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尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天很高兴,能有机会在这里和大家一起探讨一下我对我行设置大堂经理这一岗位的一些认识和理解。我的演讲题目是:以“螺丝钉”精神,做一名优秀的大堂经理。
前几天的时候,我和朋友去民生银行杨家坪支行办理五行通业务,给我留下深刻印象不是他们整洁的环境和办理业务的速度,而是在我坐下等候朋友办理业务的时候,银行的保安主动送上了一杯热开水。因为平时常听说五行通办理时经常出现线路问题,我有些担心,手捧着这杯热水的时候,心里倒逐渐安定下来。后来在解放碑的工行中心储蓄所办理业务,人就很多,两个披着寿带的女引导员不停的在人群中穿来穿去,笑脸相迎的把客户指引到不同的柜台办理业务,很热情。我倒觉得不太习惯,于是有意避开她们,感觉大厅里像是刚开盘的某个热销楼盘的现场,热热闹闹,很多人怀着希望,也带着问题而来。
这时候我就在想,这些人是不是大堂经理,他们是不是正在做着大堂经理的工作。虽然我自己也是干银行工作的,不过我到其他银行办理业务的机会还真得很少。其实在当时,作为一名客户,我发现好像我在服务方面的要求已经得到了满足。
后来我才意识到,其实这无关大堂经理的事。客户对银行的感觉有时候很复杂的,有时候又是很朴素的。
作为一名行龄超过四年的员工,我不知道在重庆深发展的员工队伍里称不称得是“老员工”,四年多的一线柜台工作的经历,使我既掌握了丰富的业务和理论知识,也同样在客户服务方面积累了一定的经验。20xx年5月成立的杨家坪支行是重庆分行第一家拥有开放式柜台的支行。尽管当时,我们曾对这种开放式柜台的设计存有疑义,但在今天,我非常荣幸而坚定的告诉大家这样一个事实:开放式柜台服务,既造就了我们过硬的业务素质,也成为了我们提升服务质量的秘密武器。没有防弹玻璃的阻碍,从容的坐下来,与客户面对面交流,这样的感觉的确跟以往是不一样的。所以有时候我们同事之间开玩笑说,其实杨家坪支行根本不需要大堂经理了,因为我们个个都是大堂经理。
当然这只是说笑而已,而事实是,在这种开放式的综合岗位上,我已经工作接近了一年半的时间。可以并不夸张的说,如果说在重庆分行还有谁能对大堂经理这个岗位的有所心得的话,那应该算是我们支行的几位同事了。
但不得不说,在最近的一段时间里,在工作中我感觉到有一些力不从心。随着支行业务量的不断增加,客户群不断扩大,更多的零售和理财产品在下半年相继推出,都使得我们的柜台工作量日趋饱和。无论是柜台外还是柜台里的同事,他们手里面都有更多的`工作需要处理。说实话,在我为前一为客户办理业务的时候,是很难分心为后一位甚至是第三位客户进行服务的。但开放式的柜台又决定了很难将客户约束到一个先来后到的顺序中去。因此,在这样的时候,我们又都不是大堂经理了,首先埋头把自己手上的工作先做完才是最重要的。
于是我就想,我们的确需要一名专职的大堂经理才行。对于一个只有7个甚至6个人的柜台来说,如果合理使用的话,一个大堂经理能够发挥的作用实在是太大了。那么,设置大堂经理的必要性究竟在哪里,请让我首先分析一下我行目前的服务现状。
目前我行对外的服务终端主要有3个方面,一是柜台,二是客户经理,三是产品经理。柜台能够办理的业务最多,但是是一种被动服务,质量跟效率有待提高,特别难以满足客户咨询类的服务要求;客户经理是主动服务,但我行客户经理的素质良莠不齐,缺少统一的规范和标准进行约束。大部分客户经理对公司业务较熟悉,对其他的产品就不太了解了;产品经理也是分行刚设立的岗位,目前的零售产品经理仍然是一种被动服务,等客户,只对相关零售产品和销售业绩负责。从销售产品的角度看,这三个服务终端的服务范围可以说几乎没有交叉,但却并没有涵盖营销服务中的所有环节。相反,仔细分析一下就会发现这样两个问题。其一,所有的服务都想对集中于最后的销售环节。三者的服务重点皆是在为客户办理某一项业务而忽略了为客户选择产品的过程。其二,我行还有很多的金融产品是这三种销售方式遗漏掉的。譬如大量的中间业务产品就没有一个正式的渠道对我们的客户进行营销,事实上客户的需要是永远存在的,造成这种局面并不是功能上的缺失,并不是我们的销售终端不能办理这样的业务,而是由其销售模式的各自为政决定的,这也说明我行的销售渠道出了问题。
