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第一篇：微笑的演讲稿
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉，是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工，今天，我的题目是"我微笑，是为了您的微笑"。
优质服务，某种程度上说，其真义,就在于：无论生张熟李、无论电余电缺，都见灿烂笑颜。近年来，武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。
我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来，一直始终不渝推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施，开展以"人人都是形象，人人都是窗口"为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行"一口对外"，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务，电力投诉还是电力咨询，都实现了"只要您一个电话，余下的事情由我来办"的服务标准，大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升，职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。
走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记"人民电业为人民"的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。"没有不对的客户，只有不对的服务"是我们的座右铭。我们知道，文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初,有一位王姓老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅只11.5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来，用电才十几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议之事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，扬言要砸了营业厅。见此情景，我们收费员尽管心中十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开《供电营业规则》,一句一个"老伯"，和声细气地耐心跟其解释"什么是电费违约金？为什么要收电费违约金？电费违约金如何计算？......"。终于，老人的情绪平稳下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的`手直赔不是，并再三夸赞我们的服务态度真是好！
俗话说"赠人玫瑰，手留余香"。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的问候，一杯热气腾腾的开水，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归，就是对我们最好的回报。
20xx年之初，纵观南北，人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。微笑,是一种责任，也是一种境界。消费者维权意识显著增强的今天，客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高，对服务的要求不仅是面对面，更要心贴心。其实，客户企盼的人性化、个性化、专业化服务，无非,就是"有情"服务，是"优质服务是国家电网公司的生命线"这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将"优质服务"确定为员工的核心价值观，提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。"核心价值"的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微笑这样的细节做起，发挥潜力,彰显人性化服务艺术，用心将"优质、方便、规范、真诚"服务作得更体贴、更完美，切
