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各位领导,各位同事:
我是来自财务部的xx。我今日的演讲主题是:强化职责意识、有勇气、有担当。
职责、勇气和担当这三者是有一种内在的关系的,即勇气源于担当,担当承于职责。
有职责方能成就卓越,那么职责究竟是什么呢?我认为从大的方面来讲职责就是最基本的职业精神,从小的方面来说则是一个人做事的基本准则。是否具有职责意识,是否具有担当本事,是否具有挑战勇气,是检验一个职业人是否具有职业素养的重要方面。
那么,如何作一名有有职责、能勇气、有担当的职业人呢?我认为应当从以下三点做起:
1、恪守职责,强化职责意识
世界上没有什么不必承担职责的'工作,工作就意味着职责。仅有恪尽职守,把自我的工作做的比别人更迅速、更正确、更完美;方能发挥我们的光芒。
我们部门的文豪同志就是一个这样的人,作为一名出纳人员,她的工作再平凡可是了,但多年来她在此岗位细心谨慎,从不出错,一天、一周、一年也许不算什么,但十年如一日地做好每一件事,解决好领导安排的每一个任务,就体现出了她的专注和韧性,让她在平凡的工作中体现出了她的不平凡。
2、磨炼意志,勇于迎接挑战
在做好自我本职工作的同时,我们还要有挑战困难的勇气,从思想上克服畏难情绪,做到迎难而上,最终战胜困难,把别人认为的不可能变成可能,把工作的千辛万苦转化成实实在在的工作成果。
彭磊同志自加入我们公司,工作上任劳任怨、进取主动,应对金思维软件全新的操作系统,在对系统不熟悉的情景下,仍勇于理解领导安排的各种任务,在完成金思维财务核算的同时还承担起了该系统的维护工作,得到了各部门好评。
3、勤于学习,提升担当本事
做一个有职责的人还要有让问题的皮球止于我的担当本事,而本事则要靠学习和实践方能得来。作为一名职业人,要把学习作为一种本能、一种追求,逐步提升个人的本事,把学到的知识运用到实践中,转化成个人的成果。
仅有持之以恒地做一个有职责,有勇气,有担当的人,方能发挥自我的才华与本事,为公司的发展作出贡献,20xx让我们立足本职工作,强化职责,做一个勇于担当的职业人!
尊敬的领导,亲爱的同事们:
你们好!
人生在世,七十古稀,青年一代,理当自强,既然我们选择了这分工作,就要真心爱岗、全力敬业,把自我的梦想、才华、青春、热血和汗水毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像花儿爱太阳,就像鸟儿爱天空,就像蜜蜂爱鲜花!
不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!对我们,爱岗敬业,就是要满怀活力地投身工作;爱岗敬业,就是要兢兢业业地做好本职。古人云“爱人者,人恒有爱;敬人者,人恒敬之”。
有人要问,那怎样才是爱岗,如何才算敬业呢
首先,没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜当你自觉晋级升迁没有到达期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发接人待物,为人处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因,还是常常拿着显微镜自我剖析找内因也许有人会说,人之初,性本惰,能修炼到默默奉献无怨无悔的境界,古往今来能有几人我要说:非也!在我们身边,就有许多感人的例子。就是无私奉献的典范,他们就是爱岗敬业的榜样!比比他们,想想自我,我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢。
其次,细节决定成败,精益求精争创一流业绩。细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往仅有一步之遥。对我们而言,一个小小的麻痹就可能影响工厂工友的收入,一次小小的失误就有可能给工厂带来巨大的损失。事实证明,细节是成功的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生,而如果我们人人都精细,就能成就灿烂辉煌的明天。
最终,实现人生价值,永无止境追求自我完善。人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生提高的动力所在。我的价值观其实很简单:一心一意抓学习,抢字当头做工作,聚精会神练业务,只争朝夕报社会,真正做到学习在岗位,成长在岗位,成才在岗位,奉献在岗位。如果我的努力,能得到领导肯定,获得同事的认可,那就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲,这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑:胸无大志,鼠目寸光。我不会反驳,更不会改变初衷。一个人的价值,靠自我追求实现,靠别人评价衡量。如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值,无数个平凡汇聚成就伟大,无数个普通集聚成就十分,无数个平淡凝聚成就辉煌,我们的集团,我们的工厂就必须能乘风破浪终有时,直挂云帆济沧海!
