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同志们:
新年伊始,万象更新。经过几个月来紧张的组织和筹备,被我们寄予厚望的全区培训班今天开班了!首先,我代表分公司×委、总经理室向大家表示热烈的欢迎和衷心的祝贺!你们诸位无论是来自公司、来自社会,还是刚刚迈出学校的大门,都是经过公司精挑细选、出类拔萃的优秀人才,希望你们通过这次系统培训,能够尽快成长为一名出色的组训,为公司的发展做出贡献。
接下来,我代表公司给大家讲几点意见:
一、培养是公司发展的必然选择。
近几年来,分公司业务增长迅速,保费总量从的.亿元提高到的亿元,在全国80个大中城市的排位由的第位上升至的第位,牢牢占据了市场的主导地位,而且经营效益和管理水平逐年提升。
根据分公司的战略部署,业务是我们的重中之重。但在目前市场竞争日趋激烈的形势下,要想继续保持竞争优势和市场的扩张能力,就必须加强队伍的基础建设。队伍的数量和质量,决定着业务的长远发展,目前,我司的队伍近人,如何加强各级各类人员培训,健全和完善教育训练体系,提高队伍的整体素质,已成为摆在我们面前一个刻不容缓的课题。培养正是适应了这样的业务发展形势,成为了我公司教育训练体系的重要组成部分。
二、学习和磨练是成长的必由之路。
世界著名的惠普公司遵奉这样一个原则:“相信任何人都会追求完美,只要给予适合的环境,他们就一定能成功。”这就是著名的“惠普之道”。我们举办这次全封闭的、教与训结合的训练班,在人员选拔、课程设置、教材与讲师的选定、职场布置等诸多方面都进行了认真的考虑、精心的设计、周到的安排。可以说,这次培训不论从培训的时间上,参训人员的素质上,还是经费的投入上,在分公司的历史上都是绝无仅有的。应该说,你们赶上了一个千载难逢的好机遇,希望你们能够牢牢地把握住机遇,运用好公司为你们搭建的平台,将来真正担负起公司工作的重任。
顾名思义就是组织训练业务员的专业技术人员。在团队中,既是教练,又是辅导员,是快速反应的“机动部队”,在公司经营中起着参谋的作用,是公司发展中承上启下的一支新型的生力军。可以说,个人代理人队伍是由于组训队伍的介入和建立才开始向专业化的经营轨道转化的。近几年来,队伍不但为队伍、业务的发展立下了汗马功劳,它本身也在不断成长成熟。这支队伍为公司各个层面输送了优秀的管理干部,为公司员工观念的转变,增强公司核心竞争力奠定了思想基础和组织基础。
三、几点希望和要求
做一名合格的要有团队精神,要有极强的环境适应能力,工作要有责任感,严于律己,宽以待人,当一名合格的就要放眼未来,要有前瞻性,要要从身边的小事做起,通过努力,去赢得团队伙伴们的认可和支持。
所以在培训之初,我要对大家提出几点希望和要求:
第一,认清自我价值,大胆尝试,养成良好的习惯,坚定不移的走好之路。
一个人的格局取决于你对事物的认识和看法,而一个人格局的大小将决定你在工作中能取得成就的大小。每个人都有成功的天分,都有成功的机会,就看你们有没有目标,有没有行动,有没有努力的尝试和大胆的追求,所以大家一定要在这次培训中好好地锻炼自己,提升自己。
勤奋和付出是每一位人员成长的必经之路,是成长路上的自我投资。有意练功,无意成功,从不习惯到习惯,功到自然成。一支招之即来,来之能战,战之能胜的队伍必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的队伍。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都要以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能,良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得更快。一流的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之处定乾坤。
第二,要深入团队,潜心研究,牢固树立营销团队服务意识。工作说到底是做人的工作,因此要认真研究对象,工作环节,工作规律,更好的融入团队,扎根团队,服务团队,做团队发展的推动者,服务者。任何时侯你们都不能忘记扎实的专业功底是组训的力量源泉。
第三,要开拓进取,无私奉献。一方面,要树立两个理念,以市场为导向,以业绩为目标,做到敬业、专业、创新和塑造人格魅力。其次,还要有“制度化管理,人性化操作”的理念。在管理中我们既要坚持原则,又要善于疏导。要倡导三种精神。第一种是团队精神。没有团队就没有,而没有团队精神,就失去了生命力。第二种是自强精神。没有一种自强不息、奋斗不止的精神作支撑,是成就不了人才的,遇到困难,决不能退却,更不能消沉。第三种是奉献精神。我们的事业是充满爱心的事业,是高尚的事业。工作有激情飞扬,鲜花围绕的时候,但更多的时候是默默无闻地付出和奉献。大家一定要耐得住寂寞,经得住考验,相信大家经过自己的努力和付出会得到应有的回报。
第四,终身学习,坚持实践。你们只有不停的学习,吸取新知识,不断的提高自身素质才能赶上时代的潮流,才能不被时代所抛弃。在经济时代,所有的改革都将证明“知识就是力量”,然而,知识必须和实践相结合,脱离实际的理论就是空洞的理论,向经典学习,向书本学习,向实践学习,从各种途径学习知识,还要善于总结、归纳,将实践经验上升到理论,反过来,又能指导实践。就是需要把这两者有机的结合起来。正所谓一名有学习力的组训才是有生命力的,一名对公司有价值的才是市场中具有竞争力的!
