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会议营销产品怎样定位更吸引人?
适合做会议营销的产品经过策划,必须具备“准、神、强、高、大”五大要素,说出来供大家参考。
第一、产品定位一定要准。
这里说的产品定位,主要是指设定的目标消费人群,就是产品要卖给谁的问题。目前,会议营销做得成功的几家,全都是在老年健康市场上掘金,几乎无一例外。为什么?因为做会议营销,首先要解决把顾客招呼到一起的问题,除了老年人,谁又有这样的兴趣和闲暇去参加你组织的“会议”?有人说是中老年人,其实就是老年人,没有真正营销意义上的中年人。在妇幼保健市场,也有开设课堂,举办讲座,现场推销的,但不能算做会议营销。安利也开会,也不算是会议营销。甚至做房地产也可以开会,而且效果不错,颇具潜力,但只能说是汲取了会议营销的某些精髓,也不算是会议营销。第二、产品功效一定要神。
会议营销必须达到的传播效果是,顾客听完了你的讲解,只有一个想法,就是我多年(半辈子乃至一辈子)没有解决的大问题,今天终于找到彻底解决的灵丹妙药了!所谓大问题是什么?就是要人命的健康问题,说得更直白些,就是致命的老年慢性病,如高血压、高血脂、动脉硬化、肿瘤、糖尿病等等,哪怕你是卖水也一样。
这里肿瘤有些另类,直接组织肿瘤患者开会有很大的困难,所以,往往是在“广告+药店”这种传统模式的基础上开促销会,会议的频率较低,但往往效果惊人。
此外,食欲不好、胃肠功能差、便秘、哮喘、失眠、健忘、早衰、免疫力低下等也是老 年人的常见病,产品功效诉求上一般也要予以兼顾,但相比之下,这些都是小恙,只能作为功效诉求的补充和丰富,其中任何一种都不足以作为主打,信不信由您。第三、产品概念一定要强。 功效那么神,没有强大的概念支撑怎么行?招呼顾客来参会,没有概念讲什么?大凡保健品不外乎这么三大类,一是营养补充剂,如维生素、钙之类;二是中草药,如人参、枸杞、灵芝、虫草、苦瓜、苦荞之类;三是现代高科技产品,如核酸、肽和功能 纺织品“睡眠系统”之类。要做会议营销.第一类首先要放弃,因为功效既不够神,概念也不够强。第二类有些可以做,但概念上不免要往现代生物高科技上靠,往往是先讲几个古今中外的传奇故事,再杜撰几个什么因子,最后加上高科技超临界萃取之类,大谈原料只有死路一条。第三类是天生适合做会议营销的尤物。讲核酸,借整个分子生物学撑腰,拿人类基因组计划说事,概念之强大空前绝后,想不成功都难!讲功能纺织品“睡眠系统”,更是集磁疗、远红外、纳米技术等现代高科技于一身,不买也得让你掂量。蜂胶的概念相对较强,是界于第二类和第三类之间的一个特殊品种,也是会议营销做得比较成功的一种,灵芝、虫草虽然也很神奇,但概念贫乏,所以比蜂胶低了一个层次。
销售精英的七大核心能力
一、忍耐力
忍耐是最不容易做到的,做过销售的人都知道,刚开始没有一个客户的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废,都是不能坚持的结果。可能你需要忍耐一个月、半年,甚至一年才开始积累到一些客户,自己的业绩和收入才能相应地得到提高,因此,如果你是机会主义者就千万不要去做销售。
在销售过程中仍然需要忍耐。和客户约好时间,你准时到达,可是客户临时有事或者正在开会,你应该如何?忍耐,不然你必定失去这个客户。早年前我也做过敲门销售,一栋二十九层的楼,每层八户人家,从下“扫”上去,见门就敲,结果是20%的人对你的敲门极端反感,门没开就要你“滚”;40%的人是很不耐烦,开门告诉你“快走”;30%的人反应平淡,说“我不需要”;只有10%的人能够有耐心听你介绍完产品,而且还不一定购买。没有忍耐力做的下去吗?
