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第一篇：培训班结束交流发言稿
亲爱的同志们：
这次全县中小学校长及幼儿园园长培训工作，在教育局的精心组织和全体党员的积极参与下，圆满完成了各项任务，达到了更新理念，提升管理水平的目的。在此，我代表县教育局对各位参训人顺利完成培训任务表示祝贺!向本次培训辛勤付出工 人员、积极参与论坛交流的各校代表以及给予这次培训大力支持的旬邑中学、县职教中心表示衷心的感谢!
这次培训，我们分别邀请省内外教育专家和知名校长作了四场专题报告。各位专家运用深厚的教育理论功底、前瞻性的战略眼光和广博的知识素养，通过真实、生动的案例，对教育管理工作进行了全面的阐述。同时，我们放大视角，扩大范围，举办了旬邑教育论坛。各位交流代表坐坛论剑，碰撞智慧，充分展示了广大教育管理干部的素质和能力。本次论坛，我们共收到学习交流材料300余份，从中遴选7位同志登台交流，大家立足学校实际，着眼科学发展，观点鲜明，内涵丰富，质量较高。从不同的侧面、不同的层次、不同角度畅谈了各自办学思想和治校方略，有许多真知灼见，也有许多成功经验，这些都是我县教育事业健康持续发展的宝贵财富。在此期间，我们组织部分教育管理人员赴江苏省海安县考察学习。江苏海安优越的教育环境、先进的教育理念、科学的管理机制、优异的教育成果，使我们触动很深。通过学习实践、必对我县教育产生了巨大影响。
下面，结合这次培训以及今后工作，我讲几点意见。
一、 对校长培训活动的认识和看法。
(一)达到了预期的目的。县教育局举办这次校长培训，主要基于两方面考虑：一方面，就进一步加强队伍建设，以提升管理工作水平为目的，进行深入细致的探讨，达到指方向、找差距、明思路，推动学校管理向纵深方向发展，积极引领校长成长成名，全面提升校长素质，促进教育管理和教育质量上水平的目的。另一方面，为全县广大教育管理干部提供一个平台，让大家交流思想，畅谈体会，取长补短，共同提高。总体而言，本次校长培训比较成功，达到了预期目的。
(二)具有鲜明的特点。一是参与人数多，规模大。本次培训活动历时一个月，参加这次培训班共270人，是我县有史以来参加培训人数最多、培训内容最为丰富的一次。一是部署到位，组织严密。本次培训活动县局高度重视，认真制定了培训计划和培训有关制度，确保了培训效果。局领导班子成员能率先垂落，积极参与，培训管理人员能严格考勤，尽心服务，全体学员能善始善终，认真听课记写笔记，三是形式多样，质量较高。本次校长培训，既有专家报告，又有论坛交流，整个过程精彩有序，达到了启迪思维，碰撞智慧、提升素质的目的。我仔细阅读了部分提交的论文，又听了专题报告、交流发言，感触颇深。对加强学校管理与学校发展有了更加深刻地认识，对这支队伍也有了更加清晰的印象，我认为，我县教育管理干部的整体面貌，有办学思想，有工作干劲，有专业能力、创新精神和工作热情，我县的教育事业是大有希望。
(三)思想上达成了共识。通过学习培训，就强化学校管理与学校发展，大家形成了以下共识。通过这次培训，就强化学校管理与学校发展，大家形成了以下共识。第一，要有先进的的办学理念，实现对学校教育思想的领导;第二，要有正解的育人目标，一切为了学生，为了学生一切，为了学生的发展，形成全方位的育人环境和校园文化;第三，要坚持以教学为中心，以提高质量为主题，把科研兴校放在突出的位置;第四，在学校管理上，坚持以人为本，树立强烈的服务意识，调动广大教职员工的积极性;第五，要有渊博的知识和指挥、组织、协调能力，具有管理学校的智慧和艺术等。
纵观这次培训活动，总体是好的，但还存在一些问题。一是学习创新意识有待进一步加强。有一部分管理干部对学习不重视，对学校管理工作凭经验认识，穿新鞋、走老路，缺乏改革的魄力，教学与管理的实效性不强。二是办学思路有待进一步理清。从论坛材料看，一些主题不突出，论证不充分，话说不到点子上，多少令人担忧。教育管理干部如果没有清晰的办学思路，必定在竞争中处于劣势。三是个别校长的态度有待于进一步转变。有的发言有“拿来就用”的嫌疑，思考不多，认识较浮浅。缺少理性的东西，它山之石，难以攻玉。
在今后一个时期，我县基层管理干部队伍以这次校长培训为契机，以抓班子带队伍为主题，按照《旬邑县中长期教育改革与发展行动计划》提出的新任务、新要求，进一步制定本乡校教师队伍和班子队伍的培训计划，明确目标任务，制定落实措施，采取“走出去、请时来”的方式，加强校际之间、区域之间以及发达地区名校的交流与合作，构建全方位、多层次、宽领域的培训交流与合作平台，不断提升管理水平和能力。在这里，我强调一点，明年我们将在全县各级各类学校推广海安教育教学管理经验与成功的做法，近期教育局将下发学习海安经验实施意见，希望大家通过今天上午的海安考察学习报告会以及网络资源，认真学习了解海安教育，为学习实践海安教育经验做好理论准备。
第二篇：培训班结业的发言稿
各位老师、各位同仁：
大家下午好！
由县教育局、县教育工会举办的这次中小学教师羽毛球培训班，历时三天，经过郝教练和刘教练的辛勤工作，全体参训人员认真学习，刻苦训练，圆满地完成了培训任务，达到了预期目标。
在此，向为这次培训班做出不懈努力的两位教练、教育培训中心领导、体育馆的负责同志表示衷心地感谢！对各位参训教师圆满完成训练任务表示热烈地祝贺！
本次培训班，各项活动井然有序，组织的非常成功，朱英平主席、王耀光校长及两位教练做了大量的工作，付出了很多努力，付出了很多心血，这是本次培训班成功的基础。
本次培训班，虽然时间短暂，但是突出了培训的针对性和实用性，贴近中小学羽毛球教学、训练的实际，效果很好。培训期间，各位学员整体素质都非常高，都能自觉遵守培训班的统一安排，认真学习，刻苦训练，相互交流，共同提高。因此，此次培训活动是成功的。
在培训班即将结束之际，讲三点意见：
一是，回去后，要认真训练培训班学到的理论和技术，温故而知新。不断充实自己，发展自己，锻炼自己。
