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尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好,很高兴能够参加此次演讲活动,我给大家带来的演讲主题是《从心出发,做最好的医者》。
说起我们的职业,我们常常调侃:我们常常起了一个大早,送自已一个微笑,我们需要披着星星上路,一路把你寻找。我们拥有一双明眸,让病魔无处可躲,我们拥有一双巧手,让点滴尽职尽责。
我是XXX,20xx入院至今,现在是医院骨科的护士。骨科作为一个经常与榔头、钉子打交道的科室,我们其实更应该具备“四心”,即细心、耐心、温心、责任心,将优质服务理念贯穿到工作的每一个环节之中,展开各项工作,确实为我们医院赢得了较好口碑。提升护理服务的品质需要从心开始,我从以下几点来理解。
细心,是服务的大管家。细心需要我们担当大管家角色,关注病患的变化表现,给以最佳服务;注意操作流程的规范,给病患最安全的服务。还记得那次冬天,病房里工作一如平常。突然间一名陪护家属倒地抽搐,正在输液的护士第一时间发现,迅速通知值班医生抢救将该家属从鬼门关里拉了回来。也就是当值护士的细心观察,警觉周边所有的病患基本情况,假如没能及时发现,后果确实无法想象。
耐心,是服务的优质脾气。耐心则需要我们拥有绝对的好脾气,对待病患要不厌其烦、有问必答,能够等待,直到服务完成。还记得上次一个做完骨折复位术的4岁小孩,突发高烧需要输液,情况紧急,孩子始终挣扎苦恼,经过将近半小时的劝导,小孩才愿意接受我们的治疗。当孩子输液完毕,成功退烧之后,孩子的父母对我们工作耐心的态度表示了极大的认可。
温心,是服务的亲善大使。温心则需要我们用善意的微笑,宽容的心态对待每一个病患。给唇干舌燥的病患送上一杯温开水,补充体液丢失;给因疲劳熟睡的病患轻轻盖上一块毛毯,防止感冒侵扰;给在冬天输液的病患递上一个暖手袋,温暖冰冷的手心。为病患提供人性化的服务,温暖焦急的内心,对治疗过程能够产生出乎意料的辅助作用,我们便也成了医院的亲善大使。
责任心,是服务的最强保障。
生命对有些人是短暂无畏的,对于有些人来说充满了神圣。正因为生命的多彩绚丽,弥足珍贵,以拯救生命,为广大患者祛病除痛成了我们的使命任务。一个优秀的医者,必须要有高度的责任心,没有什么比责任来的更为具体,他是医院存在的最强保障。敬畏生命,珍惜生命,也就成了责任心重要来源。
细心、耐心、温心、责任心,必须牢记在心,贯穿工作始终,督促自己,在新时代的背景下,我热爱这个充满激情和斗志的团队,我要成为始终谨记“护理服务从心开始”,为作为医护工作者,肩上那份责无旁贷的使命与生命的份量,倍感骄傲和自豪。
从心出发,做最好的医者,为提升优质护理服务日以继夜练就精湛技艺,尽量安抚病人哭泣的眼眶;为提升优质护理服务谨小慎微强化责任意识,事无巨细为求病人重获健康。当我看到病人康复痊愈重新开始工作生活时,我感受到工作带来的价值感,不管工作多么辛苦,我始终坚守岗位,病人的笑脸和认可,就是我前行的动力。
尊敬的各位领导、各位评委和亲爱的同事们:
医德医术过硬,爱与奉献助天下。爱和奉献,我心里很清楚。“我认为这是对医生职业精神的最好诠释,这种职业精神集中体现在职业精神上。
医生,仁,良心,责任,真情。
没有任何借口,脚踏实地的做好自己的工作。做好每一件小事,抓紧每一分钟。做好每一项服务,填写每一项记录,计算每一项数据,不写病历。古人云:不积步,不万里;不积小流,何以成河?所谓大事,所谓荣耀,不过是小事的积累。
做好一件事很容易,但做好每一件事却相当困难。而我想做的是从小事做起,从现在做起,做好手头的每一份工作,从我做起,从小事做起,这就是奉献,这就是爱。
人生的开始,天性懒惰的人,可以修炼到默默奉献,无怨无悔的境界。古往今来能有多少人?我说:不行!在我们医疗行业,有很多感人的例子:2006年“感动中国”的老军医华一伟,一分钱没拿,没有错。他是高超医术和高尚人格的完美结合。他用尽了所有的努力,辜负了他的一生。这是极大的信任。华益伟始终坚持“患者生死相顾,责无旁贷”的医疗理念。我们要成为这样的医生,以救死扶伤为己任的医生,被患者喜爱的医生!
信任,责任。一个字的不同,把医生和病人的感情紧紧联系在一起。
爱别人,了解别人,善待别人。与此同时,我不禁想起了另一个感动了几代人的名字――白求恩。他从一个遥远的国家,在水深火热中来到中国,带来的不仅仅是大量的药品和工具,还有高超的医术和高度的专业素养。为了救伤员,他在手术台前工作了30多个小时。为了医者的承诺,他用生命换来无数生命。
从白求恩到华益伟,半个多世纪的时间和空间跨度是巨大的。他们的精神魅力和人格魅力是不变的,不朽的,时尚的!虽然生命不能重生,但高尚的灵魂可以复活,高尚的精神可以永恒!
