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KTV领班的竞聘演讲稿(推荐3篇)

2022-01-04 01:08:53

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第一篇:KTV领班的竞聘演讲稿

KTV领班的竞聘演讲稿范文

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:

大家好!关于我――我想大家不陌生了吧――我就是那个喜欢跳舞的***!今天能够站在这个领班竞聘讲台上我感到非常荣幸,感谢**海鲜城给我们全体员工提供的这个公开的、公平的竞聘舞台,让我们展示自己的能力,为**的未来,为自己的前途一展身手。时间过的真快,我来到***已经3个月了,在各位领导的关爱下,在我师傅***的手把手的指导下,在各位同仁的帮助下,我快速的熟悉了酒店服务的方法及技巧,在此,我衷心的向各位领导、各位同仁说一声:谢谢你们!我是一名应届毕业生,就在我在人才市场奔波寻找工作的时候,***海鲜城的招聘信息映入我的眼帘,这一刻,我毅然决定加入科信,成为***的一员,在为公司服务的同时发展自己。由于之前从没有接触过餐饮行业,刚来科信的时候我满怀不安,只怕自己服务上的失误给引起客户的不满,但是庆幸的是我在***遇到了肯耐心指导我的领导,肯

认真辅导我的师傅,使我的服务技能得到快速的提高。虽然在服务技能上与在公司服务了1年以上的员工还有一定的差距,但是我认为做一名好的领班,只拥有熟练的服务技能是远远不够的,“领班”就一定要“领”起来,具有将强的“领”能力,才能成为一名合格的领班。领班一定要具备以下四“领”能力:

一、“领”务能力。作为一名领班的前提是做一名好的服务员,其次是为公司领导和员工服务。我们的服务宗旨就是让顾客开心而走,满意而归,了解顾客所需要的、根据顾客所提出的`为顾客提供优质、到位的服务,能够圆满的解决顾客在就餐过程中出现的各类突发事件,及时听取顾客的服务的反馈意见,实时改进服务质量和服务效率;

二、“领”队能力。领班作为酒店最基层的管理者,在酒店员工管理中起着至关重要的作用,一定要具有良好的团队领导能力,酒店的基层工作人员就是服务员,作为服务员的直接领导者,领班需要将自己所管辖的班组的服务能力、团队协作能力、综合素质等方面全面监控,加以提高。做好本班组在工作中的协调工作、客户服务意见采集工作、员工意见采纳并上传工作、公司规定监督工作、领导指示下达工作、员工思想动态了解工作、员工团队意识工作等;

三、“领”己能力。做好一个领导者,要想领导出一个出类拔萃的团队,首先要领导好自己。全面提升自己的综合素质,在工作中、活动中要起到带头作用和模范作用。在日常管理中做到以身作则、以德服人,尽量不使用强制措施管理手下员工,带领自己团队圆满、出色的完成每一次服务任务和领导交办的其它合理事项。

四、“领”协能力。完成每次工作都需要各部门的协作,作为一名领班要做好的就是上沟下通工作,对上要及时反映员工的工作状态、员工提出的合理意见,在领导面前合理的维护自己所管辖的员工,做到出事我也有责任,获奖全都靠大家;对下要及时传达领导的规定和通知,监督员工自觉遵守公司规定,经常与员工沟通交流,及时为员工解决合理的难题。领班作为酒店领导与基层工作人员的一个重要枢纽,要及时、灵活的处理各项问题。

人往高处走,水往低处流。如果我能够竞聘成功,成为一名领班,我将以帮助***遍布齐鲁大地为奋斗目标,以提高***全员服务质量为己任,谨记领导教诲,采纳员工意见,在失败中总结教训,在成功里提取方法,在辅助***走向辉煌的同时全面的提升自己,更好的为齐鲁人民服务,实现人生的价值。如果我今天没能竞选成功,说明领导还觉我的有些地方需要进一步提高,我将多多发现自身的缺点并加以改进,向好的榜样请教、学习,采纳领导和同事给我提出的宝贵意见,提升自己的能力,早日走入管理者行列,更好的用自身的价值为科信服务,为齐鲁人民服务。

我的竞职演讲到此结束,请各位领导予以指正,请各位同仁予以指教。谢谢!

