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尊敬的各位领导、各位评委:
有这样一句话:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇气站在这里,是因为我有足够的信心和能力挑起这两份工作的重担银行网点负责人竞聘。参加工作以来,我一直信奉这样一句话:唯一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。所以,工作中,我坚持不断学习,从而更加巩固了我的营销知识,这为我今天的工作奠定了基础。
我叫xxxx,今年xx岁,xx年参加工作,在我行工作的七年中我曾先后从事xxxx、xxxx、xxxx等工作,现从事财富中心做储蓄临柜员的工作。由于我在工作中认真努力,我曾多次受到领导和同事的肯定,并于20xx年被评为服务明星,20xx年被评为支行优秀员工,20xx年被评为先进工作者,20xx年7月被评省分行优秀员工。
同时,我到本行工作已有七年的时间了,这不仅使我的专业知识得到了运用,更使我的实践经验得到了明显提高,熟悉了我行内部的各项工作流程。尤其是在xx工作中,我经常帮助大堂经理处理工作,这使我的各项工作能力有了显著的提高,并积累了丰富的工作经验,这些都会使我干起工作来得心应手。
不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创造,再美的青春也结不出硕果。如果这次能够得到大家的信任和支持,我会继续努力耕耘,积极创造。具体我将做到以下几点:
第一,做好网点的服务和营销工作。
我将定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式做出详细具体的报告。以便于领导及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。
第二,大胆创新,探索新的竞争形式下的新的工作模式。
市场经济中靠竞争图发展犹如逆水行舟,不进别退。兵书云:兵无常法。只有不断地创新,才能在激烈的竞争中立于不败之地。在工作中,我会积极探索新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。
第三,加强培训,并竞争机制。
我将把员工培训当成一个重要工作来抓,把各项培训制度化、定期化,并在第一时间掌握新推出的理财制度,通过培训传递给员工。同时,规范定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,鼓励先进、推动后进,完善服务。
第四,挖掘新的客户资源,寻找新的增长点。
在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,积极寻找新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满意,努力稳定老客户、老业务,以积极拓展新客户,新业务,为银行多创效益。
如果这次能够得到大家的信任和支持,我会在此岗位上努力拼搏、积极创造,将汗水汇集在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸。最后,我想说:如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为我行的发展奉献自己的微薄力量。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先衷心的感谢领导提供这次公平竞争的机会,使我有幸站到这里参加竞聘。同时谢谢这二年来所有帮助、关心我的领导和同事们,也正是你们的鼓励与教导,使我从一个走出校园懵懵懂懂的大学生,成长为今天稍渐成熟、掌握一定实践工作技能与本领的银行职员。二年的成长,使我积累了一定的工作经验,培养了良好的实干精神。为了更好的发挥自己的才干,为银行做出更多的贡献,我决定竞聘银行精品网点柜员。
站到这个竞聘的舞台上,有一种成功的期待,但更多的是感到一份责任。下面我对自己的基本情况及工作思路作一介绍:
第一、具备较高的政治素质。我认真执行党和国家的各项金融方针政策和上级行规章制度,坚持原则,秉公办事,实事求是,客观公正,不循私情银行网点柜员竞聘演讲稿,廉洁奉公、为人正直、爱岗敬业、诚实做事。
第二、具备较高的业务素质。无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。
第三、有较强的事业心和责任感。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。有吃苦耐劳的精神和开拓创新的意识,具有较强的心理素质和分析解决复杂问题的能力,能够适应千头万绪、繁杂细小的一线工作。
第四、有维护领导形象和同事关系的经验和能力。在领导面前,我凡事多请示、多汇报、多交心通气,团结协作,认真履行岗位职责。在同事面前,凡事多交流,增进友谊,搞好团结,因此在单位我群众基础较好,能够较好地完成各项工作任务。
所以,无论是在思想上、学习上银行网点柜员竞聘演讲稿、工作上、管理上、职业道德修养上、从业观念上、法律法规意识上,还是在政治素质和业务素质及精神状态上都较适合从事竞聘职务要求。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责任。
第一,立足本职岗位,努力提素强质。一方面加强政治理论知识的学习,不断进步自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和业务技能的.学习和更新,在工作实践中辩证的看待自己的优点和短处、扬长避短,团结协作,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
第二、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我将用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
三、树立品牌服务,努力开拓进取。我将以树立“争一流经营,创精品银行”的理念,贯穿以实际行动,以高昂的热情,忘我的精神投身实践中去,开拓创新、努力进取,忘我工作,开创银行工作的新局面。
如果这次竞聘成功,我将尽自己绵薄之力,认真扎实做好工作;如果没有竞聘成功,我也决不气馁,我将继续努力,不断充实完善,在实践工作中进一步提升自己的能力与水平。
谢谢大家的支持!
