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各位领导、各位来宾、各位同事、各位朋友:
一年一度又一秋,在这金收季节,我们怀着喜悦的心情迎来xx开业xx周年的大喜日子。
首先,请允许我代表xx有限公司向前来参加志庆的各位领导及来宾表示热烈的欢迎!向在大厦建设及经营中付出辛勤努力的各位领导致以崇高的敬意!向所有帮助、支持和关心过大厦、为大厦排忧解难的兄弟单位及社会各界朋友表示诚挚的谢意!同时,向为大厦发展付出了辛勤汗水的全体员工,特别是在大厦工作了xx年以上的老员工表示最亲切的问候!
从20xx年x月x日到20xx年x月x日,xx个日日夜夜,对于我们每一个x人来说,饱含了太多的感情和心血,难以用语言来形容。此时此刻,我的心情很激动。因为,正是我们这一群平凡的人,在社会各界的支持下,经历了创业的艰辛和激烈的竞争,见证了酒店行业的波澜起伏,并坚守信念,才能让xx与时俱进,快速成长。
回顾xx走过风风雨雨xx周年历程,我们始终坚持以增收增效为目标,以深化改革为动力,以加强企业管理为核心,以提高服务质量为手段,不断调整经营思路,明确企业定位,使大厦健康而稳定的发展,总体来讲为四句话:
一是经营收入逐年增加;
二是服务功能逐渐完善;
三是管理水平不断提高;
四是企业形象不断改善。
在收入上我们从开业20xx年的xx万增加到20xx年的xx万,xx年营业收入xx,上交集团公司xx,上缴国家税金xx。在功能上我们从单一的xx间客房发展到集住宿、餐饮、娱乐、商务为一体的多功能相配套的综合性x星级酒店。在管理水平上,我们逐渐完善各项制度,建立民主和监督管理机制,规范服务程序和标准,提高服务意识和水平。20xx年一次荣升x星级酒店,这也标志着酒店的管理、服务开始步入一个新的阶段。通过对硬件的更新、软件的强化,我们在同行业树立了良好的口碑。此外,我们注重同社会各界的交流和联系,已在x、x乃至全国各地建立了相对稳定的客源。在大家的努力下,我们先后多次荣获“省xx先进单位”、“xx十佳卫生酒店”、“xx消防先进单位”、“xx区旅业治安先进单位”等称号。
我记得有首歌叫“今天是个好日子”,歌词中唱到“烛光里跳跃着欢乐、酒杯里盛满了祝福”。美妙的歌词代表全体xx人的心声,凝聚着我们对xx的深情。在这里,我要道一声:xx,您好,生日快乐!
此时此刻,我们不能忘记在大厦建设初期战酷暑、住工棚的为大厦添砖加瓦的建设者们;不能忘记曾经关心、关怀、关注大厦发展并为之排忧解难的历届领导、离退休人员及业内同仁;更不能忘记在大厦xx年发展过程中与我们并肩战斗过的新老干部员工。没有他们的付出就没有大厦今天的成就,所有我还要深情的祝福:愿大厦一路走好,祝好人一生平安。
弹指一挥间,xx已xx周岁。过去的xx年是难忘而精彩的,未来将迎来更大的挑战。自xx大厦开业,我们一路走来,就如同在攀越一座座山峰,路上虽美景无限,却也困难重重。但我们要坚信:在各级领导的帮助和指导下,在社会各界朋友的关心和支持下,在全体员工的共同努力下,xx的明天会更好!
尊敬的黄县长、尊敬的各位领导、各位嘉宾:
大家好!