实体现"流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好"的"服务优质"内涵。
生命,对每个人只有一次，而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信：流星虽然短暂，但在它划过夜空的那一刹那，已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史，写下了中国共青团和中国青年的光荣，21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党在召唤，时代在召唤，只要我们以"崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气"发挥青年的智慧、风采和力量，就能乘风破浪、与时俱进！
让我们肩负起历史的使命，让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们一起为电力事业奉献自己的青春!
第二篇：微笑的演讲稿
大家好！今天我要演讲的主题是：《关于微笑的魅力》
微笑是温暖的阳光，可以融化别人心中的坚冰；微笑是和煦的春风，吹开别人的笑脸；微笑是及时的灭火器，熄灭别人心中的怒火。
微笑是一种幸福。
当别人心情压抑时，你微微一笑可以驱散他心中的乌云；当别人冷漠你时，你微微一笑可以融化他心中的坚冰；当你成功时，你微微一笑可以展示出你的自信。无论何时何地，当你微笑时，你就能给别人好心情，给自己留下幸福的感觉。朋友们，微笑是一种幸福，让我们一起微笑吧！
微笑是一种美丽。
当夕阳绚烂当，那是因为他在微笑；当春风和煦时，那是因为他在微笑；当花儿艳丽时，那是因为他在微笑；那是因为他在微笑。当你微笑时，你是最美的。微笑是一种本能，是上帝赐予你的特殊礼物，当你微笑时就是在展示上帝的礼物。因为上帝的礼物，永远是最有价值和意义的，也因此微笑的你是最美丽的。朋友们，微笑的你才是最美丽的你，何不一起微笑呢？
微笑是一种财富。
当你每天辛辛苦苦，弄的自己面容憔悴时，你仍然会觉得自己缺少了什么。当你拥有名誉、地位和金钱但仍不快乐时，你缺少了什么呢？当你功成名就却仍不自信时，你知道自己缺少了什么吗？你缺少的不是别的什么，仅仅是微笑。当你微笑时，你学习的疲劳回一扫而光；当你微笑时，你不会在乎名誉、金钱和地位，却感到快乐；当你微笑时，你会充满着自信。微笑是看的'见，摸不着的一笔财富。朋友们，为什么不微笑呢？
微笑是你的权力，你的资本，是上帝赐给你的礼物。微笑是一棵魅力四射的常青树，永不凋零；微笑是一株高洁的花朵，永不枯萎；微笑是快乐的传递者，永不停息。
微笑具有最独特的魅力！
第三篇：微笑的演讲稿
微笑是甘露，滋润人们干涸的心灵;微笑是阳光，照亮心灵中每一个阴暗的角落;微笑是春风，吹醒心灵的每一方土地;微笑是绿茶，荡涤心灵的每一块净水。
微笑是一种表情，它能感化人们心中的丑恶;微笑也是一种最纯正的.表达，能表达自己心中的真挚;微笑更是一种语言，能告诉别人自己的内心。微笑，陪伴了我的童年。
还记得，有一次在上课时睡觉，而老师仅仅是用了一个表情来感化我的心灵，于是我上课再也不睡觉了。没错，那个表情――微笑，记忆犹新。
“叮!叮!叮!”上课铃打响了，同学们急匆匆地跑入教室，安安静静地坐好。老师大踏步走进教室，老师开始讲课了，可是……就在老师讲到一半时，出了点小插曲――我的“瞌睡虫”开始发作了。一开始，我只是张了张嘴，可是过了一会，我竟然打起了哈欠!当老师快讲完时，我居然昏昏欲睡。我渴望睡觉，于是给同桌下一个“命令”，老师来了叫我。
可是就在我刚睡下时，老师没讲课了，我感到奇怪，于是问同桌：“老师怎么不讲课了?”“你后面。”只是这一句话，我已经吓得魂飞魄散，头上冒起了冷汗，想想这次一定完了。我用苍白的脸看了看老师。全班同学认为我会被老师打一顿，可老师只是微微笑了笑。
这一瞬间的微笑是多么伟大!如同一股暖流流入我的心田。
微笑是世上最美的表情，它象征着幸福，友好和宽容。
第四篇：关于微笑的演讲稿
我从小学开始多多少少写点东西，后来错选了新闻学。生活这些年给了我太多的改变，我自己，――，一个不愿意孤独平凡的年轻人，开始反思一些改变。
因为从小对写作有着深厚的感情，在过去的十年里，我留下了很多自己的文字，或长或短，我知道这是我宝贵的财富。直到今天_ _来了，再回头看自己的话，一定会笑，虽然可能会摇头叹息。那些年轻，甚至幼稚，忧郁，甚至敏感，无痛，甚至呻吟，――，我在改变。同样，我也在成长。亲爱的我自己，你感觉到了吗？
