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高尚的医德医风――以病人为中心,体现在平凡的护理岗位上
千百年来无论是希波克拉底誓言,还是孙思邈《大医精诚》都强调了医德医风对医疗工作的重要性。医疗卫生事业是造福人类的事业。加强医疗卫生队伍的医德医风建设,关系到人民群众的切身利益。作为我们护士,不光要有精湛的护理技术,更要有高尚的医德情操,高尚的医德医风就需要时时处处“以病人为中心”。
坚持“以病人为中心,以质量为核心”的人性化服务理念,围绕解决群众看病就医的民生问题,我院推广了医疗卫生服务便民惠民新举措:建立了绿色通道;建立了导医服务、预约服务、出院回访,积极地改善服务态度,创优服务条件,提高服务效率,优化服务流程。我们的一言一行无不代表着行业形象,我们的一举一动无不展示着天使风采。“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”。
20年的工作经历,见证了妇产科的成长过程。一直以来,妇产科就是一个团结进取的大家庭。我科的同事与全院的护士姐妹一样,在平凡的护理岗位上勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨,敬业职守,慎独自律。小,到称呼:称年长的病人为“婆婆”或“阿姨”;年龄相仿的去姓呼名,或随家属叫其小名;称新生儿为“宝宝,囡囡”。构建具有亲和力的护患关系。细,到核对:仔细仔细再仔细,认真认真再认真,唯恐“差之毫厘,谬以千里”。规范地护理操作,保证医疗质量的安全。大力倡导多一点微笑,少一点冷漠;多一点解释,少一点缄默;多一点主动,少一点被动。对待病人入院热心接,住院真心待,述说耐心听,疑问细心答,需求尽心帮,护理精心做,出院诚心送,异常留心访。始终“以解除患者病痛,促进患者康复”为己任。
另外,妇产科有妇产科的特殊性。一则,妇产科的病人都是女性患者,病史中涉及到生育史;二则,妇产科的病人相对于内外科年纪较轻,对疾病知识的需求量大,各方面要求比较高;三则,优生优育的重视,孕妇在孕期即开始早教的实施,分娩后我们护理的不光是产妇本人,还有新生儿。针对上述特殊性,我们的杨护士长和顾护士长先后推出了我科的特色服务。
如:将305病室开辟为接待中心,避免在病史采集时让外人知晓其孕产次,保护患者的隐私。又如:每月一次在门诊七楼举办的孕妇学校,内容包括孕期营养、保健、心理,分娩镇痛,新生儿护理,科学坐月子等。再如:3月份开始在住院部二楼开办的妈妈学校,针对新生儿问题、新生儿洗澡等进行宣教培训,示范并互动,以满足孕产妇及其家属日益增长的健康需求。还有,新生儿抚触和无痛分娩的开展。所有这些新措施使产科管理更新,增加了产科护理内涵,为孕产妇提供了优质高效的服务。
今后,我们将继续上下一心、坚持不懈地“以病人为中心”,百尺竿头,更进一步,无愧于“迎接新生命的白衣天使”的美誉。总之,深刻认识加强医德医风建设的极端重要性和紧迫性,进一步增强责任意识、忧患意识,服务意识。用温馨的笑容,恪守以病人为中心、全心全意为人民健康服务的宗旨,以对人民满腔热情,对技术精益求精的精神,树立良好的医德风貌。正如上个月有一位卵巢畸胎瘤行腹腔镜手术的患者在我们的留言本上这样写到:“此次住院,让我享受到了宾至如归的感觉,相信你们会越做越好!”是的,我们有能力,我们更有信心,顺利通过医院的等级复查,安然进行新医院的搬迁,打造和谐的、创新的、我们海盐人民自己的综合性医院。
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
您好!
