千文网小编为你整理了多篇相关的《个人客户经理竞聘演讲稿(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《个人客户经理竞聘演讲稿(合集)》。
各位领导、各位评委:
大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表竞聘演讲,演讲题目是:勇挑重担,竭诚奉献,努力争当一名优秀的银行个人客户经理。
这次我竞聘银行个人客户经理有四个原因:
一是我有较好的工作业绩。我现年岁,大学本科文化,拥有AFP金融理财师持证资格证,银行从业资格证,保险证,基金从业证,参加工作已有年,熟悉银行业务,努力为客户做好服务工作,完成工作任务,取得较好工作业绩,曾获得十佳服务标兵,分行业务竞赛全能三等奖,省建行十佳服务明星等荣誉称号。
二是客户优势,在客户基础上,工作责任心和使命感比较强。自从参加参加建行柜员工作以来,我始终干一行、爱一行,钻一行,精一行,求真务实,建功立业。经过自己近几年的努力,与广大客户建立了比较深厚的情谊,并且熟悉基层网点工作,可以说熟悉辖区情况,有一定的客户基础、人脉基础、和群众基础。
三是在事业面前有股闯劲。当前,我行正处于改革发展的关键时期。缩头不前不行,求稳怕乱不行,工作不怕干,要的就是一种敢闯、敢作、敢为的精神。因此我愿为农行奉献我的一切。相对来讲,知识面不广,管理经验不足是我的短板,但我想只要积极进取的思想不滑坡,只要踏实认真的行事风格不松懈,通过领导的指点和帮助,强化学习,就可以在不断实践的工作中提升自己的能力。
四是具有良好的快速学习能力、分析能力,能够快速适应各种工作环境。在湖东路支行我经历了标杆网点打造,高标准、严要求,历练了我,我的业务能力、综合素质都得到了很大的提高。在工作中我始终坚持“学以致用”的原则,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向同志们学习,向实践学习,努力把学到的知识应用到工作中,使我对银行业务有了一个比较全面的了解和掌握。
如果我今天的竞聘演讲,能得到领导和同事们的认可,给我以信任,给我以支持。我想我是不会辜负领导和同志们的期望,我将通过以下几个方面的努力,认真履行岗位职责。
一是加强学习,提升自我
客户经理职位责任重大,我将努力继续按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责,严以律己,努力争当一名合格的客户经理,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。同时还要加强思想素养方面的学习,提高自身素质。
二是精心组织,周密安排
认真履行工作职责,不断地挖掘辖区潜力,掌握辖区底子。逐步建立自己的客户群体,发展新客户,巩固老客户。并利用一切机会,大力宣传网点的金融服务政策、内容与特色,密切与客户的关系,不断提升优质服务,用诚信守诺留住客户,用特色服务赢得客户,用良好形象和优质服务拓展客户,并切实增强防范风险,积极协调网点或者其他金融机构内部的相关业务部门,不断提高工作效率,从而更好地把金融产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来,形成以客户为中心的经营理念,为客户提供综合性的金融服务。
三是立足本职,做好工作
立足本职,脚踏实地干好本职工作。做到认真负责,一丝不苟,义不容辞的为建行做好贡献。严格按照单位标准开展各项工作:如果我能接任客户经理职务,我将按时按量的完成领导交给的任务,并在工作中多思考,多创新,把工作做得更好。
各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地为建行网点发挥自己的光和热,奉献青春和力量,为建行网点发展谱写出新的篇章。
谢谢大家!
各位领导、同事们:
大家好!