各位领导、各位同事:
大家好!首先感谢市行党委及支行领导为我提供了这样一个公开、公正地展示自己才华的机会,我竞聘的岗位是银行网点负责人,作为竞争人,我很荣幸,我认为自已完全具备条件及能力胜任这个工作。
1、我具有比较扎实的政治素质和法律基矗从求学阶段到工作期间,我从未放松过对政治理论、法律法规和科学文化知识的学习和领会,且我也是支行法律专业出身人员。
2、我具有比较丰富的实践经验和工作能力,参加工作至今十几年,我品尝过储蓄工作的艰辛,体验过信贷工作的繁杂,胜任过所主任工作职责的重大。
3、我具有强烈的事业心和良好的个人品德,十几年来,我经历过艰苦生活的磨炼,思想上更加成熟,作风上更加优良,性格上更加坚强,并养成了坚持原则;清正廉洁、乐于助人的道德品格。
4、我具有良好的学习习惯和较强的基本技能,日常工作中我始终坚持干一行、爱一行、钻一行,业务能力在支行范围内可以说较强,同时具有较强的文字处理能力并熟悉电脑操作,不仅年年超额完成支行新闻宣传稿件任务,且《送您一束鲜花》的新闻稿曾被总行职工报录用。
5、我具有丰富的社会资源,这是储蓄工作任务、指标是否能完成的关键,任务与指标的完成与其社会资源密不可分。我不仅是中行员工,同时也是县政府委员,能经常与县政府有关领导及企业领导接触,并与其沟通良好。
如果我竞聘成功,作为网点负责人我将从以下几个方面展开工作。
1、要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。
2、加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性。作为网点负责人,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在办事处形成良好的学习氛围,提高员工素质。不仅要强化前台柜员的操作技能,同时要让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传。
3、继续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核办法。体现在对绩效工资网点实行二次分配上,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距。以共同的目标团结员工,以有效的奖惩激励员工,以自身的行动带动员工。
4、进一步提升服务水平。服务是银行的生命线。要使每一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
5、广开渠道,经营好客户群体。要使储蓄存款有较大幅度的增长,需要做到:
(1)经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,全面提高客户维护水平。
(2)要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。
(3)根据客户的不同需求,实行差别服务,以不同的金融产品来满足客户的需求。
6、充分利用宣传工具,树立对外形象。我们可以通过进行针对职工的服务水平和业务水平的测评,以调查问卷的形式征求储户意见等方式,评比产生一名或几名储蓄员,以他们的名字为品牌,在各种媒体上大力宣传,从而达到树立形象,展示实力,吸引客户,提高我行的知名度,扩大社会影响。
竞聘上岗,本来就体现了优胜劣汰的精神,不管这次竞聘能否成功,我都会一如既往地完善自我,超越自我。各位领导、同志们给我一次机会,还您一个惊喜,请支持我,投我一票吧!谢谢大家!
尊敬的各位领导:
大家好!
