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各位同仁:
大家上午好!
新年伊始,万象更新,又是一个生机篷勃的春天向我们走来,回顾走过的一年,凭借着大家的积极进取,艰苦奋斗的精神,华坪县楷瑞商贸有限责任公司走到今天已初具规模。值此辞旧迎新之际,我谨代表公司董事会向在座的各位表示衷心的感谢。
20xx年,对于xxx商贸有限责任公司来说,是极其艰难的一年。一方面受我国经济下行的影响,各行业的经营都非常困难。另一方面xxx商贸有限责任公司刚刚介入肥料行业,技术、生产、销售都处于摸索阶段,再加上较为激烈的行业竞争,致使公司经营环境较为艰难。逆水行舟,不进则退,既然选择了xx商贸,我们就只能风雨兼程、全力以赴。20xx年已经成为过去, 20xx年是充满希望和挑战的一年,在新的一年里,公司制定了新的年度工作计划,确立了战略目标,办公室、财务部、销售部都增补了工作人员。新的一年,华坪县楷瑞商贸有限责任公司必将以全新的面貌展现在众人面前。
根据公司的年度工作计划,20xx年我们将从下面几个方面开展工作:
一、指导思想和战略目标成为贯穿20xx年公司各项工作的主线。
20xx年12月30日公司在厂部召开了干部和员工会议,明确了20xx年的指导思想为:以“目标市场为中心,产品销售为重点,生产管理为基础,后勤服务为保障”。20xx年的年度生产经营战略目标是:1、完成产品生产60000吨;2、完成销售收入8000万元;3、实现利税1200万元。4、安全0事故。指导思想和战略目标的建立,为我们指明了前进的方向。公司全体干部员工,都必须以20xx年工作的指导思想和战略目标作为各项工作的核心,群策群力,争取超额完成20xx年的战略目标。
二、实行“干部能上能下、员工能进能出的”人力资源管理模式。
公司要发展,关键在于人的管理。公司给了你施展才华的舞台,那么,在其位,就要谋其政,作为干部就要严格管理,管理好自己,管理好下属员工。作为员工,要服从公司的管理,服从部门领导的管理,在做好本职工作的同时,加强学习,不断提高自身素质。对于不敢管理,不善管理的干部,坚决给予淘汰, 建立“能者上、庸者下”的干部任用制度;对于不善于学习的、不思进取的、不服从管理的员工,公司坚决给予开除或辞退,决不手软,最终形成“干部能上能下、员工能进能出的”人力资源管理模式。
三、规范公司内部管理,加大制度执行力度。
公司原制定了一系列的规章制度,但有些制度不适合公司的发展,而且存在着制度难以执行的问题。为此,公司办公室对原有的制度进行了梳理和修订。20xx年12月30日公司在厂部召开的干部和员工会议上,对新修订的制度进行了表决,全体通过了xxx商贸有限责任公司《劳动纪律管理》等一系列制度。今后几个月还有新的制度出来,成熟一个,推出一个。有制度不执行等于零,违反了制度不惩罚等于零。因此,每个干部员工都必须以制度来规范自己的言行,在执行制度上做到人人平等、奖惩分明。20xx年1月的工作中,公司总部打卡机的使用,改变了以前散漫无序的工作作风;凡发生事故和违反管理制度的,都进行了通报和处罚,在制度执行上迈出了关键性的一步,这就是可喜的进步。
四、加强公司企业文化建设,不断提高员工素质。
企业文化是公司快速发展的动力和保障。20xx年公司虽然发展较为艰难,但仍然参加了县里举办的蓝球运动会,并取得了全县第七名的好成绩,展现了xxx商贸有限责任公司全体干部员工身处逆境、仍然乐观向上的精神风貌。新的一年我们更要注重企业文化建设,积极参加社会各界的各种活动,让更多的有识之士认识xx商贸,了解xx商贸,加盟xx商贸。要在公司形成一人有难大家帮的良好风尚,传递正能量,对困难员工和困难家庭要进行帮扶。公司办公室要经常组织一些有意义的文娱、体育活动。要以“走出去、引进来”的方式学习先进企业和优秀企业的文化经验、管理理念,让先进的思想和管理理念武装干部员工的头脑,全力打造能够让公司不断发展壮大的、适合公司干部员工的、具有xxx商贸有限责任公司特色的企业文化。
新绿破土春来早,建功立业正当时。困难总是与喜悦相伴、机遇终究与挑战并存,与时俱进,只争朝夕。有大家团结协助、不断创新的团队精神,有各级各部门领导的关心与支持,有全体员工的智慧和实干,xxx商贸有限责任公司这艘大船,必将在农资市场这片大海中乘风破浪、永往直前,开辟出属于我们的一片新天地。
最后,再次祝愿在座的各位羊年喜气洋洋、幸福安康、万事如意;祝愿xx商贸有限责任公司事业蒸蒸日上、宏图大展。
谢谢大家。
尊敬的______:
大家早上好!
