千文网小编为你整理了多篇相关的《银行网店负责人竞聘演讲稿(范文6篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《银行网店负责人竞聘演讲稿(范文6篇)》。
各位领导、各位评委:
你们好!
首先感谢行领导的信任和支持!能有机会站在这里展示自己,我感到非常荣幸。面对这么多期待和真诚的目光,我心里充满了感激。
目前,中行正面临着谋求更大发展的良好的机遇,xx中行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,参加这次竞聘对我来说同样是一个难得的机遇。
我今年37岁,金融本科在读。
伴随着零售网点的转型,银行对网点负责人的职能定位与管理也赋予了新的要求。网点负责人首先是一个管理岗位,肩负着前台后台的协调管理工作,是整个零售网点领航员。一名合格的网点负责人需要多方面的综合能力,但我觉得我还是有能力和信心胜任这项工作。
一、有良好的职业道德和客户服务意识,遵纪守法,爱岗敬业。
二、团队意识强。尊重领导、关心同事,极具亲和力。
三、具备一定的金融理论知识,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学学中干,完善自我,提高自我。多年的工作实践,我了解我行方方面面的工作,能够在实际工作中把握好度的要求,这有利以后工作的开展。
四、热爱中行事业,具有一颗热爱中行的心。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。
今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请领导和同事们给我投下信任的一票。如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任,我会努力当一名优秀的网点负责人:
一、加强学习,提升服务素质。既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。
二、加强网点内部管理。
1、梳理和规范网点的内部管理办法,结合我行内部管理办法着重对工作秩序、核算质量、服务规范、奖惩办法等进行梳理规范。
2、加强以严格考勤、定制管理为重点的工作秩序治理工作。严格落实考勤和三会制度,让员工保持良好的`工作状态,杜绝思想出现松懈。
3、注重与员工交流沟通,及时将该行部署的重点工作贯彻落实到每一名员工。
三、做好客户服务工作。
1、建立和完善各级客户服务领导和督查责任。
2、强化主动服务意识,提高服务技能。基层网点和一线人员作为直接服务主体的临柜人员,在为客户提供具体服务的过程中,其风貌、素养、技能、状态、情绪和行为代表着所在银行的形象,服务对象对其服务的认同与满意,在一定程度上就是对所在银行的服务的认同与满意。
3、利益驱动是持续提供最好服务的保证。要使员工能够持续的为客户创造最好的服务,最好的办法,就是把实现银行的服务价值与员工的个人价值结合起来,员工在为银行创造服务价值的过程中也在创造和实现自身的价值。要使得员工持续不断的为客户提供最好的服务,就需要激励员工在为客户提供服务的过程中实现自身的价值。只有科学合理的利益驱动,才能起到奖优罚劣、奖勤罚懒的作用,才能真正提高银行的服务水平。
四、听从行领导的指示、完成各项指票任务。
理想,是行动的种子!自信,是成功的关键!我正在寻找着适合自己的人生舞台。虽然机遇总是同挑战并存,但我坚信爱岗敬业的我肯定能看见绚烂的彩虹!