我叫,年毕业于浙江万里学院电子信息专业,我来自汀田分理处。首先感谢行党委为我提供了一次展现自我的机会。客户经理是一份富于挑战性的职业,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实银行自身效益的最大化。我希望通过客户经理岗位,能不断提高我综合业务能力和营销能力。年轻人是农行的未来,农行要发展,需要每一位热血青年奋发向上。虽然说入行三年了,我一直从事临柜工作,但我在入行时就给自己制定了目标,要成为一位出色的客户经理。因此,我也一直为此目标准备着,平时我努力学习,取得了信贷和理财上岗证,积极参加行里的各种信贷和理财比赛,并在年获得了市支行个人理财第一名,和个人贷款第六名的好成绩。
在客户维护方面,我平时协助所主任维护客户资料,建立客户存款,联系方式等台帐,通过这几年临柜服务有了自己的客户圈,和客户有了融洽的关系,许多客户认定我办理业务。在营销方面,我也积极发掘自己的潜质,从共营销了金穗通个,电话银行个,网上银行个,贷记卡也成功营销了张,在这次月份低利用自己的关系网成功营销了139万的存款,为所里贡献了一份力量。
假如我有机会从事客户经理这个岗位,也从以下五点开展工作:
一,要充分利用自己的三缘关系,在这次月份的营销存款,就一次很好的资源利用。
二,充分利用crm系统,分析客户结构,信息,特点,维护好自己管制的客户,能够有效的跟客户沟通和了解。
三,合法经营,合规办事,不拿原则做交换,把好廉正关。因信贷资源是稀缺性资源,某些客户为达到自己的目的,会不择手段,做为一名客户经理要立场坚定。
四,切实防范信贷风险,防范信贷风险关键是做到两点,一是做好第一还款来源的调查,通过各种渠道了解借款人人品,信用,资金实力,还款来源。二是确保第二还款来源的充足,调查客户第二还款来源的真实性,合法性,及是否足值
五,对待客户要做到四个方面,诚信,细致,勤奋,创新。诚信就是基石,与客户沟通的有效桥梁,细致入微捕捉蕴藏在事物背后的新商机,勤奋刻苦在激烈的商战中抢占先机,创新将新的营销理念和服务方式有效的结合起来,最大限度的满足客户日益提高的服务要求。
最后,我已具备这方面的潜质,希望各位领导给我一次机会,我会用十二分的激情与冲劲去开展客户经理工作。
我的演讲结束了,谢谢大家!
尊敬的各位领导:
大家好!今天我能够站在这里参加项目部经理的竞选演讲,首先感谢领导给我这样一个展示自我机会,利用这个难得的机会,我对项目管理讲几点认识和看法。
假如我是项目经理,我将带领项目一班人,从以下方面抓好项目管理工作:
一、抓好成本管理,为公司创造较好的经济效益
项目管理是综合性的系统工程,随着社会经济的发展而发展,加强项目管理是我们公司面临的突出紧迫任务。施工项目管理涉设及工期、安全、质量、成本、信息和企业文化建设等各个要素,各要素相辅相承,共同作用于项目管理总体目标,在这个项目管理大系统中,成本管理是项目管理的“牛鼻子”,它综合反映了工作的质量和水平,在项目管理中占有重要的位置。
1、经过几年的跨越式发展,我们单位在施工实践中总结出一套切合实际、操作性强、科学合理的成本管理办法。项目一上场,我们将坚定不移地贯彻公司“两个汇编,一个定额”及成本管理实施细则等管理制度,抓好项目预测、成本分析、分包工程的招标、物资设备采购招标、日常用品的价格调查及定点采购工作,紧紧抓住工程复测及断面测设工作,及时上报业主,尽可能成本源头上争取更多的效益。同时,“磨刀不误砍材功”,通过各项目标成本的详细预测和规范的台帐体系,一定能够可以使项目部各个岗位的管理人员心中都有一本明白帐,使成本管理处于大家监控中,这样,在施工过程管理上有了方向,在成本管理中有了控制的依据,才能抓住了实实在在的效益。
2、在施工实践中,一定要抓好工程施工中的可变成本的控制,
把可变成本控制到最低。可变成本包括:物资价格、对外协调费、特殊情况下的人工费。例如,工程物资在工程总造价中占60%左右,比例大,费用较高,为此加强工程物资管理是成本管理中的重要一个环节。我认为控制的关键是计划要准确性,信息收集要可靠性,采购审批要连贯性,采购供应要及时性。主要的控制方法是严格坚持物资招投标制度、质量的严格把关、现场物资管理规范化、物资定额的贯彻落实、周转材料的管理和使用等。
