千文网小编为你整理了多篇相关的《员工培训方案(范文六篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《员工培训方案(范文六篇)》。
第一篇：员工培训方案
一、培训目的
通过对员工的系统培训，逐步提升员工的知识结构，增强服务意识，确保服务质量，养成敬业精神和形成良好的职业道德，从而提高景区管理水平、服务水平和员工综合素质，这是建设景区员工培训体系的出发点。尤其是我绵山风景区刚荣获国家5a级旅游景区，系统的培训显得尤为重要。
具体为，员工的培训，一是引导员工进入组织，熟悉和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。二是规范员工的行为，加强员工的组织纪律性，提升员工的“精、气、神”。
三是提升员工在景区接待工作中的服务水平，加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解，努力提高员工的岗位技能和综合素质，使其工作质量和工作效率不断提高。
二、培训对象
景区各部门员工，包括驻景区各调管单位人员，宗教管理委员会，绵山财务，餐饮部，旅行社，导游部，宾馆服务部，商品零售部，市场营销中心，文化院
三、培训执行及考核办法 由公司人力资源部发起，景区管委会负责协调景区各部门执行。人事部全面负责员工培
训工作，统筹规划培训包括拟订并执行培训计划。各部门负责人协助人事部经理组织具体事宜。 由公司考核组（人事部、总经办、企划委、保安部）对培训工作进行监控、检查、考核。 具体考核办法：
1、培训签到，确定培训可以落实到每位员工；
2、记录笔记，做好完善的培训记录并存档；
3、效果评估，由讲师根据培训内容出题，按月进行月 考。
四、培训原则及要求
原则：
1、坚持按需施教、务求实效的原则；
2、对员工分岗位、分层次、分类别地开展培训；
3、增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量；
4、要求培训人员、培训内容、培训时间三落实。 具体要求：
1、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果；
2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出；
3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要尊重老员工，严格按规程操 作；
4、培训的员工未经批准不得无故缺席培训课程。
五、培训时间
1、整个培训计划时间：12月1日----3月31日
2、景区标准化培训时间安排：每月10日、20日 全天
3、拓展训练、职业道德等培训时间安排：每月15日、25日 全天
4、其余时间由各部门自行安排内部培训（培训计划、时间安排、培训内容以月报人力资源部）
六、培训方式
1. 培训采取“授课+示范”和“理论+操作”、“案例研究”、“基本研讨”、“团队活动”“集体游戏”等具体方式，寓教于乐，每个培训对象积极主动地参与培训活动，从亲身参与中获得知识、技能和正确的 行为方式；
2. 一般情况下，除公司人事部安排的大型培训外，各部门按自己内部培训计划表实施培训；
3. 为了避免以往的传统培训，我部将每个月的培训内容丰富多有化，将理论、实践想结合。另外加适当的体能、拓展训练，让员工对培训的观念有所改变。
4. 景区淡季时加强培训力度，多花时间培训，为旅游旺季时的接待服务做好准备，旺季时加强岗位锻炼，并做好培训效果的验证和修正。
七、培训内容
拓展训练项目：本次拓展目的主要是体现员工间的团队意识，以及部门沟通，将通过室内及户外两种方式实施开展。具体项目随月培训计划体现。 标准化培训内容：根据《旅游服务标准化材料》相关要求的培训；
1、景区安全和服务质量的培训严格按gb/t 16767的相关要求进行培训； a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定 和颁的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。 b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效、特殊地段有专人看守。 c)建立紧急救援机制，设立救护医疗服务室，并配备专职医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。