我的竞聘演讲完毕。谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!首先感谢行领导给我们提供了这样一个公平竞争的机会,让我有幸参加今天的竞聘演讲。
下面做一下自我介绍,我叫xx,今年31岁,大专学历,现在营业室工作。我是一名普通的一线员工,竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,农行的生存和发展,靠的`是每一位员工的不懈努力。因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
我竞聘的理由及优势是:
一是把优质服务作为出发点。服务是商业银行的生命线,要让每一位员工都认识到这一点。不能简单的只停留在微笑服务上,还要在服务质量上下功夫,提升服务层次,丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心,积极主动地与客户建立长久稳固的双赢关系,形成以客户为中心的经营理念,让客户真正感受到我们农行的优越性。
二是当好参谋助手,服务领导决策。作为中层副职要能吃苦耐劳,准确地掌握营业室各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息。多请示,勤汇报,把工作的主动性、针对性和实效性统一起来,确保行领导下达的任务目标能够顺利完成。
三是认真做好日常事务工作。带领大家进一步提高业务质量,充分挖掘市场潜力,争取更多的优质客户资源。调动营业室全体工作人员的积极性,团结一致,努力营造出一个宽松、和谐、愉快的工作氛围。
无论这次竞聘成功与否,我都将一如既往的踏实工作,尊崇我行“诚信立业、稳健行远”的核心价值观和“客户至上、始终如一”的服务理念,保持良好的精神状态,用十分的热情,百倍的努力,不断提升自己,和农行共同成长!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
首先感谢市分行领导为我们提供了这样一个公开、公正地展示自己的机会。我竞聘的岗位是银行网点主任。作为竞聘人,我认为自己完全具备条件及能力。
我叫xx,现年xx岁,中共党员,大学文化,会计师职称。1xxx年毕业分配到农行,在xx支行先后从事储蓄,出纳,会计,会计主管工作。XX年任支行xx分理处主任,XX年12月任xxx分理处主任至今。任职以来,我能认真贯彻执行党和国家的金融方针,切实遵守上级行制定的各项规章制度,并结合分理处实际制定了一系列行之有效的措施和办法。我经常组织大家讲法制,学业务。时刻不忘教导大家要以主人翁姿态来干好自己的工作,要有行兴我荣,行衰我耻的集体荣誉感,要以饱满的热情服务客户。任职初期,xx分理处存款基数高,且无信贷资源支持,来年任务繁重,但我并未因此而灰心,而是化压力为动力,一方面向大家灌输“三心一意”:即一心搞业务,一心抓存款,一心谋发展,追求客户满意的营销理念,一方面身先士卒,率先垂范,带头营销,发扬“想千方百计,走千家万户,尽千辛万苦,诉千言万语”的精神,时时处处向外界传播农行“用心服务,伴你成长”的企业文化。为了拓展储源,我采取“1+n”的辐射营销方法;为了找出差距,我经常到他行以客户身份去了解其服务;为了维护客户,我时常走访客户,逢年过节总不忘捎去一份祝福,一份礼物;为了客户利益,我主动充当客户的保安和向导,为客户护款,替客户分忧。由于服务到位,措施得当,实现了存款一年一个台阶的发展目标。XX年各项存款余额达7303万元,较年初净增1360万元,完成任务的123%。发行借记卡1753张,取得支行综合评比第一名的好成绩。同时本人被评为优秀共产党员。XX年各项存款余额达9183万元,较年初净增1880万元,完成任务的130%。日平净增1238万元,完成任务的170%。发行借记卡XX张。实现中间业务收入44万元。
人无完人,金无足金。在取得成绩的同时,我也看到了自己的不足。那就是在综合营销上过多的追求广度上的发展,而忽略了的营销的深度性,以致于客户对农行的依赖度不够强。因此,在今后的工作中,我将正视不足,虚心请教,加强学习,进行更深更广的立体式营销。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,能够竞争上网点负责人这个职位,我将在上级行的领导下,扎实开展工作。
