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尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
大家上午好!我是xx级6班的李晓月,很荣幸能在国旗下发言。我发言的题目是《团队精神使我们不断进取》。
未经历坎坷泥潭的艰难,哪能体会风和日丽的可爱;未经历挫折和苦难的考验,怎能体会到胜利和成功的喜悦;未经历拔河比赛怎能体会到团结精神的所在。这次拔河比赛,我认为不只是班级之间名次的高低,重要的是加强了我校师生之间的联系和沟通,培养了同学们的竞争意识,还增强了班级的凝聚力。
在拔河比赛中,同学们生气高昂,从激动的呐喊中充分体现了班级的团结友爱,一级集体荣誉感的不断提高。虽然在拔河比赛中有的班级失利了,但是这并不代表班级能力的下降,它只是一个下一步需要不断提高的警示,要相信:希望就在前方。
中韩著名音乐团队“S-J-M”乐队,众人皆知。可是同学们只注重了他们华丽的外表,似乎忘却了这是以一个团队而闻名天下的。之所以会有今天如此辉煌的成就,是因为他们深知:只有团结一心,才能铸就辉煌。团结到底是一个什么样的词语?任何人不可能对它做出一个完美的诠释。团结不过从自己、从身边的小事铸就而成的。从班级各个同学之间的和谐友爱,对朋友的安慰、鼓励和老师诚恳的交谈等都会促进完美不同程度的团结。
请不要忘记,我们xx级是渤海中学的毕业班,是渤海中学下一次取得辉煌成就的希望,是众多学弟学妹们的榜样。所以我们更应该培养合作、团结的意识,要知道,一个个人单体不能给一个班级带来团体的第一,而班级中的每个人却都关系全队的成败。同学们之间的和谐、友爱、安慰、鼓励和微笑等,都会促进班级团体的不断进取,而这只不过是举手之劳,关键在于同学们有没有力求精益求精地建设和谐班级的精神和决心。所以,我们要时刻牢记:班级就是我们成才的沃土,是完美第二个温暖的家,只有团结进取才会让我们的摇篮发展的更好。
同学们,从现在开始、从今天开始吧!是该拼搏努力的时候了,是该埋头苦读的时候了,元旦竞赛即将来临,这意味初三第一次全县大型考试的开始,我们的成败很关键,所以我们应该改深刻地反思一下了。初中阶段是一个基础,要想做好,其实并不难,上课认真听讲、积极举手回答问题,听从老师们的谆谆教导。这个道理大家似乎都明白,可是又有多少人真正吧这些小事放在心上呢?
要记着:我们肩负做着父母的嘱托、渤海中学的希望,为了回报父母的辛勤的付出,为了自己美好的未来,努力拼搏吧!
今天这个会,我准备只开一个小时,大家讨论一下我们的工作纪律问题,并立即确定。但是一个小时开不完怎么办?那就继续开,开到问题解决为止。谁也别想中途离开,否则就给我滚!
关于管理纪律,有些问题我想到的,但不一定符合实际情况,希望大家共同完善他;还有我没想到的但很重要的方面,希望大家可以原谅我的没有经验,更希望大家可以积极的提出来,提出问题或者拿出解决办法都可以。
在开始讨论之前,我宣布两个处罚通知:一个旷工,罚款50,现金现在交过来给我;,另一个,李波乱报价,罚款损失3000元,现金给我。
为什么我要开这个会?商场是战场,业务是战士,做销售能没有纪律?不可能!但是我们的销售都在干嘛?你们想过吗?年后的每一天,就这么几个人,要么迟到早退,要么中途走人;要么吸烟聊天,瓜子花生,要么上网游戏,嘻嘻哈哈;电话来了就接个电话;其他工作是基本没有的。这样下去,我们的销售是没法提升的,我这个销售部 长也坐不住。但请大家放心,在我辞职之前,所有不听话的人,你们都要给我一个个滚开。我死了总要有几个人给我垫背吧?大家说是不是啊!
我对大家是非常尊敬的,一是因为我的个性如此,我对人都很尊敬;一是因为我新来,对我元老总会有些敬畏,同时我也希望以此得到大家的尊重。当然现在还没有,没关系,来日方长,我不着急。
好了,会议开始。
同学们:
你们好!
