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各位领导、各位同志们:
大家好!
各位都知道,过去的20xx年我们行在受美国次贷危机的影响下,迎难而上、艰苦奋斗,仍然取得了不错的成绩,我在这里也就不再多说,因为我们的眼光永远要向前看、向未来看。在这岁末年初之际,我们相聚在一起,对20xx年的工作计划做出规划,希望大家再接再厉,在新的一年再攀高峰!
20xx年是我行发展关键的一年,相比去年有了更加积极地发展形势,我们也要相应的结合我行发展实际制定出更加合理的全年工作计划。在这里我有几个简单的设想如下:
一、重点培养,加强队伍建设
1、加强中层干部队伍建设、在总结前3年工作的基础上,结合业绩、综合考核,提出中层干部的优点、问题;分管领导以关心、爱护中层干部,针对存在问题进行培养、与其座谈,注重实际操作方面、经营管理方面。
2、全面加强客户经理建设,在有条件的支行扩大客户经理,加强客户经理培训,日常锻炼、业务。公司部、个人部结合每个客户经理业绩。了解其优缺点,进行座谈、沟通形式,提高客户经理综合素质,推广好的经验,具体培训计划。
3、抓好营业柜台服务质量,加大对柜员二代业务培训,提高控制,差错率下降,培训作为重点,对客户服务、标本兼治。
二、强化竞争,加强网点建设
1、把二级支行存款抓上去,目标通过两年时间打造10个亿的,二级支行5个亿存款的规模。
2、努力把资产业务在二级支行做强、做大。
3、我们要通过资产、负债业务,提高中间业务收入,加大二级支行综合竞争力,跟其他行对抗,把各网点做强、做大,效益的高低。
4、加强二级支行的内控管理、人员配置、人员管理和防控风险。
三、落实考核,加大激励(考核)机制
在这个方面我们理清重点:即客户经理为营销员,员工为协助营销的一部分。考核团队、12个营销团队,各部门主任、二级支行行长为团长。
四、抓好差异性服务,提高中高端客户的营销
1、5000元以下的业务,转向自助设备银行服务。对普通客户逐步转为自助设备服务,逐步扩充客户经理队伍,加大对中高端客户的服务质量、维护。把人力资源充分发挥在中高端客户资源的维护上。预计在20xx年第一季度完成自助设备的增加和完善。
2、各营业网点做好宣传活动,把握好差异性服务,优化人力资源配置,突出中高端客户。
3、柜面服务突出贵宾窗口服务。从对柜员考核,工作元,明确对特殊人员、老人可在柜台办理、减轻柜员,全面提升差异性服务,中高端客户,多了解、沟通,柜员的调整、服务的提升。
五、夯实基础,立足效益
1、根据总行20xx年存、贷款规模,董事会的业务增长效益、存款规模,加大业务部门在存款、贷款方面发挥作用,结合西乡的整个经济组织,民营企业、商会、协会,想办法促进存款业务。
2、从西乡商会、个体协会、同乡会着手,通过客户经营的业务来拓展,积极寻找业务增长点,诸如采取什么形式的营销最能得到客户的好感、通过客户业主的关系,没有抵押的能不能拿办公楼之类的,主动做担保等等。
3、巩固好去年取得的成绩,20xx年做到的企业一个都不能丢,要努力促使其效益得到进一步提高。支持社区企业旧城改造,避免其与房地产公司合作,采取单向考核,20xx年我们要充分了解市场行情、抓住机遇、积极改造项目存款计划。
4、营销、资产业务营销为重点,街道办、各相关单位负责人把公务员、教师的营销,团队与个人相结合,整体进行营销,进一步加强、扩大、拓展营销力度。营销的组合。总行,个人10万元以下授信额度不需担保,将营销业务组合起来,代理保险、组合包装、推广。每个产品有针对性的,转按业务、个人保证贷款、平按转接过来。
5、做好客户维护工作。考虑拨出适当的营销经费和业务招待费。做好客户回访,组织客户活动,加强与客户的沟通交流。
6、大力加强我行的产品效益,提高我行知名度。品牌的好坏很大方面来自客户对我们的印象,也就直接体现在我们的服务质量上。通过总行对我行产品的宣传,经过我们自身的稳步提升,加强我行在社会各界朋友心中的良好形象声誉,以求促进各项业务的实质发展。
20xx年,随着全球金融气候的逐渐回暖,我们在营销领域将大有所为。在新的一年中,我们有信心、有能力,在上级银行的正确领导下,继续创新营销思路、不断提高服务质量,充分发挥我行资金实力雄厚、服务功能齐全、社会信誉卓著等优势,抓住营销市场复苏的大好时机,以更加“人性化”的优质服务、更加“个性化”的营销产品和更加“多样化”的经营途径,开创20xx年营销工作的新局面,实现营销业绩的新增长。用勇攀高峰的信念与诚信服务的热情,投入到新一轮的营销竞争中,闯出具有我们特色的“营销品牌”,用新年营销业绩的“开门红”去迎接银行各项经营工作的又一个“春天”!