这天是浙江禾祥电子科技有限公司正式投产庆典大吉大利的日子!首先我代表禾祥公司全体员工向前来参加庆典仪式的各位领导、各位嘉宾、各位朋友表示热烈的欢迎,感谢常山县委、县政府、各部门领导对禾祥公司的支持和关照,感谢各位朋友对禾祥公司的帮忙,同时也感谢禾祥公司全体员工在筹建中的艰辛付出,所以有了良好的开端,也是明天的成功,更是后天的发展。
下面我向大家简单介绍一下我们禾祥公司的基本状况,本公司成立于2011年1月,是从事年产200吨6英寸及以上单晶硅片的高科技项目,首期投资1亿元,用工近百人,产值上亿元,税收上仟万,厂区占地面积为42亩,现有厂房4幢8千平方;在常山县委县政府的领导下,公司在十二五规划中的战略目标是:双创、双增,创品牌、创价值;增速度、增效益。公司发展的方向:是以市场为导向,以管理为基础,以质量为主线;公司的发展思路:是从企业化起步走向集团化,进入国际化;公司管理的理念:是两手抓,两腿跑,一手抓安全生产,一手抓管理效益;一跑考察学习,二跑市场信息;公司的精神是:“四特”精神,个性能战斗,个性能奉献,个性能创新,个性能作为;公司的宗旨:为顾客创造价值,为股东创造利益,为员工创造前途,为社会创造繁荣;公司一向坚定自己的信念和目标,让禾祥产品走向世界,飞上蓝天,走进万家灯火。
今后期望各位领导、各位朋友一如既往对禾祥公司再支持、多给力,全公司人员努力再努力,共创禾祥成长为一个树大、根深、叶茂、永远长青的企业;为再造一个常山尽一份力。
最后祝愿常山县的明天更加完美,祝禾祥的明天更加辉煌,祝大家万事如意。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友:
大家好!
今天,我们在这里热烈庆祝邯郸商务酒店、邯郸美食城隆重开业,值此庆典之际,我代表酒店和美食全体员工向参加庆典活动的各位领导、各位来宾,表示最热烈的欢迎和最诚挚的谢意!
酒店和大融合美食是我们全体员工经过两年多的精心筹建,投资近千万元的智慧结晶,装饰精典高雅、宽敞舒适,地理位置优越,交通方便,能够为消费者提供最舒心、最惬意、最周到、最完美的优质服务。
酒店主楼七层,建筑面积20xx平方米,各类客房60多间,集住宿、餐饮、棋牌、茶艺和商务服务于一体,设施齐全,冷暖自如,提供24小时淋浴、直饮水,自助早餐等,可提供团队入住。美食城拥有30多个中餐包房,提供中华传统美食、地方特色名菜及大众喜欢的家常菜。拥有可容纳300多人同时就餐的多功能大厅,可提供婚宴、生日宴、满月酒等多项服务。
酒店和大融合美食的顺利开业,得到了各位领导、各界朋友的大力支持和帮助,得到了银行界、的鼎力相助,我们再次表示衷心的感谢。为回报大家的厚爱,我们将以温馨的服务、特色的餐饮、专业化的运作,为消费者打造一个吃、住、娱乐的优质环境。
各位来宾,酒店、美食刚刚起步,开业之后,仍需要各位朋友和社会各界的大力扶持和帮助。我们诚恳的欢迎大家、邀请大家多提宝贵
意见,给予我们更多的支持、关心、重视和理解。同时,我们也将加强管理,规范运作,热忱服务,努力把酒店做成邯郸有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。相信有大家的支持和帮助,我们的明天一定会更好!
最后,衷心的祝愿各位领导、各位嘉宾,身体建康、心想事成、万事如意!祝酒店开业大吉,生意兴隆,鹏程万里!
谢谢大家!
亲爱的员工同志们:
大家下午好!