二是当好教练，做一个“发面角”。本次培训的老师回去之后，都有着很大的责任，要将在这里学到的东西，给本单位老师当好教练，将学到的东西进行再培训。哪一个单位这项活动开展的好，就说明你这个教练当得好、学得好，你就是一个优秀的教练。
三是，开展各种比赛活动，推进全县职工的健身热潮。各学校要组织本单位的羽毛球比赛，教育工会要在适当时机，组织开展全县性的职工羽毛球比赛活动，以此推动我县教职工的健身活动，掀起我县教育系统的健身热潮。
钟南说：“健康是一颗空心玻璃球，一旦掉下去就会粉碎；工作只是一个皮球，掉下去后还能再弹起。”
有人这样比喻：健康是1，人的功名利禄，比如事业、财富、婚姻、名利等等，都是其后面的一个“0”。1后面的0越多，组成的数越大，10、100、1000、10000……后面的0越多，就说明你的人生越成功，越精彩。但是，如果前面这个1没有了，也就是健康没有了，后面的0再多，其结果也是0。所以说，没有健康就没有一切。
德国哲学家叔本华说得好：“健康的乞丐比有病的国王更幸福。”
我本人，对于幸福的理解，经过两个提升。开始，我对幸福的理解是：活着就是幸福。后，去医院，看到一个个痛苦的病人，我对幸福的理解，又加了一个关键词：健康地活着就是幸福，突出了健康。后有一次，我去看守所参观，看到那些关押的犯人，没有一点自由，尽管健康，尽管活着，但是也不幸福。我对幸福的理解，又升了一个层次：自由地、健康地活着就是幸福。这是我对幸福的理解。其核心还是“健康”。
最后，再次感谢两位教练员，感谢为本次培训班付出努力的各位同志，谢谢你们！
祝各位学员工作一帆风顺，生活幸福安康！
祝大家周末快乐！
谢谢大家！
第三篇：培训班结业典礼发言稿
各位领导，各位老师，全体学员：
大家上午好！
20xx年10月27日。我来到北京师范大学，参加教育部，第72期全国小学骨干校长高级研修班。对于我来说，这是一次不同寻常的学习经历，因为，我的同学们还没有见面，可是大家已经在微信群里，聊的热火朝天了，如今，我们就要分别，虽然，有的同学我还对不上号，但在微信上，我们已经是老朋友们了，这也许就是，我们这个社会将要面对的新常态之一吧。
从10月28日，到11月26日。整整一个月的学习时间，紧张而充实，忙碌而有序，我累并快乐着，用我的一位同事的话说，就是：“孩子王老常正在享受着一场精神盛筵”，是的，在过去的一个月时间里，我们72期的全体学员，都经历了一场前所未有的精神盛筵！
我想，这次学习活动能够取得圆满成功，首先得益于，本次学习活动的主办方，教育部小学校长培训中心的精心安排，在课程设置上，结构合理，张弛有度，虚实结合，即有高端引领，又有交流分享，既有现场教学，实战攻略，又有自主学习，研修反思。堪称指导小学基层工作的治愈系课程体系。
其次，我们应该感谢每一位给我们上课的教授、导师们，他们的一场场精彩演讲，引领着我们，去攀爬一个个未知的高峰，虽然，一个月的学习时间里，北京的天气雾霾重重，然而，在庄严的学堂里，我们无时不刻沐浴在阳光普照的温暖中。
第三，不能不说的是，本次学习活动，以周晓燕老师为首的班主任团队，付出了巨大的努力，从学习活动的安排调整，到对各位学员生活上的关怀照顾，我们深深的感受到了，想当年作为一名中学生甚至小学生时，一个老师对学生的情怀，正是班主任团队严谨细致的工作，使得本次学习的各项工作，得以顺利无障碍进行，让远在他乡的我们感受到了家一样的温暖。
各位领导，各位老师，全体学员，虽然，年龄决定，我们已经无法成为北京师范大学的亲弟子，但是，在不远的未来，我们所教的学生，将会因我们带回去的真教育精神，而越来越来多的走进北京师范大学，走进更多的北京名校，虽然，我们可能没有太多的机会，象莫言老师那样，以他的方式进驻北京师范大学校史馆，但是，我们的学生，将会因为我们努力的践行木铎金声，而成为中国的第二个、第三个、第四个，甚至更多的莫言，这是我们全体72期学员，对国家的庄重承诺。
虽然，这次我们学习的时间只有短短的一个月，但这次学习带给我们的思考，必将弥漫我们每一位学员的教育生涯。未来的工作中，我们将会理论联系实际，把学到的点点滴滴，都融入到我们的管理和教育教学实践中去，为我们的孩子们的快乐幸福，为中国教育的未来，而努力奋斗！
最后，再次感谢教育部小学校长培训中心，感谢北京师范大学，感谢为我们讲课的每一位教授和导师们，感谢周老师、于老师、申老师、张老师。
第四篇：培训班结业的发言稿
半个月的岗前培训即将结束，大家辛苦了！本日下午，在坐的各位将会被安排到的各个分（子）公司，正式走上工作岗亭。在这里，我代表公司向大家表现庆贺与感谢――庆贺大家正式迈出了人生职业生活中的紧张一步！感谢大家选择Xx公司，成为公司大家庭的一员！
我能明白大家此时的心情，有盼望、有神驰，也有一点忐忑；已切身感觉到了校园环境与社会环境的差别，也初步领会到了抱负与实际之间存在的差距。这一切都很平常，关键在于调适心态、适应环境，脚结壮地的走好职业生活中的每一步；要趁着年青，在新的入手下手上、从零起步，当真做妙手中的任何一件工作，积聚属于本身的精良记录。在这里，我有几点定见与大家共勉。
1、要有精良的职业心态
我们必须当真思虑“为谁而工作”这一人生课题。我们在坐的很多人在大略兵戈过西文经济学，知道有个“马斯洛需求表面”，他把人的需求按较低层次到较高层次，顺次分成了糊口生涯需求、安定需求、交际需求、恭敬需乞降自我兑现需求五类，这也是对人平生的职业生活的完满解释。工作最终是办理就业、薪水题目，接着是要包管连续就业本领，还要表现本身在企业中的存在代价，求得响应的恭敬，获得自我兑现。这些都要以工作单位为平台，经过议定连续积聚精良记录来兑现。而企业与员工是长处互助体，经过议定员工的竭力作为，谋求利润兑现与连续成长。所以盼望大家能始终摆正在企业中的位置，经过议定竭力工作来成绩本身、成绩企业。
