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微笑是一个人心灵里最深厚的感情体现,虽然它表面只是单纯的一种表情,可是它却在世界上传递着爱。
二零零八年五月十二日,在汶川发生发八级特大地震,瞬间,汶川是一片废墟,整个汶川沉浸在失去亲人的痛苦与庞大的哀伤之中。全世界都被这惨不忍睹的情形震撼啦,于是人们纷纷慷慨解囊,有的人捐出啦自己的钱;有的人捐出啦自己的衣物;还有的人在网上作诗吟歌希望能给灾区的人们一种精神安慰。武警、消防官兵都纷纷赶往灾区进行营救,每当救出一条生命,人们都会送给这些英雄一上美美的微笑,透过这微笑,我们又仿佛看见啦人们冰冷的心得到啦一丝温暖的阳光,它正不断安慰人们脆弱的心灵。而相反来讲,每救出一个人,就仿佛给消防战士们更多的压力,因为这说明啦还有生命活着,我们必须更加认真、迅速地救人。微笑对消防战士就似鼓励,不断激起他们的斗志。正是在这伟大的微笑的力量的`支撑下,我们人类才能直面灾难,超越灾难!
微笑也是一种信任。盼星星,盼月亮,同学们梦寐以求的春季运动会终于开始啦,我们个个摩拳擦掌,做出一副要大显身手的模样。长跑这个项目开始啦,同学们都似一匹匹千里马放开脚步奋力奔跑,看着同学们你追我赶的情形真激动人心。轮到我比赛啦,我接过接力棒,咬紧牙关,似一只野狼一样拼命地向前跑去。我先是领先的,可是由于刚开始跑得太快而过多耗费啦大量的体力,现在的我只能似一只饿狼一般有气无力跑啦,我歉意地望啦望同学们,只见同学们却全都微笑地注视着我,我似乎从他(她)们的眼睛里读懂啦:“加油!你一定能行!”顿时,我的心又得到啦温暖,在精神上得到啦鼓励。眼看着其他选手要追上来啦,我迅速回过神来,又似一只野狼般冲向啦终点,最终我们班取得啦第一名。这都是微笑给予的力量。一种信任的力量!
微笑,不仅只是单纯的一种表情,更是一种感情的传播,它让我们在灾难面前毫不畏惧,它让我们在挫折前重新振作。微笑,时刻鼓舞你我。
秋天已至,凉意时刻侵袭着每个人的身体。道路两旁的树木只剩寥寥无几的几片树叶,风滑过树梢,带走了残余的生命。
跑道上的身影随着圈数的增多,速度却越来越慢,最后却犹如被遗弃的孩子一样,无助的倒在那里。
跑道的起点,也是跑道的终点。
总是在原地旋转。
失败又怎样,被人看不起又怎样,难道这也是个错吗?似乎是想通了,那个身影猛然站起来,迎着夕阳下落的方向走去。别人都说:失败乃成功之母。从哪里跌倒,就从哪里站起来,这次的失败只是人生的`一部分,努力争取就好,不要紧的。边安慰自己,边为自己调整了一个微笑的表情。
是啊,带着微笑出发,就像霍金一样,用一根手指敲打着自己的生命,用他那刚毅的信念来创造自己的辉煌,用他心里的微笑开出一路的鲜花。就像海伦・凯勒一样,即使也曾自卑,即使也曾对生活绝望,但那一抹微笑始终浮现在脑海里,让他懂得要顽强地面对生活,充满希望地面对生活。
我们不能失去微笑,就像鸟儿不能失去翅膀,花儿不能失去芬芳,鱼儿不能失去大海。
带着微笑出发,不管一路充满荆棘,它都会一路陪着你。
带着微笑出发,不管受到的是人们的嘲笑或讥讽,它都会一路支持着你。
带着微笑出发,不管结果是酸甜或苦辣,它都不会放弃你。
因为,微笑的力量是伟大的。
请让我们保持着嘴角的弧度,坦然的面对一切即将发生或早已发生的事物。既然早已经历风雨的洗礼,又何须再吝啬那一个表情。
微笑,就是人类最美的表情,那么,带着微笑出发吧,即使现在已是秋天,但是,下一个春天还会如期而至的。
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!我是客房部员工**。听过前面几位同事的演讲,我想微笑服务这个概念不再陌生。微笑是把神奇的钥匙,她可以打开心灵的幽宫,她的光芒照耀了周围的一切。微笑能使陌生人感到亲切、使朋友感到安慰、使亲人感到愉悦。微笑是世界上最美丽的语言。在人生的旅途上最好的通行证就是微笑,她可以缩短人与人之间的距离。作为服务员,我们代表的是饭店的形象,服务过程中我们用最真诚的微笑对待身边的每一个人,对待我们的每一位宾客,用微笑征服每一位宾客的心。微笑服务是内心真诚的外露,是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对客人尊重的体现。她能产生良好的经济效益,更能创造无价的.社会效益。一个亲切的笑容,能带给客人良好的感受,赢得客人的尊重。在工作中当我们遇到问询的客人,总是用心倾听,微笑耐心解答。当我们遇到行动不便的客人,会始终保持着微笑,热情的搀扶帮助,用心做事。当客人遇到困难时,我们会微笑相迎,用心沟通,满足客人的需求。当客人指出我们的失误时,我们会虚心接受,用心改变,我们用微笑照亮每一个服务环节,打开每一位宾客的心扉。
发自内心的微笑是服务中最基本最有效的法宝。服务态度决定服务质量,而服务质量的好坏直接影响着企业的礼仪。微笑服务是我们竭诚为顾客服务的一种态度,如果饭店的所有员工都能具备这种态度,那么它所创造的价值将是惊人的。微笑是人的天性、是内心真诚的外露。自从我们开展 “微笑服务我为中原经济区做贡献”活动以来,微笑的魅力随处可见,在院里遇到客人有清脆的问好声,大厅有服务员甜美的笑脸,楼层有礼貌的引领。而我们客房部举办的技能比赛、礼仪展示更是体现了服务的风采。这些不仅是一种体现,更是一种精神、一种态度、一种意志的磨练。
只有将心中的“情”与“脸上的笑”加上嘴里的“您好”完全融合在一起,我们的服务才能真正被客人所接受,也才能真正显示出真诚和热情。真诚的微笑会使顾客由衷的信服。曾有客人临行时给我们留言:“为了服务员的微笑、礼貌,我下次还会选择河南饭店。”
由于饭店设施设备陈旧,经常会遇到客人的不满意,所以我们必须通过微笑来弥补,要为宾客提供优质快捷的服务,就必须时刻以微笑相伴。作为一名河南饭店人,我首先要从一点一滴小事做起,从我做起,在自己的岗位上把平凡的事做好,带动同事们用微笑服务感染宾客,让客人真正感受到“安全、热情、严谨、规范、特色、品味”的服务,营造宽松愉悦的氛围,进一步提高服务质量。作为一名河南饭店人,我们有责任,有义务为全面推进中原经济区建设贡献自己的力量!饭店新领导班子为我们创造了良好的氛围,大家行动起来吧,用我们的微笑去创造成功,迎接美好的未来吧!