当鲜花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装,踏着春天的脚步,七三一医院继续在坚持“以病人为中心,以社会效益为根本宗旨”方针指导下,为建设成为北京河西地区具有特色的现代化综合性医院阔步前进。作为其中一员,我愿与她同呼吸、共发展。
一个政治家的责任在于洞察国际风云变换;一个科学家的责任在于努力发明创造;一个医务工作者的责任在于掌握先进的医疗技术,治病救人;一个护士的责任在于满足病人的需求,燃烧自己,照亮别人。南丁格尔精神再次感染着我们,白衣天使要始终践行光荣而神圣的职责,虽白发斑斑者,仍不失千里之志,青春如火,荡漾着满腔激情,寒来暑往,斗转星移,在无数不眠的夜晚,感受生存和死亡的交响乐章。我们选择了护士这个职业,就选择了神圣、选择了伟大、选择了高尚。
七三一医院有着光荣而悠久的历史传统,从她诞生的那天起,就拥有着一流的技术力量、完备的医疗设施、高尚的医德医风。已在北京河西居民的心中树起了一面旗帜、塑造了一座丰碑,这值得我们每个七三一医务人员的自豪和骄傲!
比陆地广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵,作为一名护士,要拥有博大的胸怀,时刻保持着灿烂的笑容,这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望!海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。我选择了这个神圣的职业,无怨无悔!七三一医院选择了我,赋以重托。作为七三一医院新一代的主人,我要为医院的振兴发展尽职尽责,鞠躬尽瘁!
医院兴亡,匹夫有责。医院的发展壮大需要我们每个人的共同的努力,从我做起,从身边做起,发扬团队精神、培养协作意识,事事严于律己,处处着想他人。我要始终以学习的态度、务实的工作精神,2h的标准规范自己,不断固本强身,树立终身学习思想,强化专业知识和技能,不断提高个人综合业务素质,学习临床一线人员对待科学精益求精、严谨求实的作风;发扬工勤人员吃苦耐劳、默默无闻的奉献精神;学习各级领导科学决策、举重若轻的管理能力;及时给自己注入新鲜的血液,给我院的发展带来新的气息和活力。
诗人泰戈尔曾经说过:“天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过!”作为一名护士,我深信,丰碑无语,行胜于言。呼唤亲情和人性,是社会的要求和人生的向往。七三一医院给我创造了学习、服务、奉献的机会,我才真正体会到自己的人生价值。最后,让我们树立高尚的职业道德,建立强烈的归属意识,把医院当作自己的家,珍惜她、爱护她、建设她。在激烈的竞争中与医院同呼吸、共命运,同发展,纵是前方有再多挑战,也无法阻却我们共同前进的脚步!
尊敬的同事,领导:
你们好!我们的职业被人们尊称为白衣天使,在我刚刚受到医学的启蒙教育时,我的老师就说,你们选择了这一行,就等于选择了奉献。对于奉献二字的深刻含义,当时我并不以为然,知道我走进病房,带上白色的燕尾帽,穿上洁白的工作服,我才明白什么是奉献,什么叫做天使,从自身经历中,我真切地感受到我们工作有多么累,又有多么重要!打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的快乐。交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义。我们用真诚来丈量无数个夜晚的漫长,在亲人的期待里,我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
自南丁格尔女士开创现代护理专业至今,一百多年过去了,护理科学不断的发展进步。护理工作的内涵与工作模式也发生了深刻的变化,护理科学经历了功能制、责任制护理的临床实践,顺利的完成了以疾病为中心向以人的健康为中心的整体护理模式的转变。这就要求护士更多的关心和照顾病人,更多的考虑病人的需求、更多的提供优质服务。护士不仅要掌握丰富的理论知识和过硬的操作基本功,还应具备良好的心理素质。在日常工作中还要讲究科学化、艺术化,这样才能加强与病人和同志间的沟通,提高科室的整体护理质量和水平。我从事护理工作两年,每天都被医护人员爱心奉献的事迹和热心的患者感动着。对于病人,她们更希望看到的是医务人员炽热的目光和白色口罩后面真诚的笑脸,她们对于护士的要求也不仅仅局限于简单的医疗操作,而是希望感受到温暖、得到尊重。和蔼的态度,温柔的语言,认真的倾听,正确而有效的护理才是人们所希望得到的服务。幸福不在于我们拥有多少,而在于我们用自己的爱心为别人带去了多少快乐和感动!