要有精良的职业心态，还要当真明白甚么是“刚正”。世上异国绝对的刚正，但在竭力者面前目今，机遇是均等的，“机遇只给有筹办的人”。每个人的机会是不一样的，不竭力就永久把握不住机会。我们能做的是，当真积聚、阐扬长处，连续把优势做足。华为的任正非讲过一句话，“糊口生涯的评价，是会有偏差的，但决不至于好坏倒置，差之千里”，我觉得很有道理。
要有精良的职业心态，还必须精确对待环境题目，当真思虑是人适应环境还是环境适应人，尽管我们把握了真谛，也必须是先适应再谋变。
2、要有竞争意识和危机意识
“物竞天择、适者糊口生涯”是天然界的广泛法则，职业生活也一样，不进则退。求进步、求成长并不是是一味地往行政岗亭上挤，行政岗亭毕竟有限，必须连续强化专业意识，竭力使本身成为企业内地点范畴的专家。做路基要成为路基处理的专家，做桥梁、地道要成为桥梁地道的专家。这既是本身安定和成长的必要，也是企业策划实际的必要。公司的绩效办理与薪酬系统也正连续强化这一代价观，20xx年履行了薪酬系统改革，此中一个紧张原则，便是要根据员工在各自专业上的本领程度来表现薪资等级，而不是一味地以行政等级来定薪酬系数，这也是任何企业在员工评价上的必定方向。
做专不忘求博。当代产业系统下，分工已愈来愈细化。一方面专业化要求愈来愈高；另外一方面，任何专业都没法游离于流水线与财产链以外，谁都没法心无旁骛地埋头于本身的专业，必须思虑本专业的本钱代价及其市场竞争力。公司董事长曾连续在多种场地向员工贯注关于“当代工程师”的见解，他指出：当代工程师要务实，既要有办理工艺关键题目的本领，还要讲究办理题目的效果；工程师要懂本钱，不吝投入资本来办事变谁都可以，工程师要在把握质量、安定的前提下，优化方案，用最节减的工艺来办理题目；工程师要懂办理，要会雷同，要把握点办理艺术，要能变动劳务人员的自动性。这是企业内任何岗亭员工对待专业成长要把握的道理，要建立毕生进修意识，连续进步职业本领。
3、要有团队意识
分工的细化，使互助的意义更加凸显。单打独斗的年代已经过去，个人好汉主义已不再具有市场。在任甚么时候候，都必须强化团队作战的见解，加强协作精神与办事意识，连续进步职业素养。要恭敬您的现行带领，尽管你也有本领，乃至更强。不然将来您的部属也不会恭敬您。要有系统、有分析地发起个人发起。要办事好同事伙伴，向对待顾客一样，将优良的工作结果与办事递交到下一个流程关键。要有大团队意识，将团队理念延长到民工中队、劳务中队。他们也是公司代价的紧张创设者，既要严管，将公司轨制严厉贯彻此中，确保工程的安定、质量、本钱目标；更要善待，投入感情、增强人文关怀，构成合力，兑现共赢共生。这也是公司近几年来所一贯大力大举倡导的。
同学们，本日的Xx公司正厚积薄发、处于超过式成长的阶段，公司是全国Xx第一梯队企业，如今正依托本身技巧与品牌优势，经过议定向上卑鄙延长财产链、向相邻行业履行多元化，自动向集办理、资金、技巧、办事于一体的综合办事型构筑总承包企业迈进。盼望同学们以公司为家，以公司为荣，将本身的成长目标与公司的成长相绑缚、相融会，竭力作为，自动贡献，在创设企业代价的进程中急剧成长，兑现本身的人生追求。
感谢大家！
第五篇：培训班结业典礼发言稿
同学们：
本期xxxx级班长、团支部书记培训班在今天将落下帷幕了，首先让我们以热烈的掌声，为顺利结业的学员和辛勤付出的指导教师们表示衷心的祝贺。
班长、团支部书记是学生中的骨干分子和中坚力量，是班级建设的直接执行者，是师生之间进行沟通交流的桥梁和纽带，是学校实施科学管理服务育人的重要力量。作为一名班长和团支部书记，你们不仅是光荣的，责任也是艰巨的。在此，我对大家在今后的学习和工作中提几点要求和希望：
一、认清角色，明确责任，做好服务
作为班长、团支部书记，我想同学们首要思考的一个问题就是"我的职责是什么?"。一句话，学生干部，首先是学生，其次是学生干部。大家的职责就是服务同学、提高自己、奉献学校。所以，我希望大家树立起高度的责任感，强化服务意识，将培训期间学到的知识、方法、理念应用到工作学习中去，认真履行职责，全心全意、积极主动为同学们做好服务工作，创新思维、积极开拓的推动班集体建设，引导广大同学全面成才，带领同学们共同进步，以主人翁精神共建文明校园、和谐校园、不辜负老师和同学们的期望。
二、严以律己，模范带头，树好形象
班长、团支部书记是广大学生推选出来的，在思想品德、学习成绩、能力表现等方面是优秀的代表，是青年学生中要求进步的积极分子，始终树立好自身的形象很重要。我希望大家要充分认识自身的定位和基础，培养实事求是、勤奋好学的精神，全面提高自身的综合能力和品格素质，做人随和，低调处事;希望大家严格要求、严以律己、以身作则，展现当代优秀大学生的良好精神风貌和人格魅力;希望大家树好榜样、作好表率，在学生中充分发挥模范带头作用，以自己的实际行动影响和带动广大同学积极上进。
三、两手兼顾，两相促进，处好学习工作关系
作为一名合格的学生干部，不仅要在学习上做到勤勉笃学、学有所成，而且要在工作上表现出认真负责、顾全大局，生活中洁身自好、乐于奉献，大家的身份是多重的，任务是重大的。所以，我希望大家要处理好学习和工作的关系，要以求知的态度去学习，以学习的态度去参与工作，以严谨的态度和活泼的精神面貌对待大学的生活，做到学习、工作两兼顾、两不误，两相促进，不能顾此失彼。
四、结合实际，积累经验，提高组织协调能力
良好的组织和协调能力是班长、团支部书记必备的素质。在学习之余，大家还要根据院、系、党团组织的工作规划和学生的实际需要组织开展各种积极向上的实践活动，从活动的策划到落实，需要周密安排、精心组织。所以，我希望大家加强学习，积极反思，注意积累工作经验，切实理论联系实际，发扬民主作风，善于听取学生的意见和建议，提高组织协调能力，搞好各类活动，取得良好成效。
同学们，断断15天的培训结束了，但真正的实战工作才刚刚开始，衷心希望大家以高度的责任感和强烈的服务意识，抓好学习、搞好工作，全面提高自身素质，为个人的成长和进步奠定坚实的基础，为推动我院学生工作再上新台阶贡献力量!