首先,我要衷心感谢公司及各位领导对我的信任,让我担任___这个职务,与其他同志一起,协助___负责___方面的工作。
公司聘任我担任这个职务,是对我的鼓舞和鞭策,更是对我的一份信任和希望。我将把公司对我的信任,化做对公司的感念,对领导的感谢,对岗位的责任,以感恩之心努力工作。
坦率地讲,____管理对我来说是一个新的工作领域,担任___职务对于我来说是一个新的挑战。因为工作环境变了,工作对象变了,工作责任更重了,工作思路更广了。对于这些不同的变化,我将重新调整工作思路,转变观念,一切从头学起,向新岗位学习、向在座的各位领导、各位同事学习。也敬请各位领导、各位同事能够给予指点和帮助。
“在其位,谋其政”,公司能够信任我,让我担任这个职务,我就要不折不扣地履行好这份职责,用饱满的工作热情,忘我的工作态度业回报公司及各位领导、广大干部员工。
在今后的工作中,我将从以下几方面履好职责:
1、服从组织,听从指挥。
坚决服从公司的各项决策决议,在思想上、政治上和行动上始终与公司高度保持一致。坚决贯彻执行公司的各项工作部署,不折不扣地把公司的各项精神传达下去,执行下去,让每一项工作都落到实处。
2、恪尽职守,勤奋工作。
注重服务细节,注重工作方法,紧紧围绕“服务”两个字,在主管领导的直接领导下,与其他同志一道,通过健全管理制度,规范工程流程,细化管理责任,强化工作执行力,全面抓好矿区服务各项管理工作,保质保量完成公司及主管领导交给的各项工作任务目标。
3、加强学习,严于律己。
充分利用各种机会,认真学习各方面知识,通过学习努力提高自身素养和业务水平。严格规范自己的行为,从小节做起,严于律己,自觉保持廉洁情操,做到干干净净办事,清清白白做人。
4、注重细节,狠抓安全。
充分认识到“矿区服务”的对象面,树立“以人为本,安全第一”的基本思想,把安全管理作为一项首要任务来抓,“强三基,反三违”,全面加强安全管理工作,确保矿区各项工作安稳运行。
最后,我再次表态,在公司的坚强领导和主管领导的直接领导下,在各位同事的帮助、关心、支持下,我有决心完成好各项工作任务,决不辜负各位领导的期望和要求。
谢谢大家!
为了统一思想,认清湖外面临的挑战与机遇,为建设一个和谐的湖外献计献策,今天大家到江西宜春天沐温泉宾馆召开第3次务虚会议。会议主要根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和《长沙市教育事业发展第十二五中长期规划》中明确支持将我院办成与国际接轨的院校的要求,讨论湖外核心价值观、如何落实好并就改革与国际接轨相适应的机制、体制及未来几年湖外发展方向。下面,我从四个方面阐述。
一、我院面临的挑战与机遇
从今年起,随着人口计划生育政策的深入,国家人口数量处于下降趋势,今年的生源比去年下降了十几万人,明年在今年的下降基础上又下降七万多生源,摆在每个学院面前的现实情况就是竞争白热化,供求市场的变化是对学校的严峻考验。中国高校进入第一次整合期,一批偏远地区,办学特色不明显的学校将面临生存问题,从今年招生数量就反映了这点,家长和学生在选择学校过程中对学校的地理位置和办学特色以及专业前景都有了明显的要求。从一方面讲是对学校的生存发展的挑战,从另一方面讲又能促进各个学校办特色专业,提高办学水平,加强服务意识上下大功夫。
我们这次的机构和人事改革,正是积极响应规划纲要中强调的“支持民办学校创新体制机制和育人模式,提高质量,办出特色,办好一批高水平的民办学校”。这些政策的颁布像一场及时雨,为我们的深入改革营造了很好的舆论氛围和成长土壤。纵观世界历史上爆发的每一次危机,最佳的扭转调整时期就是在低谷中调整结构、稳固基础,将挑战转化为机遇。我们学校目前也面临着巨大的挑战,生源锐减、新校区建设投资,压力较大。但可喜的是目前经济低迷,人才充裕,遴选空间大。加之大量海归高端人才的引进,从师资结构上可以加快整体提高教师素质的步伐,新的办学理念和思想在国宪校长的领导下会产生质的提升和飞跃。新校区建设也处在绝处逢生的时机,物价的稳定和建筑材料性价比高,加之国家规划纲要的支持,都给予了我们在挑战中迎接学院发展机遇的到来。