第二篇:主管竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、评委、同事们:

大家早上好!

青春的朝气彰显时代的力量,竞争的激烈谱写公司的辉煌。首先,我要感谢各位领导给了我这么一个展示自我、参于竞聘的机会,让我今天有幸能够站在这里竞聘人力资源管理主管一职,这与多年来各位领导的关心培养和同事们的帮助支持密不可分。借此机会,我首先向各位领导、评委、同事以及竞聘者表示衷心的感谢,谢谢!这次竞聘对于我个人来讲,不仅仅是一场竞争,更加是一次对于自己的检验、学习和锻炼。通过这次竞聘,我希望能让领导对我有个更加深入的了解,给予更多的鞭策和支持。我也将珍惜这次机会,勇于向人力资源管理主管这个职位迈进。

我叫**,在我们**建筑公司已经工作了**年。我以前曾是一名军人,XXXX年大专毕业又通过函授获得经济管理本科文凭后,被部队选中入伍,先后在医院、部队企业卫生所任主管技师。转业后我很荣幸自己能够来到这里担任房产物业部主管,XXXX年因工作需要我被调入人事部门工作,目前主要负责党群、人事工作。回首这**年来的工作经历,从物业部到人事部,我始终以公司建筑事业发展大局为重,坚持做到勤勤恳恳、兢兢业业、认真负责、任劳任怨。也许我的工作是琐碎而平凡的,但我认为能够坚守琐碎与平凡亦是一种伟大。在工作业务上,我始终坚持刻苦钻研,并保持着积极的工作态度来应对遇到的各种困难。因为我深知,只有良好的心态和科学的管理才能让自己出色的完成本职工作。尤其是在人事部工作期间,我曾负责顺利完成了第一、二批员工有偿解除劳动关系工作,从交谈沟通到化解怨愤,从签订合同到补偿款项,其中面临着许许多多需要解决的矛盾和事务,但我就是凭着自己的踏实肯干和饱满的精神克服了一个又一个问题,最终顺利完成了各项工作。

此次参加人力资源管理主管演讲竞聘,我认为个人具有以下优势:

一是具有丰富的实践经验。

自从进入公司工作以来,我先后从事物业部、人事部工作,始终严格要求自己,尽职尽责,以高度的主人翁责任感全身心地投入到本职工作中去,以实干让员工接受我、信任我、支持我,以实干来实现自己的人生价值,堂堂正正做人,认认真真谋事。在人事部工作期间,通过他人帮助和刻苦自学,我较好地掌握了人力资源管理具体办事流程,在从事各项具体人事工作的过程中,也深深地认识到了人力资源管理在公司发展中的重要地位和职能作用,清楚了人力资源管理主管应该具备的素质和条件。丰富的实践经验让我坚信,我一定能够胜任人力资源管理主管一职。

二是具有科学的理论指导

人力资源部是发挥企业管理职能的一个重要部门,同其他管理部门相比,人力资源部有着自身的特殊性,主要是通过处理好企业组织人事、劳动工资、教育培训和安全生产等管理工作来促进企业的生产经营工作。人力资源管理区别于单纯的人事管理,应该积极主动地参与制定公司建筑产业发展战略、进行人力资源规划、塑造企业良好环境等。这些都需要人力资源主管具有超前的眼光和一流的管理,自己所学习的专业就是经济管理,这为本人胜任人力资源管理主管一职打下了坚实的理论基础。