二、自控力
很多时候销售人员是单兵作战的,销售人员每天要去开发客户,维护客户关系等,这些都不可能完全在领导的监督下进行,企业唯一的控制方式就是工作日报表,以及每天开会汇报个人的工作状况,可是如果真想偷懒是非常容易的,比如故意去较远的客户那里,路上可以休息;本来半小时谈完,结果谎称谈了三个小时等等,这种方式除了损害企业的利益,更重要的是也阻碍了自身的发展。我的一个朋友张先生时任某国际传媒公司中国区客户总监,他当年刚投身销售工作时无论刮风下雨每天早8点出门直到晚上10点才回家,中午就吃面包喝矿泉水,连续三个月没有休息,才签下第一个客户。正是有了这种自我发展的强烈要求和良好的自控能力,我的那位朋友才能取得今天的成就。这种成就不是靠“每日拜访表”、“每天的情况汇报”逼出来的,完全靠自己的自觉努力。
三、沟通力
沟通是销售人员必不可缺的能力。沟通具有两层含义:一是准确采集对方信息,了解对方真正意图,同时将自身的信息也准确传达给对方;二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识。
良好的沟通是成功销售的关键。有个销售主管与某超市老板谈了多次,可对方执意拒绝我们的产品进场,完不成任务让这名销售主管感到前所未有的压力,看此情形我决定同他一同前往拜会这个“不通情理”的老板。但是去之前鉴于该主管一向“主动出击”的作风,我再三叮嘱“今天你只当陪客,不要说话,让我先掌握对方情况后再讲。”见到该超市老板时,我发现对方三十岁不到,已在该市开设了3家中型超市,一脸的春风得意。在销售主管简短的介绍后,我用比较谦恭的态度表明今天只是来和他“聊聊”,“交个朋友”,“向他学习和了解一下当地的市场情况”,而后长达3个小时的谈话中,我基本只是在说“对”,“嗯”“了不起”,这位老板将他的创业发家史统统倒了出来,到最后他说“和你聊的还真不错”。最后5分钟我提到关于产品进入他卖场的事情,他满口应承。回过头再来看这位销售主管用的沟通方法,就是见到对方直奔主题,“我们是知名厂家,知名品牌,你进我们的货可以完全放心。”这套说辞对一般店铺或许有用,但是对于这个“年轻有为”的老板来说,他可不认为这些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出沟通方式在销售过程中的举足轻重。
四、观察力
观察不是简单看看,很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场,这个看不是随意的浏览,而是用专业的眼光和知识去细心观察,通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛,一般人可能知道什么产品在促销,什么产品多少钱,而专业的销售人员可以发现更多的信息:
你是否注意到别人产品卖得好的原因是什么?是价格?赠品?还是包装?用的是什么赠品?使用何种材料?如何制作的?包装做得精美,好在哪里?是颜色、造型、材质好?还是其包装可以有别的用途(比如食品的包装盒,吃完了可以当罐子盛东西用)。竞争品牌又有哪些促销活动?具体促销的时间段?活动的具体形式,有哪些参与方式?卖场内竞争品牌的厂家从28家增加到29家,增加的是哪个厂家,是否对我们有潜在的威胁?它的主要产品和价格定位如何?
太多信息需要你仔细地观察,很多销售人员在经过长期培训之后去“看”市场,仍难以发现有价值的信息,那只能说,你不适合干销售这个工作。
销售人员也同时是每个企业的信息反馈员,通过销售过程中的观察沟通获取大量第一手的信息反馈是销售人员的一大职责。
五、分析力
分析与观察密不可分,观察得到信息,分析得出结论。看货架的产品分布你能分析出什么?放在最好陈列位置上的产品,要么是销售得最好的品种,要么就是该厂家此时的主推产品;通过生产日期进行分析,生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常,生产日期过久说明该产品处于滞销状态;通过价格进行分析,价格较以前下调幅度较大,说明该产品受到竞争产品的压力过大,销售状况不理想;如果价格上浮较大,说明该产品要么原材料市场整体价格上扬,导致产品成本骤增,要么该产品在市场上处于供不应求的状态。这些间接信息必须通过仔细观察,慎密分析后才能得到。
同样,在与客户的交谈中你可以从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态。
六、执行力
执行能力体现的是销售人员的综合素质,更能体现出销售人员不达目标决不罢休的执着精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难,这时你如果只会说“经理,这个事太难了,做不了”,那么你的领导也只能说:“好,那我找能够完成的人来做。”没有困难的事情称不上任务,人人都可以完成的事也体现不出你的价值。