二、在挑战和机遇并存中改革创新
学院发展有挑战又有机遇。摆在我们面前的就是要从上至下的改革:一是建立一支高层次高素质的双师型师资队伍;二是建立与国际接轨的运作体系;三是走出一条既不同于公办学校又区别于现有民办学校的新路。怎么实施?既没有可借鉴的固定模式,也不允许摸索着边培养边挑选。时间机遇不等人,我们只有引贤纳能,充分吸收先进理念,尽快调整好工作思路,顺利而及时地为下一步的发展铺好基础,引进我们需要的具有留洋工作背景的具有先进理念的高、中端人才。教学上由专家学者带头,行政由在外资企业工作和涉外部门工作的人才担纲,坚持以精干高效的行政职能为教学服务。理顺管理机制,按照iso90000认证体系做到岗位及人员责、权、利三者结合,彻底消除官本位思想,改变散漫拖沓的工作作风,建立好科学高效的管理体制,只有以积极进取的工作精神和全心全意为学生服务的态度才能实现学院健康有序的发展,才能真正培养出家长期望、社会认可的人才。
三、统一认识,解放思想
我们在推动改革的同时,全体教职工必须统一认识,解放思想,将一切工作计划落实到行动中来,要认识到这次改革的重要性和艰巨性。要及时疏导思想,宣传这次改革对湖外必须要先迈出的一步的重要性,尽管有一定震动,但这是为了提升湖外的整体实力和生存竞争力,实际上是维护了大多数人的利益,改革经过阵痛后自然会产生积极效应的,相信我们这支队伍会积极参与和理解的。
我院坚持依法办学、民主办学、科学办学的指导思想不会动摇。我们必须正视目前的现状,湖外在不具备品牌和社会足够的认同度前,新的发展蓝图还只是一张白纸,只有高瞻远瞩,站在世界最高教育理念的起点上来描绘蓝图,用最短的时间、最快的速度、最好的质量才能使湖外跻身全省乃至全国先进高校行列。通过这次彻底的改革,我们会看到一支高素质的对学校和学生负责的教职工队伍,走特色发展之路,走高就业率、高层次就业之路,让同学们学成后从这里走向世界的目标定会实现,任何人也阻挠不了改革的决心和勇气。
四、当前学院工作中面临的问题和应正视的现状
这次岗位重新的组合和人事的调整必然会有一个衔接和适应的过程。要加强学生管理工作。各方面各层次宣传改革对湖外的必要性和重要性,做好学生干部和辅导员的稳定工作,严格把握教学质量关,从严从细抓好学风教风的根本转变。所有的中层以上管理都要深入课堂,每周承担2―6节课程,使学生们感受到改革的变化和对学校的认同。在这次改革中,充分发挥学生社团,特别是党组织和党员先进模范作用。大事难事要多向党委汇报,积极解决广大教职工反映的问题。特别是要对一直关心热爱湖外事业,在过去做出重要贡献的教职工应予肯定和合理安排。
通过这次改革,学院的教学和各项管理工作要整体上一个层次和台阶。学风、教风要得到明显好转。要从这学期起,以四个方面作为学风、教风、校风的转变风向标。一,恢复到湖外初创期那种清晨全体学生朗朗读书声;二,整个学院浓厚的外语交流氛围;三,师生笑容可掬的文明礼仪和亲切的问候声;四,考试无监考老师的考场。实现这些并不难,新生起逐步实行学分制,让学生毕业时拿到双文凭及多项技能证,招生就业从季节招生就业改变为全年招生就业的模式。从部门到个人都要培养既能上讲台又能招好生的工作能力,让老师深切地了解学生和家长期盼,增加责任感和使命感,以此推动招生就业工作的良性发展。
大浪淘沙尽显英雄本色。在历史的舞台上,只有弱者需要辩护,强者需要的是理解。我们所坚持的只为一个目的,那就是增强湖外的核心竞争力和美誉度,维护广大教职工和学生的权益。我相信将来回首湖外的这段发展历程时,这一步改革必将更具有里程碑式的意义。让我们同心同力,用新的办学思维和理念为实现我们共同的价值而努力,为实现我们湖外更好更高的发展而拼搏!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
踏着明媚的春光,和着舞动的旋律,我们迎来了全世界劳动者的盛大节日――“五一”国际劳动节。在此,公司领导向为公司的发展,辛勤努力工作的全体干部员工致以节日的问候!向节日期间坚守在工作岗位上的同志们表示亲切的慰问!祝愿大家身体健康、生活幸福、工作顺利、节日愉快!
