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第一篇：销售竞聘演讲稿
各位领导同仁：
大家好！
我很荣幸参加这次副店长竞聘，这对我来说是一次：提高能力，锻炼自我，展现自我的千载难逢的机会。
我叫xxx。现工作于xx店，在xx店的岗位是一名导购员，现竞聘xx店副店长一职，请各位领导对我的工作进行考核，20xx年xx月我很有幸加入xxx集团公司，对于服装行业只是表面肤浅的了解略知一二，加入xxx集团后我觉得我对于服装行业是一个一无所知的人，接受了公司总部培训后让我对公司规模，工作流程，业务知识，销售技巧，等有了一些初步的了解，在公司领导和同事的帮助下让我感受到了家庭般的温暖与温馨，让我坚定信心做一名合格的公司员工，培训结束后，我以优异的成绩和公司领导对我的肯定回到xx店工作，当时在店里是一名记帐员，主要负责货品的记帐核对，统计和管理，我知道管理帐目是一项细致的工作，对于刚进公司的我来说是一种考验，也是公司领导给予我的极大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好学，积极求问，认真细致，做好货品的核计，统计，调配等工作，不断的寻求改进好的工作方法，让店内的货品帐目更细致化，明朗化，清晰化，同时不积压库存，还能保证货品的充足，满足不同层次顾客的消费需求，达到销售服务一条龙的销售效果。通过自己不断的学习，吸取好的工作经验和店内销售相结合把每项工作做到完善化。
由于老员工的工作岗位的调动，在公司领导给予我的支持下，我被调到收银员的岗位，收银工作是一个很重要的一项工作，要将所以的现金的收支准确无误的核对好，把各类报表填写清楚报到公司各部门，小票的保管，每一项细节每项表格都不能马虎，在现金方面更加加强责任心，票据和帐目方面也要做好保密工作，我想，首先我要严格要求自己，在人生观，价值观上树立，做一个严谨的人，在店长的指导和监督下，我用认真负责的工作态度，加强岗位技能学习，能够准确，快速做好收银结算工作，严格按照各项程序办事。工作一年以后，由于公司有了新的岗位方案模式，我又换了岗位，主抓销售，我向老
员工学习销售技巧，业务知识，也不断的看书学习，了解客户心理更好的与客户沟通，抓住顾客的心理，让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的，这样才可以达到一个前期的销售效果，微笑使人喜欢你，用我们主动热情的微笑服务去迎接顾客，与顾客做心灵上的沟通，不仅仅是客户也是我们的朋友，让顾客买的舒心买的畅心，让顾客在消费中寻求心灵上的享受。在工作中，把顾客的满意当成是我人生的一种快乐，我快乐，我微笑，生活才充满阳光，工作才充满激情！所以在销售上我拥有了许多客户，我想，有了客户就有了效益的来源，经济效益也将随之增加。经历了不同的工作岗位，让我在这四年多的工作中掌握了业务知识，能够在市场多元化的进程中快速的掌握顾客心理，更加的配合店面的运作流程辅助店长做好前期工作给新员工做好榜样。
20xx年xx月xx日，xx郭尔罗斯店已隆重开业，即待开业的全省试范形象店也即将盛大开业，随着销售业绩的不断提升，店面的扩大，人才成了店面增进销售的先决任务。所以公司举办副店长竞聘的会议，也是为了更好的运营店面和店面的管理。好的店面形象，好的店内管理，好的店内环境，好的服务理念，也是公司企业文化的一种体现。首先在我任职中我要配合店长做好销售前的服务工作，有效落实公司指令及时上报检查结果。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象，导购小姐也是店面的第一形象。形象的优雅，环境的整洁，可营造顾客前期消费的心理，店面的卫生，货品的卫生就成了售前工作的重要之重，做为店长的助手理应协助店长管理好店内的环境，人员的形象，做到细中细，在良好的购物环境中，店面的运营保障安全也要协助店长管理好，加强防盗，防火设备的保养和储备，与安全职能做好沟通，保障店面工作的运转正常有序。