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综合办公室发言稿
一年来,在公司领导的正确指引下,在各部门的大力支持配合下,办公室围绕着本部门工作职责,充分发挥参谋助手,搞好配合、服务大局,发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用,努力干好各项工作。经过办公室全体同志的共同努力,较好的完成了各项工作任务。
一、尽心尽职,充分发挥好助手作用
对于办公室来说,可以说是公司的一个窗口,除了平时保障好领导工作外,我们也深深懂得“办公室工作无小事”的道理。无论是待人接物,还是为人处事,都要考虑周全、注意形象,一举一动代表的都是领导形象,代表的都是公司形象,只有这样想了,才能更好地“服务领导、服务企业”,才能树立起办公室“高效办事、认真干事”的良好形象。在平时的工作中,对于领导交办的事情,我们从不讲任何客观理由和条件,总是在想方设法、尽力地完成力所能的工作。
二、讲求规范,努力提高办事水平
一是完成了有关文字工作的起草发放。文字工作是办公室的一项重要工作,我们每次都坚持高标准、严要求,准确把握领导意图,认真完成公司一些行政管理事务等方面文件的起草和发放工作。一年来共起草下发各类红头文件、通知通报等20余份,在行文格式、初审把关、领导签发等环节上按规定要求办理,保证了行文的质量。
二是加强了信息的发布及反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映公司的工作情况和工作成绩。为此,办公室一直努力抓好信息工作,随时搜集办公平台上的新动态、新进展和大家提出的意见和建议,调动大家的积极性,推动了公司信息传递的速度和工作的上质量、上水平。
三是加强了文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一,我们将2010年度的文件资料进行了资料清理,分类管理,统一存放,为领导及时查阅有关信息打下了基础,同时还认真完成了公司各类文件、合同的收发、登记、1
传阅、归档工作,将时效性强的来文来电及时送达公司领导批阅、传达,做到了高效快捷。
五是完成了领导交办的其它事项。
三、加强管理,努力提高服务质量和成本控制
积极搞好后勤保障,增强服务的主动性。在平时工作中,机关各部门成本消耗比较高,为了控制成本支出,做好节约工作,加强了物耗管理和电脑、复印机、打印机等设施设备的日常维护,要求各部门积极利用网络来收发、传递文字材料。为了提高员工节约意识,本着节约就是创利润的思想,号召机关人员从自我做起,从点滴做起,在工作中杜绝一切浪费现象的发生。
为了控制物耗,我们实行了物耗管理责任制,实施每个部门定人管理,根据每月预定开支情况领取办公用品,先由专管人员负责制定出本部门的月开支情况,部门领导把关审核,统一报办公室采购,及时杜绝了物耗的浪费和成本的控制。
及时维护办公楼的公共设施,经常检查公司各楼层的水电使用情况,严防“跑冒滴漏”现象的发生,引导大家做到人走灯灭,把自然损失降到最低,并对大楼消防器材进行经常检查。
加强了平时车辆使用管理工作。车辆管理也是平时工作中的重点工作,在平时的工作摸索中,我们对调度用车方案进行了调整,为保障好领导和科室公务用车,根据每月行驶里程、油料消耗、维修费用、行驶安全等,出台了公务车管理办法,并加强对驾驶员的安全教育,做到了准时出车,安全行车。在食堂的管理上,严格按伙食标准精打细算,最大限度内尽量做到饭菜可口,品种多样化;外出采购时需有2人以上参加,做到每日有核算,每周有汇总,半月一结算,节超有分析,堵塞各种漏洞,杜绝浪费现象。
同时,我们还完成了公司房屋租赁、水电费用及时交纳、办公楼内的花木租放,保证了正常的办公秩序,没有出现因管理不善而发生问题。
回顾一年来的工作,还应看到存在的一些不足,一是工作缺乏预见性;二是有时工作协调不太合理,有顾此失彼现象;三是在车辆管理上,还有待于进一步提高。
四、下步打算
新的一年,是市场竞争激烈的一年,是公司发展关键的一年,面对新形势,我们办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,发挥承上启下、综合协调作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为公司整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。具体的工作思路是:化解3个矛盾,发挥5项功能。
一、3个矛盾
一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关和基层服务的。这就要求我们把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时也不忘做好小局工作,因为小局工作是做好大局工作的基础和前提。
二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不消极等待,主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件等非确定性工作,要灵活应变,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要是保障领导、信息收发、文电处理、机要档案管理等工作,事务工作一般是指行政后勤工作,如平时接待应酬、吃住行、办公保障、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