今年的4月5号是我们一年一度的清明节。是一个缅怀先烈的日子。那一天,我们都去祭奠沉睡很久的烈士们。
我们站在烈士的坟前,心情无比的激动。烈士们为了民族的的幸福献出了自己宝贵的生命;甚至有些人死无葬身之地。为了能人民过上安稳的生活,前仆后继,英勇作战;流血流汗。为了这个祖国的繁荣献上了自己的青春和热血。
先烈们在国家生死存亡的时候,是用自己的血肉之躯于日本人的刀枪火炮做斗争。他们为了不做别人的奴隶,勇敢的站起来。他们的勇敢是值得我们每一位学习的。因为先烈们的牺牲,才创建了我们伟大的中华人民共和国,是他们,我们才有现在的幸福生活。
面对坟前的先烈,我们应该肃然起敬,他们每一个人的名字我们都应该牢牢记住在心里。我们应该敬重这无私奉献的英雄;我们应该学习他们的勇敢;我们应该学习他们的坚强。我们应该懂得感谢。是他们,我们才能有学习的机会,才能有和平的日子。
亲爱的同学们,我们都是幸运的,我们应该懂得珍惜这份来之不易的生活,我们更应该懂得肩负历史的使命和重任,我们应该要懂得爱惜自己,爱惜祖国,为这个祖国增光添彩。
亲爱的同学们,让我们为这些先烈们致敬吧。先烈们没完成的愿望,我们一起帮他们完成,一起携手共创美好的一天。
我的演讲完毕,谢谢大家!
我叫***,来自**区客户服务部,我今天演讲的题目是:让一线无忧。20xx年2月份我入司到泰康人寿保险股份有限公司**分公司业务处理中心至今,一直从事客户服务工作。只因入司时间短,需要掌握的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行,我不断的学习、不断的积累,慢慢从中学习到很多的基础业务知识,同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段,丰富了自己对业务处理的综合水平。提高自身素质,牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德,提高工作效率,以便提高业务处理技能,完善客户服务工作。我一丝不苟、认真、仔细,不让自己的工作出现任何的差错。同时,对于其它相关环节岗位的职能和工作,也要加强基础知识的掌握和认识。在面对于客户对于缴费以外的业务咨询,准确、专业的为客户排忧解难,做一名综合即专业的客服人员。在做好基础业务知识的锻炼下,培养自己爱岗敬业的涵养。
干好一个工作,只有自己首先热爱这个岗位,才能充分发挥自已能力,为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和真诚,服务于客户。我热情、我大方、我周到,让客户高兴而来,满意而归。做到不断改进,完善服务,为树立公司优质文明服务建立良好的形象。遵守公司规定,加强自我的管理意识,严格要求自己,以更好的工作状态,让领导满意。使自己成为一名合格的业务管理人员!
一座桥梁,要有桥墩为之作柱,否则难以流通千车万人;一枝红玫瑰,要有根茎为之作柱,否则难以飘香于情人节;一座高楼,同样要有支柱,否则,难以拔地而起,而我们的公司,其支柱又是什么?是全体员工的敬业精神。古今中外,敬业被多少有志之士视为人生的座右铭,敬业也成就了多少伟业和功名。“为人性僻耽佳句,语不惊人死不休”体现了一代诗圣杜甫对写作的敬业精神,做几千次试验,甚至拿自己的胡须作试验品,体现的是一代发明家爱迪生对发明事业的敬业精神。从毕业到今天,加入泰康这个大家庭已经有接近半年的时间了,泰康这个团结一致,积极向上,爱司敬业三高团队,让我完成了从一名学子到社会一分子的小蜕变。保险业是一个服务性的行业,经常挂在同事们嘴边的便是“服务没有小事”,“服务到绝望为止”,他们不仅说到了,做到了,而且还做得让服务的客户人人满意。一封封的表扬信,充分的说明了泰康人的敬业精神,我们的客服人员,每周几次往返于市内与郊县之间,用自己最真的心去和企业之间沟通、交流,为他们面对面提供的服务;我们的理赔人员?
作为泰康人寿郑州本部的一名内勤员工,肩负在我们身上的使命就是一切工作以业务发展为导向,公司的荣誉为前提,不影响业务代表的利益全心全意的作好自己的本职工作。
那么怎样我们才能做到真正的配合营销的脚步,让奋战在业务前沿的伙伴们及公司的客户对我们放心呢?