在这辞旧迎新的日子里,我们公司又迎来了新的一年。今天,我怀着无比高兴和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到这里,共同组织召开20XX年“感恩过去,放飞未来”主题年会。
首先感谢大家在过去的一年里不离不弃,辛勤工作,为公司的发展建设所做的努力和付出。
谢谢大家!在此我隆重地给大家鞠个躬。
回顾过去的一年,我们公司整体工作发生了巨大的改变,取得了可喜的成绩,这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果,我只是起了一个组织者的作用。一年以来,我更多地是通过每周的全体员工大会,给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识,从而形成我们共同的价值观、世界观,因此有利于我们上下一条心,通过大家共同努力,把我们这份神圣的事业,做稳做强。
20XX年年初,我们把公司确定为“规范发展年”,检验一年来的工作,我们基本上达到了年初的预期目标。
总结一年来,我们分别在以下几个方面取得了可喜的成绩:
一、公司组织架构和流程方面
20XX年中旬我们在管理层进行了一次大胆的改革创新,对中高管理层进行了调整,提拔了窦毓玲为公司副总,苏世成为市场部总监,聘用了有多年现货经营经验的周文波为公司副总。同时,更新修正了许多管理制度,规范了各部门的岗位职责,定岗定编,使每个员工都能够在公司找到自己的位置,发挥出了个人的潜能。这期间,业务部组织了部门专业技能和业务知识培训,行政部建立和完善了各个部门绩效考核管理制度等,公司所有部门的工作都取得了明显的成果,从而为公司的规范发展奠定了扎实的团队基础。
二、员工福利方面
长期以来,我们公司对员工福利工作都十分积极主动,20XX年在员工福利方面我们又采取了许多具体的措施,使员工福利更加日常化、实效化。首先,按时缴纳员工的社会保险,我们区别于其他私营公司,除了法定三险外,还另外为员工缴纳工伤和失业两项保险费用。其次,为员工提供了探亲往返车票报销,节假日福利奖金,提供了带薪年假和带薪病假等等。总之,公司在力所能及的范围内为员工创造更多的福利,使每个员工都在福利方面得到了更多的实惠和保障。
三、硬件基础建设方面
首先,20XX年公司的一件大事是在空港经济区,购置了1000多平米的办公场所,日前也已经装修完毕,计划2月下旬搬家乔迁,这样将会使我们广大员工更加宽敞舒适的工作环境。
其次,在硬件方面,我们又购置了一套山石防火墙,提升了公司数据的安全性。新增了“倚天版”行情分析客户端,满足了客户个性化选择的需求;与建设银行签订了“E商贸通”协议,将来在供应链融资服务方面又多了一个新的战略合作伙伴。同时与华夏银行签订了“银商通”业务协议,这样使我们客户又多了一项资金监管渠道,为公司将来业务发展夯实了融资基础。
四、市场业务方面
在市场业务方面,首先采取了把年初制订的一次返佣制度修改为二次返佣制度,这样有效地防范了公司经营风险。同时调整了焦炭合约,使我们的交易品种和合约设定更趋科学合理。交易资金量由年初的1500万增加到年终的2100万,交易量也比较稳定。
五、对外合作与发展方面
20XX年10月份我们与北京晋商联合集团公司共同发起了“山西晋商联合商品交易所”项目,目前该项目已经在山西省工商局核准了名称。这个项目通过发挥山西的区域优势,建立创新型电子交易市场和供应链融资服务平台,为将来公司的转型发展奠定了可靠资源基础。
六、规范发展方面