我很荣幸能够参加此次竞聘,感谢行领导提供这样一个平台,不仅是展示自己、认识自己的机会,更是相互学习、相互交流的机遇,我竞聘的岗位是xx支行网点主任。
我叫xx,现年xx岁,xx学校金融学专业,中共党员。xx年毕业进入xx银行工作,先后从事过柜员、事中监督和会计业务综合岗位,熟悉我行的对私、对公业务。xx年来我始终勤勤恳恳,任劳任怨,爱岗敬业,在xx年和xx年被评为“xx支行先进个人”光荣称号。
xx支行网点主任这个工作岗位不仅仅是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的工作责任。要挑战这个岗位,挑起这份责任,需要能力、自信、真诚和强烈的敬业精神。经过综合权衡,我觉得我具有以下竞聘优势:
一、我具有较强的工作责任心和进取心。饱满的工作热情和高度的责任心是我前进的动力,在工作中,无论是在什么岗位,我都始终坚持着对自已负责、对工作负责、对网点负责的.态度,以十分的热情,尽心尽力、尽职尽责地做好每项工作,完成每项任务。
二、我具有较好的政治素质和职业素质。我谦虚、谨慎、诚实,为人正直。在工作中处处以共产党员的标准要求自己,同时我也认真学习党和国家有关金融的各项方针、政策和基本规章制度,熟悉金融法规,自觉遵守员工行为守则,热爱本职工作,认真履行工作职责。
三、我具有娴熟的业务经验。入行以来我一直在一线工作,从事过不同的岗位,能够掌握我行的各种柜面业务操作和各项制度,我凭借着强烈的敬业精神、认真的工作态度和较强的工作能力,为我的工作积累了丰富的经验,提升了业务水平和业务素质。
四、具备了较强的沟通协调能力。在xx支行从事对公岗位时,积极与财政各单位相沟通,得到了单位的一致好评,提高了自身的社会交往能力。工作上能团结同志,正确处理与领导和员工的关系,使各项工作在和谐的环境中有条不紊地开展。
如果此次竞聘成功,让我走上网点主任这一工作岗位,我将不负众望,不辱使命,开拓创新,以下是我的一些工作打算(设想):
一、摆正位置,认清职责,当好参谋和助手。做为网点主任应当摆正自己的位置,正确认识和看待自己,在自己的职责及领导授权范围内开展工作,以强烈的配合意识当好助手。揽事不揽权,到)位不越位。充分发挥主观能动性,以热情的参与意识当好参谋。结合上级的要求和分管的工作,摸实情、找差距,及时提出新思路、新办法、献计献策。
二)、积极营销,扩大中间业务。营销既是我行实现利润的重要手段,又是我行持续发展的需要。我们不但要维护现有的客户资源,还要加大挖掘潜在优质客户,积极主动开展工作,带领员工走出柜台,走进市场寻找新的客户源。对客户进行差别化管理,实行差异化营销,在营销中注意组合搭配,根据客户对银行的贡献度确定营销的方案,为客户进行理财产品、缴费一卡通、手机银行等优质产品的宣传,提高我行中间业务收入。
三、提升服务水平,树立我行良好形象。服务是立行之本,我们只有坚持优质服务,提高服务质量,把优质服务贯穿于业务发展的全过程,才能持久赢得客户、赢得市场。想客户之所想,急客户之所急,使客户达到满意才是我们的宗旨。加强员工服务培训,提升服务水平,为我行树立良好的企业形象。
四)、强化管理、防范风险。强化员工管理,不断提高员工政治思想和业务技能水平,加强职业道德教育,严格工作纪律,转变工作作风,强化业务技能;正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,把防范风险放在首位,不仅自身要执行规章制度,还要加强员工风险防范学习,不断提高风险防范意识,减少操作风险,保证各项业务健康稳定发展。
尊敬的各位行领导,如果承蒙厚爱,让我走上这个岗位,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。我将不负众望,不遗余力地做好本职工作,为我行的发展奉献我的智慧和力量,为我行的发展做出更大、更多的贡献!谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先,非常感谢分行各位领导给予我展示自己的机会!
一、竞聘优势:
1、具备良好的思想品质和政治修养。
2、具备丰富的工作经验和良好的客户基础。
3、具备扎实的专业技能和综合知识。
4、具备较强的工作能力和组织协调能力。
二、拟聘后的工作目标和设想
如果这次有幸能竞聘成功的话,我将以分行下达的各项目标任务为已任,竭尽所能搞好芳草分理处的.各项存款、中间业务、结算、优质文明服务等工作,以加强内部管理为保障,在巩固现有客户资源的前提下,调动员工的积极性,寻找和挖掘存款新的来源,力争扭转目前发展缓慢、滞后的局面,走上一个良性循环、健康稳步发展的行列中来。
我对今后工作的设想是:稳定现有客户、推广新兴产品、打造一流品牌、圆满完成任务。
三、完成目标任务的具体措施
为了全面完成各项目标任务,我将全力以赴抓好以下几方面工作:
1、思想总揽全局,做好表率。
2、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟存款新的增长点。
(1)要挖掘优质客户源,提高优质客户占比。
(2)要主动走出柜台,积极营销。
(3)搞好特色营销,扩大业务。
3、提升服务水平和层次,丰富服务内涵。
4、以规章制度为标尺,狠抓内部管理。
5、加强队伍建设,确保分理处各项工作健康有序的发展。
6、以身作则,不断改进。
各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使,相信通过这次竞职演讲,会让我更加走向成熟。无论最后竞聘结果如何,我都会一如既往以踏实的工作作风,务实的工作态度,进取的工作精神,恪尽职守,履行职责。
最后,请允许我邀请在座的各位评委、领导和同事们一起,用最真诚、最热烈的掌声,为参加竞聘的全体同志加油;为获得成功的同志祝福:为xx中行光辉灿烂的未来祝福!请大家多支持我!
