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各位学员:
大家好!今天我们x府城村兴村物业公司第一期物业管理培训班正式开班了,这次培训班能在我镇举办,我感到非常荣幸。
借此机会,我代表府x政府向远道而来的x大学商务学院王教授、韦教授表示热烈欢迎!对支持关系我镇物业管理培训的县工会表示衷心的感谢!
随着经济的发展,物业管理在房地产建设、城市管理以及构建和谐社会中发挥的作用越来越大,已经成为房地产业中倍受社会和政府关注、倍受群众关心的重要行业。目前物业管理方面的矛盾和纠纷呈现不断上升的趋势,其中物业公司服务不到位、服务质量差是业主投诉的焦点之一。这与物业公司的管理、人员的素质有很大的联系。只有加强物业知识培训,提高员工的服务意识和整体素质,才能提升物业公司的服务水平,才能让业主满意,物业公司也才能在市场竞争中站稳脚跟,这是物业公司的立足之本。
今天在座的学员有的已在物业管理行业中工作过,有的是准备进入这个领域。要在这个行业中做好,进行系统的培训和学习是很有必要的。希望通过这次培训,大家能对物业管理工作有更深刻的理解和认识,系统全面地掌握物业管理方面的`的法律法规和专业知识,提高业务水平,用良好的职业素质和周到细致的服务赢得业主的信任和满意。
同志们:
经过一段时间的紧张筹备,今天路政骨干培训班正式开班了。此次培训不仅是加强执法队伍素质建设的重要举措,也是路政人员系统学习业务知识、管理知识,全面提升自我的一次难得机遇。希望同志们珍惜机会,认真对待,以端正的态度、饱满的热情参加这次培训,做到学有所得,学有所用。下面,就本次培训活动讲几点意见:
一、充分认识参加培训学习的重要意义
(一)加强培训学习是新形式下路政发展的需要。时代在发展,科技在进步,路政管理工作中的各种新问题、新矛盾也是层出不穷,要适应时代的变化,推进路政事业的发展,掌控工作的主动权,就必须加强学习,学习新理念、新技能、新措施来解决新问题、处理新矛盾,以转变当前不适应、不符合科学发展的执法理念、执法方式和执法手段,这样才不会被时代所抛弃,被社会所淘汰。
(二)加强培训学习是执法队伍建设的迫切需要。由于历史和准入机制的原因,当前的路政队伍还存在着知识层次相对较低,文化基础较为薄弱,创新意识不强,业务能力不精等突出问题,而要改变现状就必须通过加强学习培训来不断提升队伍的整体形象、执法水平和服务意识,真正塑造成一支素质高、技能强、作风硬执法队伍。
(三)加强培训学习是提高自身素质的需要。路政要发展,人才是关键,而过去的单一型人才已经不符合时代的要求,我们现在需要的是懂理论、懂经济、懂业务、懂科技、懂法律,能干、能写、能讲的复合型人才,“逆水行舟,不进则退”,我们要想取得政治上的进步和事业上的成功,就必须要有等不起的紧迫感、慢不起的责任感,坐不住的危机感,不断加强培训学习,丰富知识储备,全面提升自身的综合素质。
二、采取措施,确保培训活动取得实效
(一)精心组织,保障有力
这次培训内容涉及路政管理、执法程序、行为礼仪、军事训练等多方面的内容,针对性和指导性都比较强,在实施过程中,培训小组成员要建立切实可行的学习制度、军训制度、作息安排等各项管理制度,按照理论学习与实践操作相结合,业务培训与技能测试相结合,专家授课与经验交流相结合的要求,把培训活动抓好、抓实。同时还要搞好取暖、伙食等后勤保障服务活动,做好防火、防毒等安全工作。
(二)严格纪律,确保质量
此次培训实行规范化、标准化管理,不仅是理论知识和业务技能的集中培训,也是一次组织纪律性的强化训练,希望参训人员严格自律,自觉遵守各项培训纪律,认真落实培训计划,虚心听讲,认真做笔记,要通过这次学习培训,切实提高自身的思想政治素质和业务工作水平。