20XX年公司在业务开展和规范发展方面做了大量切实有效的工作,鉴于行业特点,公司年初就制定了规范发展的方向,首先我们的自查自纠工作做得比较好。无论国家政策要求不要求,我们都先迈出了这一步,针对交易商资格和交易员授权委托书的审核,设计了一套科学严格的流程,严把入市关。同时,针对已经入市而资格不合格的交易商进行了清理整顿,年终也初见成效,通过这次自查我们注销清理了152家不合格的交易商,暂停返佣37家交易商。这项工作的完成在我们公司防范风险,规范发展的方面起到了十分积极的作用,同时也得到了保税区管委会领导的认可和肯定。
总之一年以来,公司各个方面的工作在大家的共同努力之下,都取得了许多具体的成绩,收获了应有的收获。
回顾一年来的工作,我们全体员工都得到了不同程度的提高和成长,每个人都有不同的收获,也涌现出了一批优秀的先进个人,比如这次通过全体员工评选出来的优秀个人和先进标兵,在一定程度上就是我们大家学习的榜样。这些人普遍表现为充满激情和牺牲精神,胸怀坦荡;他们忠诚于公司的事业,是可信的人;他们不谋私利,不怕困难,在困难面前总是意志坚定,勇往直前,是可敬的人;他们不轻佻、不出风头,而是脚踏实地地富于实践精神,是可奖的人;在工作中,他们干好本职工作的同时,能够团结同事,是可亲的人。毋庸置疑,这样的人才是我们公司所需要和推崇的人,也只有这样的人才能成为公司的栋梁,我希望将来我们能够更多地拥有一批这样的优秀员工,那样的话,我们的事业就会更加辉煌灿烂。
当然,我们这一年的工作中还存在一些问题和困难,比如:我们的整体业务人员的行业知识还不够专业,销售能力和技巧还不够娴熟,个别员工还存在迷茫和缺乏激情,交易量完成情况还不够理想,公司的整体盈利目标还没有达成,但我们拥有一个团结互助的团队,有一个完整的组织架构,我相信在不远的将来,经过全体员工共同的努力,我们公司会有更好的发展,并一定能够如愿以偿,
由于十一月份,国务院出台了38号文件,这对于市场的业务开发形成了一定的压力,不过无论将来国家怎么出台清理整顿的细则,我们都有信心过关。首先,我们自我规范工作做得比较到位,其次地方政府对于我们公司两年多以来的稳定发展也十分认可和肯定。将来即使中远期业务全国一刀切,我们公司的业务仍然不会停止,因为公司还有现货和供应链融资业务,我们最终也绝不会因此而关门,这点我希望大家安心。
对于过去发生的一切,无论是困难还是成绩,我们都心怀感恩,感恩困难让我们成长,感恩每个员工的辛勤工作和无私的奉献,总之,希望我们回顾过去,心存感恩,展望未来,放飞理想。
对于即将到来的20XX年我们充满了希望和憧憬,鉴于我们公司战略规划的连续性,我们今天把20XX年设定为公司的“目标管理年”。
这样,在新的一年里,我们还将通过目标管理,设定公司的发展战略目标。针对公司的总体规划目标,生成部门绩效目标、员工个人业绩目标。在指定目标过程中,要注意部门之间的衔接。在确定一些具体的量化指标时,要做到目标定的切合实际,不流于形式,同时要和每个人签定目标责任协议书,有明确的奖惩细则,有考核,有落实,有兑现,从而达成目标,完成任务,实现公司总体效益质的飞跃。
最后,我衷心地希望全体员工能够用饱满的热情积极端正的态度,来迎接新的一年的工作,同时,我相信在全体员工的共同努力奋斗下,我们公司的明天会更好,我们的事业明年会更加辉煌灿烂。
在此,我给大家拜个早年,祝愿大家新年快乐,爱情甜蜜,家庭幸福,身体健康,万事如意!
谢谢大家!
尊敬的各位来宾、各位合作伙伴,亲爱的各位同事:
再有十多天,我们就将迎来中华民族的传统佳节――春节了。在这代表喜庆、丰收、团聚和希望的节日即将来临之际,我们欢聚一堂,总结20XX,畅想20XX。在此,我谨代表三门峡市华夏手机连锁和华夏电器,向各位来宾、各位合作伙伴和我的全体同事表示最热烈的欢迎和最诚挚的祝福,并预祝大家新年快乐!
