千文网小编为你整理了多篇相关的《真诚演讲稿(推荐6篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《真诚演讲稿(推荐6篇)》。
尊敬的各位评委、领导、同志们:
大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表演讲,我今天的演讲题目是“真诚奉献优质服务”。
说真的,我是第一次站在这演讲台上,内心有点紧张,谈不上是一堂好演讲,但我要说说我们网点的优质服务,与大家一起分享。绿叶成荫,果实累累的桃李,无需言语,却吸引了很多过客的回顾;默默无闻,深居空谷的幽兰,以其芳姿高贵,馨香怡人,慕名而远道来访者,总是络绎不绝;无需太多的张扬,无需自我标榜,总是极具强烈的吸引力!
炎炎夏天闷热得让人焦躁不安,正值办理业务的高峰期,一名中年女客户办理完业务突然扒在柜台上,已经被叫到的下一位客户不知发生了什么事?呆呆站在后面等着。这时,柜员XXX马上站起来问到:“同志,您怎么啦?”客户摆摆手没有回话。闻声过来的大堂经理立即上前询问客户,发现客户脸色苍白,原来是突然头晕无法站起来。大堂经理迅速为客户到来温水,并叫其他人员找来糖果给客户吃,并疏导分流了其他客户。经过短暂的休息,客户得到了缓解,大堂经理又与客户家人联系,最后由客户家人将其接走。该客户只是一名普通客户,她走的时候也仅仅说了声“谢谢”,但这件事渲染了当时整个现场的氛围,感动了在场的许多的客户。我们没有因为自己做的只是一件小事感到无味,我们因它而骄傲,服务也因真诚而精彩!
一天下午,大堂经理在巡视中发现客户等候区的台面上有一个钱夹,询问在场客户,没有发现失主和其它线索。通过调阅录像,发现一位先生在等候时将储蓄卡从钱夹中拿出,随后将钱夹放在台面上,办理完业务后匆忙离去。由于该客户为外地人没有登记信息,我们想尽办法后,还是无法与客户取得联系,从此这位先生成为我们柜员关注的客户。“天下无难事,只怕有心人”,几个月后,当这位先生再次来到网点时,一下子被我们认出,并侧面向其询问是否遗失过物品,经过仔细的核对确认无误后物归原主。这位先生感动地说:“人无信不立,商无信不财。你们诚信服务真是我学习的榜样!”从此,这位客户经常宣传我们网点的诚信服务,因他的宣传为我们网点增添了形象,我们也因诚信延伸了服务。
要做到真诚奉献优质服务,就必须“以客户为中心”。我们网点处于居民区与商业区之间,客户以周边小商贩、批发商和居民为主。有零售批发的客户就意昧着我们不缺少零钱客户,而且钱的味道都不一样,卖调料的是花椒、大料、十三香的味道,批发鱼的是鱼腥的味道那是我第一天到这个网点上班,临近中午,来了一位客户说存钱,把钱一把一把地拿出来递进柜台,摆放了整整一柜台时,我惊呆了,不是因为他的钱数额大,而是面值多,数量大。面值多是5角到10元的;数量大,是因为5角的有5把,1元的有21把,5元的有11把,10元的有25把,这是我参加工作以来见到零钱最多的一次。旁边柜员却对我说:“你不用惊讶,咱们网点像这样的零钱客户有很多的。”是的,看到柜员有条不紊地在为客户清点,而客户在外边坐在椅子上悠闲地等候着,知道这是我们网点的老客户了。我用了一个多小时的时间将这些破损钱清点、整理好后已经过了吃午饭的时间了,看到客户高兴地走了,虽然自己肚子饿,心里却很高兴,因为我的优质服务又送走了一位满意的客户。现在我们网点有很多的零钱客户,有原来的老客户,也有慕名前来的新客户,也有因为对其他银行对零钱进行收费不满意而来的客户,无论是哪一种客户来,我们都会热情地为他们服务,让他们高兴而来满意而归。
各位评委、领导、同志们,我们网点没有绚丽的色彩和动人的乐章,有的只是平凡的岗位、平凡的员工,平凡的工作,但我们爱自己的网点,用自己的真诚、用自己的热情,用自己的微笑,给每一位客户奉献优质服务,象小河流水,哗啦拉,一路欢歌,奔向蓝色的海洋。
我的演讲完了,谢谢大家!