2、导游服务具有针对性，强调个性化，服务质量达到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相关要求进行培训；职业道德培训内容：由公司总经办已下发的《国家职业资格培训 教程----职业道德》
各部门内部培训内容：
（1）、员工岗位职责的培训内容
①本岗位的职能、重要性及其在景区中所处的位置。
②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。
③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施、安全及国家行政 机关对相应行业的管理规定。
④本岗位工作任务所涉及的景区相关的硬件设施、设备工具的 操作、管理，机电等设备、工具的使用，应当知原理、知 性能、知用途，即通常所说的“三知”；另外还应当会使用、会简单维修、会日常保养，即“三会”。
⑤掌握景区软管理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、 填写要求和填写规定。
（2）、员工职业素质的培训内容 ：
①基本礼仪的学习；
②培养团队合作精神，强化责任意识；
③增强凝聚力。
（3）、基层管理人员的管理方法及管理水平的提高
八、讲师安排
1、拓展训练由 担任，各部门主管协助
2、标准化培训讲师由 负责
3、职业道德培训讲师由总经理办公室负责
4、部门岗位培训由各部门相关负责人负责
九、地点安排
1、标准化培训在 多功能厅进行
2、部门岗位培训地点由各部门自行安排 集团公司人力资源部 年 月 日
第二篇：培训班欢迎词
各位老师和学员、同事们：
上午好！
最近省公司委托xx在全省各本地网举办“xx”培训班，以提升……今天培训班在我们分公司开办了，在这里，我代表市分公司管理层对省公司举办这次培训班表示衷心感谢！我们完全有理由相信，通过如此高规格的培训，必将促进我们xx分公司三级经理管理团队整体水平进一步提升。
本期培训班，省公司和市分公司都非常重视，体现了省公司、市分公司对经理人员队伍教育培训工作的重视，对三级经理人员成长的关心。举办这次培训班，其目的主要是为了让大家学有所得、学有所获，进一步提升……，为推进企业战略转型……
主办单位省培训中心和中兴协力超越培训公司对本期培训班做了充分的准备和精心的安排，培训的内容非常丰富，理论*、实践*、针对*都比较强；培训的形式也灵活多样，集理念技能、案例研讨和角*扮演三位一体，“讲授、活动、总结”穿*行，将使大家更积极参与到学习中来。培训班将安排大家学习……
大家一定要抓住这次难得的学习机会，集中精力，静下心来，深入学习，练好内功。希望大家排除一切干扰，严格要求自己，遵守培训纪律，做到不迟到、不早退，有特殊情况不能参加学习，必须经培训班班主任准假后，方可离开。人力资源部要协助省培训中心老师做好组织管理工作，严格管理，严格考勤，严格执行纪律，确保培训班办得既富有成效，又生动活泼。培训班结束还要组织理论测试，对每位学员作出客观评价。相信大家通过这次集中学习、集中培训，为今后管理的工作打下更加扎实技能基础，以便带领自己的团队，以显着的工作业绩*自身的价值。下面我讲三点希望和要求。
一要放下事务专心学。参加此次培训的人员都是三级经理人员，工作都很忙，事务都很多，但既来者则安之，希望大家能克服暂时的困难，把单位或部门的事情放一放，静下心来学习。
二要放下架子虚心学。此次培训层次比较高，给我们授课的是中兴协力超越培训公司老师都是非常有实力电信行业咨询、培训专家，他们都是实践经验丰富、理论水平较高的学者，望大家一定要有甘当“小学生”的精神，以“空杯”的心态虚心听讲，尊重老师的劳动，严守课堂纪律，保持一个安静的课堂环境。
三要放下杂念安心学。也许部分经理人员有这样一种想法，认为培训是一次难得轻松的机会，正好可以放松放松。这种想法是极端错误的。这次培训考虑到大家都很忙，所以安排的是两天短训，大家一定要抛弃杂念，集中精力，利用有限的时间抓好学习，充好电。