第六篇：在业务技能培训班上的讲话稿
培训班是为了大力弘扬公交职工爱岗敬业、无私奉献的职业精神，激励职工立足岗位，钻研技术，下面是由写写帮文库网小编为大家整理的“在业务技能培训班上的讲话稿范文五篇”，仅供参考，欢迎大家阅读。
在业务技能培训班上的讲话稿范文五篇【一】
各位老师，各位学员，大家上午好:
在各级领导的关怀和支持下，根据县就业局的工作部署，经过__技校的精心筹备，2012年__技校农民工技能培训班今天正式开班了。在此，我代表县就业局向参加这次培训的全体学员表示热烈的欢迎！并向承办这次培训任务的__技校各位领导和老师致以衷心的感谢！
今年以来，党中央、国务院和各级政府高度关注农民工就业问题，根据中央关于促进就业、提高农民工综合素质、加快经济社会发展和构建和谐社会的文件精神，为促进我县农民工提高自身素质、掌握一技之长，更好地服务于企业发展，县就业局经过深入调查和综合分析，确定与__技校合作举办本期农民工技能培训班。目的是为广大农民工提供一个学习知识、掌握技能、提高综合素质和技能水平的平台，尽快使提高自身素质和就业竞争能力，为企业、为社会创造更多的价值。
就业是民生之本、和谐之基，是构建和谐社会的重要内容。从目前的就业形势看，全国现在不缺大学生，而是缺有技术特长的技术工人。要想挣钱多、挣钱快，必须要掌握一技之长，这个观念已成为大多数劳动者的共识。劳动者要提高技术素质，必须走技能培训这条路，只有通过技能培训，才能提高职业技能，才能离开土地、创业致富，才能做到无论走到哪里都能找到收入高、岗位稳定的工作。总之，技能培训是促进劳动者掌握技术、高薪就业、实现由“体力型”就业向“技能型”就业转变的唯一途径。
举办这次培训班是培养农民工兄弟整体素质和技能水平的好机会。__技校师资力量雄厚，为社会培养出一批又一批的实用型人才，这次给大家授课的老师是从事多年专业技术的专业老师，相信通过他们的讲课，对提高农民朋友的自身素质和业务技能大有好处。
借此机会，我讲几点要求:
一要认识到位。今天参加培训的每一位农民兄弟都要以主人翁的姿态对待这次培训，从思想上真正重视起来，做到尊重老师，虚心求教；要严格遵守培训纪律要求，严格遵守作息时间，没有特殊情况，不得请假，上课期间要认真听老师讲课，积极做好笔记；要认真听从组织人员和教员的安排，做到不迟到，不早退，认真完成每天的学习任务。
二要认真学习。这次培训班是经过县就业局和恒城技校认真准备后才举办的，从课程设置、师资配备、教材的选择以及时间的安排等方面都进行了周密研究，目的只有一个，就是努力提高培训质量，让大家学有所获。培训时间虽然只有短短的50天，但内容很丰富，既有理论指导，又有实际操作，具有很强的针对性和实用性。大家要按时参加培训，沉下心来，集中精力，专心听讲，认真学习，既向老师学习，又要互相学习，力求学的更多一点，更好一点。
三是要学以致用。大家要把所学的理论知识运用到实践中，带到工作中去，狠抓落实。坚持学用结合，学以致用，紧密结合实际思考问题、开展工作，通过学习与实践的积累，提升能力素质和工作水平。希望大家通过这次培训，不断提高能力，积累经验，增长本领。
最后，预祝本期培训班圆满成功！也预祝各位学员在培训期间学有所获，生活愉快，身体健康、全家幸福！
谢谢大家！
在业务技能培训班上的讲话稿范文五篇【二】
同志们:
经过精心准备，2017的全省**系统办公室业务技能培训班今天在**正式开班。在此，我谨代表省局党组向**为此次培训提供的良好教学生活环境和扎实细致的服务工作，表示衷心的感谢！向参加此次培训的同志，并通过你们向辛勤工作在全系统办公室战线的全体同志表示亲切的问候！借此机会，我想表达三层意思：
第一层意思：为什么要开展此次培训
“工欲善其事，必先利其器”，学习培训是为了更好地开展工作、推动落实。当前，在全系统认真学习贯彻党的十九大精神、全力以赴推进**创建达标、全面推进**事业追赶超越等各项工作任务十分繁重的情况下，我们在这里举办这次培训班，主要是基于“三个需要”的考虑：
首先，是适应新形势新任务的需要。近年来，全系统办公室的各项业务工作进一步改进，队伍建设进一步加强，服务水平进一步提高。但我们也清醒地认识到，当前办公室工作面临“三个新挑战”：一是从领导要求看，在去年的全国党委秘书长会议上，栗战书同志对各级办公厅（室）进行了明确定位，就是“为党委服务最直接、与各方联系最广泛、保障党委工作最关键、在各机构运转中最核心、居于承上启下、协调左右的中枢位置”，这个定位充分说明了办公室工作的重要性。省局***也曾在多次会议和多个场合反复强调：办公室要充分发挥职能作用，不断提升服务领导科学决策、服务机关正常运转、服务基层干事创业的能力和水平。就目前情况来看，我们的工作能力和水平与上级的要求、领导的期望还有不小差距。这就要求我们要认真学习、准确理解这些要求，不断改进办公室工作水平，全面提升办公室工作质量。二是从当前工作看，当前全省**系统正处在各项改革的攻坚期、**的关键期、问题矛盾的凸显期，如何确保***改革、**等各项改革任务全面落地，就成为各级办公室的重要任务；如何在**之后凝聚系统上下**的改革共识、全面落实《**》各项工作、激发全体干部干事创业的热情，就成为各级办公室的重要职责；如何妥善化解系统内部矛盾、宣传**改革成果、营造良好的改革氛围，就成为办公室必须面对的新的挑战。三是从工作职能看，当前各级领导的理论素养、政策水平、工作能力不断提高，对办公室人员的综合素质要求越来越高；各级领导对抓落实工作的认识更加重视，措施更加坚决，对办公室抓落实的倚重程度越来越高。因此，办公室人员只有不断更新知识，增强素质，才能更好的适应新形势、新任务的工作需要。
其次，是完成办公室重点任务的需要。今年以来，党中央、国务院分别就办公室工作提出了新的要求，并安排部署了一系列重大改革举措。比如，中央关于加强和改进保密工作的意见，对做好当前和今后的保密工作提出了明确要求。比如，国务院印发了《政府网站发展指引》，对政府网站建设管理进行了顶层设计，要求必须着力解决政府网站建设管理中存在的突出问题，建设整体联动、高效惠民的网上政府。再比如，国务院印发了《开展基层政务公开标准化规范化试点工作方案》，其中涉及我局的有**等7个单位。这些工作都是中央层面的重点改革任务，每一项任务都是必须保质保量、按期完成的重点工作。因此，本次培训我们专门邀请了省保密局、省政府电子政务办公室、省政府政务服务处的领导进行专题授课，大家一定要高度重视、珍惜机会、认真学习、准确领会，确保党中央、国务院各项要求落到实处。