三是具有服从大局的意识。

我深深地热爱着公司所从事的建筑事业,参加工作**年来,我始终以大局为重,爱岗敬业,无私奉献,能够坚决服从和贯彻执行领导的各项决策部署,考虑问题能够发展全局的高度出发,充分发挥个人在公司发展中的作用,工作中踏实肯干、力求完美,业务上比学赶超、不甘落后,处理问题果断坚决。在秘书请假期间,本人在领导的安排下较好地完成了各项秘书工作,大局意识的培养让自己能够很好的胜任人力资源管理主管一职,全力担当好领导的助手。

如果我有幸竞聘上岗成为人力资源管理主管,我认为首先应做好以下几方面工作:

一是发挥个人优势,率先以身作则。作为主管,自己就是员工学习的榜样、就是一面导向的旗帜,要时刻以身作则、严格要求,在工作中自觉学习提高政治思想觉悟,虚心接受领导和群众的监督,切实做到公道正派、诚恳待人、尊重知识、尊重人才,培养高尚的职业道德。遇见困难不退缩,面对荣誉讲风格,通过自己实实在在的行动引领员工、鼓舞员工,最终形成人力资源部良好的工作作风。

二是不断解放思想,推动改革发展。人力资源管理的工作内容包括干部的考核任免、日常管理工作、定员定编管理、员工薪酬管理、员工工作评价和绩效考核、劳动工资的计划统计、社会保障等诸多方面。工作头绪多,难度大,政策性和保密性也很强。这就要求自己担任人力资源管理主管后,要通过自学、参加培训、从工作中总结经验等方式不断提高自我、发展自我,根据人力资源管理新形势以及掌握不断出现的新理念。要不断加大人才培训教育工作力度,落实岗位动态管理政策,改进分配与考核办法,进一步实施优秀人才评选与奖励制度。最终,不断营造公司“感情留人、待遇留人、事业留人”的良好发展环境,推动人力资源管理工作不断向前发展。

机会只会垂青于有准备的人。如果没有竞聘成功,我不会气馁,不会沮丧,我依然会踏实工作、努力干事,以更加优异的成绩为公司发展做出新的更大的贡献。

美好的蓝图已经浮现,我坚信:凭着自己**年来的工作经验,凭着个人扎实的专业知识,凭着个人不懈的拼搏努力,凭着领导同事们的关心帮助,我一定能够胜任人力资源管理主管一职。希望领导、评委能够给我一个更大程度上展示自我的舞台。

最后,衷心祝愿各位领导、评委、同事们身体健康,万事如意。

谢谢大家!

第三篇:领班演讲稿

领班演讲稿范文4篇

尊敬的各位领导:

踏着春天的脚步,我们xx国际大酒店又迎来了充满希望的一年,我作为xx国际大酒店的员工,我也一步一步地成长起来了。我叫张月月,现年22岁,现在担任是xx国际大酒店客房部领班一职,我竟聘的职位是xx国际大酒店客房部楼层主管一职。

今天我竞聘的是xx国际大酒店客房部楼层主管一职,首先,我先向大家介绍一下我的基本情况。

一、我的个人情况

我毕业于华南理工大学学校工商企业管理专业,今年22岁,我自从XX年12月31日进入xx国际大酒店客房部以来,通过在工作中不断的学习,使我对酒店有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。

二:个人竟聘优势及自我特点陈述

(一)个人特点

概括个日特点可分为以下六个方面。

1,个人头脑比较灵活,能够根据具体情况作出相应的对策。

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2,具有一定的理论基础,可以使个人对问题的看法站在比较高的层次。

3,善于学习,思考,分析。

4,善于做计划,规划。

5,知识储备比较全面。

6,执行里比较强。

(二)个人竟聘优势陈述

1,具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

2,具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。

3,热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在酒店行业工作的四年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了酒海量资料分享

店的工作流程及营运模式。

4,有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。

5,管理理经验,从事过一员工,一线管理工作,具有一定的管理实践能力。

6,敢于破旧立新,推行改革

三:对客房部工作的认识及主张:

就现代酒店客房的各项工作,我想从以下两个方面谈谈我自己的想法

1,部门管理工作的开展。

部门管理工作:

1.一个部门就一个团队,无论大校团队中的每一个人都肯定具有相同企业使命的。所以对于不满没一个人首先都要有明确的定位。可以通过给团队每一个人设计个日职业发展规划,并告之团队发展目标。让团对中每一给人都明白个人利益和整体团队利益乃至整个酒店利益紧密挂钩。一荣具荣,一辱具辱。通过一段时间,对于部门人员整顿。我认为每一个员工都应该有的基本素质就是:

热爱本职工,敬重本职工作,有极强的学习能力,敢于挑战权威,具有团队精神。

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通过一段时间,稳中求进对客房不进行刷选,对与没有从业基本素质的人员,不适合岗位岗位工作进行淘汰,同时引进新的人员,最终达到客房部全员职业目标与团队发展目标一致。从而做的管理上的如臂使指。

2.在原有工作细节基础上,构件新的管理机制

客房不工作需要个性张扬,但个性张扬的太多,有失去了团队精神。只有在完善管理机制的基础下去个性张扬,才企业及团对有益无害的。新的管理机制应该包括以下几个方面:

1)绩效考核,分配机制

2)科学规范的工作流程

3)部门的奖惩机制

4)明晰的岗位工作内容与职责。

3.时刻注意管理弹性

一文一武。有张有弛。时刻注意管理弹性,在不违反公司原则的情况下尽可能多为员工考虑些问题,这样一方面容易获得员工的真心认同,便于明确团队目标,维护团队稳定。另一方面便于真正了解员工,充分发挥员工的才华。

四、对竞聘岗位的认识

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岗位职责:

(1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。

(2)掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。

(3)根据具体的接待任务,组织、调配人力。对vlp接待,协助班组掌握布置规格和要求。

(4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。

(5)汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。竞聘温泉男女宾的领班演讲稿领班演讲稿范文(2)|返回目录

各位各位领导和同事们,大家好:

我是温泉部休息厅的服务员,王夷圆。很感谢这次公司又给了我们一个展示自我的舞台和施展才华的机会。

我竞聘的温泉男女宾的领班,虽然我对男女宾有了解,但是却不是透析,我不喜欢懵懂,所以我也把握这次的机会,让自己学到更多。

若我是领班,我先共同提高当班同事的业务水平,使大家熟悉每道作业流程,尽最大努力,以最大热情,招待好每一位顾客。服务行业重在真诚、微笑、礼貌、周到,使同事们达到接一问二照顾三的程度,使每位顾客感到我们的真诚和热情;让顾客希望而来,满意而归。

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其次,带领同事们做好各方面卫生,让每位客人看到和感受到我们公司或每个部门靓丽、干净、舒适的良好形象。虚心询问倾听顾客的意见、建议,把情况及时向上级领导汇报,为维护公司形象做出贡献。

再者,做上级领导的好帮手,积极给领导献计献策,为公司的各方面发展做出自己应有的贡献。做同事的好朋友,积极为同事排忧解难,关心同事爱护同事,使大家成为一个团结奋进的小集体。

谢谢大家。

竞聘人:王夷圆

15年客房部领班竞聘演讲稿领班演讲稿范文(3)|返回目录

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我叫陈瑶,xx年毕业于湖北大学职业技术学院旅游管理专业。

衷心感谢翠柳给了我们大家这次公平、公正竞争、展现自我的舞台和施展才华的机会。我们只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。

我这次竞聘的职务是客房部领班。

来翠柳工作快半年了,虽说自己有在五星级酒店实习一年的经验,但因翠柳接待工作的特殊性,使我不得不迅速调整了自己的思想。因此在这段时间,我对海量资料分享

待工作上的每件事情都尝试着从一个初学者的角度去观察、学习、总结,从而让自己能够更快更好地进入工作角色。我知道,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

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