我们自我加压,逆境图强,赶超一流,掀起了对标挖潜、降本增效高潮,打胜了扭亏增盈攻坚战,实现了各项技术指标的全面进步、企业管理的超越和综合竞争力的提升。
企业发展过程中,凝聚了所有职工的辛勤汗水和无私奉献,凝聚了各个专业、各个部门同志们的智慧和创造力。特别是我们在生产一线的同志们,一马当先,艰苦奋斗、忘我工作,用实际行动为事业做出了重大的贡献。
五月是生产的黄金季节,公司系统检修安全顺利完成,整个生产链条具备了创高产的条件。全公司上下要鼓足干劲,力争上游,迅速掀起大干的热潮,用高产低耗为红五月增添更多的亮丽。
五月是充满生机与活力的季节,五月的活力在于创造。对标挖潜的力量源泉就在于广大职工的创造力的发挥,群策群力,降低生产成本,降低管理费用,提高经济运行质量,提高企业综合效益;以突出安全生产、突出节能减排、突出增收节支为重点,集中力量和智慧,破解影响降本增效的难题;从我做起,从现在做起,从一点一滴做起,真正以主人翁的责任感来对待企业的一分一物一事,爱岗敬业、爱企如家。
五月的精神是劳动神圣、劳动光荣。劳动改变世界,劳动使兴华不断的发展壮大。我们要在全公司大力弘扬崇尚劳动、崇尚知识、崇尚创造的新风尚,让全体职工自觉、自发地讲学习、讲团结、讲文明、讲责任、讲纪律、讲安全,践行“热爱兴华、奉献兴华”信念,在劳动中品味奉献最伟大、劳动最光荣的真理。
同志们:
刚才周易同志代表总裁室回顾总结了公司20xx年取得的成绩,全面部署了20xx年各项工作,对此我完全赞同。下面,我讲三点意见,供同志们参考。
一、发扬创新精神与传统优势,反思深层问题与不足
20xx年是国内证券业发展史上具有里程碑意义的改革创新元年,一方面,市场低迷,业务经营承受重压,另一方面,创新发展又催人奋进,是经营理念转变最大、改革创新力度最大的一年。股票与债券一二级市场“冰火两重天”的格局直接导致券商传统通道业务显著萎缩,经纪业务佣金收入占比从20xx年的50.67%大幅降至38.93%,固定收益、融资融券等创新业务收入大幅上升,但券商业绩仍普遍下降。行业营业收入和净利润同比分别下降4.77%、16.37%,这也是行业连续第三年业绩下滑,尽管业绩降幅明显减缓,但形势仍然非常严峻。
20xx年,资本市场改革发展步伐大大加快,证券业创新新政全面启动,36项具体创新措施落实了25项,这给寒冬中的券商带来了史无前例的正能量,行业在短短半年多时间迅速进入到千帆竞发、各显其能的创新发展阶段。部分创新业务进入快速发展期,行业资产管理规模暴增至1.89万亿元,具有首创意义的创新业务和产品不断推出。创新业务业绩贡献初显,如行业融资融券收入占比已达到4.06%,但短期尚不足以对冲传统业务的业绩萎缩。传统业务“产能过剩”与创新业务“产能扩张”节奏的失衡凸显了券商传统商业模式面临巨大的压力,也孕育着商业模式创新的巨大空间。
20xx年,公司努力克服低迷市场行情及二次业务整合带来的艰巨挑战,业绩有所下滑,但保持了稳健发展的格局,并呈现出发力创新的积极态势。通过年中经营工作与创新发展会议以及创新发展务虚会,公司明确了创新发展的三大战略方向以及十一项创新业务重点领域。在公司上下意识到差距、感受到压力之后,在有限的时间里全力投入、迎头追赶,在资本中介类业务领域取得了不少实质性的突破。如融资融券业务规模和业务创新能力位居行业前列,成为业绩贡献最大的新型业务;固定收益业务的投资业绩、利润贡献、挖掘机遇及业务创新能力比较突出;资产管理业务规模、投资业绩和产品创新能力均有显著提升。在业务创新、产品开发、客户开发服务等方面,跨部门的合作需求不断增强、合作联动日益增多,全业务链运作思维已经开始在部分领域初显成效。
20xx年,公司各控股、参股子公司也逆势而上,取得了诸多新突破。华泰联合投行业务实力稳步增强,并购业务保持优势地位,债券业务实现跨越式增长;华泰长城期货经营业绩再上新台阶,市场份额显著增长,首批获取资产管理业务牌照;华泰紫金完成直投基金募集;香港子公司成功设立第一只RQFII基金;南方基金管理资产规模进一步升至行业第3名;华泰柏瑞推出的沪深300ETF领衔跨市场ETF,实现了行业影响力和管理资产规模的大幅跃升。
当然,公司发展到现在的规模和阶段,已经到了一个越坎爬坡的重要关口,面临的问题和挑战还十分严峻,亟需认真反思、深刻反省。与领先券商相比,公司传统业务收入占比显著偏高,盈利能力、成本控制能力和运行管理效率亟待提升,大而不强的问题十分突出。创新发展整体上仍处于追赶阶段,创新业务/产品实现规模化发展和领先的还较少,具有首创意义和重大影响的创新业务/产品不多,自主创新能力和创新业绩贡献尚待提高。二次业务整合造成了部分核心人才的流失和部分业务的不稳定,创新型人才非常缺乏。我们与先进券商的“对标找差”不仅在于紧盯业务数据指标差距,而是要深刻分析数据背后的差距,进一步明确公司在思想意识、战略战术、业务能力、人才资源、体制机制上到底与领先券商存在哪些差距,如何弥合、如何改进、如何超越。不认真做到这一点,公司发展就实现不了脱胎换骨式的变化,更谈不上打造一流券商。
