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尊敬的各位领导,亲爱的志愿者朋友们:
大家上午好!
我们又见面了,大前天、前天、昨天,连续三天去了三个培训会场与志愿者朋友们分享了志愿服务工作内容和经历,实际上我们不陌生,我是来自中国地质大学江城学院的余进文,今天,我作为志愿者代表,再次站在这里,感觉很亲切。我要衷心地感谢一直以来关心、支持青年志愿者队伍发展与建设的各位领导,感谢武汉铁路局团委为更多的高校大学生提供服务社会、服务春运、丰富阅历、拓展视野的舞台。
作为一名老志愿者,我想从四个时间纬度来和大家分享我个人的一些心得体会。
第一个是8小时,这是每个志愿者每天上岗的服务时间。尽管只有八小时,服务领域也只是在火车站,但志愿者在上岗前对每个站点的结构分布、每日出发的列车车次、通往火车站的公交路线所作的功课绝不止八个小时。服务工作繁琐、复杂而忙碌,这就更需要我们细心、细致。当好服务者并不是佩戴好着装就完事的,只有把自己真正融入服务者的角色当中去,才能实实在在把工作干好、干细。
第二个是18天,今年我们武铁志愿者参与春运服务的时间将会持续十八天。时间不长,但我们仍需要谨始虑终。任何一项工作的胜利完成都必须做到精益求精,容不得半点马虎。看护电梯、扶老携幼、疏通客流的工作看似任务简单直接,不需要技术保障和支持,但它非常考验人,考验着人的细心和耐心程度。一方面,要不断提醒旅客注意安全,做到不厌其烦、苦口婆心;另一方面,还要不断观察是否有特殊旅客需要照顾搀扶,做到眼观六路、耳听八方。今天看来,“急旅客之所急,需旅客之所需,解旅客之所难,排旅客之所忧”并非一句空话,实现它需要我们具备强烈的服务意识和高度的责任感。
第三个是4年,武铁春运志愿服务已经伴随着我走过了四个年头,而我也在志愿服务中一步步成长,从学生到辅导员的转换,让我懂得了不管我们的身份角色如何变换,作为志愿者的那一担当永远都不会改变。在场的有我的师长、战友,也有我的学生,感谢武铁春运让我与不少贵人相遇,让我结识了一群志同道合的朋友,让我的生活更加丰富多彩!从单一的纯个人志愿服务到团队的参与,从开创新局面到铁路局团委制定的5个一活动,再到去年5+1的特色开创,建立志愿者之家,成立督导宣传团,编著《爱在春运》刊物等,我们看到的是武铁春运志愿服务活动的一步步发展和完善;我们的志愿者队伍从09年的一两百人参与到现在的近千人报名参与,这就是团队的凝聚力,以后也必将会有更多的人关注和参与到春运志愿服务活动中来。
第四个是一生,志愿活动是一个常态化的长久过程,需要我们将志愿者“奉献、友爱、互助、进步、”的精神融入生命之中,并不断坚持。这次的志愿服务活动就好比一个加油站,我们将以此为新的起点,真正把志愿者精神带到日常的生活学习中去,以奋发向上的积极态度、百折不挠的斗志,努力去影响和带动身边的青年,用激情澎湃的热血和爱心,展现当代青年志愿者的风采!
在这里,我谨代表全体志愿者承诺:我们将始终严格要求自己,牢记行为规范,弘扬志愿精神,认真开展客流引导、文明宣传等服务工作。在这寒冷的冬季,让我们用百分百的热忱给每位旅客送去温暖,用不懈的努力、热情的服务换来旅客们的微笑和舒适,让每一个旅客都记住我们灿烂的微笑。
最后,我想对所有的志愿者说:我们为了共同的目标走到一起,我很珍惜和你们并肩作战的每一天。我们服务了旅客,奉献了春运,也收获了自我,我们拥有这个寒假同样的精彩。
谢谢大家。
今年以来,市文明办积极引导广大志愿者以“服务社会发展进步,服务人民群众需求,服务青年成长成才”为宗旨,大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念,不断开拓工作领域加强项目建设,全市形成了较为完善的青年志愿服务网。我市通过参与城市文明创建、关爱农民工子女、服务大型节会等志愿行动,为服务地方经济社会发展、构建和谐社会做出了积极贡献,得到了社会的一致好评,我们的主要做法是:
一、加强队伍建设,完善志愿服务体系
一是积极加强志愿者注册工作。