首先从自身来讲,我们要提高自我的学习动力,提升自己的专业技能,快速全面获取信息和知识,符合时代发展要求更新观念的能力,及符合实际有利于推动发展的创新思维能力。只有我们不断的学习创新,提升自己的综合素质,我们才能把我们的专业发挥在实处,用我们所拥有的专业知识为客户和业务代表服务,,同时也能提高我们的工作效率。和我自身的岗位相结合,投保规则、投保单填写的不断更新及险种的责任,保单的审核受理核保出单,问题件的处理的流程,及时的上早会宣导,都是我在工作中所要学习和不断反思的工作范围。通过自己的努力,尽可能的使保单的问题件将至最低,,减少问题初审 差错率及受理差错,提高保单的出单时效,在工作中,全心全意的为营销,为业务一线服务,尽到自己的义务,为一线伙伴作好后勤工作,让他们无忧无虑的在业务一线上冲锋陷阵,无后顾之忧。 再次,我们应该具有高度的执行力,对个人而言,执行力是“流程、技能和意愿”的统一。想好了,说好了,答应了我们就一定要主动的用行动来执行,并且要做到快和准,并且做到“心中有大,眼里有小,手头做细,敢于承担责任”。“快”就是要求我们迅速的行动,迅速的执行,及时的了解客户和业务伙伴的需求,及时的拿出办法去满意客户和业务代表的需求;“准”就是我们要做正确的事,正确的做事,拿出的办法一定要有效。工作有缓急之分,但是所有我们要做的工作都是重要的,业务代表,客户及我们在一起共同工作的伙伴所交代的事情我们都要做到认真对待,不随意推给他人,尽自己努力完成,如果我们不能够完成的也一定要放在心上询问他人,这样不尽可以丰富我们业务其他领域的专业知识,而且对于客户来说,也可以尽显我们专业的服务水准,收到他人的好评。
最后,就像我们的员工宣言所讲,我的薪水来自于客户和业务代表,我要用对待家人的态度,用发自内心的真诚和体察入微的服务对待客户和业务代表。我的岗位、荣誉和尊严来自于公司,我要像关心自己的家庭一样关心集体,并积极成为学习型组织的一员。我所处的这个时代充满了变化、竞争和挑战,我随时落伍和被淘汰,我必须学习、自省、创新,决心捍卫团队荣誉和泰康品牌,用自己的城市劳动创造价值,回馈社会,为民族保险业的发展和人民的幸福安康风险力量,和泰康人寿共同成长!做到真正让一线无忧!
每当从媒体上看到一些地方为争名人、名事、故地等的“正宗”吵得不亦乐乎时,总是忆起20年前的一段往事。1984年,我作为一家地方报纸的代表去南阳参加全省地市报纸协作会。热情的东道主不仅在会议间隙组织我们游览了卧龙岗武侯祠,而且在会后用车把我们拉到了百多公里外的襄阳去看古隆中。这在今天一些人看来未免有点犯“傻”:怎么可以把游客主动介绍给诸葛亮躬耕地―――襄阳?而在我看来,南阳的同志此举显示了大度、大气。
不少人认为,竞争就是你死我活,竞争就不能有合作。竞争双方似乎注定是利益截然对立的“冤家”对头。其实,换一种思路看,情况并不一定是这样。拿有争议的名人名事故地等旅游资源的开发、利用来说,双方何不来个“不同而和”、资源共享、联合开发、共同发展呢?如果双方联手,你把游客送到我这里,我把游客送到你那里,岂不是双赢?而且,游客也学会了比较、增长了见识。当时,我在南阳、襄阳之行前,是通过“臣本布衣,躬耕南阳”、“我本是卧龙岗散淡的人”等文献,把诸葛亮、卧龙岗和隆中连成一条直线的。及至亲临其境,方知卧龙岗在南阳,而隆中则在襄阳。如果不是南阳同志的盛情与大度,我也不会增加这方面知识。
搞市场经济不能没有竞争。有竞争才能激发动力、增强活力,促使企业不敢稍许懈怠,不断推进科技进步,改善经营管理,降低成本,提高质量,增加效益。建设和发展也不能没有合作。有合作才能优势互补、取长补短、收拢五指、攥紧拳头、形成合力。马克思说得好,协作不仅可提高个人的生产力,并且是“创造一种生产力”,产生一加一大于二的神奇效果。聪明的人不但要积极与伙伴合作,也要勇于与竞争对手合作并从中获益。
如今,国外越来越多的大公司通过组建联盟参与全球竞争。竞争之中有合作、合作之中有竞争,这是对传统的竞争理念和模式的超越,是适应形势发展的必然选择。我国也有一些企业开始提出并实践这一理念。实践证明,过去那种仅仅把同行看成是“冤家”,认为有竞争就不能有合作的观点是片面的、有害的,它往往造成不必要的摩擦、内耗及浪费。而把竞争与合作结合起来,既竞争又合作,就能突破孤军奋战的局限,把自身优势与其他企业的优势结合起来,把双方的长处最大限度地发挥出来,既提高自己也提高别人的竞争力,实现双赢或多赢。
团结就是力量,联合就有优势。愿人们更明智地处理竞争与合作的.关系,在积极竞争的同时,发扬光大团结协作精神。这样,才能把我们的事业发展壮大,越办越好。
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