因此我认为,我行在营销和服务环节上这些缺失和空白,完全可以通过设立大堂经理这一岗位来进行针对性的弥补。通过大堂经理的工作来解决长期存在于我行的关于服务不到位,产品宣传没有专人跟进,营业厅秩序没有专人维护,客户经理同柜台联系不通畅的尴尬局面,我想这些问题的存在,就是设立大堂经理的最重要的原因了。。行情不一样,大堂经理的性质也不完全一样,这里我认为我们不用跟其它行比较,总之大堂经理不是花架子,一旦设立,就有很多工作等着去做。
因此,鉴于工作的重要性和挑战性,应聘大堂经理,也自然成为了我职业生涯中一个必然的选择。下面我谈一下应聘成功后我的一些工作思路和计划。一共五点,这里面包含我一些成熟和不成熟的观点,也请大家指教。
1、我将对网点周边的社会经济发展状况即客户的基本面状况进行详细分析,并依据我行现有产品的特点,尽量为更多的产品寻找当地的目标客户市场。产品前期的市场调查分两个阶段,首先是目标市场定位,其次是为产品寻找市场。而对于金融产品来说,市场定位阶段从设计时就开始了,现在需要做的工作是针对不同情况的市场寻找目标客户。这个工作随着我行各项新业务及金融产品的出现,将会一直延续在我的工作计划里面。
2、在产品宣传中,大力拓展我行的新业务新产品。近一年多以来,随着我行整体营销战略倾向零售业务的转移,一系列创新型个贷和理财产品的推出,使我行即赢得了市场声誉,又取得了良好的经济效益。很多客户往往就是从报纸网络上得到产品的相关信息慕名而来,这样,坐在大厅核心位置的大堂经理,理所当然的应该肩负起推广宣传产品的责任。一句话,乘热打铁,事半功倍。
3、我将运用大堂经理相对灵活的工作方式,建立以大堂经理为中心,联系客户经理、产品经理,会计柜台的一个良性互补群体。这个群体的最终目标是形成一个完整的营销服务体系,以实现对客户的最优化服务。这一点我需要重点谈一下。之前我曾谈到大堂经理会在很大程度上弥补我行在服务环节中存在着空白及薄弱环节。但这仍然是我的基础工作而已。接下来,我会仔细了解银行内部客户经理,柜台人员他们需要什么,所谓的后台为前台服务,全员面向市场,到我这里,我就要思考,作为一个新的岗位大堂经理能为在一线的同事带来怎样的切实帮助?那么,简单的说,对客户经理及产品经理来说,我会共享我的客户资源,将高端客户,一些需要特殊服务的客户全部落实到相应的客户经理人头上去,同时依靠我对各项业务比较熟悉的优势,帮助客户经理实现业务拓展及不同类型产品之间的联动销售。对柜台,除了分担所有的咨询类业务以外,一些比较费时间低柜业务,如代理基金及理财产品销售等也可以由我来办理,从而最大程度提高柜台的工作效率。同时,客户经理同会计柜台如果出现任何问题,我将尽可能的协调解决。这样,我相信,在这种协同效应的影响下,网点的服务水平一定会迈上一个新的台阶。
4、我将会全面负责以往财富经理的工作,加强对我行贵宾客户的发掘和管理。20%的高端客户创造了银行80%的利润,在我行,因此,高端客户理所当然应该享受到差异化的服务,这一点从我做起。
5、接受客户的投诉及建议,及时解决问题,反馈到位。定期归纳整理客户意见,并将其报送支行行长及会计经理,以作为网点相关决策的依据。
其实,说了以上这么多,我对大堂经理这个岗位最大的感觉是:它对客户的服务是没有止境的!在重庆分行各项业务蓬勃发展的今天,坐在大堂中央的这个人,无论是你,是我,还是任何人,我们怎么能够不努力工作,怎么能够不努力学习,又怎么能够不把满足客户的服务要求摆在最崇高的位置?这也是我的演讲题目以“螺丝钉”起头的唯一原因,大堂经理要真正像一个螺丝钉一样,拿得起,放得下,放到哪里都能派上用场。在深发展的事业大厦里面,我甘愿做这样的一颗螺丝钉。
那么,请大家相信我的承诺,让我们共同一起,为创造深发展重庆分行更加辉煌的明天而努力奋斗!