公司在传统业务上还是有很强优势的,但面对传统业务萎缩带来的巨大业绩压力,面对你争我赶的创新发展大潮,如何把创新发展和转型发展引向深入,打造全新的商业模式,提升整体竞争实力;如何把全业务链运作引向纵深,激活发展潜力、盘活业务资源,有效提升发展动力和活力,提升公司业务品牌形象和整体市场形象,是摆在公司面前的突出战略任务。
二、认清政策和市场大变局,把握创新发展历史机遇
20xx年,尽管内外经济环境依然复杂多变,但有利因素正在逐渐增多,多层次资本市场的建设及其他资本市场领域的改革仍然会加快推进,金融风险集聚和防范问题也日益凸显。从政策和市场形势看,今年的IPO数量和规模预计很难增长;随着网点放开、互联网金融公司的审批、非现场开户政策的落地,佣金率的下滑趋势还将加剧。即使股票行情有所转暖,传统通道业务收入也很难有太大的增长空间,传统的中介业务真正进入微利或亏损的趋势已不可逆转。
20xx年是证券业创新发展的攻坚年,也是创新政策全面落实期和业务布局关键期。监管层将继续推出创新“十一条”尚未出齐的政策,还将积极推进行业深层次改革及基础性的制度建设,5月还要召开“证券行业创新发展论坛”。最近证券业协会已经明确了今年行业创新发展的四大目标,监管层和业界将更加突出重视场外市场、资产管理、资产证券化、投资及跨境业务的发展。
目前,各项创新政策越来越多,机遇和挑战也前所未有,要尽快消化和适应,创新发展必然要经历探路和寻路的艰苦历程。在政策不断推出的过程中,不仅要提前准备、迅速应对,同时也要对各项政策进行系统梳理和整体研究思考,深刻把握行业变化发展的趋势与动向,主动调整和优化战略方向、战术重点,并积极打造全新的商业模式。具体业务我们可以补课追赶,但如果缺乏前瞻性、专业性的战略洞见和抢先发展的果敢行动,就很难在首创性创新上有实质性突破,只能作为跟随者,甚至有随时被迅速赶超和淘汰的潜在威胁。中信证券之所以成为创新发展的领头羊,不仅在于其有着专业化的团队,更在于其超前的发展理念、创新意识和行动力,在探索和打造新的商业模式上领行业之先,这些“软实力”是我们亟需借鉴和提升的。
1、在混业经营加速的大环境下强化竞争性合作,树立投资银行特色优势
去年,证券、保险、期货、基金业先后推出了创新新政,金融子行业业务重叠交叉迅速扩大,混业经营时代已经提前,金融牌照的垄断价值,特别是证券业受保护程度显著降低。最为典型的就是监管部门已在政策上打通整个资管行业,在“泛资产管理”背景下,券商资管即将面对产品信任度、产品优越性、服务效率等领域的全方位较量。当然,券商与其他金融机构不仅有替代性竞争,更有顾问咨询、客户服务、产品设计、投资运作、渠道销售诸多领域的合作空间。面对银行业127万亿的资产以及保险业近7万亿的资产,我们要突破传统发展思路局限,以更加开阔的思维挖掘创新发展、合作共赢的商机,积极整合开发外部金融资源,充分发挥投资银行的专业性、创新性和灵活性优势,才能赢得更大生存空间,但也要避免沦为银行打工者和影子银行资金通道。近期中信证券入股小贷公司、方正证券控股信托公司,今后甚至可能有券商收购中小型银行,券商进军其他金融业态、布局金融控股已悄然开始。公司要成为综合金融服务提供商,就要对这些动向认真跟踪研究,在混业经营中要尽快积累今后多元发展的眼界、经验、资源和能量。
2、在业务管制大松绑中加快业务转型,打造新的商业模式
近年来,从制造业到服务业,商业模式创新成就了众多优秀企业。商业模式本质上就是“靠什么盈利、如何盈利”的问题,创新发展的加速推进使券商打造新商业模式的主客观条件已经成熟、亟待加快推进。从国内外优秀投行发展经验看,对于具备资本和规模优势的大型券商,整合升级卖方中介业务、大力发展资本中介业务、扩大资本投资规模是打造新商业模式的基本框架。其中资本中介业务是新商业模式的核心和重心,卖方中介业务是前提和基础。随着利率市场化及金融脱媒化的加速推进,信用交易、市值管理、资产证券化、新型资管、场外市场、金融衍生品交易等资本中介性业务的比较优势和巨大发展空间正在凸显。以“资本+杠杆+客户”、“交易+金融工程”为主要特征的资本中介型业务正是华尔街投行最重要的收入来源,20xx年高盛资本中介类业务收入占比达66。