我们深信:明年的今天,我们将再次欢聚一堂,盘点营销硕果、分享经营佳绩,用不断攀升的营销业绩,共庆新的胜利、筹划新的辉煌!
谢谢大家!
今天,是我担任财务部主管工作以来第一次开会,会议的主要内容是总结去年的工作成绩,查找存在的不足,明确今年的工作思路和主要措施。下面请各位分别对去年的工作进行总结。
刚才,每个人都对自己去年的工作进行了总结,有的比较详细,有的比较简单。总的看基本上比较全面的肯定了工作成绩,也查找了不足,明确了方向。下面,我想结合去年的工作,就如何做好今年的工作讲几点意见。
我们公司比较小,财务部一共5个人:出纳、会计、仓库管理员。怎么样才能做好我们的工作,我想从以下几个方面给大家做一点提示。
第一,热爱本职工作。要做好财务部的工作,首先大家要热爱财务部的工作,安心本职岗位,忠于职守,尽心尽力,尽职尽责。只有热爱财务部工作,才能发挥自己的才能,在财务部做出一番成绩,为公司当好“管家”。同时,要做一个安稳、踏实、勤勉的人。我们财务部的工作繁琐而枯燥,这需要以很好的心态来面对,要在平凡的工作中做出不平凡的业绩,要在枯燥的工作中找到乐趣。如果能做到这些,你就具备了做好财务工作的基础。
第二,要增强责任意识,工作做到日清月结。我们大家管钱管物,来不得半点马虎,一定要增强责任意识,加强工作责任心,像居家理财一样,干好本职工作,尽量减少人为的纰漏。比方说,全年仓库物资在盘点时数量都调好了,可到了月底仓库的个别材料的数量账面数与实际库存数量相差很大,这就是工作责任心不强造成的。这会新的录单员上任了,一定要引以为戒,要以高度负责的精神对待工作,录单一定要及时,每日清完,审核员审单时要认真仔细,不能马虎大意。总之,不论是财务工作,还是物资管理工作,都要做到日清月结,决不允许再出现账物不符的现象。否则,我们要按照规定追查责任。
第三,严格遵守制度,按规定办事。我们财务工作所涉及到的各个方面,几乎都有法律、法规和规章制度的约束,大到国家法律和地方法规,小到我们公司自己制定的各项财务制度,这就要求我们财务人员所从事的每一项工作都能遵纪守法、循规蹈矩。
第四,注重职业道德。大家都要以会计职业道德规范自己的行为,主要是:爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理和强化服务。我们财务部人员每天与钱、物打交道,必须意志坚定,心地纯洁,不能有私心杂念。财务数据也是商业秘密的一部分,不能随意透露,必须守口如瓶。
第五,做好事前预算、事中控制、事后分析工作。做好财务预算工作,是事中控制、事后分析的数据依据。要根据公司的发展战略,编制各项财务预算指标,要有可操作性,达到公司预期的管理目标。财务预算要包括收入达成总目标、成本费用控制总目标、各种税费缴交总目标、经营成果总目标等。
第六,要恪尽职守。我们每个人承担好几项工作职责,大家都要心里有数,把自己的事排好日程,每天干什么,当天要完成,必要时就得加点班,不能把工作积压起来。因为有些工作别人不能代替,当然能够协作的,我们还要互相帮忙协助。
第七,建立周例会制度。今年,我们要坚持每周一次工作例会,初步定在周六开,每个人要汇报一周工作完成进度情况,明确下周的工作任务,同时,提出存在的问题和困难,大家一起研究解决的办法。
尊敬的各位领导、各位专家、女士们、先生们:
大家上午好!