再次，是加强办公室队伍建设的需要。办公室工作有其特殊性，有句话叫“一般人不想搞，一般人搞不了，搞好了就不一般。”这句话充分说明了从事办公室工作的不容易、不简单。当前，全系统办公室队伍还是存在一些问题，比如，履职尽责的能力不强、优质服务的标准不高、工作浮躁、人心不稳，队伍素质参差不齐，特别是“提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办”的全能型人才短缺严重。这些问题已经引起了省局的高度重视。去年十月份，我们已经在**举办了办公室业务技能培训班，并收到了良好效果，今年我们再次举办业务技能培训班，并在培训课程侧重上与去年有所不同，其目的就是希望通过三至五年持续性、专题性、模块化的培训，全面提升全系统办公室干部的综合素质和业务技能，不断增强各级办公室的“三服务”工作水平。
第二层意思：如何做好办公室工作
从我本人的工作履历来讲，以前在基层工作时就非常倚重办公室，后来又在省局当过办公室主任，现在又直接分管办公室工作，可以说是办公室工作的酸甜苦辣我都深有体会。在此，我想就如何做好办公室工作谈几点期望，与大家分享四句话：
第一句是：做好办公室工作要讲奉献、能吃苦，凸显责任担当。办公室工作默默无闻、劳心劳力，有时没有节假日和休息日，早起晚归很辛苦。选择了办公室岗位，就意味着选择了责任担当。办公室的同志在长期的工作中能始终保持踏踏实实、认认真真、兢兢业业的作风，靠的就是讲奉献、能吃苦的优秀品质。今天在座的有很多是长期从事办公室工作的老同志，也有刚进办公室不久的新同志，无论新老，既然走上办公室这个岗位，就要迅速适应办公室的工作节奏，就要谋事而不谋利，奉献而不索取。因此，给大家的期望就是：办公室同志要吃得了苦、静得下心、沉得住气，把事业放在心上，把责任担在肩上，在默默奉献中体现境界，在服务大局中展示才干，以实实在在的作风赢得领导信任、群众满意。
第二句是：做好办公室工作要讲政治、重规范，树立效率意识。办公室是各级领导的“参谋部”、联系上下的“协调部”、日常工作的“保障部”，在整个机关的运转中极为重要。办公室工作是政治性很强的工作，进入办公室不易，坚守办公室更难，办公室干部备受信任，肩负重托，理应成为落实决策的骨干和忠诚履职的模范。因此，给大家的期望就是：办公室同志要树立规范意识，熟悉工作程序，通过程序化管理，链条式推进，实现办文、办会、办事的规范化，力争“办文零差错”“办会零失误”“办事零缺陷”；要立说立行、马上就办，每一项工作都要认真对待，每一件事情都要谨慎为之，自觉养成“案无积卷”“事不过夜”的良好习惯。
第三句话：做好办公室工作要看大事、谋全局，提高工作站位。参谋辅政是办公室工作的第一要务，能否抓大事、议大事，谋全局、当高参，是衡量办公室工作水平的重要标准。只有“身在兵位、胸有帅谋”，持续拓展参谋助手的深度，丰富参谋助手的内涵，办公室工作才能有生机、有作为。只有总体把握、超前谋划，把办公室各项工作放到税务工作大局中去定位、去思考，才能更好地掌握工作主动权，更好地履行职责。只有站在经济社会发展大局、***工作全局、领导决策布局的高度洞察形势、分析问题，才能为领导提供科学的建议和精确的信息。因此，给大家的期望就是：办公室同志要紧扣***工作的大局，思考在前，谋划在先，站在党组的高度观察形势、分析问题、提出建议，为领导多出主意、出好主意、出大主意，真正“参”在关键处，“谋”到点子上。
第四句话：做好办公室工作要勤学习、精业务，掌握真才实学。重学好学、广学博学是办公室同志提高履职能力的基本前提，当前经济社会发展日新月异，新生事物层出不穷，改革发展任务十分繁重，办公室同志如果不加强学习，就不可能跟上领导的思维节奏，就不可能适应新的工作要求。一个人的成长是一个学习、实践螺旋上升的过程，必须把学习作为一种生活习惯、一种工作责任、一种精神追求。掌握了过硬本领，工作上才有主动性，事业上才有发展的空间。办公室同志的学习范围要广泛，既要学习业务知识，又要多涉猎一些专业化管理的前沿理论，以此来开阔思路，开拓视野，保持鲜活的思想、前瞻的思维，提高把握形势的能力。因此，给大家的期望就是：办公室同志要树立终身学习的理念，以谦逊的态度、顽强的毅力抓好学习，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富做好办公室工作的理论武装和知识储备，努力做到学以致用，不断适应新时期、新形势对办公室人员素质的新要求。
第三层意思：如何确保培训收到效果
这次培训时间不长，但内容十分丰富，业务性较强，学习要求很高。大家必须端正学习态度，遵守学校纪律，以良好的精神状态圆满完成培训任务。
第一，要有好的学习心态。这次参加培训的学员，都来自于工作一线，能从繁忙的工作中走出来，在这里集中学习一段时间，机会非常难得。大家要倍加珍惜这次“充电”“加油”的好机会，端正学习态度，树立良好学风，排除干扰，遵守纪律，静下心来，认真学习，力求学有所获。我们也真诚地希望学院的领导和老师对学员严格要求、大胆管理。省局办公室要精心组织，从严管理，对学员的出勤和表现情况认真做好记录，以组织管理的高水平确保学习培训的高质量。培训班结束之后，学员要写出个人小结和心得体会，班上要对每个学员做出鉴定，并把这些通知到学员所在单位，作为推荐提拔、评选先进和年终考核的依据。
第二，要有好的学习组织。一方面，班主任老师、省局办公室跟班的同志要认真负责，把培训班组织好、管理好，确保培训计划顺利实施，培训任务圆满完成。同时，要安排好食宿等后勤服务工作，确保大家安心、顺心地完成培训任务。另一方面，各位学员要做到学习与思考相结合，在思考中反思实践，在探讨中提高技能，在交流中消化课程，力争用新理念、新方法指导办公室工作实践，保证学有所获。
第三，要有好的学习纪律。大家到了学校就是学生，就是来接受教育的，要严格自律，在学习上体现刻苦求学的积极态度，在课堂上体现尊师重教的良好风尚，在课余时间体现和谐温馨的团队氛围。要自觉遵守学校纪律，保证听课率，不得迟到、早退、缺课，若有特殊情况须报请批准。严禁在培训期间相互宴请，塑造**干部优良的精神面貌。
最后，祝大家学有所成、学有所获！祝此次培训取得圆满成功！
在业务技能培训班上的讲话稿范文五篇【三】