尊敬的各位评委、领导、同志们:
大家好!
首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表演讲,演讲题目是“勤勉工作,真诚服务”。因为我觉得作为一名移动公司电话经理,要实现自己的人生价值,为移动公司发展作贡献,必须获得客户的认可与满意,而这就要做到勤勉工作,真诚服务。
在移动公司蓬勃发展、取得巨大成绩的过程中,我作为一名电话经理,知道自己的责任,认识自己的使命,那就是勤勉工作。每一天,当天空和煦的阳光普照大地的那一刻,我就开始一天的辛勤工作,想着如何做好工作,如何为客户服务,如何为移动公司的发展作出自己的贡献?我之所以这样严肃认真,这样耐心细致,勤勉工作,是因为我拥有着厚实的使命感与责任感,为移动公司的荣誉,为移动公司的发展,要做好每一项工作,要服务好每一名客户,让自己的人生在平凡的岗位上闪光,在勤勉的工作中增辉。
真诚服务不是一个空泛的概念,而是导向性标志,是实实在在的内容,是在壮大移动公司事业,是在增强移动公司的市场竞争力,立于不败之地,永续发展,让每一个客户感受移动公司的质量品牌,感受移动公司的优质服务。小小电话机,连接大市场,我电话经理与千千万万客户心连心,我是移动公司看不见的窗口单位,我的一言一语,直接代表移动公司的形象,关系着移动公司经营业务的发展,维护着客户与移动公司的合作关系。为使每一位客户接上我的电话,有宾至如归的感觉,享受我热忱殷勤的服务,我认真学习移动公司的各项业务,以过硬的业务技能回答各项咨询,让客户不存疑惑,心满意足;我认真学习电话文明用语知识,让自己说话清楚流畅,使客户听起来温馨舒适,是一种美的享受,维护与移动公司的良好业务关系。我做到真诚服务,因为我知道移动公司是一个服务行业,在当前市场竞争激烈的情况下,真诚服务是我电话经理工作的出发点和归宿,要把所有的客户都当作上帝来服务。我电话经理做工作就是让每个客户感到满意,享受温馨体贴周到的服务,感受和谐社会的温暖与快乐,促进移动公司经营业务持续、快速发展。
各位评委、领导、同志们,我今天的演讲,没有豪言壮语,不激动,不精彩,但我展示了自己一颗赤诚的心,表明了自己的态度和意志,愿把自己的聪明和才智、辛勤和汗水融进电话经理的的实际工作中,做到勤勉工作,真诚服务,在平凡岗位上谱写美丽人生,把真情与爱献给每一个客户!
我的演讲完了,谢谢大家!
尊敬的老师们、亲爱的同学们:
大家早上好!
非常高兴我们又相聚在这美好的早晨!首先我要同大家分享在上个周末我看到的一个真实的故事:一位母亲正骑自行车带着年幼的女儿迎面而来。孩子一不小心,手中的饼干掉在地上。妈妈马上停下车,轻声对女儿说:来,咱们把它扔到垃圾桶里去。说着便把孩子抱下来,俩人弯腰一起去捡地上的碎饼干。就是这普通的一幕,不由让人想起一句话:“素质,是一种习惯。”仔细想想,不是吗?无论这位母亲,还是将来的孩子文明素质如何,在这一细节中已经有了答案。所以,今天我要对大家说:文明礼仪,一定要从我们自己做起。
礼仪是一种修养、是一种气质、是一种文明,是人际交往的通行证,学生养成良好的文明礼仪习惯将受益终身。
同学们,在学校,你们应该是一个好学生。与老师、同学之间讲尊重、有真诚;上课守纪律,就餐有秩序,集会、活动讲规则;言语礼貌文明、举止大方得体、服装整洁庄重。
在家庭,你们应该是一个好孩子。爱劳动,让父母顺心;懂节俭,让父母舒心;求上进,让父母放心;有孝心,让父母开心。
在社会,你们应该是一个好公民。公共场所讲公德、重形象;人际交往宽容大度,以礼相待;邻里社区讲卫生、守秩序、有爱心。
本学期开学以来,我们感受到了校园的优美、整洁,每处细节都焕发着文明的光辉。同学们文明的行为习惯、整洁健康的仪容仪表,营造出了良好、有序、和谐的学习环境。当然我们也不能因此漠视和纵容身边发生和存在着的一些不文明行为,如随地吐痰,乱扔垃圾;在教学楼走廊追逐打闹、大声喧哗;有的同学相互之间讲脏话、粗话,甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物;有的同学戴首饰、染头发、男同学留长发;上课不遵守课堂纪律,有的还在课堂里吃零食……这些不良习气损坏了学校的形象,也自己降低了自己的素质,与文明渐行渐远!
