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尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家晚上好！
花开花落，星转斗移。穿越岁月时空，伴随历史云烟，平安保险已经走过了x年的风雨征程。在平安保险科学发展的历程中，多少个专业人才循火红足迹，经坎坷征程，为平安保险的发展作出了卓越的贡献；多少个有价值的青年踏着公司前进的节拍，青春不停步，奋勇向前走，用辛勤和汗水揭开了平安保险一页页新的篇章。
平安保险公司是一个朝气蓬勃的企业，平安保险人是一支战无不胜的队伍。这里的员工是专业人才，这里的工作是有价值的奋斗。x年来，公司员工秉承“专业价值”的核心理念，不断提升个人的专业水平，用专业创造价值，用专业推动发展。。
保险理赔是一种自我经营的职业，更需要用心和投入。事实上，只要你对于自己的工作做到用心、投入，你自然会变得内行，自然就成为专业人才。我作为人身险查勘人员，我常常问自己：“我的价值在哪儿”?在无数次的理赔调查中，我找到了答案：那就是维护客户的合法权益，打击骗保行为，匡扶正义！而体现价值的过程，就是我不断学习、创新、挑战、超越、颠覆自己的过程。因为我知道，只有最专业的竞争力，才能创造最大的价值。
做一名合格的、优秀的理赔员是我们的向往和追求。参加工作以来，我始终本着“沟通从心开始”、“调查以事实为依据”“一切照章办事”的服务理念，默默践行着我们的目标和理想。诚然，与客户打交道又劳累又繁琐，可我们喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看着客户疲惫而来，高兴而去的身影。把真情服务渗透于理赔调查的各个环节，做到仔细询问、耐心解答、不厌其烦、热情周到、和风细雨、苦口婆心。始终恪守着一个原则，那就是，客户永远都是对的，永远给客户一张笑脸。记得有一次――(自填) 怎样才能提高我们的专业水平，使自己成为更专业的人才呢?其实，专业化提升的渠道有很多，需要多学习，需要自我完善和提高，也需要在实践中不断摸索和顿悟，要从日常生活和工作中一点一滴做起。要传承乐于奉献的精神，传承专业价值的精神，开展岗位练兵、参加技能训练、推崇文明礼仪、提高服务功能。我们要立足岗位工作，研究探索保险工作的新经验，新思路，研究探索理赔业务的新情况、新特点，履职尽责、开拓创新，全身心地投入到公司发展的历史洪流之中。我们的工作就是服务，就是服务客户、服务理赔、服务整个社会。优质服务其实是心与心的交流，走进客户的心，从客户需求出发，才能真正抓住客户、赢得客户。面对客户，我们的真情不“欠费”，我们的服务不“关机”，用我们的真情和诚挚赢得客户的心，展现平安保险青年员工的真我风采。
提升专业价值并不是一句空话，他要求我们认真认真践行公司发展理念，做好我们应该做好的工作，干好我们应该干好的事情。树立正确的人生观、正确的价值观是青年人科学健康前进的保障。我们的工作又苦又累，面对各种各样的客户、面对各形各色的理赔，我们不退缩、不软弱，据理力争，照章办事，用我们的真情打动客户，用我们的爱心去暖化客户受伤和心灵。
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