谢谢大家。
尊敬的行领导:
您好!当您打开这份材料的时候,就为我打开了一条通往更加辉煌和成功的大门。我非常的荣幸能够有机会参加我行的竞聘。我竞聘的是建设银行副科级的职务。之所以要参加竞争,除了我对银行事业的热爱之外,更主要的是我觉得自己具备了担任这一职务的基本素质和优势。下面,我向行领导简单汇报一下我个人基本情况,恳请领导批评指正。
我叫xxx,今年xx岁,本科学历,金融专业经济师。20xx年参加工作,工作以来,我一直老老实实做人,踏踏实实工作。曾获得过单位“先进个人”的荣誉称号。
我参加此次竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为银行事业的改革与发展建功立业的建行人,我应该义不容辞地走出来,接受领导和同事们的挑选。权衡分析了一下自己,我认为这次参与职位竞聘,我具备以下一些优势:
第一、我具有一定的知识水平。
我是全日制高校本科毕业生,曾获得金融专业经济师职称。从知识上来讲,我具有扎实的知识功底,这将为我做好工作提供有力的知识和智力支持。工作中我不放松信新知识的学习,掌握新技能,使我在工作中更加能够胜任以后的工作挑战。
第二、我具有做好工作相应的经验。
自从参加工作以来,无论在哪个岗位,我都能积极的沟通、协调各种关系,使各项工作在良好的氛围中开展,在和谐的环境中完成,在此过程中积累了丰富的工作经验。同时也塑造了我朴实、稳重、坚韧、创新的性格特点。丰富的工作经验使我对于上级交办的工作,总是按时保质保量地完成。
第三、我具有一定的综合素质。
我的个性特征是谦虚、稳重、诚实、热情、随和。具有严谨、塌实的工作作风,在平时工作中我一向态度端正,工作勤奋,不怕吃苦,有着较强的责任心。能够出色地完成领导交办的各项任务,能够维系同事之间的良好关系。在工作中,我总是全身心地投入到自己所热爱的这份事业中。极大的热情和昂扬的激情对待工作和生活,做事讲求扎实高效,公私分明。
第四、我具有高尚的思想品德,开拓能力、创新能力。
工作中我团结协作,勤政廉洁,求真务实,开拓创新。我思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实、严于律己、乐于助人,具有高尚的思想品德。我尊重领导,团结同事,顾全大局,具有较好的群众基础。我经常接触一些先进的思想,具有较强的开拓能力。曾说过“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”有创新才有发展,我喜欢在工作中创新,使工作与时代比肩而行。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领导。一是知识结构上的不足仍然明显。目前,我正在自学金融、人事管理、市场营销,财务等相关的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对人事管理、市场营销、金融专业知识都有所知晓的综合性管理人才。二是由于我年轻,缺乏管理经验,为此,我将充分向我行老同志学习,使自己尽快成长起来的。
请领导相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
如果承蒙领导厚爱,我能够侥幸竞聘成功,我将从以下几个方面努力,用实实在在的工作业绩回报领导的厚望:
一、找准位置,团结谋事。
常言道:“火车跑得快,全靠车头带。”如果我竞聘成功我将当好配角、协助正职搞好工作。在自己分管工作范围内我要摆正位置当好主角,带领全体职工做好工作,协调好领导和员工的关系。工作中我会处理好自己的位置,承上启下,为领导做好纵向沟通和横向协调,充分发挥自己这一助手的作用,为领导出谋划策。