53%。打造新商业模式不仅是券商业务发展重心的转向,更需要融资模式、管理模式、服务模式、营销模式、风控体系等一整套的系统变革,应整体论证和筹划。如券商跨业务牌照发展正不断突破,打造大投行、大资管、另类投资等业务条线正成为券商展业、服务方式变革的重要方向。随着互联网金融的异军突起,券商传统营销服务方式正在面临潜在冲击,探索发展互联网金融已刻不容缓。去年以来,券商融资渠道逐步全面放开,通过滚动发行短期融资券、公司债等方式补充运营资金或进行项目投资的券商日益增多,融资方式和资金运用方式如何更好匹配是券商做大做强的重要方面。定位决定地位,短期看,券商打造新商业模式需要首先明确阶段发展重点和定位。只有基于自身优势的差异化定位,才能聚集有限资源、创造超额收益。
3、在功能全面重塑中提升核心能力,打造新的竞争优势
去年,从券商创新大会后的“威海会议”到“风险管理培训会”,领先券商对创新已经不仅停留在满腔热情的层次,已经迅速深入到券商业务功能问题层次了,今后的创新发展必然是券商专业思维、核心能力的真正比拼。创新发展加速了券商金融功能的重塑,券商市场角色将从通道中介向市场组织者、流动性提供者、产品开发者、财富管理者、风险管理者等多重角色转化。为此,券商亟需加强投资、研发、定价、销售、客服、风控等核心能力建设,并通过强化交易、托管、支付、投资、融资等五大功能,拓展更为深化的金融服务空间。在新政背景下,券商的运营、信息技术等后台服务功能也正在走向前台化、业务化,功能切换孕育着综合托管、金融服务外包等崭新商机,券商管理运营方式也应向着紧紧围绕市场加快适应转化。当前,公司在外部融资渠道上已经没有太大瓶颈,最大挑战在于融资后的资金高效运用能力,这需要具备更强的产品设计、投资、跨市场运作及风控能力。能力转换、提升本质上需要人员素质的全面提升和人员结构的优化,更需要通过建立核心人才的长期激励约束机制,切实打造一支更加适应创新发展的优秀人才队伍。
4、在客户多元化过程中重构服务体系,提升综合金融服务水平
目前,资本市场各类机构投资者队伍日益壮大,争取各类机构客户已成为券商提升实力的关键;随着场外市场的加快发展,大量非上市企业即将成为券商大力开发的新客户群体。证监会已明确提倡券商服务要去低端化,证券业协会最近也明确支持券商开展高端化、专业化的金融服务。缺乏中高端客户资源,很多创新业务是很难开展的、也是很难做大的。公司的客户结构仍以零售客户、散户为主,缺乏明确的整体客户开发战略。要成为大型金融机构,以创新发展为契机优化客户结构,丰富客户层次,争取更多的中高端客户资源刻不容缓。近年来,海通证券和招商证券都高度重视机构客户开发,打造针对机构客户的系列服务,20xx年,招商证券机构客户营业收入占比已达31.61%,海通证券有1.2万机构和高净值客户。目前,市场缺少的不是对金融服务和产品的需求,而是行业现有的服务广度和深度的局限。券商个人业务向财富管理方向转型、机构业务向全能服务方向转型、公司业务向综合金融方向转型将成为主流的发展趋势。目前,公司服务体系覆盖面还是有限和分割的,远没有真正形成以客户为中心的跨部门持续服务机制。为此,要提升客户开发服务能力,券商不仅要有富于竞争力的创新产品、业务,更需要把业务链打通,突破部门分割格局,打造更加综合化的服务体系,切实增强存量客户的黏着度和增量客户的吸引力。
5、在组织架构变革中提升集团化、协同化运作能力,激发组织活力
去年,管理层已经明确鼓励券商进行组织架构创新,日益混业化、市场化、开放化的行业环境也要求券商组织架构要从简单化向综合化转变,从以业务为中心转向以客户为中心转变,打破一个业务牌照对应一个业务部门的僵化结构。创新发展更需要券商通过组织结构调整,整合内部资源,解决协同问题,实现资源最大化。高盛、瑞银等大型投行的组织架构整体是按客户划分,同一客户都对应着同一部门,该部门为客户提供全方位服务。高盛针对个人、机构、投资顾问和对冲基金四大类客户都设置了对应的服务条线。设置各类业务管理委员会已成为不少券商加强跨单位、部门协调沟通的一种重要组织形式。中信证券就在管理和业务运行层面设立了资产配置、资本承诺、产品、投资银行、经纪业务发展与管理等委员会。随着业务功能的拓展,如何做实分公司功能,重塑营业网点业务功能,变传统通道为展业渠道,变市场前台为展业平台,充分发掘经营网点地域资源整合潜能,显得日益重要。为此,近一年来,不少券商都新设了分公司,并为投行、资管、财富管理下沉一线,打造全业务链条做充分准备。当然,这也更需要券商要打造一套强有力的后台支撑管理体系和更加高效的业务传递反馈流程。
