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尊敬的各位评委,大家上午好!
非常荣幸能够参加这次正职资格竞聘,心情非常激动。本来开始报名时,思绪比较复杂,但我最终还是战胜自己,勇敢而有信心的站在这演讲台上。我觉得我还行、能行,能胜任这一工作,也一定不会让各位评委失望。下面我从以下三个方面剖析自己,推介自己,恳请评委们指正和大力支持。
一、几年来的工作实践和成果
1991年,我从银行学校毕业入行,平凡的度过20世纪,豪情的步入21世纪。风雨16年,在领导、同事们的关怀和帮助下,我成长并逐渐成熟。期间辗转数个基层营业机构、机关部室,从内勤到外勤,从基层员工到任部室副职多年,辛勤与汗水相伴,已锻炼成为一名遵章守纪、吃苦耐劳、甘于奉献的农行人。
从参加工作至1997年,我一直在基层一线扎实工作,学业务知识,练基本技能,使我能够熟练地适应各种内勤岗位。在1996年县行组织的业务技能大比赛中,荣获手工记帐单项第一名和团体优秀奖。1998年,县行成立国际业务部,我有幸调入工作,通过自学,刻苦钻研,开创了我行国际业务新起点,成功代办了多笔信用证签证、押汇等国际融资业务,受到市分行的表彰。20xx年――20xx年,在宿城营业所从事内勤主任工作,任务繁重而琐碎,我努力加强内勤管理,当好主任的帮手,连年超额完成县行分配的各项任务指标,所在单位连续多年被评为省、市级先进单位和文明服务单位。20xx年6月调入县行清收中心任副经理,从事法律事务工作,当时岗位调整曾让我一时迷茫,很难立即适应纷繁复杂的外勤工作,又是领导和同事们的热切帮助,我很快转变角色投入新的工作,勤勤恳恳。业余时间,我认真地自学各种法律、法规,并结合具体的银行业务知识,大力维护了我行的正当权益。当时印象最深的一件事:在20xx年9月的一件代办存款合同纠纷案中,涉案金额尽管不足万元,但是带有社会普遍性,处理稍有不慎,便会引发多宗诉讼纠纷。那时,案发地在我行办店营业所,这是一个位于黄河滩边的叫八里丁村的代办站,该代办员在以往代办我行储蓄存款业务时,截留挪用储户资金,进行非法借贷,留有多处加盖我行储蓄代办站业务公章的便条,隐患很大。诉讼发生后,行领导非常重视,陪同一块去协调处理。当时天气比较炎热,案发地点又涉及多个村庄,因此调查取证工作困难。一方面,我们购置了微型录音机,早出晚归,苦口婆心的做证人的思想工作;另一方面,根据案情进展,及时协调xx、人民法院,利用法律威慑力,使原告很快放弃了对我行的连带诉讼追偿,由其与代办员调解结案,平息了许多类似案件的再次发生。回忆那时两年的工作经历,既磨练了坚强意志,又培养出较好的组织协调能力。20xx年7月,正式调入现在的信贷管理部任副职,既负责全行的法律事务工作,又分管自律监管和档案管理工作,尽管任务比较繁重,但能尽职尽责,圆满的完成各项任务。几年来累计代理诉讼经济纠纷案件58起,涉案金额过亿元,其中借款合同纠纷40起,破产清算案件12起,被诉案件6起,均能及时、合法的了结,正确的维护了我行的合法财产权益。同时,密切配合人民法院的执行工作,加大案件执行力,累计现金清收不良贷款780万元,成效显著。因此,20xx年,我行被授予省级法律事务执行工作先进单位;20xx年,我本人也被县行申报为省级“青年岗位能手”。
二、竞聘优势
1、有长时间的基层工作实践,丰富的社会阅历,从事岗位多,业务知识比较全面。对于这点,通过我上面的简单介绍,相信各位评委一定有所了解。但我深信一点:时间、社会和平凡的.工作最能锻炼人、培养人,它使我有理智、有激情、更有高度的工作责任心。