后勤工作也要为员工做好保障，给每位员工一个舒适的工作环境，让店内员工有进店如家的感觉，时刻关心员工情绪变化，协助店长做好员工思想工作，让每位员工都能以最佳精神状态和最好的服务面貌去迎接顾客，做到真诚服务，真心服务，货品是我们的主要资源，没有了资源再好的服务也只能体现却达不到营销的直接效益，我有责任将店内的主资源配备齐全达到一个供应效果，保障店内备品充足是一项必不可疏忽的工作，从而保障服务和销售工作的畅通，既然本着将顾客的满意进行到底，在我们销售好的前提下也要保障我们的售后服务，有好的售后才能拥有更多的客户达到顾客满意，在店长不在的情况下，及时处理好店内售后工作和紧急事情处理，做好处理意见及时上报店长，在店面的售前，售中，售后工作协助完善，保障店面的正常运营的同时也要做好对内与公司各职能部门的沟通，与公司的步调一致。还有保证店面的利益做好与对外职能部门的沟通，协调好一个店面的全元化，让我们的店面在市场上占主导地位，同时更能保障公司更多的利益。
无论这次竞聘成功与否，我都将以百分之百的热情努力工作，不辜负领导和xx店全体员工对我的期望，我知道在工作中肯定会遇到困难和挫折，可不管怎样，我都会对工作保持激情，我相信坚持一定会成功，我依然会继续努力，成为大家心目中最优秀的我，因为我有一颗执着锐意进取的心，我会为成功找方法不为失败找借口，能与公司共同成长，能够见证集团公司走向新辉煌是我最大的心愿。
第二篇：赞美销售
一:学会欣赏他人的5点技巧
1不要嫉妒别人的幸福和成功，应该祝福他们，并从中吸取有用的东西。 2承认自己也有缺点 ，所以不要看到别人得缺点就指指点点。 3面对自己不喜欢的客户，试着去发现对方的优点。 4少一点情绪化，不要被个人的好恶牵着鼻子走。
5自己有被他们欣赏的需要，同样，他们也需要你的欣赏。
二:初次拜访客户应赞美客户的主要内容 1 客户的名字
2 转述其他人堆客户的赞美之词 3容貌，气质，礼仪等 4办公环境(地点，，装饰，摆设) 5重大的行为，如善举，公众活动等） 6 过去的成就及影响力
三:销售人员用赞美赢得客户的四点建议 1在赞美中彰显产品专家形象 赞美客户时，不妨在一些能体现客户优点和自身专业素质的话题，达到一箭双雕之效。比如，赞美客户选择产品的眼光，称赞客户是产品行家，然后具体加以侃述。 2放低姿态 客户时“上帝”，在“上帝”面前，销售人员应适当姿态。赞美客户时，把自己的姿态放低些，更能烘托客户的“高大形象”，满足其自尊心和虚荣心。 3真诚关爱客户
灿烂的微笑，善意的提醒，诚恳的语气等，都是对客户的真诚的关爱。销售人员只有在赞美融入这些真诚关爱，才能打动客户。比如赞扬客户工作勤奋时，不妨这样说:“X经理，都说您是工作狂，可是您也得多注意身体，饭还是要吃的，走，我们一起去楼下吃午饭，边吃边聊。
4 围绕客户兴趣点
赞美客户最好针对那些客户感兴趣的东西，比如个人成就，优秀品质，子女成才等让客户引以为豪的人，事，物，如“听说您前阵子获得了本市的‘十大青年企业家’称号，恭喜啊，我要是能得到您的指点就好了”。
四:用模仿赞美客户的五种习 1模仿客户的穿着打扮
一个人的衣着打扮往往透露出其审美倾向，所以。销售人员可和客户一致的发型，购买和客户一样的服装等，认同客户的品位，以此赞美客户 2模仿客户额兴趣爱好
客户往往对与自己有相同兴趣爱好的人产生强烈的共鸣，觉得找到了知音，所以，赞美客户，就培养和客户相同的兴趣爱好吧 3 模仿客户的行为动作
大到做事风格，小到微不足道的小动作，每一位客户都有不同的行为方式，而且客户也乐于与那个自己有着相似行为的人打交道 4 模仿客户的言语习惯
和客户的口音，语速，语调，音量等保持一致，这样客户也觉得很有意思
5模仿客户的价值观念