在这丰收的季节里,中国康复医学会第_次全国康复治疗学术会议在南宁隆重召开,令我们感到十分荣幸,这是对我们广西康复事业发展的极大关心与鼓励,为我们提供了一次很好的、全方位的向各位专家学习、交流的好机会。在此,我谨代表广西卫生厅表示热烈的祝贺!向莅临会议的各位专家、学者、学员代表表示热烈的欢迎及衷心的感谢!
康复学科是一门新兴的医疗学科,随着我国经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,康复学科越来越受到全社会的`关注,5.12康复救援催生了我国的康复医学事业的快速发展。康复学科的新理论、新技术、新设备不断涌现,康复治疗水平不断提高,这凝聚了我国广大康复工作者的心血与智慧,是你们的辛勤劳动推动了中国康复医疗事业的不断发展。
我们广西康复学科虽然起步也较晚,但我们非常重视推动康复学科的建设工作。近几年来,我们不断修订和完善康复治疗技术标准、规范和制度,开展对广西康复医学骨干的
培训,积极支持康复医学会的工作,强调各级医院要加强康复学科建设,加快康复专业人才的培养,使广西康复学科学术队伍和学科发展水平有了显著提高。去年,广西投资一亿元重点支持设在广西江滨医院的广西康复医疗中心大楼建设。广西的康复医学事业呈现出逢勃发展的势头。
虽然我们在康复事业上取得了一定的成绩,但我们也感觉到在康复医学领域我们与发达地区、发达省份存在着很大的差距,借此机会,我们真诚地期待各位专家、各位代表能够一如既往地关注、关心、支持我们广西康复医疗事业的发展,在这里无私的展示你们最新的科研成果、最新的医疗技术,希望这一次盛会成为推动广西康复事业发展的一个里程碑。再次谢谢各位专家、各位代表!
最后,预祝本次会议圆满成功!祝各位专家身体健康!
同志们:
今天,各位专家莅临我公司进行质量、环境、职业健康安全管理体系审核,在此,我们召开体系审核首次会议,首先,我代表华恒公司全体职工对各位审核专家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
我公司质量、环境、职业健康安全管理体系自20xx年9月份通过认证以来,公司全体干部职工严格按照体系要求,始终坚持 科学开采、安全开采、精细管理、市场运作的发展思路,立足安全生产、狠抓产品质量、积极关注环境绩效,经过一年的运行,公司质量、环境、职业健康安全管理工作取得了长足的进步,矿井安全水平得到极大的提升。成绩的取得得益于各位专家有效的监督指导,得益于公司广大干部职工对质量、环境、职业健康安全管理体系的不懈坚持。今天各位专家再次莅临公司指导审核,希望多提宝贵意见,以便推动我公司质量、环境、职业健康安全管理工作再上新的台阶,进一步指导矿井安全生产各项工作。在此,就本次监督审核工作,我对各部门提出以下几点要求:
一是合理安排,扎实做好本次监督审核工作。各部门、单位要按照审核计划安排,做好人员、资料等各项准备,一切以方便专家审核为中心,各单位负责人、体系网员要全程陪同跟进,全力配合好专家组各项工作。
二是抓住机会,进一步推动公司体系建设各项工作。各部门、单位要提高认识,意识到此次审核工作的重要性,并抓住机会,认真听取各位专家的指导、意见和建议,虚心学习,进一步提高自身体系管理知识水平,从而进一步推动公司体系建设各项工作向纵深发展。
三是寻找差距,狠抓整改落实。各单位要认真做好审核记录,对审核过程中发现的问题要重点分析,并结合本单位工作实际,及时制定措施,为下一步更好地改进工作方法、确保体系有效运行奠定坚实的基础。
最后,祝审核组各位专家在公司期间工作顺利、生活愉快,预祝本次质量、环境、职业健康安全管理体系监督审核工作圆满结束!