2、思想端正,有良好的人生观、处世观,能善解人意,甘于奉献。20xx年经县行党委认真考察、考核,我被组织接受为光荣的中国共产党预备党员,并如期转正,成为一名正式党员。日常工作中,我也是严格以党员标准要求自己,廉洁奉公,助人为乐;坚持正义,敢于同坏人、坏事作斗争。
3、勤奋好学,积极进取。工作中,我认真地学习领会上级行制定的各项规章制度,以学习合规文化为契机,严格贯彻执行,杜绝出现违规、违纪行为。工作之余,培养自学能力,1996年通过自学考试,取得山东经济学院金融专业专科学历,20xx年参加开放式高等教育,取得中国政法大学法学专业本科学历;1998年通过了经济师资格考试,并于20xx年被县行正式聘用;20xx年参加国家企业法律顾问资格考试,顺利取得执业资格,并在20xx年山东省国资委举办的继续教育中被评为“优秀学员”。这些成绩的取得,得益于县行领导的支持。他激发了我积极进取的工作热情,也为我日后更好开展工作奠定坚实基础。
4、有多年的管理经验,能服从大局、服从领导。自20xx年4月以来,一直从事副职工作,一方面认真的履行岗位职责,切实抓好自身主要业务和分管工作,以身作则,严以律己;另一方面,积极地当好主任的参谋、助手,及时办理领导交办的各项工作。能识大局、识时务,服从领导,协同作战,圆满的完成县行分配的任务。
三、以后的工作打算
如果竞聘成功,我会从以下几点努力开展工作:
1、服从党委安排,及时进入角色,带好身边的人,切实履行好部门负责人职责。现在正逢新年伊始,各项工作刚起步,头绪也比较多,因此,首先应服从县行党委的工作安排,服从大局,树立“全行一盘棋”观念。根据年初县行全年任务指标分配,及时分解落实,不留任何死角。工作中以身作则,大胆管理,充分调动部门全体人员工作积极性,以饱满的激情全面完成工作任务。
2、继续发扬自己勤奋好学、吃苦耐劳的优良作风。作为部门负责人,应全面掌握金融法律法规、银行专业知识和上级行的各项规章制度,勤奋好学,搞懂、学会,并及时传达贯彻落实。工作中坚持吃苦耐劳的优良作风,身先士卒,积极发扬“班长”的表率带头作用。
3、团结友爱,共同协作,确保全年工作安全无事故。作为部门负责人,首先应加强合规经营意识,始终坚持“安全就是效益”观念,紧抓内控管理,严防工作隐患,确保各项业务快速、健康发展。其次坚持谈心制度,要切实关注身边人,常交心,常进行思想交流和沟通。本部门全体人员之间应搞好团结,发扬团队精神,坚决杜绝武断、独裁。最后,充分利用好绩效考核体系,做到公平合理,奖惩分明,形成一种团结友爱、人人都求积极上进的良好氛围。
总之,一句话,“重在参与”。既然行党委英明决策,搭建了公开、公正、公平的竞聘舞台,我一定要积极的争取。无论结果如何,我都要衷心感谢各位评委的大力支持和帮助。我会一如既往,继续努力工作。演讲结束,再次衷心的谢谢各位评委!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家晚上好!
我叫吴xx,我来自彩虹支行,是今年新入行的大学生,很荣幸能参加此次团委竞选!
作为一名青年团员,能够在罗湖支行这个大家庭中成长,我深感荣幸!眼下,六个月的试用期即将过去,回想自己这段时间的经历与收获,我深深的感到在我今后的发展中,这将是一笔多么宝贵的人生财富!
xx年即将过去,新的一年即将到来,面对新的经济形势,我行提出了各项新的目标,作为罗湖支行的一员,作为一名青年团员,在接下来的`一年中,面对重重挑战,我们要团结一心,肩负起更大的责任!为支行的发展贡献自己的力量!
而团委正是这样一个团结的平台,所以,我怀着服务广大青年团员的热情,参加此次竞选,希望能在领导指导下,与大家共同进步,共同服务于我行的发展!
我没有耀眼的光环,但我有一颗真诚的心,我愿意用我的热情与真诚去服务于广大青年朋友,借助团组织这个平台,为罗湖,为中行尽一份自己的力量,希望大家支持我,谢谢!