同志们!我们应该认识到,“市场无限,我可大有作为;公司发展,我需大有作为;人当自强,我应大有作为。”希望大家以只争朝夕的紧迫感,努力进取,在学习中积累渊博的知识,在实践中积累丰富的经验,为的发展奉献自己的力量!分公司×委、总经理室相信,通过这次培训班的学习与训练,你们能够学有所获,学有所成,在今后的工作岗位上,发挥自己的聪明才智,为公司培育出一支特别能战斗的队伍,保证公司的持续、稳定、健康、快速发展。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、老师,亲爱的学员朋友们:
大家下午好!
我(叫郭志武)来自保山,今天,很高兴代表科学班的学员在这个难得的机会与大家一起交流、分享我们学习的喜悦。
10月11日,我们48名农村小学科学教师从四面八方聚集文山学院里,开始了为期半个月的科学骨干教师培训学习。在这短短十五天的学习时间里,在文山学院的精心的组织和安排下,选聘了国内、省内、市内知名的专家、和学院知名教授为我们讲课。各位专家教授以渊博的知识,前沿的理论,严谨的态度,震撼着我们每一位学员的心灵。他们风趣的言语,详实的案例,精辟的讲解,给我们留下了深刻记忆。
为了使培训贴近教学实际,在班主任老师的带领下,10月17日和18日,到文山二小和三小现场观摩了两节科学课。从教学实践中,我们又学到了很多,也有了一些新的观点和想法。
同时,文山学院在生活上给予我们方方面面的关怀,让我们能够在舒适的环境中安心学习。
在本次培训的过程中,学员们能够十分珍惜本次学习机会,在课堂上,认真倾听,积极互动;在课后,书写心得总结,分组聚谈等。我们在学习过程中,能够互相关心,互相帮助,彼此之间结下了深厚的友谊,忘情地依恋在其乐融融的培训大家庭中。学员朋友们认真执着的学习精神,给我留下了深刻的印象。这一切的一切将成为我人生中的美好回忆,并将激励我在今后的工作中,更加努力地学习,更加勤奋地工作,不断提高自己的教育教学理论素养。
总之,本次培训,内容充实,活动丰富,使我们在知识、能力等方面都有很大收获,促进了我们自身专业素养的提高,收效显著。
在后续的返岗实践与研修阶段和教学跟踪与评价阶段,我们会严格按培训要求,认真、按质完成各项学习任务。
学员朋友们,本次的培训就要结束了,但我们的学习不会结束,在这个教室里,我们是15天的同学,今天走出了这个教室,我们就成了永远的朋友。我衷心的希望,我们能够继续保持联系,经常沟通,相互交流,共同成展。
面对恩师,我们想说:一日为师,终生不忘。
面对学友,我们想说:一朝同窗,一世朋友。
最后,感谢文山学院给我们提供了这么好的一个学习的平台,感谢班主任老师们不辞辛劳地付出。我们将会铭记这段培训的日子,振奋精神、激励自己,在小学科学教育教学天地中走得更宽,更远。
谢谢大家!
