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平阳农行人员演讲稿
---忙碌的三尺柜台,闪光的青春足迹
尊敬的各位领导,同事们:
今天我很高兴能在这庄严的时刻为大家演讲,我是来自平阳农行的一线柜员。我演讲的题目是忙碌的三尺柜台,闪光的青春足迹作为一线网点的柜员,我们是农行形象的窗口,也是农行服务水平的提升者,更是农行腾飞的羽翼。
尊敬的各位领导,同事们!每天清晨当朝阳还未升起时,我们便在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户,我们早已牢记那来有迎声,问有答声,走有送声的服务理念,早已习惯了点零钱,数破钞单调重复的工作。下晚等送走最后一位客户又投入到匆忙的结帐当中,等待款车的到来,走出营业网点时却见到的已是漫天的夜幕!这就是我们最基础的工作,也是我们最基础的服务。我们所有农行人用汗水铸就农行这个巍峨伫立的大厦!
作为一线柜员是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念,是农行人那独领同业的争先气概;敢为人先的创新激情;务实高效的实干作风;严谨精细的创优文化;和谐奋进的团队力量将服务两个字铭刻在每位员工心中,是信任和真诚让我们永不忘记服务宗旨!在金融业竞争日趋激烈的今天,学习和掌握新的业务知识,是做好本职工作,提高工作效率的基本保证。为此我们认真学习相关理论知识,利用业余时间练习点钞、翻打凭条,熟悉新的业务技能,这提高了我们办理业务的速度、增强了准确性,减少了客户的等待时间,赢得了客户的信任和欢迎。我们"以行为家 "伴随着农行走过了一季又一季收获金穗的季节,这是神圣的使命感和责任心把我们和农行的命运联系在一起.尊敬的各位领导,同事们!我们用微笑面对每一天,我们用行动谱写真诚!节假日通常是农行工作比较繁忙的日子,为了农行的良好运作,每一位农行职员都孜孜不倦地工作着。一声亲切的问候,一个友善的微笑,无一不体现了我对每一位宾客的关怀。曾记得遇到一位特殊客户,那是一位衣衫褴褛的中年妇女,只见她提着两包捆好的一角、五角、一块的零钱东张西望地来到柜台前,用羞怯的目光注视着柜台里面的每位员工,最后目光停留在我的身上。说实话每天在一线柜员工作,看着这堆零钱,点钞机又用不上心里就怕但我还是微笑着向她问到:“您好,请问你是要存钱吗?”中年妇女小声说:我想把我这几个月卖烤洋芋的这些
钱存起来,全是一堆零钱,可以存吗?我应声说“当然可以,我行欢迎你!”她小声说“麻烦你啦!”朴实的话语里我越发感到一线柜员工作的重要,看着这堆有些破烂的零钱,我只有一张一张的数着,足足数了10多分钟,数的我满头大汗。办理完毕,她带着微笑满意地走啦!第二天后我竟然遇到了来我行存款的几个卖烤洋芋的妇女,虽然工作加重了负担,但农行人服务百姓,方便百姓,广纳客户不是我们应该做的吗?我想这些细微处正不断打造着我行迈向人们心中的口碑银行。今天我与农行一同经风雨,收获硕果一枝枝。我爱农行,我爱农行的岗位,因为工作对我来说,已不只是一种谋生的手段,更是锤炼心智,实现自身价值的最好的人生舞台。我们努力把握每一个细节,用心去装扮我们共同的农行家园,我们用自己的实际行动去证明了一个农行人应有的责任!
尊敬的领导,同志们!绚丽之极归于平淡,真正的伟大来自于平凡。浮华落尽,我们农行人将以勇立潮头,永争第一;苦干实干,知难而上;锐意改革,务实创新;审慎稳健,精益求精;不懈进取,追求卓越的精神,在农行平凡的岗位上竭诚服务。我们深深的知道脚下并没有坦途,前方的道路上遍布着金融风险的荆棘。但我们会奋勇向前,在成功中收获喜悦,在付出中厚积薄发。
尊敬的领导,同志们!作为一名农行一线柜员我们没有显赫的地位,更没有如潮的掌声。伴随我们的只是枯燥重复的业务数据、辛勤的汗水和如山的责任。但我依然爱这融进了我们青春和汗水的农行一线柜员工作!我想这里不仅是一份荣耀、更是一份农行人的责任!
我的演讲完毕!谢谢大家!
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