尊敬的各位领导、各位评委:
首先,请允许我介绍一下我的主要工作简历。
我叫xxx,男,汉族,现年**岁,中共党员,大专文化,经济师,****年*月参加银行工作,现任盘县支行党委书记、行长。在**年的工作历程中,我先后在营业所干了*年的会计员、出纳员,在支行工作**余年曾担任过会计股长、稽核股长、人事股长、办公室主任、信贷科长等职务,在二级分行X年多时间担任过稽核处副处长、人秘处副处长主持工作、党办、行政办副主任主持工作,****年*月至今任盘县支行党委委员、副书记、书记、副行长、行长。
实行竞争上岗,是省分行党委认真贯彻落实党的十六大关于加快干部人事制度改革步伐,推进领导干部任用制度改革的一项重大举措,在贵州省农行的发展历史上是一个划时代的进步,对推进农业银行的各项改革,激发员工的进取精神具有十分重大的意义。作为一名基层领导,必须坚决支持和带头参与。
在这次竞聘中我积极参与,知难而进,勇于竞争。我认为:竞争可以展示自我,竞争可以发现差距,竞争可以促进学习,竞争可以提高自己的综合素质和工作能力。我的态度是:如果竞聘成功,我决不志得意满。因为在这次竞聘中:一是很多为农业银行的发展做出突出贡献的老同志服从改革大局,主动让出了位子;二是很多优秀的年轻员工由于竞聘条件的限制没有赶上机遇,减少了竞争压力;三是竞聘成功得到的并不是享受,而是要承担更大的责任和风险,能否胜任副行长的职务需要在今后的实践中才能得到检验。如果竞聘失利,我也决不气馁,因为我毕竟已经在农业银行改革的道路上当了一块铺路石,敢于参与竞争就是超越自我,就是人性的升华,即使一无所获,我也无怨无悔。我也一定会通过这次竞聘认真审视自己,寻找差距,在今后的工作中更加努力学习,弥补自己的缺点和不足,尽快找到更加适合自己的位置。
一、履职设想和责任措施
我的履职设想和责任措施是:抓住机遇,更新观念,深化改革,加快发展。
二、抓住机遇。
西部大开发给贵州各地带来了千载难逢的发展机遇,如六盘水境内,已开工的盘南电厂及即将上马配套的响水煤矿、发耳电厂、XXX国道改造等大项目的开工建设,能否拿到这些大项目关系到贵州分行未来的前途和命运。因此,必须集全行之力,在行党委的领导下,组建专门班子,落实专办人员,与省分行公司业务处紧密配合,上下联动,打破常规,特事特办,与投资方建立密切的合作关系,想尽千方百计把响水煤矿、发耳电厂等项目争办到手,确保成功营销贷款。把大项目的争办作为实现贵州省农行可持续发展,确保实现跨越式发展目标重中之重的工作。
三、更新观念。
根据现代商业银行的发展要求和贵州经济发展特点,用前瞻性的眼光,找准优势,敢为人先,积极拓展新业务,提高业务创新能力。建立“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的机构组织体系和营销机制,一是以创新和一体化营销为手段,公司业务突出抓“大”。贷款投向重点支持电力、交通、煤炭、城市基础设施、教育卫生等行业。支持好有竞争实力和发展前景好的非公有制项目,大力发展低风险的票据业务。个人金融业务重点抓“好”,以客户为中心,以市场为导向,提高个人金融业务的综合效益。住户金融业务努力做精。贷款重点放在优质房开企业的“精品”项目上,创品牌效益。坚持以个人住房贷款为主,逐步完善以按揭成效为主要调控手段的风险控制机制,有效规避风险。把住房贷款办成我行的精品信贷业务。存款工作继续抓“实”,寻找新的存款来源,重点放在对社会经济状况和主要行业发展状况进行研究,加强与计委、经贸委、财政、工商等政府经济管理部门的联系,了解政府投资计划和投资项目情况,细分客户,制定发展计划,确保对公存款的增存。储蓄存款要充分发挥“亿元所”、“星级所”的辐射效应和示范作用。在抓好传统业务的同时,继续抓好代发工资业务,加大银行卡发卡力度,采取奖励措施,调动员工发卡的积极性。全面巩固,发挥几大综合应用系统功能,提升经营管理水平和整体竞争水平。