三、深化推进转型创新步伐,努力打造全新商业模式
思路决定出路,布局决定结局,要实现成为一流券商的战略目标,公司就必须有全新的商业模式和高效的执行力来支撑。20xx年,深化创新发展和战略转型,为打造全新的商业模式奠定坚实基础是公司非常重要的工作任务。根据打造综合金融服务提供商的战略定位,公司新的商业模式可以概括为:整合升级卖方中介业务,巩固提升业务规模、聚集业务资源;大力发展资本中介业务,拓展业务功能、形成盈利重心;扩大资本投资规模,获取超额收益和战略发展新空间,三个领域互为支撑、相辅相成。该商业模式是三大创新发展战略方向和内涵的全面升级,创新发展和全业务链运作的有机结合是打造全新商业模式的基本手段。
我们要紧紧围绕以资本中介业务为中心的新型商业模式,大力促进传统与创新业务的融合发展,协同布局股票和债券业务、场内和场外业务、境内和境外业务,着力提高创新发展能力和业绩,全面提升综合金融服务能力和集团综合竞争实力。如果说,去年创新发展务虚会后发布的《致全体华泰人的一封倡议书》是我们新的核心价值观,那么新的商业模式就是我们下一步的行动纲领。
1、强化集团资源融合,扎实构造全业务链体系
去年,我们全面完成了集团二次业务整合工作,实现了公司各业务线基本统一化发展。整合进一步加深了不同文化间的互动和磨合,尽管人事上出现了不少变故,但业务发展整体上没有受到大的影响,部分业务领域已呈现出了崭新的精神面貌和更加强烈的开拓创新意识。整合是一次脱胎换骨、改革发展的机会,无论有多么艰巨的挑战,我们都必须把整合后的机制、文化融合工作持续深入的做好,共同谋求最有利于发挥整体资源优势和品牌影响力的制度安排,共同打造一个的尊重差异、包容个性的事业平台。
当前,全业务链布局要求与集团业务资源整合不足之间的矛盾日益凸显。打造全业务链意味着服务资源将从单一部门独立提供向跨部门整合提供转型,跨领域联动要求越来越高。我们已经有了一些有益的探索,但更多是局部性、片段性的,没有成体系。要总结经验、汇集智慧,建立全业务链运作管理制度,明确集团内部、部门之间的业务协作和收益分享机制,更要培育合作、融合的文化氛围。各单位、各部门要主动打破部门利益壁垒,多渠道、多方位融入集团全业务链体系。要进一步理顺四地办公的管理机制,强化交流沟通和协调,真正发挥整合先进地区优质资源、汇聚创新能量的积极作用。
2、明确创新发展阶段重点,全力提升核心能力和业务特色
当前,券商业务运作和服务工具更加灵活多样,要充分挖掘公司多年来积累的资本和资源优势,积极培育新的商业模式,并尽快在托管、交易、支付、投资、融资业务功能拓展中取得实质性突破。要着力在资本中介业务、资本投资业务上进行体系化、系统化的建设,使之真正成为公司新的业务和利润增长点,这类业务也是真正体现投资银行核心能力的业务领域,公司已经积累了较好的基础。发展资本中介业务,不仅要梳理和盘活现有的零售客户、机构客户、企业客户资源,以及近万亿的托管证券资产,更要力争在银行业60多万亿贷款、90多万亿存款资源开发,更广阔的场外市场企业客户资源开发中有所作为,全国200多家网点在此过程中要发挥更加实质性的作用。
在推进卖方中介业务升级的基础上,要尽快完成大类创新业务领域的布局,尽快扭转公司在资产证券化、场外市场、另类投资等战略性业务发展上的缺失或薄弱的不利局面。在多元发展中,要兼顾当下与长远,尤其不能忽视为未来拓展空间、储备资源,同时要集中资源促重点突破。
最近证监会领导特别强调了要提高中介机构服务跨境投资的水平,今年在跨境业务政策上会有实质性举措推出,因此要积极布局跨境业务发展,不能观望等待、错失机会,跨境业务要努力从香港市场为重点向境内外联动转型。深圳前海已成为国内新兴金融业态和金融机构探索创新发展的前沿阵地,要着手考虑以适当的形式进驻该区域,积极对接和利用境内外优质金融资源。公司已在互联网营销领域进行了多年的探索,要放开思路,有效整合内外部网络资源,争取在发展互联网金融业务模式上走在行业前列。
要下大力气摆脱平庸的大而全的发展局面,着力实施差异化经营和协调发展战略,在业务操作上我们可以模仿复制,但在业务模式和发展路径上要走出自己的路,努力打造更加突出的业务特色。当前,我们亟需大力加强研究能力、产品设计能力、投资管理能力建设,切实提升业务影响力和盈利能力。面对众多的存量客户和不断增长的新增客户,要紧紧围绕客户需求满足改进设计产品、优化流程,从中发掘创新点、盈利点。只有真正给客户创造价值,才会实现有质量、可持续的增长。
3、着力打造创新型人才梯队,优化激励机制和创新机制