同志们:在全县上下认真贯彻落实省十一次党代会精神，农村各项工作全面展开的关键时期。县委、县政府决定把大家召集回来，举办一期村干部培训班。首先，我代表县委、县政府向前来参加培训的同志表示热烈的欢迎，并通过你们向长期工作在农村一线的广大基层干部表示崇高的敬意和亲切的问候。这期培训班，县委、政府非常重视也十分支持，开班之前，县委刘书记、白县长专门听取了培训班筹备情况汇报，就如何办好这期培训班作了重要指示，并下拨了专项培训经费，白县长在工作十分繁忙的情况下，还要作专题辅导讲话。可以说，举办这期培训班，既是县委、政府认真贯彻落实省十一次党代会精神的实际行动，也是对广大基层干部工作的关心和支持。希望参加培训班的同志，要珍惜这次难得的机遇，集中精力认真学习，随后白县长还要作专题辅导讲话，请同志们一定要深刻领会，在今后的工作中认真抓好落实。下面，根据这期培训班的安排，我讲三点意见，既是培训动员，也是和大家互相交流。一、提高认识，明确这次学习培训的重要意义近年来，县委按照中央和省、市的安排，以实施万名基层党员干部培训工程为契机，认真落实大规模、高质量培训干部的要求，全县一大批基层干部先后参加了省市县各级各类培训。通过培训，广大基层干部思想政治素质和工作能力有了明显转变，服务新农村建设水平有了明显提高。因此，在新的条件下，继续加大干部培训工作力度，对促进全县经济社会又好又快发展意义重大。首先，加强村干部培训，是搞好基层组织建设的需要。大家都是村“两委”的成员，村级组织是党在农村最基层的一级组织，是党执政的根基，党的路线、方针、政策都要靠村党支部、村委会来贯彻落实，农村的改革靠我们来推进，发展文秘杂烩网靠我们来组织，稳定靠我们来保障。大家是党的最基层干部，职责履行得如何，直接关系党在农村的执政根基。可以说，大家是官小责任大。村一级的工作搞好了，基础巩固了，农村经济就会稳定发展。因此说，农村基层组织建设的主要任务就是把村级班子建设好。把农村基层组织建强了，就抓住了农村工作的“牛鼻子”。而村级组织是否有战斗力、凝聚力、号召力，村干部责任重大。新形势下农村出现这样那样的问题，主要原因就是我们部分村干部素质不高，抓班子、带队伍的能力不强。凡是村班子坚强、村干部素质较高，群众就信任、就拥护，那么这个村的各项工作就会走在前列。其次，加强村干部培训，是构建社会主义和谐社会的需要。目前，虽然全县经济社会发展比较稳定，广大群众普遍都能安居乐业，但是仍然存在着一些不容忽视的矛盾和问题，比如干群矛盾、地界纠纷、土地纠纷、邻里纠纷等，有些矛盾和问题还比较突出，随时有激化的可能，甚至引发群体性事件。建设和谐社会就要理顺群众的情绪，化解存在的矛盾，使群众能够安居乐业。当前，做好群众工作、化解矛盾是农村干部的一项重要工作。有了矛盾必须及时化解，如果视而不见，日积月累，矛盾就会越来越多，问题就会越来越大。我们就是要通过培训，使大家掌握政策，学会做思想工作，学会化解矛盾的方法，通过大家的努力，让村子和谐起来，为构建和谐社会做出贡献。第三，加强村干部培训，是全面建设小康社会的需要。去年全县生产总值达到7.2亿元，增长11.6%，农民人均纯收入20xx元，但是对照小康目标要求还有很大差距，而且还有一部分乡、村没有达到小康水平，个别村和部分群众至今仍未脱贫。全县24万多人，约90%左右的在农村，小康建设的难点、重点在农村。我们村干部作为农村致富奔小康的带头人，大家的素质提高了，村级班子战斗力强了，就能为全面建设小康社会提供强有力的组织保证，就能进一步加快建设小康社会的步伐。二、突出重点，切实提高培训效果为确保这次培训取得预期效果，县委组织部和党校做了大量的准备工作。目的只有一个，就是要通过这次培训，提高村干部的工作能力和水平。具体来说大家要在以下几个方面下功夫:一是要提高理论水平和政策水平。无论做什么工作，都离不开理论指导。缺乏理论素养，就会方向不明，是非不清。有些优秀农村基层干部看问题比别人深刻，抓工作比别人超前，高明之处就在于有一定的理论水平。因此，理论水平也是衡量农村干部合格与否的重要标志。同时，还要提高政策水平。党的政策能否在农村基层真正落实，直接关系到农村工作的全局和成败。我县大多数农村基层干部的政策水平是不错的，执行政策也是好的，但也有一些农村干部政策观念差，政策水平低，影响了党在农村政策的落实。因此，农村基层干部一定要增强政策观念，提高政策水平和依法办事的自觉性。二是要增长新知识和新本领。在市场经济条件下，农村工作面临着许多新形势、新任务，在这种情况下，大家要注重提高自身素质，不断适应新时期经济发展的需要。具体讲就是要提高驾驭市场经济的能力，提高带头致富能力，提高带领群众致富的能力，提高新形势下做好农村工作的能力，以适应农村新形势的变化和需要。同时村干部还要成为全村脱贫致富的带头人。农村干部带头致富有这么几点好处:首先，能发挥典型示范作用。基层干部先富起来了，才能更好地带领群众共同致富。其次，带头致富才有实力扶贫济困，才能树立村干部的威信，密切党群干群关系。其三，带头致富能端正党风，树立清正廉洁的好形象，也更容易赢得群众信任。希望在座的村干部都能依靠科学、勤劳和守法经营带头致富，努力成为自身致富能力强、带领群众共同致富能力强的“双强”干部。三是要增强法制观念和群众观念。农村干部不学法，不懂法，就不知道如何发展农村经济，不知道怎样搞好基层民主法制建设，就无法真正维护群众的根本利益。因此，大家要通过学习，对《村民委员会组织法》、《民法通则》、《物权法》、《农村土地承包经营法》、《合同法》等基本常用的法律法规有所了解和掌握，做到依法行政，依法办事，努力学会在新的历史条件下做好群众工作的新方法。四是要培养求真务实、真抓实干的工作作风。求真务实，就是说实话、办实事、求实效。要敢于实事求是，善于实事求是，能够实事求是。农村干部只有讲真话、讲实话，才会赢得群众的信任，才能带领群众一道克服困难，解决问题。所以，我们做的每一项工作都要从实际出发，要带着问题与党员群众共同研究本村的优势所在，寻找符合本地实际的经济发展路子，商量增加农民收入的办法。要用自己的模范行动和表率作用带领群众发展经济、增加收入。大家在培训中一定要结合本村本人的工作实际，与其他村干部相互交流，共同认真思考、研究如何才能带领群众加快小康建设。三、精心组织，确保培训任务顺利完成大家长期在农村一线，工作繁忙，任务繁重，能够集中到一起学习几天时间，这个机会实在难得。同志们一定要倍加珍惜，全力以赴抓好学习，圆满完成培训任务。下面，我讲几点具体要求:一是精力要集中。这次培训虽然只有短短5天时间，但安排得比较紧凑，内容也比较丰富，学习的任务是很重的。因此，大家要潜心学习，每个同志都要能够坐得下来，静得下心，钻得进去，集中精力，抓好学习。只有这样，才能学有所得，学有所思，学有所成。二是方法要得当。大家可能都有这么一个体会，同样参加学习，有的收获比较明显，有的却收效甚微，这就存在一个学习方法是否得当的问题了。如何抓住难得的学习机会，达到事半功倍的效果，我的体会是，要带着问题学，要结合实际学。学习的目的在于运用。对于自己工作中遇到的实际问题，在学习时要有意识、有重点的多学、多看、多研究，不断提高解决实际问题的能力。三是成效要明显。通过这次学习培训，每个同志都要达到“两个”提高:一是理论政策水平有新的提高。进一步加深对“三个代表”重要思想的理解，明白当前的政治形势、经济形势，了解当前农村工作的重点和难点。二是工作能力有新的提高。能够进一步了解掌握党和国家的农村政策，提高依法办事的水平，学会运用说服教育、示范带动、提供服务的方法发展农村经济、化解各种矛盾、维护农村稳定、推进各项工作。同志们，对这次培训，县委、政府十分关注也寄予厚望。希望同志们通过学习，学到新知识，掌握新技能，理清新思路，取得新成绩，向县委、政府交一份满意的答卷。也相信同志们一定能够不负重托，回去后把学习的收获转化为团结带领广大群众共同致富的实际行动，为我县全面建设小康社会，建设和谐正宁做出更大的贡献。最后，祝大家培训期间生活愉快！祝培训学习圆满成功！
