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酒店副经理竞聘演讲稿

2024-02-24 23:24:38

千文网小编为你整理了多篇相关的《酒店副经理竞聘演讲稿》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《酒店副经理竞聘演讲稿》。

第一篇:竞聘大堂副理演讲稿

尊敬的领导、亲爱的同事:

大家好!

我是前厅部大堂副理,今天,我在为他岁生日祝福的同时,有太多太多的感慨!是啊,来一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我,始终秉承着“言必行,行必果”的办事风格,在每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结经验,找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后,我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想一定会得到她的认可与赞同。没想到,她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定?

原来,我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊,我怎么就没想到呢。单从一点出发,也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后,我处理问题更谨慎,想得更周到了。

记得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字,当服务员把调查结果告诉客人时,这位先生顿时恼怒起来,此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形,我马上走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向客人做了细致耐心地疏导工作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对这位客人也要享受优惠的心情,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内。

对这位客人给予适当地照顾和帮助,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后,心里真有一种说不出的喜悦,看来只有提高我们的服务技能,才能让我们的客人高兴而来,

满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划,也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性,真正让客人感受到了“家”的感觉。

千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我相信我们没有成功与失败,只有进步与退步,我更相信,酒店一定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国。

最后,我再次感谢酒店对我们的培养,衷心祝福你――一路好。

第二篇:经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

在市场竞争日益激烈的新形势下,我们xx集团xxxx商城适时调整经营方针,在内部进行人员调整,这是商场领导的英明决策和对新形势的正确把握。作为商场的一名中层,我深感振奋,也倍受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与。在此,感谢领导给予了我这次挑战自我的机会。今天我竞聘的岗位是商品部经理一职。下面,我将我竞聘的条件、优势和态度向领导作一汇报。

第一,长期的商业实践,给予了我竞聘的勇气。

我叫xxx,大专学历,现在在商管处工作。这几年来,我分别在xx百货大楼、兴业国际商城工作,毕业以来一直从事商业。在长期的商业经营过程中,我是从化妆品的营业员做起,然后晋升为招商部的招商员、企业文化的宣传员、经理助理,后来做到总经理助理,同时负责与沃尔码、家乐福、华润万家等大型商场保持友好业务联系、员工管理及代理商市场维护,逐步积累了丰富的商业阅历,并接触和掌握了许多超前的管理知识。

第二,务实的工作思路,加强了我竞聘的底蕴。

长久的商业生涯,使我深深懂得,干商业工作不仅要有激情,要熟悉商业知识,更要会分析市场,掌握顾客心理,还要了解竞争对手的基本情况,做到知已知彼,才能在激烈的市场竞争中处于不败之地,抢占先机,赢得主动,这是做好商业工作的最基本的素质。

第三,自身的综合素质,增强了我竞聘的信心。

我做事坚持原则,有较强的组织能力和沟通协调能力。热爱公司的企业文化,积极响应公司的发展动态,能够发现问题和及时解决问题,谦虚好学,不计较个人得失。

如果我竞聘成功,我将协助各位领导,依靠全体员工,围绕“增加销售”这一中心,做好六个方面的工作:

1、调整心态,转换角色。

从商管处到商品部,没有发生“质”的变化,在xx这个大家庭中,我们分工不分家。但是对我个人来说是一次很大的超越。我会当好上级的参谋和助手,多提合理化建议,及时准确的填报各类报表和数据资料,对不懂的问题虚心向领导和同事请教,不断学习,争取尽快的适应新的工作岗位。

2、在特色管理上,要注重商品专营的特色。

引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等,通过众多的单体特色,打造出独具个性的营销特色。这需要我们与供应商做好沟通,及时的反馈到业务处

3、提高服务。

在市场竞争如此强烈的今天,拼价格不是唯一,重服务方显真功。商业为服

务而产生,为服务而发展,服务是商业企业的永恒主题。我会通过增强员工的服务意识、商品知识的培训、现场模拟演练、最后考核等方式,多培训、多学习,从而提高员工的三声服务、微笑服务和人性化服务。从而提高整体的自身素质。

4、做好商品陈列与市场调查。

在商品管理上,要尽可能丰富商品品种,要把缺货作为营业的最大敌人,视商品质量为商场的生命。合理的掌握库存,使a类商品不断档。

5、在商品损耗管理上,要进一步强化手段。

往往一个商品的损耗,至少需要5―6个商品的销售毛利才可弥补,因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓,从根本上增强商场的经济指标。