二、发挥5项职能
一是进一步发挥承上启下作用,突出“想得到”。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在大局的高度,善于对上加强汇报,对
内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足事情发展变化,多动脑筋、多想办法、多出主意,增强工作的主动性、预见性和创造性。
二是进一步发挥协调功能,突出“管得宽”。按照自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是要义不容辞地承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
三是进一步发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致。二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,做到严谨细致,一丝不苟,不敷衍了事,不让领导布置的工作在我们手中延误,不让需要办理的文电在我们手中积压,不让到公司找领导办事人员或客户在我们这里受到冷落,不让因我们个人原因而让公司形象在我这里受到影响。
四是进一步发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃各项制度,把制度作为办公室的生命线,不能因为局部利益问题而让制度在我们这里开了口。
五是进一步发挥好服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在平时复杂的事务性工作中,要求我们一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦,坚持逐级汇报的原则,建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都做到有章可循。
同道们:
为了更好的学习贯彻落实党的十八大精神,响应党的群众线路教育实践活动的号召,如何整治情势主义、官僚主义、享乐主义和奢糜之风这“四风”题目是我们必须要面对和解决的题目。下面我就此题目谈一下我的几点看法:
一、展开群众线路教育实践活动要以巩固党风廉政建设成果为条件。
党风廉政建设关乎人心向背,是群众普遍的题目,也是社会***的热门。“四风”是 腐 败 的温床,能否改入党风,切实预防和减少 腐 败 现象,是能否刹住四风的重要体现,也衡量群众线路教育实践活动成效的评价标准之一。最近几年来,我市积极贯彻十大八精神、中心“八项规定”、习 近 平通知关于勤俭的唆使、十八届中纪委二次会议精神和省委省纪委的相干唆使,以踏石留印、抓铁有痕的劲头,精益求精党风政风,完善惩防体系,获得了一定成绩,推动党风廉政建设进进崭新阶段。展开群众线路教育实践活动,不是重视这头,轻视那头,而是以巩固党风廉政建设成果为条件,坚定不移地将“八项规定”等要求执行到底。这也要求我们在群众线路实践活动中,进一步加强作风教育、廉政教育,并把这些教育内容作为“照镜子”、找差距的参照标准。
二、展开群众线路教育实践活动要以解决两类题目为重点。
群众线路教育实践活动的根本落脚点,就是解决群众深恶痛尽的四风题目为抓手,进一步党群关系、干群关系,让群众得到看得见、摸得着的实惠,实现执政为民、造福于民。因此,需要把群众放在最高位置,捉住主要题目,解决主要矛盾,点面结合,以线带面,推动活动见到实实在在的成效。一要着力解决多数群众普遍关心的社会题目。比如,城市市民普遍关心就业难、教育机会不公、看不起病、死不起人(墓地价格太高)等题目,投资者、企业主及中小创业者普遍关心审批难、税负等题目,比如目前,央视新闻曝出广州市政协委员曹志伟用时两年制作的审批流程“万里长征图”,指出一个投资项目要经20个部委、盖108个章,需799个审批工作日的事实。二要着力解决触及部份群众亲身利益的题目,比如新闻媒体中报导的部份失地农民的拆迁、补偿、安置、就业等题目,假种子、假化肥坑农害农题目,食品、药品、医疗、学生安全题目,部份群众反对污染项目落地题目等。这类题目固然出现在全国各地,但我们也应当以作风建设为抓手,预防和减少类似题目发生,进步执政能力,最大限度争取群众满意。
三、展开群众线路教育实践活动要以完善制度机制为保障。
展开此次活动,应坚持“两个”两手抓,“两个”两手都要强硬,坚持一手抓思想教育,一手抓四风整治;一手抓为民服务具体活动,一手抓机制和制度建设,特别重视跟进制度建设,使党员干部始终保持良好作风,使各级机关运行始终高效,令人民群众长时间沾恩。要及时总结作风建设、队伍建设、党风廉政建设、突出题目专项治理、为民服务实践活动、民主管理与民主监督、勤俭型社会建设等工作的成功经验,固化为制度,并废除分歧时宜的制度,制定新制度,构成新的制度体系;及时汲取教训,查找不足,完善各领域的工作机制,做到常常抓、长时间抓,避免一阵风。同时,要特别留意,针对最轻易出现题目、最轻易出现反复的环节,建章立制,并严格将新制度执行到位,确保管理漏洞有效围堵,薄弱环节大面积消除。
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