下面我将谈谈自己对各项工作开展的思路和方法。
一、安全第一。在谈其他工作的开展思路这前,我不得不将安全放在最先讲。因为安全关系到“99+1=0”的问题。这项工作要是不到位。对外坏了形象,对内乱了民心。要切实抓好安全防范工作。当然是制度先行。而作为一名网点负责人,关键是如何使制度落实好。因此,我认为在做好一些基本工作同时,要重点做好三件事:一是守。守关键时点,应严格做到最先一个上班,最后一个下班。中午搞突击。二是查。不定期查库查账查录像。三是访。访本人访家人访同事。安全抓好了,内控达标了,形象就好了,风貌自然出来了,其他工作也就有了基础和保障。
二、重在存款。抓存款是面子工程。也是主营业务。结合这些年存款营销工作实际,根据目前的情况,我认为应当从以下几个方面进行。
1.深入调查,知已知彼。我经常想:要是周边的居民都在我行开户,如果按人平1万来算,那会有多少存款呢?有人会说,别做梦了。可我要说,要是梦想成真了呢?做为农行的每一位员工,应该要有这个梦。针对这个梦,我打算这样来开展工作,即以市场为中心,以保险营销员上门揽保的精神,发动全体员工对市场逐个进行调查,摸清几个情况:一是有多少在农行开户;二是为何不在农行开户;三是客户有何需求。这项工作有利于找出自己的不足,也有利于针对不同客户的需求营销农行的产品,提高客户对农行的认知度。当然这个调查不是盲目的,而是有计划有步骤的推进,更重要的是要进行回访。不论他到不到农行开户,我们都要随时主动向其宣传农行的最新产品和服务。
2.有情营销,真情服务。对个人业务我想关键是要以诚待人,亲情服务。这个还得以身作则。首先要转变观念,转换身份。作为网点负责人,应以自己的特殊身份定期或不定期的来履行大堂经理的工作。重点是为客户理财,宣传产品,解答问题,从细处为客户着想,不能为抓存款而存款。同时切实抓好柜台服务。对公司类业务,我想应积极发动,精神物质双激励员工,动用一切关系资源,不放过一丝一毫的机会去争取客户。
3.建立档案,跟踪服务。银行80%的利润,来自于20%的优质客户。这就意味着哪家银行赢得更多的优质客户,就赢得了更高的效益。因此,在开展营销工作时,我想通过对现有客户和潜在客户进行银行综合贡献率计算,进行科学分类,实行六必访:即亲朋、同学、熟人、重点企业(单位)、商界成功人士和他行黄金客户必访。确定营销重点,从而开展个性化服务,进行差异化营销,建立完整的客户档案。重点关注其资金动向,关注其服务需求,关心其生活困难,关心其特殊日子(如生日),进而提升优质客户对我行的依赖度。
4.任务到人,全员营销。没有压力就没有动力。要想完成存款任务,离不开每个人的努力。为此我将采取“包户到人”的形式,并通过建立全员全方位营销的激励机制,来激发全行员工利用8小时以外营销金融产品。通过开展全员集中或分散的营销活动,将银行的前台和营销触角延伸渗透到千家万户,使每个员工均成为营销体系的末梢。从而创建“人人参与营销、个个积极营销”的营销文化氛围。
5.强力宣传,用心营销。正值新年来临之际,亦是综合营销的最佳时机。我想从三个方面加以把握:一是实行热心、细心、耐心、用心的“四心”服务,提高工作效率;二是进行立体式宣传,自己带头上门发放宣传资料,接受咨询。三是列出存款系统大户、个体大户清单,开展为大户提前上门拜年的活动。
三、中间业务,齐头并进。如何才能实现中间业务和新业务的大突破。我想通过科学的组合营销,针对系统性、行业性、集团型客户以及高等院校、大市场等客户积极推广网上银行业务,大力推介银行卡、银证通、银保通、代理保险、代理基金,“双利丰”等重点产品,以重点产品的营销来确拓展市场份额,拓宽收入渠道,不断提高中间业务收入对业务经营的贡献率。
四、率先垂范,人性管理。“村看村,户看户,群众看干部”。作为基层网点的领头雁,我会不断学习,提高自我,廉洁自律,勤政为民,责任归己,功劳归公。并打算从以下三个方面对员工进行人性化管理:一是作职工的贴心人;二是正确把握鼓励与批评;三是坚持正确的用人原则。
古语云:“不以一时之得意,而自夸其能;亦不以一时之失意,而自坠其志。”无论竞聘成功与否,我都将以这句话自勉,一如既往地努力工作,无私奉献,实现自己的价值。
谢谢!
尊敬的各位领导、评委、各位同事
大家好!