某市有家大型连锁A超市,A超市在全市有十几个卖场,占领A超市的十几个卖场对于厂家占领该市的终端市场极为重要。B公司决定让销售人员张某搞定这件事,在张某接手此事前已经有几个优秀的销售人员败下阵来,原因是该卖场在当地是零售业的老大,一向霸道,没有熟人关系其进场费开价过高,且不给还价的机会。但公司要求在“合理”的费用下进场,如何把这个命令执行下去?张某接到任务后寝食难安,如果该任务完成,升迁是顺理成章的事,但完不成任务公司会觉得他“能力不够,无法执行公司的计划”。接下来,张某去拜访A卖场的采购经理黄某几次,等了很长时间连面都没见到,他知道这是对方故意不给他任何压价的机会,逼迫他同意苛刻的条件。张某此时转而从黄某下属了解到黄某的妻子在一家银行工作,他找到一个做保险的朋友以推销保险为由主动认识黄某的妻子,再介绍张某与黄某妻子认识,时机成熟后才由黄某妻子引荐给黄某,黄某深感张某的用心良苦,感动之余帮助张某顺利完成了任务。
这种例子在销售工作中并不鲜见。因此执行力不是要销售人员去找到事情的原因,而是要你想尽办法达到最终的结果。达成目的才是领导们最关心的,也是你能力的体现。
七、学习力
作为销售人员,所需要的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理知识以及相关的行业知识等等都应有所了解,可以说销售绝对是“综合素质”的竞争。面对如此广博的知识和信息,如果没有极强的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例,从引导式销售到倾听式销售,继而是提问式销售,直至顾问式销售??销售技巧不断变化翻新,作为优秀的销售人员只有掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然,销售人员需要学习的远不止销售技巧,还必须具有举一反三的能力,因此,没有良好的学习能力,在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被市场无情地淘汰出局。
三天快销模式剖析-邀约顾客话术
自从前段时间会销人网发布了关于三天快销模式的情况介绍,很多网友纷纷提出看法,在此我也代表我们网站全体工作人员一再表明我们的立场。这种杀鸡取卵的说法,我们也深恶痛绝。但其中确实有不少我们会销企业值得学习的地方,我们应该知耻而后勇,做好自己的服务工作,提高顾客的自身抗污染能力。
■ 邀请顾客的“三有一不”原则
对公司有一定认可、有一定感情基础、有购买能力、不能发单拉人 ■ 邀请顾客四种类型
核心顾客 老顾客 停服顾客、休眠顾客 铁杆顾客带来的新顾客 ■ 顾客话术:
1、核心顾客、老顾客:
李叔叔,您好,我是XX的员工xx呀,这两天怎么没来店里呀(或其他话术),有空多来坐坐呀!
对了,李叔叔,告诉您一个好消息,我们公司为了回报象您一样支持我们工作的老顾客,我们公司领导一直在外联系其他单位机构,终于联系上了一家全国的大型慈善机构—会销人网指定机构,这是一家专门做公益慈善的大型组织,现在xxxx联合我们公司进行隆重的大型感恩回报答谢会,会议主要宣讲中华孝道、敬重老人、孝顺父母等内容,凡是参会都可以获得由xxxxx捐赠的总价值千元以上的礼品,而且会议只要1小时就结束。这一次答谢会,公司只给我十个名额,您都知道,我们在xx地区这么多年了,多少顾客呀,我呢,咱们感情这么铁,就给您留了一个名额,第一时间通知您,您知道吗,凡是参加会议都可以免费领取1000多元的礼物,多好呀!
李叔叔,恭喜你!不过这一次会议非常隆重,要求也非常高,必须有参会代表证才让进会场领取礼品,这样吧,您还是亲自来店,我跟您详细介绍,顺便给您申请个参会证,很简单的,那你看看是下午二点还是三点?
2、休眠、停服顾客:
李叔叔,您好,我是XX的员工xx,您也是我们公司的老会员了,由于各种原因,我们对您的服务中断了,我在这里也代表公司领导和全体员工向您致以诚挚的道歉,也请您谅解。今天给您打电话的主要目的是要告诉您一个重要消息,我们公司领导为了回报顾客的支持和弥补对一部分顾客的服务的缺失,好不容易联系到了xxxx,xxxxxxx,这是一家专门做公益慈善的大型组织,现在xxxx联合我们公司进行隆重的大型感恩回报答谢会,会议不卖东西,会议主要宣讲中华孝道、敬重老人、孝顺父母等内容,凡是参会都可以获得由xxxxx捐赠的总价值千元以上的礼品,而且会议只要1小时就结束。
李叔叔,恭喜你!您参加这个会议都可以免费领取1000多元的礼物,多好呀!这样吧,事情原委一句两句话还讲不清楚,您还是亲自来店,我跟您详细介绍,顺便给您申请个参会证,因为这一次会议非常隆重,要求也非常高,必须有参会代表证才让进会场领取礼品,很简单的,那你看看是下午二点还是三点来我们店里?