斯人已经走了,后来者稳步追赶。大山里最后一位赤脚医生李,用一个瘦弱的肩膀承担起了十里八乡的重任;手很棒的钟南山,用他的老驱力当枪击退突然来的非典军团;老军医华益伟,用手术刀追溯他56年的无私奉献,以及一代好医生的高尚情操。里面有四个字,还有他们的敬业!
几千年来,中国出现了许多名医,包括华佗、张仲景、李时珍等,石金墨、王、等。这些人之所以成为优秀医生的楷模,不仅是因为他们的医术高超,更是因为他们的医德高尚。
有句话说得好:想做什么就做什么。一个人的价值决定了人生的目标,也是人生进步的动力。和他们一样,我也是救人的医生。我要感谢我的职业和许多敬业的医生,他们让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命!他们教会了我奉献的价值和乐趣。也许我这一辈子都达不到这样的高度,但只要我瞄准目标,坚持做下去,热爱工作,坦诚相待,心里的目标就会越来越近。
各位领导、各位评委、各位朋友:
大家好!
光阴似箭,岁月如梭。时间一晃,我一参加工作有十年了。在这匆匆流逝的岁月里,随着接触到的病人越来越多,接触到的病情越来越复杂,且在医患关系紧张的今天。才发现医务工作者的责任重大和医学知识的博大精深。如今,真正做到名副其实的德艺双馨,是我们每一个医务工作者都在思考的问题。如何做一名优秀的医务工作者?我们还是要从以下几点做到:
1.首先作为一名医务工作者,我们必须要做到勤勤恳恳、兢兢业业、不辞辛苦,只有勤奋学习医学知识、不断总结经验、探索研究,才会打下扎实的业务基础,才能使的病人的到最佳的治疗和护理,才会让患者对我们的医疗技术给予肯定,对我们的医院给予信任。
2.其次,我们要以诚对待患者,这也是我们医务工作者最基本的道德要求和行为准则。平时在工作中要"以人为本"关爱疾病患者以及保健服务对象,不但要对患者的健康负责,还要有着高度的同情心,要爱护关心患者,时时刻刻为他们着想,处处从服务患者角度出发,尽自己所能给予他们的最大帮助。真正做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意为患者服务。
3.在工作中,良好的服务、友好的沟通是改善医患关系最好的良药,作为新时代的医务工作者,应该是细心的观察者,耐心的倾听者,敏锐的交谈者。我们在具备精湛的医疗技术的同时,还要由于各种病人交流的能力,一张温和的笑脸、一个关怀的眼神、一句暖心的话,均能使病人感受到人与人之间的关爱与尊重。只有沟通流畅,才能使病人理解并配合我们治疗以及对疾病预后的正确预测,从而避免危险的发生,而这就需要我们在长期的工作中学习中积累和锻炼。只有掌握与病人沟通的技巧,学会换位思考,以真情赢得理解,以奉献取得愉悦,才能构建出和谐的医患关系。
最后,我们要牢记我们的誓言"健康所系,性命相托。"我们要竭尽全力为患者服务。用真诚和热情叩开患者尘封的心门,用精湛的技术和一颗为患者着想的心来构建医患之间信任的桥梁。
尊敬的各位领导、各位评委,同志们、朋友们:
大家好!我叫江丽,来自平凉惠君肛肠医院。作为医务工作者,今天,我演讲的题目是《假如我是一名患者》。
如果有人问,世界上最珍贵的是什么?相信多数人会说,是生命、是健康。但人吃五谷,孰能无病,生命的脆弱无常总让人在某时某地无奈地接受“病人”这个角色。在换位思考的命题中,假设我是一名患者,我的希望和要求是怎样的呢?