谢谢大家!
同志们:
这次项目建设座谈会,是为了落实市政府常务扩大会议的要求,对项目建设进行再动员、再部署,奋力冲刺时间、任务“双过半”目标,决定召开的一次重要会议。上午,与会同志参观和听取了旬阳县重点项目建设情况。刚才,市统计局、市发改委和市监察局分别就今年以来的经济运行、项目建设和环境保障情况进行了通报,各县区和高新区作了交流发言。大家讲的很客观,我完全赞同。下来,光照同志还要作重要讲话,希望大家认真领会精神,切实抓好落实。
近几年,市委、市政府大力实施项目带动战略,以扩大投资强力拉动经济增长,使安康出现了前所未有的大项目、大投资、大建设的局面。仅20xx年和20xx年两年时间,全市固定资产投资累计完成485亿元(20xx年210亿元、增长42.1%,20xx年275亿元、增长37%),从拉动经济增长的“三驾马车”来分析,投资贡献率在60%以上。一批重大基础设施、重点产业、民生项目的实施,极大地改善了安康城乡面貌和发展条件。特别是去年,我市的经济增长速度之所以跟进了全省发展步伐,是项目投资立下了汗马功劳。前5个月,全市固定资产投资完成121亿元,同比增长16%,120个重点项目完成投资69亿元,占到全社会固定资产投资额的57%,继续发挥了重点项目投资对经济发展的支撑作用。西洽会签约102个项目,签约额248亿元,取得了明显的效果。同时也要看到,从全省发展势头比较,我市项目投资份额仍显微小,仅占全省总量的4.3%左右,尤其是产业项目严重不足,缺乏支撑全局发展的大项目、大企业。从元至五月份的情况看,工作有差距,任务有欠账,发展不平衡。要迅速扭转这一局面,我们必须把心思和精力转到项目建设上来,以更加坚定的决心主攻重点项目,以更加高效的动作突破重点项目,以更加精心的服务推进重点项目建设,进一步形成全局抓项目、全社会服务项目的浓厚氛围,迅速掀起大上项目、上大项目的热潮。
今年项目建设的任务已经下达,各县区和各部门要切实把360亿元固定资产投资和203亿元重点项目投资的任务和责任分解到位、落实到人。对符合国家产业政策、市场准入标准、土地供应政策、环境保护要求的开工项目,相关部门要主动介入,指导支持,完善手续,帮助开工。市发改委负责对全市三季度拟开工的项目排出日程表,定时限、定领导、定责任。对已开工项目要做好协调服务和环境保障工作,确保完成计划进度。对年内竣工投产项目,要倒排工期,保证质量,优化环境,保障建设,确保按时竣工投产。市上要重点确保在建的320公里高速公路和一批重大基础设施项目完成投资计划;扎实推进江锂10万吨金属镍、华电安康火电厂、福润200万头肉制品加工、陕煤60万吨富硒矿泉水、白河力神3万辆汽车组装、重钢小金河磁铁矿深加工、有色10万吨电解锰、学院北迁、城市建设等一批重点产业和民生项目建设;突出抓好完成可研的钼矿采选、特种玻璃、石煤综合利用、五氧化二矾、白云石综合利用等项目的招商与建设。各县区要确定自己的翻身项目,抓好西洽会签约项目的落实工作,着力提高项目履约率和资金到位率,完成60亿元招商项目的落地建设任务。
下面,我着重就加强项目建设和招商引资工作讲几点意见。