3、老顾客带新话术:
您也知道,凡是参会都能免费领取由xxxxx捐赠的总价值千元以上的礼品,为了回报我们的老顾客,这一次,公司也做了特别安排,凡是我们的老顾客,都可以带一个朋友来参会,当然也一样有上千元的礼品领,不过只有一个名额。所以呀,你您想想,谁跟您一样,要经济条件与保健意识好一些的,反正跟您差不多就行的啦。您吗,这一次可以做一个顺手人情,1000多元的东西呀。当然了,这一次他免费领了东西,下一次,我吗就希望他买我们的其他会销产品,所以呀,你想想看看,谁最合适。。。。。
您就把他带到店里内,也要办证哟。。。。。。■会议邀约注意事项
1、不告知会议礼品是什么。简单告知一个能吸引他的礼品,保持吸引力,神秘感,不能全盘详细介绍赠品。
2、不告知会议是几天,领完一天自然第二天第三天回来。
3、核心顾客必须邀约,以免对公司有意见
4、不告知会议流程及赠送的礼品
5、此次会议是XXXXXX主办的,他们专门做公益慈善活动的,我们公司是借这个机会来回报顾客
6、参会代表证必须有顾客亲自到店内或公司领取,要让老顾客带的顾客亲自到店或公司领取。
保健品会销主持稿不管是会销行业的新加入者还是多年的精英,作为会销的支持点:会议营销的开场白很重要,因此准备一个好的会议支持稿很重要。一般会销保健品的开场主持稿这样的:
预备期:各位中老年朋友请安静一下,我们的会议马上就要开始,有上洗手间的请抓紧时间。(播放轻音乐)
幕后:你是春风复苏我的世界 我是春雨泛绿你的苍白;我们用爱心捍卫生命 让笑脸如花在大地盛开;我们相互祈祷 我们相互信赖;只要人人健康 何惧重重叠叠的疾病;我们息息相关 我们共赴现在;只要人人健康 我们用爱心捍卫生命的风采 保健品会销主持人走向台前: 开始引入:
(边走边说)载着祝福,伴着初冬丝丝的寒意,我们欢聚一堂,为生命,为健康,为有一个幸福的晚年而喝彩!
(声音提高)尊敬的中老年朋友们,大家上午好!值此感恩节到来之际,海归健康舞友生活馆真心祝愿——愿幸运幸福像春雨滋润万物般飘洒在你左右;愿健康快乐像阳光普照大地般环绕在你身边。
现在,请允许我宣布**糖尿病康复工程感恩回报大型联谊会现在----开-始!(礼花)保健品会销主持稿以糖尿糖活动为例:
感谢各位的到来,今天看到这么多人来到现场我很高兴,又能见到老朋友,又能结识新朋友了。老朋友们可能都认识我,我叫**。今天远道而来的朋友是哪里的呢?好,请大家认识一下,来自**的请挥挥手;来自**的请招招手。对于大家的到来,表示热烈的欢迎。(掌声)来自的朋友你们在哪里?同样热烈的掌声欢迎你们!
各位叔叔阿姨,你们很早就起床了吧,这么冷的天,大家真的很辛苦啊,再次以热烈的掌声对大家的到来表示感谢。这么辛苦,大家还能来到这里,为的是啥啊?(大家有回答参加联议会的,有回答健康的)。大家是为**糖尿病康复工程而来,是为健康而来。既然我们今天有缘分坐在一起,那就让我们彼此认识一下,交个朋友,握握手。好,请大家站起身来,同你前后左右的朋友握握手,问问好,你好,你好!你好,你好!这一握手呢,就拉近了我们之间的距离,也使我们变成了朋友,只要你每天认识一个朋友,相信你的心情每天都会快乐,那么你的身体也就会越来越健康!
下面有请工程领导**先生为本场联谊会致辞:(领导讲话:2001年4月,在中华预防医学会**分会及省防疫站的共同倡导下,我们组建了**省糖尿病康复工程。自工程成立至今,已走过5年的风雨历程。在工程推广的地区,糖尿病得到良好的控制,病友的身体健康得到有力的保障。尤其是当我们看到广大病友在工程的正确指导下,战胜病魔,恢复自信,找回了昔日的笑容与神采时,我们感到特别的欣慰。这也是我们继续战斗,更好的为广大病友服务的最大动力。因为你们的健康与幸福,是我们最大的心愿!最后,在这感恩节的大好日子里,再次欢迎大家的到来,并预祝本次联谊会圆满成功!谢谢大家!)
今天,值此感恩节的大好的日子里,在这么好的会场里,在这么好的布置里,我们还请到了很好的专家,让大家能学到很好的知识。让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来,今天到场的专家有……(介绍专家,边介绍边由礼仪小姐领着上台,专家每人讲一句话)好,感谢领导和专家组的致辞,让我们再次以热烈的掌声欢送他们回贵宾席入座。
是的,今天的确是个好日子,我们有幸请到了我省著名的歌唱家**老师,她将为大家演唱歌曲《好日子》,掌声欢迎*老师。
在活动过程中,需要如下配合:(在演员表演过程中,主持人不时的发出赞叹、惊讶声,并鼓励各地的患者参与进来,让所有会员把桌上的气球抛起来,以营造气氛。)谢谢*老师的精彩的演唱……
保健品会销主持稿基本的模式就是这样,具体的各位朋友可以结合自己的实际情况作调整。