3、随着企业竞争日趋激烈,这就迫使我们加大管理力度,提高管理水平,增强抵抗风险能力,成本降底率是管理水平的重要标志,窥避企业风险在成本管理方面显得尤为重要。作用于施工企业的风险主要有以下几个方面:自然风险、技术风险、经济风险、管理风险等,项目一开始,就成立项目窥避领导小组,组织有经验、有知识的老、中青人员对项目风险进行分析研究,制定预防预案,提高管理水平,把风险降到最低,从而培养项目风险管理能力,为公司总结风险管理经验,使能面对各种可能出现的风险。
4、做好项目收尾的成本控制,由于项目的一次性特点,往往在项目后期职工凝聚力下降,随着部分人员的外调,由于工作手续交接不完善和外部协调中的扯皮等因素,往往会造成效益的流失,如许多对下分包工程的决算控制以及符合公司要求就地处理的周转材料、小型机具的处理,是很容易造成项目效益的流失,努力采取各种措施,如采取实现项目滚动发展、加强收尾后期的管理力度、培养职工的高度责任心等办法,力争站好最后一班岗。
5、抓好物资管理。关键是要从基础抓起,作到市场调查为主,加强科学分析、准确预测,严格管理。一是严格坚持物资招投标制度,从源头上把好关。项目上场后,根据工程所需大、中材料的总量进行分批、分期招投标采购,在保证采购价格合理的同时又能保证其材料质量。对部分特殊材料和其它材料无法进行招标的,采取市场询价制度,采购前进行物资市场价格和质量的全面调查比较,组织集体评价论证,合格后,签订采购合同,只有这样采购到场的物资价格才能合理,质量才能保证。二是树立“质量就是效益”的观点,严格按《公司ccse管理细则》对选定的合格供应商进行长期跟踪、监控,对其材料的质量及供货能力不定期进行评定,这样能完全杜绝不合格材料或不合格供应商进入。三是现场物资管理规范化,做到了帐帐相符,帐物相符。四是严格按定额控制用量,建立了各种基础台帐,使各类帐目清晰明白,工程材料成本分析准确到位。
二、抓好进度管理,利用网络技术,加强工程的计划管理,实现进度的动态管理化
目前所有的工程工期都比较紧,一个项目能否在预定的时间内完成,如何能抓好工程进度,成为项目管理所追求的目标之一。一是根据业主总体进度目标和阶段性计划,分析制约工期的各种因素,编制网络图,划分作业区段,合理资配置,做到科学安排。二是奖罚机制,掀起大干高潮。三是实行昼夜轮换督岗,发现问题,及时解决。四是根据施工现场实际,进行合理的工序调整,缩短工期,争创经济效益和社会效益。
三、安全、质量管理
安全、质量是企业的生命线,没有安全、质量就没有效益。我们在狠抓安全、质量管理方面,一是建立健全安全、质量保证体系,成立安全、质量领导小组,制定创优规化和严格的规章制度,将安全、质量工作纳入健康管理的轨道,使安全、质量体系有效运行,二是实行渗透式质量监督体制,加大监督力度,持续、有效地提高质量。四是加强技术包保责任制,对分部、分项工程实行专人负责制,分清责任,不搞模糊管理。五是加大测试力度,做到精益求精,防患于未然,不干返工活、窝工活,从而达到保质保量保安全。六是增强全员安全、质量意识,实行风险抵押制,工程完工后,视目标完成情况兑现。七是强化自我否定意识,不论监理、业主认为可以与否,我们自已认为不满足就要推倒重来,决不姑息迁就,坚决实现安全、质量管理目标。
四、签好合同管理,创造效益
施工合同是主体双方共同合作的经济基础,离开了合同,双方就没有合作的基础。在始终坚持单位利益高于一切的原则下,签订严密、务实的合同,合同条款要明晰完备,并且每份施工合同都有答辩、澄清,通过答辩、澄清,细化和补充施工合同,把以往难以操作和决算时扯不清的事情放在签订合同过程中,经过答辩、澄清也降底了投标价,为项目节约成本,留住效益。同时在发生变更时及时签订补充合同,堵塞效益流失的漏洞。
五、加强班子建设,带出一支善学习,敢打硬仗,开拓创新,有高度责任心的学习型团队
项目是企业效益的源头,项目管理是企业管理的基础和核心,加强班子建设至关重要,常言到:“火车跑得快,全靠车头带”因此,要想取得较好的经营效果,必须带出一支善学习,敢打硬仗,开拓创新,有高度责任感的学习性团队。首先作到,以身作则,严于律已,以自己的模范带头作用调动班子工作的积极性和创造性。二是加强自身学习和班子整体学习,学习是立身之本,当今社会,学习如“逆水行舟,不进则退”。作为项目经理必须“三省吾身”,一日不敢松劲。通过学习和班子整体学习,可以在一定程度上开阔了视野,扩大了胸襟,更加清楚的明白当前的奋斗目标,另外,通过学习,可以从深处触动自己灵魂,提升了自己综合素质,并有效地化作工作动力,带动班子和项目整体发展。通过学习,自己的责任心和事业心可以进一步增强,心态可以更加平衡,做人的准则和奋斗的目标一定会更加坚定。通过学习,我有信心带出一个有高度责任心的学习型团队。
