自治责任;三是试行城市管理行为记录、“黄牌约谈”和“黑名单”制度。
“老骥伏枥,志在千里”。过去,我用了40年的人生,学会了奋斗与坚持,将来,我要用更多的时间,去努力做一个纯粹的、优秀的市政园林人。
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
首先感谢组织上给我这样一次机会参加竞争上岗。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。下面我就把自己竞争办公室主任的一些想法,向各位领导和同志们汇报一下。
从部队退伍后,市总工会是我唯一的工作单位,在座的各位也是最亲密的同事、朋友。在工会工作的xx年中,各位领导和同志们给了我莫大的关心和帮助,使我从一个对工会工作一无所知的青年,到现在成长为领导一个部室的中层干部。我深深地感到,个人的每一点成长、进步,都得益于工会机关的良好的氛围和环境。体现了领导和同志们对我的厚爱和关心。在总工会这个大家庭里工作,感觉踏实,也很温暖。是对工会这个大家庭的热爱,激发了我竞争办公室的勇气。是因为有了你们――在座各位的支持,才树立了我竞争办公室主任的信心。特别是现在的总工会,政通人和、心齐气顺。在这样的一种氛围里工作,有这么好的工作环境,没有理由不好好工作,没有理由不再拼上几年。竞争办公室主任我有以下优势:
(一)部队生活的锻炼和多年从事机关工作,使我养成了做好办公室工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风。
(二)为人正直、诚实,能善待每一位同志。
(三)身体素质好,精力充沛,能吃苦耐劳。
(四)在农村、部队受过锻炼,又有较长时间的工会工作经历,特别是接管事业部近四年积累了丰富的管理经验,有较强的组织协调能力。
如果我当选,我将把领导和同志们的期望铭刻在心,按照“管好自己、带好队伍、搞好服务”的工作思路开展工作,团结带领办公室全体人员,争创一流业绩,树立良好形象,以优异的工作成绩回报领导和同志们的信任。
一、加强学习
办公室是工会的参谋部、情报部、督导部,是沟通上下,联系左右的枢纽。要发挥好参谋服务协调作用,就得不断地加强学习提高自身素质。同时抓好办公室全体人员的学习,以适应办公室工作的要求。
二、开拓创新
形势发展日新月异,如果办公室工作因循守旧,就难以跟上领导的思路和工会工作发展的节奏。因此,必须不断开拓创新。要创新工作方法,提高工作效率。改革后勤服务管理,提高服务质量,在总结以前好的制度的基础上,根据不同情况,不同条件,不断完善,不断创新,使之更加科学、规范。
三、精心搞好服务
服务是办公室工作的天职,在这方面要团结同志,调动大家积极性,按照“及时、热情、超前、立体”的标准来要求自己,不断强化服务意识,提高服务质量努力做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”,尽心尽力地为领导和市总工会的全体同志服好务。
四、廉洁奉公,维护好工会形象
办公室是工会的窗口。办公室主任公道、正派、廉洁与否,直接影响着工会整体形象。公道正派,心无杂念,是做好办公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意识、整体意识就要出问题。为此,我将会按照党纪国法和工会的规章制度严格要求自己,努力做到慎独,慎微,不辜负领导和同志们的信任。工作中,将在严格执行各项规章制度的同时,尽最大能力满足领导和同志们的工作需要,为工会工作的开展提供有效的后勤保障,确保工会各项工作正常、有序、高效运转。
实事求是地讲,在这次竞争上岗中,相信包括我在内的每位同志都对自己的进步充满憧憬。我本人也希望能获得成功,同时我也不断地告诫自己,作为一名党员,就要把自己的一切交给党和人民,让群众来评判,由组织来选择。我会坚决服从工作需要和组织安排。无论结果如何,我都将以此为新的起点,更加严格地要求自己,以更优异的工作成绩,回报领导和同志们的关心和厚爱。
谢谢大家。
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