中学课文还有一部分，记录了我当时那么固执，连自己都不知道。就像你此刻看这本杂志，感觉父母好麻烦。但是直到今天，我才稍微意识到自己的无知。我想说的是，青春期的孩子应该少顶撞父母几次，因为一天天长大意味着父母一天天变老。离开大学几年后，我开始有了这样的想法。不要和父母闹，或者有一天父母决定和你闹，你会发现没有父母你什么都做不了。现在写这些与你分享可能还为时过早，这不是我今天文章的重点，但是亲爱的读者，你能理解我的一点点意图吗？
先说写作。因为我们的生活一直在变化，每个阶段写的字自然也不一样。就像上面说的生活经历，初中开始和父母对峙，高中去和父母沟通，现在很想念父母，也很感激父母。所以，不要怕我写不好字。只要我向前活着，一切都会改变。更高层次的写作可能会上升到工作层面，就像我第一次看到这篇文字的编辑一样，写作对他们来说不仅是一种爱好，也是一份工作。这个时候怎么才能写好字？还是一个“变”字。金庸老师想必大家都很熟悉。从第一部武侠小说《书剑恩仇录》到最后一部《鹿鼎记》，他完成了十五部伟大的作品，不算高产，但他的成就一定是令人钦佩的。有人问老师为什么不早点继续写。老师说，我不停的重复自己。我能写的角色都写完了，其他典型的我都写不出来了。仔细欣赏这句话。大师不愧为大师。他在写作上从不与人攀比，而是在自己的世界里努力创新和改变。伟大的作品有15部，人物几百个，但每一部都是那么有特色，真的很少。
那么，我们呢？我第一次发表《青少年日记》年的作品是在_ _，第十一期，到目前为止卷顶的《不再抄袭》篇文章给我留下了深刻的印象。恰恰是说不要套用别人的`经验，写别人的话；而今天的文章，不仅想说“不要再抄袭了”，还想说“不要重复自己”，因为我们的生活是千变万化的，多姿多彩的，你每天都有不同的收获，不是吗？
_ _年来了。每个热爱写作的人，让我们遨游在文字的世界里。对未来的期待，对生活的热爱，对改变的笑脸，将构成我们写作的全部动力。
祝福你这样的人。
第五篇：关于微笑演讲稿
留一点微笑给自我，无论你是屹立在成功的顶峰，还是徘徊在失败的低谷。
初夏炎热的一个夜里，闷热的空气中带着你的浮躁，那张惨白的脸上眉头紧锁着，一双忧郁的大眼正吃力地张开，望着远方。
你好像在思考着什么，但从呆呆的眼神看出，你又什么都没想。小学时你在新邵一小一向名列前茅，在邵阳一中时，未出前十，凭这优秀的成绩，你想考到长沙来读书，可是你参加多次四大名校的招生考试，都没能踏入省名校的大门。你最终明白，“山外有山，人外有人”。我真想对你说，留一点微笑给自我，用勇气和坚持战胜困难。
留一点微笑给自我，无论你是在为爱陶醉，还是在为恨而悲伤。
在一个冬雪纷飞的早上，你系着黑纱巾来刀学校，你的眼神中透露出愤恨和悲伤。你可能还在回忆那一幕，一辆车飞速向你驰来时，一双粗壮的手掌奋力把你推开，然后，鲜血染红了雪地……
其实你应当尽快从悲伤中走出来，微笑着应对生活，给自我力量与自信。用你的.微笑和成功来报答九泉下的母亲。
留一点微笑给自我。微笑着的人并非没有经历挫折，只可是他们把挫折当作前进的垫脚石;微笑着的人并非没痛苦，只可是他们把痛苦锤炼成绚丽的诗行。留一点微笑给自我，我们将拥有无可比拟的美丽与洒脱。
第六篇：微笑的演讲稿
亲爱的老师、同学们：
在人际交往中，是微笑搭起了人与人之间心灵的桥梁，拉近了人与人之间的距离，使我们的周围充满了爱的气息。
过去的我一直认为，在路上碰见老师是非常尴尬的，这不，我又陷入了这进退两难的境地……班主任迎面向我走来，说声老师好，距离太远，他可能听不到，假装没看见，对老师又不尊重。正当我们四目相对，而我又不知所措时，班主任的`一个微笑打破了我们之间的窘境。这微笑，使他显得格外亲切，我也不知不觉跟着傻笑起来。
从那以后，我发现，微笑是人类最美的表情，没有过分的雕琢，更不会有刻意的掩饰，是发自内心愉悦的一笑。上天赋予了我们能微笑的脸，但很多人却忽视了微笑的存在。试想一下，如果在你心情不好的时候，有人向你微笑，你是不是感觉心里暖暖的，不禁对他也莞尔一笑呢？生活也是这样，它像一面镜子，你对它哭，它就对你哭，你对它笑，它也对你笑。用微笑面对生活，生活也必然回报给你微笑。所以，不要吝啬你的笑容，或许就是你一个不经意的微笑，就会为他人带来莫大的安慰。
当你向第一个人微笑后，你是幸运的；当你向第十个人微笑后，你是快乐的；当你向第一百个人微笑后，你是幸福的。如果你从未对别人微笑过，那么你是可怜的。
微笑的力量是巨大的，它已不仅仅是一个简单的面部表情，更表达了人们对未来的美好憧憬。
当农民望着绿油油的秧苗，脸上挂满了满意的微笑，因为他们看到了秋天里金黄的收获。
当年青的教师看到学生们优异的成绩时，脸上挂满了成功的微笑，因为他们看到了自己年老时，桃李满天下的情景。
当工人们望着自己修建的高楼时，脸上挂满了自豪的微笑，因为他们看到了祖国腾飞的明天。
……
朋友们，没有微笑的青春是苍白的，让我们用微笑面对挫折，让微笑伴我们一路走过，那么，我们将会是世界上最幸福的人。