同志们，大家都是从事经营管理工作，平常因为工作比较忙，难得有集中上课的机会聚集一块，要一起多交流经验，相互学习，取长补短，共同提高，以孜孜不倦的精神坚持“学习、学习、再学习”，用求真务实的作风坚持“提升、提升、再提升”。
最后，预祝培训班取得圆满成功，大家学习愉快！工作顺利！万事如意！
第三篇：培训班的欢迎词范文
尊敬的各位领导、各位老师：
大家上午好！
在这金秋时节，20xx年红河州边疆少数民族双语教学教师培训班在哈尼梯田的故乡――元阳开班了，这是元阳教育教学工作中的一件盛事，更是省、州领导对我县教育工作的肯定。在此，请允许我代表中共元阳县委、县人民政府，向出席今天开班仪式的省、州领导表示衷心的感谢！向南部6县前来参加培训的100名教师表示热烈的欢迎，并致以诚挚的问候！
元阳县位于云南南部，红河南岸，是一个集边疆、山区、民族、贫困为一体的国家扶贫开发工作重点县。全县国土面积2189。88平方公里，最高海拔2939。6米，最低海拔144米，辖2个镇12个乡，138个村（居）委会，1043个自然村，世居着哈尼、彝、汉、傣、苗、瑶、壮七种民族，总人口42。43万人人，少数民族人口37。6万，占全县总人口的88。62%。全县有各类学校349所，其中，小学311所，初级中学15所，完全中学2所，高级中学1所，中等职业教育学校2所（师进校、职业中学各1所），幼儿园18所（社会力量办学3所）。有教职工3714人，其中专任教师3508人。在校生68670人，其中，小学在校生40483人，初中在校生19447人，普通高中在校生2239人，职高在校生734人，幼儿园在园（班）5767人。校舍建筑面积360782平方米，共有图书597782册。
近年来，元阳县委、县政府，始终把教育事业放在优先发展的战略地位，在开发旅游资源、增强县域经济实力的基础上，逐年加大教育投入，教育事业取得了较快发展。但是，由于受历史和自然条件等诸多因素的影响，目前我县经济发展水平比较低，各项社会事业还不够发达，教育方面也还存在教师素质偏低、知识面窄、教学方法陈旧等问题。
推进双语教学是一项事关少数民族教育改革、提高少数民族整体教育质量和人口素质、培养德才兼备和民汉兼通少数民族人才的重大战略举措。各级党委、政府历来重视少数民族教育事业的发展，特别是近几年在推进双语教学工作上力度大、工作实、步伐快，少数民族教育教学条件逐年改善，整体水平和质量不断提高，调动了少数民族学生学习汉语的积极性。
自20xx年起，我县在牛角寨、黄草岭、黄茅岭、马街、大坪等乡镇开展过哈尼文、瑶文教学，但双语教学师资水平低是双语教学发展较慢的一个主要因素，影响了我县双语教学工作的推进。对于承办这次双语教师培训班，我们首先感谢省教育厅和州教育局对元阳的信任，让我们承担了这份光荣的任务，同时，将对我县双语教育工作带来极大的促进作用。
各位老师都是各个学校推举出来的优秀代表，是实施双语教学改革的具体实践者，肩负着培养各类“民汉兼通”人才的基础工作和满足各族群众对双语教育不断增长需要的光荣使命。希望大家珍惜此次难得的学习交流机会，明确此次培训的'意义，充分认识提高双语教学教师综合素质的重要性。真正静下心来，严格要求自己，刻苦学习，勤于思考，潜心钻研，联系实际，做到学有所获，学以致用，努力提高自己的汉语水平和教学能力，为扎实开展双语教学工作打下坚实的基础，争取在双语教学工作岗位上取得新的更好的成绩，做出更突出的贡献！
最后，预祝此次培训圆满成功，祝各位老师在元阳期间身体健康、生活愉快、学业有成！
谢谢大家！
第四篇：培训班的欢迎词范文
尊敬的各位领导，同志们：
大家早上好！
首先，我代表**旗委对全市党委系统信息员培训班在我旗隆重开班，表示热烈的祝贺！同时，对自治区党委办公厅信息调研处、市委办公厅信息调研处、兄弟旗县区的各位领导、全体信息员同志，表示热烈的欢迎！
近年来，**旗信息工作在自治区党委办公厅信息调研处、市委办公厅信息调研处的关心和指导下，信息网络不断健全，信息员队伍不断优化，信息报送质量不断提高，取得了较好的成绩。在此，我代表旗委，对各位领导和同志们表示衷心的感谢！
这次全市党委系统信息员培训班选择在我旗召开，这是对我旗信息工作的支持与肯定，更是我旗信息工作进一步发展的一次难得的机遇。随着培训班的成功举办，必将有利于我旗信息员队伍整体素质的提高，推动我旗信息工作新发展。我希望**旗的信息员同志们，要珍惜这次机会，认真参加培训，也希望办公室的同志，积极做好培训班的各项工作，为培训班提供优质的服务。