六、加强职工的在岗学习,提高项目员工的业务水平,大胆探索管理创新
二十一世纪是知识经济时代,一个项目,必须靠全体员工才能搞好,在科技迅猛发展的今天,要取得长足进步,必须项目的全体员工要有积极的学习态度,不仅要学习政治理论知识,提高自己对各项政策法规的理解,同时,要学习专业技术、成本管理、经济管理等各方面知识,在项目上大胆探索现场施工管理与现场技术管理的兼容,探索财务与物资管理的兼容,探索管理人员、技术人员、一般人员工按生产要素贡献进行量化分配等激励措施。项目员工整体水平的提高,必将推动项目的长足发展。
如果通不过聘竞,我不会气馁,我将会更加加倍努力工作,在实践中总结经验,努力提高管理水平,干一行,爱一行,在自己的本职岗位上,辛勤工作,敬业奉献,为企业的发展增光添彩。
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!
我叫,岁,中共党员,学历。20xx年9月调入铁山港区新农保经办中心,主要协助综合股股长开展工作并负责督导兴港镇新农保经办工作。今天,我参加竞争的是中层职务。能参加这次竞选,我心中百感交集,首先要感谢各位领导对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任;我很荣幸自己赶上了这次挑战自我、展示自我的大好时机,使我有机会争取一个我喜爱且需要我的工作岗位。
竞聘该职务我有如下优势:
(一)我有扎实的基层工作经验
经过10多年的基层锻炼,我对相关的业务非常熟悉。并且工作中,我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我。长期的基层工作实践,使我具备了眼界宽、悟性好、出手快的特点,善于把握工作重点,准确领会领导意图,及时而创造性地完成交办的工作任务。
(二)具备良好的人际沟通能力和组织协调能力
在工作中尊重领导,团结同事,坚持做到识大体顾大局,能够坚持原则而又不失灵活,处理问题思路清晰,头绪分明。特别是经过10多年来基层岗位的学习和锻炼,使自己的业务能力、组织协调能力、分析判断能力、领导掌控能力都有了较大的提高,使自己一步一步走向成熟。
(三)我深知中层职务职责的重要性
中层工作优劣以及能否开创新局面关键取决于否有一个坚定不移地贯彻了经办中心方针、政策;是否能积极主动配合中心领导,勇于改革、创新具有较强组织能力和良好素质修养;是否善于博采众长带领大家团结一致、万众一心、协调工作领导集体。对工作职责的清醒认识和明确定位使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在全局的角度,全方位地思考问题,并说出自己的想法,也许有利于中心工作开展。
成绩属于过去,激情成就未来。如果这次我能竞聘成功,我将努力做好以下工作:
俗话说的好,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在工作中,严格要求自己,认真做好本职工作,当好局领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神,工作踏踏实实,时刻为新农保经办中心着想,在平凡的工作中体现自己的价值。再就是自己要主动学习,加强自身的修养。一是业务方面,包括管理方面的知识及日常业务的处理。二是个人素质方面,包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教,只有不断的学习,才能适应不断变化的工作环境,才能更好的完成自己的工作。发现问题及时纠正、及时处理,提高工作质量,少说多做,用具体的行动和效果来说明能力。
古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为经办中心事业发展添砖加瓦!