行业近半年来的大变革力度超过了历史上任何一个时期,传统知识结构乃至经验模式已经完全不能适应创新发展的变化。人才竞争力决定业务竞争力,当前,公司真正的高端业务人才、高级专业管理人才比较缺乏,创新业务人才储备非常不足。没有优秀的人才,公司很难成为优秀的一流公司。尽管我们要严控成本费用,但在人才吸纳培养上要算大账和未来账,一切有利于创新发展的,都应在相关政策上优先考虑倾斜。要围绕打造新商业模式的要求,不拘一格的吸纳国内金融同业优秀成熟人才,乃至境外、国外成熟人才,培养具有较大行业影响力的专家式人才,以此超常规推动业务创新发展。在人才问题上,无论是部门领导,还是分管领导,都要有更加开阔和包容的心态。
要打造一流券商,就要建立与行业地位相匹配的激励机制和市场化的考核机制,真正激发人才活力和创新动力。要真正形成能上能下、能进能出的用人机制,以贡献定报酬,以责任定待遇;也要营造让优秀人才留得住、更好发挥作用的良性氛围,切实稳定核心人才队伍。要论证探索股权激励机制,建立管理层、核心骨干员工中长期激励制度。
要借助即将准备实施的组织架构调整项目建立起更适合打造新型商业模式的组织机制,为公司发展打开新局面、形成新气象。分公司、营业部的组织架构和经营机制尤其要实施转型调整,要积极推进分公司向经营管理实体转型,营业部要形成多元化、差异化的发展格局。
对创新行为要多采用正激励、少采用负激励,真正形成“谁创新、谁受益”的激励机制。要把部门之间的协作列为考核目标,形成明确的内部定价机制和利益分配机制,并强化“只有业务分工,没有业务边界”的合作意识。创新活动没有前后台之分,都可以成为创新主体,只有充分调动全员的积极性,才能让前台把客户服务做到极致,中后台集中把服务支撑做好做细。
4、打造适应创新发展的先进风险管理体系,有效提升全面管控能力
去年以来,市场上的理财、信托产品兑付风险问题已开始有所体现,地方债务问题逐渐长期化,债券市场大扩容背后的信用风险日益抬头,“零违约”的盛宴时代很难持续。去年底,证监会机构部在深圳召开的券商风险管理培训会议,更是把券商风险管理和创新发展摆在了同等重要的位置,风险管理已经成为管理层和业界共同关注的重点问题。
打造全新的商业模式要求公司要从传统意义上的风险厌恶者转变为风险管理者、承担者、对冲者和转移者,风险管理能力是今后券商核心能力的重要标志之一,也是券商创新业务能否做大的重要制约因素。与创新发展要求相比,公司对风险的认识、识别、防范、管理和化解能力仍亟待提高。要全面检查、评估和分析公司风险管理工作,对照会领导提出的“六个一”的要求,借鉴先进经验,着力规划、打造一个全方位、立体化和集团化的全面风险管理体系。要强化和充实风险管理力量,丰富风险管理技术和工具,提升风险管理对业务发展的引导和推进作用,把风险管理制度切实落到实处。随着各项新业务的推进,要有针对性地加强对市场风险、信用风险、操作风险及道德风险的防范,加强对资产管理业务、投资业务及产品代销业务风险的管控。创新发展既要速度、更要安全,既要宽容失败、也要明确风险容忍度和风险底线。
同志们,证券业发展已经进入到了前所未有的战略机遇期,机遇很多、挑战很大,我们不但要有强烈的忧患意识、责任意识,更要树立必胜的坚定信念和决心,以创新的思维、扎实的工作,把业务转化为业绩、把努力转化为盈利,共同为公司打造全新的商业模式、实现新一轮的跨越发展而努力奋斗!
尊敬的各位董事、各位员工及家属:
大家晚上好!
值此金帝大酒店开业7周年之际,同时,也迎来了20xx年第四季度员工的集体生日,我谨代表董事会与本人,对大家的光临表示热烈的欢迎!祝你们生日快乐!身体健康!全家幸福!
七年的风雨坎坷,七年的传承跨越,七年的并肩携手成就了金帝的今天。成长的道路离不开全体员工的紧密合作,各位家属及朋友的大力支持。借此机会,对你们的努力与付出,表示衷心的感谢!
20xx年1月3日,金帝大酒店在衡阳县盛大起航。过去的七年,是金帝人群策群力、团结奋斗的七年。金帝人以店为家,以服务好宾客为中心,以合作全胜为荣,以努力工作为乐,创造了“我是金帝的主人,我在为自己工作”的企业文化。金帝企业文化的影响、感召、塑造了一批又一批的金帝人前赴后继,团结拼搏,不断为金帝的发展添砖加瓦。
昨天的光荣已经成为历史,明天的征程在向我们金帝人招手。我由衷地希望,金帝人须以饱满的热情,昂扬的斗志,科学的态度,确定新的目标,迎接新的挑战,迈向新的第八年。
今晚是我们共同的生日,是属于我们大家的盛会。明年的今晚我们将再次欢聚一堂,共同见证金帝的腾飞与梦想!此时此刻,我以金帝人的身份,用一颗感恩的心,向给予酒店关心、支持、付出的各位同仁们再一次表示深深的感谢!谢谢你们!谢谢大家!
20xx年1月3日