工作中我将一领导为核心,以个人能力为半径,共同画好工作的圆。我注意在团结的基础上形成合力,在正职领导的指导下完善落实具体工作,平时要以参谋员的身份为领导决策提供必要的决策依据。这不仅是我的职责所在,更是我的使命使然。急领导之所急,想领导之所想,这是我一贯的工作原则。我会在领导通盘考虑的基础上完善细节,克服依赖心理,在当好配角的同时挑起重担。在参与中加强自身的锻炼,在行动中发挥作用,在服务中做好反馈,勇于承担,敢于面对。工作中做到多汇报、多沟通、多协商、多调查,多研究。齐心协力,众志成城,共同把工作做好。
二、以身作则,善待员工
工作中我将牢记“私欲、失德、腐败”将给建行和自己带来的危害的警言。古语云“廉不沽名方为正,官亦能贫乃是清”上任后我将加强自身建设,遵纪守法,廉洁从业。工作中我将以身作则,要求员工做到的,自己首先要做到,凡事都要率先垂范。我会善待每一个员工,无论生活上还是工作上我都将尽心竭力的给予关心照顾,力争建立一个融洽、和谐的工作氛围。
三、更新工作理念,协助正职抓好内部管理和市场拓展工作
首先我将致力于先进观念的探索,并结合我行的工作实际,协助领导搞好管理工作,建立了切实可行的基础管理考核制度,提高工作质量。其次加强内部人员的团结,使大家在一个相对和睦、温馨的环境中工作。管理上,我将着重加强财务管理,使帐目清晰明朗,从而保障在帐目上不出现大的.问题。此外我还将加强监督职能的建设,增强我行的防风险能力的。大刀阔斧地拓展公司业务市场,不断提升市场所占比例。在全行竞聘建立客户经理队伍的,推行了“目标管理,量化考核,激励有力,约束到位”的管理模式。
四、调动员工积极性,开拓挖掘新业务
如果此次竞聘成功,我将工作的重点要放在对员工思想的引导和员工的新知识的培训上来,致力于建立更为优秀的企业文化。我将协同正职,带领广大员工,在巩固现有客户资源的基础上,充分发挥大家的能动性,挖掘潜在的客户,壮大我们银行的经济实力。
五、协助正职加强我行队伍建设,切实搞好服务工作。
银行是一个以服务为主的行业,服务的好坏决定着我们企业发展的好坏,员工素质的高低关系到我们银行的发展前途。上任后我将协助正职加大对员工的培训力度,依靠信息技术实现服务创新,加强个人银行业务产品的开发,推广和完善以网上银行、手机银行、电视银行、个人电子汇款、个人外汇买卖等为代表的电子网络金融产品。重点开发新柜面系统上线后的各类延伸个人银行业务新产品,依靠信息技术,提高服务效率,创新服务手段。
六、健全服务体系,优化资源配置。
面对外资银行的挑战,我将以市场为导向、以客户为中心,建立差别化的金融服务体系,争取竞争的主动,并在竞争中实现经营管理层次的升级,促进各项业务的全面发展。对财务资源的优化配置,把有限的财务资源配置在创造经济增加值弹性最大的部门和员工身上,精确地把握配置的“重心地带”,起到以“四两拨千斤”的财力资源作用。
尊敬的领导,以上便是我的基本情况介绍。记得作家柳青曾经说过:“人的一生虽然很漫长,但是关键之处只有几步,那就是一个人年轻的时候。”我今年刚刚26(是否26?)岁,我年轻、有激情、有干劲。我深深的感到,目前就是我人生的“关键之处”,希望领导能够给我一个机会,我将以稳重而不死板,激进而不张扬,温和而不懦弱的态度对待。我一定不会令您失望,定会还您一份满意的答卷。
最后,不管我有没有机会成为建设银行副科级,我都真心的祝愿我们的建设银行能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为金融行业中的一颗璀璨的明星。同时,我也真诚地祝愿您及您的家人工作顺利,身体健康,事事如意!
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!