护士工作不仅仅只是用双手机械的忙碌,更是用心、用情、用爱、用真诚去抚慰受伤的心。精湛的医术可以拯救生命,先进的治疗仪器可以延续生命。但心理上脆弱、痛苦甚至比躯体上的病痛更加可怕。我没想到作为普通的护士,一点点爱心也给患者带来生的希望和勇气,我们做的不仅仅是奉献和付出,因为我们的人格在对病人的关怀、理解和爱中得到了升华。
健康永远是第一位的。在治疗期间,每个人不仅需要身体病痛的治疗,精神上的安抚也是必不可缺的。护士与病人接触的时间长,最能体会病人肉体与心灵上的痛苦,所以护士更应该以无限的爱心关爱患者,要永远将患者的健康放在第一位。护理人员只有对患者真心关爱,具备熟练的业务技术,才能得到病人的信赖,才能使护理工作更趋于完美。
“三分治疗,七分护理。”工作中,我一天比一天体会到护理工作的神圣。我们用自己的愉悦、信心和病人的沮丧、绝望做着交换,用自己的微笑抚慰病人伤痛的心灵。在这两年里我渐渐的懂得了;不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作,这更是一种生命中对爱的本能。无论过去、现在、亦或是将来,爱与奉献都是我们永恒追求的主题。“燃烧自己照亮别人”,每一位真正的护士都是天使。护理是这个社会不可缺少的职业,更是一项崇高的职业。生命也曾无情,每一次抢救成功都可以让我们为之欢呼雀跃,但是我们也不得不去面对生命的消逝。生老病死本就是人生中的常事,是每个人都无法避免的,我们所能做的就是在这每一个瞬间,给每一个送去我们的温暖,用我们如同涓涓细流般的爱心来抚慰每一颗病痛的心灵。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有二三十里之多,也许你不相信,但请你看看护士姐妹们小腿上那盘区的静脉曲张,你就明白了。那么,一年、十年、二十年呢?难道这还不能与二万五千里长征相媲美吗?因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标!每一个人都有梦想,人的生活轨迹往往是先由梦想牵扯出一条美丽的弧线。在人的一生中谁都无法拒绝天使我们时刻与生命同行付出爱与奉献是我们永恒不变的主题,我骄傲因为一个个绝望的患者通过我的护理,重新扬起了生命的风帆。
我自豪,因为我能让健康重新拥抱每个躯体和心灵。让我们大家行动起来,一起用心、用爱、用微笑为生命注入永远的光芒和希望,共同用双手托起这生命的绿洲!白衣天使用自己的真情早就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾,少了与恋人的相聚,切少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福。不是不爱家人,而是无法割舍对职业的那份牵挂!她们没有悲壮豪迈的语言,也没有惊天动地的事迹,只有默默的奉献自己的光和热,默默奉献自己的真情与爱心!
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。迎来送往多少病人已难以记清,但在我们心中永恒不变的是我们对这岗位的执着,心灵所释放的是我们对这一职业的无限热爱。我们愿意尽微薄的力量让南丁格尔精神代代相传。谢谢大家我的演讲完毕。
古人云:"医无德者,不堪为医"。何为医德?从事医疗活动中行为人的道德也。华佗的广施人道不分贵贱为我们树立了高尚的医德典范。作为医务人员,尊重患者的人格,尊重患者医疗的权利及对医疗的渴求,不论职位高低、贫富贵贱都一律平等对待,医疗行为自始至终认真、规范,这就是医德的基本原则。
由于医疗行业的特殊性,使得某些品德低下的医务人员得以投机取巧,非法牟利,蒙人害人。虽然同类事件在各行各业中均有存在,但出现在医疗行业这一关乎人命的特殊行业中,则更是引起大众的切齿痛恨并群起而攻之。这类现象说它比比皆是是确是有些夸张,但确十分值得关注,尤其是医务工作者本身,更应引起反省。
诚然,医院离不开经营,为了医院的生存和发展必须赢利,但特殊行业有特殊的职责,那就是救死扶伤。虽然医务人员也是人,也有七情六欲,也有对金钱和利益的欲望,但医务人员的特殊职责使人们不能不对这一特殊群体提出特殊的期待。作为医务人员,是否可以这样问自己:我所做的一切,我的从医行为,是否服务于患者?是否有利于提高医院的综合素质?我为医院创造了什么?难道只是榨取患者金钱的工具吗?
