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各位来宾、同志们、朋友们:
隆冬时节,暖意融融。今天,我们怀着无比喜悦的心情,在这里隆重举行xx公路建设开工仪式。在此,我代表xx县委、县人大、县政府、县政协,对工程的开工建设表示最热烈的祝贺!对长期以来关心和重视该工程项目的各级各部门表示最真诚的谢意!对参与工程建设的广大建设者们表示最诚挚的问候!对支持工程建设征地、拆迁、安置工作的信陵镇相关社区、村及广大村民表示最衷心的感谢!
xx公路,西起xx社区xx沟,东至xx社区八公里处,双向4车道,全长公里,总投资近x亿元,建设工期3年左右,是xx县城继xx大道、xx大道之后的又一条横贯东西的重要通道,也是xx县城的绕城公路,是黄土坡滑坡整体避险搬迁的重要组成部分,是连接xx公路和xx公路的重要交通节点,是我县乃至全州重要交通设施建设的骨干项目,也是县城区市政基础设施建设的重大项目。该工程的实施,将有效解决xx境内交通瓶颈问题,缓解城区交通压力,增加县城防灾应急通道,拓展城市发展空间,提升城市化建设水平。因此,该工程的开工建设,不仅是我县乃至全州交通建设事业上的一件大喜事,也是县城广大市民和全县人民多年盼望的一件大喜事。
xx公路,投资规模大,建设任务重,矛盾困难多,施工难度大,希望全县各级各部门和公路沿线各个社区、村及广大村民高度统一思想认识,服从和服务于工程建设大局,努力创造最宽松的环境,以高度的责任感和强烈的事业心,高起点、高标准、高效益、高质量地完成这一公路建设任务,使之成为凝聚人心的民心工程、造福人民的德政工程、加快发展的动力工程!百年大计,质量第一,希望项目建设指挥部及施工、监理、设计等单位本着对人民、对历史负责的精神,精心组织、精心施工、精心管理,确保工程质量、工程进度和施工安全,为工程建设顺利进行作出不懈的努力,使之成为群众满意的精品工程、质量可靠的放心工程、阳光透明的廉政工程!
最后,祝工程建设顺利,祝同志们身体健康,万事如意!谢谢大家!
各位领导、各位同事们:
大家上午好!
很高兴能有这样的机会,代表人力资源部向大会发言。首先,我代表人力资源部,向为镁业的各项建设付出辛勤劳动的所有同事,向一直支持和关心我们人力资源部工作的各位领导、各位同事,表示最诚挚的感谢!
两年来,人力资源部作为镁业组织架构中的一员,是伴随着镁业的建设而一步步发展起来的。自成立以来,就一直秉承和贯彻集团公司的战略部署及公司领导高标准、严要求的工作方针,本着努力承担部门责任、善于学习借鉴、勇于创新、团结协作的工作作风,在公司领导及各部门的信任和支持下,在部门成员的共同努力下,目前,人力资源部的组织管控方案及人力资源管理体系已初步建立,各项后续建设依然紧紧跟随着镁业的发展步伐,在一步步规划和充实完善中。以下就人力资源部的部门职责及部门今后工作展望,给大家做一个简要介绍:
一、人力资源部部门工作职责
从宏观上来说,镁业人力资源部是在总经理的领导下,根据公司的战略决策及用人需求,全面运行人力资源招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、绩效考核管理、人力资源规划、员工关系管理六大模块,并为公司合理决策,对企业中各类人员形成的资源进行综合管理的部门。目的是为公司招聘、培训开发、选拔人才、打造人才发展的良好环境,通过提升员工个人绩效来改善整个组织绩效,来保证公司整体目标的实现,确保公司及员工的长期可持续发展。具体部门职责如下:
1、人力资源招聘与配置
制定、优化公司招聘录用体系并实施。按程序进行招聘需求岗位人员的面试与筛选,为公司招聘合格人才。建立、完善公司各种招聘渠道,储备各类人才信息,及时满足公司各类人才需求。
2、人力资源培训与开发
制定、优化公司人力资源培训开发体系并实施。按程序开展培训需求调查,编制公司月度、年度培训计划,组织实施员工入职培训及企业文化培训,组织生产部门及技术部门对一线员工进行安全教育和岗位技能培训。针对培训形成深入的培训评估报告,为各类受训人员的定岗定编及薪资调整提供依据,为有针对性的改进培训和提高人力资源开发水准提供指导。
3、薪酬福利管理
制定、优化公司薪酬福利体系并实施。每年进行薪酬调查,及时收集、分析本地及周边企业薪酬信息及有建设性的薪酬制度,确保制定的薪酬方案具有激励性并符合企业实际情况。负责员工试用期、转正、正常调薪及调岗调薪的岗位薪酬建议工作,协助部门负责人以员工德、能、勤、绩为依据,形成符合员工岗位实际的待遇等级评定与建议,供总经理审批后执行。
4、绩效管理
制定、优化公司绩效考核体系并实施。推行绩效考核,依据考核结果,来合理调节公司员工薪资及各项奖金的分配,并指导生产一线员工绩效考核薪资及各项奖金的分配,为促使各部门规范管理、理顺业务流程,改善和提高公司整体运营效率提供依据和持续动力。
5、人力资源规划
根据公司发展战略,协助公司组织人力资源战略规划,根据公司领导需要,为公司人事决策提供有价值的.建议和信息支持。向总经理呈报工作计划与各项公司人力资源合理化建议,供其决策和参考。
6、员工关系管理
制定、优化公司员工关系制度及打造企业文化。提升管理人员综合素质,促使各部门负责人站在人力资源角度,处理部门之间的冲突与矛盾,不定期开展员工关系调查问卷,及时受理和解决员工提出的人力资源方面的各种矛盾纠纷及建议。结合公司实际,深化与宣传公司企业文化,将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中。
二、部门今后工作展望
1、继续围绕已初步建立的人力资源管控方案及管理体系,以充实管控方案、优化管理体系、完善流程标准为核心,搭建更适应镁业发展的人力资源管理平台,使镁业人力资源管理更加简洁化、人性化、高效率,在蕲春开发区各企业乃至蕲春周边地区各企业中,形成具有一定影响力的德高人力资源品牌。
2、继续打造和推行适应德高镁业管理模式的企业文化,加强员工关系建设,帮助员工做好职业生涯规划,树立正确的价值观,真正形成适应员工长期发展的良好企业文化环境,让员工感受到工作的快乐。
3、进一步分阶段优化绩效考核体系,通过绩效手段,提高个人及部门绩效来促进整个企业绩效的改善,依托整个企业效益的提升,来分目标、分阶段的提高员工整体薪酬福利待遇水平,从而激励广大员工进一步为公司发展和增加公司经济效益而努力工作,形成良性循环。
4、进一步加强人力资源的培训与开发工作,为公司培训、发现、选拔人才、制定公司长远发展的人才梯队规划,为树立百年德高的目标,提供人才保障。
5、努力深入生产一线,沟通协调相关业务部门,及时了解和掌握生产及公司各方面动态,为公司的发展建言献策,做好领导的参谋和助手。
回顾过去,我们豪情满怀,展望未来,我们依然执着。人力资源部将进一提高服务意识、提升管理水平、切实履行部门职责,在集团公司、镁业公司领导及全体同事的关心和支持下,人力资源部的工作定会做得更好,德高镁业的明天也一定会更加精彩!
谢谢大家!
人力资源部
亲爱的员工同志们:
大家下午好!