谢谢大家!
大家好!
记得有这样一句名言,‘自由意味着责任’。做为农行人,我们每个人身上都扛着无比艰巨的责任!今年x月xx日,中国xx银行股份有限公司正式挂牌;从这一天起,xx站到了发展从未有过的一个新高度,开始了一个史无前例的新里程!从这一天起,用行动,用汗水,为农行铸就一座光亮闪耀的里程碑,便是xx人在新的历史时期的神圣使命与责任!
今天的我,便是为责任而来!与同志们励精图治,创新发展,坚持科学发展观,创新经营机制,凝聚核心竞争力,为xx发展的里程碑,刻上一段耀眼的辉煌!
下面介绍一下本人的基本情况。我出生于19xx年7月,19xx年12月参加xx工作,20xx年参加民革组织,大学学历,先后在xx担任出纳、会计、综合柜员。xx年底,我通过竞聘上岗,成为现江南支行负责人。
一、竞聘理由
1、我志存高远,希望实现人生价值的亮丽。根据市分行提出20xx年以支行支行副行长竞聘演讲稿价值创造为核心,加快业务发展为主题的工作会议精神,我行也积极响应市分行的号召,作为农行一员的我更是要与农行的荣辱与发展心连心、共命运。要为农行在同业里立于不败之地,更为农行自身的加快发展,早日实现存、贷款及中间业务收入三大目标而努力。为此,我要发挥自已的特长,诠释和展示人生生价值。我想我是有这个能力和信心实现农行事业与人生价值的双赢。
2、我有较好的组织管理能力和大量拓展客户拓展市场的营销经验。我勇于接受新事物、乐于迎接新挑战、善于抓住新机遇。担任江南负责人6年多,通过考核办法的制定,调动了员工的积极性,本网点也从一人营销转变为全员积极营销的良好氛围。人多力量大,从此江南支行迅速发展壮大,在资源少而竞争白热化的江南区块,各项业务发展在江南同业中均遥遥。存款总量从xx年底1000万增加到目前的28000多万元。国际结算量也从xx年底48万美元增加到08年底3267万美元。所在网点被评为市分行先进单位和外币储蓄十佳。本人也被省分行评为储蓄超亿元先进个人。
3、我有较好的社会基础和人脉资源。我作为银行负责人,工作中也与政府各部门、企事业单位广泛联系,建立了亲密友好的人脉网络,这些,都使我在营销存款等方面,具有难以比拟的优势。
4、我具有丰富的银行工作经验和能力,可以更好的开展以后的工作。有人说,经历是一笔宝贵的财富,我入行后,工行支行副行长竞聘稿先后从事过很多岗位的工作,不同岗位的工作经历使我积累了不同的能力,在担任每个岗位期间,我都取得了较好的成绩,特别是在我担任江南支行负责人职务期间,我拓宽了思路、开阔了眼界,增强了大局观念,积累了丰富的营销经验,各项能力得到了淋漓尽致的发挥,政治素质得到不断提高,为今后开展工作奠定坚实的基础。
因而,如果我有幸获得各位的信任与支持,走上副行长的岗位,我愿竭尽所能,呕心沥血,为我行的发展,为我们自身的前途命运做出积极贡献!