同志们:
按照公司20xx年员工培训计划,结合“建设学习型路政大队”要求,今天我们举办了路政业务培训班。此次培训不仅是加强执法队伍素质建设的重要举措,也是路政人员系统学习业务知识、管理知识的有效途径。希望同志们珍惜机会,认真对待,以端正的态度、饱满的热情参加这次培训,做到学有所得,学有所用。下面,就本次培训活动讲几点意见:
一、充分认识参加培训学习的重要意义。
(一)加强培训学习是路政队伍建设的迫切需要。
1、随着路政管理工作的不断深入,对路政管理人员的全面发展也有了新的要求,要达到路政管理工作的需要,就必须加强学习,学习新知识【比如新出台的《行政强制法》、《公路安全保护条例》、《山西省公路条例》等法律制度】、新技能、新措施来解决新问题、处理新矛盾,以转变当前不适应、不符合科学发展的执法理念、执法方式和执法手段,这样才能做到与时俱进,确保路政执法的合法性和准确性。
2、通过学习培训加强业务之间的衔接性,【比如不同岗位之间的互相学习】不能闭门造车,要拓宽眼界,从事巡查的路政员要对事故勘察、清障救援的处置程序也要了然于胸。这样才能提升队伍的整体执法水平,真正塑造成一支素质高、技能强、作风硬的执法队伍。
(二)加强培训学习是完成当前工作任务的实际需求。
1、今年施工改道多,对高速公路的保畅通、保安全带来较大压力,要求我们路政执法人员要熟悉施工现场的管理程序,不能乱作为,也不能不作为,严格按照法律法规加大管控力度,保障施工现场的行车安全,避免因管理不到位而造成交通事故和人员伤亡的情况出现。
2、司乘人员维权意识不断增强,对高速公路的服务品质要求也日益加大,而高速公路法制建设相对滞后外加部分路政人员执法办案程序不到位、态度不文明等造成诉讼(投诉)事件屡有发生【比如去年的清障被追尾事件】,为避免今后类似事件的发生,我们路政人员应通过培训学习不断提高自身的执法水平和服务意识,真正做到既要维护好公司的利益,又要保证司乘的利益,还要保证自身的合法利益不受侵害。
3、公司打造服务品牌,建设“美丽高速”目标的全面实现都要求我们进一步通过学习培训改进工作方法,提高工作效率,转变执法理念,按照“公开透明、秉公执法、杜绝三乱、服务至上”的要求,做好守护高速的“美丽卫士”。
(三)加强培训学习是促进政风行风建设的必然要求。
我们要清醒认识到路政管理工作在路产路权维护、施工安全管理、交通突发事件处置、文明执法等方面与人民群众日益增长的需求还有一定差距。路政人员的一个不当行为损害的不仅是相对人的利益,还有公司多年来苦苦经营的形象,更是对国家赋予我们权力的一种亵渎。【阐述“三乱”行为的危害性及下一步公司对类似事件的惩处力度】因此,我们要通过培训,提升人员职业素质,进一步加强阳光工程建设,推行执法人性化,真正做到把司乘人员的利益放在首位,杜绝不正之风和以权谋私等现象出现,建立一支忠诚可靠、服务大众、秉公执法的路政队伍,为推进政风行风建设再上新台阶奠定基础。
二、统筹安排,科学部署,确保培训活动取得实效。
(一)精心组织,保障有力。
从前期的紧张筹备到今天的组织实施,我对此次培训活动给予高度关注。从培训的时间、内容以及人员安排、后勤保障等多方面的工作,都做了全面的计划和科学部署。在下一步实施过程中,要求培训小组要建立切实可行的学习制度、军训制度、作息安排等各项管理制度,按照理论学习与实践操作相结合,业务培训与技能测试相结合,专家授课与经验交流相结合的要求,把培训活动抓好、抓实。保证培训议程有序进行。
(二)严格纪律,确保质量。
此次培训实行规范化、标准化管理,不仅是理论知识和业务技能的集中培训,也是一次组织纪律性的强化训练,希望参训人员严格自律,自觉遵守各项培训纪律,认真落实培训日程安排,虚心听讲,积极参与,要通过这次学习培训,切实提高自身的业务工作水平和思想政治素质。
(三)善于学习,不断进步。
俗话说“物有所不足;智有所不明”。大家要珍惜这次难得的机会,学员之间,大队之间多加强沟通和交流,在学习工作中互相切磋、互相启发,取长补短,集思广益,达到共同提高、共同进步的目的。我们不仅要学会向书本学习,向他人学习,也要学会向实践学习,向真理学习,更要把学习常态化、持续化,把“建设学习型路政大队”活动真正付诸实践,而不是停留在口号上,走走过场,流于形式。
三、联系实际,把握重点,大力推进路政工作可持续发展。
学习的意义重在思考、应用,要带着问题学,有针对性地学,积极主动地把学到的理论、方法、技能充分运用到实际工作中去。要对照路政工作目标任务抓学习,坚定信心,咬定目标不放松;要对照路政管理热点难点问题抓学习,重点探讨如何切实提高路政执法效能、如何加大路产路权的保护力度、如何深入推进路警联动机制、如何加强路政信息化平台的建设等问题;要对照政风行风评议整改抓学习,重点解决人民群众反映的热点问题,切实做到执法为民、服务社会;要对照提升综合管理素质抓学习,不断提升执法水平,树立良好执法形象,以适应全面、和谐、可持续发展公路事业的需要。
这次培训的内容丰富,时间安排紧,大家要把握机遇,充分利用有限的时间,真正做到孜孜不倦、潜心钻研、刻苦学习,期待培训之后,我们路政人员的专业理论知识和职业素养都能得到升华,继而为公司的跨越发展保驾护航!