假如我是一名患者,我多么希望走进宽敞明亮的医院大厅,就像走进了神圣殿堂,到处充满着和谐与温暖,因为整洁舒适的环境能驱散我对疾病的恐惧;假如我是一名患者,我多么希望医护人员带着阳光灿烂的微笑,因为微笑是世界上最美丽的无声语言,可以拉近我们之间的距离;假如我是一名患者,我多么希望医生能够理解我、尊重我,因为他们体贴鼓励的话语能让我安心,他们精湛的技术和高尚的医德能让我放心地将自己的健康与生命托付;假如我是一名患者,我多么希望得到白衣天使们无微不至的关怀照顾,因为她们的亲切体贴就如那生命的缕缕阳光,让我真切地感受到生活的美好、健康的魅力;假如我是一名患者,我多么希望医院到处都是和颜悦色,房屋内飘荡着那满是阳光般的爱,让我感受到在医院就像在家一样温暖;假如我是一名患者,最好的治疗,真诚的服务,心灵的呵护,将是我最大的满足。假如,假如,千万次的假如,我只有一个愿望,让白求恩大夫式的人道主义精神在世间传承飞扬,让南丁格尔式的美丽在人们的心中温暖延续。
是的,在换位思考中,患者有许多许多假如,要求有很多很多。但其实也不多,关键是我们怎么去理解。健康所系,性命相托。当患者把自己的健康甚至生命慎重的托付给医院时,有再多的假如都不足为过。
白求恩大夫曾说过一句话:“当我在治病救人时,我把自己想象成一名患者”。就这么简单的一句话,却包涵了一个医者最纯洁的心灵。作为医务工作者,救死扶伤、治病救人是我们的天职,但爱与奉献更是我们永恒不变的主题!一切为了患者,急患者之所急,想患者之所想,让患者最大化满意,是我们的最高准则。
在我们医院,全国道德模范刘惠君女士,多年来,她始终坚守“医乃仁术”的从医之本,忠实地实践着“救死扶伤”的南丁格尔精神,发生了很多令人感动的真实事例。记得在2014年6月,一位崇信县患者李碎转,因患“宫颈癌”放射治疗并发“放射性直肠炎”,在省内好多医院辗转治疗都不见好转。后经人介绍,来到我们医院就诊。患者当时情况很危急,体重只有30公斤,重度贫血,面色苍白,身体极度虚弱,每天大便10多次并伴有大量出血,时而昏迷不醒,医生们都不愿意接诊这个病人。当时,家属哭着对我们刘院长说“你就权当给我们尽一份心吧!”刘院长二话没说,立即给病人办理了住院手续,随即抢救治疗。她天天忙碌在医办室和病房之间,30多个日日夜夜过去了,病人脱离了危险,病情逐渐好转,60多天后康复出院。刘院长了解到,患者因治病花光了家里所有的积蓄,还欠了好多外债,上有年迈瘫痪在床的婆婆,下有两个正在上学的女儿,刘院长为她们减免住院费5000多元。
还有在2014年6月,有一位泾川直肠癌患者,因化疗、放疗致肛门周围感染并发肛周脓肿、肛门直肠瘘。刘院长接诊后,天天坚持为住在果园路的患者上门换药,很快控制了感染,减轻了病情,她亲自为患者清洁灌肠、不嫌脏、不怕累,为便秘患者掏大便,深深感动了患者和家属。
她待病人如亲人,多年来坚持推行人性化服务,在医院建立起浓厚的“家文化”。对患者耐心细致,精心护理,嘘寒问暖,体贴周到,使患者在康复中感受到如家的温暖。她把健康和快乐奉献给病人,把爱心和温暖奉献给群众,却把责任和义务留给自己,多少困难压力,多少个不眠之夜,换回的是病人康复的笑脸,病困者感激的泪花……,她带给我们很多感动,是我们医务人员学习的好榜样!
群众利益无小事,服务群众无止境。作为一名医务人员,践行群众路线,需要我们常常换位思考,设身处地为患者着想,从患者最需要的地方做起,从患者不满意的地方改起,进一步转变作风,不断提高医疗质量,改进服务态度,用医者仁心、青春激情践行群众路线。我们也许无法用双手为患者解除身体上的病痛,但是我们耐心周到的服务,无微不至的关怀,体贴入微的态度,真诚相待的情感交融,都将给患者带去心灵上的抚慰,都能帮助他们早日走出疾病的困扰。
同志们,朋友们!群众满意是我们最大的追求。丰碑无语,行胜于言。让我们立足本职岗位,常常换位思考,带着对人民群众深厚的感情,从一点一滴做起,用心践行群众路线,用爱和真情服务广大群众,用自己的实际行动,为汇聚正能量、实现中国梦奉献自己的青春和力量!
我的演讲完毕,谢谢大家!
各位领导、各位评委、各位朋友:
大家好!
也许不需要我们像王进喜那样,去用自己的身体做医疗实验;也许也做不到像南丁格尔那样,手执风灯照亮病人;也许也没有到国外去行医的机会,成为白求恩。
因为,爱岗敬业不一定需要牺牲,但却需要奉献;爱岗敬业不一定需要伟大,但一定需要平凡;爱岗敬业不一定要出国,但一定需要出成绩,爱岗敬业,是一种认真负责的执着精神,医院的五好五带头,也是在要求我们每一个医务工作者认真负责。
我也希望出人头地,也想成为南丁格尔、也想成为白求恩、也想成为华益慰,成为人们所敬仰推崇的人,因为我也是爱岗敬业的人,并已开始像我的领导、同事和千千万万人个爱岗敬业的人一样,开始默默工作,也许我爱岗敬业几十年,辛辛苦苦一辈子,也没有什么大的作为,也没有几个人能说出我的名字,只是在工作做得多、做得好的时候,得到病人一句简单的谢谢,得到领导和同事的点点赞许,但我无愧于我的青春、无愧于我的生命。
是啊!不以善小而不为,我将在平凡的工作岗位上,认真负责地坚守自己的岗位;在创先争优的大潮中,奋勇直上争潮头,拨动琴弦唱凯歌;让火热的青春闪耀出绚丽光彩!