各位领导,各位同事,火热的事业当前,火红的青春燃烧,炙热的心房跳跃,让我们珍惜岗位,热爱事业,共同努力完成上级赋予我们的任务,去品尝那秋日里泛着金黄的果香!
多谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
在春节即将到来之际,首先请允许我向各位朋友表示节日的祝福,同时,也在这里向关心我们、爱护我们的各位领导表示衷心的感谢!今天,我演讲的题目是《扎根农村基层,舞动青春梦想》。
在正式演讲开始前,我想向大家诵读一段我非常喜欢,而且对我人生道路影响至深的一首诗。它的标题是《仰望星空》:“我仰望星空,它是那样辽阔而深邃;那无穷的真理,让我苦苦地求索追随。我仰望星空,它是那样庄严而圣洁;那凛然的正义,让我充满热爱、感到敬畏。我仰望星空,它是那样自由而宁静;那博大的胸怀,让我的心灵栖息依偎。我仰望星空,它是那样壮丽而光辉;那永恒的炽热,让我心中燃起希望的烈焰、响起春雷。”每每读到这首诗的时候,我的眼睛里面总是噙满了泪水,我总会在心里不停得问自己:我的梦想是什么?我要用什么来仰望我的星空?也许能在我高中毕业填自愿的时候不顾父母的反对毅然决然的选择了xx大学,又在命运的冥冥安排下走进了大学生志愿者的行列找到些许的答案。
来xx工作已经有一年多了,曾记得,报考村官、走出校园时内心的那一份忐忑和恋恋不舍;曾记得,选岗期间和镇领导谈话时心中的那一份激动和无比期待;也曾记得,站在书记身边,第一次直面老百姓时的那一份青涩和不知所措。转眼间,这些记忆也开始渐行渐远,并伴着我的“志愿者”生活走过了16个月的时光。作为一名大学生村官,我带着梦想和信念来到了洛带镇新桥村――我人生的第二故乡。从一个繁华热闹的城市走进这个平静而又淳朴的乡村。初到新桥的感觉就是这里的一切都好安静。没有一点繁华都市的喧嚣,更多的是乡村的宁静与安逸。但是艰苦的生活条件和工作环境,让我的心深深的纠结在了一起。这里交通不便,每天上下班都要走半个小时左右的山路;这里生活不便,没有食堂和餐馆,只有自己动手,将就煮点马虎解决;这里没有车水马龙的热闹,只有的只是村民静静劳作的背影。作为一个在城市生活已经习惯了的我来说,我不知道我能不能适应和习惯。可以毫不隐瞒的说,当书记带着我绕着山路走了好久好久才把我接到村办公室,看到村上的环境,当时眼里强忍着的是泪光,也许泪光中包含的是失落和难受。因为即便是我们之前有了很好的心理准备,但是当你面对现实环境的时候还是会有很大的心理落差。大家都说,艰苦的地方能磨砺人的心性,走过了艰苦,以后的一切苦和累都显得微不足道了。一直觉得自己不够勇敢和坚强,总是在家人和朋友的保护中成长,所以在心里一直告诉自己:我一定能做好,我不能被困难和艰苦打倒,我不要当逃兵,作为一名大学生要有担当,要能吃苦。所以,就这样,我坚持了下来。并在书记的帮助下,真情投入农村,真心融入群众,深入基层一线调研,注重在实践中学习,积极主动为村发展出谋划策,得到两委干部和群众的普遍好评,也真实的体会到自己的价值所在,真正让自己得到了锻炼和成长。