首先,请允许我向大家简单的做一个自己介绍,本人xxx,现年37岁,在工行营业部工作,中共党员,毕业于xx大学xx专业,会计员职称。
作为一名勤勤恳恳、认认真真在一线奋斗多年青春的员工,今天,我怀着饱满的热情和强烈的主人翁意识来参加这次的竞聘,非常感谢行党委、行长室给了我这次演讲的机会。随着新时代的发展与变革,银行也在不断的自己革新,时代给每个人创造了机会,也赋予了每个人新的挑战,我喜欢挑战,我也不惧挑战,我决心以坚定的意志,执着的去追求和挖掘我人生的价值,用职业的的深度去丈量生命的高度,用我一腔热血去面对每一个客户,x行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决心参加这次竞聘,展示自己。
一、我对客户经理的认识
客户经理制是以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,从而为客户带来全方位的金融服务,实现客户价值量最大化的同时实现银行效益的最大化。客户经理以竞聘的方式产生足够体现了各党委对客户经理这个职业的重视,也给了我更多去实现自己价值的机会,我一定不忘初心,保持着敏锐的洞察力和坚定的信心,不负领导和各位评委所托,做好我的本职工作。
二、我的竞聘优势
1、我具有良好的政治素养。作为一名中共党员,我有着良好的政治素养,思想过硬,始终如一的遵守银行各项规章制度,工作扎实,注重学习,经过多年的知识积累,我已经具备了与基层相适应的经济金融理论、财务和法律知识。从我参加工作以来,始终扎根一线,并积极参加在职培训,现在已经取得了会计资格证书,但我绝不会停下前进的脚步,我将继续学习,计划在未来三年之内拿下注册会计师资格,以便将来有更强的能力服务于银行。
2、我具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格谦和但绝不畏首畏尾,具有较强的独立处事能力,多年从业经历让我获得了较好的人脉资源,我相信这些资源对我未来的工作一定大有裨益,我深信,在自己的努力和多方面工作支持下,我能出色的做好这项工作。
3、我有着丰富的经验和较强的工作能力。俗话说,“经验是一笔最宝贵的财富。”入行十多年,我从事过信贷与资金管理、信贷调查综合管理、综合及中间业务产品管理、对公中间业务产品管理等多项工作,积累了丰富的工作经验,取得了良好的工作业绩,在长期客户经理工作实践中,我接触过各种各样的客户,遇到了很多新情况、新问题,在长期的工作实践磨练中我的'沟通协调能力以及营销能力都得到了很大的加强,还培养了我分析判断复杂问题的处理能力,工作以来由于我成绩突出,曾获度过多项奖项,这些都从侧面说明了我的工作能力是完全值得银行信任的。
各位领导、同志们,我深知客户经理不是名利的象征,他背后代表的是沉甸甸的社会责任,如果我能够得到大家的认可,走上这一工作岗位,我将会根据银行的总体要求严格要求自己,尽快适应岗位转换,积极主动营销、挖掘客户源、加大新老产品的扩张力度、加强客户关系维护、分析研究市场,加强对客户的研究,以客户为中心加强内部沟通与业务协调,提高服务效率,以市场为导向监控客户风险,求真务实,脚踏实地,勤奋工作,加强营销力度,强化优质服务,坚持合法操作、合理操作、合规操作、努力创造出更出色的业绩!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
爱因斯坦曾经说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。正是基于对金融事业的热爱,我走上讲台参加网点负责人的竞聘,我自信有能力担当这一重任。
我今年36岁,中共党员,本科学历,经济师职称。我90年参加工作,92年担任中心储蓄所所主任,96年做检查辅导工作,20xx年至今任银行营业室副主任。在任中心储蓄所主任期间,中心所成为市工行中存款余额最大得网点,多次被市分行评为“最佳储蓄所”,我也多次被评为“市三八红旗手”等光荣称号。
经过综合权衡,我觉得我具有以下竞聘优势,银行网点竞聘演讲稿:
第一,我具有较好的政治素质和职业素质。工作以来,在思想上,我拥护党的领导,坚持四项基本原则,积极参加我行召开的各种政治学习,在工作中处处以共产党员的标准要求自己,具备了一定的政治素质。同时我也认真学习党和国家有关金融的各项方针,政策以及各项基本规章制度,熟悉金融法规,增强法律意识和识别能力,自觉遵守员工行为守则,有较强的职业意识和奉献精神,坚持原则,遵章守纪,不迟到、不早退,按章办事,热爱本职工作,视制度如生命,认真履行了工作职责。