二、工作目标和措施
以完成市分行下达给xx县支行的各项任务指标为奋斗目标,以自已能力和优势为支撑,以加快业务发展为主题,努力完成09年工作目标,我的工作措施是:
第一,要竭尽全力抓好存、贷款等各项业务的营销工作。
1、我将发挥自身优势,协助行长做好对公存款的营销。作为副行长,不仅要切实配合、支持行长的工作,当好行长的参谋助手,还将积极发挥自己的人脉资源和社会关系,及时走访对公客户,摸清客户存款结构,更好地维护和拓展对公存款。投入更大的工作热情和工作能力,协助行长做好对公存款工作。
2、利用本地资源,大力做好个人存款的营销。青田是的侨乡和石雕之乡,本地资源优势是外汇多。因而,我将打好“侨牌”,从深入开发归侨资源与大企业客户资源做起,走出银行,作好现有大客户跟踪走访工作,达到稳定现有客户;另一方面,通过各种渠道收集存款信息,不断发掘市场潜力,开发优质客户,把吸存工作真正做大。集中全行的人力、物力、财支行副行长竞聘上岗演讲稿力,加大个人存款的营销力度,尽早取得我行应有的市场份额。另外,我将充分发挥惠农卡及农户小额贷款授信等个人消费贷款优势,把目标放在政府事业单位正式职工、有实力的个体工商户等优质资产客户的身上,同时带动代发工资、储蓄存款等负债业务的增长。
3、加强客户营销服务工作,加快客户结构调整。引导营销人员将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,全面提高客户维护水平。根据客户需要积极开发差异化、个性化服务,为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点。
4、维护做好个性化,差异化产品组合,力求在同业竞争中占得头筹。将对我行金融产品进行认真分析、筛选,将金融产品组合为“标准化产品、组合化产品、量身定做产品”等三个层次,推出不同的组合套餐。同时,我还将组织成立理财规划方案分析小组,筛选部分重点高端客户,为其量身定做理财规划方案,树立口碑,以点带面,逐步拓宽范围,为高端客户提供增值服务,从而推动各类金融产品的发展。
5、积极发展经营性贷款,增强我行客户忠诚度。一是每周至少研究一次贷款营销工作,落实营销方案的执行情况,及时解决贷款营销工作存在的问题,坚决防止和杜绝从业人员不作为的现象。二是抓好惠农贷款业务发展。对周边农村进行逐一梳理,对每个村进行再排查,建立信息库,选择资信状况好的农办企业积极主动营销,提供优质服务,争取最建设银行支行副行长竞聘演讲稿大资源。三是塑造“对客户优质快捷、对自己精细严格”的要求,把方便让给客户、把辛苦留给自己的业务形象。
6、积极发展信用卡业务,尽快占领信用卡市场。不断加强卡业务风险控制。在用卡营销过程中,可借机宣传营销电话银行、手机银行、电子银行等多种金融服务工具,使一些客户足不出户将能够享受农行提供的现代金融服务。
第二、要尽快建立一支优秀的营销队伍。
1、要加快网点转型,把多余的人员充实到营销队伍中来。优化劳动组合,节余人员通过内部考试、考评,择优上岗。按高柜、低柜、客户经理等不同能力与岗位要求,充实到不同的队伍。比如,客户经理要注重他的业务能力、与客户沟通能力、要性格外向,有事业心和责任心。
2、制定客户经理考核办法,从任职条伯,到工作职责/级别设置/工作制度/营销范围/收入与奖励,以及考核管理,全面系统地加以约束和规范。以贷款营销/贷款质量/利息收入/客户综合评价等多个方面进行量化考核,以上年贷款余额为基数分项考核,确定客户经理的收入、晋级,限度调动客户经理营销积极性。通过奖勤罚懒,量化考核,克服干多干少、干与不干一个样的现状。变被动为主动,充份发挥客户经理主观能动性及其个人才能的积极性。
3、建立营销网络,聘请并建立海内外营销队伍。通过发聘书/定期召开座谈会/提供信息(客户资源信息)/反馈服务建议等方面着手。
4、加强对营销人员的培训,尽快提高业务综合素质。一方面是营销理论、实践的培训,另一方面是形势教育,认清企业发展方向等,营销员在对我行发展大计有了较深刻的认识后,才能把握营销的方向,提高营销技巧和工作技巧。然后可以敦请专业人士进行培训,从产品的培训---到责任心培训---到营销技巧培训----到跟踪服务培训即后续服务,联系制度等,通过工商银行支行副行长竞聘报告系统的体验式和情景练习相结合的培训模式,从心态、方法和行动能力等多方面对受训人员进行提高,进而把我们客户经理团队训练成作战能力超强的“狼”型团队。