最后,预祝本次培训活动取得圆满成功。
谢谢大家。
同志们:
岗前培训班今天就要结束了,在这个时候,能够与大家交流,我感到非常高兴。在此,我代表市委、市政府对同志们圆满完成培训,踏上新的工作岗位表示热烈的祝贺!xx是一个具有发展潜力的全国百强县市,你们在这里将大有作为,要把你们所学的书本知识与客观实际结合好、发挥好,为xx的又好又快发展贡献你们的力量。下面我先讲几点意见:
一、这次岗前培训的特点及学习收获
这次培训班时间虽短,但很紧凑,效果也比较好,达到了预期目的。
一是组织安排周密细致。对于这期培训班,市委、市政府非常重视,明确要求要把这次培训班办好。市委组织部、市委党校和市人事局精心筹划、周密部署,各单位各部门也给以积极配合,为搞好这次培训班做了大量工作,整个培训工作有条不紊进行。为确保培训效果,培训班还安排了专人负责组织和服务工作,制定了组织纪律,保证了培训班的顺利举办。
二是培训内容丰富实用。在内容上,学习了科学发展观、新农村建设、作风建设等方面的知识,系统的了解了&&的基本情况、发展思路和工作重点,特别市对xx的“四张名片”有了近距离的感触,对市委重大发展战略有了深刻的理解;在师资上,选择骨干教师授课,注重理论与实际的结合。教学的安排总体上既切合当前形势,又符合工作岗位实际需要,具有很强的针对性和实用性。
三是大家学习刻苦认真。参加学习的同志都十分珍惜这次岗前培训机会,都想了解,熟悉工作,上课聚精会神听讲,努力消化所学知识,做到了严肃认真,一丝不苟。培训期间,都能自觉遵守培训班纪律,严格要求自己,保持了良好的课堂秩序和团结友爱的生活氛围。这些优点,希望大家在今后的学习和工作中继续发扬。
四是普遍反映收获很大。大家普遍反映,通过短短几天的培训,学到了知识、增长了见识、建立了感情,特别对有了新的认识。通过学习,进一步增强了扎根、干事创业的责任感和紧迫感,大家纷纷表示要把学到的知识和方法运用到今后的工作中去,为xx的又好又快发展贡献自己的聪明才智。并表示,这次岗前培训只是一次“充电”,踏上新的工作岗位后,仍要坚持不懈的抓好学习,切实提高自身综合素质,在政治上做一个靠得住的人,在工作上做一个有本事的人,在作风上做一个党和人民信得过的人,在构建集聚带动作用强的中心城市的前进道路上大显身手,为建设富裕、文明、生态、平安、幸福新奉献自己的青春年华。
二、今年我市公开招聘研究生工作的基本情况随着经济快速发展,对人才的需求更加迫切,市委、市政府进一步加大引才力度,继续以优厚的待遇广纳人才,在09年、10年合计招聘博士、硕士研究生105名的基础上,今年再次面向全国公开招聘了国内、国外硕士研究生共46名。
1、坚持阳光作业。整个招聘过程中坚持做到公开、平等、竞争、择优原则,做到“四公开”,即信息公开、政策公开、程序公开、结果公开。招聘过程、结果及时在市电视台、《今日xx》、xx政府网、河南省人力资源和社会保障厅网站向社会公开发布。
2、严格操作程序。在整个招聘程序中,坚持做到异地命题、异地改卷、异地聘请有考官资格的面试考官,纪检监察部门人员全程参与监督,招聘领导组对每个环节都严格把关、提出要求。
三、给大家提三点希望和要求
同志们,今年是我市事业单位公开招聘工作人员的第三年,你们能够在竞争中脱颖而出,充分说明大家各方面素质是比较优秀的。但是,这只是一个起点,也是你们人生道路上的一个转折点。今后的路怎么走,走得怎么样,关键还要看你们在实践中的表现如何,可以预见这种考验比考试会更难。要想成为一名符合新时期要求的合格的基层干部,还需要大家在平时的工作中不断地去摔打、去磨练。具体来说:
一是调整心态,找准定位。大家刚刚从大学生转变为年轻的基层干部,大家肩负着艰巨的责任和使命,大家到基层干什么,怎么干,能否尽快适应新的环境,为基层工作开好头,起好步,对以后的工作和自己的发展都非常重要。因此,从某种意义上说,能否在最短的时间、最大程度地适应社会、适应工作岗位,是一个人事业能否取得成功的重要因素,这种心理状态的调整是很有必要的,也是必需的。大家一定要坚定信念,明确方向,以良好的心态积极适应角色转换,给自己重新定位,从进入工作岗位的第一天起,在各方面都要以一名年轻基层干部的标准来设计自己、要求自己、锤炼自己,牢固树立责任意识、服务意识和奉献意识,力争在最短的时间、最大程度地融入到实际工作中去。
二是勤于学习,扎实工作。学习是一个老生常谈的话题,贯穿了我们这次培训的始终,你们不仅要努力学习反映时代进步的现代经济、科技、管理、法律等方面的知识,还要努力学习社会知识、人际关系、处事方法等方面的知识。在今后的工作中,要努力做到“四勤”:
(1)勤动脑,要善于发现、思考和分析问题,认真研究解决问题的对策和措施;
(2)勤动嘴,牢记“三人行,必有我师”的古训,放下研究生的架子,不耻下问;
(3)勤动手,不懒不闲不散,多写多练多干,在实践中锻炼自己,不断提高实际工作的能力和水平;
(4)勤动腿,多深入群众,多调查研究,多掌握第一手资料,多想点子,多提建议,当好领导的参谋。
三是勇于创新,树好形象。在实际工作中,面对新形势、新任务,大家既要有创新的意识和创新的对策,也要有创新的工作方法,始终保持朝气蓬勃的精神风貌和开拓进取的精神状态。面对困难,要有战胜困难的勇气,把战胜困难作为历练人生的机遇;面对问题,要有解决问题的决心,把解决问题作为增长才干的途径;面对挑战,要有应对挑战的办法,把应对挑战作为磨练意志的手段。始终做到以顽强的精神克服困难,以过硬的作风取信于民,树立新时期大学生的良好形象。
四、下一步工作安排
下面我就如何做好我市人才引进和使用管理工作,简要讲以下三点意见:
1、政策要落实,承诺要兑现。一个国家和地区,城市之间的竞争实质上是人才的竞争。所以,我们一是要深入贯彻落实科学发展观,强化人才资源是第一资源的观念,坚定不移实施人才强市战略,让人才辈出,让人才在xx集聚,成为经济社会发展的强大力量,成为人才优先发展的城市。二是认真落实好市委对招聘研究生的各项优惠政策,不仅用感情留住人,而且要用待遇留住人。要兑现承诺,严格按照招聘方案落实各项待遇,对能力突出、实绩优秀、群众公认的同志要大胆使用,委以重任,树立良好的用人导向。
2、管理要规范,服务要到位。市委组织部、人事局要定期对用人单位及受聘研究生进行考核、回访,为用人单位和受聘人员搭建沟通平台。一方面要掌握受聘人员工作中的表现和发挥作用情况,另一方面把领导、同事的评价及时反馈给他们。同时要定期召开研究生座谈会,了解他们的生活、工作状况,听取他们对&&发展的意见和建议,最大限度的把他们的聪明才智发挥出来,服务xx发展。
3、生活要关爱,工作要支持。这三年,我们招聘的研究生同志,绝大多数家在外地,在xx可以说人生地不熟,多有不便,尤其是生活上用人单位要尽可能提供方便。在工作上一定要大胆使用,重点培养,明确专人搞好传、帮、带,决不能撒手不管,要压担子、交任务,为他们的尽快适应工作环境、独立开展工作创造更大的空间和更好的条件。
总之,在座的同志都即将成为一名基层干部,但是按照规定,你们还要经过一年的试用期。因此,希望同志们要努力调整好心态,以良好的状态投入工作,不辜负市委、市政府和广大人民群众的期望,为&&科学发展、和谐发展、跨越发展做出新的贡献。
谢谢大家!