客户的内在品质，喜恶，对事物的看法等构成了其价值体系，在和自己具有相同价值的人面前，客户往往更容易敞开心扉。所以，销售人员在和客户交流，或者进行无关紧要的讨论时，不妨多用几句“是得，就是这样”，而不是“不对，我不是这么认为”，或者直接打断客户的谈话
五:销售人员用礼物赞美客户的注意事项 注意时机 用对方式 选准对象 送礼原则 奉上赞词
六：赞美语言具体化的三种方法
善用诠释行的赞美语言（用比喻，举例，引用名言等凸现赞美点，但要注意用词简练，避免繁琐）
学会运用比照的方法（用其他人，物与销售人员的赞美对象相比较，但注意不要贬损比较的对象，而是运用他们来正面烘托赞美点）
数字化的站言语（用数字或者排序第一，第二„来夸赞客户，让赞美点变得可以量化）
七：恰当赞美客户的五点用语事项 1多用肯定的词语
销售人员应从正面赞美客户，而不是通过否定的方式赞美 2多用正面词汇
正面词汇指那些能引起人美好联想的词汇 3突出关键字眼
在赞美人或事物时，常用一些表达赞美的关键字眼 4少用一些陈词滥调
像美丽，漂亮，有魅力，聪明等较为常用，较为泛滥的赞美词语，最好少用为妙，因为这些词语太普通了，给客户带来的愉悦感往往不强烈 5少用夸张词语
太，非常，很，最，伟大，绝对，百分之百，一点等夸张性词汇容易让客户觉得有些虚假，虚伪，因此少用为妙
八：倾听的技巧
1 排除干扰，专心倾听
与客户会谈时，销售人员应选择轻松，舒适，安静的会谈环境，避免外界的干扰，会谈前，销售人员还需要养足精神，调整好心理状态，以饱满的热情迎接客户 2绝不随意打断客户发言
销售人员应引导客户畅所欲言，不要随意插话或接话，以防打击了客户发言的热情，干扰了客户的思维连贯。在客户说话时，销售人员应给予必要的，简单的，真诚的反馈 3记录客户的观点与要点
有效倾听平不单纯意味着“听”，还要求“记”，既准谱好纸笔，将客户谈话要点记录下来，以示尊重。同时，不时询问“您的意思是不是这样的。。。。对么”，以保证记录的准确性
4倾听礼仪不可少
与客户沟通时，销售人员应该掌握一些倾听礼仪，这样可以让自己显得更有专业素养，同时也能表达出对客户的尊重。例如，坐姿端正，身体稍微前倾，表情自然或面带微笑；随时与客户宝石视线接触，切忌东张西望；记下客户谈话要点，但不能只顾埋头记录，这会令客户觉得谈话乏味；避免小动作
九：销售人员发现客户得意之事的三个途径 1 观察客户的所处的环境
客户办公室，居室等摆设的重要物品，往往能传递出很多信息 2倾听客户的诉说
客户有时掩饰不住兴奋的心情，会主动向销售人员透露自己引以为豪的事 3多方打探客户得意之事
从客户亲友，秘书，同事以及报刊，电视广播，网络等渠道去打探和查找令客户引以为豪的事
十：赞美高职位客户
1 态度要真诚——赞美的态度应该是不卑不亢的，而不是矫揉造作，奴颜婢膝的。客户如果察觉到销售人员刻意奉承，非但不会领情，反而会失去对你的信任和好感
2 赞美前先摸底——赞美高职位客户时，首先应该摸清其基本情况，如个人奋斗史，，性格特征，家庭情况，兴趣爱好等。否则就无法选准赞美点，如果无中生有去赞美客户，很容易引起客户的反感。
3 以公众的语气赞美客户——有些高职位的客户对他们的赞美已经有了一定的免疫力，不过但听到大家都赞美他如何如何时，他们还是会乐不可支。因此，销售人员可以从公众的角度赞美客户，说说大家的看法。
4赞美客户在乎的人与事——直接称赞客户本人的效果固然不错，但若称赞客户的关注的人，事和物等，效果说不定会更好。比如赞美客户的家庭美满，儿女优秀，兴趣爱好等。
十一：侧面描写赞美客户的四种方法 1 说出一个误解
2用其他人，事情和物做衬托 3 说出“这是不可能的” 4传达他恩赞赏客户的言行
十二：比较赞美法
1跟销售人员本人作比较 2跟名人作比较
3跟客户的以前作比较 4跟客户身边人作比较
十三：培养幽默的方法 1正确理解幽默 2扩大知识面 3乐观豁达
4阅览含幽默成分的资料
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