另外,建立适应市场经济的营销员激励机制
一是从体制上形成柜台营销与柜台外营销两大系列。从业务拓展的难度上建立柜台营销与柜台外营销两大系列,在分配上体现多劳多得。二是建立营销员持证上岗制度,使得营销员工作成为人人向往的岗位,要适当提高营销员的进入门槛,确保营销队伍的整体素质的提高。三是建立营销员档案,对营销员实行全面的跟踪。根据营销业绩对营销员进行考核。激发营销员工作的积极性,促进营销队伍整体素质不断地提高。四是探索多种形式的分配方式,如大胆试行底薪加提成方式。在分配上,改革现有的分配方式,可以采取多种形式的分配,形成以业绩论英雄的局面。真正实现绩效挂钩,个人利益与企业利益紧密结合。五是将营销员优秀分子提拔到各级管理部门。建立营销员晋级制度,对于营销员中的优秀分子,优先提拔到各级管理岗位。
各位领导,各位同事,洋洋洒洒数千言,或许未能尽述我对作好今后工作的诸多设想,然而却足以表达我对事业的执著和对农行的热爱。我有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我必将以更大的干劲迎接挑战,超越自我,在新的工作岗位上用行动诠释我今天的话语,以百倍的信心和努力,为事业的发展贡献自己的力量,向各位领导二类支行行长竞聘演讲稿和同事们交上一份满意的答卷!如果竞聘失败,我也不会失落和难过,我将向成功的同志学习,找差距,查不足,励精图治,创新发展,与各位携手共创我行新辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位评委、各位同事:
大家好!我是来自葵涌迪佳店的xx,很高兴能够站在这里参加这次的储备店经理竞选,首先感谢各位领导提供给我这一次展示自我的机会,经过在公司两年多的工作和学习,使我对医药零售行业有了一定的了解和认识,也感悟到了很多,在“星辰”这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质。
通过在不同的店型的实践和锻炼,让我了解到了各类消费人群不同的消费需求,也让我了解到,在医药零售行业中,店经理就是一个店的灵魂,不仅需要有很强的责任心、事业心和卓绝的执行力,同时还要有积极的工作态度,乐观的心态和较强的团队合作精神及协调能力。
在营业管理方面,首先要将公司下达的营业额任务、pb任务、营养素任务、会员卡任务进行合理有效的分解,应该精确的分解到每一班的每一个人,并制定出每班的新高及保底任务。将节假日、周末。会员日等顾客较多的日子对各项任务进行适当的调整,因天气等不可控因素进行适当增减任务,对冲刺营业额的重要日子的重点时间段安排销售能手上班。建立分明的奖罚制度,以激励和约束员工,使之成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
其次,为了更好的完成公司下发的各项任务,在老顾客维护、新会员开发、卖场活性化调整方面也需要重点关注。可以不断提高服务质量和服务技能,增加商品品项数以满足新老顾客的需求。通过对季节性商品的堆头陈列和特价商品的端架陈列及重点商品的加大量陈列突出量感并给予适当的pop配置来吸引顾客的眼球,增强顾客的购买欲望。特别是在卖场活性化方面,如果卖场陈列做好了,这样不但能吸引路人的眼球,使一些新的顾客进店购买,还能增加顾客在店里停留的时间,这样我们的销售人员才会有机会。
然后,根据员工的专业水平,进行有针对性的培训,弥补员工的薄弱环节,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,从而调动员工积极性,为顾客提供更优质更专业的服务,不但可以加快员工的成长速度,还可以树立海王星辰的品牌形象!
最后,将员工进行合理的分工。这样才能发挥团队中各个成员的长处,使团平发挥到最佳。
以上是我对店内管理的一些设想,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份满意的工作成绩单,证明您们的决定是对的!我绝不辜负领导的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识,更好的为公司努力工作,谢谢大家
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