演讲完毕,谢谢大家。
大家好!今天我要演讲的主题是:《关于微笑的魅力》
微笑是人类最美丽的表情。她是架起希望的灯塔;是弱小者心中的一片爱的阳光;是乞食者心中的一块甜美的奶酪;是冷淡者融化冰山的熊熊烈火。无论你是经受着风吹雨打,还是沐浴着阳光雨露;无论你是站在高山之巅,还是被困于万丈深渊。生命的微笑都能感化潮湿的心情,抹不去的色彩。
还记得海伦凯勒吗?当她的生命在黑暗里碰壁时,正是莎莉文老师的那微微一笑,使她感受到了阳光般的温暖。她说:“温暖的阳光照在我的脸上,我的手触摸到了鲜花和叶子,我意识到春天来了。”
有位哲人说:“微笑是一句世界语。”的确,没什么比微笑更让人容易接受的了。微笑是仁爱的象征,也是快乐的源泉,更是表达友好的最直接最有效的语言。当有人心里非常郁闷时,也许就是你的微微一笑,驱去了他心灵的'阴霾。
妈妈常常对我说:“笑一笑,十年少;愁一愁,白了少年头。”微笑不仅能驱去人心中的阴霾,还会让人变得友善。有一次,一位窘困不堪的乞食者将手伸到了屠格涅夫面前,但屠格涅夫找遍身上的每一个角落,什么也没有。于是他紧紧地握住乞食者的手,微笑地说:“兄弟,很抱歉,今天我忘记带了。”乞食者眼里充满着异样的光芒,感动地说:“这个手心,这个微笑,就是周济。”
脸上挂着微笑,这会给你带来朋友;整日愁眉不展,他人也没办法露出笑颜;如果不是为了叫这个世上少一些困苦,我们何以留在这人世上?
人生的意义又在哪里呢?
阳光总在风雨后,不管失败还是痛苦,我们如果能快乐地笑一笑,高歌生活多么美好,蓝天白云多么美,那么我们就会获得微笑的幸福,甚至能拥有金灿灿的硕果。朋友快快亮出你的笑容吧!
一位诗人曾经这样写道:“你需要的话,可以拿走我的面包,可以拿走我的空气,可是别把你的微笑拿走。因为生活需要微笑,也正因为有啦微笑,生活便有啦生气。
当你失意与沮丧时,不妨笑一笑,你会顿时茅塞顿开;当你遇到困难一蹶不振时,笑一下,你就会觉得精神百倍;当你忧愁苦闷时,一个微笑,会驱散你心头的阴霾。笑给人以舒畅,给人以力量,给人以觉悟。
微笑的力量是不可抵挡的。中国与古巴争夺女排决赛权的比赛一波三折,激烈而精彩。是陈中与的微笑缓解啦所有观众看球过程中的紧张。女排姑娘们高跳发球、大力扣杀、腾身拦网、奋勇救险的场景,虽然大家历历在目,可更清晰地浮现在大家脑海中是陈中与的微笑。这微笑,包含着平与、亲切、友善,还有他的自信。这微笑,深藏啦沉静人格的锋芒,蕴含着克敌于从容淡定之中的力量。相信这微笑的力量,对队员,是一种肯定,一份激励;对球迷,是一缕春风,一个承诺。而对手,可能会在这微笑中感到紧张,感到一种力量难以抗衡。陈中与的微笑是有力量的,在他的微笑中,我们目睹啦中国女排险境中的胜利。即使失败,那样的微笑,也会令人感到一份真实的慰籍与温暖。
人生道路上,面对一切悲哀与困难时,不妨试着微笑一下吧!拨开一切阴云晨雾,抛开“雾里看花,水中望月”的迷茫,迎着昔日欢笑的脚步,一路微笑走来。
微笑,给人以动力,给人以魅力,带着阳光般的笑脸去迎接人生征途中的苦难险阻。不敢未来成与败,苦与乐,只要坦然去面对,总会有新的梦想展翅翱翔。
不是一切大树都甘愿北风吹倒;不是一切种子都能落地生根;不是一切梦想都情愿被折断翅膀。但有时的一个微笑就可以令时空旋转。
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