同学们,让我们从小事做起,从自己做起,只要我们行动起来,讲文明懂礼貌,我们就会拥有一个和谐美丽的校园。同学们,你们既是校园文明的创造者,更是校园文明的受益者。校园文明建设是一个工程,一项事业;同时也是一种文化,一种精神。从现在做起!让文明礼仪不再是纯粹的理念,而是每个同学的自觉言行!让文明礼仪不再是外在强加的约束,而是自我内化的一种快乐!让我们携起手,为建设文明和谐的校园而努力,让文明礼仪永远伴我行!
诗人说,诚信是三月的春风,是五月的花海;商人说诚信是宝贵的信誉,是无价的财富;老人说诚信是一本厚厚的日记,是一张不容背叛的人生契约;小朋友们说诚信就是那两根小指拉钩后的百年不变,千年不悔。
“三杯吐然诺,五岳倒为轻。”这是李白《侠客行》的诗句,形容承诺的分量比大山还重,极言诚信的重要。中国是个有五千年悠久历史的文明古国,诚信一向是中国人引以为豪的美德,“人无信而不立”,曾子杀猪、郭汲守信、尾生抱柱都已成千古美谈。
然而现在复杂的社会,某些领域,某些事情中道德、是非、善恶,美丑界限混淆。见利望义,自私自利的行为时有发生,不讲信用,欺骗欺诈现象成为社会公害,我们美好的生活中不时露出阴影,诚信受到前所未有的严重冲击。再看看我们的身边,依然存在着许多不诚实、不守信的表现。同学们,仔细想想,自己曾经对身边的人撒过谎吗?对老师,家长作出的承诺有去一一兑现吗?对待朋友,是本着真心还是假意呢?作业是自己独立思考完成的还是抄袭别人的呢?就学校“公害”之一的抄袭作弊来讲,却不被一些人认为是可耻的行为,并将其列入维护人际关系的需要,甚至被有的同学作为是一种有刺激性的冒险游戏。这不是一种可悲吗?
在我看来,一个人只有诚信做人,诚信地对待工作,家人,和社会公众,才可能建立和完善职业道德,家庭美德和社会公德,才可能得到社会的认可,才可能提升自我,从而达到更高的人生境界。
身为学生的我们,正跨越着青春的门槛,我们已很久没有留心,蓦然回首,倏的发现记忆中许多美好的东西已被岁月带走,只留下浅浅的履痕,而心灵深处那份执着的真谛却依然真切,而且将永远真切。在我们与朋友交际时,哪怕是多么琐碎的承诺也应遵守信用。在我们与家人相处时,无论是多么繁杂的误解,也应坦诚相待,正如陶行知先生所说:“千学万学学做真人!”
是的,我们要作生活中的真人,我们要把真诚放大为永恒,以我们的知识和力量在诚信中完善自身的人格,从具体事情入手,从他律引向自律,摘掉虚伪的面具,换上真诚的面孔,用心灵呼唤诚信,让诚信变成窗前一缕温暖的阳光,让诚信成为耳畔一声曼妙的吟唱,让诚信成为冬季一盆滚烫的炉火。呼唤诚信,拥抱真诚,我们的世界就会变得更加和谐,我们的明天将会更加美好!
敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家好!