我们严格按照《中国青年志愿者注册管理办法(试行)》的规定,认真做好志愿者注册登记表、服务项目登记表、注册简明登记表及相关资料的管理工作,建立规范的志愿者注册登记网站和对接平台,通过完善网上注册、加强基层服务建设等措施,在方便注册和方便服务两个方面下功夫,同时注重抓好志愿者的教育、培训、管理、维权等各项工作,注重发挥骨干志愿者的影响和带头作用,吸引更多青年参与,影响更多的人加入到志愿服务的行列,截至20__年6月,我市已有注册志愿者13.5万人,有效地推动了文明城市创建活动的深入开展。
二是积极加强志愿者组织建设。
我们积极发挥青年主导作用,争取有关部门和社会各界的支持,调动社会各方面力量广泛参与志愿服务,进一步建立健全了志愿者组织,切实履行了组织、协调、管理和指导职能,保障志愿服务工作的有序运。先后建立各级青年志愿者协会、青年志愿者服务站、青年志愿者服务队等志愿者队伍1000余支,能够长期开展志愿服务活动的专业化、规范化志愿者服务队近100支,便民服务点100多个,同时建立“手拉手”学校50多个,形成了比较完善稳定的志愿者服务体系。
三是积极培育社会志愿服务团队。
在城市文明创建工作中,我们十分重视整合发挥社会志愿服务资源,一方面,积极针对当前社会关注的环境问题。组建了由教师、私营企业主、公司职员当中的环保人士以及全国民间环保组织“自然之友”的会员组成的地方环保志愿者服务队,54名成员正通过深入调查,着手编制“地区水域污染地图”,帮助广大市民树立重视环保,爱护环境的意识,服务地方经济和自然环境和谐有序发展;另一方面,我们将黄石义工联盟、大冶铜草花环保志愿者协会、刘国保志愿服务队等有影响力、热心公益事业的民间志愿服务组织纳入全市志愿服务工作的体系当中,引导他们积极投入环境卫生整治、社区保洁活动、帮困助残、便民利民等多层次、多形式的志愿者服务活动,取得了良好的社会效果。
二、夯实工作品牌,服务社会发展需求
为积极推进志愿者工作的科学化发展,向社会提供全面、细致、优质、高效的志愿服务,我们积极对志愿者工作进行统筹布局,切实致力于志愿者工作的改革创新,积极围绕党政中心工作大局和人民群众需求在实施扶贫助困、社区建设、环境保护、大型节会、抢险救灾、服务青年就业创业、关爱农民工子女等重点志愿服务项目中发挥了积极的作用,取得了很好的社会成效。
尊敬的各位领导,亲爱的朋友们:
大家好!
我是xx律师事务所的xxx,很荣幸作为杭州市工会法律志愿服务总队的志愿者代表在这里发言,很感谢杭州市工会法律志愿服务总队能给予我们这样的表彰,站在这里,面对大家,一张张熟悉的脸孔让我想起参加杭州市工会法律志愿者十多年来和大家一起的点点滴滴。
多年前,我也是一个农民工,在刚开始学习法律时,我与同事开玩笑,梦想创办一家农民律师事务所,为农民工服务,凭着执着,我自学法律,xx年考取了全国律师资格,xx年开始从事律师工作。20xx年,我在报上看到杭州市工会法律志愿服务总队招募志愿者的消息,我想这可能是我实现梦想的机会,我毫不犹豫的报了名,就是那次报名,给我的生活掀开了多彩的一面。
在这些年的志愿服务中,志愿者服务带给我太多的回忆。我记得办过最长的一宗案子,时间跨度2年多,在每一次的到社区、到工地、到福利院的法律咨询中,与他们接触,解答他们的法律问题,看着他们满意的面容,我感到收获颇丰。
作为志愿者,虽然这些志愿服务会占用我的部分时间,在帮助他人的时候,在看到那些无助的眼睛时,特别是为他们争取到了应得的权益时,虽然付出了自己的汗水,也收获了一份属于自己的快乐。
我参加志愿者就是希望能用自己所学到的知识,给他人特别是弱势群体奉献一点爱心,使他们在现代社会环境下,感受到爱,感受到被关怀,使这份爱的种子,从我做起,从我们每个人做起,传递到社会的每个角落,感化到每个人,那么我们大家都会感到这个社会始终还是温暖的,它会提升大家的精神道德,培养大家助人为乐、团结互助的高尚品德,让我们共同创建一个和谐的社会。
作为志愿者的我们,我们所能做的,就是在我们的价值领域内凸现自己的价值。在志愿者服务中,我感受到的是需要与被需要的快乐,我觉得任何事情只要用心去做,都会累积成自身无形的财富,保持良好的心态,用感恩的心做人,用感恩的心做事,用感恩的心把需要我们帮助的社会群体的利益放在心中,把帮助他人当成一种享受,我想,只要这样坚持下去,我们一定会有更多的收获,祝愿杭州市工会法律志愿服务总队的工会法律志愿服务品牌越来越响亮。
最后,祝愿大家:工作顺利、家庭幸福!
谢谢大家!
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