我对所有学员提三点要求:一是要继续认真学习,提高认识,不断增强民主党派成员的责任感和使命感;二是要继续发挥优势,发扬民主党派的传统,切实加强自身建设;三是要继的同时,更帮助员工更好的完成工作,完成自我实现的需要,而公司为员工提供培训也是为了企业持续发展,为企业提供源源不断的人力资源,培养更多的优秀员工,创造企业和员工双赢的局面,然而要真正让培训发挥这样的作用,目前的成绩还远远,下面将结合本年度培训工作的内容,分析目前培训工作存在的问题及差距。
20xx年3月至12月,全公司开展的且有详情记录的培训达497课时(不含各分单位临时增加的培训),培训的数量已超过年度课时要求。
下面对各项培训具体情况进行总结及分析:
一、新员工培训,本年度工组织新员工培训11期,参训855人次。新员工培训的课时已固化,涵盖《企业文化》、《阳光心态与职业化修炼》、《职业礼仪》、《企业发展概况》、《OA知识》、《职业认知》等。从7月开始,新员工培训的周期由以往的每月一次,每次参训百余人,改为每月两次,每次五十人以内的小班培训,新员工培训后的考评方式从11月开始由以往单纯的笔试,改革为笔试+培训感想及职业生涯规划,新员工培训的课程也在内训师团队建设后逐渐增加、创新,在12月的新员工培训中启用新受聘的内训师,增加《忠诚、责任、感恩》的课程。大型脱产培训考试不合格率为9.8%,小班培训不合格率为7.1%,下降两个百分点。
今年在新员工培训上,不断创新课题、方式、考评,及时对新入职的员工进行培训,帮助员工快速融入企业,但仅仅靠人力资源部的培训,对于留住新员工是远远不够的,各单位在今年也开始新员工入职后的“传、帮、带”制度实施,新员工入职后由各单位对其进行专业培训。
全年新员工培训49课时,参训855人次,但全年入职1013人,其中100人为车间普工及团风基地员工,不参加新员工培训,新员工覆盖率仅93.6%,究其原因,每期新员工培训,均有员工借工作任务多而请假,而其单位负责人也是直接批准请假,但是作为新进员工,入职一个月内工作任务并不饱满,通过频繁请假,不参加新员工培训及考评,同时,人力资源部在这方面也没有出台相关规范制度,以致有漏洞可钻,故,新员工培训不仅在课题、形式、考评等方面要改革,更要完善新员工培训的制度,2014年的新员工培训必须更规范,更制度化,每位新员工入职,必须修满6个以上课时的培训课程,且修满课程后需要通过考评,达60分以上,如以上两条未达到,不允许其转正,将新员工培训纳入员工转正考评指标之一。
二、公开课培训方面,本年度共组织了15场公共课培训,培训对象包括中高层管理人员、市场人员、技术中心员工、内训师、基层员工,培训形式以课堂教学为主,另组织了一次参观“市民之家”的培训,一场学习交流党的“十八大”精神宣讲培训,一场内训师拓展培训,全年参训1653人次,涵盖面广,多针对心态及管理知识等通用技能,公开课培训不同于各部门的专业性培训,培训对象和培训需求较为统一,作为集团公司公开课,只能尽量满足大部分员工的培训需求,为员工提供多元化的培训。全年公开课的培训场次并不少,但质量仍是一直以来的问题,员工没有学习的积极性,培训课题和讲师的缺乏也是公开课培训的顽疾,目前已通过内训师培养及选拔,新受聘十余名内训师,但仍无法很好的满足集团公司公开课培训需求。2014年公开课培训更多的在形式上创新,摆脱传统的课题教学,多开展技术研讨型的培训,将专业关键技能岗位的员工定期组织召开技术研讨培训,由课题教学的一人说多人听,改为变多人说、多人听、多人讨论、多人问的模式,即可以解决课题和师资力量缺乏的难题,也能激发员工在专业技能开发上的创新精神。