我们的服务对象在某种程度上代表了"人民"这个概念。所以大力加强当今医疗行业中的医德医风建设是十分有必要的,这不仅仅是简单的"以病人为中心",更体现了"以人为本"的人文关怀和人与人之间和谐相处的精神。如果有了这样的理解,我们就能在患者利益与个人利益发生冲突时,牺牲个人利益;在自我与他人的利益发生冲突时,顾全大局,妥善解决,表现出医务人员救死扶伤的包容与谦虚,维护医院和职业的名誉与道德。
大医精诚为我们带来了诸多启示:
首先,医务人员要把病人与自己放在同等的位置上,己所欲施于人。 这句话说来容易,做时难。换位思考是解决的好途径,不是自已认为怎样就怎样,需要病人怎样就怎样,还要更多的站在病人的角度上想一想。一个微笑可以减轻病人的思想顾虑,一个问好可以拉近与病人的距离,一个解答可以让病人轻松的离开医院。
其次,就是医务工作者不但要专研医术不断提高自己的服务水平,而且在工作中要如临深渊、如履薄冰!精湛的医术对病人就是一个福音;难芋充数的医者会使病人遭受更大的伤害。如果你是"全心全意"为病人服务,你就要"永无止境"的学习,叶天士的谦虚好学就是一个很好的典范。
药王孙思邈说过:人命至重,有贵千金,一方济之,德逾于此。做为医生和广大医务人员应该牢固地树立救死扶伤的思想意识,树立为他人服务的意识。做到真诚待人,从患者的角度为患者着想,并在临床实践中不断提高和完善自己的技术水平,这才是做好医者的根本,这才是真正高尚医德。 让我们时刻记住一句话,那就是"医无德者,不堪为医"。
医疗卫生事业是一项技术性非常强的工作,每个医务人员不仅需要掌握丰富的医学知识和技能,还需要有崇高的职业道德和人格。古人曰:“无德不成医”。不论是我国古代医学家的“大医精诚篇”,还是西方的“希伯克拉底宣言”,都强调要成为一名合格的医务人员,首先要培养自己完美的人格。
病人来我们医院就诊,就是对我们医院极大地信任,一个病人愿意在全身麻醉失去知觉的状态下,让医生在他身上动刀,这是对医生寄予了多么大的信任呀!目前医院提倡构建和谐医患关系,就是要让医生和患者之间互相理解、互相信任、以真心换真心。
我相信只要我们医务人员真正的为患者着想,以患者为中心,全心全意为患者服务,即使出现的手术并发症,患者及家属是会理解并配合我们的工作的。记得有一位福建泉州来的病人,在当地医院诊断为脑胶质母细胞瘤,医生告诉预后很差,专程来我科就诊,科室讨论后认为脑膜瘤可能性大,我们尽快完成各项术前检查及准备工作,手术很顺利,全切肿瘤,但术后当天晚上患者出现一侧肢体活动乏力、失语,上级医师指示立即复查头颅ct,结果手术区域的后方出现硬脑膜外血肿,向患者家属交待再次手术的必要性后,虽然这个血肿属于手术并发症,但患者家属对我们积极负责的态度和辛苦劳动表示感动,理解目前出现的并发症,并签字同意手术,手术很成功,患者来医院时不能走路,用救护车送来,出院时已经可以走路,生活自理,患者家属出院时给我们写了一封感谢信,这封信是对我们辛勤工作的肯定。
事过3年多了,每逢节假日,患者家属都会通过e-mail给我们发贺卡。什么是一个医生真正的幸福?一个医生的真正幸福,是用他自己的辛劳才智换来病人的康复和肯定。
我们年轻医生正处于基本理论、基本技能的积累阶段。神经外科的病人病情都比较重,病情变化非常块,害怕由于自己的技术不过硬给患者造成不必要的损伤。因此我给自己定下规矩,每天起床后都要想一想自己这几个病人今天都可能出现哪些病情变化?哪些病人需要继续完善哪些检查?哪些病人需要换药、拆线、腰穿?