我的演讲结束了,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!
今天,我怀着对人生的执着与信念,带着对事业的梦想与追求,第一次站上了这个演讲台,接受大家的评判和组织的挑选。此刻,我的心里有紧张、有激动、更有感谢,感谢总行提供了这样一个让年轻人学习交流和接受考验的机会,我相信对于我们这些年轻人来说,即使多年以后回过头来看,无论成功与否,这样的经历都将是一笔宝贵的人生财富。
在此,我愿真诚地打开心扉,向大家说一说我参加竞聘二岗分理处主任的理由,和能担当这份责任的原因以及干好这份工作的思路。下面我简单地介绍一下自己。
我现在人力资源部工作,今年29岁,20xx年7月毕业于四川农业大学人力资源管理专业,在校期间取得了管理学学士学位、英语6级证书和国家助理人力资源管理师证书。20xx年1月,我未毕业即被招聘进入成都xx集团总部人力资源部工作,20xx年1月进入银行网点集团西南事业部在成都温江所工作了一年时间。我于20xx年参加四川省农村信用社统考,以人力资源管理专业全省第三名的成绩考入xx农商行工作,分别从事过出纳、记账、改革办公室工作员、人力资源部工作员等岗位,到过银行网点负责人等不同类型的一线网点工作。
此次,我竞聘的岗位是二岗分理处主任,我认真分析了我参加竞聘的理由及优势,概括有以下几个方面:
第一,我具有一定的工作与管理经验。
今年是我参加工作的第五年,在这五年里,我在私营企业工作过,在台资企业工作过,在国有企业工作过,经历了三个完全不同的行业,具有了一定的工作经验。管理方面,在康师傅工作期间,我曾直接管理过十多人的促销团队,协助管理十多人的销售团队,有一定的管理实践经验。
第二、我有奋发拼搏、团结协作的精神和有较强的组织协调及业务营销拓展能力。
一是能坚决贯彻服从领导的工作安排,二是能带队伍、重团结、凝人心,三是能有效进行业务策划、拓展和营销,曾在康师傅负责月销售额达1000万市场的品牌推广。
第三、我有吃苦耐劳、不断学习的品质。
参加工作之初,被分配到远郊工作,我从来没有过任何抱怨,我知道自己在金融业是个新兵,领导是从如何让员工合理健康成长的角度在关心青年职工,只有有了基层的历练,才不会拔苗助长,才不会“爬得高,跌的惨”。我深知自己对银行金融知识掌握得不够,为此,我利用业余时间,不断学习金融知识。
一是不懂就问,问老师、问同事、问网络;
二是通过自学考取相关金融证书,目前已经取得了银行业从业资格证书中公共基础、个人信贷、个人理财三项证书和中级经济师金融专业的资格证书;
三是自费进行专业学习,现在西南财经大学攻读金融学硕士学位,接受正规、专业的教育,以弥补自己理论知识的不足。
第四、我有一颗对党忠诚、对农商行感恩的心,自进入农商行这个大家庭以来,在基层,我得到了帮带老师的尽心指导,所在信用社主任的关心帮助;在机关,我也得到了机关员工和各分支机构负责人的理解支持和领导的关怀培养。在此,我要衷心地说一声,谢谢!