此刻,我怀着这份对人生价值感悟的执着与信念,带着对兴业事业的梦想与追求,走上这个舞台,接受大家的评判和组织的挑选。在此,我愿敞开心扉,对大家说说我要竞争xx业务部经理这个岗位的理由,能挑起这付重担的原因以及干好这份工作的思路。这个岗位,不仅仅是一种权利,更是一份沉甸甸的责任。我参与竞争的自信,来源于对部门工作的驾驭力、锐意进取的创新力和以德服人的凝聚力。
我竞聘的理由及优势是:
第一、工作与管理经验丰富。于20xx年参加银行工作,分别从事过会计员、出纳员、统计员、电脑管理员、会计监管员、系统软件程序设计员、前台客户经理、机构业务部经理助理和副经理等岗位工作。
第二、工作业绩突出。在业务部任经理助理和副经理的18个月里,积极主动配合经理的工作,并取得很好的成绩:一是机构类存款净增14亿元,在对公存款中的占比迅速提升到42.25%;二是机构类贷款大幅增长,贷款业务基本上覆盖了柳州的三甲医院和本科类院校;三是代理保险业务累计实现保费收入超3.5亿、手续费收入达1545万元,两项指标连续两年在金融同业中位列首位;四是创新的银商通系统成为全国金融系统的.楷模,通过银商通系统留存存款达6.6亿元,比未创新前多增近6亿元;五是第三方存管实现4.3万户,托管资金近4亿,捆绑银行卡4.3万张,新增签约账户连续两年领先于同业,逐步缩小与工行的差距;六是“五险一金”归集额达到35亿元,为机构类存款稳定增长做出突出贡献。
第三、荣誉颇丰。我曾荣获总行年度代理保险业务“创利名星”称号、区分行年度第三方存管业务营销先进个人、二级分行年度“营销之星”称号、银商通业务创新奖、计价考核办法创新奖。
第四、有较高的政治素质。通过多年的政治理论学习,树立正确的世界观、人生观和价值观。遵纪守法、助人为乐、团结同志、任劳任怨、服从安排。
第五、有较强的组织、协调及业务策划、拓展、营销能力。一是能协调好上下级之间、机关与基层一线之间、农行与客户之间的关系;二是协调好系统业务或系统客户与支行一线的关系;三是协调好系统业务或系统客户推广、培训及维护与深挖掘的关系。
第六、有吃苦耐劳、勇于开拓、不断创新的精神。一是可以利用银行与信托公司的合作关系,来创新应收账款融资理财产品,努力盘活xx企业、xx企业等企业近80亿元应付账款;二是利用银行与租赁公司的业务合作关系,拓展银赁通业务,预计将可发放贷款近40亿元。如此多的创新项目,是他们推动着我一如继往地向前进。
金无足迹,人无完人,我对银行知识掌握得还不够,为此,我利用业余时间,努力学习金融知识,并考取了xx大学金融财务MBA,以弥补自己的不足之处。
假如我竞聘成功,一是向领导多请示,勤汇报,搞好与兄弟部门的协作配合。了解领导意图和思路,把工作的主动性与针对性、实效性统一起来;虚心向兄弟部门学习,多交流,多协调,互相帮助,共同提高。二是搞好部门内部团结。生活上多关心同事,让同事有一种温暖感;工作上帮助同事多出成绩,让同事有一种成就感;在利益和荣誉面前多让同事,让同事有一种被承认感。
假如我竞聘成功,对待同事做到多理解,少埋怨;多尊重,少指责;多情义,少冷漠;多说服,不压服。力争在工作中显示实力,在压力中形成动力,在创新中增强活力,在与人的交往中凝聚合力。
假如我竞聘成功,对待同事做到多理解,少埋怨;多尊重,少指责;多情义,少冷漠;多说服,不压服。力争在工作中显示实力,在压力中形成动力,在创新中增强活力,在与人的交往中凝聚合力。
假如我竞聘成功,树立“想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务”的经营理念。对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
假如我竞聘成功,对党要忠诚、对农行要感恩,以实际行动化作对农行事业的不懈追求。
无论竞聘成功与否,我将严格按照“爱学习、能创新,守规矩、愿奉献,知感恩、善协作”的标准不断完善自己,扎实工作,努力取得更好的工作业绩为我行的发展贡献自己的力量。
我是来自观音阁支行的李梦娜,我演讲的题目是学习、创新、团结。
每个人不管有多么辉煌的过去,都已成往事,在任何一个新的环境,要想得到大家的认可,必须靠自己的的实干,而不是靠自己的嘴巴,少说话,多事做。
在这个飞速发展的信息社会,我们只有不断的学习,才能脱离无知,才不致于某天有人对你说:“你OUT了!”;只有懂得不墨守成规,懂得创新工作方式,才能与时俱进,在激烈的竞争中立于不败之地;只有明白一根筷子易折断,一扎筷子难弯曲,我们才能学会团队合作,而不是孤军奋战,孤立无援。
因此,学习、创新、团结便是我们作为桂林银行一份子必须做到的基本的行为准则,更是我们一生的必修课!