在这辞旧迎新的日子里,我们公司又迎来了新的一年,今天,我怀着无比高兴和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到这里,共同组织召开20xx年“感恩过去,放飞未来”主题年会。
首先感谢大家在过去的一年里不离不弃,辛勤工作,为公司的发展建设所做的努力和付出。
谢谢大家!在此我隆重地给大家鞠个躬。
回顾过去的一年,我们公司整体工作发生了巨大的改变,取得了可喜的成绩,这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果,我只是起了一个组织者的作用。一年以来,我更多地是通过每周的全体员工大会,给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识,从而形成我们共同的价值观、世界观,因此有利于我们上下一条心,通过大家共同努力,把我们这份神圣的事业,做稳做强。
20xx年年初,我们把公司确定为“规范发展年”,检验一年来的工作,我们基本上达到了年初的预期目标。
总结一年来,我们分别在以下几个方面取得了可喜的成绩:
一、公司组织架构和流程方面
20xx年中旬我们在管理层进行了一次大胆的改革创新,对中高管理层进行了调整,提拔了xx为公司副总,xx为市场部总监,聘用了有多年现货经营经验的xx为公司副总。同时,更新修正了许多管理制度,规范了各部门的岗位职责,定岗定编,使每个员工都能够在公司找到自己的位置,发挥出了个人的潜能。这期间,业务部组织了部门专业技能和业务知识培训,行政部建立和完善了各个部门绩效考核管理制度等,公司所有部门的工作都取得了明显的成果,从而为公司的规范发展奠定了扎实的团队基础。
二、员工福利方面
长期以来,我们公司对员工福利工作都十分积极主动,20xx年在员工福利方面我们又采取了许多具体的措施,使员工福利更加日常化、实效化。首先,按时缴纳员工的社会保险,我们区别于其他私营公司,除了法定三险外,还另外为员工缴纳工伤和失业两项保险费用。
其次,为员工提供了探亲往返车票报销,节假日福利奖金,提供了带薪年假和带薪病假等等。总之,公司在力所能及的范围内为员工创造更多的福利,使每个员工都在福利方面得到了更多的实惠和保障。
三、硬件基础建设方面
首先,20xx年公司的一件大事是在空港经济区,购置了1000多平米的办公场所,日前也已经装修完毕,计划2月下旬搬家乔迁,这样将会使我们广大员工更加宽敞舒适的工作环境。
其次,在硬件方面,我们又购置了一套山石防火墙,提升了公司数据的安全性。新增了“xxx”行情分析客户端,满足了客户个性化选择的需求;与建设银行签订了“xxx”协议,将来在供应链融资服务方面又多了一个新的战略合作伙伴,同时与华夏银行签订了“银商通”业务协议,这样使我们客户又多了一项资金监管渠道,为公司将来业务发展夯实了融资基础。
四、市场业务方面
在市场业务方面,首先采取了把年初制订的一次返佣制度修改为二次返佣制度,这样有效地防范了公司经营风险。同时调整了焦炭合约,使我们的交易品种和合约设定更趋科学合理。交易资金量由年初的xxx万增加到年终的xxxx万,交易量也比较稳定。
五、对外合作与发展方面
20xx年xx月份我们与xxx联合集团公司共同发起了 “xxx联合商品交易所”项目,目前该项目已经在xx省工商局核准了名称。这个项目通过发挥山西的区域优势,建立创新型电子交易市场和供应链融资服务平台,为将来公司的转型发展奠定了可靠资源基础。
六、规范发展方面
20xx年公司在业务开展和规范发展方面做了大量切实有效的工作,鉴于行业特点,公司年初就制定了规范发展的方向,首先我们的自查自纠工作做得比较好。无论国家政策要求不要求,我们都先迈出了这一步,针对交易商资格和交易员授权委托书的审核,设计了一套科学严格的流程,严把入市关。同时,针对已经入市而资格不合格的交易商进行了清理整顿,年终也初见成效,通过这次自查我们注销清理了xxx家不合格的交易商,暂停返佣xx家交易商。这项工作的完成在我们公司防范风险,规范发展的方面起到了十分积极的作用,同时也得到了保税区管委会领导的认可和肯定。
总之一年以来,公司各个方面的工作在大家的共同努力之下,都取得了许多具体的成绩,收获了应有的收获。