在业务技能培训班上的讲话稿范文五篇【四】
同志们:
我局举办的这次支部书记培训班，是在开江在际，全局上下认真贯彻落实部、部局工作会议精神，深入贯彻落实做好“三个服务”总体要求，全面展开“牢记党的宗旨，主动做好服务”主题教育实践活动，全力推进我局工作会议部署的各项工作任务的重要时期进行的。这对我们进一步提高各单位党务工作者的综合素质、工作能力，促进党建工作，抓好全年工作任务的落实，必将产生积极的促进作用。
参加这次培训班的人员主要是各单位专职、兼职党委（总支）支部书记和部分政工干部骨干，共计29人覆盖面较全。
这次培训，是与我局通讯员、信息员培训班同时进行的，培训的主要内容是党支部工作的基本理论和基础知识，局领导高度重视，做了大量的准备工作。特邀请了x省直机关工委***处长，专题讲解，《新时期如何当好支部书记》，x海事局+++处长专题讲解《如何抓好基层精神文明建设》，还有x海事局***处长专题讲解《新闻写作、新闻摄影辅导讲座》这三位同志，从事本行业多年，积累了大量的丰富经验，算得上是行家能手，一定会给我们带来精彩的一课。同时，还安排了太平***处、前进***处、同江***处三个党支部介绍经验。分别以《在亲情执法中构建和谐***处》；《更新理念，创建学习型组织向“三精两关键”的目标不断迈进》；《打造一流团队，树同江***新形象》为题进行交流。
这次培训班也考虑到即将开江，各位书记的工作忙、任务重，经局党委研究决定，培训时间只安排了28日、29日两天，在这两天时间里，希望各位能暂时放下繁忙的工作，端正学习态度，彻底消除:“培训工作年年搞、老一套、应付一下”的消极认识，不断充实新知识、更新新观念、开拓新视野；遵守学习纪律，做到不迟到、不早退，静得下心，学得进去，以饱满的热情和旺盛的精力，抓好学习，入心入脑。力争在有限的两天时间里学有所获，学有所得。
同志们，这次培训时间紧、任务重，希望大家一定要珍惜这难得的学习机会，扎实搞好这次培训，达到预期目的。两天要把所有理论知识学会学好是不可能的，更多的知识这次培训所没有涉及到的，还需要大家在平时挤时间，向同志学、向书本学、向实践学。不断提高自己的理论素质和工作水平。
俗话说“支部强不强，看看我们的领头羊”。希望 把所学的理论知识运用到将来带班子、建组织、强队伍、抓安全、促发展、保稳定的实践中去。通过本次培训，使大家有一个新的提高，新的变化！
谢谢大家！
在业务技能培训班上的讲话稿范文五篇【五】
全地办公室系统业务培训班今天开班了。举办这次培训班是经地委、政府研究决定的，是近几年来办公室人员培训规模最大、培训时间最长的一次。举办这次培训班，主要是为了进一步规范办公室的各项工作，强化办公室的服务职能，提高办公室干部队伍的整体素质，加强办公室系统的沟通交流，更好地为各级机关、各级领导搞好服务，有效提高全地办公室系统的工作质量和运转效率。借此机会，我代表地委、政府对培训班的开班表示热烈的祝贺！向你们并通过你们向全地办公室系统的全体工作人员表示衷心的感谢和良好的祝愿！为办好这次培训班，地委办、政府办的同志作了精心筹备，地委常委、地委办主任茶春桥还带队深入有关的一个地方镇进行了调研，听取了大家的意见建议。结合实际，有针对性地安排培训内容，邀请了从事和研究办公室工作多年、理论水平比较高、实践经验比较丰富的领导、专家来给大家讲课。培训内容丰富，既有基本理论，又有具体业务指导，非常贴近办公室的工作实际。希望大家珍惜这次难得的学习机会，静心学习，虚心求教，用心思考，学有所获。下面，我就这次培训谈几点意见。
一、切实提高对此次培训重要性和必要性的认识
办公室是各级各部门的综合办事机构，是上传下达、协调左右、沟通内外的枢纽，对外展示形象的窗口，领导制定和实施决策的政务参谋和事务助手。因此，从一定意义上讲，办公室工作成效如何，直接影响一个单位、一个部门工作效率的高低和工作质量的优劣；一个单位、一个部门办公室的水平就是其领导班子水平的缩影。针对近年来各的一个地方镇、各部门办公室人员变动大，新手多，以及发展的新形势、新任务，举办这次培训班非常必要。
（一）办好这次培训班，有利于服务好全地工作大局
今后五年，是我地加快发展的关键时期，也是缩小与周边发达地地差距、尽快实现小康目标的重要战略机遇期。地第十一次党代会明确提出要以科学发展观统领经济社会发展全局，全面提高党的执政能力，以经济建设为中心，狠抓经济社会发展不动摇，全面完成“xxx”规划，把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点，努力实施“农业稳地、工业强地、非公经济活地、生物资源开发富地、文化旅游扬地”五大战略，进一步把建成“绿色经济地、能源矿冶基地地、农特产品加工地、特色旅游地和文化先进地”。要顺利完成第十一次党代会确定的各项目标任务，需要各的一个地方镇、各部门紧密结合实际，采取切实有效的措施，认真加以落实。作为各的一个地方镇、各部门工作运转的枢纽，办公室更是肩负着参谋、督查、协调工作的重任。因此，办公室的同志必须牢固把握全地和本地地、本部门的工作大局，明确办公室应发挥的作用，掌握行之有效的工作方法，不断研究新情况，探索新路子，特别是要学会用新的思维研究办公室的工作职能，用新的观念谋划办公室的工作思路，用新的方法提高办公室的工作实效，以良好的精神状态和优质高效的服务，推动各项工作有序开展，从而更好地服务本地地、本部门乃至全地的中心工作。
（二）办好这次培训班，有利于提高办公室整体工作水平
办公室的工作概括起来就是做好“三个服务”，发挥“三大职能”。“三个服务”即服务领导、服务基层、服务人民群众，“三大职能”即参谋助手职能、督促检查职能和综合协调职能。近几年来，各级领导对办公室工作比较关心重视，办公室人员勤勤恳恳、任劳任怨、团结协作、无私奉献，做了大量的工作，付出了艰辛劳动，取得了显著成绩，整体工作水平明显提高，为全地经济社会的发展做出了贡献。但我们也要清醒地看到，全地办公室系统还存在一些不足和问题：一是没有处理好被动与主动的关系，工作主动性差，不善于领会领导意图，不会围绕中心工作创新工作方法，往往是被动应付，难以开创工作新局面。二是辅助决策能力较弱，参谋助手作用难以发挥，这主要是认识上存在误地，大家往往认为决策是领导的事，办公室只要执行领导的决定就行了，不好过多干预。实际上，办公室直接为领导的工作服务，虽不参与决策，但要协助领导决策；虽无权决定问题，但要协助领导处理好问题。给领导当参谋，范围很广，在任何一件事、一个问题上出主意、想办法，提供书面或口头的材料、方案给领导参考，都是发挥参谋助手作用。三是加强上下和各部门之间的相互联系不够。为了实现共同的目标，各职能部门分工协作，各自承担了一定的职责任务。有分工就有综合协调，离开综合协调就行不成合力，整个机关单位就难以正常有效地运转，也就达不到全局工作的目标。我们举办这次培训班，就是着力于提高各的一个地方镇、各部门办公室工作的整体水平，切实发挥好办公室的参谋助手作用。