如何学习?无非是学做事,学做人。每个领导每个同事都有自己的过人之处,但这往往不是每个人都能发现,这需要我们细心地观察,谦卑地接纳,最后才能内化为自己的东西。要想在我应聘的这个岗位上驾轻就熟,就必须要善于细心学习,认真观察同事怎么做,熟悉业务流程,只有这样才能在最短的时间内胜任。
如何创新?创新不是什么深不可测的大道理,而是善于总结的小经验。古代很多发明创造都源自人民群众的日常生活,这说明只要善于发现问题,做个有心人,你也能创新!例如在实际工作中,就要善于从客户的角度来思考问题,学会换位思考,例子:(你如何想出好办法解决实际问题)
如何团结?团结归根结底是个“一”字,即一心一意,万众一心。毛泽东如何如何让共产党的星星之火得以燎原,靠的是团结工农大众;盟军能战胜法西斯的侵略,靠的是团结世界反法西斯同盟;我们的职责就是团结一心,让客户满意,打造行业品牌,树立优秀企业形象。
我相信,时刻谨记学习、创新、团结,就一定能迅速胜任这个岗位,得到领导和同事的认可,得到客户的好评!谢谢!
尊敬的分行各位领导:
你们好!
首先,感谢分行领导给我们提供了这次展示自我公平竞争的平台,使我鼓起勇气,怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感按照《竞聘县域小微企业专营支行行长》的精神毛遂自荐,参加这次竞聘。
我叫XXX,现年XXX岁,金融本科学历,20XX年参加我行工作,至今己有8年时间。先后在我行6个网点、部门从事综合柜员、客户经理工作。工作中,我勤奋好学,虚心向老同志请教,能够较快地掌握各项业务知识和操作技能,彰显出良好的业务素质、职业道德。20XX年参加分行A类网点上岗竞选比赛,取得笔试业务考核第三、百张传票第一名的成绩。同年,参加全国反假币上岗考试获得全省第三、全市第一的成绩。20XX年由于个人业绩突出,被分行誉为年度营销能手称号。20XX年经过总行统一培训、考核通过客户经理资格认证。同年经过资格初审、演讲、民主测评,自己以较强的优势,经分行党委研究认定为支行长后备干部。在今年客户经理半年度排名时排名第三,经过不懈努力截止8月末已赶超为综合成绩排名第一的客户经理。
20XX年担任客户经理以来,使我又有机会更为深入、全面的熟悉和掌握我行业务。同时,也构建出自己更为广阔的平台,结识到不同层面的客户群体,为能够更好地营销我行金融服务产品奠定了基础。今年累计发放小企业贷款36户37笔合计xxx万元,现有管户数为48户,合计金额1.18亿元,收息率达100%,五级分类均为正常类。截止报告日对公揽储日均825余万元、对私揽储日均770余万元,本年累计开办各类长长卡700余张,POS机收单业务40余台,代发工资11户(其中百人代发工资1户)。
随着改革不断的发展和推进,对我们每一位XXX银行员工提出了更高的要求,我觉得我应该主动接受优胜劣汰竞聘的洗礼。作为一名竞聘者我具有以下优势:
1、具备良好的思想品德,工作责任心和自律能力,熟悉并掌握我行综合业务知识、有较丰富的实践工作经验,在本职岗位上能独立地完成各项工作任务,具备一定的沟通能力和同社会上各层面客户群体交往,朴捉信息、营销产品的能力,能够适应长安银行不断发展的需要。
2、我是从部队回来的,经过部队这所大学校的砺练,养成了吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的过硬作风,生活简朴,为人正直的性格。
3、具有一定的组织协调能力。有团结同事、与人合作共事的良好素质,工作中有全局观念,服从领导。
4、自20XX年担任客户经理以来,自己在实际工作中不断探索,总结工作经验为自己积累了一套较为成熟的工作思路和方法。
回顾过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,凝聚着领导和同事的关心。
综上所述,我认为自己能够胜任县域小微企业支行长一职。在我看来,支行行长不仅是一个工作岗位,也是一份沉甸甸的责任,更是一个充分锻炼的机会。如果我的表现能得到大家的认可,能赢得领导和同事们的信任,有机会走上这个岗位,担负起这份责任。我将在分行各位领导的正确指导和同事的帮扶下,在任期内做好以下几方面的工作。