尊敬的领导,各位同事:
大家好,我是xx,现年38岁,本科毕业,中共党员。此次我竞聘的是xx银行副行长。
本人从92年进入银行参加工作,先后在信贷、储蓄、国际业务等岗位工作过,99年11月,在某某支行挂职副行长,01年6月至今,任市分行个人银行业务部副经理。
工作这么多年我认为自己具有以下几方面的优势:
一、政治思想方面
能够自觉做到讲政治、讲正气、讲学习,加强党性修养,保持政治上清醒和坚定,自觉与上级行和市行党委保持一致。在工作中,注重学习、及时掌握中央和各级党委的方针政策,认清形势,了解大局,增强工作的主动性、自觉性。
二、具有较强的业务能力和组织协调能力。
工作中我的原则是少说空话,多做实事,坚持讲党性、讲原则、讲风格,廉洁自率。在加强政治理论学习的同时,还加强了对与我们银行业务相关经济知识的学习,参加了中国人民大学的国民经济管理研究生班的学习,使业务理论素质、业务理论不断提高,基本适应了现代化商业银行业务发展的高标准要求。在工作中,能配合部门经理,团结同志,围绕改革、创新、发展的思路,努力做好自己分管的个人银行业务检查辅 导和个人理财等工作。
对今后工作的设想
如果我竞聘成功了,我今后的`工作任务就是如何作好支行长的助手,协助他把支行的各项工作做得更好。
(一)发挥自身优势,提高储蓄工作质量。
储蓄客户不同于对公客户,他与银行之间不存在其他关系,就是单纯的债权债务关系,那么如何让客户在林林总总的银行中选择我们就是我们应考虑的问题。我们不排除其他因素的存在,但服务质量的好坏绝对是老百姓最先考虑的因素。所以,提高储蓄存款的最有效途径就是为客户提供满意的服务,是能够针对不同的客户提供个性化的服务。以前我们帮助老人写凭条,不厌其烦地与聋哑人进行手势交流就是最为简单的个性化服务,都收到了很好的效果。当然,我们现在没有条件提供更进一步的个性化服务,但至少,我们应该为客户提供周到、温馨的服务,真正作到将心比心,用真心的服务换取客户的忠诚。为此,我将协助支行长,一方面加强储蓄人员的思想教育工作,树立端正的服务态度;另一方面,加强业务学习和交流,提高业务能力,为客户提供准确、快捷的服务。
(二)协助支行长作好吸存工作
今年,xx支行的存款任务是xx亿元,对于我们来说,这是一个新的挑战。近年来,xx支行存款的增长完全是职工吸存工作的成果,若完全依赖以往的吸存思路恐怕很难保证存款任务的顺利完成。只有广开思路,真正能走出亲戚朋友的圈子,走出银行柜台,才能使存款额有质的飞跃。所以,在今后的工作中,我将协助支行长一方面作好现有大客户跟踪走访工作,达到稳定现有客户,保证现有对公存款的相对稳定;另一方面,调动全体员工的积极性,通过各种渠道收集存款信息,不断发掘市场潜力,开发优质客户,把吸存工作真正做大。
另外,我将会加强业务学习,特别是会计业务知识,使自己能够成为一个业务全面,能力强的领导的好帮手。
再一次感谢大家给我的这个机会。如果我这次能够竞聘成功,我将为支行的发展不遗余力;如果我未能竞聘成功,我将继续立足岗位,培养和锻炼自己,保证下一次展现在大家面前的是一个更加出色的xx。谢谢。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
记得有人说过,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潜能,80%的人只发挥了个人能力的20%。受这句话的激励,同时也凭着年轻就没有失败的人生信条,今天,我满怀信心和激情地前来参加大堂经理的竞聘,自信有能力挑起这副重担!