回顾一年来的工作,我们全体员工都得到了不同程度的提高和成长,每个人都有不同的收获,也涌现出了一批优秀的先进个人,比如这次通过全体员工评选出来的优秀个人和先进标兵,在一定程度上就是我们大家学习的榜样。这些人普遍表现为充满激情和牺牲精神,胸怀坦荡;他们忠诚于公司的事业,是可信的人;他们不谋私利,不怕困难,在困难面前总是意志坚定,勇往直前,是可敬的人;他们不轻佻、不出风头,而是脚踏实地地富于实践精神,是可奖的人;在工作中,他们干好本职工作的同时,能够团结同事,是可亲的人。毋庸置疑,这样的人才是我们公司所需要和推崇的人,也只有这样的人才能成为公司的栋梁,我希望将来我们能够更多地拥有一批这样的优秀员工,那样的话,我们的事业就会更加辉煌灿烂。
当然,我们这一年的工作中还存在一些问题和困难,比如:我们的整体业务人员的行业知识还不够专业,销售能力和技巧还不够娴熟,个别员工还存在迷茫和缺乏激情,交易量完成情况还不够理想,公司的整体盈利目标还没有达成,但我们拥有一个团结互助的团队,有一个完整的组织架构,我相信在不远的将来,经过全体员工共同的努力,我们公司会有更好的发展,并一定能够如愿以偿。
对于过去发生的一切,无论是困难还是成绩,我们都心怀感恩,感恩困难让我们成长,感恩每个员工的辛勤工作和无私的奉献,总之,希望我们回顾过去,心存感恩,展望未来,放飞理想。
对于即将到来的20xx年我们充满了希望和憧憬,鉴于我们公司战略规划的连续性,我们今天把20xx年设定为公司的“目标管理年”。
这样,在新的一年里,我们还将通过目标管理,设定公司的发展战略目标。针对公司的总体规划目标,生成部门绩效目标、员工个人业绩目标。在指定目标过程中,要注意部门之间的衔接。在确定一些具体的量化指标时,要做到目标定的切合实际,不流于形式,同时要和每个人签定目标责任协议书,有明确的奖惩细则,有考核,有落实,有兑现,从而达成目标,完成任务,实现公司总体效益质的飞跃。
最后,我衷心地希望全体员工能够用饱满的热情积极端正的态度,来迎接新的一年的工作,同时,我相信在全体员工的共同努力奋斗下,我们公司的明天会更好,我们的事业明年会更加辉煌灿烂。
在此,我给大家拜个早年,祝愿大家新年快乐,爱情甜蜜,家庭幸福,身体健康,万事如意!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、同志们:
在集团公司实施主辅分离、辅业改制,加快企业发展的新形势下,xxx公司、xxx公司于金日正式创建成立了。我们和你们一样,倍感心潮澎湃、欢欣鼓舞。在此,我代表参加创立大会的各兄弟单位,对xxx公司、xxx公司的创立表示热烈的祝贺!
近年来,贵单位全体职工坚持科学的发展观,与时俱进,干事创业,各项工作都取得了优异的成绩。特别是下半年以来,把实施主辅分离辅业改制作为推进企业发展,实现企业腾飞的历史机遇,务实拼搏,团结进取,为新公司的创立奠定了坚实的基础,也为集团公司主辅分离辅业改制工作的全面完成,作出了积极的贡献。
今天,xxx公司、xxx公司的创立,标志着企业进入了一个新的历史发展阶段。我们坚信,在今后的发展中,新公司会继续发扬与时俱进、永攀新高、永争一流的精神,使公司步入一个健康、稳定、协调发展的新天地。在今后的工作中,我们会加强协作,认真学习你们的好经验,借鉴你们的好做法,相互支持,通力合作,干事创业拓新路,增强实力谱新篇,为集团公司实现“五年百亿”的宏伟目标和构建和谐矿区做出我们的积极贡献。
最后,祝xxx公司、xxx公司兴旺昌盛,祥瑞冲九宵、财路达五洲。祝各位领导、同志们身体健康,工作愉快,心想事成。
谢谢大家!
尊敬的各位领导,尊敬的员工朋友们:
大家下午好!鼓乐阵阵,爆竹声声。值此中华民族传统节日――春节来临之际,我们在这里欢聚一堂,辞旧迎新,共庆新春佳节,共商发展大计,共话美好未来。冬去春归,新春将至,在此,我谨代表恒达酒店全体管理人员及我本人,向一年来在工作岗位上默默奉献,为酒店发展付出辛勤劳动的全体员工,表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!谢谢你们!同时,向酒店全体员工及其家属,向所有曾经在恒达酒店奋斗过,现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,生活幸福,万事如意!