一、我认为县域支行的工作重点在于开拓发展县域及以下行政区域的基础客户群,能够迅速通过“三扫”活动,走街串巷发展小微企业和个体工商信贷客户,以批量业务为主要突破口,以联保贷款和其他信贷产品组合为辅,用热忱的服务和高效的工作效率助力小微信贷客户。
二、服务县域经济,就要有产品的创新,产品的创新就是营销人员思维的创新,要做到善于使用自有产品的创新、组合或者引进兄弟分行的成熟信贷产品按照行业分类有目标有选择的植入当地实体经济之中。并以“服务城乡居民、服务中小企业”的企业文化建设为契机,多渠道,全方位服务于中小企业。同时,落实小微企业信贷各项规章制度,规范和维护小微企业业务发展,把控经营风险。做好每一笔贷前调查和贷后管理,保障资产质量和发展水平不断提升。
三、坚持把服务社会民生,履行企业职责,作为一项重要使命。积极发挥信贷引导作用,通过当地诸如经贸局、商务局、发
改委、招商局、中小企业促进局等政府机关和工商联、各省商会的引导加强县域重点项目贷款的开拓和当地龙头企业的营销力度。其中着重支持医疗、茶叶、生猪和军工等优质企业的信贷支持。先做面,后做点,积极促进经济结构调整,科学技术进步和社会资源配置优化。以实际行动促进县域经济持续协调发展。
四、防范和化解各类金融风险,执行和落实内控制度。随着金融产品的不断创新和服务领域的不断拓展,潜在的风险点也会随之产生,而我们发展业务必须以合规操作和强化内控建设为前提。我认为内控制度的执行和落实最关键的因素是人,即各项内控活动都应以调动人的主观能动性为根本,为此我将在以下二方面加强管理:一是增强法律法规意识和培植良好的职业道德观念;二是强化岗位职责,切实将内控工作寓于管理活动之中,成为日常工作不可分割的一部分,从而避免风险的发生。为我行打造资本充足、治理优良、内控严密、运行安全、服务优质、效益良好的具有地方特色的好银行做出努力。
在这次竞聘中我积极参与,知难而进,勇于竞争。我认为:竞争可以展示自我,竞争可以发现差距,竞争可以促进学习,竞争可以提高自己的综合素质和工作能力。相信这次的竞争一定会使我受益,相信这次的受益一定会使我弄潮于万丈波涛,进步于百尺竿头。
竞聘人:XXX
二XX年九月十八日
尊敬的评委:
大家好!我是一名拥有多年银行从业经验的银行家,这次我竞聘的职位是您公司的高管职位。首先,我要感谢公司给予我这个机会,让我有机会展现自己的实力和能力。
作为一个成功的银行家,我深深地理解银行业的核心价值观。银行不仅仅是提供金融服务的机构,更是经济发展的重要支撑。银行作为金融中介机构,直接涉及到民生经济和国民经济发展。因此,银行的内部管理、经营战略和风险控制是必须掌握的核心技能。在这方面,我经过多年的银行从业经验和学习,掌握了银行管理的核心技能,具备此种职位应聘者所需要的`素质和能力。
在我的过去的经历中,我不断深入了解和学习银行业的发展,关注金融市场的变化,研究各种市场趋势及金融产品的发展特点。针对此情况,我提出了以下几点建议:
一、融合数字科技
近年来,随着信息技术的飞速发展,数字金融越来越受人们的关注。作为银行家,我们必须跟上时代发展步伐,紧跟新科技发展趋势,整合数字技术和传统银行的业务,形成差异化的竞争优势。在这方面,我们需要加强数字科技的投入,提高数字化金融服务水平。
二、创新发展新型金融产品
银行作为服务实体经济、金融支撑底层经济的机构,其产品的创新对于实现经济发展的目标很关键。当前,小微企业的融资难问题在许多地区依然存在。我认为我们可以结合“互联网+”,开发出一些促进中小企业发展的金融产品和金融服务,支持中小企业发展。比如:创新银行小微企业信贷模式,拓展小微企业生态圈。
三、构建多元化风险管理体系
银行是金融风险的集中地,我们必须建立和完善多元化的风险管理体系。在这方面,我们要深入研究市场变化、监管要求,及时应对各种风险,且运用市场化手段进行风险控制,优化资产负债管理,建立综合风险防范体系,保护客户利益。
以上就是我被您公司聘用后的发展思路,希望您能够给予我这样的机会,充分发挥我的优势,在您的公司中发挥更重要的作用。谢谢大家!
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