今天我演讲的题目是《震撼心灵的真诚》。
真诚,可谓之真实,诚恳。它的“内容”是没有杂质的,人们都说,用真心换真诚,只有分担与给予是相对的,这样才能看到真诚的魅力。
还记得吗?从汉末时期,刘备的三顾茅庐,不管自己的生死,三次冒着大雪去请诸葛亮。难道说,这种真诚不是震撼人心的么?也正是这一份真诚,打动了诸葛亮,从而答应了刘备的请求;还记得吗?刘关张桃园三结义,桃花依旧笑吟吟,从此历史上多了一份传奇,真诚的心叫他们成为佳话;还记得吗?谭千秋用真诚面对弟子,演绎了惊天地、泣鬼神的爱护学生的壮举!也许这就是真诚的魅力 ,真诚,不一定要卑躬屈膝,不一定要志向远大,也不一定要有很伟大的抱负,只要真心的去对待身边的人或物,就可以尝到真诚的滋味,有人会说那是苦的,可对于别人的微笑和赞赏,却是最甜的。
真诚,可以说是一种力量,因为它是可以震撼人心的;可以说是一种信念,因为它是可以击败困难的;可以说是一种欲望,因为它是可以感染人心的。
当朋友生病时,对上天的期盼,当朋友孤独时,对相处的渴求。也许就是一瞬间,会化作震撼心灵的力量,这也许就是真诚,当面对别人的感谢时,“谢谢”却感到那么的强求,那么勉强,也许这就是真诚的魅力。
真诚,好像天地间永恒的泪水,为永恒不变的誓言开一扇天窗;好像黑夜前行时的一座灯塔,为失落的自己照亮前行的路;好像秋日里的一缕风,为伤痛的心灵抚育伤口。但更多的是震撼心灵的力量,那力量便是永恒不变的真诚。
我的演讲完毕,谢谢大家!
亲爱的同学们:
同学们,今天国旗下讲话的题目是《与人相处有学问 真诚宽厚是良方》。
根据目前最新的一项大型调查结果显示,小学生心理基本健康的比例是79%,有异常心理倾向的比例是16.4%,有严重心理行为问题的比例是4.2%――尽管这个数字不一定准确,但当前小学生存生心理问题的普遍性却是不争的事实。应该说,造成这种原因是多方面的,以自我为中心,不善与人相处就是其中之一。我们要顺利度过自己的成长岁月,要在未来的社会生活中立足,就得学会与人相处,就得在与人相处得过程中培养自己良好的交往素质。
首先,我们必须大胆地与人相处,正确对待相处中产生的矛盾。我们必须认识到,在与亲人、朋友、同学、老师乃至与所有人的相处中,发生一些矛盾,引发一些纠纷,都是非常正常的。牙齿和舌头有时都会“打架”,何况我们一个个性格各异、喜好不同的凡夫俗子呢?有道是:“金无足赤,人无完人。”我们每一个人都难免有这样那样的缺点。当意见分歧、利益冲突时,我们往往就会暴露出自己的缺点,与对方斤斤计较、争执不下。矛盾由此滋生,纠纷由此引起,融洽友好的人际关系由此蒙上阴影。处于这种状况,必定会给我们的学习和生活带来很大的负面影响。如果我们不能正确地看待它,及时地化解它,就容易使矛盾扩大化,甚至会造成不堪设想的后果。反之,如果我们拥有亲密和谐的人际关系,就能如鱼得水,大大提高学习效率。如此于人于己,都是一桩好事!
其次,我们必须认真学习与人相处的方法,善于和他人沟通。与人相处同样是一门高深的学问,当中蕴含着许多技巧。我认为立于这些技巧之上的,首先必须是“真诚”这把“金钥匙”来启开他人的“心灵之门”的。这样的例子不胜枚举,同学们必定也有所体会。
当然,仅有真诚还是不够的,我们还要有一颗宽厚博大的心灵。我记得有这么一句话:“比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵”。这句话说得多好啊!细细品味它,你一定能受到一次灵魂的“洗礼”,领悟做人的真谛。是的,我们要与人以诚相见,更要以宽厚之心善待他人。当别人冒犯你时,当别人践踏你的尊严时,我们应在坚守原则的基础上,努力化干戈为玉帛。那种“以牙还牙”、“针尖对麦芒”的处事方式实不可取!那样只会使自己走入“死胡同”,进亦难,退亦难,何不握手言和,退一步海阔天空呢?
同学们,我们所处的社会瞬息万变,为了生存,人们的交往意识将日趋强烈。而随着社会的飞速发展,人际交往也将愈加频繁密切,这将对我们的交往素质提出越来越高的要求。让我们秉承真诚宽厚的为人之道,热忱勇敢地与人相处吧!你一定会欣喜地发现,关注你的目光是那么的温暖友善,给予你的回报是多么的令人欣慰!
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