第二,我具有娴熟的业务经验。参加工作以来我一直在储蓄所工作。在担任检查辅导的8年里,我牢固树立了“防范在前,制度优先”的原则,重抓业务操作中存在的有章不循、违章操作的问题,严格规范了业务操作流程,确立了业务风险点,有效的完善了我行的内控制度,使我行未发生一起案件事故。担任营业室副主任,分管现金区工作时,我认真履职,在今年在省市分行的“依法合规大检查”中,营业室全部按规定办理,不存在任何违规违章现象,顺利通过检查,在8月份市分行对网点负责人履职情况的检查中我也得到好评。可以说多年来,岁月带给我的不仅是阅历上的成熟,还使我积累了丰富的工作经验及管理经验。我凭借着强烈的敬业精神、认真的工作态度和较强的'工作能力,在不同的岗位上都得到了大家的一致好评。
第三,我具有比较全面的专业理论知识。我毕业于金融系,具有扎实的理论功底。在1999年省分行上大机的时候,我被抽到省分行工作半年,多次对同事进行帮助,被评为一等奖;在工行上CB20xx、NOVA系统中推广中,由我辅导本行业务测试,确保新了业务开展,也获得省分行二等奖。随着改革步伐的加快,银行混业经营已成趋势。工作之余,我不断加强自身学习,拓宽自己的知识面,于1999年参加全国职称考试,并获得经济师资格。20xx年我又自费参加了项目分析师的学习,并通过考试取得资格。
此外,我还具有严谨、细密、扎实、高效的工作作风及思维敏捷灵活,善于改革创新的特点。这些都为我做好网点负责人奠定了基础。
各位领导、各位同事,古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。”这次竞聘,无论成功与否,我都将以这句自勉,一如既往的努力工作!如果竞聘成功,我将努力做到以下几点:
第一,摆正位置,转变角色到位。作为负责人,要不折不扣地完成组织上交给的工作任务。要以爱己之心爱人,以真诚的感情凝聚人心和单位的其他同志等距离相处,政治上帮助,业务上支持,生活上关心,认真听取他们的意见和建议,运用激励机制和人格的力量影响和带动员工,充分调动他们的积极性和创造性。
第二,与时俱进,抓好管理。古语说:“穷则变、变则通、通则久”。我们银行工作,接触面广,问题繁多,单一的工作思路和死板的方法很难适应工作的发展和创新。只有具备与时俱进得管理意识和发展意识,才能提高管理水平,强化网点综合竞争能力。对此我将组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识,了解现代商业银行的发展趋势,开展各种的业务竞赛,掀起学业务、学知识的浪潮,打造一个"学习型"的储蓄所,使全体员工明确前进的方向,自动自发,激活潜能,找到拓展业务的办法做到通过提高员工素质,来强化管理。
第三,突出重点,抓好营销到位。首先树立无功便是过的效益意识,增强对工作的责任感。其次是组建一支特别能战斗的客户经理队伍,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,增加存款收入。
尊敬的各位领导,各位评委,参加这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。如果承蒙各位厚爱,让我走上网点负责人的工作岗位,我将不负众望,努力做好自己的工作,以“全力以赴创一流网点”为目标,为我所热爱的金融事业贡献一生。谢谢大家。
最后祝客户在竞聘中能脱颖而出,旗开得胜!
各位领导、各位同事:
我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、竞聘优势
1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在《如皋日报》对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。95年通过全国成浦发银行网点人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,98年通过江苏省英语、计算机等级考试,20XX年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师。
2、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。
4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工网点主任竞聘演讲作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。
二、目标和任务
这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。
三、具体措施
作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:
1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。
3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。
推荐专题: 银行网店负责人竞聘演讲稿