在工作中我也慢慢懂得,作为一名基层工作者,平时交往的是最朴实的人民群众。为他们办理一份的医保、缴纳一份养老统筹或开具一份证明,群众都会感激不尽,永远忘不了你的好。基层工作小中见大,一个小小的成就,一句简单的道谢,都是我们全情投入的印证。既然选择了,就要在基层这片沃土上洒下自己的汗水,留下自己的足迹,铸就自己的人生价值。所以,我一直一直都很感谢那些让我成长的人和事。我觉得大学生在基层工作真的能让自己成熟和进步。只要我们放下架子,放下曾经的骄傲,放下所谓的清高,多向群众学习,多向同事请教,多和领导交流,清苦的日子也会有阳光照耀,也会收获内心的感动。
现在的我,经历了以前认为不能做到的事,慢慢变得逐渐成熟起来了。我坚信,在自己的不懈努力下,把青春梦想融入到农村的广阔天地,定能再繁忙而充实的岁月里绽放异彩,开辟出属于自己的一片美好天空,在不久的将来我心中的“中国梦”也定能绽放光芒。20xx年已经慢慢远去,又迎来了一个新的开始,我希望在接下来的日子里,工作上,多学习,多请教,生活上,多自信,多开心。不管未来怎样,一步一个脚印,走好现在的路。就像一句广告词,路再长,也长不过我35码半的脚步。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、老师们:
大家好!非常荣幸参加这次演讲比赛,我今天演讲的题目是:
《服务 责任 奉献》
在漫漫人生长河中,每个人都在自己平凡的岗位上默默奉献着。岗位是一个人理想和汗水浇灌的土地;岗位是一个人热情和青春年华的坐标。作为一名烟草人,我们深深地被进修学院优秀的企业文化熏陶和感染,用耐心、用热情、用诚实书写着平实而又光彩的人生。
记得学员处成立呼叫中心还是5年前的事,面对新的职能,在条件有限,人员不足的情况下,我们怀着对学院的热爱,对工作的热情和执着迎难而上。在领导和老师们的启发下,如饥似渴地开展业务学习,扎扎实实地苦练服务技能。五年中,随着培训规模不断扩大,呼叫中心的话务员由两名增加到了六名,为提高服务质量还增设了录入员和接站员岗位,办公条件也发生了翻天覆地的变化。从这些变化中,我们不断感受到的是一种蓬勃向上、积极进取、快乐和谐的工作氛围。
20xx年11月11日,一场突如其来的大雪不期而遇,面对一夜之间银装素裹,看着人们开心的在雪中欢呼留影,而我们却无论如何也高兴不起来。因为,五个鉴定培训班600名学员报到的日子就在今天。
这场50年不遇的大雪,使积雪深达60CM,部分房屋倒塌,大树被压断,民航、铁路及市内交通基本瘫痪。
恶劣的天气,给接送站工作带来了前所未有的难题。学员无期限滞留,车辆无法出行,种种困难一一摆在我们面前。危急关头,学员处领导组织召开紧急会议,制定应急方案,本着“让学员满意,不漏接一人”服务原则,团结协作,分别驻扎在各条战线上。而在每个人心里都清清楚楚知道,这次我们要打的是场“硬仗”……
呼叫中心调度室里,电话接踵而至,学员们不断询问天气情况和接站安排,电话那头,我们感受到的是一份份焦灼与不安。为了耐心做好解释工作,我们不仅轮流值班,还安排接站员给每位学员发送安抚短信,并承诺,“无论任何时间,只要您抵达机场或车站就能看到我们”。
而此时,老天偏偏像个哭泣的孩子,一点儿也没有停下来的意思。机场和车站的工作人员焦急地等待着,一个小时过去了,两个小时过去了,饿了就吃口方便面,渴了就喝口冰冷的瓶装水……天渐渐黑了下来,呼啸的狂风夹杂着雪花拍打在脸上,手脚也变得冰冷麻木。然而,在茫茫人海中,“中国烟草欢迎您”的标志依然屹立着。因为,我们坚守的是高品质服务的承诺!