20xx年,是旅游饭店业经受严峻考验的一年,从20xx年开始不断蔓延的国际金融危机和20xx年下半年通货膨胀的扩展使星级酒店的经营经历了前所未有的严峻考验。作为酒店业的一份子,我们同样经历了这一艰难历程。为了应对挑战,我们在年初的工作会议中就重点提出了20xx年工作的基本思路,并要求在新的一年里,我们要以更加饱满的热情,认认真真做好每一项工作,踏踏实实完成每一项任务,在不断完善自身的同时,还要认清形势,明确目标,整合队伍,团结奋战,争取创造更好的业绩。一年以来,在公司领导的正确指导下,酒店上下一心,团结奋战,努力拼搏,使我店的各项经营管理工作都能够有序运行,取得了良好的效果,共创营业收入约xxxx万元,实现利润约xxx万多元。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在20xx年里努力再创佳绩。
一、立足武宣,做好服务立足武宣
作为xxx唯一一家四星级旅游饭店,服务xx是我们的本职工作,我们也一直以此为核心,进行各项工作的开展。不管是接待县里举行的会议,还是xxx举行的各种活动,我们都非常认真地开展服务工作。20xx年,我们紧紧围绕“搞好武宣服务工作”这个核心任务开展各项工作,认真完成各项接待任务,做好县委县政府的后勤保障。一年来,我们先后接待了xx县人大、政协会议,xxxx接待及xxxxxx和xxxx会议,全市xxxxxxx会议及各企事业单位的年会等几次大型会议接待工作,我们都非常重视,并根据接待规格召开专题会议,本着确保服务周到、确保安全可靠、确保代表满意的原则,提前安排好各项议程,做好各项接待准备工作,因此保证了各项会议的顺利进行,几次接待任务都圆满完成,赢得了与会领导的广泛好评。由于接待工作落实得好,xxx的很多大型会议都慕名而来,为酒店带来可观的经济效益和社会效益。
二、与时俱进,提升发展
酒店突显改观与时俱进,提升发展,酒店领导班子率先垂范,组织指导各级管理人员及员工,认真学习酒店知识,如通过市旅游局邀请专家到酒店内部的日常培训等等。并结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围突显了可喜的改观。主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态积极向上。我们大会、小会反复强调,管理人员及员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。在一些大型的接待活动中,在各部门负责人的榜样作用下,部门领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓经营,促进效益狠抓经营
在年初,酒店就确立了“不断提高酒店经济效益,努力完成经营指标”的目标。效益是我们酒店经营工作的重中之重,只有效益上去了,我们才能够开展其它方面的工作。20xx年,我们努力抓好各方面的经营工作,尤其是狠抓客房、餐饮和KTV三个收入增长点,全力促进经营业绩勇攀新高。
四、严格管理,打造队伍严格管理,队伍建设一直是我们酒店的重要工作之一。
20xx年我们继续加强队伍建设,从以下几个方面入手,努力打造强有力的团队:
1.狠抓制度管理,提升队伍形象。
2.加强员工培训,提升服务质量。
3.以“安生生产”为内容,抓好安保工作。
五、以降耗为核心,抓好维保工作以降耗为核心。
1.在全酒店范围推广“六常管理法”,为提高酒店员工的工作效率,降低内耗。酒店研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全体员工提出“六常管理法”的要求。即常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育。
2.抢修维修:工程部的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3.采购把关:采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。
4.20xx年,特别是今年下半年以来,食用油、酒糖米面、蔬菜水果等各类民生食品价格轮番上涨。在通货膨胀的压力下,酒店的各种原料、物料的采购成本不断加大,运营成本骤然增大。为此,酒店成立了物价评估小组,及时对婚宴、零点菜单价格及房价做了调整,在保证客人就餐满意度的前提下以保证毛利率和平均房价。
六、以精干为原则,抓好人事工作以精干为原则。
1.合理定编:根据酒店行政例会精神,以精干、高效为用人原则,人力资源部在年初名全店人员编制的基础上,由酒店领导出面,找相关部门协调,要求各部门做到科学定岗,以岗定编。
2.员工招聘:根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。通过登报招聘、网上招聘等各种渠道,共计招聘100人次。
七、存在的问题
1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢,地方特色菜开发不够,不能及时推陈出新。
2.员工流动性大,服务质量不稳定,酒店意识时有淡薄,客人投诉时有发生,离四星级酒店还有一定的差距。
3.规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒。管理制度还有待于进一步完善和细化。
4.成本高:管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
八、20xx年主要工作20xx年的任务目标:
计划争取实现营业收入xxxx万元,计划实现净利润xxx万元。其它经济指标:客房出租率70%―80%,平均房价xxx元以上/间,餐饮毛利率控制在45%-50%;餐饮、KTV的定厢率力争达到80%以上。20xx年是酒店拓展的又一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼酒店内功,争创xxx国际大酒店品牌!
在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高经济效益,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新――这一酒店发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。提升产品质量。
最后,祝我们酒店承前启后、继往开来,再创佳绩。祝大家在新的一年工作顺利,身体健康、阖家幸福,新年快乐!
谢谢大家!