6、加强班组建设,发扬团队精神。

我会赞美员工的闪光点,激励他们的工作积极性,使其行动起来,都关心商场的事,热爱自己的班组,珍惜班组的荣誉。只有这样班组才有生机和活力。因为我深深的懂得“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团”的道理。在我们企业里,我们每个人都是一根筷子,只有团结协作、众志成城,我们的企业才能狂风飓浪的商海中坚韧不拨、风雨无阻。

尊敬的各位领导、同事们!虽然我到xx的时间不长,但我已深深地感受到xx这个大家庭的温暖,看到了xx的发展前景。我也确信,我对商业工作充满激情,精力充沛的我,渴望拥有一个能够实现自我价值的舞台。假如大家相信我、信任我,能够给我一次机会,我将在新的`岗位上勤勤恳恳工作,认认真真做事,实实在在做人,不辜负领导和同事们的希望和重托,将自己的每一份光和热都融化到xx的事业中去,脚踏实地的奉献自己的力量。假如竞岗失败,我将以一颗平和的心来面对结果,以一颗感恩的心来迎接每一天,继续努力,在现有的工作岗位上更加努力地工作,更加刻苦学习,做一个优秀的xx人。

最后,请允许我表白一下我的坚决,那么就是:坚持不懈,直到成功!

第三篇:物业公司副总经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!我叫xxx,现任xxx职务。首先感谢多年来各位领导和同事们对我的关心和鼓励,也感谢公司为我们提供这个干事业的平台。著名成功学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任相应的职务。”凭着这句话的鼓励,也凭着多年的通信工作经验,今天我满怀信心和激情走到演讲台上参加分公司副总经理的竞聘,我自信有能力挑起这份重担。下面我将分四部分进行竞聘演讲。

第一部分,个人情况。

我今年xx岁,(是否党员),xx职称,xx年x月从贵州省邮电校综合电信专业毕业,同年8月被分配到普安县邮电局工作。20xx年到xxx分公司至今。(此处请简要填写个人工作简历)

第二部分,岗位认识。

我认为,一个优秀的分公司副总经理,应该是公司管理层的参谋助手,不仅能对公司的管理流程进行规划、沟通协调、资源分配和绩效评估,为管理层的投资决策提供精准有效的依据,而且能够进行业务协调、过程控制和分析评价,从而实现资源的合理配置、战略的有效贯彻、决策的充分优化以及价值的稳步增加。另外,他还要能够充分发挥自身的主观能动性,发扬团队精神,创造出和谐有序的工作氛围。具体而言,我认为,他必须具有以下素质:

1、极强的综合管理能力。即较强的团队管理能力、全流程业务掌控能力、部门沟通协调能力,富于创新精神和广阔视野。

2、极强的专业知识及业务技能。

3、较高的沟通协调能力。即不仅要认清岗位间的层级关系,团结协作,还要善于分工协作,并勇于承担分管职能,尽职尽责。

4、较高的综合素质。该岗位是一个业绩追求很明确的岗位。因此,其从业者要具备强烈的业绩追求欲,要有明确的工作达成状态的意识、保持完成岗位目标的激情,并勇于承担创新工作成果的压力。

第三部分,竞聘优势。

第一,我具有良好的综合素质。首先,我具备较高的政治素质。作为(我虽然不是)中共党员,(但)我一向认真学习党的政策,具有正确的荣辱观,并能够在实际工作中加以运用。

其次,我具有一定的职业素养。我做事坚持原则,生活作风正派,工作遵纪守法、吃苦耐劳,乐观向上、适应力强,勇于迎接新挑战,深受公司领导和同事们的信任。

再次,我具有较高的学习能力。参加工作以来,我一直勤学肯干,能虚心向老师傅们请教,先后参加了全省《移动通信》培训班及深圳中心公司zxj10程控交换机a级培训,尽量做到让自己的所学的理论知识联系实际。通过持续学习,我的业务能力与知识水平得以不断提升,符合我分公司副总的素质需求。