第一、要用前瞻性的眼光和思维谋划项目。眼界狭窄、思想保守、畏首畏尾是抢不到大项目、争不到大投资的。一定要登高望远、开阔视野,考虑和谋划项目。一要从国家政策的引导层面来谋划项目。今年国家宏观调控政策的总基调还是继续扩大内需,高速公路、城市化建设、民生项目等工程的持续推进,为我们搞好项目建设提供了政策支撑;国家加快推进发展方式转变,大力发展新能源、新材料、节能环保、生物医药等战略性新兴产业,为我们谋划新产业项目指明了方向;国家实施新一轮西部大开发,加大对“南水北调”水源地补偿力度,这些都为我们争项目、引项目、上项目提供了难得机遇。我们要准确把握国家投资导向和产业政策,拿出一批符合国家投资要求的好项目,争取国家投资建设。二要从省上支持陕南循环经济发展的角度来谋划项目。目前,《陕南循环经济产业发展规划》已经实施,省政府也批准了我市新型材料产业和高新开发区发展规划,省上将继续加大对我市基础设施、产业项目、民生工程的投入,鼓励省属大型企业支持安康循环经济发展。我们要善于从省上的这些《规划》和政策中谋划项目,争取投资。三要结合“”规划编制谋划项目。“”规划编制的关键点是以转变经济发展方式为主线,如何坚持民生优先,突出改善民生,切实把社会建设摆在更加突出位置,让人民群众共享改革发展成果;如何高度重视资源节约和生态环境保护,下力气解决好资源环境的瓶颈制约;如何以产业化、工业化、城镇化为抓手,积极推进城乡统筹;如何在大交通环境改善的情况下,着力构建开放型经济等等。这些都离不开重大项目强有力的支撑和推动,我们必须围绕“”规划来思考和谋划一批重大建设项目。四要从市场需求的角度来谋划项目。这是项目能不能上和建设规模大小的决定因素。只要我们上的项目在经过广泛市场调查的基础上,认为是市场有需求、有竞争力的,就应该打破一切框框去抓紧抓快落实。五要从可持续发展的角度来谋划项目。合理利用资源,加强环境保护,实现可持续发展,这是我们项目建设必须坚持的一个原则。要把“科技含量、投资总量、税收数量、就业容量、环保达标、能源消耗和可持续发展”作为项目引进的评判标准。要选择科技含量高、综合效益好的项目,选择投资强度大、就业容量大的项目,选择能够发挥比较优势、带动能力强的项目,以此促进投资结构优化。大力发展节能降耗和循环经济项目,扶持企业实施节能降耗技术改造,走科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少的新型工业化道路。
第二、要高度重视项目的储备和生成。随着一批大项目开工建设和国家政策性投资缩减,我市后续项目匮乏的问题开始凸显。我们要抓紧研究、储备和推出一批续接项目,要从优势资源中寻找发展方向,挖掘项目潜力,策划生成项目。要善于从国家政策导向中生成项目;从优势产业链延伸、循环经济发展中生成项目;从审视国内外产业发展新动向,主动承接发达地区产业转移中生成项目;从基础设施建设、公共服务设施建设和民生工程建设中生成项目;从为大企业、大集团“量身定作”配套产品中生成项目,确保我市项目建设和投资稳定、持续、强劲增长。
第三,要着力提高项目的引进能力。实践证明,要争取和引进更多的项目投资,必须做到领导围着项目抓,服务围着项目搞,力量围着项目聚,形成全市上下共抓项目的局面。一要落实领导责任。各级领导班子必须把工作重点转移到抓项目建设上来,把主要精力放在抓项目和服务项目建设上来,切实遏制投资下降的趋势。二要创新招商方式。要充分利用各类会展平台,实施产业集群招商、核心项目和配套项目整体招商,推动招商引资方式向定向定位、专业对口、上门接洽转变。紧盯大企业、大集团,采取对外派驻招商员、招商组的办法,明确招商任务,限定招商时-6-限,增强招商引资的针对性和实效性。三要主动登门拜访。要根据本地产业发展方向,面向大企业主动出击,带着感情谈项目,带着真诚求合作。四要严格项目奖惩。要进一步改进项目考核办法,建立长效工作责任制。市委、市政府至少每半年专题研究一次项目建设工作,每年搞一次项目“巡查”活动。定期对县区和市直有关部门的项目建设工作实行按月通报、逢季评比、年终考核。