一位来自北京的`学员,困在K471次列车上已将近三十个小时,由于天气寒冷,数量不多的方便面被卖到了每桶20元的价钱,饮用水早被一抢而光。12日凌晨1点,他打电话告诉我们:“火车停在了郑州站外,什么时候
进站还无法得知……”时间一分一秒过去,凌晨2点多我们再次接到他的电话,“火车继续晚点,可能4点多到……”为了打消学员的顾虑,让他在车上能安心休息一会儿,我们将短信默默传出:“请放心,我们会等着您……”
就这样,工作人员在和每一位学员的联络中渡过了一个不眠的夜晚。 凌晨4点半,我们高举接站牌准时等候在出口,可半个小时过去了,仍不见学员踪影。正在此时,才依稀听到车站广播说,这趟列车到达时间又推迟到了5点30分……
由于日夜坚守,其中一位工作人员已经超过48小时没有休息了,这半小时对于每个人来说显得尤其漫长,大家几乎都能站着睡着。忽然,一声清脆的铃声响起,这声音尤如天籁般在清晨的车站里回荡,是学员发来的。“火车开动了,这次真的准备进站了……”
短短几句,触动了每个人的心弦。当我们面对学员的那一刻,他抑制不住激动的心情,紧紧握住工作人员的手说:“终于见到你们了,我就知道你们一定会在这儿!”一股暖流透过指间,传到彼此心中。
虽然辛苦,但是面对学员的感谢和赞许,我们感受到的,更多的是欣慰和满足。安排好回程车,我们继续拖着沉重的步伐等待下趟列车到来,因为我们深知,还有更多的学员需要我们……
就这样,原本只要一天就能完成的接站任务足足奋战了三天三夜,最后,终于把五个培训班近600名学员安全接到了进修学院。期间,一个个电话,一条条短信,在空中联系着彼此,一段段温暖的文字,一句句真诚的话语,造就了一桩桩感人的故事!
风雪虽刺骨,温情却在心,我们用真诚赶走了他们旅途中的疲劳,我们用热情驱散了他们心中的严寒!面对困难,我们的团队,再次经受住了严峻的考验,表现出钢铁般的意志!
因为我们敬业,因为我们爱岗。在一次次细致周到的服务中,我们赢得了一位位学员的信赖;在学员满意的笑容中,我们读懂了奉献的乐趣;在服务的窗口前,我们领悟到真诚带来的欣慰;在服务的过程中,我们懂得了人生的价值和生活的内涵。
回首昨天,只是一个短暂的句点;遥望明天,等待我们的仍然是漫漫征程。就让我们树立高远的志向,用热情和责任继续谱写一曲无怨无悔的奉献之歌!
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
今天我演讲的题目是《责任担当伴我成长》。
我常常问自己,责任是什么?责任也许是对自己所负使命的忠诚和忘我的坚守。那对于天津滨海农商行的员工来说责任又是什么?责任是对自己所从事的岗位百分百的热爱和付出,是不断地努力学习,不断地提高自己的水平,成就更好地自己,以应对更大的挑战和行业风险,这是对自己责任;同事之间友好相处,共同学习,共同进步,敢于批评他人,也欣然接受批评,这是对同事的责任;能够迅速的了解基层柜面工作出现的问题,并及时向领导反馈,这是对领导的责任。对于刚刚走出象牙塔的我,是因为滨海银行的青睐与信任,我才拥有了人生第一份工作,努力的工作,不断地学习,完成从稚嫩的大学生到有责任有担当的职业人的转变,不辜负滨海银行的信任,这就是我对滨海银行的责任。
我作为一名滨海支行的普通员工,每天的工作简单却也系统。日复一日,平平淡淡,每天清晨站立迎接第一位客户,微笑服务送走每一位客户,以最优质的服务面对同样有着喜怒哀乐,形形色色的客户。将平凡的工作做到极致,总会作出不平凡的成绩,客户的笑容就是最好的答案。记得那是一个下午,一位八十多岁的老人手里拿着一叠面额不等的钞票来我所服务的窗口办理业务,老人年纪大了,显得有些拘谨,对所办理的业务流程不熟悉,前后需要核对很多遍。我耐心的给老人讲解我当前正在办理的业务内容,指导老人了解票据上的关键信息并签字。办理完业务后,老人露出轻松的神态,并为我竖起大拇指。那一刻,我为自己感到骄傲,任何的付出都是值得的,你的付出被人所赞扬,这也是我们滨海银行对社会的承诺,是一种责任。
在追求优质服务的路上永不停歇,在日常工作中,我积极钻研学习新的业务知识,加强各项服务技能训练,尽量做到让客户少等、少跑、没疑问,努力让自己迅捷、高效、准确的办理业务。我们对自己高要求的目标只有一个,让客户享受到满意的服务。每每办完一笔业务,我都会站立起身,真诚的对客户说一声:请您慢走,拿好随身物品。在客户满意的笑容中,我看到的是信任与敬佩;在辛勤的工作与学习中,我提高自己的素质与能力。虽然很累,但我很快乐!
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