最后，我预祝本次全市党委系统信息员培训班取得圆满成功！
第五篇：员工培训方案
一、方案设计的目的
此次方案设计，我们小组共同讨论决定选择华为集团的员工培训方案作为我们小组的方案设计题目。首先，我们想通过对华为集团的培训制度进行研究分析，了解华为集团的培训对象的选择以及培训方法的选择，并且结合我们课本所学的理论知识，对华为集团的员工培训制度有一个深刻的认识。其次，希望能通过此次方案设计加深我们对课本上的理论知识的理解和深化，达到理论与实践相结合的效果，提高同学们的实践能力，为以后走上社会开始工作奠定基础。最后，希望通过对华为集团的培训制度的研究分析，结合课本的理论知识，为华为集团设立一个合理有效的培训方案，以达到提高员工的生产效率，创新能力和绩效水平的效果，希望在方案设计的过程中增强团队合作能力和沟通协调能力。
二、方案设计题目描述和要求
1、方案设计题目描述
根据所学的《人力资源管理概论》的知识，对人力资源管理的六大模块（人力资源规划，招聘，选拔，培训，绩效考核，薪酬）进行充分发挥使用，调研华为集团员工培训制度，通过对新入职员工和在职员工的培训方案的分析，旨在了解企业对员工培训的重视程度，以及培训方面的能力和实施效果，提高部门人员的技术创新能力，提高生产效率，为公司带来更多的经济效益。同时，通过方案设计，我们希望从中学到更多的知识，从而加深我们对人力资源管理的六大模块之一―培训，这一模块的深刻理解和强化，掌握该模块的操作程序和方法，为以后从事该类工作岗位提供了一个锻炼的平台。这
2、方案设计的要求
（1） 根据小组成员的不同特长，合理进行小组任务分工，用人所长，达到互补增值的.效果。
( 2 ) 对小组成员进行相关知识的培训，掌握工作的要领和注意事项。
( 3 ) 我们制定了相应的时间分配和安排，具体情况如下：
第一天（6月21号）对小组成员进行分工，与各自负责的内容介绍和相关的要求；
第二天（6月22号）相关的资料和信息的收集；
第三天（6月23号）小组成员完成各自内容的初稿；
第四天（6月24号）经过组长审核与指导之后进行相应的修改完善；
第五天（6月25号）修改与完善相应内容；
第六天（6月26号）文档排版与内容的二次修改；
第七天（6月27号）定稿与完善。
三、方案设计报告内容
1、企业背景情况分析
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。现任总裁为任正非，董事长为孙亚芳，2007年合同销售额160亿美元，其中海外销售额115亿美元，并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至到2008年底，华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区，全球排名前50名的电信运营商中，已有45家使用华为的产品和服务。华为的产品和解决方案已经应用于全球150多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。2013年4月22日世界500强中华为排行全球第351位与对年相比上升一位。
华为日前发布2012年可持续发展报告。报告显示，华为员工人数近年逐年增长，到2011年已超过15万人，海外员工比例也在上升。为了对员工进行保障，华为同年投入达58.1亿。2012年华为在经济、环境、社会方面的实践与绩效。中国产业洞察网数据：华为员工人数在2010至2012年呈逐年增加的态势，截至2012年底该公司共拥有来自156个国家和地区的超过15万名员工，其中研发人员占总员工人数的45.36%，外籍员工人数接近3万。与2011年相比，2012年华为中国员工的人数占总员工人数的百分比降低了7.72%至72.09%，海外员工本地化比例正逐年上升，2012年从2010年的69%、2011年的72%增至73%。同时，2012年华为海外中高层管理人员本地化比例达22%，全部管理岗位管理者本地化比例达29%。