每天保证查房4-5次,上下午上下班前各1次,遇到术后病人晚上必须查房,以便及时了解患者的病情变化,及时跟患者交流,并及时向上级医师汇报,随时解决患者目前存在的问题,多次第一时间发现险情,避免了病情进一步恶化,使患者顺利康复,赢得了患者的好评。有一动脉瘤破裂出血患者,病情十分危重,科主任和上级医生都能以身作则,放弃春节休息时间,及时给病人进行介入栓塞手术,动脉瘤术后仍需要积极处理出血后造成的各种并发症,假日期间我几乎天天都留在科里,认真观察病情,每天腰穿2次,随时调整液体量和补钠量,患者病情逐渐好转。
有一老年脑转移瘤患者,80多岁,存在心、肺、肾等多种疾患,患者病情重,同时脑转移瘤治疗效果通常都不满意,家属又非常着急,对医疗护理工作要求很高。我能服从上级安排,知难而上,不推委病人,认真仔细、有条不紊的逐个处理患者的每一个问题,及时请相关科室会诊,耐心向患者家属解释病情,使病人在住院期间顺顺利利完成手术,术后平稳度过围手术期,患者家属出院时多次表示还是军区总医院的技术和服务态度好。
回想这些,我没有做出特别重大的贡献,我只是付出多一些时间,耐心一些,认真一些,我仅仅是做了一个合格医生应该做的,虽然这样做会很累,但自从我选择了学医,我就选择“白衣天使-老百姓健康的保护神”这一崇高的职业,我无怨无悔!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
古人云:医无德者,不堪为医。
唐朝药王孙思邈也曾说:人命至重,有贵千金,一方济之,德逾于此。这些说到的都是大家很关心的医德医风问题。那么,到底何为医德?顾名思义,医德就是医护人员应有的职业道德。而医风,也就是医德的具体表现,是整个医护行业里应该有的良好的行业风气。
一直以来,人们都亲切的称我们“白衣天使”,把我们比作生命的使者、健康的卫士、爱神的化身,所以作为青年医务工作者,无论我们面对如何重大的灾难,我们每一位青年医务工作者,一定要以高度的责任心和强烈的使命感,认真履行白衣天使神圣的职责;以满腔的热情,科学的态度,无畏的精神投身与防治疾病的斗争中。没有恐慌与害怕,因为我们相信科学一定能够战胜疾病。我们的坚守不仅是为了自己,也是为了别人,为了一种沉甸甸的责任。
我们必须要发扬“高尚医德、纯洁医风”的院风,必须牢固地树立救死扶伤的思想意识,必须具有“视病人如亲人”的崇高精神,“一切以病人为中心”,服务窗口第一线的工作人员要切实转变观念,从语言、仪表、礼仪、服务及职责等方面实行规范化管理,病人的需要,就是我们工作的最终目标。
高尚的医德情操是我们医务人员开发智力,努力学习,勤奋工作,追求真理,发展科学的积极促进力量,它能激励我们为解除患者疾病而积极思考,刻苦钻研和忘我劳动,使医疗卫生工作更好的为人民服务。我们必须要树立这样的信念,我们的医疗行业才会有更好的发展,我们的社会才会更加和谐。
天使的爱就是为了那阳光下那一张张灿烂笑脸的永恒!几度风雨,几度春秋,我和我的同伴在平凡而神圣的岗位上,一颗红心,满腔热情,把白衣天使无私的爱献给熟悉而陌生的患者,在医生和患者之间架起一道理解的桥梁、感情的纽带、美丽的彩虹。
谢谢大家!