首先,请允许我做一下简单的自我介绍。
我叫某某某,今年30岁,专科学历,助理经济师。我20xx年参加工作,先后从事过储蓄柜台、企业结算柜台、大堂经理、办公室文秘、消费信贷客户经理等职务。弹指一挥间。不知不觉中,来我行工作已经整整x年了。20xx年来,在各位领导和同事们的关心帮助下,我的业务能力得到了较大的提高。由于工作出色,先后获得部、处级“三八红旗手”、“分行优秀团员”等荣誉称号,还多次在四大国有银行中文录入比赛中获得第一、二名的好成绩。可以这样说,20xx年的银行工作经历锻炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名大堂经理所必备的基本素质。
综合权衡分析了一下自己,我参加大堂经理竞聘,具有如下几点优势和条件。
第一,我具有严谨塌实的工作作风
我受过传统的教育,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的'工作经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,我经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点,毫无怨言。
第二,具有一定的个人素养和较好的职业道德素养
我从小接受了传统的教育,培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。多年的工作磨练,使我具备了爱岗敬业、踏实工作、勇于奉献的职业道德和修养。
第三,具有扎实的业务知识
我先后在支行营业部各柜台工作过,对零售业务的各项操作流程和规定都比较熟悉,对公司、结算业务的基础知识也有一个很好的掌握。所有这些对做好大堂经理将很有帮助。
第四,具有丰富的工作经验和较强的工作能力
20xx年,在分行创建规范服务夺标年中,我曾担任大堂经理,由于工作认真,服务到位,能够解决客户困难,获得了当地来行办理业务的客户的一致好评,当年我被评为三八红旗手。担任大堂经理期间,我对大堂经理的工作性质和要求都有了较为深刻的认识,也积累了丰富的工作经验,锻炼了较强的工作能力。我认为,这无疑为我做好大堂经理打下了坚实的基础。
第五,具有较强的沟通、组织、协调能力
我性格外向,开朗活泼,对人热情大方,善解人意,善于与各种类型的人沟通交流。特别是我担任消费信贷客户经理以来,更加锻炼了的沟通、协调与组织能力,对于工作中出现的各种棘手问题,都能够及时做出妥善、合理的处理,受到客户的普遍好评。所以,就沟通、组织、协调能力而言,作为大堂经理,我可能还是一块可造之才。
各位领导,各位评委,大堂经理制的推行对于我行来说,体现了从业务管理转向客户管理、从以产品为中心转向以客户为中心、从提供一般化服务转向个性化、差异化服务,是应对当前激烈竞争的手段之一,我积坚决支持,并积极参与。如果承蒙各位领导、评委厚爱,让我走上大堂经理的工作岗位,我将不辱使命,勤奋工作,开拓创新,与时俱进,用自己的行动来回报各位领导和同志们的厚望。具体来讲,我将做到:
第一,当好“营销员”、“协调员”。
我认为,大堂经理并不是“导储员”或者“咨询员”的翻版,而是营销员、协调员,是为客户提供全方位服务的一线负责人。所以,在工作中,我将积极起到营销员和协调员的作用。如,工作中,主动询问客户需求和意向,根据客户需求,引导客户到理财、自助区域和现金柜台办理业务;向对银行的某些做法不了解的客户耐心解释、解决问题;仔细观察网点各个区域的经营情况,发现问题及时作出相应的调整……在服务过程中,自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声,文明语言常挂嘴边,文明用语不绝于客户之耳,使客户如沐春风,处处体现我行的人文关怀。
第二,做到亲情化服务。
我将把“用心服务”四个字作为我的座右铭,树立我行员工的真诚形象。多年的工作经验告诉我,由衷的微笑最灿烂,肺腑之言最动听,细微的关怀最感人。所以我将换位体验客户心理感受,视客户为亲友,增强服务的亲合力,一言一行都要体现我对客户的满腔热忱,让客户感到我们中行支行的亲情化服务的魅力。
第三,做到细微化服务。
我们知道,服务工作无小事,服务细节暖人心。全球五百强之首沃尔玛有句名言:“做好服务过程的每一个细节,是为我们自己和客户共同创造价值的关键”。我们服务中的一个细节,甚至一个表情、一个眼神,都会左右着客户的心理感受,影响着我们服务的效果。所以,在工作中,我将做到使细微化服务深入人心。
第四,加强学习,不断提高自身素质。
大堂经理是银行的形象代表。要做好大堂经理,为银行增辉添彩,必须具备扎实的金融知识,娴熟的业务技巧以及较强的沟通能力。所以,工作中,我将加强学习,不断学习最新的金融产业政策、金融法律法规,学习现代营销知识,学习有关心理学等学科的知识。使自己在学习中不断进步,在工作中不断提升。
如果我这次竞聘成功,这是大家的厚爱和鼓励,我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神,恪尽职守,履行职责,以实际行动履行自己的诺言。如果我竞聘落选,说明我还有差距,决不气馁。因为从事何种工作岗位并不重要,重要的是如何对待工作,如何在岗位上发掘美的闪光点。我将一如既往,在公司领导的带领下,与各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同谱写金融事业新篇章。
谢谢大家!