三、部门培训方面,20xx度全年部门培训计划388场,实际完成了378场,完成率为97.2%,已超过了年度目标任务,部门培训是最贴近员工的培训,也是更最好的帮助员工进入工作状态,提升专业技能的培训,在对各单位部门培训的监管上,年初开始在部门培训工作中实施小组旁听制,将各单位按职能分为4个小组,相互旁听,此举规范了部门培训的流程,便于人力资源部对于各单位部门培训的进展进行把控,但各单位的部门培训质量如何提高,是所有培训负责人都在摸索的,盲目的提报培训计划,员工没有学习积极性,内训师的授课能力,都是部门培训的拦路虎,且目前仅技术单位、工程单位多做到培训后有考评,有奖罚。各单位的部门培训过于依赖集团公司,但真正切实了解并操作部门培训的是本单位的人员,因此2014年部门培训需从培训负责人抓起,提高部门培训负责人的培训管理技能,掌握专业的培训需求调查、计划制定、培训考评、培训记录的能力,由部门培训负责人担任起本部门的培训任务,人力资源部作为服务部门,起协助、监管的作用。
四、建造师培训,20xx度,二级建造师培训报名70人,到10月底考试时,在职56人,二建培训班本年度共计教授培训10课时,由人力资源部组织的模拟考试3场,组织晚间自习及视频学习33场。十月底进行了考试,目前成绩还未公布。二建培训从报名至考试,全程由公司安排,但从学员日常表现及模拟考试成绩来看,学员的学习成果并不优秀,3场考试,达到合格线的人不足5人。一级建造师培训班今年在报名人数上有所突破,共报名140人,由于人数较多,今年一建采取“分班管理、集中培训”的模式,对学员的管理也十分严格,无故不参加培训者,一律视为旷工,并采取每场培训后将各班级的到课情况、违纪情况进行排名公布的方式,让每个班级有所比较,以提高学员到课率,考前一周组织40余名学员前往木兰古门风景区进行封闭集训,公司投入大量的人力物力组织建造师培训班,但一建成绩却不尽人意,110名学员参考,通过全科3人,通过3科3人,通过两科6人,通过一科17人,全部通过率仅2.7%,究其原因,与学员学习积极性普遍不高有密切关系,具体表现为:培训平均到课率不足85%;每科目模拟考试,及格人数不足5人。而其原因有三点:
1.部分学员并非自愿报名参加;
2.学员自身基础底,对专业知识无法理解;
3.学员未付出学习成本,不珍惜学习机会。
但本年度有一名一建学员一次通过了4科,这给2013年建造师报名造势起了很好的宣传作用,因此,2014年度二建报名于日前启动时,报名人数达160余人,但2014年的建造师班需改变以往的模式,让员工自主报名员工才有学习积极性,并且2014年度将建造师学员的考试成绩、日常表现均纳入绩效考核中,甚至是个人年度考评中,以激发员工学习激情。
五、内训师团队建设,培训讲师是培训工作中一个重要环节,讲师的缺乏给培训工作带来了不少阻力,本年度,通过发布通知、张贴海报、办公室动员、单位推荐等多种方式,由人力资源部组织了4场内训师培训,2场试讲考评,有16人受聘为集团公司内训师,为明年的校企合作、公开课培训、部门培训储备好师资力量,目前持证内训师已达21人,内训师掌握的课题涵盖公共课、专业技能、专项课题,但内训师的培养和选拔是长期工作,因此,20xx内训师团队建设将继续进行,内训师选拔常态化,每月进行一次(视报名人数灵活调整)。
同时制定并完善内训师管理办法,规范内训师管理制度,每月对已持证内训师进行至少一场提升培训,将内训师培养课程系统化,分为以下层次:
1、内训师的素养修炼(内训师的使命、内训师之职业素养)
2、内训师表达能力训练(克服怯场的方法、如何导入和收结课堂、语言魅力强化)
3、课程组织和教学能力训练(案例教学法、游戏破冰、实操教学法、学员习性解析、精彩点评的原则)
4、培训课程设计和开发能力训练(课程设计流程、课题精彩元素的运用)
本年度的工作已接近尾声,2014年培训工作依旧任重道远,需要更多的创新,更多的提高。员工培训是一项全员性的工作,在人力资源部发挥主导作用的同时,还需要得到各层面管理人员,尤其是各单位/部门负责人的支持。2014年将培训工作与每位员工职位晋升、薪资晋级挂钩,激励全员主动、自发学习,为保证2014年员工培训工作的顺利开展打下基础
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