第二,我有强烈的责任心和进取精神,有较强的工作能力。参加工作以来,我凭着高度的责任心和事业感,以及追求卓越的进取心,对工作兢兢业业,态度严谨细密,讲求高效。练就了较强的工作能力,造就了勇于承担责任、永不言放弃的坚强性格。xx年元月进入兴义联通公司后,我参与了g网五期工程、六期工程及c网工程一期、二期工程建设;使我的工作能力得到了极大的锻炼。尤其是任中国联通兴义分公司综合市场部经理,负责黔西南州市场经营管理工作以后,我凭借强烈的责任心和进取心,真抓实干,在任期间电信市场占有率达31.6%,cdma业务获得规模发展,成绩显著。xx年3月至今,我任中国联通兴义分公司集团客户部经理。xx年发展集团客户80个,xx年预计发展集团客户120个,期间,我还下大力气做好了警务新时空、农业新时空、计生新时空、工商新时空等行业应用重大项目。

第三,我具有较强的团队精神,以及较强的管理、组织协调能力。工作以来,多岗位多部门的锻炼,使我具有极强的团队精神,在普安县邮电局工作时,我就曾先后组织南山坡gsm基站的建设安装工作,中兴公司zxwll无线接入系统的安装调测工作,使我的团队精神和管理组织协调能力快速提升。进入联通公司,我先后担任过数据部任数据业务中心主任兼经理助理、联通兴义分公司数据部负责人、分公司综合市场部经理以及分公司集团客户部经理等职务,更有效地提升了这一系列能力,并在实际管理过程中积累了大量的管理经验,在业务知识、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高。

第四篇:副总经理竞聘演讲稿

评委、同志们:

大家好!

首先,感谢酒店和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫xx,19xx年xx工程专业(……工作经验)。今天竞聘的岗位是副总经理。 我今天演讲 的主要内容分二个部分:一是我竞聘副总经理的优势;二是谈谈做好副总经理的工作思路。

回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。

第一、尽职尽责为酒店的初期建设鞠躬尽瘁。

1996年酒店组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了酒店的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

第二、尽心尽力为酒店的发展做出了应有的贡献。

众所周知,酒店经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工作符合要求外,还为主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为酒店管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。

第三、全心全意为酒店的突破发挥自己的聪明才智。为了酒店有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,(……工作成绩)。

我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加副总经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:

一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。

二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。参加过××省首批汉语言文学专业自学考试 ,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入酒店工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理为您服务!

和实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。 三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。 四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个20xx多万元投资的××厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股上等级及技术问题献计献策、排忧解难。

五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到酒店工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。

六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。 综上所述,我认为自己已具备担任物业副总经理的素质和才能。

那么如何做好一个合格又称职的副总经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。

“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。

“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。

“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。

“四个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的为您服务!

积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。

尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。

最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育 和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。

谢谢大家!

第五篇:竞聘大堂副理演讲稿

尊敬的领导、评委、在座的各位同事:

大家好!

首先作一个自我介绍,我叫xxx,现年xx岁,xx学历,xxxx年入行,助理会计师职称,目前我的岗位是农行xx市xx分理处柜员。今天,我拟竞聘的岗位是xxxx分行大堂经理。

首先,我要由衷地感谢领导和同志们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。大堂经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。将大堂经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。

面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下竞聘优势:

第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能作支撑。我先后担任过xx分行xxx支行会计主管等岗位,xx年的多岗位、多方位磨练,练就了我娴熟的业务技能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。

第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着农行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必

不可缺。

第三:有强烈的事业心,严谨负责的工作作风作支撑。自参加农行工作至今,无论在哪个工作岗位,我一直都扎实、认真地工作,服从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务知识的学习,对工作有着无限的热诚。

尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸走上xx分行大堂经理这个工作岗位,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分行主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。

首先是继续加强学习,提升服务素质。既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。

其次是当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。

第三是做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。在工作中力求“三好”,即眼睛好、耳朵好、口才好。眼睛好就是要在平时工作中善于观察事物,相机行事,如看到有人在利率牌前议论,可上前营销我行的理财产品。耳朵好,就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要及时上前沟通,化解矛盾,解决问题。口才好,则能更好营销我行各项金融产品。

最后是立足岗位,积极营销。大堂客户经理职责归根结底就是服务客户,促进营销,因此,我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广大客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。

尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为我行美好的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己最大的力量。 谢谢大家!

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