千文网小编为你整理了多篇相关的《微笑与服务的演讲稿(范文五篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《微笑与服务的演讲稿(范文五篇)》。
第一篇：微笑的演讲稿
大家好！今天我要演讲的主题是：《关于微笑的魅力》
微笑是温暖的阳光，可以融化别人心中的坚冰；微笑是和煦的春风，吹开别人的笑脸；微笑是及时的灭火器，熄灭别人心中的怒火。
微笑是一种幸福。
当别人心情压抑时，你微微一笑可以驱散他心中的乌云；当别人冷漠你时，你微微一笑可以融化他心中的坚冰；当你成功时，你微微一笑可以展示出你的自信。无论何时何地，当你微笑时，你就能给别人好心情，给自己留下幸福的感觉。朋友们，微笑是一种幸福，让我们一起微笑吧！
微笑是一种美丽。
当夕阳绚烂当，那是因为他在微笑；当春风和煦时，那是因为他在微笑；当花儿艳丽时，那是因为他在微笑；那是因为他在微笑。当你微笑时，你是最美的。微笑是一种本能，是上帝赐予你的特殊礼物，当你微笑时就是在展示上帝的礼物。因为上帝的礼物，永远是最有价值和意义的，也因此微笑的你是最美丽的。朋友们，微笑的你才是最美丽的你，何不一起微笑呢？
微笑是一种财富。
当你每天辛辛苦苦，弄的自己面容憔悴时，你仍然会觉得自己缺少了什么。当你拥有名誉、地位和金钱但仍不快乐时，你缺少了什么呢？当你功成名就却仍不自信时，你知道自己缺少了什么吗？你缺少的不是别的什么，仅仅是微笑。当你微笑时，你学习的疲劳回一扫而光；当你微笑时，你不会在乎名誉、金钱和地位，却感到快乐；当你微笑时，你会充满着自信。微笑是看的'见，摸不着的一笔财富。朋友们，为什么不微笑呢？
微笑是你的权力，你的资本，是上帝赐给你的礼物。微笑是一棵魅力四射的常青树，永不凋零；微笑是一株高洁的花朵，永不枯萎；微笑是快乐的传递者，永不停息。
微笑具有最独特的魅力！
第二篇：微笑的演讲稿
微笑是人类最美的表情，是一句不学就会使用的世界通用语，若人人都擅长运用这句世界通用语，这个世界一定会变得更美好。一个微笑可以改善人与人之间的关系，可以化解一场矛盾，可以……总之每一个微笑都有无穷无尽的力量。
几个星期前，老师调换座位，把我与张玉琛换到啦一起。从此我俩从平日里相见却不经常说话的同学，转变成啦亲密的同桌关系。我们开始互相啦解对方的喜好，互相讨论问题，下课也经常在一起玩。
后来我们之间发生啦一件不愉快的事情，是微笑的力量化解啦我们的矛盾，加深啦我们的友情。
那是在一天下午的自习课上，同学们都在拼命地写作业，作业实在太多啦，就连平时一向不着急写作业的张玉琛，也在埋头苦写。过啦一会儿，同学们写得手都酸啦，腿坐得也有些麻木啦。有些同学开始伸懒腰，打哈欠，有些同学在使劲地甩胳膊，有些同学在不停地撮手，有的同学干脆站起来跺跺脚。活动之后，一个个又开始奋笔疾书，谁也舍不得浪费一分一秒的时间。正当我的日记写到高潮部分时，张玉琛停下啦笔，伸啦一个懒腰，悲剧就在此时发生啦，张玉琛的胳膊往下放时，碰到啦我的胳膊，我的手一滑，顿时日记本上出现啦一道又长又直的斜线，成啦这个本上一道奇特的风景。看到我的佳作被他毁啦，变得惨不忍睹，尤其是一下午的辛苦化作乌有，心里的怒火顿时就似火山爆发一样，涌到我的心头。眼看一场战争即将爆发，这时张玉琛微笑着对我说：“对不起，我不小心，不是故意的，我实在太累啦，一伸懒腰碰到啦你，非常抱歉。”看到他的微笑，让我想到啦蒙娜丽莎那永恒的微笑。微笑总是让人觉得舒畅、温柔，让人觉得十分亲切，微笑就似细细的暖暖的流水会浇灭你心中的'怒火。我的心情平静啦许多，微笑着对张玉琛说：“没关系，小事情，这可以当作我的草稿，回家我再抄写一遍就可以啦。”
我们俩之间的这场矛盾，就在我们的微笑中化解啦，而且从此后我们的友谊更加深厚啦。
这就是微笑的力量，在我们的生活中更要微笑着面对父母，面对老师与同学，面对自己，面对我们身边的每一个人，让微笑的种子散漫世界的每一个角落，世界将会更美好。
第三篇：微笑服务演讲稿
在现实生活中没有谁会轻易拒绝微笑，微笑在人际关系中最具神奇魔力。特别是在服务行业中，微笑是最好的财富，微笑是最简单、最省钱、最可行，也是最容易做到的服务。
微笑服务是服务态度中最基本的标准，是把握服务热情的最好的外在表现形式，微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉，加上适当的敬语会使客户感到宽慰。微笑也是尊重客户的一种极好的办法。
笑，是人人天生都会的。微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它是一种力量，不但可以产生良好的经济效益，使其赢得高朋满座，生意兴隆，而且还可以创造物价的社会效益，使其口碑良好，生誉俱佳。在服务市场竞争激励，强手林立的情况下，想要是自己占有一席之地，优质的服务是至关重要的。而发自内心的微笑又是其中关键，事实上微笑服务是服务工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施是为各个服务行业和服务单位所重视的，所提倡的。
耐心的工作态度，是微笑服务的基础，在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天，如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。当在与病人或者其家属接触时，如果我们能够使用文明礼貌用语，态度诚恳，而又富有耐心，加上微笑服务的面对面的解释。我想任何一个人都不可能无动于衷，他的心里多少总会得到些许的安宁或平静，我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。
饱满的工作热情，是微笑服务的延伸。有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的，这时候就需要我们不仅要有耐心，而且还要有高度饱满的工作热情，这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时，我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好，当病人在我们这里遇到困难时，我们没有理由不去高效工作，设身处地的站在病人的角度，想其所想，念其所念，以诚相待。当这种观念深入人心时，这就是我们微笑服务的延伸。
一家大公司的人事经理曾说：他宁愿雇一个没上完小学但却有愉快笑容的`女孩子，也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士，这个说法是很现实的。店员的微笑服务可以感染任何一个顾客，甚至成功购买的重要因素，许多公司提倡“微笑”服务，微笑确实是现代营销的重要法宝。
千万不要嘲笑你的客户，或者失礼及轻率的敷衍你的客户，甚至愚弄你的客户，这些多你是致命的。礼貌而恭敬的对待你的客户，会让你的客户觉得你很亲切。你不能对客户随便承诺，违背承诺对自己和对客户都会带来伤害，不守承诺会让客户觉得你不可靠，你无法给客户以安全感，最后客户不会再相信你，你将得不到客户的信任，从而失去客户。
给你的每一个客户都提供全心全意的服务。不管客户的情况如何，都将为他提供周到、细心和热情的服务。假如你的客户向你咨询一些事情，你应该确定准确无误后，再告诉你的客户，千万不要想当然地草率作答。不要误导顾客，而要明确清楚的指明方向，确保能为顾客提供帮助。
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