第四、要切实加大重点项目建设力度。一个项目从生成到建设和投产,涉及的程序多、环节多,任何一个程序做不到,任何一个环节出现问题,都会影响项目建设进度。各级领导干部一要熟悉项目前期基本程序。要深入研究项目审批过程中涉及的规划、土地、林地、环评等规定程序和相关政策,使项目的审批流程更加顺畅。二要加快项目建设进度。对项目建设中存在的一些突出问题和矛盾,要认真排查、及时破解,使待批的项目早批复,在建的项目快施工,建成的项目早达效。为迎接明年省上第六次陕南突破发展工作座谈会在安康的召开,市委、市政府要求,明年4月底前,“一体两翼”的5个县区和高新区,至少有一个投资过亿元的新开工项目,5个投资不低于3000万元的.新开工项目,3个投资不低于5000万元的竣工投产项目,其他5个县也至少要有一个投资5000万元以上的新开工项目,两个投资20xx万元以上的竣工投产项目。三要加大协调推进力度。定期召开项目协调会,要从立项、选址、建成投产的各个阶段、各个环节入手,解决实际问题。四要确保项目建设质量。要从项目引进到项目建成投产,建立全过程的质量、安全监控体系,做到质量、进度、安全“三同步”。要加强资金监管,严禁挪用、挤占、挥霍项目资金,确保把每一个项目都打造成优质工程、精品工程和廉洁工程。
第五、要促进新兴产业项目成长壮大。项目建设和人的成长一样,都需要精心培育呵护,逐渐生成、发育、成长、壮大。为了引进一个项目,各级领导和有关部门可以说跑断了腿、说破了嘴,非常不容易。如果我们千方百计引进的项目,因为培育扶持不到位而不能落地生根或建设得慢,钱就白花,汗就白流,苦就白受,就会功亏一篑。各县区和有关部门要根据企业和项目建设需要,提供最大可能的帮助,给予最大程度的关心,做好项目培育工作。一是坚持项目向园区集中。省上已批准我市建设省级高新技术产业开发区,总规划面积28平方公里,新增15平方公里建设用地。我们一定要把高新区规划好、建设好、管理好,切实提高高新区吸纳和承载能力。各县区也要加快工业园区建设,吸引更多的项目和企业入园孵化。同时要严把项目入园关,有选择的上项目,防止低层次、小项目圈地占地,切实提高园区单位土地利用率和产出率。二要促进企业改造升级。各级各有关部门要发挥信息灵、政策熟等优势,帮助企业引进新工艺、新技术,使企业焕发新活力,增强竞争力。三要帮助企业搞好市场衔接。各县区和各部门要把帮助企业开拓市场作为经济工作的重要任务,紧密结合企业生产和营销状况,搞好前瞻性预测,指导企业安排好全年产销计划,促进产销衔接,使亏损企业扭亏为盈,新兴企业茁壮成长,优势企业扩能增效。四是着力改善项目建设环境。各级政府必须把改善环境摆在事关项目建设成败的突出位置,下大决心、花大气力解决硬环境软、软环境硬的问题。对于出台的优惠政策、做出的承诺,必须执行到位,杜绝失信客商、关门宰客行为的发生。对国家出台的政策,政府相关部门要主动帮助企业把政策用好、用活、用足。对在地方权限内能够给予企业的政策,要给全、给足、给到位。要严格依法行政,畅通监督渠道,便捷办事程序,缩短办理时限,为项目建设和企业发展创造和谐、稳定、宽松的环境。
同志们,当前的招商引资和项目建设已进入落地建设的关键时期。我们要以只争朝夕的紧迫感和攻坚克难的拼搏精神,全力以赴抓好工作,以项目建设和招商引资的新成效,确保“双过半”目标任务圆满完成。