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什么是诚实?顾名思义,诚实守信。诚信作为中国古代文明的传统美德,几千年来一直被人们有意识地相信和尊重。然而,今天,我们为什么要重新强调诚实?是的,这是因为有很多东西是令人恐惧的:假烟、假酒、假种子、假肥料、假职称、假名字。“人们不相信,他们不知道自己能做什么。”失去了诚信,就失去了发展空间,失去了强大的支持,失去了人格和尊严。诚实由两个概念组成:“真诚”和“信任”。真诚意味着真诚和诚实;信仰就是信守承诺,守信用。一般来说,诚实就是说真话,做诚实的事,诚实。诚实守信是中华民族的传统美德。哲学家的“人不相信,不知道自己能做什么”,民间的“一句话说出来,却很难挽回”,都说明了诚信的重要性。诚实守信是我们每个人都应该遵守的生活规则。因为只有对别人诚实,别人才会对对方同样诚实。很多人都听说过这样一个故事,一个叫孟新的人,他家里很穷,没有饭吃,只有一头病牛。有一天,他出去了,他的侄子把牛带到市场上卖了。孟新回来时非常生气。他责怪侄子没有把病牛卖给别人,亲自找了买家把钱全部退掉,把病牛带回来。透过历史的尘埃,我们可以清楚地看到,孟新的手不是一头病牛,而是一根健康而高贵的道德弦,它把一个人的品格和修养引入了一个纯粹的圣地。这就是诚实的力量。诚实对一个人很重要,对一个国家更重要。一个不讲诚信的个体,在社会上是一件危险的事情,而一个不讲诚信的民族,是一种莫大的悲哀。
所以我们中等职业学校的学生要从我做起,从我做起,让我们在不久的将来肩负起建设祖国的重任。"言必信,行必果."著名的海尔集团曾经有过这样的经历:与客户签订合同后,公司以各种理由推迟交货时间。为了保住合同,公司决定采用空运,虽然损失惨重,但赢得了声誉。总统自豪地说:“我们成功了,因为我们宁愿失去我们所有的财产,也不愿失去我们的`信誉。俗话说“一诺千金”,诚信是日常生活和商业运作中最基本的原则。但是,很不幸,现在我们经常可以看到一些人忘记了自己的利益,为了眼前的利益而不顾自己的诚意。当今社会,商家为了暴利,在猪肉、假烟、假酒、毒米、劣质奶粉中注水,毁掉了很多鲜活的生命!面对层出不穷的骗子、防不胜防的骗局、货真价实的产品,在好人的无奈和无奈背后,更可怕的是,整个社会的诚信体系受到了前所未有的严重冲击!
作为未来祖国的主人,我们面临着一个新技术、新信息、新系统不断涌现、竞争日益激烈的信息时代。如果我们想让自己适应这个时代,让我们的国家站在这个竞争的世界上,我们必须诚实守信。你可以没有金钱、荣誉或健康,但你不能没有诚信,因为诚信是一个人的基础,是一个民族生存的根本。以诚待人,犹如明月照大地。是诚实让黑暗变得明亮,让世界变得美丽。诚信让世界充满活力,让生命充满活力。老师们,同学们,让我们从身边的小事做起,不要让诚信只出现在纸上,成为我们的口头禅,让它活跃在我们中间,让诚信无处不在。让我们一起创造一个诚实的世界,感受生活的幸福与美好,感受世界的宁静与美好。
尊敬的老师、亲爱的同学们:
大家好!
在我读三年级的某一天,我看见班级同学xx站在讲台边上,正在玩一个紫色的快要用完了的修正带。当时我心想,这修正带既可以用来玩,还可以帮助我,多么有用啊。这么一想,我就飞快地走上前去,对xx说:“这个修正带给我吧!”之后,我便飞快地从他手里拿走了它。我把它偷偷地藏到了教室后面自己的柜子里。但因为做了件亏心事,每当有人打开柜子的时候,我总是在担心它会不会被人发现,因为这个世界没有不透风的墙!
又挨过了漫长的几天,在有天中午,当我偷偷地小心翼翼地拿出那个修正带打算玩一会的时候,就被xx看见了。他着急地对我说道:“能不能给我看看这个修正带?我有一个颜色一模一样的修正带,所以我想确认一下这个是不是就是我的。”这时我心里不情愿极了,因为我知道这个修正带有可能就是他的。如果我给他看得话,他就有可能要把它拿走啊!站在一旁的xx等不及了,就跑到田老师处将事情告诉了田老师。田老师和xx一起来到了我的桌旁。在他们的“严刑逼迫”下,我最终拿出了这个修正带,递给了老师。xx毫不犹豫地说出了他自己修正带的特点,恰恰与老师手上的修正带特点吻合。田老师语重心长地告诉我:“如果你没有诚信,你的'朋友也会慢慢疏远你……”
听着田老师的话,我心想,朋友多么重要啊!我毅然地转向xx,向他发出了我最诚恳的道歉,并将修正带还给了他。那一瞬间,我突然有了种如释重负的感觉。因为我将本属于别人的东西归还了,我再也不用每天忧心忡忡地上学了。而且我在老师的教育下战胜了自己的贪念,我还有种战胜自己的胜利感。
今后,我一定要做一个讲诚信,守信用的人,这样我才能得到别人对我的信任!
供电企业的工作是服务性工作,而优质的服务是社会的需求,只有将“服务”作为一种文化来建设,才能使优质服务工作长兴不衰。怎样做好优质服务,我认为有两个很重要的部分,那就是微笑和诚信。
人们为什么走过一道门,而去光顾另一家?不是那里有更好的绸缎、手套或丝带,或者更便宜的商品,而是因为那里有愉悦的话语和微笑的眼神。微笑永远是顾客的阳光。在服务中,微笑常传递这样的信息:“见到你很高兴,我愿意为您服务”。微笑给人一种有礼貌、有涵养的良好印象,真诚的微笑对顾客而言意味着尊重。微笑不仅会给自己带来愉快的情绪,而且是和顾客感情沟通的最好方式。谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了,“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营理念指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”他说:“我宁愿住进虽然只有残旧地毯,却能处处见到微笑的旅馆店,也不愿走进一家只有一流设备,却见不到微笑的宾馆。”有句话说笑比电便宜,却比灯灿烂。因此,我们要找到自己最好的微笑,并将它随时奉献给客人。
如果说微笑时让客户进门的钥匙,那么诚信便是留住客户的良方。古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。在现实生活中,一些商家出尔反尔,言而无信,开门招商,闭门宰客。凡此种.种,只会侵蚀人与人之间的信任。在全社会呼唤诚信的今天,兑现我们的服务承诺,坚持三公调度,不论是电力抢修还是电力报装服务,是电力投诉还是电力咨询,都要做到“只要您一个电话,余下的事情由我来办”的服务承诺,这是我们对社会的诚信之本。
因为工作,让我喜欢上电力事业。作为窗口的一员,我的承诺是一张笑脸相迎,一片真诚相待,一件好事解忧,一声道别相送,让每一位客户满意,为电力事业奉献自己的青春。