大家好!首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能,各尽其才。作为其中的一员,我感到非常荣幸。这次竞聘对我来说,成功固然重要,但更主要的是能锻炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次竞争的梯阶,使自己在事业上更上一层楼。今天,我竞聘的是:xx。
经过综合权衡,我认为自己的具有以下几点竞聘优势:
第一,我政治素质过硬,具有良好的个人素质。我接受过良好的教育,闲暇之余我经常学习一些党的文件,不断提高自己的政治觉悟。我谦虚、谨慎、诚实,乐于助人,廉洁奉公、为人正直,做事讲原则,严格遵守职业纪律。工作以来,在各级领导和同志的支持帮助下,通过自己的勤奋学习,刻苦锻炼,使自己的政治素质、业务水平、工作能力都得到了很大提高。
第二,我具有扎实的知识和丰富的工作经验。参加工作后,新的形式对人员提出了新的要求,为了跟上时代的步伐,我不断加强学习。我参加工作已经xx年了,从事过多种岗位工作,无论无论是季度不年度考核,评分一直都是名列前茅。今年9月,各项存款净增20xx万元,因月底有个财政单位有一笔1300万元的存款急用,预计最近可返回。各项中间业务收入由20xx年的34万元增长到现在的70多万元,居全市农行所辖分理处前列。
第三,我具有较强的管理协调能力。我熟悉银行工作的政策性、法规性,善于通过制定一些规章制度来加强管理。平时工作中我就喜欢看一些管理方面的书,崇尚现代管理理念,我相信这些对我做好以后的工作必将大有裨益。工作中我善于组织协调各个部门之间的关系,善于协调领导和员工的关系。使各项工作在和谐的环境中有条不紊地开展。
第四,我爱岗敬业,勇于创新。自参加工作那天,我就深深地喜欢上了银行工作,并以极大的热情投身工作。“干一行就要爱一行,爱一行就要专一行”,这是我一贯的工作原则。也正是抱着这样一份责任心投身工作,才使得我在工作中不断进取,取得好成绩。
众所周知,我分理处位于我市规模最大的批发、零售中心,商家云集、交易活跃,分理处毗邻批发市场,既面临着无限生机,蕴含丰富的客户资源,也面临着激烈的同业竞争压力。业务量大,破钞、零钞多是我们分理处最大的特点。如果竞聘成功,我将牢牢把握这些特点,在实事求是的基础上,开创我行工作的新局面。具体我将做到以下几点:
第一,真诚讲团结,摆正位置,当好参谋。作为一名副职,除了做好本职工作以来,还要做好组织协调工作。我将摆正位置,正确认识自己,当好科长的助手,胸怀全局,服从领导的安排,积极做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,协助管理不越权,建言献策不添乱,加强团结不分散。要善于和敢于承担责任,推动工作,注意当好“班长”,调动副职及其他员工的工作积极性,真正让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
第二,突出重点,抓好营销工作。要加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,并以各种金融产品为手段,为不同的客户“量体裁衣”,实行存、贷、中间业务的捆绑式营销。把着力点放在优质个人客户、优质民营企业客户上,了解他们的金融需求,分层次制订方案,提高优质客户、重点核心客户的忠诚度和贡献度,抓好营销工作。
第三,创立品牌,做好服务工作。协助行长加强对潜在优质客户的筛选,尤其是要注重细节,把差别服务做细做实,使大客户切实感受到“一对一”个性化、亲情化服务的优点,对重要客户可以采取电话预约、优先办理,上门服务的方法,并通过记录大户资金和个人生活台帐,经常性地走访,切切实实做到在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与客户交往中凝聚合力。
第四,拓展业务,防范风险,提高经济效益。牢固树立“效益第一”的理念,抓好抵押贷款代理资产工作,坚持到大小客户齐抓,做好业务推广,努力开发中间业务市场,开发结算大户、代理和委托业务大户的委托业务。强化企业意识、经营意识,建立信用评价体系,寻求银企沟通渠道,建立担保机构;要抓住有利时机,积极消化不良资产。并加强内部管理为保障,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升整体效益。
第五,加强贷后管理,努力调整信贷结构。在领导的带领下团结广大员工努力拓展市场,严把市场准入制度,加强贷款管理及贷后检查工作,及时将客户的各类信息进行汇总整理,完善应急事件处理体制,努力调整信贷结构,打破传统信贷投放模式,更新观念,积极开展和扩大消费贷款业务。
各位领导、各位评委,此次竞聘,无论成功与否,我对银行事业热爱之心都丝毫不会改变。如果我能有幸得到你们的信任,我将把自己全部的精力与心血都投入到以后的工作中去,为我们银行的快速发展而努力奋斗!
谢谢大家!
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