我认真地分析了二岗分理处,从目前来看,二岗分理处是此次三个点中竞争压力最大的,一是这是一个新设网点,客户需要一个适应和接受的.过程;二是周边新的市场还没有形成,还需要培育发展;三是原来该区域已由宜宾市商业银行建材城支行经营多年,我们刚刚进入后,邮政储蓄在街对面又开了一个比我们规模更大的机构。从市场营销的4P分析来看,产品(Product)我们属于市场的追随者,产品是学习大型商业银行,现在基本没有劣势,但是也没有优势;价格(Price)储蓄存款的利率资金价格由国家制定,没有优劣势;地点和渠道(Place)前后相距不到100米的直线距离,二岗分理处的门面最小,处于相对劣势;促销好的促销能够将业绩提升不少,但这一直不是我们的强项,我们没有专门的市场营销部门,在这方面我们处于劣势。综上分析,4个方面中产品和价格上二岗分理处没有优势,地点渠道和营销处于劣势,地图上巴掌大的地方,前后不到100米的距离,三家机构同时竞争,客观地讲,我们没有竞争优势,甚至某些方面我们还处于劣势,可以说,竞争压力十分巨大。
逆水行舟,不进则退!如果此次竞聘成功,那么我将从两个大的方面来改变这种局面:
第一,对内,凝结团队,打造流程银行标杆分理处。
二岗分理处的现有员工都是受过高等教育的年轻人,可塑性好,适应性强,学习业务很快,但是自尊心也很强。带领这样的团队,我将以身作则,将心比心,给他们自信和希望,在工作上、生活上、思想上共同学习,共同进步。
我们现在最好的营业网点是总行营业部,有时候我在想,为什么营业部那么多员工,那么多工作,开展那么多项业务还能做得那么好?20xx年更是评为全省银行业百家文明服务优质机构。如果我竞聘成功,那么我一定向营业部好好学习,努力将二岗分理处打造为流程银行标杆分理处。总行制定的流程银行建设方案,我将不折不扣地执行到位。另外,我将探索在二岗分理处实行6S现场管理和标准作业流程,必须细化到桌子怎么摆,桌子上的每个区域要怎样科学标准的摆放,标准的服务姿势、标准的服务语言、标准的业务流程等进行严格要求,要真正地让翠屏农商行是优秀的商业银行的概念,在自身和客户中形成,树立专业的银行服务品牌形象。
第二,对外,勤耕细作,精准营销实现存款猛上台阶。
在这里我用了“网点负责人”这个词来形容营销工作,是因为二岗分理处这个点,现有市场只有那么大,又新进了两家银行,只有勤耕细作才能夯实基础,令业务持续健康、稳健发展,这就好比原来叫城商行的农民守着这么一块地,现在好了,地还是那一块,突然跑来了翠屏农商行和邮政储蓄,不可能天下为公,平分三份吧,而且谁都不能只拥有1/3的地,那是没有活路的。想办法从另外两个那里挖一些来吗?不容易,都是事关生存的事情,别人也不傻啊。所以先勤耕细作,首先做好自己那一份,做的同时,看看旁边尚城小区那块地有没有开荒,先去看看这块地怎么样,适合种什么,然后创造个风和日丽的好日子去开荒,不止这个,开荒的同时,我还看上了龙凤小区那块地,还有翠屏新城那块地,一步一步早晚都得变成我的。都说不想当将军的士兵不是好士兵,同样不想当地主的农民不是好农民,对吧?
前面我用了一个生动的例子,初步讲了自己对于二岗分理处的战略规划。有了规划,我下面讲执行的战术。我把这个战术叫做四步走战术:
第一步适应期,任何人到一个新的岗位,都需要经历一个学习和适应的过程,大概会有三个月时间;
第二步,我将优化网点布置,探索在二岗分理处实施五感营销,并逐步上升到情感体验营销;
第三步,我将探索在二岗分理处实行6S现场管理和标准作业流程;
第四步,在市场细分基础上,制定客户拜访计划,实施精准营销。四步走战术不是绝对的以时间划断的,其中是会有交叉或者同步实施的过程。我不打没有准备的仗,要打就一定要赢。
四步走战术有非常多的内容,在这里就不耽误大家宝贵的时间进行细说了。
以上就是我此次竞聘的一些想法。
最后,我还想再衷心地说几句感谢的话,在翠屏农商行工作以来,我买了车、买了房、结了婚、现在爱人也有了小孩。可以说,在这里,我的整个事业和人生已经与翠屏农商行融为了一体。行兴我荣,行衰我耻,我必将以只争朝夕,奋发有为的实际行动化作对事业的不懈追求,以青春热血和勤劳付出构筑人生的不朽丰碑!
谢谢xx农商行,谢谢大家!希望大家多多支持我,如有说的不妥的地方,请大家多多批评指正,谢谢!
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