对于华夏手机连锁和华夏电器这个年轻的企业来说,每一个年头都很关键,也都很特别,20XX年尤其如此。
在过去的20XX年里,华夏手机连锁已是连续第三年实现手机市场占有率、销售毛利和企业净利润三项关节指标全面刷新历史记录。华夏电器也实现了较20XX年近70%的增长率,虽然距我们年初确定的翻一番的目标,还有一定差距,但这样的发展势头和增长速度在省内同行业仍然是罕见的。
20XX年,在公司董事长的领导下,在华夏管理团队和全体员工的共同努力下,华夏手机连锁和华夏电器全年企业运行安全、规范、高效,队伍稳定并状态昂扬,企业制度建设、文化建设和企业品牌建设成效显著。
20XX年,公司继续强力推进团队建设,继续坚持管理人员例行培训制度,通过培训、日常监督管理、每月考核、半年一述职,使得管理团队更趋成熟,特别是华夏电器的经营管理团队,今年通过调整组织架构和部门设置,调整人员分工,提拔晋升部分一线优秀员工和外聘优秀人才加盟等,使企业管理架构更加科学合理,管理人员队伍得到进一步壮大,团队结构和战斗力也得到了显著加强。
20XX年,公司继续推进规范化管理,继续坚持原来行之有效的管理措施,公司例会和例行性业务学习基本做到雷打不动,每月目标订立、考核已成常态,公司管理渐趋系统化和模式化。特别是华夏电器,于5月份编制出台了《管理/制度汇编》,为电器的规范化管理提供了系统的依据,使整个企业从员工的仪容仪表、出勤考勤、业务学习与考核、销售规范、对客服务规范、公平竞争规则、同事关系规则等,到商品采购、在库商品管理、物流配送、客户满意度回访与检测、客户投诉的受理与处理,以及各类检查、巡查等,从而为企业管理水平的不断提升打下坚实基础。
20XX年,公司继续大力提升员工服务意识、服务能力和服务质量,继续推进客户满意服务体系建设。华夏手机连锁为了便利客户售后维修,建立了华夏客服和多个厂家客服联合服务的强大服务阵容。华夏电器也加强了对员工的客户服务观念、服务意识、服务态度和服务技能的培训,开展了服务大赛和服务故事会主题活动,取得了显著效果。
20XX年,公司继续完善和优化激励与约束机制。20XX年,通过优化员工薪酬制度、优化管理人员薪酬制度和出台一些列的约束性制度,使公司人力资源管理机制化特色更加鲜明。在年底,公司又设计和出台了核心岗位人员期权激励制度,一方面,这充分体现了公司投资人愿意与公司管理运营团队分享企业经营和发展成果的企业家胸怀,另一方面也为公司建立了更深层次和更可靠的激励和约束机制,使公司具备了更强大的发展动力源,同时,也是朝着优秀的现代公司迈出了实质性一步。
20XX年,公司始终高度重视安全管理和安全运营。包括消防安全、员工与顾客的人身安全、商品安全以及车辆行车安全等,大会小会常提醒,长要求,多检查,多防范,从而确保了全年安全管理工作的达标。
20XX年,公司继续加强市场营销工作。每逢节假日,均推出促销活动。全年促销和广告宣传力度和投入费用比往年成倍增加。全年中,多次大型促销活动获得圆满成功,如华夏电器在大张广场的以旧换新专场活动等,不但对华夏电器当期销售拉动巨大,而且对提升华夏电器知名度和企业形象也有很大正面影响。
虽然20XX年成绩是主要的,但我们还必须正视我们工作中存在的问题和不足。
一是华夏电器的企业品牌尚未在消费者心中建立清晰的价值观和强烈的好感,年初虽然提出了20XX年为“品牌建设年”的口号,但因种种原因未能切实付诸实施,企业品牌的影响力和号召力还不够强,企业品牌建设还有待积极的、系统的、科学的推进;
二是员工队伍管理还有待加强,员工教育培训要实现常态化,特别是华夏电器员工队伍对企业的向心力和对凝聚力还有待加强,以及对客服务能力、水平、效率有待提升;华夏电器的管理人员中还时不时的会弥漫着浮躁情绪和本位主义工作作风,部门协调时有困难,扯皮推诿情况还时有发生。
三是公司的安全教育和安全管理工作有待进一步加强,特别是华夏电器车辆交通安全、商品安全、内部消防管理,都还存在一定隐患。员工的交通安全意识和良好的安全习惯有待加强。
四是商品销售总量、市场占有率、创利能力还要继续提升。
所以,鉴于企业现实状况和市场竞争的需要,20XX年,公司将会以安全、顾客满意和公司盈利三项关键指标作为统筹新一年度全面的工作牛鼻子,其中,安全是前提也是保障,顾客满意是目标也是手段,盈利能力是标准也是目的。我们也只有抓住这几个牛鼻子,才能全面、系统的提升公司的运营和管理水平。对此,我本人充满信心。