报告还显示，华为2012年全球员工保障投入达人民币58.1亿元。据悉，这笔支出主要用于为华为全球员工购买各国家和地区法律规定的各类保险，为员工提供人身意外伤害险、重大疾病险、寿险、医疗险及商务旅行险等商业保险福利，并设置了特殊情况下的公司医疗救助计划。此外，为了应对员工在全球多个国家可能遇到的突发事件，华为建立起突发事件应急处理的相关流程及常设组织，在突发事件发生后第一时间启动应急流程，最大限度减少突发事件对员工的危害。去年底，华为就曾包机救助安哥拉代表处一位重病员工。
2、培训目标
为贯彻公司人力资本的不断增值优先于财务资本增值的指导思想，建立持续、系统的人力资源开发体系和学习型组织，贯彻公司战略导向，推动管理进步，培养适应业务与组织发展需要的各级管理领导人才，提升全员职业技能与专业素质，同时为规范和促进公司各项培训工作的开展，希望通过培训，学员能够达到：在今后的工作中减少浪费时间现象，学会正确的时间分配并充分有效地利用时间；学会制定SMART的工作目标；掌握制定有效工作计划的方法和过程。
3、培训分类
（1）新员工培训（3个月试用期）
A企业核心文化：发展历程，愿景使命
B基础业务知识：开发流程，编程技术
（2）在职员工培训（日常培训）
A经典案例库：强制+鼓励=经典案例
B培训讲师池：绩效考核+培训课酬
C技术等级制：初级七级 等级森严
4、培训理念
从摇篮到坟墓：走到哪儿“培”到哪儿
（1）同一起跑线：博士当工人
（2）折腾员工：上上下下，历经沉浮
（3）全员低重心培训：路在何方，路在脚下
（4）培养“院士”：高 大 全
（5）人力资本增值：人力股票 一日一涨
5、培训方法
（1）全员导师制：一帮一 一带一
（2）学习经典案例：绝不掉进同一个坑
（3）轮岗制（业务轮换+岗位轮换）：逛街
（4）E-Learing培训：在线网互动式培训
（5）内部创业：“自挖墙角”
（6）内部宣传物：杂志 报纸 华为基本法
（7）自我培训：让自己变得更完美
6、培训特点（“三 陪”培训）
（1）供需统一：缺哪儿补哪儿
（2）全面系统：软硬结合 心理培训
（3）循序渐进：一步一个脚印
（4）正确评估：多元评价体系
（5）严格考核：末位淘汰
（6）伴随终生：活到老“培”到老
第六篇：员工培训方案
1.培训目标
为提高企业员工的综合素质，激发全体员工的进取性、创造性，增强全体员工对企业的使命感和职责心，更好地适应市场变化和企业管理的要求，制定本办法。
2.培训计划与管理
2.1综合部是企业员工培训的主管部门，人力资源部、企业管理部协助。
2.2对企业全体员工的培训要纳入企业发展计划。每年12月底前各部门要提报下一年度的培训计划，并填写培训登记表(附件一)报总企业综合部。
3.培训方式
3.1企业员工培训分为定期和不定期培训两种方式。
3.2全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习。
3.3财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日，重点是新法律法规和业务培训。
4.定期培训
定期培训要事先拟定计划，安排经费，做好教学安排，安排课程表(附件二)。每期授课结束后要进行考试，考试合格的发给合格证(附件三)。考试成绩记入员工档案，作为年终考评的依据之一。
5.不定期培训
根据企业的发展需要，在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部按照专题提前安排，报企业经理会议讨论决定。不定期培训能够采取专题形式，针对热点问题安排学习的资料。
6.培训教材
6.1企业全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择，报企业领导批准后购买。教材费用每人每年10元。
6.2各部门培训的教材由部门经理决定，经费控制在10元以内。
7.部门培训
各部室根据自身业务的需要，也能够结合本职工作安排学习资料。各部室的培训计划应当报企业综合部备案。
8.奖励
8.1企业培训考试成绩优秀者，企业给予一次奖励10元。异常优秀的，可安排到外地考察或者实习。
8.2考试不合格的，准予补考一次。补考仍不合格的，扣发10%的年终奖。
9.培训纪律
参加企业培训的人员，除因重大疾病或者经企业领导批准外，不得请假，并在规定的时间内向综合部门报到。
10.附则
10.1本办法自公布之日起实施。
10.2本办法修改需经企业董事会决定