（三）办好这次培训班，有利于提高办公室人员自身综合素质
办公室整体工作水平如何，我们的政务服务、事务服务和综合协调工作是否能得到领导、部门和群众的认可，关键在于办公室工作人员的自身综合素质。从全地办公室来看，部门、的一个地方镇办公室人员有的是从学校、企业站、农业中心等事业单位“挑”来的，有的是刚刚招考进来的公务员，对办公室工作接触不多。特别是这几年，部门、的一个地方镇办公室工作人员变动比较大，有的甚至几个月工作岗位就会有变动。仅从时间上来说，都很难保证办公室人员能静下心来琢磨、研究办公室工作，而且，大家很少有机会参加办公室业务培训。从平常的文件、会议的组织协调、接待等工作中，我们都不难发现，办公室工作人员的素质特别是在业务素质方面确实还有一定的差距。如公文格式标准是什么弄不清，几乎是一个部门自创一套；报送请示程序不懂，对象混淆不清；主题词不会标，标不准；不会收集加工整理信息；文稿上错别字经常出现；文件材料上哪种要盖章，要盖什么章不知道；有的拿着文件逛菜场，到饭店吃饭文件随手乱放，等等。举这些例子主要是告诉大家，如果我们对办公室基本的业务知识都不懂，就容易出现工作职责不清、办事拖拉、效率低下等问题，就不可能搞好“三服务”，履行好“三大职能”。这次培训内容涉及公文写作规范、信息采编、公务礼仪以及保密等各个方面的知识，有很强的针对性和实用性，相信对大家今后进一步做好办公室工作会有很大的启发。
二、新形势对办公室人员的素质要求
（一）要有较高的政治思想觉悟、政策理论水平和正确的政治方向
政治思想觉悟就是上级想什么、下级和群众想什么，都要能觉察到、悟得出来；政策理论水平就是解决政治问题的策略，有没有解决问题的理论依据和法规支撑；评价政治方向是否正确的依据就是科学发展观和“xxxx”重要思想。办公室人员处在一个相对特殊的工作岗位。一方面既要为领导机关及领导服务，也要为同级机关、下级机关和群众服务。要能较快、准确地领悟并把握领导机关及领导决策的精神实质，这就要求办公室人员必须具备较高的政治思想觉悟、政策水平和理论修养，能深入透彻地理解党和国家的路线、方针、政策的内在精神实质。只有这样，才能站得高、看得远，对问题的观察和理解才有高度、有深度，才能适应新形势、新任务、新要求，推动办公室各项工作的顺利开展。另外，由于工作岗位的关系，办公室人员接触的信息较多，而有些信息具有很强的政治性、机密性。因此，对办公室人员政治上的要求就应更高一些、严一些，要求办公室人员有较高的政治素质。
（二）要有较高的业务水平和较强的办事能力
办公室是综合协调部门，在行使综合协调职能时所涉及的各级部门和各类人员既杂又多，既有领导之间的，又有同级之间的，还有上下级之间的，关系错综复杂。这就要求办公室人员必须具备较高的协调平衡能力与艺术（这种能力和艺术可以体现在接听一个电话的口气上，也可以体现在一份文件中个语句的措词上），使各单位和各类人员都能从大局和整体工作角度来考虑问题和处理事情，尽量减少部门之间因人为因素而出现工作扯皮、推诿、搁置等现象的发生。办公室同时也是综合办事部门，所办理的事务纷繁复杂，既有事关建设与发展大局的重大事项，又有日常工作中的细小事务；既有上级部门和领导交办的事务，又有下级单位要求协助处理的事务；既有常规性、连贯性的日常事务，又有突发性、临时性的偶发事件。要把不同事情办得既让上级领导放心，又让下级单位称心；既让外部单位称道，又使内部人员满意，工作人员如果没有过硬的业务水平和办事能力，是无法胜任的。譬如，由于办公室所办事务种类繁多，涉及面广，业务跨度大的特点，就要求办公室人员必须是多面手，力求做到一人多能、一身多“任”，业务不仅要“精”，还要“博”，既要能高质量、高效率办理自己所从事的“专业”和“常规”事务，还要能迅速、灵活、妥善处理随时随地出现的“副业”和“应急”事务。较高的业务水平和较强的办事能力主要在工作实践中锻炼。办公室人员要在平时工作中坚持做“有心人”，处处留心，时时在意，多对照自己工作中做得不太好、领导和同事不太满意的地方，并随时找出这些缺点和不足，努力去改正。同时，也要经常自加压力，不断给自己充“电”，寻找一切机会加强业务知识的学习和办事能力的锻炼。这样才能使自己工作起来得心应手。具体讲，办公室人员应努力培养三个方面的能力。一是文字表达能力。这是办公室人员的基本功。办公室人员几乎每天与文字打交道，如起草文件、综合情况、会议讲话和记录等。文字表达能力是一个人综合素质的集中反映，不是单纯的文笔技巧问题，而是要有较高的政治理论水平、丰富的科学文化知识和现实资料信息、较强的逻辑思维和分析问题的能力以及流畅的文笔等多方面素养的综合体现，是一种综合性的能力。缺乏必要的马列主义修养，写作就很难有深度，不能触及事物的本质。知识贫乏，必然才思枯竭，言之无物，还会出现常识性错误。不作周密的调查研究，闭门造车，可能主观臆断，脱离实际。对现行政策不熟悉，文字表达就不能准确清晰，一语破的，击中要害。办公室人员在公文写作中如果文思敏捷、行文流畅、言简意赅、格式正确，内容符合党的方针政策，并切合单位、部门和地方实际，则对宣传政策、解决具体问题很有益处。反之，办公室人员文字水平低，就不可能按时完成任务，或写出的公文思路不清、冗长杂乱，或内容空泛，不着边际，这些都会贻误工作。二是预见和应变能力。21世纪是知识经济和信息时代，工作节奏快，办事讲究速度和效率。办公室人员作为领导的直接助手，对新事物应有高度的敏感性，能及时捕捉新问题、新理论、新经验的苗头，加以分析，迅速反馈给领导。对事物的发展有预见性，周密考虑事物发展过程中可能出现的各种问题和可能产生的各种影响，预为之谋，供领导参考。在遇到突发性和意外性事件时，特别是在领导不在的情况下，要有应急处理的能力。这种能力主要来自实践和工作经验的积累，包括平时对事物正反两方面的思考，熟悉处理事情的各种渠道，学习过去成功的案例，以及掌握处理各类问题的政策和原则等。三是科学办事能力。科学办事包括管理手段的科学化和新技术应用于管理工作。办公室人员作为管理人员，就要求必须培养自己科学办事的能力。例如，调查研究不仅要进行定性分析，而且要学会定量分析，才能适应现代社会的需要。又如，计算机公文处理系统已经进入各单位，面临无纸化办公的挑战。因此，办公室人员要不断学习和充分利用新知识，做到科学办事。另外，尽量做到科学地安排时间，灵活有效利用时间，提高工作效率，这样就能避免因事