(三)互相学习,共同进步
俗话说“三人行必有我师”,大家要珍惜这次难得的机缘,彼此之间多加强沟通和交流,在生活中互相关心、互相照顾,在学习中互相切磋、互相启发,取长补短,达到共同提高、共同进步的目的。
三、联系实际,学以致用
学习的目的在于应用,在于解决实践中遇到的困难和问题,在这次培训过程中,大家要紧密结合路政管理工作实际,带着问题学,带着问题思考,带着问题请教、带着问题交流,直到彻底的弄懂、吃透、会用,积极主动地把学习到的理论、方法、技能充分运用到实际工作中去。
一是联系自身工作抓学习。你们即将步入新的环境,走上新的岗位,这是机遇也是挑战,所以大家在参加培训的同时还要思考如何利用所学的知识去指导当前和今后的各项工作,遇到问题积极和同志们进行交流和沟通,主动向老师请教,通过培训进一步提高自已的组织协调、调查研究、理论分析能力,努力把自己所学知识转化为服务基层、服务群众的本领,使学习培训真正取得实实在在的效果。
二是对照路政管理热点难点问题抓学习。希望大家在学习的同时认真思考几个问题:一是要认真思考如何减少逃逸案件、遗留案件的问题;二是要认真思考如何推进路政管理的科学化、规范化、标准化的问题;三是要认真思考如何健全应急保畅体系的问题。
这次培训的内容丰富,时间安排紧,大家要把握机遇,充分利用有限的时间,真正做到孜孜不倦、潜心钻研、刻苦学习,使自身的政治素质、道德修养、领导能力、创新意识、合作精神和个人魅力得到全面的提升,为今后迎接更大的挑战、取得更大的成绩打下坚实的基础。
最后,预祝本次培训活动取得圆满成功。
全体同学:
现在我上来进行的环节,按照丁教授所说的,叫做“打补丁”,直接跳过了“收集与反馈”环节。丁教授还说了:“嗓门大,不一定好看,但一定是一位好老师”。我个人认为我就属于这样的情况。丁教授还说过:一般人总结会说三个方面。那么我今天就说三个关键词:感谢,收获,展望。
感谢:感谢丁教授及之前所有授课的专家教授,是你们传播与表达了教育思想的睿智,教学手段的创新,教学方法的适切。
感谢全体国泰安公司的朋友们,谢谢你们六天来体贴周到的服务,严肃活泼的风格,尽善尽美的追求。
感谢全体同学的聆听、参与、思考,每天此起彼伏的答到,渐渐润朗了我们学习的自信与投入。
收获:教育不是灌输,而是点燃火焰。把学生点燃,教师就活了,就不再是“蜡炬成灰泪始干”的枯竭。做事做到大家都需要你,做人做到人人都喜欢你,其中韵味,受益无穷。经过《职业核心能力》、《现代教育技术》、《教学设计与组织》、《微课设计》等四门课的学习,在做中学,在错中学,我们体会到方向比努力重要,能力比知识重要,情商比智商重要。“高明”的教显得至关重要,课堂中表达人文关怀也很重要。一场愉快的培训,不一定是教会你会,但一定是教会你“懂得”!
杨涛同学昨晚写了学后感,他说:培训很必要,很实用,还要慢慢总结,消化,去实践,去应用。
展望:此次培训对全体教师的意义以及对学校的意义都是不言而喻的,我们将在一段较长的时间里享受此次培训的滋养,站在一个平台上微课天下,融在一种语境里渔歌对答。借此次培训东风,我们一起继续搞好中职教学改革,锤炼教育思想,尽展教学成果,分享,参与,成功,成长。
同学们,学习是一件愉快的事情,在时代倡导终身学习和全民阅读的今天,全体教师系列专技人员学习的热情是很感染人的,连续六天学习,同学请假都精确到小时计算,这让我觉得学校的未来更有希望!
素材支撑课堂,教师支撑学校。让我们一起,授人以渔,不如授人以道,帮助学生实现完美的学习,尽享学习的快乐!
再次感谢教授们、全体工作人员、全体学员的付出!